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LEY ANTITRMITES Qu es la ley antitrmites?

Esta Ley es una iniciativa gubernamental que se expidi para reducir buena parte de los trmites y procedimientos que las personas jurdicas y naturales deben hacer ante diferentes entidades del Estado. Para qu sirve? La Ley se fundamenta en los principios rectores de la poltica Antitrmites consignada en el Documento Conpes 3292 de 2004, el de la racionalizacin, la estandarizacin y automatizacin de trmites, con un fin el de evitar exigencias injustificadas a los Colombianos, as como ahorros en costos, tiempo y propender por la utilizacin de las herramientas tecnonologicas. Qu prohbe? Prohbe la exigencia de requisitos adicionales para el ejercicio de derechos o actividades que hayan sido reglamentadas de manera general por la Ley. Se necesitaba esta Ley? S. Muchos de los trmites que los Colombianos realizaban en las diferentes entidades del Estado requeran de una gran inversin de tiempo y dinero, lo cual en muchos de los casos se converta en un obstculo para llegar a la finalidad de la diligencia. Igualmente obliga a las entidades a realizar alianzas con el objeto de facilitar la informacin que cada una posee con el fin de agilizar los trmites y procedimientos que tengan conjuntamente. La expedicin de esta Ley atiende la necesidad que tienen los ciudadanos de contar con un Estado ms eficaz y transparente en la gestin pblica. De esta forma surge el por qu de la racionalizacin y simplificacin de trmites ante las entidades de la Administracin Pblica. Igualmente atendiendo al principio de colaboracin las entidades estn obligadas realizar alianzas con el objeto de que las entidades intercambien informacin y no trasladar al usuario esta carga. Mejorar la Calidad de vida del ciudadano en sus relaciones con la Administracin Pblica ( Menos filas, mayor agilidad, mejor atencin, menos costos, mayor efectividad y menos trmites). Eficiencia de la Administracin Pblica ( Mayor agilidad en los procedimientos y mayor coordinacin interinstitucional). LOS TRMITES PRESENTACIONES PERSONALES PARA PROBAR SUPERVIVENCIA Se puede seguir exigiendo la presentacin personal mensualmente? La Ley establece que ninguna autoridad podr exigir presentaciones personales para probar supervivencia cuando no hayan transcurrido ms de un ao contado a partir de la ltima presentacin de supervivencia. La excepcin consiste en que cuando se trate, de trmites a adelantarse, ante entidades que hagan parte del Sistema de Seguridad Social Integral, el trmino de las mismas ser de 3 meses. DECLARACIONES EXTRAJUICIO Desaparecen las declaraciones extrajuicio? La Ley establece que en todas las actuaciones o trmites administrativos se suprimen como requisito las declaraciones ante juez o autoridad de cualquier ndole, con base en el principio de buena fe. Ahora solo basta con la afirmacin que hagan las personas interesadas ante la entidad, bajo juramento. En qu casos se tiene que hacer esta diligencia? Se debe hacer declaracin extrajuicio en los casos en que la administracin pblica acte como entidad de previsin o seguridad social, o como responsable en el pago de pensiones o para los casos relacionados con proteccin social que establezca el Gobierno Nacional. SELLOS: Es verdad que ya no se pueden exigir sellos? Si, en la mayora de los casos la Ley prohbe el uso de sellos en las diferentes actuaciones de la Administracin Pblica, intervengan o no los particulares. En que casos se pueden exigir? En el caso de los productos que requieran registro sanitario, cuando las normas lo exijan como obligatorio, tambin

continua vigentes los sellos que son establecidos con base en los tratados internacionales de naturaleza comercial suscritos por Colombia. REGISTRO CIVIL: El registro civil tiene caducidad? No, las copias del registro civil tendrn plena validez para todos los efectos sin importar su fecha de expedicin, excepto para el tramite de pensiones, afiliacin a la seguridad social en salud, riesgos profesionales y para la celebracin del matrimonio. Los habitantes de regiones apartadas dnde pueden sacar el registro? Esta nueva herramienta establece que los registros civiles podrn -desde ahora- ser expedidos por alcaldes, gobernadores o notarios en los lugares donde no haya sedes de la registradura. Esto evita que las personas que viven en zonas selvticas y rurales, tengan que dedicar horas y hasta das enteros en recorridos para ir a tramitar registros civiles. Al tiempo que ahorrarn el dinero del desplazamiento. ESTA LEY CREA EL NUIP Qu es el Nuip? Con la entrada en vigencia de esta nueva Ley se crea el Nmero nico de Identificacin Personal (Nuip). Para qu sirve? Este nmero, que ser asignado a los colombianos por la Registradura Nacional en el momento de la inscripcin del registro civil, servir para identificar a las personas desde su nacimiento hasta su muerte. Ser el mismo en el registro civil, la tarjeta de identidad, la cdula de ciudadana, la libreta militar (en el caso de los hombres), la licencia de conduccin y carn de seguridad social. El Nuip se utilizar para todos los hechos y actos que afecten el estado civil de las personas, y a todos los documentos que sean expedidos por las autoridades pblicas. Una persona que ya tiene cdula tiene que sacar el Nuip? No. Para las personas mayores de edad al momento de expedirse la presente Ley, se entender que el Nuip es el nmero de la cdula de ciudadana. FORMULARIOS GRATIS Todos los formularios oficiales sern gratuitos? No, el Gobierno Nacional reglamentar el desmonte progresivo de los cobros por formularios oficiales, con excepcin de los relacionados con el proceso de contratacin estatal y el acceso a la educacin pblica. Como se obtienen los formularios? Todas las entidades del Estado debern habilitar los mecanismos necesarios para disponer, de manera oportuna y gratuita, el formato definido para cumplir con las obligaciones, utilizando para el efecto formas impresas, magnticas o electrnicas. INMOVILIZACIN DE VEHCULOS Dnde y cmo se paga la inmovilizacin de vehculos? Para el caso especifico de inmovilizacin de vehculos, las autoridades de trnsito establecern un sistema de informacin central, preferiblemente de acceso telefnico, que permita a los interesados, conocer el lugar donde ste se encuentra inmovilizado. Se deben pagar por aparte multas y parqueos? Los pagos por concepto de gras, multas y parqueos, sern cancelados en una sola diligencia, en las entidades financieras con las que las autoridades realicen convenios. No se podr disponer de una sola sucursal. Solo se podr computar el tiempo efectivo entre la imposicin de la multa y la cancelacin de la misma. Existe un sistema de informacin que permita conocer el lugar donde se encuentra inmovilizado un vehculo? Las autoridades de transito establecern un sistema de informacin central de acceso telefnico que les permita a los interesados conocer de manera inmediata el lugar donde se encuentra inmovilizado el vehculo. DESPLAZADOS Esta Ley sirve a las personas que se encuentran en situacin de desplazamiento? SI. En qu? La presente Ley simplifica el trmite de inscripcin en el Programa de Beneficios para Desplazados. Las personas que se encuentren en situacin de desplazamiento, podrn declarar los hechos ante cualquiera de las siguientes entidades: la Procuradura, la Defensora del Pueblo, o ante las Personeras Municipales o Distritales, en el formato nico diseado por la Red de Solidaridad Social, a fin de acceder a los beneficios que se otorgan para este tipo de poblacin. Estas personas tienen que llevar algn documento a la Red de Solidaridad? No.

Entonces quin hace los trmites? Las entidades que reciban los hechos declarados estn en la obligacin de remitir la copia a ms tardar el da hbil siguiente a la Red de Solidaridad o a la oficina que esta designe a nivel departamental, distrital o municipal, para el efecto. Cuando se establezca que los hechos declarados no son ciertos, la persona perder todos los beneficios, sin perjuicio de sanciones penales. RETENCIN DE DOCUMENTOS Las autoridades pueden retener documentos de identidad? No, ninguna autoridad podr retener la cdula de ciudadana, la cdula de extranjera, el pasaporte, la licencia de conduccin, el pasado judicial, la libreta militar o cualquier otro documento Y si los documentos son exigidos para el ingreso a una entidad? Segn la Ley, queda totalmente prohibido retener estos documentos para el ingreso a dependencias pblicas o privadas, si se exige la identificacin basta con exhibir el correspondiente documento. AUTENTICACIONES: Es necesario autenticar la firma en un documento que debe obrar en tramites ante las autoridades publicas? No, las firmas de particulares impuestas en documentos privados que deban tramitarse ante una entidad publica no requerirn autenticacin, ya que se presumir que estas firmas son autnticas gracias a la afirmacin que haga el particular bajo gravedad de juramento y en virtud del principio de la buena fe. En que casos es necesario la autenticacin de firmas? En los documentos que implican transaccin, desistimiento y en general disposicin de derechos, as como los tramites relacionados con el sistema de seguridad social integral y los del magisterio. NOTIFICACIONES Se puede delegar una persona para la notificacin de un Acto administrativo? S, cualquier persona natural o jurdica que requiera notificarse de un acto administrativo, podr delegar a cualquier persona para el acto de notificacin, mediante un poder el cual no requerir presentacin personal. Se excepta en algn caso lo dispuesto anteriormente? En caso de que quiera interponerse algn recurso frente al acto administrativo, ello deber efectuarse con presentacin personal. La persona apoderada no tiene la facultad para ello. Adicionalmente, se excepta la posibilidad de otorgar poder para notificarse de actos tales como el reconocimiento de un derecho con cargo a recursos pblicos, de naturaleza pblica o de seguridad social. ATENCIN EFECTIVA AL CIUDADANO: Con el fin de buscar la transparencia de la Administracin Pblica, a travs de el otorgamiento de mayor informacin y mejores mecanismos para accede a ella, la Ley enmarca en su contenido el establecimiento de directrices que hacen que la atencin al ciudadano, servidor pblico y empresario, sea eficiente , eficaz y transparente y busca como fin primordial facilitar el acceso a la informacin a travs de varios medios, as: CON RESPECTO A LA INFORMACIN: Dnde se consiguen los textos de las leyes y decretos del Estado? La Administracin Pblica est en la obligacin de poner a disposicin de la ciudadana las leyes, decretos y actos administrativos, a travs de medios electrnicos como Internet, sin perjuicio de la publicacin legal del Diario Oficial. Dnde se consigue informacin de las entidades? A partir de la entrada en vigencia de la presente Ley, todas las entidades del Estado estn en la obligacin de suministrar informacin, a travs de cualquier medio. Tendrn que suministrar informacin sobre: las normas bsicas que determinan su competencia, sus funciones, los servicios que presta, los trmites ante la entidad, localizacin, horarios de trabajo y atencin al pblico, cargo y nombre a quien se debe dirigir para poner queja. Esta informacin se debe solicitar personalmente? No. En ninguno de los casos las personas tendrn que ir personalmente a obtener la informacin, ya que esta puede ser solicitada por Internet. A su vez podrn efectuar peticiones, quejas y reclamos por medio de correo electrnico. ATENCIN PARA TODOS

Cul es el horario de atencin al pblico en las entidades oficiales? La Ley determina que el horario deber tener una duracin mnima de ocho horas. Si estando en la fila se terminan las 8 horas, qu pasa? Todas las entidades estatales NO podrn suspender la atencin al pblico hasta tanto hayan atendido a todos los usuarios que permanezcan en la respectiva dependencia a la hora del cierre. Con esto se busca evitar que algunas dependencias suspendan la atencin de la gente con el argumento del horario. Debern disponer de horarios fijos de atencin sin interrupcin, especialmente los horarios de atencin para otorgamiento de citas mdicas. SOLICITUD DE CITAS SIN PRESENTACIN PERSONAL Se puede conseguir turno sin presentarse ante una entidad? S. Antes del 31 de diciembre del 2007 todas las entidades del Estado, que presten servicios masivos a los ciudadanos, tendrn que tener un sistema tecnolgico para otorgar citas de atencin al pblico de manera automtica.

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