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Encuestas y tratamientos periodsticos en las elecciones de Puebla Jos Antonio Meyer Rodrguez y Reyna M.

Bauelos Ramrez

Resumen El estudio destaca las inconsistencias entre las tendencias de opinin reportadas por los principales medios de comunicacin de Puebla y los resultados definitivos de la votacin durante las elecciones para gobernador 2010. De igual forma, manifiesta el inters poltico y econmico del partido gobernante (PRI) y los peridicos El Sol de Puebla y Milenio Puebla para orientar las intenciones de voto del electorado indeciso y minimizar los avances de la Coalicin Compromiso por Puebla, luego de muestras objetivas de un avance significativo en las preferencias electorales de la entidad. Este acto de manipulacin deslegitim al candidato oficial y gener una polarizacin colectiva contra los altos funcionarios del gobierno en turno

Palabras claves Encuestas electorales, intenciones de voto, preferencias electorales, tratamientos periodsticos, publicidad poltica.

Abstract The study defines the inconsistencies between opinion pools reported by mass media of Puebla and the final votes during the 2010 gubernatorial election. Similarly, says the political and economic interests of the official party (PRI) and the newspapers El Sol de Puebla and Milenio-Puebla to guide the voting intentions of the undecided citizens and 1

minimize the progress of the opposition then significant advance in the territory. This manipulation act delegitimized the official candidate and created a collective rejection against the government in functions.

Key Words Election polls, voting intentions, electoral preferences, journalistic treatments, political advertising.

Introduccin En Mxico la incorporacin sistemtica de las encuestas de opinin a los procesos electorales se dio a partir de la eleccin presidencial de 1988 (Camp, 1996 y Trejo, 2001), cuando la competencia electoral fue evidente y extendi irreversiblemente por todo el pas. Desde entonces, partidos y candidatos utilizan estas metodologas de investigacin social para conocer las intenciones del voto ciudadano, disear o evaluar sus estrategias de campaa y determinar la capacidad competitiva de un candidato. Existen mltiples definiciones sobre las encuestas electorales, sin embargo para fines del presente trabajo se adopta la definicin de De las Heras (1999:154), quien expresa que son un mtodo que se utiliza para conocer el estado de opinin de un determinado tema y consiste en realizar una serie de preguntas a una muestra representativa de la poblacin para inferir valores y tendencias sobre la poblacin en su conjunto.

A pesar de que la informacin generada por las encuestas es un indicativo coyuntural que sirve primariamente a los partidos polticos y candidatos para tomar decisiones en trminos de estrategia electoral, es comn la difusin pblica de algunas 2

tendencias parciales a la ciudadana por parte de los propios partidos y los medios de comunicacin, los cuales generalmente las transforman en noticias y su interpretacin contribuye a la significacin de la contienda. Este aspecto define el sentido prctico y actual de las encuestas de opinin en Mxico, al grado de que los principales peridicos y cadenas de radio y televisin patrocinan sus propias encuestas y retoman los datos de las encuestadoras para con alto grado de jerarqua presentarlas a sus pblicos en razn del momento especfico del proceso. La razn que justifica la publicacin continua de intenciones de voto durante una campaa electoral, es que las encuestas contribuyen a dar mayor certidumbre al proceso, mantienen informados a los ciudadanos sobre las tendencias de opinin y muestran los niveles de aceptacin y posicionamiento de cada uno de los candidatos entre los distintos grupos de poblacin y regiones del pas..

Sin embargo, como lo han referido Acosta y Varona (2007:6), aunque es innegable el valor de las encuestas, muchas veces los intereses polticos y editoriales de los medios de comunicacin distorsionan su sentido original y mediante sus enfoques de interpretacin alteran la orientacin de los ejercicios demoscpicos, confundan al electorado y ponen en duda la confiabilidad de las metodologas aplicadas por las empresas encuestadoras. Esto es hoy ms evidente en los procesos electorales regionales de Mxico, donde los peridicos y noticieros de radio y televisin buscan atraer audiencias y anunciantes e influir de alguna manera en el proceso electoral. El apoyo abierto hacia ciertos candidatos a travs de interpretaciones sesgadas de las cifras parciales son elementos generalmente utilizados para influir en las preferencias electorales de los votantes indecisos (Figueras, 2007). Del mismo modo, la negligencia y falta de supervisin por parte de las autoridades electorales locales junto a la evidente falta de preparacin de los comunicadores para interpretar los ejercicios 3

demoscpicos son aspectos que favorecen prcticas contrarias al principio de equidad y transparencia que debe imperar en los distintos procesos. Es este el caso de la ltima eleccin para gobernador en el Estado de Puebla (2010), en la cual fue manifiesta la intencin de diversos medios de comunicacin por realizar interpretaciones parciales de los datos recabados por las encuestadoras y orientarlas en favor del candidato oficial (PRIPVEM)1. Pese a ello, el cmputo final de la eleccin favoreci al candidato de la Coalicin Compromiso por Puebla (PAN-PRD-PANAL y Convergencia) quien gan por un margen superior a los 10 puntos porcentuales2. Ese comportamiento de los medios viol la normatividad vigente, primero porque una sola encuestadora (BEAP, 2010) se registr oficialmente para difundir ejercicios demoscpicos durante el proceso y, segundo, porque los lineamientos respectivos definieron mtodos de vigilancia ante la eventual manipulacin de inferencias, la seleccin de preguntas, la representatividad de la muestra, los espacios de aplicacin y margen de error natural que nunca se supervisaron (IEE, 2010).

La Alianza Puebla Avanza, formada por el PRI y el Partido Verde Ecologista de Mxico, llev como

candidato al prista Javier Lpez Zavala. Un poltico de bajo perfil y poco arraigo en su partido, pero con el aval del Gobernador del Estado en turno, Mario Marn Torres. Como candidato de unidad e imposicin cupular inici con amplio margen de aceptacin su campaa, a la que se agreg una estrategia agresiva de publicidad gubernamental en los principales medios de comunicacin.

La Coalicin Compromiso por Puebla se form por acuerdo de las dirigencias nacionales para conjuntar una

fuerza electoral capaz de derrotar al PRI luego de 70 aos de continuidad al frente del Gobierno del Estado. La candidatura correspondi al panista Rafael Moreno Valle Rosas, ex militante del PRI, nieto de un ex gobernador del Estado y slidos vnculos con la lideresa magisterial Elba Esther Gordillo a quien conoci en el congreso federal cuando ambos militaban en el PRI.

Grossi (2005:76) ha sealado que la medicin de percepciones y opiniones siempre es relativa y no predictiva, pero tambin que en momentos de incertidumbre poltica e insatisfaccin social contenida es pertinente cuidar su interpretacin para evitar manipulaciones y tergiversaciones indebidas por parte de los partidos, los candidatos y los periodistas. En tal forma, la presente investigacin surge de la necesidad de analizar las inconsistencias informativas entre las tendencias de opinin reportadas por los medios de comunicacin y los resultados definitivos de la eleccin. Evaluar el nivel de manipulacin que los peridicos referentes del Estado realizaron de la informacin de las encuestas para incidir en la percepcin pblica. Y, sobre todo, valorar el nivel de intervencin del partido oficial para capitalizar las interpretaciones sobre las preferencias con fines de publicidad poltica. En ese sentido, se busc conocer el tratamiento periodstico que los peridicos Milenio-Puebla y El Sol de Puebla dieron a los resultados parciales de las principales encuestadoras de opinin durante la eleccin 2010 para gobernador del Estado de Puebla y su incidencia en las decisiones de voto de la mayora poblacional.

Metodologa de la investigacin El presente estudio es un anlisis del tratamiento periodstico que los peridicos El Sol de Puebla y Milenio Puebla construyeron en distintos momentos de la campaa para gobernador del Estado sobre las tendencias de opinin reportadas por las empresas demoscpicas Consulta Mitofsky y Gabinete de Comunicacin Estratgica. Estos diarios son considerados como referentes en el territorio, por lo que la difusin e interpretacin de los estudios demoscpicos generalmente es atendido con inters por los grupos polticos y econmicos del entorno local.

Los peridicos fueron evaluados a partir de las 8 categoras establecidas por los Lineamientos para la publicacin de resultados de encuestas electorales y sondeos de opinin (IEE, 2010), los cuales determinaron los requisitos para la difusin pblica de los estudios demoscpicos. Ellos fueron: Organizacin que realiz la encuesta Periodo en que la realiz Mecanismo utilizado para el levantamiento de datos Lugar donde se levantaron los datos Respuesta que sustenta el resultado publicado Campo muestral Tamao de la muestra Margen de error

Adicionalmente, con base en la metodologa del anlisis de contenido (Krippendorff, 2004) se registraron los siguientes aspectos: Redaccin.- Claridad en la manera como se estructur la nota y la correspondencia entre el ttulo, el cuerpo de la nota y los grficos. Objetividad.- Correspondencia entre la interpretacin del periodista y los datos reportados por la encuestadora. Veracidad.- Claridad explcita de que los datos no expresan resultados definitivos y solamente registran intenciones de voto en un momento preciso del proceso.

El anlisis se llev a cabo entre el 1 marzo y 27 de junio de 2010, mediante una revisin continua de los contenidos publicados por ambos peridicos y su correspondiente comparacin con los estudios originales reportados por las propias encuestadoras en sus stios web.

Resultados de la investigacin

Peridico Milenio-Puebla Este peridico dio preferencia a los estudios del Gabinete de Comunicacin Estratgica (GCE), los cuales fueron realizados en exclusiva para la organizacin periodstica nacional de la que forma parte. En sus pginas public dos de los tres estudios realizados por la encuestadora durante el proceso electoral, tanto en la seccin Estados -que pertenece a la edicin nacional- como en la de Puebla -que aborda los temas locales-. Aunque ambas siempre hicieron referencia al mismo estudio, la extensin y enfoque de la informacin tiene un tratamiento distinto.

El primer estudio realizado del 11 al 13 de abril y publicado el 16 de abril (Grfico No.1) manifest que la metodologa utilizada en el levantamiento de datos fue una entrevista en vivienda con una muestra de 600 casos en 9 distritos electorales del Estado de Puebla. De igual forma, que se realiz a personas mayores de 18 aos inscritas en el listado nominal del IFE y que contaban al momento de la aplicacin con su credencial de elector vigente. Se seal un nivel de confianza del 95 % y un margen de error de +/-4%. Sin embargo, mientras que en las seccin Estados el grfico seala a Lpez Zavala, con 8.9 puntos de ventaja y muestra porcentajes de cuatro preguntas del estudio, en la seccin 7

Puebla se establece solamente que la Alianza Puebla Avanza supera a la alianza opositora. En la nota se menciona que las preferencias en favor de Javier Lpez Zavala tienen un nivel de aceptacin del 35%, al tiempo que Rafael Moreno Valle alcanza el 26.4% y Armando Etcheverry el 3.5%. En las preferencias por coalicin el 31.7% fue para la Alianza Puebla Avanza, el 25.5% para Compromiso por Puebla y el 3.3% para el PT.

Posteriormente se exponen los resultados por cada coalicin. As, en la pregunta por cul de estos partidos o alianzas nunca votara?, el 15.7% respondi que por Compromiso por Puebla, el 13.9% por la Alianza Puebla Avanza y el 8.6% por el PT. El 13% manifest no tener intensin de votar y el 8.1% que anulara su voto. En la pregunta Independientemente del partido de su preferencia, por lo que sabe o ha escuchado, qu partido o alianza ganar las prximas elecciones para la gubernatura del estado?, el 43.8% respondi en favor de la Alianza Puebla Avanza y el 18.8% lo hizo para Compromiso por 8

Puebla. En la seccin Puebla no se especific exactamente cmo se levant la encuesta, pero si se incluy un grfico con el ttulo El PRI, con poca delantera (Grfico 1.1). Este ltimo tratamiento es por dems significativo, toda vez que demuestra la cautela de la redaccin local en la presentacin e interpretacin de resultados.

Por su parte, en el stio oficial de GCE se identifica que la encuesta fue levantada en 16 distritos electorales de Puebla y no en 9 como lo establece Milenio-Puebla. Tampoco hay dato alguno que confirme la delantera de Lpez Zavala por 8.9 puntos, como lo indica el grfico de la seccin Estados. Por tanto, es evidente la poca coincidencia entre la informacin expuesta por el diario y los resultados expuestos por la encuestadora. Las grficas que reportan las preferencias son tendenciosas al sealar que el PRI es un partido que representa un mejor futuro y un cambio positivo, ya que en su sitio GCE expresa que a juicio de muchos ciudadanos el PRI es un partido que representa un retroceso y es limitante del cambio. La interpretacin del peridico es equivocada con un sesgo obvio al momento de presentar los resultados. En ningn espacio del peridico se seal que el 9

estudio report solamente las intenciones de voto de una muestra representativa de la poblacin en un momento del proceso y que no constituyen resultados definitivos o predicciones sobre la votacin final.

El segundo estudio de GCE publicado por Milenio-Puebla el 27 de mayo, fue realizado del 20 al 23 del mismo mes. En el titulo de primera plana se menciona mal el nombre de la encuestadora (Grfico 2) y destaca una amplia ventaja de Lpez Zavala sobre Moreno Valle. Inmediatamente se muestran con el nombre de cada alianza los porcentajes obtenidos. En la seccin Estados el ttulo seala que La diferencia es cercana a 10 puntos porcentuales. PRI tiene ventaja en Puebla y Chihuahua sobre opositores (Grfico 2.1). Cabe destacar que estos diez puntos no coinciden con los porcentajes de la primera plana, porque en ellas se reportan comparaciones entre alianzas y no entre candidato. El juego de trminos sin especificar la pregunta de origen tiende a confundir al lector, sobre todo porque se mezclan los datos y busca ponderar una afirmacin concluyente.

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En la nota que incluye informacin de las encuestas realizadas simultneamente en los estados de Chihuahua y Puebla, la descripcin de preferencias electorales indica que el 46.8% votar por la alianza conformada por el PRI y el Partido Verde a pesar de que ese porcentaje se refiere a las preferencias por candidato. En contraparte, el texto refiere que el 37.7% lo har por Rafael Moreno Valle, es decir, expresa al candidato con su nombre y apellidos. La mezcla de los datos parecera no ser relevante en trminos de resultados, pero si se compara con los datos al inicio de la campaa si es significativo ya que destaca la todava suficiente ventaja del candidato del PRI sobre el de Compromiso por Puebla3. En tal forma, el tratamiento periodstico de Milenio-Puebla manifest una intencin explcita de influir en la percepcin del lector con una interpretacin sesgada de las intenciones de voto ciudadano en ese momento. Ms adelante la nota menciona los porcentajes por alianza, donde si se relacionan correctamente los datos. Aunque al inicio de la misma se dice que la encuesta fue realizada va telefnica, en el recuadro de la metodologa encuentra que fue levantada en vivienda. (Grfico 2.1)

Es de sealar a ese respecto, que la propaganda electoral de la Alianza Puebla Avanza en todo momento

busc destacar la continuidad en el gobierno con sus logros y estabilidad, en contraste con la oposicin que en forma sutil pero contundente polariz al electorado en contra de la corrupcin excesiva del gobierno saliente.

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Con base en lo anterior, se concluye que la interpretacin de Milenio-Puebla sobre los estudios demoscpicos del Gabinete de Comunicacin Estratgica demuestra errores de redaccin e interpretacin, mezcla indebidamente los datos, tergiversa el sentido original de las preguntas y expresa sesgos en el lenguaje que hacen aparecer como sinnimas las palabras preferencias, intenciones y resultados. Sucede lo mismo con las palabras votara y ganara, las cuales se sustituyen gradualmente por votarn y ganar. Existe una incompatibilidad con algunos de los datos reportados por la encuestadora en su sitio web, adems de un excesivo uso de adjetivos que modifican el enfoque de los reportes. Slo se destacan las preguntas del estudio que ms favorecen al candidato oficial.

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Cuadro No. 1 Tratamiento periodstico del peridico Milenio-Puebla de las encuestas realizadas por GCE durante el proceso electoral 2010 para gobernador del Estado de Puebla

Categoras Fecha de publicacin Organizacin que realiz la encuesta Periodo en que se realiz Mecanismo para el levantamiento de datos Lugar donde se levant Pregunta que sustente el resultado publicado 16 de abril 2010

Peridico Milenio-Diario 27 de mayo 2010 Gabinete de Comunicacin Estratgica/GCI 20-23 de mayo 2010 Entrevista telefnica/en vivienda

Gabinete de Comunicacin Estratgica 11-13 de abril 2010 Entrevista en vivienda

9 /16 distritos electorales Preferencias por coalicin Preferencias por candidato Partidos o alianzas por las que nunca se votara Partido o alianza que ganar las prximas elecciones para la gubernatura del Estado

16 distritos electorales Preferencias por coalicin Preferencias por candidato Partidos o alianzas por las que nunca se votara Partido o alianza que ganar las prximas elecciones para la gubernatura del Estado No reporta

Campo muestral

Personas mayores de 18 aos con credencial del IFE vigente

Tamao de la muestra Margen de error Redaccin

600 encuestas 4% Confuso, con datos contradictorios

600 encuestas 4% Confuso, con datos imprecisos

Objetividad

Sesgada la interpretacin, con una clara orientacin en favor del

Sesgada la interpretacin, con una clara orientacin en favor del

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candidato oficial (PRI-PVEM) Veracidad No reporta que los resultados son intenciones de voto de una muestra representativa de la poblacin y que no son definitivos o predicen la eleccin

candidato oficial (PRI-PVEM) No reporta que los resultados son intenciones de voto de una muestra representativa de la poblacin y que no son definitivos o predicen la eleccin

Fuente: Elaboracin propia, a partir de los anlisis de contenido realizados entre el 1 de marzo y 27 de junio de 2010.

Peridico El Sol de Puebla El Sol de Puebla public varios estudios realizados por la encuestadora Consulta Mitofsky, quien actu de manera privada y bajo contrato exclusivo para la Alianza PRI-PVEM. En tal forma, a diferencia de GCE en la pgina web de la empresa slo pudo encontrarse informacin de uno de los estudios difundidos por el diario. El primero estudio se public el 26 de abril dentro de una nota informativa que seal como fuente el documento denominado: Consulta Mitofsky: Intenciones de voto en el Municipio de Puebla. Encuesta en Vivienda, abril de 2010 De acuerdo a ella la encuesta se realiz en el municipio de Puebla del 16 al 18 de abril, a partir de 800 entrevistas con una margen de error de +/-3.5. Existe una grfica con los datos, pero no se incluye la pregunta de la cual se extrajeron los resultados (Grfico No. 3).

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La nota muestra que el 0.3% contest el nombre de otro candidato y el 21.5% no supo identificarlo. Llama la atencin que la informacin contine en el interior del peridico pero como contenido principal de una columna titulada A puerta cerrada, escrita por el subdirector del diario. En ella, donde se destaca a Zavala, arriba en percepciones, se repite la informacin de la primera plana y agregan otros resultados de la encuesta. Inicia con el sealamiento de que al margen de las preferencias electorales (sic), la alianza PRI-Partido Verde y su candidato al Gobierno del Estado, Javier Lpez Zavala, se ubican como ganadores de la contienda, Destaca, adems, que para los ciudadanos entrevistados el PRI es el partido ms organizado y honesto, el que ayuda ms al campo y el que apoya ms a la gente, entre otros atributos que posicionan al partido como el mejor

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evaluado. Es seguido por el PAN y el PRD con una infografa que concentra dichos resultados. Sin explicar la razn, hace tambin mencin a la aprobacin pblica en las gestiones de Felipe Caldern (Presidente de la Repblica) y Mario Marn (Gobernador del Estado), las cuales no corresponden a la encuesta de Consulta Mitofsky. La columna hace referencia a las percepciones ciudadanas y no a las preferencias electorales o intenciones de voto. En ese sentido, mediante un juego de palabras que denota desconocimiento por parte del columnista se mezclan los conceptos y exhiben inconsistencias con la pregunta de referencia. En ella se dice que las personas creen que suceder, pero por su redaccin pareciera que son hechos consumados. En la grfica, donde no se incluye la pregunta de la que se extraen los resultados, busca demostrarse que Lpez Zavala ser el seguro ganador, lo que justifica desde su perspectiva nicamente referirse a ese candidato. (Grfico No. 3.1)

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La segunda encuesta fue publicada por El Sol de Puebla el 10 de mayo en la primera plana con el ttulo: Adelante Zavala por 16 puntos. En ella se expresa que en la ms reciente encuesta de Consulta Mitofsky se da al priista un 45% de las preferencias electorales contra un 29% de Rafael Moreno Valle (Grfico No. 4). Posteriormente se agrega que la Alianza Puebla Avanza integrada por los partidos PRI y Verde Ecologista y que postula a Javier Lpez Zavala, obtuvo el mayor nmero de votos en el ejercicio de simulacin con boletas y urna realizada por la empresa de Roy Campos, al alcanzar el 45.2% de las preferencias electorales. Menciona, adems, que el segundo lugar lo obtuvo la Coalicin Compromiso por Puebla, encabezada por Rafael Moreno Valle, con un 29.2% y, por ltimo, aparece el candidato del PT, Armando Etcheverry, quien alcanz solamente un 3%. La informacin se integra en una grfica donde se muestran los porcentajes e incluye que un 22.6% de los encuestados no declararon alguna predileccin. Aparece tambin la pregunta que arroja dichos datos, donde se manifiesta que Si hoy fueran las elecciones para elegir al prximo Gobernador de Puebla, por cul partido o candidato votara usted?

Como sucedi con la anterior encuesta la informacin contina nuevamente como contenido principal de la columna titulada A puerta cerrada, la cual fue escrita por el subdirector del diario. El ttulo fue: Zavala arriba 16 puntos: Mitofsky (Grfico 4.1). Aqu nuevamente se hace referencia a los porcentajes presentados en la primera plana, agregndose que el estudio fue realizado entre el 17 y 19 de abril a travs de una muestra de 5,200 ciudadanos, 200 por cada uno de los 26 distritos electorales, con un margen de error de +/-1.4%. Asimismo, se seala que esta encuesta corresponde a uno de los tres estudios realizados por la empresa encuestadora durante el mes de abril. Muestra los porcentajes 17

obtenidos en cada uno de los 26 distritos, donde Consulta Mitofsky afirma que 23 de los 26 distritos locales sern ganados por el tricolor que va en alianza con el Verde Ecologista. Salvo los casos del distrito 4 de Puebla, Ciudad Serdn y Zacapoaxtla, los dems estaban pintados a la fecha del levantamiento de los colores verde, blanco y rojo

La tercera encuesta la public el peridico de El Sol de Puebla el 24 de junio, unos cuantos das antes de la eleccin. De acuerdo a las preferencias, se seala que Lpez Zavala tiene una ventaja de 9.5 por ciento sobre Moreno Valle. Asimismo, que un 17% corresponde a personas que se rehusaron a declarar y el 4.7 % a Armando Etcheverry, candidato del PT. La encuesta se realiz con la simulacin de boletas y urna, con una participacin de 1,200 ciudadanos. La informacin es reforzada con una grfica que 18

muestra los porcentajes y su correspondencia con la pregunta: Si el da de hoy fuera la eleccin para elegir al prximo gobernador de Puebla, por cul partido o candidato votara usted? (Grfico No. 5). La nota lleva por ttulo Si hoy fueran las elecciones, segn encuestas de Mitofsky, ganara Lpez Zavala con 43.7% de la intencin de voto. En coincidencia con las encuestas publicadas anteriormente, aunque ahora no se incluye dentro de una columna, se evidencia una intencionalidad en favor del candidato oficial. En ella se exponen los datos mencionados en primera plana y agrega que el estudio revela que Javier Lpez Zavala es el aspirante a Casa Puebla que ms se perfila como el prximo gobernador, pues el 56.7% de los poblanos encuestados consideran que se trata de un hombre con ms posibilidad de ganar las elecciones (sic)

La publicacin incluye una grfica donde se complementa que el 33.2% respondi que Moreno Valle es el mejor candidato, el 2.2% que Armando Etcheverry y un 7.9% que no declar. Indica tambin que, de acuerdo al estudio, la mayora de los poblanos ven con muchos atributos al candidato priista y que en la evaluacin del debate Lpez Zavala fue considerado ganador con un 43.2%, seguido por Moreno Valle con un 37.5%. La nota concluye que la encuesta se realiz entre el 16 y 21 de junio, con una muestra de 1,200 personas distribuidos por todo el territorio estatal, realizada en vivienda con un margen de error no mayor a 2.8% (Grfico No. 5.1)

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La reportera especula con los datos al sealar que los poblanos ven con muchos atributos a Lpez Zavala, ya que existen tambin porcentajes donde ese candidato obtuvo bajas calificaciones. En el caso de Moreno Valle slo expone su porcentaje ms bajo. Aunque a los dos candidatos se les califica en los mismos rubros, la descripcin se centra en las calificaciones ms positivas del candidato de la Alianza Puebla Avanza.

De las tres encuestas publicadas por El Sol de Puebla slo fue posible encontrar en el sitio web de Consulta Mitofsky una referencia para la comparacin. Con base en ella, es posible sealar que este peridico si tergivers los resultados recabados por la encuestadora y que su acceso a ellas solo pudo deberse a la fuente patrocinadora. Es decir, el Partido Revolucionario Institucional debi haber entregado al peridico los reportes de la 20

encuestadora con el propsito explcito de destacar su ventaja y como apoyo a su estrategia de publicidad poltica4.

En efecto, si se analizan las fechas en que fueron realizadas las encuestas en realidad el peridico pblic dos estudios del mes de abril en fechas muy posteriores (mayo y junio). El primero seal haberse realizado entre el 16 y 18 de abril, mientras que el segundo entre el 17 y 19 del mismo mes. Por las fechas puede pensarse que ms bien se trata de un mismo estudio pero con resultados ms o menos similares. Esto es consistente al comparar esta informacin con el nico estudio original al que se tuvo acceso, el cual se report haber realizado entre el 17 y 19 de abril. En este se reporta una coincidencia en los resultados: Lpez Zavala 45.2%, seguido de Moreno Valle con 29.2% y Armando Etcheverry con 3.0%. Al analizarse la metodologa, en el estudio original se dice haber aplicado en 150 secciones electorales de Puebla pero no define cul fue su campo muestral. Tambin se reconoce una muestra de 1,500 casos, un margen de error no mayor a 2.5 y un nivel de confianza de 95%. Sin embargo, el peridico dice que fue realizada en 26 distritos locales de Puebla, con una muestra de 5,200 personas, un margen de error no mayor a 1.4 y un nivel de confianza de 97.5%. Por la diferencia en las metodologas se puede decir que son dos estudios diferentes, pero con mucha coincidencia en los porcentajes.

Esta es ya una prctica comn en las campaas del PRI a nivel local, en las cuales su publicidad poltica se

sustenta en supuestas ventajas irreversibles y una extendida aceptacin de la poblacin en los diferentes municipios (Meyer, 2010).

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Cabe sealar tambin que la columna publicada el 10 de mayo dijo corresponder a uno de los 3 estudios realizados en abril, pero no pudo saberse si fue verdad o solo una justificacin del peridico para dar credibilidad a sus publicaciones. El ltimo estudio no coindice con las encuestas anteriores, tanto en tamao de muestra como en el margen de error. En esta ltima publicacin el peridico no dio dato alguno sobre preferencias electorales, sino se concentr en hablar de percepciones. De esta manera, aunque la publicacin dice persistentemente que es la encuesta ms reciente de Consulta Mitofsky en realidad han pasado 21 das desde su levantamiento. Este documento no se hace pblico en el sitio oficial de la encuestadora, por lo que no pudo comprobarse si realmente se afirm que 23 de los 26 distritos seran ganados por el PRI. Resulta cuestionable que siendo Consulta Mitofsky una empresa que siempre ha considerado a las encuestas como tendencias y no como predicciones, el columnista primero y la reportera despus pasen por alto esa diferencia y mezclen indiscriminadamente los conceptos en sus informaciones y comentarios La publicacin incluye un grfico con la evaluacin de los atributos del candidato que no corresponden al estudio original.

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Cuadro No. 2 Tratamiento periodstico del peridico El Sol de Puebla de las encuestas realizadas por Consulta Mitofsky durante el proceso electoral 2010 para gobernador del Estado de Puebla

Categora Fecha de publicacin Organizacin que realiz la encuesta Periodo en que la realiz 16-18 abril 2010 26 abril 2010 Consulta Mitofsky

Peridico El Sol de Puebla 10 mayo 2010 Consulta Mitofsky 24 junio 2010 Consulta Mitofsky

17-19 abril 2010

16-21 junio 2010 Ambigedad al momento de la confirmacin

Mecanismo para el levantamiento de datos Campo muestral Tamao de la muestra

No especifica

No especifica

Entrevista telefnica/en vivienda

800 encuestas Municipio de Puebla

5,200 encuestas 26 distritos electorales

1,200 150 secciones electorales del Estado de Puebla

Margen de error Redaccin

3.5 % Confuso, con datos contradictorios

1.4 % Confuso, con datos contradictorios Preferencias por candidato Partidos o alianzas por las que nunca se votara Partido o alianza que ganar las prximas elecciones para la gubernatura del Estado

2.8 % Confuso, con datos contradictorios Preferencias por candidato Partidos o alianzas por las que nunca se votara Partido o alianza que ganar las prximas elecciones para la gubernatura del Estado

Objetividad

No se hace referencia a las preguntas

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Veracidad

No reporta que los resultados son intenciones de voto de una muestra representativa de la poblacin. Induce a pensar que esos predicen los resultados de la eleccin

No reporta que los resultados son intenciones de voto de una muestra representativa de la poblacin. Induce a pensar que esos predicen los resultados de la eleccin

No reporta que los resultados son intenciones de voto de una muestra representativa de la poblacin. Induce a pensar que las tendencias son irreversibles

Fuente: Fuente: Elaboracin propia, a partir de los anlisis de contenido realizados entre el 1 de marzo y 27 de junio de 2010.

Consideraciones y discusin final


El anlisis de contenido realizado a los peridicos El Sol de Puebla y Milenio Puebla, demuestra que a pesar de no alterarse las cifras o porcentajes reportados por las encuestadoras Consulto Mitofsky y Gabinete de Comunicacin Estratgica sobre las intenciones del voto ciudadano durante el proceso electoral 2010 para gobernador del Estado de Puebla, si se realizaron actos explcitos de manipulacin al interpretar y concluir sesgadamente los resultados de las intenciones ciudadanas. Mediante adjetivos calificativos y una explcita parcialidad partidaria ms evidente en el caso de El Sol de Puebla-se realiz una tergiversacin de datos y sentido de las preguntas con el propsito de incidir en el debate pblico y reforzar algunas percepciones ciudadanas. Aunque las encuestas registraron en distintos momentos del proceso las preferencias de los electores potenciales, ninguno de los peridicos seal como se movieron las percepciones colectivas a lo largo del mismo y limitaron a mostrar ganadores y perdedores como hechos casi definitivos. Es

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de destacar que una encuesta del Gabinete de Comunicacin Estratgica publicada como insercin publicitaria de la Coalicin Compromiso por Puebla en el peridico La Jornada de Oriente (2010) durante el mes de junio si registr un cambio significativo en las tendencias. Ella destac el gira de las preferencias ciudadanas en favor del candidato Moreno Valle durante las ltimas semanas en las principales ciudades de la entidad. Por ello, aunque para muchos votantes, lderes polticos y de opinin fue contradictorio que el ganador de las elecciones para gobernador del Estado fuera Rafael Moreno Valle y no Javier Lpez Zavala -como lo haban reportado insistentemente los diarios referentes a partir de los datos de encuestadoras prestigiosas-, los resultados demostraron que la artificialidad de la publicidad poltica oficial no logr reducir la movilizacin social y la polarizacin generada por la Coalicin Compromiso por Puebla en contra del partido gobernante.

Es de mencionar que los estudios de comportamiento electoral realizados posteriormente (Bentez, 2010), identificaron una participacin masiva del voto urbano representado por nuevos grupos de votantes y una participacin significativa de jvenes, mujeres, adultos mayores y miembros del sector magisterial en favor de los candidatos de la Coalicin Compromiso por Puebla5. En esa dimensin, la manipulacin de los datos reportados por las encuestas electorales no benefici al candidato oficial, ni logr persuadir a la poblacin de que su ventaja en las intenciones de voto era prcticamente definitiva. Los

En efecto, adems de la gubernatura del Estado, esta coalicin gan la mayora de las presidencias

municipales y el congreso local, lo que evidencia un rechazo hacia los candidatos de la alianza PRI-PVEM y el gobierno del Estado en turno

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peridicos como fuentes primarias de opinin si fueron factores determinantes de la ponderacin discursiva de otros medios de comunicacin, los cuales en su mayora buscaron convertir las intenciones de votos en resultados, destacar interpretaciones estadsticas sesgadas y dirigir la atencin de las audiencias. Aunque es sabido que los reporteros y columnistas no cuentan con los conocimientos necesarios para un anlisis de profesional este tipo, la tergiversacin de las tendencias puede ser considerada como un delito electoral que habr de ser regulado para procesos posteriores.

En ese contexto, es necesario ponderar el papel jugado por distintos grupos sociales (Actvate por Puebla, 2010)6 que indujeron hacia la participacin ciudadana y un cambio en la cultura cvica de una poblacin tradicional. El no dejarse influir por las interpretaciones periodsticas y ser actores participes del proceso, permiti la consumacin de la primera alternancia poltica en el gobierno del Estado luego de 70 aos de supremaca prista. Por lo tanto, se concluye -en consonancia con las interrogantes iniciales del estudio- que las inconsistencias entre las tendencias de opinin reportadas por los peridicos y los resultados definitivos durante las elecciones 2010 para gobernador del Estado de Puebla fueron ms producto del inters poltico y econmico del partido gobernante en ese momento (PRI) y los peridicos El Sol de Puebla y Milenio Puebla para orientar las intenciones de voto del electorado indeciso y minimizar los avances de la Coalicin

Actvate por Puebla es una iniciativa de los rectores de las principales universidades de Puebla para construir

una agenda ciudadana e incidir directamente en la construccin de las polticas pblicas del nuevo gobierno. A ella se agregaron lderes empresariales y organizaciones de la sociedad civil que ponderaron la necesidad de un cambio de rumbo en la direccin del Estado. (www.activatexpuebla.org).

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Compromiso por Puebla. Del mismo modo, que esos dos peridicos referentes del Estado si buscaron incidir en la percepcin pblica y demostrar que la Alianza Puebla Avanza tena una ventaja amplia sobre sus contrincantes, con el propsito de minimizar el sentir de la poblacin y el crecimiento de la oposicin en favor del primer proceso de alternancia poltica en el gobierno del Estado. Lo que empez siendo til al inicio de la campaa, se revirti hacia el final para deslegitimar al candidato oficial y generar una rechazo generalizado de los altos funcionarios del gobierno en turno.#

Referencias
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