MARKETING 2.

JULIAN HERNANDO HENAO QUINTERO 1700921532

UNIVERSIDAD DE CALDAS INGENIERIA EN SISTEMAS Y COMPUTACIN INVESTIGACIN DE MERCADOS 2011-022012

INTRODUCCIN Los ltimos aos han sido testigos de una rpida transformacin de la publicidad digital por el sorprendente desarrollo de la web 2.0 y el uso cada vez ms masivo de Internet por parte de los usuarios para producir contenidos. Si bien Internet es un medio cuya popularidad ha crecido desde su surgimiento a ritmos inusitados, cobrando cada vez ms preponderancia para los anunciantes por las grandes posibilidades que ofrece y por el aumento del tiempo que la gente pasa frente a una computadora, es con el arraigo de la web 2.0 que se produce definitivamente un cambio en el paradigma publicitario. La publicidad debe orientarse ms que nunca a la interaccin y encontrar su espacio en lugares virtuales hasta ahora inditos, como las redes sociales. Estos sitios web participativos permiten el vnculo entre distintos usuarios de Internet y actan como verdaderos puntos de encuentro entre los mismos.

MARKETING 2.0 LA REVOLUCION SOCIAL EN INTERNET

Web 2.0 es un trmino empleado para denominar una segunda generacin de servicios basados en la web, que ponen especial nfasis en la colaboracin online, la interactividad y la posibilidad de compartir contenidos entre los usuarios, el termino web 2.0 fue empleado por primera vez por Tim OReilly defensor del software libre en el congreso de web 2.0 en 2004 Para haber un 2.0 tuvo que haber existido un 1.0 del cual evolucionar.

WEB 1.0
Sistema de documento de hipertexto hipervinculados que funciona por medio de internet con un navegador web, los usuarios pueden ver pginas de internet que contengan texto, imgenes y dems archivos multimedia. En el modelo de internet de la web 1.0 la informacin se generaba en los sets por editores y webmasters y era consumida por los usuarios de ese site. En el nuevo modelo de internet, la web 2.0 la informacin se genera directa o indirectamente por los usuarios y es compartida por los sites de diferentes maneras. Si combinamos los nuevos aspectos sociales de la red con progresos tecnolgicos como:

El precio cada vez ms bajo del hardware. El aumento de comunicaciones inalmbricas. La masificacin de los telfonos celulares.

Podemos empezar a detectar cambios muy relevantes en los aspectos en que se basan los medios de comunicacin y la publicidad para ser efectivos tal y como los conocemos. La mayora de las empresas que prestan servicios populares en internet, ya no intentan ampliar su negocio a la red sino que tratan de conectar a las personas y permitirles compartir informacin, la gente est tomando su propio espacio en la red y este tipo de internet amenaza los principios de la publicidad en general. Cualquier internauta puede agregar informacin de manera muy sencilla y subirla a la red en su blog. Todos pueden leer, recomendar y contactar con los autores. Cada porcin de informacin, un artculo, una cancin, un video, una foto, se pueden designar con etiquetas o tags que posteriormente facilitan su bsqueda a otros usuarios. Enormes grupos de gente trabajan juntos consientes o no de su cooperacin para hacer que el buen contenido de la red sea destacada, mientras que el falso, mediocre o malo va quedando eclipsado. Los usuarios sin proponrselo ayudan a clasificar y ordenar el contenido para hacerlo ms eficiente. Todos estos fenmenos han contribuido a la democratizacin de los medios, pues estn alcance de la persona. Cualquiera que lo desee, incluso sin disponer de conocimientos tcnicos puede emplear herramientas en lnea gratuitas para

subir informacin al alcance del mundo entero, es decir cada uno puede crear su propio micro-medio.

LOS MICROMEDIOS Los tipos de micro-medios ms comunes son los blogs, pginas web extremadamente fciles de hacer y actualizar por cualquiera. Son estructuradas por artculos ordenados por fecha. Los blogs Ofrecen la posibilidad de que los lectores dejen su comentario, favoreciendo el dialogo. Podcast, son programas de radio distribuidos en formato mp3. La incorporacin de las caractersticas del podcast itunes de Apple ha producido un aumento de productores y consumidores de esta tecnologa, un archivo de podcast al igual que una cancin puede descargarse fcilmente a un reproductor de mp3 porttil y escucharse posteriormente lo que significa radio en tiempo diferido Videocast, zona archivos de video reproducidos en formato mpg4. Apple contribuyo con el ipod y su soporte para video en su software de audio itunes. Se populizaron los videocast hechos en casa por usuarios de la red. WIKI Tipo de sitio red que permite la cooperacin de informacin abierta al pblico, dejando que la gente edite o corrija libremente todo su contenido, el sitio wiki ms conocido es Wikipedia.org una enciclopedia online que permite a todos los usuarios mejorar su artculos o aadir nuevos. LAS TECNOLOGIAS QUE HACEN REALIDAD LA WEB 2.0 RSS Really Simple Syndication, se le conoce como Redifusin Web, un formato XML para sindicar o compartir contenido en la web. Usuarios que se han suscrito a una pgina con RSS reciben informacin actualizada sin tener que volver continuamente a la pgina. Este sistema tambin permite a una web que exporte sus noticias o titulares y otras webs los importen dinmicamente SERVICIOS WEB Conociendo protocolos y estndares, que sirven para intercambiar datos entre aplicaciones. Distintas aplicaciones de software desarrolladas en lenguajes de programacin diferentes y ejecutadas sobre cualquier plataforma pueden utilizar los servicios web para intercambiar datos en redes de ordenadores como internet. AJAX, JavaScript, XML, no es una nueva tecnologa, por decirlo as es un nuevo planteamiento surgido de la conjuncin de otras tecnologas. En concreto AJAX permite la posibilidad de que una determinada web se

comunique con el servidor en segundo plano, respondiendo a eventos sin tener que recargar la pgina. Las pginas web se parecen por tanto ms a aplicaciones de escritorio, son ms hbiles y mucho ms dinmicas.

CONSECUENCIAS DE LA WEB 2.0 EFECTO EN LOS MEDIOS DE COMUNICACIN

La democratizacin de los medios provoca que los individuos posean potencialmente las mismas posibilidades que un peridico, grupos de personas inauguran weblogs que compiten con distribuidores globales del contenido y emergen emisoras de radio online, el costo de difusin nunca fue tan bajo, pues cualquier persona que disponga de un computador y una conexin a internet puede acceder a todos esos micro-medios de millones de personas que han pasado de ser meros consumidores a convertirse en productores. Todas estas tendencias no solo provocan que se produzca una gradual migracin de los medios tradicionales de televisin, prensa y radio a la internet, sino que como consecuencia de ello, los consumidores se estn haciendo cada vez ms difciles de alcanzar por los mensajes publicitarios, las empresas ya no solo tienen que decidir si publicitan en televisin, prensa o radio, pues sus pblicos estarn dispersos por entre millones de micro-medios de internet, los usuarios confiaran en las alimentaciones que reciban de los micro-medios que escogieron; podrn documentarse sobre un tema tan especifico que en la radio normal no podra invertir tiempo en ello, o leern micro-contenidos de calidades que tuvo alguien con los mismos intereses que ellos. Ahora las empresas enfrentan un pblico hiperfragmentado, que se segmenta ms cada da, esto conlleva en dificultades para publicitarse, pero tambin ofrece la posibilidad de lanzar mensajes ms especficos a pblicos ms especficos. Muchas campaas publicitarias destinan parte de su inversin a los peridicos, pero cul es el futuro de los peridicos en un mundo donde la mayora de la poblacin tiene computador y/o telfono celular, ofrecer la informacin cada 24 horas ser suficiente cuando hay medios alternativos que se actualizan cada segundo.

EFECTO EN LA PUBLICIDAD TRADICIONAL

Muchos profesionales de la publicidad estn de acuerdo, La mejor forma de publicidad, es la publicidad que va de boca en boca, or un comentario positivo sobre un producto o un servicio sigue siendo ms efectivo que un buen anuncio sobre todo si ese comentario viene de alguien de confianza. Si bien, el boca en boca no llegaba ms all de una charla entre conocidos, ahora

contina en la web en forma de foros, blogs, etc., creados por consumidores. Si alguien quiere comprarse una cmara digital, lo ms lgico es que navegue por la web en busca de modelos, precios y opiniones de otros usuarios que ya han comprado alguna; Acaso la informacin que encuentre no afectara su decisin final?. Ahora ms que nunca las empresas deben preocuparse por cumplir las expectativas que generan o debern atenerse a las consecuencias, la honradez es siempre la mejor poltica, adems de este deben emprender mtodos de promocin no intrusivos a fin de no molestar al usuario pop-ups y spam, como por ejemplo la publicidad contextual.

NUEVAS FORMULAS PUBLICITARIAS LA PUBLICIDAD CONTEXTUAL

Donde la publicidad camuflada no est funcionando, los programas de publicidad contextual son un xito enorme; Google coloca anuncios en pginas web despus de analizar su contenido, de esta manera un web site sobre la vida al aire libre mostrara publicidad sobre material de camping y un site sobre perros mostrara publicidad sobre alimentos para perros por ejemplo. Google se aprovecha de lo que comnmente se conoce como la larga cola, es decir, todas las pequeas empresa y particulares que no quieran invertir cifras millonarias en anunciarse, por supuesto la mayora de empresas son as, lo cual aporta a Google un beneficio mayor. Ejemplo: Un vendedor de zapatos decide anunciarse en Google, entonces elabora su propio anuncio y decide cuanto desea gastarse, Google automticamente buscara webs que traten sobre calzado y hayan accedido a tener publicidad contextual, insertara el anuncio en un entorno favorable pagando al dueo de la web por cada click que hagan los internautas sobre el anuncio. Obviamente programas como adwords de Google son un buen incentivo para los blogueros y los dueos de micro medios, cosa que sin duda har que el entorno de medios se fragmente an ms ya que ahora publicar un micro contenido es algo que realmente vale la pena social y econmicamente hablando.

CONCLUSIONES

 Con la revolucin de la web 2.0, internet se ha convertido en un medio cada vez ms pasivo gracias a la mayor participacin de los usuarios, las nuevas redes sociales han trado consigo poder para los consumidores, ya que ahora son capaces de elegir que ver y cuando segn su propio criterio y pueden exigir calidad a diferencia con lo que sucede con los medio tradicionales. Los usuarios tienen la posibilidad de emitir o recibir informacin que antes estaba restringida o perdida por la web, esta nueva situacin pone en jaque el antiguo paradigma publicitario que debe evolucionar hasta reubicarse hasta encontrar su equilibrio por medio de conductas empresariales de mayor responsabilidad social. Los nuevos micro-medios de las personas naturales se han vuelto en un importante soporte publicitario para internet.

BIBLIOGRAFIA

http://www.paulbeelen.com/blog/ http://es.wikipedia.com/ http://www.comunicacion.fsoc.uba.ar/tesinas_publicadas/2096.pdf