Facultad de Ingeniera - Negocios Electrnicos

Negocios Electrnicos Tarea 1 Semestre 2012-2 Palafox Vega Luis Erick Ivn

16/03/2012

Pag 1 de 5

Ing. Oscar Sulvarn

Facultad de Ingeniera - Negocios Electrnicos

Objetivo: Evaluar y realizar un repaso de los conceptos generales de los Negocios Electrnicos, as como realizar alguna actividad que complemente los temas vistos en clase Fecha de Entrega: Martes 14 de Febrero del 2012
REFLEXIONA 1.- Que sucesos condujeron al desarrollo de Internet? La necesidad de compartir informacin de parte de las instituciones educativas y militares en los E.U.A. inician un movimiento de bola de nieve, pues la intercomunicacin en esta gran red no sea ha visto interrumpida desde el inicio de la misma. Todos los grandes descubrimientos en computacin suman sus esfuerzos para el desarrollo de esta red global. El desarrollo de la fibra ptica, del transistor, as como de protocolos de comunicacin permite hoy en da hablar de una red global a nivel mundial, que nos ofreces infinidad de posibilidades. Fueron muchos los sucesos que permitieron el desarrollo de la internet, pero a mi parecer la necesidad de mayor velocidad, mayor cantidad de informacin a transmitir y que estuviera al alcance de todos, fueron las grandes races de lo que hoy es la internet. A nivel tecnolgico han sido muchsimos los adelantos y sucesos los que forman parte del desarrollo de la internet, pero es la necesidad de comunicacin entre los entes llmese instituciones, usuarios, gobiernos, etc. la que permiti su gran avance. 2.- En que se parece el comercio electrnico al No electrnico? El usuario puede elegir de entre los productos ofrecidos por el comerciante en ambos casos, adems de contar con las facilidades de pago para las mismas. Hay un pago y una entrega del producto ofrecido, en el caso del comercio electrnico la entrega del producto no es inmediata, lo mismo pasa con el pago en efectivo. 3.- Por qu se consideran importante las conexiones que proveen los ISP dentro del campo de los negocios electrnicos? Porque bsicamente, los ISP proveen a los negocios la posibilidad de montar sus negocios en internet, adems de proveer a los negocios de servicios de alojamiento, correo electrnico, servidores, etc. Adems de que permite al negocio bajo una cuota financiera evitar tener la infraestructura para conectarse a internet por sus propios medios.

16/03/2012

Pag 2 de 5

Ing. Oscar Sulvarn

Facultad de Ingeniera - Negocios Electrnicos

4.- An existen oportunidades para hincar nuevos negocios electrnicos?, Por que? S, porque prcticamente casi cualquier cosa se puede comerciar hoy en da, servicios, productos, alojamiento, ideas, soluciones, etc. En mi experiencia, y contando con el hecho de que me encuentro trabajando en una empresa de publicidad, bsicamente se realizan estrategias para poder vender nuestros servicios, productos y soluciones e iniciar un negocio con la empresa cliente. Y por lo que he visto las posibilidades son enormes. 5.-. Explica las desventajas que tiene la venta en los negocios tradicionales comparado con los negocios electrnicos El alcance es mayor en los segundos pues adems de que el nmero de usuarios es mucho mayor lo que incrementa el numero de clientes potenciales, tambin permite que otras empresas o negocios estn al tanto de su existencia, y pueda haber una mejor comunicacin entre los mismos, ya que los negocios electrnicos ofrecen mayores posibilidades de comunicacin. Los negocios electrnicos tienen la posibilidad de incrementar los productos y la variedad de los mismos sin tener que cambiar la infraestructura del negocio y gracias al internet, los tiempos de respuesta son menores, respecto de las entidades que conforman el negocio. Se plantea la posibilidad de ofrecer productos a bajo costo debido a la eficiencia en los procesos. 6.- Cual es la diferencia entre Comercio Electrnico y Negocio Electrnico?; Menciona 3 Una de ella es el alcance que ya mencionaba, pues como se explico en clase los comercios electrnicos tienen una integracin vertical orientado al cliente, y el negocio electrnico adems de eso ofrece una integracin horizontal que incluye los procesos de negocio. Otra de ellas que me pareci importante fue sobre que el comercio electrnico requiere de conocimientos de mercadotecnia y tecnologas de informacin mientras que el negocio requiere de un conocimiento ms profundo pues tiene un carcter multidisciplinario. La tercera que mencionare es acerca de los cambios que se presentan para ambos casos, en el primer caso tenemos que los cambios nos llevaran a buscar nuevas audiencias o nuevos mercados, o innovacin en los productos, mientras que para el caso de los negocios un cambio nos llevara a restructurar la organizacin o cambiar el personal humano de la misma. 7.- Menciona 3 ejemplos de negocios electrnicos Porshe.com Esta empresa adems de ofrecernos la venta de autos por internet, nos vende servicios de competencias automovilsticas, adems de contar con un CRM que le permite interactuar con sus clientes.

16/03/2012

Pag 3 de 5

Ing. Oscar Sulvarn

Facultad de Ingeniera - Negocios Electrnicos

mercadolibre.com Pues nos ofrece no solo el intercambio de mercancas operando como enlace, sino que adems integra forma de pago, facilidad de pago, integracin de empresas que realizan comercio electrnico etc. bestbuy.com lead2action.com Esta es la empresa en la que trabajo, la cual me parece un buen ejemplo de negocio electrnico, pues se les ofrece a los clientes soluciones basadas en tecnologa adems del manejo y administracin de su informacin y muchos otros servicios ms. Adems de soluciones integrales en publicidad y venta de sus productos, as como integracin de procesos para eficientar sus posibilidades en el mercado.

CONECTATE 8- Redacta un informe de una pgina en el que le presentes a un cultivador de orqudeas las ventajas de incursionar en el comercio electrnico: A quien corresponda: Por medio del presente informe me gustara hablarle acerca de las posibilidades para su negocio en el campo del cultivo de orqudeas y como es que haciendo uso de las herramientas tecnolgicas actuales, podemos potenciar el nmero de compradores de orqudeas respecto de su actual nmero de clientes. Bsicamente lo que pretendo es por medio de un portal en internet mostrar su producto que usted cultiva el cual podr observar un innumerable nmero de usuarios, por lo que sus ventas aumentarn, adems de poder contar con un medio de contacto que todas las personas pueden utilizar, es decir por medio de un correo electrnico, con lo que usted no tendr que recurrir solo a las llamadas telefnicas pues el correo electrnico podr consultarlo en el momento que guste. Podemos adicionalmente poner informacin sobre los mtodos de pago y entrega del producto, con lo cual usted podr contar con un sistema de ventas ms gil pues sus clientes podrn conocer toda la informacin con slo leerla del portal, adems de que podemos crear una base de datos con todos los tipos de orqudeas que maneja, aunque usted no las est cultivando en la actualidad, pues por medio de fotografas sus clientes conocern todos los tipos de orqudeas que cultiva y as poder hacer sus comprar bajo pedido. Adicionalmente reducir los costos de produccin pues solo necesitar cultivar lo necesario segn la demanda de sus clientes, lo que disminuir el nmero de orqudeas que tenga en stock y por lo tanto que se echen a perder por que no fueron vendidas. El comercio electrnico es una herramienta que le permitir contactar con proveedores y otros comerciantes lo cual le traer muchas ventajas, adems de que lo conectar de manera global. Espero que considere el comercio electrnico como una serie de herramientas que le ayudarn a hacer crecer su negocio. No dude en probarlas. 16/03/2012 Pag 4 de 5 Ing. Oscar Sulvarn

Facultad de Ingeniera - Negocios Electrnicos

INVESTIGA 9- Visita el sitio de General Motors Company, particularmente en la seccin de ventas. Busca la direccin y nmero telefnico de algn vendedor o rea de ventas en Singapur. Qu vehculos GM hay disponibles en Mxico? Esta seria la direccin del centro Chevrolet en Singapur con sus respectivos telfonos: CHEVROLET CENTRE: 1 UBI ROAD 4, SINGAPORE 408607. SALES: 6511 3033 SERVICE: 6511 3022 - PARTS: 6511 3023 ALPINE MOTORS IS THE EXCLUSIVE DEALER FOR CHEVROLET IN SINGAPORE. Vehculos disponibles en Mxico: Acadia 2012 Canyon 2012 Sierra 2012 GMC Terrain 2012 Yukon 2012 ANALIZA 10.- Manuel Gonzlez es propietario de una pequea panadera, todas las maanas sus clientes llegan desde muy temprano a comprar muffins y otros pastelitos. Por las tardes la gente tambin pasa a comprar panes y pasteles. Manuel tiene en verdad un gran negocio, sin embargo ltimamente ha estado pensando en vender sus productos desde un sitio Web. Cmo crees que podra entregar sus productos?. Piensa en diversos mtodos de entrega que pudieran ser de ayuda para este comerciante? Por medio de transporte de entregas como los de la Coca Cola, o con servicio de motocicletas como el de las pizzeras, si es que su producto se vende de manera local o sustituyendo por bicicletas si hablamos de un negocio muy pequeo. En el caso de ser a un nivel ms global, recurrir a la instalacin de nuevas sucursales en centros regionales conocidos.

16/03/2012

Pag 5 de 5

Ing. Oscar Sulvarn