Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
Project Charter
Antecedentes
Dentro de la cadena de suministro en el abastecimiento de partes de servicio para automviles ligeros, existe una gran rea de oportunidad el poder hacer llegar al cliente la parte que requiere, en el momento ms corto y con el precio ms accesible. El Almacenaje es un rea crtica para el servicio al cliente. Desafortunadamente muchos no entienden esto ni el roll del almacenaje, por lo que se requiere un enfoque ms activo, donde el servicio al cliente sea medido y evaluado constantemente. La experiencia nos ha dicho que para poder lograr esto es necesario contar con una administracin de los componentes que tienen mayor demanda, con lo cual determinamos el stock adecuado de las partes, en funcin de sus ventas, con lo cual se lograra una tendencia a mejorar el costo considerando sencillamente las vueltas de inventario que es uno de los indicadores que es imperativamente medir. Y considerando que el almacn es una actividad que no le agrega valor al producto, es necesario estimar lo ms acertadamente los pronsticos de ventas en los productos de mayor movimiento, que lograra una alta efectividad en las vueltas de inventario, considerando que previamente se ha llevado un registro adecuado de las ventas de los productos con mayor demanda. Considerando este antecedente y las diferentes herramientas tecnolgicas y de informtica que ayudaran a hacer ms fcil las tareas de administracin como lo son el Mximos y Mnimos, Facturacin, Rotacin de inventarios, Identificacin de partes por medio de cdigo de barras, Salidas/Entradas. Adems de las instalaciones correctas, as como los proveedores adecuados, y los entrenamientos correctos a todos los involucrados, los estndares bien establecidos y claros se tendrn una direccin firme al xito en la administracin de almacenes de refacciones. Actualmente en la empresa con razn social Venta de Refacciones y Servicios Automotrices ubicada sobre la carretera Toluca Naucalpan KM. 47.5, se tiene una gran rea de oportunidad en el rea de almacn de refacciones ya que no se tiene un control de salidas y entradas, as como una correcta facturacin, lo que no permite tener un medible que nos muestre la eficiencia de este recurso, en consecuencia el rea fsica no tiene un orden adecuado de los principales productos que se solicitan, adems de no cumplir con las normas establecidas para este tipo de rea, ni la estructura para hacer una bsqueda eficiente del producto, una rea de recepcin de material para proveedores se encuentra ausente, en base a estos antecedentes de este caso en especfico se ha decidido llevar a cabo la implementacin de un sistema de administracin de almacn de partes de servicio
Confidential Page 1 2/15/2012
Project Charter
para cumplir con el mnimo de estndares que proporcionen un adecuado servicio al cliente y una medicin de las ventas de los principales productos.
Preparado Por
Dueo del documento(s) Orlando Martnez Martnez Rol en el Proyecto /Organizacin. Project Manager/Socio
27 de Noviembre
Confidential
Page 2
2/15/2012
Project Charter
de 2011
y
Confidential
Page 3
2/15/2012
Project Charter
TABLA DE CONTENIDO
1 2 3 4 PROPOSITO DEL PROJECT CHARTER ........................................................................... 5 RESUMEN EJECUTIVO DEL PROYECTO ......................................................................... 5 DESCRIPCION DEL PROYECTO ....................................................................................... 6 ALCANZE DEL PROYECTO .............................................................................................. 6 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 5 Metas y objetivos .................................................................................................... 6 SOW (Departmental Statements of Work) ............................................................... 6 Impacto en la organizacin ..................................................................................... 6 Entregables del Proyecto ........................................................................................ 7 Entregables Fuera del Alcance del Proyecto ........................................................... 7 Costos Estimados y Duracin del Proyecto ............................................................. 7
CONDICIONES DEL PROYECTO ...................................................................................... 7 5.1 5.2 5.3 5.4 Supuestos del proyecto........................................................................................... 7 Preocupaciones del proyecto .................................................................................. 7 Riesgos del Proyecto .............................................................................................. 8 Restricciones del proyecto ...................................................................................... 8
6 7 8 9
ESTRUCTURA DE APROBACIN DEL PROYECTO......................................................... 8 PROJECT TEAM ORGANIZATION PLANS........................................................................ 8 REFERENCIAS DEL PROYECTO ...................................................................................... 9 APROVACIONES ............................................................................................................... 9
10 APPENDICES ....................................................................................................................10 10.1 10.2 Document Guidelines.............................................................................................10 Project Charter Document Sections Omitted ..........................................................10
Confidential
Page 4
2/15/2012
Project Charter
Confidential
Page 5
2/15/2012
Project Charter
Actualmente el manejo de inventarios que se tienen en la organizacin no muestran datos duros para tomar desiciones de compra en los principales productos que tienen un mayor numero de vueltas de inventario(hasta el momento no se conoce de forma sistemica) y en consecuencia esto implica que al tomar desiciones enm el abastecimiento no siempre se solicite el material mas adecuado. El proyecto a desarrollar abarcara la implementacin de un sistema de
4
4.1
1. Tener implementado un SGA (software) en el tercer cuatrimestre del 2012. 2. Implementar las instalaciones adecuadas para el almacen de refacciones en el 3er cuatrimestre del 2012.
4.2
4.3
Impacto en la organizacin
Organizacion Impact to and Participation of Organization
Confidential
Page 6
2/15/2012
Project Charter
4.4
2. [Milestone Description]
3.
4.5
4.6
[Milestone 2]
[mm/dd/yy]
[High/Medium/Low]
5
5.1
5.2
Confidential
Page 7
2/15/2012
Project Charter
2 3 4 # 1
Medium-priority issue; requires follow-up before completion of next project milestone. Low-priority issue; to be resolved prior to project completion. Closed issue. Fecha [mm/dd/yy] Prioridad Owner Descripcion [Issue 1 description] [Issue 2 description] Status & Resolucion [Replace this text with Status and Proposed or Actual Resolution.] [Replace this text with Status and Proposed or Actual Resolution.]
[mm/dd/yy]
5.3
5.4
Confidential
Page 8
2/15/2012
Project Charter
APROVACIONES
__________________________________
Project Manager
Prepared by Approved by
__________________________________
Project Sponsor
__________________________________
Executive Sponsor
__________________________________
Client Sponsor
Confidential
Page 9
2/15/2012
Project Charter
10
APPENDICES
Confidential
Page 10
2/15/2012