RECRUTAMENTO E SELEO

Planejamento de Pessoal

Recrutamento de Pessoal

Seleo de Pessoal

Integrao de Pessoal

1 Etapa Surgimento de uma vaga - Dispensas do empregador (demisses); - Pedidos de demisso (sadas voluntrias demissionrios); - Mortes; - Aposentadorias; - Promoes; - Transferncias, entre outras. Importncia da Entrevista de Desligamento Modelo de Questionrio de Desligamento 1. Quais as razes do seu desligamento? 2. Novo empregador: Cargo ______________________ Salrio ___________________ 3. Sua experincia era condizente com o cargo ocupado? 4. Objetivos da companhia foram claros para voc? 5. Sua integrao equipe foi fcil? 6. Os benefcios motivaram-no de forma especial? 7. Seus problemas pessoais foram tratados de maneira adequada por sua chefia? 8. Como voc avalia a poltica salarial da companhia? 9. Como voc avalia a carreira profissional oferecida? 10. Como voc avalia o seu ambiente de trabalho em termos de: Instalaes; Localizao e Relacionamento. 11. Como voc avalia a estrutura da companhia quanto as suas normas e polticas? 12. Como voc avalia a eficincia e produtividade do seu grupo? 13. Como voc avalia o interesse da companhia pelo desenvolvimento de seus funcionrios? 14. Como voc avalia o clima social da companhia? 15. Como voc alia o Programa de Qualidade Total da empresa? 16. Como voc avalia o Programa de Resultados da empresa? 17. Como voc avalia os processos da sua unidade? 18. Qual a avaliao que voc faz de sua chefia em termos de: Apoio; Liderana; Conhecimento.

19. Voc poderia ter sido bem sucedido em outro cargo? 20. Comentrios adicionais: Nome do funcionrio_________________________________________________ Identificao funcional _________ Comentrios do entrevistador: Data _____ / _____ / _____

2 Etapa Anlise de cargos como instrumento do recrutamento e seleo de pessoal Anlise de cargo o estudo que se faz para reunir informaes sobre as tarefas componentes do cargo e sobre as especificaes exigidas do seu ocupante. Da anlise resulta a descrio e a especificao do cargo. Descrio do cargo o relato das tarefas descritas de forma organizada. ROL DE COMPETNCIAS E CONCEITOS

CORPORATIVAS

Foco no Cliente

Conhece as necessidades dos clientes, conduzindo os negcios para superar expectativas. Forma equipes eficazes, selecionando pessoas com base no conjunto de

Formao de Equipe

habilidades, experincias e competncias necessrias execuo do trabalho. Reconhece que as pessoas so diferentes e salienta o valor destas

Diversidade de Valores

diferenas. Valoriza a diversidade de idias, experincias, habilidades, competncias e estilos de trabalho individual. Conhece o negcio. Identifica as oportunidades e ameaas. Tem clareza e comprometimento sobre os objetivos e os valores organizacionais.

Viso Estratgica

Trabalho em Equipe

Relaciona com as pessoas de forma aberta e receptiva. Est atento aos sentimentos das pessoas. cooperativo

ESPECFICAS

Desenvolvimento de Pessoal

Estimula e apia o aperfeioamento das habilidades e competncias dos membros da equipe. Inspira, motiva e influencia as pessoas, independente de sua autoridade ou posio. Comunica-se efetivamente com os membros da equipe usando estilos

Liderana Pessoal

Comunicao

interpessoais apropriados, tecnologias e outros mtodos considerados s necessidades, natureza e o propsito da comunicao. Estrutura as aes para aproveitar as oportunidades. Estabelece os controles

Planejamento

necessrios. Acompanha e avalia se as aes esto sendo desenvolvidas de forma correta. Otimiza os recursos disponveis.

Conhecimento Tcnico

Demonstra possuir os conhecimentos sobre sua rea de atuao.

Criatividade

Prope solues criativas e viveis para o negcio. Aproveita oportunidades para experimentar novos formatos de trabalho.

FICHA DE DESCRIO DE CARGO TTULO DO CARGO Supervisor de Almoxarifado UNIDADE / DEPARTAMENTO MATERIAIS DESCRIO SUMRIA Recebe, confere, inspeciona, armazena e fornece materiais mediante documentao necessria. DESCRIO DETALHADA Supervisiona as atividades do almoxarifado, orientando e distribuindo os trabalhos entre seus subordinados. Recebe, confere, inspeciona, armazena e fornece equipamentos de reserva, peas sobressalentes, combustveis, gases, cloretos, matrias-primas e produtos acabados, mediante documentao necessria. Verifica a situao do estoque, por meio de controle em planilhas do Excel, providenciando reposio de itens em falta. Acompanha e orienta os trabalhos de codificao, etiquetagem e arrumao dos materiais do almoxarifado. Elabora relatrios, ndices e mapas referentes a materiais em estoque. Arruma, anualmente, o estoque fsico dos materiais e equipamentos, controlando o resultado com as fichas de estoque, a fim de efetuar o balano do almoxarifado. Executa outras tarefas correlatas s acima descritas, a critrio de seu superior imediato. ESPECIFICAO 1. CONHECIMENTOS Formao Escolar Conhecimentos formais equivalentes ao adquiridos em curso de 2 grau completo. Outros Conhecimentos Planilha eletrnica Excel. Observncia das Legislaes (Lei 11.644 de 10 de maro de 2008) Tarefas um tanto rotineiras, com algumas variaes que seguem normas definidas. Os problemas que ocorrem so resolvidos com base em fatos precedentes. Recebe superviso geral, sendo exigida iniciativa para que o ocupante do cargo possa tomar decises rotineiras. 4. RESPONSABILIDADE POR MQUINAS E EQUIPAMENTOS responsvel por todas as mquinas e equipamentos sob custdia do almoxarifado. Os erros podem advir de falta de controle na entrada e sada de materiais e equipamentos. Esses erros podem ser detectados mediante balancetes, mas, mesmo assim, impossvel atribuir responsabilidade ao ocupante do cargo, o que poder causar prejuzo para a Companhia. 6. ESFORO FSICO O ocupante permanece em p e em movimento a maior parte do dia, podendo eventualmente carregar pesos. Isso produz fadiga ao final do expediente. 7. ESFORO VISUAL O ocupante exerce esforo visual na realizao do controle de entrada e sada de bens do almoxarifado, atentando para detalhes de cada operao preenchimento de impressos, conferncia de notas fiscais, requisies, etc. 8. AMBIENTE O ambiente est sujeito a elementos desconfortveis, tais como sujeira, p, umidade, etc, embora em nvel reduzido. 9. RESPONSABILIDADE POR TRABALHO DE TERCEIROS Supervisiona diretamente dois auxiliares de almoxarifado e trs ajudantes gerais. DATA DA ELABORAO _________ / _________ / ________ FUNCIONRIO ________________________________________ (NOME E ASSINATURA) SUPERIOR HIERRQUICO ______________________________ (NOME E ASSINATURA) Fontes para elaborao da ficha de descrio de cargo: Entrevistas, questionrios e observaes, ou mtodos combinados. 5. RESPONSABILIDADE POR ERROS

2. EXPERINCIA 3. COMPLEXIDADE / INICIATIVA

CARACTERSTICAS PROFISSIOGRFICAS PARA RECRUTAMENTO E SELEO Para cada caracterstica coloque o nmero de graduao exigida CARGO _____________________________________________________________________________________ 1. No necessrio 2. Mnimo 3. Mdio 4. Mximo (muito necessrio)

CARACTERSTICAS E TRAOS Ateno concentrada Ateno distribuda Autocontrole Adaptabilidade Capacidade de planejamento Capacidade para organizao Capacidade para controle Capacidade para anlise Capacidade para sntese Capacidade para persuaso Capacidade de crtica Capacidade para liderar Capacidade para abstrao Dico Espontaneidade Empatia Fluncia verbal Julgamento Maturidade Memria visual Memria auditiva Percepo Sociabilidade Audio Manual Digital De braos De mos De pernas De ps

COORDENAO MOTORA

DESTREZA

SENTIDOS ESPECIAIS

Viso longe Viso perto Viso cores Viso velocidade seletiva

OUTROS Provas ou Testes a Serem Aplicados: _____________________________________________ _____________________________________________ _____________________________________________ _____________________________________________

3 ETAPA Fontes de recrutamento So duas as fontes de recrutamento: a interna e a externa. RECRUTAMENTO INTERNO Na prpria empresa

Vantagens: Elevao do moral em razo da valorizao e oportunidade aos funcionrios Valorizao e manuteno da cultura Processo de recrutamento e seleo mais rpido e econmico Tempo de ambientao menor

Desvantagem No-adaptao a nova funo

INSTRUMENTOS NECESSRIOS AO RECRUTAMENTO INTERNO Planejamento de pessoal Anlise de cargos Poltica salarial Avaliao de desempenho Avaliao de potencial Plano de carreira Treinamento

RECRUTAMENTO EXTERNO Vantagens: Renovao de idias

Desvantagem Prejuzo para o moral dos funcionrios

Fontes do Recrutamento externo Apresentao espontnea Trata-se da procura espontnea por parte do candidato Indicao de funcionrios da prpria empresa a divulgao da vaga existente entre os funcionrios para que estes apresentem conhecidos para se candidatarem. Recrutamento em Escolas e Faculdades uma excelente opo, principalmente pelas empresas que preferem treinar jovens funcionrios. Internet recrutamento on-line (trabalhe conosco) Vrias empresas dispem, no prprio site, de um link trabalhe conosco, com o propsito de receber currculos de acordo com as necessidades da prpria empresa. Placas na portaria da empresa Normalmente so utilizadas para divulgar vagas para cargos operacionais.

Agncias de emprego Recurso utilizado quando a empresa no dispe de uma estrutura para executar um processo de recrutamento e seleo, ou quando a vaga exige um perfil muito especfico.

Anncios em jornais, revistas ou outras mdias Os jornais so um dos meios de recrutamento mais utilizados pelas organizaes. Os anncios nos principais jornais do pas custam caro, assim, para que os mesmos consigam estimular pessoas a se candidatarem s vagas ofertadas necessrio observar alguns aspectos: o o o o o o o o Escolha do jornal Anncio aberto ou fechado Dia da semana Marketing Ttulo do cargo Descrio sucinta e requisitos bsicos do cargo Condies oferecidas Local para envio do currculo

Material de apoio em Fontes de recrutamento externo em PPT INTEGRAO O recrutamento e seleo de pessoal no pode ser considerado como uma prtica isolada. Devemos consider-lo como parte das atividades globais da Administrao de Recursos Humanos em uma organizao. A atuao do recrutamento e seleo serve para encontrar pessoas adequadas para um determinado cargo na organizao. Pensando assim, o processo de recrutamento e seleo no termina aps a admisso ou recolocao de um indivduo na organizao, necessrio um processo de adaptao do indivduo empresa e ao cargo. Esse processo denominado Integrao. Ambientao de Pessoal A ambientao de pessoal normalmente realizada pela rea de Recursos Humanos, porm, faz-se necessria a presena da chefia do novo funcionrio. O programa deve apresentar ao novo empregado os aspectos importantes da organizao, tais como: A histria da empresa; Produtos ou servios da empresa; Modos de produo; Valores evidenciados pela organizao; Principais polticas e procedimentos administrativos; Conduta esperada do novo empregado; Benefcios oferecidos; Possibilidade de carreira Poltica salarial