Avda. Zurich 4805 - Villa Suiza Cerrillos, Santiago Fijo: 866.1860 Mvil: 07-8472333 Correo: felipe.saldias.s@gmail.

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Perfil

Profesional con slida base acadmica en Hotelera y destacada habilidad de interaccin con terceros. Capacitado para trabajar bajo presin y en constante bsqueda de incrementar conocimientos a travs de desafos personales y laborales. Inquebrantable compromiso con las responsabilidades asignadas y flexibilidad a situaciones o tareas que lo requieran, manteniendo el respeto y la calidad de las relaciones humanas con sus pares. Capacidad de liderazgo en equipos de trabajo y organizacin para la distribucin de responsabilidades.

Experiencia Laboral Asesor Comercial, Hotel Las Colinas de Cuncumen Desde Enero 2012 a la fecha realizo asesoras freelance tales como: - Desarrollo e implementacin de un modelo de departamento comercial acorde a las necesidades del hotel y de la estructura requerida por el rubro. - Creacin de un equipo comercial compuesto por 1 gerente comercial, 3 ejecutivas de ventas y 1 asistente de reservas - Incorporacin de grilla tarifaria, formatos tipo para acuerdos comerciales, formatos tipo para operaciones y optimizacin de procesos. - Definicin de estructura de metas y comisiones para ejecutivos - Organizacin de base de datos segn produccin y capacitacin en la gestin de agenda, rotacin de visitas e informes gerenciales - Deteccin de carencias y falencias en la gestin previa y mejoramiento constante con planes de accin evolutivos. - Incorporacin de estadsticas de ventas para facilitar la toma de decisiones a la Gerencial Comercial

Enero 2012 al presente

Abril 2011 al Presente

Product Manager Hoteles y Escapadas, Atrapalo.cl Desde Noviembre 2011 a la fecha realizo labores tales como: - Coordinacin equipo de trabajo compuesto por 2 ejecutivos y 1 gestor de cuentas - Planificacin y calendarizacin de envos especiales en conjunto con el departamento de marketing de la empresa. - Orientacin en tcnicas de negociacin aplicadas por mi equipo - Control, actualizacin y mejoramiento de los mdulos de Hoteles y Escapadas dentro del sitio web - Gestin de cartera de proveedores, desarrollo de nuevos negocios y participacin en ferias o eventos del turismo. Responsabilidades aun vigentes del cargo de Market Manager.

Market Manager Hoteles, Atrapalo.cl Desde Abril 2011 a Octubre 2011 realic labores tales como: - Gestin de cartera de proveedores hoteleros ya existente y mejoramiento de tarifas - Desarrollo de nuevos proveedores (contacto, visita, negociacin y cierre de acuerdos comerciales) - Negociacin de productos especiales en base a gestin de descuentos - Visitas peridicas y relacin constante con proveedores hoteleros para brindar asistencia a sus inquietudes comerciales - Coordinacin de lanzamientos y campaas especiales mediante envos de newsletters, menciones radiales, publicacin en redes sociales y en medios de prensa escritos en constante comunicacin con el departamento de marketing de la compaa. - Anlisis de datos estadsticos para planificacin de proyeccin de ventas y contratacin - Participacin en ferias, workshops o eventos ligados al turismo para generar nuevos negocios - Gestin de base de datos en CRM Sales Force y Sugar.

Sept. 2009 a Marzo 2011

Ejecutivo Comercial / Tour & Travel, Blue Tree Hotels Fundador. Desde Septiembre 2009 al 31 Marzo 2011 realic labores como: - Elaborar nomina tarifaria para canales de venta electrnicos (Expedia, Hotusa, Booking, Hoteldo, Wotif y Hotel Beds) - Visitar cartera de operadores, empresas privadas y pblicas, para mantener relaciones comerciales y producir ventas. - Organizar y actualizar base de datos de operadores. - Confeccionar paquetes de alojamiento y actualizar sitio web corporativo. - Desarrollar promociones para segmento Tour & Travel - Negociacin de grupos y cotizaciones especiales con tour operadores. - Mantener vigente la relacin operador-hotel mediante invitaciones a site inspection con servicios complementarios de alimentos y bebidas. - Elaborar informes de estadsticas de room nights y porcentajes de ocupacin para facilitar la toma de decisiones de la Direccin Comercial. - Aplicar y mantener los procesos que la cadena. - Desarrollar planes de accin para el equipo de ventas en conjunto con la direccin comercial del Hotel. - Supervisar el equipo comercial compuesto por 3 ejecutivas de ventas el ltimo trimestre del ao 2009.

Junio 2008 a Agosto 2009

Asistente de Eventos, Hotel Fundador. Desde Junio 2008 a Agosto 2009 realic labores tales como: - Cotizar, negociar, coordinar y supervisar eventos. - Confeccionar informes de solicitudes de cotizacin a Gerencia Comercial. - Registrar e ingresar eventos en sistema de gestin hotelera CM. - Manejar clientes de carteras privadas y organismos pblicos, estos ltimos a travs de la plataforma Mercado Publico de la Direccin de Compras y Contratacin Pblica del Gobierno de Chile.

Habilidades E idiomas

- Manejo de PC a nivel de usuario avanzado (armado y configuracin de SO, Excel, Power Point, Word, Adobe, Paintshop Pro entre otras aplicaciones) - Idioma Espaol (materno) - Idioma Ingls Escrito intermedio Hablado intermedio - Idioma Francs Escrito bsico Hablado bsico

Formacin Acadmica Ao 2008 Ao 2004-2007 - Curso Tcnicas de Venta con apoyo de PNL a travs de sistema de franquicia SENCE entregado por la consultora Neuralis. - Instituto Profesional INACAP, titulado de la carrera de Administracin Hotelera Profesional con certificacin Francesa BTS entregada por la comisin S.F.E.R.E (Societe Francaise dExportacion des Ressources Educatives) en el grado de Distincin mxima y felicitaciones del jurado reconocido por los Ministerios de Educacin y de Trabajo franceses. - Escuela Industrial La Gratitud Nacional de 1 a 4 medio titulado de la carrera de Tcnico de Nivel Medio en Maquinas y Herramientas. - Escuela San Lzaro de la Salle de 5 a 8 bsico. - Colegio English High School de 1 a 4 bsico.

Ao 1999-2002 Ao 1995-1999 Ao 1991-1994

Contactos y Referencias Sr. Francisco Garcia-Huidobro Cargo: Gerente General Empresa: Ruta Chile Fono: 9515773 Correo electrnico: francisco@rutaschile.com Srta. Pamela Olate Cargo: Encargada Mercado LATAM Empresa: Turistik Tour Operador Fono: 8201000 Correo electrnico: polate@turistik.cl Srta. Claudia Sepulveda Cargo: Jefe de Operaciones Empresa: TravelArt Fono: 3783440 Mail: claudia.sepulveda@travelart.com Srta. Cecilia Cabrera Cargo: Sub-Gerente de Ventas Empresa: Hotel Monticello Grand Casino Fono: 09 6 2097243 Mail: cecilia.cabrera@cl.suninternational.com