PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATLICA DEL PER ESCUELA DE GRADUADOS

Curso: Direccin Estratgica

ENSAYO INDIVIDUAL FINAL

Titulo: PLAN ESTRATGICO de la empresa EDITORA EL COMERCIO S.A.

Presentado por: Jos Humberto Seytuque Chafloque

MBA VIII

Chiclayo 2012

2 CAPITULO I: Resumen Ejecutivo, Diseo de la Investigacin y Metodologa 1.1) Resumen Ejecutivo El diario El Comercio de Lima fue fundado en 1839. A inicios del siglo XX se convertira en el diario ms influyente del pas, manteniendo una slida posicin de liderazgo hasta la actualidad. Actualmente el objeto social de la compaa es la edicin, publicacin y distribucin del diario El Comercio, as como la publicacin y distribucin de sus principales diarios: Trome, Per.21, Depor y Gestin en los cuales realiza la venta de espacios publicitarios. De igual forma, se dedica a la edicin, publicacin y distribucin de libros, revistas, folletos, semanarios, todo tipo de publicaciones grficas, productos multimedia y videos. La empresa al ser impulsada por su capacidad instalada cuenta para este fin, con tres plantas de impresin, denominadas Pando y Amauta, en Lima, y la Planta de Impresin en Chiclayo, Lambayeque. La estrategia competitiva empleada por El Comercio, se basa en la diferenciacin para sus diarios El Comercio y Gestin y una estrategia basada en costos para sus diarios Tome, Peru21 y Depor, por lo que, ha aplicado un Plan de Restructuracin consistente en un programa de reduccin de costos, y un Plan Estratgico dirigido a incrementar la venta de ejemplares va la implementacin de un sistema masivo de suscripciones. La distribucin de los diferentes productos es a nivel nacional, siendo el diario El Comercio y Gestin dirigido a sectores socioeconmicos A y B, el diario Trome, dirigido principalmente a los sectores socioeconmicos C y D y el diario Per.21, dirigido a los sectores socioeconmicos B y C.

3 La operaciones de la Empresa se pueden dividir en tres principales rubros: la venta de ejemplares, la venta de publicidad en diarios y revistas, y servicios de impresin / venta de productos optativos. Por otro lado, la venta de publicidad en diarios y revistas se realiza directamente por la Empresa y a travs de agentes, para lo cual se utilizan dos modalidades: la venta directa y el canje publicitario con terceros. La Empresa es parte de la industria de medios de comunicacin en la cual su participacin est en funcin de su inversin publicitaria y su presencia en prensa escrita. El Comercio ha estado desarrollando ventajas competitivas para diferenciarse en la oferta de publicidad con una excelente calidad de impresin, as como la introduccin de productos optativos y un mayor valor agregado a sus productos. Ello le ha permitido mantenerse como lder en lectora y recordacin. Los indicadores ms importantes con los cuales podemos medir la participacin de la Empresa con respecto a la prensa escrita son: la lectora, la circulacin y la publicidad medida en centmetros columna. 1.2) Diseo de la Investigacin y Metodologa Para esta investigacin se hizo uso de informacin obtenida de fuentes primarias, informacin divulgada por la misma empresa y fuentes secundarias, la cual corresponde bsicamente a artculos periodsticos y de revistas publicados en internet, as como a estadsticas disponibles, y trabajos del tipo descriptivo, efectuados por instituciones nacionales.

4 1.3) Marco de anlisis utilizado

MARCO PESTEC 5 Fuerzas AMOFHIT

HERRAMIENTAS EFE EFE, PC EFI Matriz FODA Matriz PEYEA BCG Matriz I/E Gran Estrategia MD MCPE MR ME

ACTIVIDADES
Anlisis PESTEC del mercado Anlisis de la Industria Anlisis de la compaa

DE SALIDA Oportunidades y Amenazas Fortalezas y debilidades

Encaje Estratgico

Formulacin de estrategias

Estrategias

Filtro reas funcionales de la Gestin

Balanced Scorecard

Priorizacin de las estrategias

Las Estrategias Retenidas

Implementacin de Estrategias

Programas Departamentales
Estndares de Control

Evaluacin y control de las estrategias

CAPITULO II: Visin y Misin

5 2.1) Visin Nos proyectamos como el grupo informativo de referencia en el pas, y el ms importante y efectivo como vehculo publicitario 2.2) Misin Orientar e informar, entretener y culturizar satisfaciendo as la cultura informativa de los lectores. 2.3) Valores a) Independencia b) Veracidad c) Entretenimiento d) Innovacin e) Servicio f) Informacin publicitaria y los valores g) Defensa de la democracia h) Defensa de los derechos humanos i) Defensa de la libertad de expresin j) Defensa de la calidad de vida k) Responsabilidad periodstica l) Autonoma informativa m) Cumplimiento de la ley n) Uso responsable del poder o) Objetividad y subjetividad

6 CAPITULO III: Anlisis Ambiental del mercado 3.1 Poltico-Jurdico La modificacin del artculo 162 del Cdigo Penal permite la pena de crcel no menor de dos aos, a quien interfiera o difunda las comunicaciones privadas, por medio de escuchas telefnicas, salvo si stas sean de inters pblico o nacional. Ello es tomado como una amenaza por los diferentes medios de comunicacin. 3.2 Econmico El desempeo econmico del Per continu siendo positivo en el 2011(cerca del 7%), continuando as un crecimiento econmico sostenido en la ltima dcada, ello es acompaado con el crecimiento y calidad del empleo. (Boletn MEF, diciembre 2011). La inversin publicitaria al primer semestre del 2010 se increment en un 20% con respecto al mismo periodo del ao anterior, representando la prensa escrita el 19%. Se presenta una oportunidad de crecimiento en cuanto a venta de anuncios. (Andina, Agosto 2011) El consumo de papel mundial se ha incrementado en la ltima dcada y a la vez tambin su precio de venta. Este aumento, en el precio, se debe bsicamente al aumento del costo de produccin (costo de madera, energa, transporte y fibra secundaria). (De la Madrid, 2008) 3.3 Socio-Cultural Un lector habitual de diarios lee en promedio cinco das a la semana principalmente de lunes a viernes de 9 a.m. a 12 m.; y mientras lo hace escucha msica o come algo, y es el hogar el principal espacio de lectura. (MKT Data Prensa Escrita, 2011). De los lectores que acceden a versiones impresas y digitales,

7 un 50% aseguran dedicar menos tiempo a leer las versiones impresas de los diarios, esto debido a la inmediatez que ofrecen las versiones online. Pero un 10% de internautas prefieren la versin impresa debido a que pueden leerlo en cualquier sitio sin necesidad de una laptop o un celular. Esta tendencia ir cambiando a medida que los telfonos inteligentes se vayan haciendo ms populares. (AIMC, 2010). Esto representa una amenaza para la cantidad a imprimir de diarios. 3.4 Tecnolgico En el 2007 los peridicos ms importantes, han realizado diversas innovaciones: cambio de propietarios, ediciones descentralizadas, precios menores, y suscripciones. Esta descentralizacin les permitir diversificar su lectora, predominantemente capitalina y tener mayor lectora en el norte del pas, en los que actualmente predomina la lectura de otros diarios nacionales como Aj de EPENSA y El Popular de La Repblica. (AIMC, 2010) 3.5 Entorno (ambiental) El Per es el primer pas en Amrica Latina en contar con una ley de promocin de reciclaje, contribuyendo as a la formalizacin de mas 100,000 recicladores. (Ministerio del ambiente, 2009). Se presenta la oportunidad de que las empresas se asocien con los diferentes recicladores para un mejor control de los desechos en general. 3.6 Competitivo El quiosco sigue siendo el lugar preferido de comprar, el lector ya tiene decidido qu diario adquirir antes de realizar su compra. Esta actitud denota una fuerte lealtad a la marca, lealtad que puede variar fcilmente en los niveles D y E.

8 El nivel de suscripcin a diarios ha tenido un aumento significativo en el NSE A, del ao 2010 al 2011. (Ipsos Apoyo, 2011). Se considera que El Comercio es el mejor diario, seguido por Trome. Cabe precisar que la brecha entre ambos se ha incrementado respecto del ao pasado. Adems, el 21% considera que El Comercio tiene la mejor web. En lo que se refiere a los atributos de un diario, los ms importantes son: veracidad, tener informacin actualizada, independencia y tener avisos de trabajo. En cuanto a la publicidad en diarios, la creatividad y las fotos son los elementos que ms atraen. La mayora de entrevistados afirman que esta publicidad influye al momento de comprar o adquirir un servicio, y una proporcin similar afirma lo mismo sobre los encartes publicitarios que vienen con los peridicos. La seccin ms leda es la de Espectculos, le sigue Deportes y Policiales. Un dato interesante es que en promedio el lector lee casi las dos terceras parte de un diario. De otro lado, Espectculos y Deportes ocupan los primeros lugares en la seccin favorita y tambin en la seccin que nunca lee.

9 CAPITULO IV: Matriz de Evaluacin de los Factores Externos (EFE)

MATRIZ EFE DE LA EMPRESA EDITORA EL COMERCIO SA Factores determinantes del xito Oportunidades 1) Crecimiento econmico sostenido 2) Crecimiento de la demanda de anuncios publicitarios. 3) Ampliacin de oferta de productos 4) Ley de promocin de reciclaje. 5) Puestos de distribucin 6) Confianza en la marca 0.10 0.13 0.10 0.07 0.08 0.10 0.58 Amenazas 1) Nueva reglamentacin acerca de la difusin de la informacin 2) Creciente uso de internet para las publicaciones. 3) Incremento de competitividad en el mercado 4) Aumento en el precio del papel a nivel mundial 0.08 0.12 0.10 0.12 0.42 TOTAL . 1.00 2 3 2 2 0.16 0.36 0.20 0.24 0.96 3.03 3 4 4 3 3 4 0.30 0.52 0.40 0.21 0.24 0.40 2.07 Peso Valor Ponderacin

10 CAPITULO V: Anlisis de la Industria El modelo a utilizar para el anlisis son Las Cinco Fuerzas de Porter: 5.1 Amenaza de nuevos competidores El ingreso potencial de nuevos competidores est regulado por las economas de escala, la diferenciacin de los productos, los requerimientos de capital para la instalacin de maquinarias de imprenta y fuertes inversiones de publicidad y mercadeo. Es importante entender que no existen normar regulatorias como barreras de entradas, que impidan una fcil constitucin de empresas dedicadas a la edicin, publicacin y distribucin de diarios. 5.2 La rivalidad entre las empresas existentes A diciembre 2010, las publicaciones de Empresa Editora El Comercio contaron con la mayor participacin en lo que a publicidad en diarios se refiere (sin considerar medios ni Estado), alcanzando un 47.0% en la ciudad de Lima. Asimismo, en el 2010, su diario Trome registr una participacin en la lectora diaria promedio sobre el total de lectores en Lima Metropolitana de 40.1%; mientras que su diario El Comercio obtuvo una participacin de 10.3%, (MRP, 2010) El top of mind de diarios lo continan liderando Trome y El Comercio, seguidos por Ojo. Los ms ledos de lunes a viernes son Trome y Ojo, los das sbados y domingos son Trome y El Comercio; sin embargo, es el domingo el da en el cual El Comercio enfrenta una leve cada respecto al ao pasado. (Ipsos Apoyo 2011) El grupo El Comercio, adquiri el diario Gestin, especializado en economa y negocios, increment sus ventas por suscripcin e inici la primera descentralizacin de su casa editora, con la instalacin de la primera planta en Chiclayo, al norte del pas.

11 Las cifras de la consultora Media Research Per (MRP), en su Estudio de lectora de diarios en Lima Metropolitana (enero - diciembre 2010), revelaron que los diarios ms ledos fueron: Trome (40.1%), Ojo (11.6%), El Comercio (10.3%), Per.21 (6.5%), El Popular (5.0%) y El Correo (4.4%); sobre la base total de 4.5 millones de lectores. Por otro lado, al cierre del 2010 la participacin en la publicidad de los principales diarios de Lima, medida en centmetros por columna sin considerar medios ni Estado, fue: El Comercio 47.0% (46.8% a diciembre 2009); Trome, 9.2% (vs. 8.0%); La Repblica, 5.3% (vs. 4.7%); Expreso, 5.0% (vs. 5.1%); y, Ojo, 4.8% (vs. 5.2%). 5.3 Poder de negociacin de los compradores Debemos destacar que por precio, los diarios estn dirigidos a diferentes segmentos. As tenemos, que los diarios con precio de S/. 0.50 estn dirigidos a los segmentos C y D, en donde prima la atractividad de la informacin y por lo tanto el lector final escoge en forma diaria cual diario comprar. Mientras que a comparacin de los diarios que tienen un valor superior, donde el lector tiene una mayor lealtad a la marca debido a la credibilidad y veracidad ya demostrada por parte de la editora, adems que estos diarios con valor mayor econmico cuentan con informacin mas especializada. 5.4 Poder de negociacin de los proveedores El poder de negociacin de la mayora de los proveedores en general es bajo, tales como son los de energa elctrica, transporte, embalajes, distribucin, insumos, etc. Los cuales cuenta con precios constantes. Se debe mencionar como excepcin a los proveedores de papel, debido a que es uno de los insumos primordiales, el nivel de negociacin por parte de ellos es alto, cabe resaltar que el costo del mismo se ha ido incrementando a nivel mundial debido al encarecimiento de su produccin. Tambin

12 dentro de este rubro se encuentran los columnistas exteriores, quienes de alguna manera atraen a clientes, ellos poseen un nivel de negociacin relativamente mediano. 5.5 La amenaza de productos sustitutos El uso de internet se hace cada vez mayor para la transmisin de noticias de cualquier mbito y en ella la publicidad tambin se da, permitiendo inclusive una mejor presentacin de anuncios. Tambin se ha de mencionar que la actualizacin de noticias es mucho ms rpida que va impresa. Tambin en la misma lnea, existen productos tecnolgicos como los celulares y tabletas que permiten obtener la informacin de los diarios ya no en forma impresa, sino en forma digital, por lo que se puede llevar dicha informacin a cualquier parte.

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ANALISIS COMPETITIVO DE LA INDUSTRIA 1) Tasa de crecimiento potencial de la Industria 69% 2) Facilidad de entrada de nuevas empresas en la industria Ninguna barrera __ __ __ X __ __ __ __ __ virtualmente imposible de entrar 3) Intensidad de la competencia entre empresas Extremadamente __ __ __ X __ __ __ __ __ casi ninguna competencia 4) Grado de sustitucin del producto Muchos productos __ __ __ __ __ X __ __ __ ningn producto 5) Grado de dependencia en productos y servicios complementarios o de soporte Altamente dependiente __ __ __ X __ __ __ __ Virtualmente independiente 6) Poder de negociacin de los consumidores Consumidores establecen __ __ __ __ X __ __ __ __ productores establecen trminos trminos 7) Poder de negociacin de los proveedores Proveedores establecen __ __ __ __ __ __ X __ __ compradores establecen trminos trminos 8) Grado de sofisticacin tecnolgica en la industria Tecnologa de alto nivel __ __ __ X __ __ __ __ __ tecnologa muy baja 9) Rgimen de innovacin de la industria Innovacin rpida __ __ __ X __ __ __ __ __ casi ninguna innovacin 10) Nivel de capacidad gerencial Muchos gerentes muy __ __ X __ __ __ __ __ __ muy pocos gerentes capaces capaces

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ANALISIS DE LA ATRACTIVIDAD DE LA INDUSTRIA FACTOR 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Potencial de crecimiento Diversidad del mercado Rentabilidad Vulnerabilidad Concentracin Ventas Especializacin Identificacin de la marca Distribucin IMPULSOR Aumentando Numero de mercados atendidos Aumento, estable, de crecimiento Competidores, inflacin Numero de jugadores Continuas Enfoque, diferenciacin Facilidad Canales, soporte requerido Normas de la industria Competitivo Oportunidad, confiabilidad, garantas Liderazgo Vertical, horizontal, facilidad de control Barreras TOTAL PUNTAJE 7 7 7 6 6 9 7 5 7 5 7 6 6 5 5 95

10 Poltica de precios 11 Posicin en costos 12 Servicios 13 Tecnologa 14 Integracin 15 Facilidad de entrada y de salida

15 5.6 Conclusiones del Capitulo La industria de la edicin y publicacin de diarios y optativos es atractiva debido al creciente numero de consumidores. La cantidad de empresas competidoras a nivel nacional solo son tres, ya que las dems empresas son locales, muy reducidas en numero y no cuentan con los capitales suficientes para una mayor competitividad. A nivel regulatorio para el ingreso de nuevas empresas no existen barreras altas, solo el cumplimiento debido de la normatividad tributaria. Los mrgenes continan siendo rentables a pesar del encarecimiento de los costos productivos. Se puede concluir en los siguientes factores crticos de xitos: Participacin de mercado Capacidad financiera Eficiencia en costos Capacidad tecnolgica Imagen corporativa Lealtad del cliente Calidad del producto Distribucin y cobertura Innovacin de productos Precio competitivo Atributos de diferenciacin

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CAPITULO VI: Perfil Competitivo

MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO FACTORES CRITICOS DE EXITO Participacin de mercado Capacidad financiera Imagen corporativa Distribucin y cobertura Precio competitivo Calidad del producto Innovacin de productos Eficiencia en costos Lealtad del cliente PESO 0.15 0.13 0.10 0.08 0.15 0.12 0.07 0.10 0.10 1.0 EL COMERCIO VALOR PONDERA CION 4 0.60 3 0.39 4 0.40 3 0.24 3 0.45 3 0.36 3 0.21 3 0.30 2 0.20 3.15 LA REPUBLICA VALOR PONDERA CION 2 0.30 3 0.39 4 0.40 3 0.24 3 0.45 3 0.36 2 0.14 2 0.20 2 0.20 2.68 EPENSA VALOR PONDERA CION 1 0.15 2 0.26 2 0.20 2 0.16 4 0.60 2 0.24 1 0.07 2 0.20 3 0.30 2.18

17 CAPITULO VII: Anlisis de la Empresa 4.1 Anlisis Interno AMOFHIT Para realizar al anlisis interno se considera las reas funcionales que integran el ciclo operativo de una organizacin, identificando sus competencias distintivas 4.1.1 Administracin y Gerencia La direccin de la empresa ha sido desde 1875 tomada por la familia Miro Quesada, ellos ocupan los ms altos cargos de la empresa. Cada miembro cuenta con estudios y experiencias de alto nivel, lo cual ha permitido mantener el liderazgo en este sector. (Memoria Anual 2010) 4.1.2 Marketing y Ventas Editorial El Comercio, cuenta con liderazgo en el mercado. A diciembre 2010, las publicaciones de Empresa Editora El Comercio contaron con la mayor participacin en lo que a publicidad en diarios se refiere (sin considerar medios ni Estado), alcanzando un 47.0% en la ciudad de Lima. Asimismo, en el 2010, su diario Trome registr una participacin en la lectora diaria promedio sobre el total de lectores en Lima Metropolitana de 40.1%; mientras que su diario El Comercio obtuvo una participacin de 10.3%, segn estudio de lectora publicado por MRP. Cabe mencionar que en el 2010 la Empresa realiz el lanzamiento de nuevos productos como las revistas Hola! Per y G de Gestin, y una nueva plataforma web. Los lanzamientos mencionados buscan satisfacer nuevos segmentos de mercado para incrementar sus ventas de ejemplares y lograr nuevos espacios publicitarios. (Apoyo & Asociados, 2011). 4.1.3 Operaciones Productivas y de Servicios

18 La estrategia de la Empresa se ha enfocado en ampliar su mercado objetivo, a travs del incremento en la oferta de productos. La incorporacin de cuatro diarios (Trome, Per.21, Gestin y Depor) complementa la oferta de El Comercio, lo que ha facilitado el captar nuevos segmentos del mercado, tanto por el lado de anunciantes, como por el lado de lectores. Asimismo, los productos adicionales como encartes, libros, revistas, discos compactos, entre otros, le han permitido dar un mayor valor agregado a sus diarios y publicaciones. Durante el 2010 la Empresa se enfoc en reforzar los suplementos en cuanto a diversidad y contenido, as como tambin a desarrollar el negocio de revistas que tiene un alto crecimiento, por lo que se lanzaron las revistas Hola! Per y G de Gestin. 4.1.4 Infraestructura En la Planta Amauta en Lima se instalaron nuevos sistemas de extraccin y compactacin de refile y polvillo de papel. Asimismo, entr en operacin el sistema de engrapado, encolado y refile a la salida de la rotativa Lithoman. De igual manera, en agosto 2010 se concluy con la instalacin de la segunda rotativa Goss Newsliner, la cual est configurada para imprimir 32 pginas tabloide a full color generando la posibilidad de obtener mayores ingresos por publicidad. (Apoyo & Asociados, 2011). 4.1.5 Finanzas y Contabilidad Cuenta con capacidad de generacin de flujos operativos, lo cual le permite cumplir con sus obligaciones financieras en un horizonte temporal relativamente corto. As, al cierre del 2010 el ratio consolidado de Deuda Financiera / EBITDA fue de 0.9x (1.0x a fines del 2009). (Apoyo & Asociados, 2011).

19 En el 2010, las ventas netas consolidadas aumentaron en 14.6% respecto del 2009, alcanzando los S/. 689.1 millones. Asimismo, la favorable situacin econmica existente en el pas durante el 2010 favoreci el consumo interno y el crecimiento de los ingresos del Grupo. (Apoyo & Asociados, 2011). Por su parte, el costo de ventas consolidado ascendi a S/. 325.9 millones, siendo superior en 11.0% al registrado en el 2009. De este modo, el margen bruto de la Empresa se increment, de 51.2% en el 2009, a 52.7% en el 2010. Por otro lado, los gastos operativos ascendieron a S/. 168.2 millones, superiores en 5.3% a los registrados en el 2009, debido, entre otros, a los gastos vinculados a: i) una consultora organizacional; ii) la asesora para el rediseo de productos actuales; iii) los nuevos lanzamientos de fines de ao y para el 2011; y, (iv) la tecnologa necesaria para repotenciar sus pginas web y portales 4.1.6 Recursos Humanos y Cultura Al trmino del ao 2010, la empresa contaba con 23 funcionarios, 862 empleados y 50 obreros. La Compaa tiene actualmente 94 procesos iniciados por ex trabajadores sobre supuesta entrega, actualizacin, canje y/o reivindicacin de acciones de inversin, y cuyo monto global alcanzara aproximadamente 300,000 acciones de inversin. Por otro lado existen un total de 17 demandas por reclamo de beneficios sociales. Estas demandas podran representar una contingencia para la empresa de aproximadamente (miles) S/.1, 900. (Memoria Anual 2010) 4.1.7 Informtica y Comunicaciones Se incorporaron nuevos esquemas de servicio, innovadores y ms eficientes para el procesamiento de datos como el hosting y el cloud computing. 4.1.8 Tecnologa

20 Para el ao 2010 se iimplement el sistema ERP SAP como soporte para los procesos administrativos y financieros. Otro proyecto fue Relanzamiento del Sistema de Circulacin de Ejemplares y Revistas, incorporando nuevas reglas de negocio y procedimientos logsticos y administrativos ms integrados y eficientes. Destaca tambin la migracin de nuestro sistema de suscripciones al CRM SIEBEL, sistema del tipo world class que incorpora las mejores prcticas de manejo de informacin relacional de los clientes permitiendo estar al tanto de las necesidades de los clientes para poder satisfacerlas de la manera ms adecuada. 4.2 Matriz de Evaluacin de los Factores Internos
MATRIZ EFI DE LA EMPRESA EDITORA EL COMERCIO FACTORES DETERMINANTES DE EXITO PESO VALOR FORTALEZAS 1) Continuidad en la lnea empresarial 0.15 3 2) Diversidad de productos ofrecidos 0.15 4 3) Capacidad de inversin 0.15 3 4) Liderazgo de mercado 0.15 4 5) Tecnologa de punta 0.15 3 DEBILIDADES 1) Alta cantidad procesos laborales 2) Lento cambio de tecnologa TOTAL PONDERACION 0.45 0.60 0.45 0.60 0.45 2.55 0.10 0.15 1 1 0.10 0.15 0.25 3.10

CAPITULO VIII: Objetivos de Largo Plazo

21 Incrementar las ventas a un rgimen del 7% anual en los prximos 5 aos. Aumentar la participacin del mercado en 15% dentro de 8 aos. Incrementar el ROE en 4% en los prximos 5 aos. Obtener utilidades brutas mayores al 10% en cada segmento en los que la empresa tiene presencia.

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CAPITULO IX: Formulacin de Estrategias 9.1 Matriz FODA

MATRIZ FODA EDITORA EL COMERCIO S.A. FORTALEZAS 1. Continuidad en la lnea empresarial 2. Diversidad de productos ofrecidos 3. Capacidad de inversin 4. Liderazgo de mercado 5. Tecnologa de punta FO. Explote 1. Mayor penetracin en el mercado F1, F4, O2, O4, O6, O7 2.Innovacin contina de productos de acuerdo al mercado. F1, O4 3. Desarrollo de mercados. F1,O3 4. Desarrollo de productos a favor del medio ambiente. F3, O5 FA. Confronte 1. Informar objetivamente los beneficios y contras de las leyes referentes al sector. 2.Innovar productos acorde a las nuevas tendencias tecnolgicas. F2, F3, A3 DA. Evite 1) Dejar mala imagen institucional 2) Inversiones en activos para usos con poca tendencia de tiempo en el mercado DEBILIDADES 1. Alta cantidad procesos laborales 2. Lento cambio de tecnologa

OPORTUNIDADES 1. Crecimiento econmico nacional sostenido

2. Crecimiento de la demanda de anuncios publicitarios. 3.Ampliacin de oferta de productos 4.Ley de promocin de reciclaje. 5.Puestos de distribucin 6. Confianza en la marca AMENAZAS 1. Nueva reglamentacin acerca de la difusin de la informacin 2. Creciente uso de internet para las publicaciones. 3. Incremento de competitividad en el mercado 4. Aumento en el precio del papel a nivel mundial

DO. Busque 1) Ser coherente con la imagen institucional. D1, O7 2) Desarrollo de productos que calzen en requerimiento y tecnologa disponible

23 9.2 Matriz PEYEA

CALIFICACION DE FACTORES DETERMINANTES DE LA ESTABILIDAD DEL ENTORNO EDITORIAL EL COMERCIO S.A. 1. Cambios tecnolgicos Muchos 0 1 2 3 4 5 6 Pocos 2. Tasa de inflacin Alta 0 1 2 3 4 5 6 Baja 3. Variabilidad de la demanda Grande 0 1 2 3 4 5 6 Pequea 4. Rango de precios de Amplio 0 1 2 3 4 5 6 Estrecho productos competitivos 5. Barreras de entrada al Pocas 0 1 2 3 4 5 6 Muchas mercado 6. Rivalidad / Presin Alta 0 1 2 3 4 5 6 Baja competitiva 7. Elasticidad de precios de Elstica 0 1 2 3 4 5 6 Inelstica demanda 8. Presin de los productos Alta 0 1 2 3 4 5 6 Baja sustitutos Promedio 6 = 3.75 6 = - 2.25 PROMEDIO

5 6 2 3 3 3 5 3 3.75

CALIFICACION DE FACTORES DETERMINANTES DE LA FORTALEZA DE EDITORIAL EL COMERCIO S.A. 1. Potencial de crecimiento Bajo 0 1 2 3 4 5 6 Alto 2. Potencial de utilidades Bajo 0 1 2 3 4 5 6 Alto 3. Estabilidad financiera Baja 0 1 2 3 4 5 6 Alta 4. Conocimiento tecnolgico Simple 0 1 2 3 4 5 6 Complejo 5. Utilizacin de recursos Ineficiente 0 1 2 3 4 5 6 Eficiente 6. Intensidad del capital Baja 0 1 2 3 4 5 6 Alta 7. Facilidad de entrada al Facil 0 1 2 3 4 5 6 Difcil mercado 8. Productividad / Utilizacin Baja 0 1 2 3 4 5 6 Alta de la capacidad 9. Poder de negociacin de los Bajo 0 1 2 3 4 5 6 Alto productores. Promedio = 4 PROMEDIO

5 4 4 3 4 5 4 4 3 4

CALIFICACION DE FACTORES DETERMINANTES DE LA VENTAJA COMPETITIVA DE EDITORIAL EL COMERCIO S.A. 1. Participacin en el mercado Pequea 0 1 2 3 4 5 6 Grande 2. Calidad del producto Inferior 0 1 2 3 4 5 6 Superior 3. Ciclo de vida del producto Avanzado 0 1 2 3 4 5 6 Temprano 4. Ciclo de remplazo del Variable 0 1 2 3 4 5 6 Fijo producto 5. Lealtad del consumidor Baja 0 1 2 3 4 5 6 Alta 6. Utilizacin de la capacidad Baja 0 1 2 3 4 5 6 Alta de los competidores 7. Conocimiento tecnolgico Bajo 0 1 2 3 4 5 6 Alto

5 5 2 4 5 4 4

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8. Integracin vertical 9. Velocidad de introduccin de nuevos productos Promedio 6 = 4 6 = -2 Baja Lenta 0 0 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6 Alta Rpida PROMEDIO 4 3 4

CALIFICACION DE FACTORES DETERMINANTES DE EDITORIAL EL COMERCIO 1. Retorno de la inversin Bajo 0 1 2 3 4 5 6 Alto 2. Apalancamiento Desbalanceado 0 1 2 3 4 5 6 Balanceado 3. Liquidez Desbalanceada 0 1 2 3 4 5 6 Slida 4. Capital requerido versus Alto 0 1 2 3 4 5 6 Bajo capital disponible 5. Flujo de caja Bajo 0 1 2 3 4 5 6 Alto 6. Facilidad de salida del Difcil 0 1 2 3 4 5 6 Fcil mercado 7. Riesgo involucrado en el Alto 0 1 2 3 4 5 6 Bajo negocio 8. Rotacin de inventarios Lento 0 1 2 3 4 5 6 Rpido 9. Economas de escala y Bajas 0 1 2 3 4 5 6 Altas de experiencia Promedio = 4.22 PROMEDIO

5 4 4 1 5 4 4 6 5 4.22

X = 2.00

Y = 1.97

9.3 Matriz Boston Consulting Group

DIVISION INGRESO EN MILES S/. % DE INGRESOS UTILIDADES A.P.I. PARTICIPACION DE MERCADO CRECIMIENTO DE LA INDUSTRIA

Venta de

513,265

82.86%

170,180

48 %

5%

25
diarios Otros Productos 106,169 17.14% -9,933 N.E. N.E

9.4 Matriz Interna Externa

9.5 Gran Estrategia

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CAPITULO X: Estrategias Propuestas y Busqueda de nuevos mercados, a traves de la identificacion de requerimientos de los lectores y anunciantes de diferentes sectores socioeconomicos, ampliando tambien la presencia de los diferentes diarios a nivel nacional. y Creacion de nuevos productos, aprovechando la fortaleza de la imagen institucional y que ellos se adapten a nuevos requerimientos del lector y anunciante. y y Fortalecer la informacion y los anuncios mediante medios digitales. Revizar y mejorar los procesos operativos entre todas las unidades del negocio.

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CAPITULO XI: Recomendaciones 11.1Misin y Visin 11.1.1 Visin Para el ao 2020 ser el primer grupo informativo de referencia del Per a travs de su independencia, veracidad y pluralidad, comprometindonos con la institucionalidad democrtica, siendo as la mejor opcin para lectores y anunciantes a travs del entendimiento del negocio, el mercado y sus necesidades. 11.1.2 Misin Proporcionar a la sociedad informacin oportuna, veraz, objetiva y equilibrada de manera imparcial, sustentada en el compromiso de respeto, calidad y servicio con nuestros lectores y anunciantes.

28 11.2Estrategias Especificas o Ampliacin del mercado a travs de una mayor presencia a nivel nacional. o Desarrollo de nuevos productos. o Fortalecimiento de productos digitales.

Referencias Andina (2010), Inversin Publicitaria, recuperado de http://www.andina.com.pe/espanol/Noticia.aspx?id=m3OER/bDEAI= Asociacin para la investigacin de Medios de Comunicacin (2010). Tendencias en el consumo de medios en internet De la Madrid, E. (2009), Situacin de la Industria de la Celulosa y el papel en el Mundo Diario El Comercio (2008), articulo recuperado de http://elcomercio.pe/edicionimpresa/html/2008-08-23/mercado-mundial-registraaumento-constante-precio-papel.html Diario El Comercio (2010), Memoria Anual 2010

29 Diario Per21, Inversin Publicitaria, recuperado de http://peru21.pe/noticia/617333/inversion-publicitaria-suma-us264-millones Ipsos Apoyo (2010), Habitos y costumbres hacia la prensa escrita. Ministerio de Economa y Finanzas (2011), Boletn N 28, recuperado de http://www.mef.gob.pe/contenidos/prensa/boletines/noticias_mef/boletin_28_o pt.pdf Ministerio del Ambiente (2009), Artculo acerca de la Ley de Promocin de Reciclaje, recuperado de http://www.minam.gob.pe/index.php?option=com_content&view=article&id=425:perues-el-primer-pais-en-america-latina-que-cuenta-con-ley-de-promocion-delreciclaje-&catid=1:noticias&Itemid=21 Sociedad de empresas periodsticas del Per (2010), Auditoria de Circulacin 2 Semestre del 2010. Recuperado de http://www.sepperu.org/auditoria_10.htm Zeta de Pozo, R. (2008). El Per y las tendencias mundiales de la prensa. Recuperado de http://www.dircom.udep.edu.pe/articulos.php?art=2138 .

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