Descripcin de la empresa o negocio.

Nombre de la empresa: Zapatera Dione. Antecedentes de la empresa: Historia: Cmo nacimos? Nacimos en el ao 2010, surge la idea debido a que ya mencionado en el domicilio fiscal era requerida ya que por los negocios requeridos de la zona no exista un local que se dedicara a la comercializacin de calzado y as hacer poder a traer a los clientes de la zona, se fund con un capital inicial de $15,000 tratado as de extenderlo con la venta del mismo. Zapatera Dione es una empresa mexicana comprometida con el pas, afanada por prestigiar los productos nacionales, elaborando el calzado con la mejor calidad. Misin Brindar un calzado que de comodidad, a los clientes - promoviendo y resguardando la satisfaccin del cliente, la productividad de la Empresa. Visin Consolidarnos en el mercado , ofertando siempre calzado de la ms alta calidad, logrando ser la empresa mexicana de mejor servicio dentro del ramo, satisfaciendo la demanda de nuestros clientes. La mxima calidad en nuestro producto para la satisfaccin total de nuestro cliente. Metas La Satisfaccin en todas las necesidades de nuestro cliente es nuestro principal objetivo, as como el desarrollo para el gusto total en nuestro producto. Valores Atencin y Servicio al cliente Cumplir y atender las necesidades del cliente, dndole el mejor de los servicios. Calidad y Desarrollo Estar a la vanguardia en el desarrollo de mtodos, pruebas y proyectos; logrando ser una empresa de punta en la calidad total de nuestro producto. Productividad Ir siempre hacia adelante, mejorando da a da con nuestros objetivos, para el cumplimiento y logro de nuestras metas. Honestidad e Integridad Ser personas confiables, eficaces y eficientes. Trabajando con una actitud responsable, y amor al trabajo y al servicio.

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Naturaleza o giro de la empresa: Venta de calzado. Aspectos a evaluar, anlisis FODA Fortalezas. Es un producto innovador, aun no existe en el mercado, que ofrece diferentes tipos de paquetes en calzado bolsas, etc. Es un producto muy fuerte en el mercado y tiene muy buena aceptacin, al ser algo diferente atrae al consumidor a comprarlo Es un calzado 100% de piel, gamuza, tiene la propiedad de ser de diferentes diseos, el nico y el primero en lanzar este producto con caractersticas diferentes al mercado etc. Debilidades No se cuenta con el capital suficiente para iniciar el negocio. Que la competencia saque un producto similar y de mejor calidad. Que no tuviera el xito planeado. Que existiera mayor competencia de la prevista. Oportunidades El creciente gusto por Este producto en el mercado nacional. La cercana de la ciudad para poder abrir ms negocios o locales. Tendencia a la baja de los precios del calzado. No existen competidores directos. Amenazas Los hbitos de consumo de calzado. Existencia de productos sustitutos Productos y servicio. Es una empresa de dicada a la compra y venta de calzado, tomando en cuenta la satisfaccin del cliente. +Se vender calzado con diseos exclusivos como son color, diseo, tela, corte etc. En cuanto a servicio se tratara de ofrecer el mejor trato al cliente y una amplia calidad y surtido en el calzado de su preferencia.

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Mobiliario y Equipo. * Exhibidores o estantes. *Computadora. *Sillones *Mostrador *Espejos *Tapetes Publicidad del producto. *Camioneta con perifoneo. *Volantes. *Peridico. *Tarjetas. *Seccin amarilla *Registro en libro rojo de publicidad *Cupones de descuento. Funcionamiento de trabajo: Horarios: 10:00 Am a 2:00 Pm y de 4:00 Pm a 9:00 Pm Formas de financiamiento. Manejara crdito con vales de calzado a pagarse a cuatro quincenas, se le otorgara el crdito al cliente con las investigaciones adecuadas como son: *Recibo de nomina *Comprobante de domicilio. *Credencial de elector. *Cartas de recomendacin.