Nombre del sitio del cliente: Ubicacin /Edificio /Direccin

Nombre de la ubicacin: Direccin:

Nmero de telfono principal

Cargo / Puesto
Mensaje personal al cliente Administrador de centro de datos Administrador de sitio / oficina Contacto fuera del horario de trabajo Otro(s) contacto(s)

Nombre

Propietario(s) del documento

Nmero de versin

Versin

Fecha de lanzamiento

Fecha de la encuesta

Encuesta realizada por:

Telfono del trabajo Telfono mvil

Correo electrnico

Fecha

Naturaleza de la actualizacin

Descripcin del cambio

Documentacin y Diagramas Existe Plano del Sitio con equipamiento (Centro de Datos, Existe Diagrama de Distribucin de Sites Existe Plano de Cableado Existe Diseo de Red Lgica o Diagrama de topologa de Red Esquema de Direccionamiento IP Estructura de VLAN

Check

No No Aun no Si SI Si

Espacio Fsico Tamao en Metros cuadrados Nivel de Utilizacin Se cuenta con diagrama de distribucin Cuenta con Piso falso Cuenta con Cielo Falso Salida de Emergencia Disponibilidad de Energa y UPS Capacidad Porcentaje de Ocupacin Si no cuenta con Planta de Emergencia, que es lo que necesita tener respaldado De donde se podra tomar la corriente elctrica Disponibilidad de energa y UPS Fuentes de energa de CA Capacidad existente Capacidad proyectada Deficiencia Fuentes de energa de CC Capacidad existente Capacidad proyectada Deficiencia Planta Elctrica Capacidad Cuenta con Subestacin separada Cuenta con redundancia? (CFE y/o Luz y Fuerza) Si no cuenta con Planta de Emergencia, que es lo que necesita tener respaldado De donde se podra tomar la corriente elctrica Control de Incendios Cuenta con Control de Incendios y de que tipo? Marca Modelo Nmero de detectores Tipo y Modelos de detectores Modelo Tanque Tipo de gas Capacidad del tanque Metros cbicos del rea a cubrir Control de Acceso Marca Modelo Tipo Capacidad Tipo de Puerta de acceso Climatizacin Cuenta con Climatizacin Tipo (Presicin/Central/Comfort) Capacidad Se conoce la carga calrica? Acceso y Seguridad al Sitio Se cuenta con algn tipo de control de acceso o alguna poltica para esto? Especificaciones de Telecomunicaciones Existe un rea de almacenamiento temporal? Por dnde ingresan las lneas del servicio de la compaa telefnica al edificio? Hay varios puntos de entrada para los servicios de la compaa telefnica? Hay alguna ubicacin de demarcacin extendida en el lugar? Es necesaria? Hay capacidad adicional en la alimentacin/extensiones de la demarcacin si fuese necesario? Rack Tipos de rack disponibles (modular, gabinete, cerrado, etc.) Espacio disponible para nuevo equipo

Se encuentran correctamente instalados? Fijos al piso, taquetes, expansores, tensores? Existe ventilacin adecuada en los mismos?

Comentarios Bajo no si no no Comentarios Se estan analizando cuestiones de alimentacion de energia

Potencia de servicio en kVA

Voltaje de salida

Monofsica / Trifsica

Ubicacin

Potencia de servicio en kVA

Voltaje de salida

Monofsica / Trifsica

Ubicacin

Comentarios

NO TIENEN PLANTA DE EMERGENCIA

SI, DAADA

Comentarios

Comentarios Puerta con clave/tover - Lectores de tarjeta HID Cuarto UPS

chapa clave Comentarios SI Confort 3 ton/ 5ton NO Comentarios Comentarios

Comentarios abiertos (cableado) cerrado (servers) saturado 85% 1 rack disponible

los cerrados estn sueltos, los abiertos fijos si hay ventilacin, no es la adecuada

Protocolos de Red Enumere todos los protocolos de red (existentes y planificados) utilizados por el propsito de la LAN y del documento. Enumere todos los protocolos de LAN que atraviesan la WAN. Enumere todos los protocolos de red (existentes y planificados) utilizados la WAN y documente el objetivo.

Describa todos los usuarios mviles y remotos y la solucin de conectividad que se emplea. Direccionamiento IP La organizacin tiene un plan de direccionamiento IP para los telfonos IP? Tiene la red actual una direccin IP privada (por ejemplo, red RFC 1918- 10.x.x.x)? Configuracin de una Virtual LAN (VLAN) Las VLAN cumplen las normas IEEE 802.1Q? Si no es as, cules son las normas de VLAN que se aplican? Las VLAN de administracin estn separadas de las VLAN de los usuarios en la capa de acceso y distribucin? Especifique Diseo de WAN En la actualidad, el trfico de voz atraviesa la WAN? Describa la actividad de llamada (llamadas simultneas por sitio) de la WAN en un momento determinado. Estar el sistema configurado para marcado sitio a sitio (ahora y en el futuro)? Enumere las otras aplicaciones de comunicaciones que atraviesan la WAN. Existen dispositivos de ncleo y de distribucin redundantes que admitan cada recurso principal de WAN? Anlisis de Trfico Cules son los puntos crticos en el trfico de datos? Envo de expedientes, imgenes?? Cul es la cantidad mxima de llamadas simultneas que se deben admitir? Anlisis de Seguridad

Sistema operativo y detalle de correo electrnico Cul es el sistema operativo del cliente? Qu plataforma de correo electrnico utiliza actualmente el cliente? Incluya la versin.

Protocolos de Red Enumere todos los protocolos de red (existentes y planificados) utilizados por el propsito de la LAN y del documento. Enumere todos los protocolos de LAN que atraviesan la WAN. Enumere todos los protocolos de red (existentes y planificados) utilizados la WAN y documente el objetivo. Qu tipo de conectividad WAN (PTP T1, Frame Relay, ADSL comercial, Business Class SDSL) utiliza la ubicacin? Esto cambiar con la nueva solucin? Describa todos los usuarios mviles y remotos y la solucin de conectividad que se emplea. Direccionamiento IP La organizacin tiene un plan de direccionamiento IP para los telfonos IP? Tiene la red actual una direccin IP privada (por ejemplo, red RFC 1918- 10.x.x.x)? Configuracin de una Virtual LAN (VLAN) Las VLAN cumplen las normas IEEE 802.1Q? Si no es as, cules son las normas de VLAN que se aplican? Las VLAN de administracin estn separadas de las VLAN de los usuarios en la capa de acceso y distribucin? Especifique Diseo de WAN En la actualidad, el trfico de voz atraviesa la WAN? Describa la actividad de llamada (llamadas simultneas por sitio) de la WAN en un momento determinado. Estar el sistema configurado para marcado sitio a sitio (ahora y en el futuro)? Enumere las otras aplicaciones de comunicaciones que atraviesan la WAN. Existen dispositivos de ncleo y de distribucin redundantes que admitan cada recurso principal de WAN? Anlisis de Trfico Cules son los puntos crticos en el trfico de datos? Envo de expedientes, imgenes?? Cul es la cantidad mxima de llamadas simultneas que se deben admitir? Anlisis de Seguridad Cul es la poltica de seguridad del cliente (lgica y fsica) respecto del acceso a los dispositivos de red, el control, la privacidad y la proteccin de los recursos de informacin? Se aplica un mecanismo para autorizar usuarios, controlar el acceso a los dispositivos de red y proporcionar informacin contable para fines de auditora? Sistema operativo y detalle de correo electrnico Cul es el sistema operativo del cliente? Qu plataforma de correo electrnico utiliza actualmente el cliente? Incluya la versin.

Comentarios IP IP

MPLS VPN, Radios, AP, Satelites Comentarios si si Comentarios

Comentarios

Comentarios

Comentarios

Comentarios

Cableado Qu tipo de cableado se utiliza en estructuras bsicas/centrales? (Cat5/e, fibra monomodo, multimodo, tipos de conectores, etc.) Est certificado? Hay capacidad suficiente? Hay algn cable de ms de 100 metros? Si es as, cules? Se cuenta con memoria tcnica del cableado? Solicitar copia

Comentarios

Equipos heredados Obtenga o documente la configuracin fsica y la ubicacin de los equipos heredados del cliente.

Averige el tipo, fabricante, modelo, cantidad y ubicacin de los equipos heredados. Sistemas: Fabricante / Modelo Cantidad PBXs Voicemail Systems Core Routers Workgroup Switches Ethernet Hubs Wireless APs Application Servers Paging Equipment Phones Faxes Other

Otro comentario relacionado con la legalidad del equipo?

dados del cliente.

ados. Ubicacin(es)

Red de Voz
Listado de conmutadores por ubicacin Listado de extensiones/troncales por ubicacin Se cuenta con sistema de tarificacion? Se cuenta con sistema global de marcacion entre dependencias? Como controlan las llamadas de LD y Celulares en las diferentes ubicaciones Como se concilia factura de uso o factura mensual del proveedor? (Telmex, Bestel, Axtel) Tipo de servicio actual (066/911/etc) Existe algn tipo de correo de voz? Existe algn tipo de operadora automtica? Existe un esquema de respaldo de las llamadas recibidas? En que forma es respaldado el audio de las llamadas (anlogo, digital, VoIP)? Con que sistema de radio se cuenta actualmente? (Matra, Kenwood, etc) Se cuenta con telulares? Tipo de cableado actual para la red de voz Modelos y tipos de aparatos telefnicos Cantidad de equipos de fax en el edificio Listado de DIDs asignados o nmeros de lneas analgicas

Comentarios

Wireless
Ubicacin de puntos wireless (direccion, tipo de radio instalado, capacidad etc) Ubicaciones de puntos con antenas sectoriales Nivel de utilizacion de enlaces principales Cantidad de usuarios con equipo WIFI (laptop, smartphones, tablets)

Comentarios

Internet
Bloques de direcciones clases C proporcionados por ISP Tabla de asigacion de direcciones de acuerdo al uso actual, identificando el servicio que se encuentra en cada IP y que dependencia lo utiliza Lista de enlaces adicionales por dependencia (DSL, Cable, etc) Lista con direccion de IP de servidores proxy en operacin (X Dependencia y tipo de SW de Proxy) Nivel de Utilizacin de enlaces de internet principales Capacidad Instalada de internet

Comentarios

DMS
Cantidad de lugares en donde se mostrar video (recepcin, salas de espera, etc.) Definicin de lugares para instalacin de pantallas Disponibilidad de cableado de datos y alimentacin elctrica para reproductor de medios

Comentarios

CCTV
Cantidad de lugares que requieren monitoreo (entradas, salidas, recepcin, salas de espera, quirfano, vestidores, etc.) Tipo de monitoreo (deteccin de movimiento, horario, etc) Disponibilidad de sitio para ubicacin de consola de monitoreo Disponibilidad de alimentacin elctrica para cada equipo de CCTV Disponibilidad de puerto de red para cada equipo de CCTV

Comentarios

EXPEDIENTE ELECTRONICO
Se cuenta con algn sistema de registro, consulta, hospitalizacin y urgencias? Se cuenta con algn sistema de gestin de citas y/o agenda? Se cuenta con alguna forma de historia clnica de cada paciente? Archivo, papel, electrnico? De existir algn sistema, donde se encuentra alojado? Es propietario? Adquirido? Centralizado?

Comentarios

PROVEEDORES
Se cuenta con proveedor de cableado? Se cuenta con proveedor de telefona interna? Se cuenta con proveedor de red de datos? Se cuenta con proveedor de sistemas?

Comentarios

EQUIPO
Listado de equipamiento de red (switches, routers, hubs, telfonos) Listado de servidores con todas sus caractersticas Cantidad de equipo de cmputo y caractersticas

Comentarios