ANLISE DO RECRUTAMENTO E SELEO DE PESSOAS:

CRITRIOS E TENDNCIAS NAS ORGANIZAES ATUAIS

RESUMO

O objetivo do estudo analisar os cinco modelos que se baseiam em

recrutamento e seleo de pessoal nos diversos pontos do controle sobre a
escolha dos candidatos. Pretende-se identificar as diferenas entre os cinco
modelos propostos de recrutamento e seleo de pessoais utilizados como
critrio nas grandes organizaes; avaliar os mtodos de racionalidade tcnica
aplicados no processo de recrutamento de pessoal; analisar se os critrios de
mensurao so eficientes para determinar a correta escolha dos candidatos;
descrever as fases do planejamento relativo s tcnicas e processos de
recrutamento e seleo de pessoal e definir e caracterizar os canais de
recrutamento (interno e externo) e os instrumentos utilizados no processo. A
metodologia da pesquisa fundamentou em pressupostos tericos de autores
com base em fontes bibliogrficas, cujo estudo descritivo tem a finalidade de
apresentar o processo de recrutamento e seleo a partir de uma anlise que
permite uma compreenso efetiva sobre o tema. Os resultados elencados
demonstraram que os mtodos de captao de recursos humanos, a partir do
recrutamento e seleo de pessoal no desprezam os aspectos psicolgicos e
emocionais, no entanto no possuem meios de mensurao que permitam
realizar uma anlise completa da realidade. Nestes termos, as organizaes
terminam por determinar mecanismos de anlise objetivos e racionais. Avaliase que faltam ainda o conhecimento das variveis subjetivas dos sujeitos e as
formas de melhorar a abrangncia do processo de seleo de forma a torn-lo
o mais eficiente possvel, no que concerte escolha dos cargos a serem
preenchidos.
Palavras-Chave: Recrutamento, Seleo, Tcnicas, Processos, Captao,
Recursos Humanos.

SUMRIO
1 INTRODUO ................................................................................................. 09
2 RECRUTAMENTO E SELEO DE PESSOAL NAS ORGANIZAES ...... 12
2.1 CONCEITOS E DEFINIES................................................................... 12
2.2 ASPECTOS GERAIS DO RECRUTAMENTO DE PESSOAL ................... 13
2.2.1 Tipos de Recrutamento................................................................. 13
2.2.1.1 Recrutamento externo ....................................................... 14
2.2.1.2 Recrutamento misto .......................................................... 14
2.2.1.3 Recrutamento eletrnico.................................................... 15
2.3 O PLANEJAMENTO EM RECRUTAMENTO ............................................ 15
2.4 ASPECTO GERAIS DA SELEO DE PESSOAL ................................... 19
2.5 PRTICAS DE SELEO DE PESSOAL ................................................. 21
2.6 TCNICAS DE SELEO DE PESSOAL................................................. 23
2.6.1 Triagem de Fichas e Currculos ................................................... 24
2.6.2 Entrevista de Triagem ................................................................... 24
2.6.3 Testes Tcnico............................................................................... 25
2.6.4 Testes de Personalidade .............................................................. 25
2.6.5 Questionrio .................................................................................. 25
2.6.6 Entrevista Psicolgica ou de Seleo ......................................... 25
2.6.7 Roteiro de Entrevista de Seleo................................................. 26
2.6.8 Testes Situacionais ....................................................................... 26
2.6.9 Dinmica de Grupo........................................................................ 26
2.7 RESULTADOS DA SELEO ................................................................. 27
2.8 CUIDADOS ESPECIAIS NA SELEO................................................... 28
3 AS DIFERENAS ENTRE OS CINCO MODELOS PROPOSTOS DE
RECRUTAMENTO E SELEO DE PESSOAL ............................................. 29
DE

3.1 OS CRITRIOS APLICADOS AOS MODELOS DE PLANEJAMENTO

SELEO ................................................................................................ 29
3.2 OS MTODOS DE RACIONALIDADE TCNICA APLICADOS NO
PROCESSO DE RECRUTAMENTO DE PESSOAL ................................ 31
3.3.1 Descrio Do Cargo ..................................................................... 33
3.3.2 Perfil da Vaga................................................................................ 34
3.3 CRITRIOS DE MENSURAO PARA DETERMINAR A CORRETA
ESCOLHA DOS CANDIDATOS ............................................................... 35
3.4 OS CANAIS DE RECRUTAMENTO......................................................... 38

4 METODOLOGIA DA PESQUISA..................................................................... 41
4.1 PROCEDIMENTOS DA PESQUISA.......................................................... 41
4.2 PESQUISA EXPLORATRIA ................................................................... 41
5 CONSIDERAES FINAIS ............................................................................. 43

6 REFERNCIAS................................................................................................ 45