IT Governance El IT Governance institute ayuda en el liderazgo empresarial ayudando a comprender las necesidades y beneficios de una gobernabilidad de TI.

CobiT es un sistema internacional y aceptado para el control de TI que permite a las organizaciones implementar una estructura para el manejo de TI en toda la empresa. EL manejo de la TI no e suna disciplina aislda, sino que debe convertire en parte integral del manejo total de una empresa. EL manejo de una empresa es el conjunto de responsabilidades y prcticas ejercidas por la direccin y la administracin ejecutiva con el fin de proporcionar una direccin estratgica, asegurando el logro de objetivos, el manejo adecuado de riesgos y la utilizacin responzable de los recursos. 1. Que es el manejo de la TI? Es parte integral del manejo empresarial y consiste en el liderazgo, las estructuras de la organizacin y los procesos para asegurar que la TI mantenga y ample los objetivos y las estrategias de la empresa, el manejo de la TI es tanto reponzabilidad de la direccin como de la administracin ejecutiva. EL proposito del manejo de la TI es asegurarse que cumpla los siguientes objetivos. Que la TI est alineada con la empresa y produzca los beneficios prometidos Que la TI habilite a la empresa al explotar oportunidades y generar los mximos beneficios Que los recursos de la TI se empleen responzablemente Que los riesgos relacionados con la TI se manejen adecuadamente La funcin de la TI es la produccin de beneficios al incrementar la automatizacin y al hacer a la empresa mas eficaz al reducri los costos y hacer mas eficiente a toda la organizacin. 2. Por qu es imprtante el manejo de la TI? Porque la TI ser el principal conductor de riqueza econmica adems que servir como una ventaja competitiva y ofrecer una manera de aumentar la productividad, adems de la posibilidad de supervivencia de algunas empresas. 3. A quines concierne? El manejo de TI es responzabilidad de ejecutivos y accionistas a diferentes niveles de la organizacin, para tener un manejo eficaz de la TI los estratos mas bajos necesitan aplicar los mismos principios para establecer objetivos , dar y recibir instrucciones y para proporcionar y evaluar medidad de desempeo. 4. Que pueden hacer al respecto? Se debe asegurar una gua estratgica razonable para la compaia, para la inspaccin eficaz del manejo por la parte directiva, y que la direccin se haga responsable ante la conpaia y los accionistas. Revisar y guiar la estrategia corporativa, establecer e ispeccionar el logro de los objetivos y asegurar la integridad de los sistemas. Cmo debe afrontar los retos la direccin? - La direccin debe conducir la alineacin empresarial al: Asegurar que la estratgia te TI est alienada con la competeci de la empresa Asegurar que la Ti preste servicios de acuerdo con la estrategia, por medio de mediciones y expectativas claras Dirigir la competencia de la TI para equilibrar las inversiones entre el apoyo y el crecimiento empresarial Tomar desiciones bien pensadas hacerca de hacia dnde deben enfocarse los recursos de TI La mesa directiva ddebe dirigir la administracin para que, por medio de la TI, produzca un valor que pueda medirse al: Producir a tiempo y dentro del presupuesto Mejorar la reputacin, el liderazgo del producto y el aspecto redituable Proporcionar al cliente confianza y tiempo competitivo para llevar un producto o servicio al mercado La mesa directiva tambin debe madir el desempeo al: Definir e inspaccionar las medidas junto con los ejecutivos para verificar que los objetivos se cumplan y para medir el desempeo, a modo de eliminar imprevistos Cmo debe cumplir las expectativas la administracin ejecutiva? La administracin debe:

Establecer responzabilidades claras para el control y el manejo de riesgos relacionados con la TI en la organizacin con base en una clara poltica de riesgos y un sistema completo de control Proveer estructuras de organizacin para apoyar la implementacin de las estratgias de Ti y una infraestuctura de TI para facilitar la creacin de la informacin del negocio y que esta se comparta. 5. Qu comprende? Que produzca valor comercial y que s emitiguen sus riesgos. La primera se lleva a cabo por la alineacin estratgica de TI con el negocio. La segunda se realiza al establecer responzabilidades dentro de la empresa. Ambas necesitan medicin. Las 4 reas que concentran el manejo de las TI Alineacin estratgica de la TI Cuando la inversin el TI por parte de una compaa est en armona con sus objetivos estratgicos, esta alineacin es compleja, multifactica y nunca se logra por completo, se trata de seguir la direccin correcta. Valor derivado de la TI Se debe entregar a tiempo, dentro del presupuesto y con los beneficios prometidos. Esto es tambin llamado ventaja competitiva ya que el valor que la TI aade al negocio est en funcin del grado en que la organizacin de la TI est alineada con el negocio, los valores derivados del negocio son: Unidad financiera Aumento de ingresos Unidad operativa Calidad del producto o servivio Unidad de operaciones de TI Tiempo de implementacin de la nueva aplicacin Infraestructura de Ti de toda la compaa Disponibilidad de la infraestructura Medicin del desempeo Las tarjetas balanceadas traducen la competencia en accin para alcanzar la metas con una medicin del sistema de desempeo que va mas all de la contabilidad convencional, midiendo esas relaciones y activos con base en el conocimiento necesario para competir en la era de la informacin. Manejo de riesgos La direccin debe manejar el riesgo empresarial al asegurarse de que haya trasparencia en lo relacionado a los riesgos significativos para la organzacin y se clarifiquen las polticas de la empresa en cuanto a correr riesgos o evitarlos y estar consiente del sistema de control interno para el manejo de riesgos. 6. Qu preguntas deben hacerse? Hacer preguntas directas es una forma eficaz de comenzar, por supuesto se esperan buenas respuestas y despues accin, algunas preguntas son: Con cunta frecuencia los proyectos de la TI fracasan en la prestacin del servicio que prometieron? Son suficientes los recursos, la infraestructura y la capacidad disponible de la TI para lograr los objetivos estratgicos? Qu tan bien estn alineados los objetivos de la empresa y de la TI? La direccin articula y comunica los objetivos del negocio para el alineamiento de la TI? 7. Cmo se logra? Las actividades despliegan una lista de lo que se hace para ejercer las reponsabilidades del manejo de la TI, despus se realizan las mejores prcticas, se miden los resultados y se consideran los factores de xito. 8. En qu se compara su organizacin? Las organizaciones necesitan evaluar que tan bien se estn desempeando en la actualidad y se capaces de identificar dnde y cmo pueden mejorar, el uso de modelos de madurez simplifica enormemente esta tarea y proporciona un enfoque pragmtico y estructurado para medir que tan bien estsn desarrollados los procesos. 9. Qu material de referencia existe? Existen varios grupos reglamentarios que han publicado las mejores prcticas para el manejo efectivo de la direccin y los ejecutivos, podemos utilizar CobiT, los principios de la OEDC, el BIS, etc.