ESTRUCTURA DEL MDULO: Introduccin El proceso de inciar un negocio La generacin de ideas El producto/servicio Eleccin del negocio Ubicacin de la empresa

mpresa Cualidades del empresario

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INTRODUCCIN
Iniciar una empresa constituye un reto creativo y fascinante, que involucra una serie de aspectos complejos, los cuales se irn detallando a lo largo de todo el curso. No cabe duda que el primer paso lo constituye el tener una idea con la potencialidad de convertirse en un negocio y contar con el compromiso, actitud y aptitud para llevar a cabo la tarea con xito. En ste mdulo concretamente nos centraremos en esos aspectos iniciales de la Idea y el Producto. Primeramente daremos un vistazo general al proceso de iniciar un negocio, concentrndonos posteriormente en los aspectos relacionados con esa idea inicial, su valoracin y fuentes de generacin de ideas; seguiremos con el producto y cmo seleccionar el producto adecuado; la ubicacin de la empresa y las cualidades del empresario.

EL PROCESO DE INICIAR UN NEGOCIO

Los nuevos negocios son particularmente difciles de juzgar y evaluar. Muchos negocios fallan en sus primeros aos. A diferencia de los negocios existentes, no existen datos histricos sobre los cuales fundamentar la evaluacin. Pueden existir pronsticos financieros basados en supuestos tales como las ventas al mercado, pero es necesario el volver sobre ellos considerando con base en los ingredientes necesarios para un inicio exitoso. Existen ciertos factores: Motivacin y Compromiso Habilidades y Destrezas Idea relacionada con las necesidades del mercado Recursos Cuando estos factores estn presentes para lograr el xito an necesitamos: Plan y Estrategia Organizacin y Administracin

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No cabe duda, que cada negocio que se pretende iniciar es distinto, pero en cada caso se necesitar un balance diferente de stos factores para fundamentar su idea de negocio (Ver Figura 1). LA MOTIVACIN La motivacin puede ser muy variada. La necesidad de independencia puede tan importante como la necesidad de dinero. El soporte familiar y la base de experiencia, educacin, etc. pueden ser cruciales. Algunas veces existen factores que empujan (tales como la rutina o la frustracin en la actividad o profesin actual) y otras veces factores que atraen o impulsan (necesidad de independencia o la invencin de una idea nueva). El inicio de una empresa es un proceso difcil y la motivacin y el compromiso son prerequisitos vitales.
Modelo de Inic de un Nuevo Negoc io io

MOTIVACIN Y COMPROMISO

HABILIDADES Y DESTREZAS

INGREDIENTES BSICOS PARA EL XITO

UNA IDEA RELACIONADA CON EL MERCADO

RECURSOS

PLAN Y ESTRATEGIA

ORGANIZACIN Y ADMINISTRACIN

Figura 1 HABILIDADES Y DESTREZAS stas pueden variar considerablemente. Necesitan estar relacionadas con la idea. Podemos identificar tres reas de habilidades y destrezas: Habilidades Tcnicas Habilidades Gerenciales Habilidades conductuales o interpersonales Frecuentemente una persona no posee las tres particularmente, la habilidad tcnica no suele estar amalgamada con la habilidad gerencial, especialmente en aquellos factores relacionados con el mercado.

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LA IDEA Quizs el factor ms crtico es relacionar la idea con la NECESIDAD en el mercado. A menudo quienes se introducen en un nuevo negocio, lo hacen porque pueden hacer/suministrar algo. Slo si existe una necesidad, soportada o fundamentada en una demanda efectiva, en un nivel adecuado, puede existir un negocio viable. Es por lo tanto crucial entender la naturaleza de la necesidad a satisfacer. La pregunta nica ms importante en el Inicio es En qu negocio exactamente pretende estar?. Esto indicar si realmente se comprende la necesidad del mercado. RECURSOS stos incluyen aspectos fsicos como el edificio, la planta, mano de obra, suministro de materiales y financiero. Aunque suelen ser percibidos con frecuencia como el principal ingrediente necesario, la realidad es que no son el problema clave. EL PLAN El hecho de tener los ingredientes de xito no es en si mismo suficiente. El negocio debe tener un plan coherente que ponga en comn todos los elementos en comn y el cual trace su progreso futuro de tal manera que se pueda hacer un seguimiento. ORGANIZACIN Y ADMINISTRACIN Este control es parte necesaria del apoyo a una empresa que pretende iniciarse para operar el negocio sobre una base da a da. Esto incluye la forma legal de la organizacin y su conformidad con los requisitos estatutarios incluyendo el sistema tributario. DESARROLLO DEL PROCESO La creacin de una empresa es un proceso de desarrollo. Cada proceso de inicio seguir una serie de etapas con diferentes necesidades en cada una. El proceso podra ser semejante al que se muestra en la figura 2.

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Etapas en el Inicio de un Negocio

AD U Q IRIR M TIV O ACI N
Encontrar el estm y el com ulo prom para com iso enzar un negocio

EN N CO TRAR U A ID N EA

Lograr una idea bsicapara investigacin m s profunda. Esto puede incluir m edios alternativos para entrar en un negocio (franquicias, com un prar negocio, etc.) Probar el producto/servicio, tanto en eficiencia funcional com tcnica, as com la aceptacin del o o m ercado.

V RACI D LA ID ALO N E EA

ID TIFICACI D LO EN N E S RECU RSO N S ECESARIO S

Planificar la ESCALA del negocio. Identificar en detalle los recusos necesarios, el tiem y otros po, soportes necesarios.

N EGO CIACI PARA N EN TRAR ENEL N EGO CIO

Aplicar el plan, negociar para la financiacin, la edificacin, contratos, etc. Seleccionar el tipo de com paa y registrarla.

N ACER Y SO BREV IR IV

Desarrollar los sistem de negocio. Hacer frente a as los requisitos estatutorios. Establecer vnculos con clientes, suplidores y trabajadores.

Figura 2 Cabe destacar que la secuencia no tiene carcter prescriptivo. En realidad existen con frecuencia falsos arranques. El modelo es iterativo con retornos en medio de las etapas. La valoracin de la idea en el mercado es una causa particular que obliga a pensar de nuevo muchos aspectos. El encontrar el tamao de entrada adecuado es tambin una etapa difcil que suele ser causa de reconsideracin. En consecuencia muchas preguntas necesitan respuesta cuando contemplamos la creacin de una empresa. Es posible desarrollar una lista de verificacin como la siguiente:
La Idea/Mercado Cul es el Producto/Servicio?

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Qu necesidades satisface? Si se trata de un producto ya desarrollado (p.e. si es un producto, Ha sido producido, probado, etc.? Est listo para el cliente?) Cunto(s) se puede(n) vender? Cmo se sabe que lo comprarn? Competencia - Por qu los clientes comprarn ste producto o servicio en comparacin con otros? Es viable en si mismo? La Habilidad y Experiencia Tiene experiencia profesional o acadmica de negocios? Tiene experiencia especfica en este tipo de negocio? Qu tipo de experiencia y por cuanto tiempo? En qu posicin? Qu experiencia gerencial relevante? Fortalezas/Debilidades reconocidas/no reconocidas? Circunstancias familiares y nivel de compromiso? Socios u otro tipo de apoyo gerencial? Recursos Necesarios y Disponibles Qu tamao/escala espera que tenga el negocio? Es suficientemente realista para sobrevivir? Qu recursos sern necesarios para: - edificacin? - maquinaria? - materiales? - inventarios? - distribucin? - venta? - personal humano? Algn requisito especial? Cmo lo obtendr? Financiacin necesaria? Cmo la obtendr? Recursos Humanos disponibles? Relaciones financieras de socios? Motivacin y Determinacin Por qu entrar en una creacin de empresa? Cunto tiempo intentndolo? Qu esfuerzo previos se han intentado? Grado de apoyo familiar?

De todas las preguntas que pudieran hacerse, queremos destacar las ms crticas:

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ES UD. LA PERSONA ADECUADA PARA CONSIDERAR LA CREACIN DE UNA EMPRESA? HA VALORADO SU IDEA EN RELACIN AL MERCADO?

LA GENERACIN DE IDEAS
Los empresarios que triunfan no conocen el significado de la palabra resignacin. Sus vidas estn comprometidas constantemente en conseguir lo que otros no consideran posible. Las mejores oportunidades para negocios pequeos se encuentran en nichos existentes por doquier, en cualquier mercado. Ninguna industria o tipo de negocio particular es una mina de oro de inmediato. Todo depende de qu sea lo que no est bien provisto o servido en un rea de mercado particular. Su meta es identificar un segmento particular en el cual Ud. pueda satisfacer una necesidad insatisfecha. La finalidad genrica de cualquier empresa de negocios es dar servicios a la poblacin, aadir valor econmico y tener capacidad de autocontinuidad. Encontrar la idea adecuada puede no ser tarea fcil. A continuacin encontrar una lista de posibilidades para estimular su exploracin: Oportunidades para pequeas empresas: COMERCIO AL POR MENOR Tiendas de ropa Tiendas de Boutiques de fotografa modas Galeras de arte Tiendas de ciclismo Farmacias Libreras Tiendas de discos Tiendas de Tiendas de regalos antigedades Tiendas de licores SERVICIOS Cuidado de nios Fiestas para nios Imprentas rpidas Jardinera Alquileres
Floristera Invernaderos Tiendas

de animales domsticos Concesionarios de automviles

Decoracin

de interiores Almacenes Mantenimiento domstico y de locales comerciales

Talleres

automovilsticos bajo franquicia Servicios de contabilidad y asesora jurdica

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Servicios

a empresas bajo franquicia

Lavado

Agencias

de coches de colocacin

Agencias Agencias

de viajes

inmobiliarias

ALIMENTACIN Y OCIO Comida rpida, bajo franquicia Restauracin Bares y pubs INDUSTRIAS Fabricacin Venta de maquinaria Distribucin OTRAS Correo y mensajera Subastas Granjas

Tiendas

de barcos y artculos para la navegacin Hpica

Camping

bajo franquicia Moteles

Venta

al mayor de

Portes

Representacin

fabricantes

Artistas Contratista

Diseador

de restaurantes Perreras

OPORTUNIDADES DE NEGOCIO A TIEMPO PARCIAL Mensajera Cuidado de nios u Productos de Ventas por catlogo organizacin de artesana Escritor freelance actividades infantiles Reparaciones Autoedicin Servicios de tutora Servicios de portera Servicio de venta Distribucin de Confitera/servicios para garajes folletos para cumpleaos Venta en mercadillos Servicios contra Mantenimiento de o de segunda mano incendios jardines Reciclaje Servicios para el Acicalamiento de Servicios para hogar animales domsticos animales domsticos Dispositivos de seguridad y energa para el hogar Considere cul es la carrera que quiere emprender y cual ser la mejor oportunidad de emprenderla. Despus de todo, est trabajando por sus propios objetivos, y no para los de otro. Por tanto, qu carrera desea hacer? Cualquiera de las ideas que tenga ha de ajustarse a la descripcin de lo que sea adecuado para usted. Probablemente pasar la mayor parte del tiempo que est despierto en el empeo de asegurarse que eso es lo adecuado; de otro modo, se lamentar del da que le pas por la cabeza la idea de tener su propio negocio. Escriba las respuestas a las siguientes preguntas:

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1. Qu es lo importante para usted en trminos de satisfaccin personal? Busca un reto, una satisfaccin familiar, prestar un servicio a la comunidad, adquirir fama o estatus o, posiblemente una combinacin de muchos factores para sentirse valioso? 2. Cul es el nivel mnimo de ingresos que necesita para satisfacer sus obligaciones actuales y cul es el que espera alcanzar en el futuro? Sus obligaciones financieras personales seguirn existiendo cuando comience el negocio? Tienen que satisfacerse pase lo que pase? Necesitar hacer un presupuesto de liquidez con el fin de ilustrar qu cantidad mnima de dinero tiene que generarse antes de tomar en consideracin idea alguna. No puede considerar siquiera una idea que no le asegure la consecucin del mnimo beneficio que le permita satisfacer sus obligaciones financieras bsicas. Una vez que averige esa cifra, puede mirar hacia adelante y decidir de manera realista, con que beneficios se sentir satisfecho despus de montar el negocio. 3. Qu clase de trabajo le entusiasma realmente? Le gustan las ventas, el desarrollo de la tecnologa, las tareas administrativas, trabajar al aire libre, las artes, la artesana? Se trata en cualquier caso, de un tema esencial. Lo ideal sera hacer para vivir aquello que le divierte. Tenga en cuenta, al considerar el tipo de trabajo, cmo se siente trabajando con otros. Ocupaciones diferentes suponen distintos grados de interaccin personal con empleados, proveedores y clientes. Tenga en cuenta si es eficaz y disfruta, o no, trabajando con otras personas. Examine tambin su capacidad de trabajo. Los distintos tipos de trabajo requieren distintos esfuerzos fsicos y psicolgicos. Se considera persona para trabajar doce horas al da; para trabajar ocho horas, o a tiempo parcial? Le va mejor la ansiedad y la presin del tiempo o requiere de un entorno tranquilo y menos tenso? 4. Qu consideraciones encuentra importantes en lo que se refiere al estilo de vida? Le gusta viajar? Es un noctvago, o un madrugador? Le gusta implicarse en la comunidad: reuniones en las cmaras de comercio, clubes sociales, etc.? En muchos negocios son esenciales estas actividades a la hora de formar una red de clientes y adquirir un nombre. 5. Qu capacitaciones personales tiene? Desea proyectar hacia el futuro aquellas reas de actividad en las que es experto y en las que tiene experiencia, o se trata de reas en las que habra de formarse? Desde luego, debera utilizar las capacitaciones que tiene, aunque las aplique de forma distinta. 6. Qu capacitaciones financieras tiene? Este tema ser cubierto ms adelante en el curso, pero usted necesita calcular su situacin financiera bsica en este punto. 7. Qu tipo de riesgos considera aceptables? Existe una relacin definida entre el riesgo y el beneficio potencial inmediato. Cuanto mayor sea el riesgo, mayor ser la probabilidad de obtener grandes ganancias o de sufrir grandes prdidas. Cul es su mentalidad ante el riesgo? Se

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siente ms cmodo aceptando un crecimiento ms lento, una situacin de menor riesgo, o es de esa clase de personas a las que le gusta jugarse las cosas a los dados? El hecho de poner por escrito, con honestidad, las respuestas a estas siete preguntas eliminar muchas opciones que hubiera podido considerar. Debera efectuar una breve descripcin del tipo de oportunidades que le atraen, basndose en estas respuestas. Tngalas a mano porque le servirn como herramientas para considerar si una idea particular es digna de tomarse en cuenta o no. A la hora de elegir la oportunidad adecuada han de sopesarse muchos factores, pero las respuestas a las preguntas anteriores deben permanecer inalteradas y le pueden guiar en su proceso de toma de decisiones.

Tcnicas creativas
El brainstorming es una tcnica aplicable a cualquier situacin que requiera de una rpida produccin de ideas en cantidad y/o calidad. El brainstorming Su utilidad es mxima en problemas simples, no complejos: nuevos conceptos para productos o mercados, mejoras de procesos, eslganes..., o para problemas complejos fragmentados. Se basa en la idea que al combinar el poder de la mente de un grupo de personas trabajando juntas se pueden divisar ms ideas y soluciones que una persona trabajando sola. 1. Se define el problema o cuestin a tratar. 2. Se empieza el brainstorming

Todas las ideas son anotadas o registradas en un cassette o en vdeo para ser analizadas posteriormente. La evaluacin posterior la realizan preferentemente personas que no hayan participado en el proceso creativo. As, se separa la fase creativa de la evaluacin posterior.

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Las ideas han de ser evaluadas de acuerdo con criterios ya determinados y ser clasificadas para su aplicacin a corto, medio o largo plazo.
MODELO CONCEPTUAL PARA LA BSQUEDA DE OPORTUNIDADES DE NEGOCIO
Tendencias y oportunidades a largo plazo Vocacin o querencia Capacidad, conocimiento y experiencia propia acumulada

Seleccin y definicin del rea de negocio

Identificacin de la dimensin del mercado potencial actual y su previsible evolucin

Anlisis de la competencia: quines son, qu hacen, cmo lo hacen, precios, cuota de mercado, canales de distribucin, mtodos de comercializacin y posicin actual de los productos en su ciclo de vida.

Innovacin tecnolgica

Nichos de mercado

Insatisfaccin del mercado

Desarrollo del proyecto: Especificacin/Configuracin

Anlisis de viabilidad del proyecto de la empresa

Creacin de la empresa

SI/NO

Reconsideracin del rea de negocio y/o del producto

Figura 3

1. EL PRODUCTO/SERVICIO
Ud. necesita estar totalmente claro acerca de que espera vender. Si no es capaz de describirlo fcilmente, est seguro que le ser difcil venderlo.

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En esta seccin el objetivo es que Ud. comprenda las razones por las cuales necesita: 1. Especificar en forma precisa el(los) producto(s) o servicio(s) que pretende vender. 2. Describir su propuesta nica de ventas, caractersticas, beneficios y ventajas sobre su competencia. DEFINIENDO SU PRODUCTO O SERVICIO Es claramente importante que defina su producto o servicio precisamente, no slo permitir que sus inversores y clientes prospecto que entiendan lo que pretende hacer, sino tambin asegurar que se han establecido algunos objetivos claves. QU BUSCAN SUS CLIENTES? Satisfacer necesidades. Cuando al presidente de una importante firma de cosmticos se le pregunt que haca su empresa, contest: En las fbricas hacemos perfumes y en las tiendas vendemos sueos. Esta misma filosofa es verdadera cara cada producto o servicio. Maslow, un eminente psiclogo americano que desarroll una de las teoras mas usadas en el estudio del comportamiento del consumidor, deca todos los consumidores son buscadores de metas quienes gratifican sus necesidades por medio de la compra o el consumo. l clasific las necesidades en cinco categoras en orden de urgencia y magnitud para el consumidor; sta clasificacin que se representa en forma piramidal, es conocida como la Jerarqua de las Necesidades. La primera y mas urgente categora de necesidades es las Fisiolgicas (hambre, sed, etc.), seguidas por Seguridad , Sociales, Auto-estima, y en la cima de la pirmide, la Auto-realizacin.
Jerarqua de las Necesidades - Maslow

AutoRealizacin Auto-Estim a Sociales Seguridad Fisiolgicas

Figura 4 Cada producto o servicio se compra para satisfacer una o mas de stas necesidades. As, por ejemplo, en la medida que la gente satisface un nivel de necesidades, nuevas aparecen de un nivel de jerarqua superior. En cul nivel de necesidades estn sus clientes, y en qu forma su producto o servicio podra ayudarles a alcanzar sus metas? Qu pensarn sus clientes en relacin a la categora de productos/servicios que va a ofrecerles? Cules son sus gustos y preferencias?

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Qu atributos son importantes? Qu atributos/promesas son los que permitir que sea ms probable que sus clientes prefieran su marca?

EJEMPLO EL SERVICIO OFRECIDO POR UNA GUARDERA El propsito de la Guardera es proveer un servicio amplio a tiempo completo o parcial de cuidado a nios para aquellos cuyos padres no pueden estar en casa durante todo o parte del da. Este servicio ser atractivo especialmente a aquellas familias en las cuales ambos padres trabajan, o familias de un solo padre/madre. Los nios sern recibidos por la guardera a partir de las 8:00 AM. Esto le permitira a la mayora de las familias dejar a sus nios antes de ir a trabajar. Para quienes estn a tiempo completo la sesin terminar a la 8:30 PM. Para el servicio a tiempo parcial existirn dos horarios de 8:00 AM a 2:00 PM y de 2:30 a 8:30 PM. Ser importante que estas dos sesiones no se superpongan para evitar que pueda darse fallos en el servicio de atencin a los pequeos. El margen de 30 minutos entre ambas sesiones permitir asegurar que ello no ocurra. Los pequeos sern provistos de meriendas y bebidas durante todo el da. Para aquellos que estn en sesin completa, se les solicitar a los padres que provean la comida principal de cada da. Esto representa varias ventajas a los padres y a la guardera. 1. La guardera no tendr que contratar a un cocinero, por lo tanto representa una reduccin de los costes. 2. La experiencia en otras guarderas ha mostrado que los nios disfrutan con esta opcin. 3. Lecciones valiosas en cuanto a habilidades sociales pueden aprenderse de sta experiencia, p.e. a compartir. Adicionalmente, la mayora de las familias clientes suelen tener su comida principal en casa por la tarde.

SU PRODUCTO O SERVICIO ENCAJA CON LO QUE SUS CLIENTES BUSCAN? Ahora que ya sabe que est vendiendo y a quien, Ud. debe contrastar las caractersticas de su producto (o servicio) con los beneficios que sus consumidores obtendrn (o perciben que obtendrn) al adquirir ese producto. Las caractersticas de un producto son p.e. tamao, color, textura, sabor, etc. Los beneficios son lo que el producto hace para el consumidor.

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Veamos el ejemplo de un coche, para diferenciar los conceptos de caractersticas y beneficios: ANLISIS CARACTERSTICAS/BENEFICIOS EN UN COCHE CARACTERSTICA Asientos de Cuero. Frenos ABS Cierre centralizado Motor de 1400 c.c. Lnea moderna BENEFICIO Confort Seguridad (fsica) Seguridad Economa Estilo/Estima

Es importante saber que el vendedor paga por las caractersticas (se traducen en coste), y que el consumidor compra el producto por los beneficios. En algunos casos, los beneficios tienen un valor al consumidor mayor que el coste de proveer las caractersticas. Debemos comunicar a nuestro cliente ambos, caractersticas y beneficios. POR QU LOS CLIENTES COMPRARN SU PRODUCTO O SERVICIO EN LUGAR DEL OFRECIDO POR LOS COMPETIDORES? Cmo har a su empresa diferente? Tiene que existir algo nico en Ud. o su producto que le haga destacar de sus competidores. Puede tratarse de algo tan obvio como estar abierto al pblico hasta ms tarde o durante ms horas. O puede ser una poltica, tal como la que se indica en el mensaje de Toys Us el sitio donde los juguetes no se acaban nunca. En el caso de un producto, podra ser capaz de producirlo con mejor calidad que sus competidores. Cualquiera que sea su propuesta nica de ventas, es importante identificarla y comunicarla efectivamente a sus consumidores.

ELECCIN DEL NEGOCIO

Las formas para acceder a una actividad empresarial bien con nimo de lucro o sin l son diversas y entre las mismas pueden destacarse las siguientes:

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FORMAS DE ACCEDER A LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL

1. Elegir una nueva actividad o crear una empresa

Encontrar una innovacin Suscribir una franquicia Comercio asociado

2. Participar en una empresa existente

3. Herencia

1. Elegir una nueva actividad o crear una empresa. Para ello pueden optarse entre otras, por tres modalidades: 1.1. Encontrar una innovacin. Buscar e implantar alguna innovacin que exista en el mercado o desarrollar alguna competencia que la diferencie de otras empresas. 1.2. Suscribir una franquicia. Franquicia es un sistema de colaboracin, bajo contrato entre dos personas fsicas o jurdicas, independientes, mediante el cual una de ellas, el fraquiciador, cede, a cambio de unas determinadas compensaciones econmicas, el derecho a fabricar y/o utilizar, y/o explotar un producto, servicio, nombre o marca comercial ya acreditados, junto con el conocimiento necesario para desarrollar el negocio, a la otra persona, el franquiciado, que con su aportacin financiera, y casi todos los casos personal, se compromete a seguir las normas, sistemas y procedimientos del franquiciador. Se basa en la confianza mutua de ambos. Es objeto de franquicia cualquier actividad o negocio que cumpla los siguientes requisitos: Concepto introducido y acreditado, con xito probado. debe ser una moda pasajera. No

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Producto, marca o servicio claramente personalizado diferente de todos los dems. Sistema perfectamente transmisible a los franquiciados. Rentable para el franquiciador y franquiciado. Se puede franquiciar cualquier actividad o negocio, pero previamente hay que estudiar los siguientes puntos y contestar, entre otras, las preguntas que se proponen a continuacin: Valor de la franquicia De qu producto o servicio se trata? Cunto valen los productos o servicios? Qu clientes? Cunto vale el mercado? Qu vale la sociedad franquiciadora? etc. Condiciones de la franquicia Qu ofrece el franquiciador? Cules son mis obligaciones? Cmo puede terminar el contrato? etc. Servicios suministrados Mercado potencial Sector de la actividad Crecimiento Resultados etc. Las caractersticas de una franquicia estn en funcin del sector de actividad, del capital necesario, del derecho de entrada exigido, de la superficie exigida por el contrato y de los royaltes, entre otros factores. 1.3. Comercio asociado (IFA, DIA.., SPAR). Las clases de comercio asociado (generalmente cooperativas) son, por ejemplo: a) grupos de compras: compras y asistencia tcnica. En este caso se puede optar como negociador, como intermediario, como concesionario o/y como mandatario, y b) cadenas voluntarias (SPAR). Coordinacin de mayoristas y minoristas, compra, venta y gestin de empresas asociadas, mediante independencia financiera y jurdica.

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2. Participar en una empresa existente. Para participar en una empresa existente previamente hay que: a) Reunir los datos indispensables sobre la empresa y el mercado: jurdicos, histricos, contables y financieros, humanos, tcnicos, comerciales, etc. b) Elegir la modalidad de cesin: mayora, oferta pblica, garantizar el pasivo. c) Calcular el valor de la empresa, lo cual se puede hacer de la siguiente forma: Empresa con vida limitada: el valor del rendimiento (Vr) es la suma de las expectativas de flujos o resultados futuros (Ft) de ganancias (ingresos menos gastos) o de caja (cobros menos pagos) actualizados a trminos de hoy mediante un tipo de inters (i), ms el valor actualizado de la empresa resultado de la liquidacin al final de su vida (L).

Vr =

(1 + i )
t=1

Ft

L (1 + i ) t

siendo t el nmero de aos que le quedan de vida y n el ltimo de esos aos. Empresa con vida ilimitada: en este caso los rendimientos se extienden hasta el infinito ().

Vr =

t= 1

Ft (1 + i ) t

por lo que es defendible la hiptesis de que los resultados se igualen a lo largo del tiempo, de modo que la frmula se simplifica considerablemente:

Vr =

F i

Otros, en vez de hablar de flujos como medida de la rentabilidad, hablan de beneficio (B):

Vr =

B i

3. Herencia.

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Recibida una herencia puede optarse por continuar la actividad empresarial heredada, por iniciar su innovacin, por ampliar las actividades comprando nuevas empresas, por crear asociaciones con otras empresas, por franquiciar algunos de los conceptos o por vender la actividad empresarial. Si lo que se recibe es un patrimonio, puede crearse una empresa, iniciar la actividad empresarial desde el principio.

UBICACIN DE LA EMPRESA
La decisin de dnde ubicar la empresa es una decisin que afectar a largo plazo a la actividad de la empresa. La problemtica de la localizacin hay que tenerla presente, porque aunque las ubicaciones vienen ms o menos dadas por la limitacin de la oferta de espacio o locales y por su precio, existen todo un conjunto de factores a tener en consideracin. El primer espacio disponible puede no ser el adecuado y un espacio barato puede resultar a larga muy caro. El problema central de la ubicacin de una empresa es de costes y de potencial de demanda. Hay que diferenciar entre aquellos costes que dependern de la localizacin y los que son independientes del lugar en el que nos instalemos. Entre los independientes, con las salvedades que pueda haber por distintas causas, pueden citarse el coste de la energa, las amortizaciones, la publicidad y los costes sociales. Entre los dependientes: los costes de los materiales, el coste de la mano de obra, los impuestos, que dependern de las circunstancias y de la situacin que se d. Cada vez que se plantea un problema de localizacin hay que hacer un catlogo de los factores que ms inciden en el objetivo perseguido. Por ejemplo: 1) Historia laboral del sitio. 2) Disponibilidad local de empleados. 3) Influencia de otras empresas locales sobre nuestro personal. 4) Proximidad de centros educativos, culturales, recreativos o deportivos. 5) Actitudes generales de la comunidad. 6) Directivos locales potenciales. 7) Disponibilidad de energas (electricidad, gasleo, gas, etc.) 8) Suministro de agua potable y contra incendios. 9) Restricciones particulares sobre contaminacin o molestias. Vertido de residuos. 88389598.doc - 18

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10) Acceso a/de transportes (productos, materiales, equipos y personas) 11) Viviendas prximas para empleados y urbanizacin general del sitio (centros comerciales). 12) Servicios pblicos (polica, bomberos, hospitales y recogida de basuras) 13) Actitud poltica de las autoridades municipales, regionales y/o autonmicas (incentivos, impuestos, etc.) 14) Meteorologa 15) Comunicaciones (telex y telfonos) En la Fig. 5 podemos ver los factores ms importantes en el proceso de seleccin del lugar (regin, provincia, ciudad o pueblo) y sitio (ubicacin fsica del negocio).

PROCESO DE SELECCIN DEL LUGAR Y DEL SITIO

Preparar el perfil del negocio Identificar localizaciones potenciales

Com parar y seleccionar localizacin Provincia Ciudad Distrito

Identificar sitios disponibles en trm de: inos 1. Disponibilidad de operarios 2. Cercanas a transportes 3. Zona 4. Vecindario 5. Servicios 6. Precio

Identificar sitios disponibles en trm de: inos 1. Cercana a clientes 2. Accesos/trfico 3. Zona 4. Vecindario 5. Servicios 6. Precio

Seleccionar sitio

Figura 5

CUALIDADES DEL EMPRESARIO

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Empresario, el que emprende, es todo aqul que asume el riesgo de obtener beneficios o incurrir en prdidas realizando operaciones comerciales. Una descripcin tan amplia puede incluir prcticamente a cualquiera, desde el que juega en el casino hasta el que vende droga en una esquina. Pero, para nuestros fines, limitaremos su significado al del empresario que triunfa. Los empresarios que triunfan slo asumen riesgos calculados de obtener prdidas o ganancias al realizar operaciones comerciales en un mercado cuyas necesidades han estudiado. La cuestin ms importante es: tiene usted las caractersticas, o las aptitudes, necesarias para triunfar como empresario? Segn investigaciones empricas, el empresario rene las siguientes cualidades: alta motivacin al logro, control interno, determinados conocimientos y aptitudes adquiridos por la experiencia, cierto capital, al que un suceso (generalmente negativo) le impulsa a crear su propia empresa, verosimilitud de crear una empresa y comunidad favorable a tal acto. Un empresario puede definirse como la persona capaz de identificar una necesidad, de reunir los recursos necesarios y de emprender una accin para satisfacer esa necesidad. A continuacin se resumen la cualidades para ser empresario: CUALIDADES PARA SER EMPRESARIO CONFIANZA EN SI MISMO confianza, independencia, personalidad, optimismo, liderazgo, dinamismo ORIGINALIDAD sociable, flexible de espritu, abierto a las sugerencias y crticas ORIENTADO AL RESULTADO necesidad de triunfar, buscador del beneficio, persistente, perseverante, determinado, trabajador, enrgico ORIENTADO HACIA EL FUTURO previsor, perceptivo TOMADOR DE RIESGOS capacidad para tomar riesgos, amante de desafos

Defina su aptitud como empresario

La mejor manera de plantearse el futuro es reconsiderar el pasado. Tmese tiempo para examinar sus ocupaciones anteriores antes de decidir si el camino empresarial es para usted. Describa su actividad laboral hasta el momento presente Contemple qu es lo que le produjo mayor satisfac88389598.doc - 20

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cin y el mayor disgusto. Con qu tipo de cambios en sus responsabilidades laborales ha disfrutado ms? Cundo se ha sentido ms satisfecho con su trabajo? Cundo ha sido ms importante que le hayan reconocido sus esfuerzos? Qu es lo que le ha producido mayor frustracin? El objeto de estas preguntas es tratar de averiguar si ha estado haciendo lo debido. A muchos nos han obligado las circunstancias a seguir una determinada carrera, sin que hayamos podido elegir. Puede que trabaje en contabilidad y que, sin embargo, su mayor satisfaccin se haya producido cuando le han colocado en un puesto en el que tena que ocuparse de solucionar problemas interpersonales en su organizacin. Es muy posible que haya desarrollado una mentalidad acorde con lo que se supone que tiene que hacer, en cuanto opuesto a lo que desea hacer y a lo que se le da mejor. Contemple su pasado. Si no ha obtenido la satisfaccin que busca por falta de libertad para perseguir lo que es importante para usted, es candidato a una carrera como empresario. Los empresarios trabajan por sus propios objetivos, mientras que los empleados en las grandes organizaciones trabajan por los objetivos de otros. Los empresarios que triunfan se aferran a un slido sistema de valores de sinceridad, autenticidad y xito. La confianza en s mismos les gua en tiempos difciles. Aprenden que ser empresario es ms que tomar decisiones econmicas. Es un modo de vida.

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