Prmio e-finance 2008

Empresa Responsvel pela Inscrio:

Ficha de Inscrio

Banco do Brasil S.A. Instituio financeira:

Banco do Brasil S.A. Categoria:

Green IT Nome do Projeto:

Virtualizao de Balanceadores de Carga

Responsvel pela Inscrio o Nome: Edi Domingues o Cargo: Gerente de Equipe em Unidade Estratgica o Ditec (Diretoria de Tecnologia) GETEC II (Gerncia de Telecomunicaes, Rede e Gerenciamento) - Diviso de Solues de Rede e Telecomunicaes o Endereo: STN 716 Bloco C Braslia - DF o Telefone: 61-3310-7975 o e-mail: edi@bb.com.br Equipe: (principais colaboradores) Telefone e-mail 3310-7573 raya@bb.com.br 3310-9999 angelino@bb.com.br

Nome Cargo Jose Francisco Alvarez Gerente Geral Raya Angelino Caputo e Gerente Executivo

Oliveira Marcelo Daniel Pagotti Gerente de Diviso 3310-6343 mpagotti@bb.com.br Dalmo Tenrio de Cerqueira Filho Tlio Meira Ribeiro Analista de TI Analista de TI 3310-1499 dalmo@bb.com.br 3310-1425 tuliomr@bb.com.br

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Fernando Gomes Zagoto Milton Kazumassa Mannari Parceiros e Fornecedores: Contato Victor Jorge Feliciano de Lima Deyvid Sousa Analista de TI Analista de TI

Ficha de Inscrio
3310-7984 fgzagoto@bb.com.br 3310-6389 milton@bb.com.br

Empresa Damovo Cisco

Telefone e-mail (061)33169143 victor.lima@damovo.com (061)34240232 dsousa@cisco.com

Sobre o Projeto Motivao e premissas O Banco do Brasil, em sua postura de responsabilidade scio-ambiental, busca a conciliao do atendimento aos interesses dos clientes e acionistas com o desenvolvimento de negcios social e ecologicamente sustentveis. A TI deve ser analisada como ferramenta do negcio, voltada para o mercado e usurios, proporcionando vantagem competitiva atravs de seu alinhamento com os objetivos estratgicos da empresa, sem deixar de considerar o seu papel scio-ambiental. Cerca de 70% dos custos de um Datacenter so relacionados a fatores ambientais. Assim, a rea de TI pode desempenhar um papel chave no processo de preservao da natureza e garantir um futuro melhor para todos. , portanto, necessrio implementar medidas efetivas para os sistemas de TI com o objetivo de melhorar sustentavelmente a eficincia dos Datacenters. Muitos dos componentes necessrios para fazer isso j esto disponveis. Cada componente, individualmente, prov otimizaes potenciais concretas, muitas vezes, com impacto significativo no Custo Total de Propriedade (TCO).

As seguintes providncias so de grande contribuio para elevar o nvel de eficincia da TI: Consolidao em poucos sistemas de alto desempenho;

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Melhorar a utilizao do sistema de TI com a ajuda da tecnologia de virtualizao. Minimizao do consumo de energia atravs do uso de sistemas eficientes de energia.

Na atual situao, necessria uma combinao de varias medidas nas reas de TI para diminuir o crescimento do custo de energia nos Datacenters. Por esse motivo, empresas como CISCO e outras esto cooperando para a consolidao de conceitos destinados ao desenvolvimento de solues integradas que mantero os custos de energia em Datacenters sob controle, hoje e no futuro. O incremento da necessidade por mais capacidade de processamento conduziu o Banco do Brasil a expandir e atualizar o seu parque computacional, gerando uma demanda de balanceamento de carga para os diversos ambientes de TI. Para atender as novas necessidades dos negcios com responsabilidade scio-ambiental, o Banco utilizar a virtualizao. Virtualizao de solues tecnolgicas no ambiente empresarial, uma tendncia crescente, permite operar mltiplos sistemas a partir de uma nica infra-estrutura tecnolgica, partilhando os recursos de hardware subjacentes. As solues de virtualizao contribuem para uma gesto mais eficiente do investimento em hardware, reduzindo o tempo gasto em upgrades e simplificando a arquitetura, ao permitirem a consolidao mltipla de aplicaes com uma menor quantidade de equipamentos. O Banco do Brasil adotou a virtualizao de balanceamento de carga com o objetivo de reduo no consumo de energia, espao fsico, ar-condicionado e otimizao na utilizao dos recursos. Isso, proporciona o atendimento da demanda por balanceamento de carga, com a criao de balanceadores virtuais, suportando, assim, as iniciativas de negcio.

Objetivos do Projeto Do ponto de vista da organizao:

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instituio atravs da virtualizao. -

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Contribuir para a reduo do consumo de energia e espao fsico de todos os Datacenters da

Permitir que novos servios sejam implementados com mais flexibilidade e agilidade, sem a necessidade de alterao fsica dos ambientes.

Prover maior segurana no ambiente, permitindo que apenas as equipes autorizadas tenham acesso ao seu balanceador virtual sem a interferncia nos demais ambientes.

Permitir um crescimento em longo prazo com a reduo do custo de aquisio, sendo necessria apenas a compra de licenas.

Otimizar a alocao de recursos de balanceamento, reduzindo a capacidade ociosa dos equipamentos atravs da virtualizao.

Reduzir a carga dos servidores balanceados, utilizando-se de tcnicas de otimizao de rede, traduzindo em maior disponibilidade de processamento e menor demanda de servidores.

Do ponto de vista externo: Maior disponibilidade dos servios. Maior confiabilidade dos servios. Melhor desempenho dos servios. Demonstrar o comprometimento do Banco do Brasil com a responsabilidade scio-ambiental.

Descrio do Projeto Breve descrio voltada s funcionalidades do negcio: A soluo teve seu desenho iniciado por uma demanda de quantidade/capacidade de sistemas de balanceamento de carga em diversos ambientes de TI do Banco do Brasil.

O projeto consiste na modernizao da plataforma de balanceamento de carga para os diversos ambientes de TI do Banco do Brasil. Essa nova soluo permite a virtualizao dos servios de

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refrigerao (ar-condicionado).

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balanceamento, proporcionando uma enorme economia de energia eltrica, espao fsico e demanda de

Alm dos fatores scio-ambientais, constante preocupao do Banco do Brasil, a virtualizao permite maior flexibilidade e agilidade na implementao de novos servios de TI, proporcionando vantagem competitiva, uma vez que fornece agilidade no lanamento/reformulao de novos produtos. Para a implementao da virtualizao, foi adotado o ACE (Application Control Engine) do fabricante CISCO. Junto com a virtualizao, a soluo ACE possui uma enorme capacidade de crescimento sem a necessidade de adio de novos equipamentos, permitindo um menor impacto no crescimento dos negcios. Essa possibilidade de crescimento traz uma reduo expressiva no custo de um crescimento futuro. A soluo possibilita uma administrao independente para cada balanceador virtual, assim como sua total independncia dos demais ambientes virtuais, garantindo altos nveis de disponibilidade e segurana. Sem esquecer o tema de responsabilidade ambiental, a soluo possui tcnicas de otimizao na comunicao de dados que proporciona uma menor demanda computacional dos servidores que hospedam os servios ofertados. Com essa capacidade de processamento liberada, ser possvel a melhor utilizao dos recursos, garantindo mais capacidade com o parque atual e diminuindo o crescimento de consumo de energia e espao. A figura 1 exemplifica a utilizao da soluo em um dos ambientes do Banco do Brasil.

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Figura 1 Desenho da soluo Ambientes de TI envolvidos: Esto envolvidas as reas de: Desenvolvimento, Processamento, Suporte tcnico, Planejamento e Controle de Produo, Atendimento e Gesto de Segurana. Abrangncia: Usurios de servios disponibilizados pela TI e gestores de produtos, que pode ser traduzido em mais de 33 milhes de usurios. Custo Aproximado: O custo de aquisio deste projeto foi de R$ 4.870.000,00 (Quatro milhes, oitocentos e setenta mil reais). Implantao: Estratgia de implantao: Um ponto crtico comum em todas as empresas o Datacenter e sua disponibilidade. A mudana para a estrutura proposta tem como principal objetivo o baixo impacto nos ambientes de produo. Para atingilo, os servios fornecidos aos 33 milhes de usurios que utilizam estruturas dependentes do

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virtualizao CISCO sem que os servios sejam afetados.

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balanceamento de carga sero migrados gradualmente da plataforma existente para a soluo de

Primeiramente, sero migrados os ambientes internos e posteriormente todo ambiente Internet e Extranet, onde se encontram o Portal BB, Auto-Atendimento Pessoa Fsica, Auto-Atendimento Pessoa Jurdica, E-licitaes, dentre outros. Aps o termino da migrao, a soluo estar totalmente integrada com as plataformas de gerncia do Banco. Tempo de implantao: 6 meses, de fevereiro/2008 a julho/2008 Resultados e Benefcios: O projeto de Virtualizao se baseia em trs pilares fundamentais. - Melhor aproveitamento dos recursos: A maior parte do hardware existente no Datacenter no tem seus recursos utilizados ao mximo. Com a virtualizao, um nico equipamento possibilita a criao de vrios ambientes virtuais, gerando eficincia operacional. - Melhor gerenciamento: A utilizao de balanceadores virtuais torna a arquitetura muito mais flexvel. Conseqentemente, novos servios podem ser adicionados sem a necessidade da reestruturao do ambiente fsico do datacenter. - Aumento da segurana: Usando virtualizao, podemos impedir que servios vulnerveis interrompam outros servios disponibilizados pelo mesmo equipamento, j que estaro em ambientes lgicos diferentes. Vantagem competitiva: Melhorar os nveis de disponibilidade e desempenho das aplicaes que suportam os negcios. Reduo do custo operacional, minimizando o tempo de aprovisionamento de um novo servio para clientes internos e externos, permitindo aos negcios uma maior agilidade no lanamento ou reformulao de servios/produtos. Responsabilidade scio-ambiental e preocupao com o futuro de seus clientes.

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Economias obtidas X projetadas:

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A soluo atua fortemente nas questes de espao fsico e energia. Comparado aos principais fornecedores do mercado que no implementam a tecnologia de virtualizao, os balanceadores virtuais representam significativa reduo de espao fsico. Projetamos uma reduo de at 80% de rack-units dentro do Datacenter. A reduo de energia tambm significativa, estimada em at 75%. ROI Retorno do Investimento: A soluo atua fortemente na reduo de despesas, identificada pelo ganho de produtividade em conseqncia de um menor tempo de operacionalizao dos novos servios, reduo do tempo de parada por mudanas de topologia e menor demanda de espao fsico e consumo energtico. Em algumas estruturas, espera-se que suas capacidades sejam triplicadas pela virtualizao juntamente com a reduo na carga dos servidores, diminuindo a necessidade de crescimento na quantidade dos mesmos. Mtricas Importantes: Reduo do consumo de energia e ar-condicionado. Reduo da demanda de espao fsico. Reduo do tempo de implementao de novos servios de TI. Reduo no custo de aquisio de balanceadores de carga. Reduo de CPU dos servidores Balanceados. Aumento da disponibilidade. Aumento da confiabilidade da empresa junto ao cliente final.

Por que seu case o melhor da categoria? A abordagem do Banco do Brasil em TI inovadora, pois contempla a responsabilidade scio-ambiental. Permite a reduo significativa do consumo de energia eltrica, espao fsico. A

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de alto nvel tcnico e baixo impacto ambiental. -

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parceria Banco do Brasil e CISCO foi de importncia significativa para a definio de uma soluo

Consolida todo o ambiente de balanceamento de carga sobre uma plataforma virtualizada,

aumentando a sua capacidade em trs vezes e proporcionando o crescimento em longo prazo. Essa abordagem sustenta as iniciativas de negcio, permitindo que o ambiente de TI no seja um fator limitante no crescimento projetado pela instituio. Reduz a carga de processamento dos servidores que hospedam os servios oferecidos. Em

geral, os projetos de balanceamento de carga no contemplam a diminuio dessa carga. A abordagem adotada nesse projeto ajuda a minimizar os custos, no s no ambiente de balanceamento, mas no ambiente de servidores, atravs de uma menor demanda na quantidade destes para o aumento da capacidade do servio. Reduz o tempo de implementao de novos servios de TI. A virtualizao, tambm ajuda

no alinhamento da rea de TI com o negcio, tornando-a muito mais gil e capaz de lidar com os desafios competitivos. Essa reduo se d pela facilidade de operacionalizao do servio de balanceamento no sendo necessrias instalaes fsicas, alteraes de topologia e alocao de espao e energia. Aperfeioa a utilizao da capacidade computacional da estrutura de balanceamento de

carga. Em estruturas que necessitam de um ambiente isolado, a virtualizao permite o compartilhamento de poder computacional, porm, com isolamento lgico do ambiente, garantindo melhor utilizao dos recursos existentes. Permite reduo de custo em diversas reas, como citado anteriormente. Alm dos ganhos

intangveis de confiabilidade, disponibilidade e satisfao dos clientes e investidores.