CASO COCA COLA Cules son los factores de xito? En qu sentido es vulnerable? A qu debera prestar atencin?

En el Per Cmo acta? Qu debilidades tiene? Qu recomendara?

Caso de Marketing: Coca Cola 1. Cules han sido los factores de xito de Coca Cola? R/ En palabras de su CEO "El secreto de Coca-Cola no es su frmula, sino lo que llamamos la cuota de corazn, cmo ha ido consiguiendo el corazn de la gente y ha sido capaz de establecer con los consumidores un vnculo, una capacidad para conectar con consumidores de distintas culturas y pocas, dicindoles cosas y dialogando con ellos, incidiendo sobre la realidad social. As, Coca-Cola se ha ido reinventando." Manuel Arroyo, Director General de Coca-Cola 2. En qu sentido es vulnerable esta empresa y a qu debera prestarle atencin? R/ En primer lugar las reglas del juego en Marketing han cambiado debido a una saturacin de publicidad en los medios de comunicacin masivos. Tambin como se ha observado en aos anteriores, aunque coca cola es el lder, el aspirante o segundo lugar Pepsi ha utilizado la ley del opuesto para ganar terreno, con un enfoque hacia el mercado joven, por lo que aunque Coca Cola se oriente a este mercado, Pepsi le lleva muchos aos de ventaja. Otro punto importante es reconocer que no todas las estrategias novedosas pueden implementarse exitosamente, tal es el caso del fracaso de Second Life como medio publicitario. 3. Qu recomendara a los directores de marketing de Coca Cola para el futuro? Qu medidas de marketing deberan tomar? R/ Transformarse de una compaa de venta y comercializacin de bebidas carbonatadas en una compaa total de bebidas comerciales no alcohlicas.

1. Buscar una resea histrica de la empresa. Coca-Cola fue creada el 5 de Mayo de 1886. John Pemberton, su inventor, empez a t r a b a j a r en la frmula a los 54 aos de edad. En el ltimo cmputo, extraoficial, el consumo mundial de Coca-Cola exceda de 45.000 botellas por segundo. En 1990 invirti ms de 2.100 millones de pesetas en la construccin de su museo en la ciudad de Atlanta(Georgia), donde es visitado por ms de 3000 personas cada da, convirtindose en uno del o s m u s e o s m s v i s i t a d o s d e l m u n d o . H o y e n d a , e s e l p r o d u c t o m s a m p l i a m e n t e distribuido en el mundo, adquirible en 205 pases, muchos ms que las naciones que forman l a O N U . J u n t o a l a t p i c a e x p r e s i n a m e r i c a n a " O k e y " , C o c a - C o l a e s l a p a l a b r a m s universalmente reconocida en la tierra, convirtindola en un smbolo del estilo de vida occidental. En 1938 fue declarada "Bebida por excelencia" en los Estados Unidos. Para A s a C a n d l e r , s e g u n d o p r o p i e t a r i o d e l a C o m p a a C o c a - C o l a , p a r t e d e l a t r a c t i v o d e l a bebida era el hecho de que supona que aliviaba la digestin. Frank Robinsn, es el hroe olvidado de Coca-Cola. Fue quien le dio el nombre a Coca-Cola, diseo el logo utilizando para ello la caligrafa spenceriana optando por la combinacin de dos de los ingredientes del compuesto, que le daban un sonido aliterado y utilizado por primera vez en un anuncio el 16 de Junio de 1887 y fue tambin el primer fabricante del producto final. 2. Caractersticas del producto.3. Contestar las siguientes preguntas: a. Cules es el enfoque de Marketing utilizado por Coca Cola? Coca cola utiliza el enfoque de marketing relacional, ya que de sus inicios ha establecido relaciones firmes y duraderas con las personas, tambin a logrado mantenerse en el tiempo satisfactoriamente en el negocio cada vez mas. Aumentando fuertemente los vnculos econmicos. b. Cules han sido los factores de xito de Coca Cola? Los factores de xito de coca cola han sido en estar en constante adaptacin a la modernidad y gracias a la globalizacin la empresa coca cola a comercializado sus productos y servicios en otros pases. Otro factor de xito de coca cola es la confianza de los consumidores de los clientes en sus productos. Otro factor importante es que han realizado el mejor marketing, es decir en entender como vive, que hace, que piensa y que necesita el consumidor. c. En qu sentido es vulnerable esta empresa? A qu debera prestar atencin? Es vulnerable cuando no se adapta rpidamente a la actualidad de los avances tecnolgicos, tambin es vulnerable en el sentido de que su rival el aspirante o segundo lugar pepsi se a enfocado hacia el mercado joven, logrando alcanzar a coca cola. d. Qu recomendara a los directivos de marketing de Coca-Cola para el futuro?Qu medidas de marketing deberan tomar? Lo que recomendara a los directores de marketing de coca cola para el futuro en transformarse en una compaa de ventas y comercializacin de bebidas carbonatadas en una compaa de bebidas comerciales alcohlicas