Faceca

Curso: Administrao Prof. Adm. Hlio Lemes Costa Jr. M. Eng. Hardware

Faculdade Cenecista de Varginha

Disciplina: Administrao de Sistemas de Informao

Por que gesto em tecnologia da informao: Tendncias na evoluo dos principais componentes da Tecnologia da Informao

Outsourcing parcial - Os gestores tm optado por fazer uma terceirizao parcial do hardware. A contratao de servios de impresso, com o fornecimento de impressoras e suporte tcnico, e a colocao de aplicaes em servidores de datacenters de terceiros so as duas formas mais comuns de outsourcing de hardware. Ubiqidade - O computador est em todas as partes, mesmo que ns no percebamos, pois ele assume muitas formas, como os celulares e os eletrodomsticos. Ubiqidade de hardware seria a presena de dispositivos computacionais eventualmente em todos os lugares e de maneira quase imperceptvel. Diversificao de opes o Perifricos e armazenamento - O custo de armazenamento de dados caiu drasticamente nas ltimas dcadas e o espao ocupado pelos dados no mais preocupao para os profissionais de TI. o Perifricos de sada - A qualidade das impresses a jato de tinta e laser fez com que muitas empresas deixassem de terceirizar servios para grficas e editoras e criaram um departamento grfioco interno. o Perifricos de entrada - Muitos dispositivos que eram vistos apenas em filmes de fico tornaram-se acessveis o suficiente para estarem em residncias e pequenas empresas. Ex.: scanners de impresso digital e de ris do olho. Padronizao - DMTF Distributed Management Task Force - Fora Tarefa para Gerenciamento Distribudo; Associao entre fabricantes de hardware que visa padronizar os protocolos e padres visando facilitar o gerenciamento e a interoperabilidade de sistemas, independentemente do seu fabricante. Exemplos: CIM, WBEM, DEN, ASF, DMI... Metodologias e indicadores - A aquisio do hardware passou a ser feita baseada em mtricas e indicadores de produtividade e no apenas em palpite, como aconteceu durante muito tempo. Ferramentas como ROI (Return on Investment Retorno Sobre o Investimento), EVA (Evaluation of Value Added Avaliao do Valor Agregado), TCO (Total Cost of Ownership Custo Total de Propriedade) so constantemente utilizadas na aquisio de hardware, o que um fato novo.

Software Adequao de plataformas - O Sistema Operacional o software mais importante em qualquer sistema de informao e a sua escolha vai determinar todas as demais decises sobre software. A batalha do Sistema Operacional (entre Microsoft Windows e Linux) no foi vencida por ningum (nem ser). H uma co-existncia de sistemas antagnicos na maioria das empresas, devido ao reconhecimento das fraquezas e foras de cada um.

Aplicaes On-demand (acessadas on-line) - ASP - Application Server Provider e cloud computing (computao em nuvens) esto tornando o processo de compra de software obsoleto, pois faz mais sentido se pagar pela utilizao do que pela propriedade do software. Grande parte dos softwares que a empresa utiliza est em computadores que a empresa nem mesmo sabe onde esto. Certificaes - Empresas e profissionais de TI precisam provar sua competncia no desenvolvimento de software atravs de certificaes. muito comum atualmente se exigir do profissionais de TI que tenham certificaes Cobit ou ITIL. J as empresas produtoras de software podem se candidatar a um certificado ISO ou CMMI (Capability and Maturity Model Integration).

Redes Interconexo total 24x7 - Trabalho em grupo a distncia, vendas e compras on-line, em tempo real, e comunicao instantnea de pessoas e sistemas so cada vez mais comuns. EDI (Electronic Data Interchange Intercmbio Eletronico de Dados), VPN (Virtual Private Networks Rede Virtual Privada), etc. so meios tecnolgicos de se promover a interligao de sistemas de informao computadorizados. Combinao de tecnologias - Numa mesma empresa encontram-se redes compostas de tecnologias com e sem fio, via satlite, fibra tica, e obviamente, servios terceirizados de telecomunicaes, que permitem troca de dados em mbito nacional e internacional. Mobilidade - As pessoas querem e precisam estar conectadas independentemente do local onde estejam. Uma tendncia forte permitir o acesso a informaes virtualmente em qualquer hora e qualquer local do planeta. PDAs (Personal Digital Assistants Assistentes Pessoais Digitais), smartphones, e os novssimos tablets, etc. caminham na direo de oferecer comunicao e servios (incluindo georeferenciamento) a custos acessveis para cidados e empresas Custos mais baixos de comunicao de dados - Tanto o custo de equipamentos, quanto de softwares e tambm de servios de telecomunicaes tem reduzido, devido concorrncia, a novos entrantes neste mercado e massificao, gerando economia de escala. VoIP Voice over Internet Protocol Servios como Skype e MSN Messenger so to populares quanto o prprio telefone na maioria das empresas Banda largussima acessvel - Uma demonstrao do interesse no crescimento do acesso da populao Internet o PNBL Plano Nacional de Banda Larga, que est a caminho e vai oferecer planos de 25 a 35 reais para acesso broadband (banda larga) Internet.

Dados Quantidades absurdas de dados esto sendo produzidas e armazenadas - O custo de armazenamento de dados digitais caiu de 12 reais por gigabyte para 25 centavos nos ltimos 10 anos. Datawarehouse e datamarts so sistemas praticamente ilimitados de armazenamento de dados que permitem que a empresa tenha acesso rpido a informaes sobre transaes que ocorreram durante toda a existncia da empresa. Nada mais colocado em arquivo morto. Tudo est disponvel o tempo todo. Acessibilidade - As pessoas querem ter acesso a seus dados independentemente de onde estejam. A Web e os dispositivos mveis fizeram com que a exigncia de facilidade de acesso aos dados crescesse muito.

Versatilidade e multimdia - Sistemas mais flexveis de consultas aos dados como OLAP (Online Analytical Process Processo Analtico Online), bancos de dados multidimensionais e sistemas multimdia foram desenvolvidos e hoje so requisitos bsicos dos usurios, que querem acessar no s descries e nmeros, mas querem imagens, sons e vdeos. Independncia de especialistas - Sistemas mais poderosos, entretanto mais simples de usar, esto sendo entregues aos usurios e estes esto ficando cada vez mais letrados no uso da tecnologia da informao. Os prprios usurios finais fazem suas consultas e relatrios, sem pedir ajuda ao departamento de TI. Ex.: EIS Executive Information Systems Segurana redundante - Assim como os computadores se espalham para todas as reas eles ficam cada vez mais importantes e indispensveis, portanto a segurana passa a ser de altssima relevncia. Equipamentos e contratos sobressalentes para garantir a disponibilidade total dos dados tm sido exigncia de grandes empresas, com tendncia de se expandirem para mdias e pequenas. Total disponibilidade - Devido ao mundo plano, as barreiras do fuso horrio caram e os dados precisam ser acessados a qualquer hora. Os negcios no tm mais fronteiras geogrficas e a tecnologia tem que apoiar esta integrao.

Pessoas Desenvolvimento colaborativo - O usurio de sistemas cada vez mais tem um papel atuante no desenvolvimento de seus sistemas e participa ativamente do processo de desenvolvimento, aumentando seu contato com as equipes de desenvolvimento de TI aumentando tambm sua responsabilidade no sucesso ou fracasso dos sistemas. Novos arranjos - Na mesma empresa encontram-se profissionais contratados via regime de CLT Consolidao das Leis Trabalhistas, PJ pessoa jurdica e terceiros fornecidos por outras empresas, atravs de contratos. Todos trabalhando em um mesmo projeto. Valorizao da inovao - A percepo do valor da inovao tem feito como que os empresrios permitam que seus talentos utilizem seu tempo dentro da empresa para projetos pessoais (vide Orkut, que foi criado por um funcionrio do Google, durante seus 20% de tempo livre que tem para projetos pessoais). Independncia e autogesto - As empresas no querem ficar vigiando seus empregados e a cada dia crescem os meios para a empresa saber onde, quando e como seus funcionrios esto trabalhando, graas a sistemas eletrnicos de vigilncia e logs de computadores. Multifuncionalidade - Flexibilidade e muiti-talentos so muito valorizados. Seriedade e organizao - Fundamental, principalmente em empresas multi-nacionais. Networking - Nunca foi to importante ter um bom crculo de relaes e cuidado com suas informaes pessoais, pois as empresas esto usando inclusive as redes sociais digitais para contratar seus funcionrios e at para demiti-los.

Curso: Administrao

Faceca Fauldade Cenecista de Varginha Disciplina: Administrao de Sistemas de Informao Prof. Adm. Hlio Lemes Costa Jr. M. Eng. Disponvel em: http://asifaceca.blogspot.com

Junho de 2010