ManageEngine OpManager.

OpManager, un completo software de monitorización de redes que ofrece la monitorización

combinada de WAN, servidores y aplicaciones con funciones de help desk integrado,
gestión de activos y análisis del tráfico WAN.

Esta adquiriendo una potente herramienta que puede descubrirle de forma automática toda
su red, agrupar sus dispositivos en mapas intuitivos, monitorizar los dispositivos en tiempo
real, alertar al instante sobre fallos y proporcionar informes y gráficos globales.

Optimización de la asignación de ancho de banda: Medida de la utilización y el tráfico

del ancho de banda

OpManager le ayuda a optimizar la asignación de ancho de banda al presentarle

información precisa sobre el tráfico, utilización y errores de la red WAN, y verificaciones
de los contratos a nivel de servicio (SLA, Service Level Agreements). Con OpManager
puede monitorizar la utilización y el tráfico de los enlaces, establecer umbrales y recibir
notificación cuando los valores superan dichos umbrales, identificar los enlaces muy
utilizados así como los infrautilizados, y recibir notificación cuando las interfaces empiecen
a desechar paquetes.

Garantía de alta disponibilidad de red al supervisar de forma proactiva los enlaces

WAN

OpManager pueden enviar alertas automáticamente cuando falla un enlace. Puede evitar los
tiempos de inactividad mediante la identificación temprana de las degradaciones al
supervisar de forma proactiva la latencia de la red con alertas de umbral. La funcionalidad
de notificación de OpManager también le proporciona un informe detallado de la
disponibilidad de todas sus interfaces.

Resolución rápida de problemas de WAN - Monitor de rendimiento de routers

El rendimiento óptimo del router es crítico para conseguir un rendimiento WAN superior.
Cuando se produce congestión en su red, OpManager le ayuda a resolver rápidamente los
problemas al poder visualizar todas las variables críticas de rendimiento del router, como
estadísticas de Utilización de CPU, Utilización de memoria, Errores y descartes, Tensión y
Temperatura (éxitos, pérdidas y fallos). Además, mediante los monitores SNMP
personalizados de OpManager puede monitorizar varias métricas críticas de rendimiento
suministradas por el proveedor del router.

Identificación de tendencias de tráfico - Minimización de costes periódicos actuales y

planificación de la capacidad para el futuro

OpManager ayuda a los administradores de red a ahorrar en los costes periódicos

mensuales al identificar los enlaces infrautilizados. Con diagramas de tendencias del tráfico
e informes de utilización de los enlaces los administradores de red pueden planificar de
antemano la capacidad adicional que van a necesitar.

Identificación de fuentes de mucho tráfico y gran utilización

Si experimenta un alto tráfico/utilización anormal, ahora puede saber por qué. Obtenga
análisis de tráfico detallado en OpManager mediante su integración con ManageEngine
NetFlow Analyzer. Sepa qué usuarios o aplicaciones están usando su ancho de banda y vea
cuáles son los dispositivos que están utilizando más ancho de banda en la red. Más
información sobre la integración con NetFlow Analyzer.

Características > Análisis NetFlow

OpManager se integra estrechamente con NetFlow Analyzer, un producto de

ManageEngine que ofrece supervisión del ancho de banda en base a la tecnología NetFlow
de Cisco. Si utiliza ambos programas, OpManager y NetFlow Analyzer, en su red, puede
ver automáticamente informes detallados del trafico de interfaz de NetFlow Analyzer desde
OpManager. En la página instantánea de la interfaz se ofrece un enlace para acceder a los
informes de tráfico de NetFlow Analyzer.

Los requisitos previos son:

• NetFlow Analyzer debe estar ejecutándose en su red.

• La interfaz cuyo tráfico quiere supervisar debe estar descubierta tanto en
OpManager como en NetFlow Analyzer.
• Los parámetros de NetFlow Analyzer deben estar configurados correctamente en
OpManager.

Para configurar los parámetros de NetFlow Analyzer en OpManager

• Haga clic en la ficha Admin

• En la columna Configuración global, haga clic en Configuración de
complementos/productos
• Haga clic en el icono Configuración de NetFlow de esta pantalla
• Escriba la siguiente información del servidor NetFlow Analyzer:
o Nombre del servidor
o Puerto (predeterminado: 8080)
o Nombre de usuario
o Contraseña
o Intervalo de interrogación en minutos
o Guarde la configuración.

Una vez configurados los parámetros, siga estos pasos para ver los informes
detallados:
 • Acceda al Mapa de routers
• Haga clic en el router que desea para ver su página instantánea
• Desplácese y haga clic en la interfaz cuyo informe desea ver
• Se muestra la página instantánea de la interfaz
• En la columna de detalles Tráfico de interfaz, haga clic en el icono de NetFlow
Analyzer. Verá el informe de tráfico detallado.

Nota: La primera vez que vea el informe se le indicará que inicie sesión con el nombre de
usuario y contraseña del administrador de NetFlow Analyzer.

Monitorización de Switches

Los switches son componentes críticos de la infraestructura de TI. Sus problemas pueden
afectar a un gran número de usuarios de LAN. OpManager ofrece las siguientes
características para monitorizar los switches.

Descubrimiento automático de switches

OpManager descubre automáticamente los switches en su red y los ubica en un mapa de

switches especial. También se descubren todos los puertos del switch y se ubican en el
mapa de forma intuitiva.

Supervisión de la disponibilidad de los switches y sus puertos

OpManager monitoriza de forma continua los puertos del switch y envía alertas cuando éste
falla. Con OpManager también puede crear vistas empresariales (mapas) para visualizar
gráficamente toda su LAN. La funcionalidad de notificación de OpManager le proporciona
informes detallados de la disponibilidad de sus switches y de sus puertos. Puede usar dichos
informes para garantizar que se están cumpliendo sus SLA.

Monitorización del tráfico a nivel de puerto

OpManager le ayuda a monitorizar y resolver problemas del tráfico, utilización, errores y

verificación del contrato a nivel de servicio (SLA, Service Level Agreement) de los puertos
del switch. Al presentar información precisa acerca del tráfico y utilización de los puertos,
OpManager le ayuda a identificar los dispositivos que están utilizando más ancho de banda
en la LAN. Con OpManager puede monitorizar la utilización y tráfico de los puertos con
alertas de umbral, detectar tráfico de difusión potencial y evitarlo de forma proactiva,
identificar los puertos más y menos utilizados, y recibir una alerta cuando un puerto
empieza a desechar paquetes.
Asignador de puertos del switch

Switch Port Mapper (Asignador de puertos del switch) es una provechosa utilidad integrada
en OpManager. Le ayuda a encontrar rápidamente la lista de dispositivos conectados a los
puertos del switch.

Herramienta Spanning Tree Protocol (STP)

Mediante la herramienta STP se pueden ver los detalles del protocolo de expansión en
árbol, Spanning Tree, de cada puerto. Le ofrecen información valiosa acerca del estado del
árbol de expansión de cada puerto, como qué puertos están bloqueados y cuáles están
desviados, etc.

Monitorización de servidores

Los servidores son componentes vitales de la infraestructura de TI de la empresa.

OpManager proporciona la visibilidad necesaria sobre la disponibilidad y rendimiento de
sus servidores y ofrece varias características para solucionar los desafíos de la gestión de
servidores.

Monitorización de servidores

OpManager proporciona gráficos de disponibilidad detallados e informes de disponibilidad

diarios, semanales, mensuales y trimestrales de sus servidores. La funcionalidad de
notificación de OpManager también le proporciona un informe detallado de la
disponibilidad de todos sus dispositivos. Puede usar dichos informes para garantizar que se
están cumpliendo sus SLA.

Monitorización de aplicaciones

OpManager puede monitorizar aplicaciones críticas para la misión que se ejecuten en

servidores. Se pueden monitorizar diversos parámetros de aplicaciones como MS
Exchange, Oracle, MySQL, MSSQL y Lotus Notus. Y, a través de monitores de
aplicaciones personalizados, OpManager puede monitorizar cualquier aplicación
compatible con SNMP.

Monitorización de servicios

OpManager tiene soporte integrado para monitorizar servicios del sistema como HTTP,
FTP, Telnet, etc. que se ejecuten en sus servidores. Los operadores pueden monitorizar la
disponibilidad y el tiempo de respuesta de todos los servicios. OpManager también admite
la adición de monitores para servicios personalizados que se ejecutan en puertos TCP.
Además de servicios a nivel del sistema, OpManager también puede optimizar Servicios de
Windows NT.

Monitorización del registro de eventos de Windows

Mediante OpManager los administradores pueden monitorizar los registros de eventos de

Windows en ordenadores locales y remotos y buscar fuentes de eventos específicos,
categorías, identificadores de eventos y patrones en la descripción del evento. Con
OpManager, asegure su red frente a ataques internos y monitorice la disponibilidad de sus
aplicaciones mediante la monitorización de los registros de eventos de Windows.

Monitorización de la utilización de la CPU, memoria y disco

Los administradores pueden obtener informes automáticos para identificar los servidores
sobrecargados y ocupados en términos de utilización de la CPU y la memoria. Mediante
informes de uso del disco a nivel de partición en los servidores los administradores
identifican las particiones que más se utilizan y las menos utilizadas de su red.

Monitorización del tiempo de respuesta de servidores y servicios

OpManager monitoriza el tiempo de respuesta de servidores y servicios. Mediante la

identificación temprana de las degradaciones del tiempo de respuesta, OpManager alerta
rápidamente a loa operadores y evita los cortes potenciales de servidores y servicios.

Monitorización de dispositivos no SNMP

La funcionalidad de monitorización de servidores de OpManager se amplía también a

dispositivos que no utilizan el protocolo SNMP. Mediante WMI para Windows y Telnet /
OpenSSH para Linux, OpManager puede monitorizar las estadísticas de utilización de la
CPU, memoria y disco en dispositivos no SNMP.

Análisis e informes históricos

Los gráficos e informes históricos de OpManager ayudan a los administradores de sistemas

a entender los patrones de utilización y carga en los servidores y a pronosticar de antemano
los requisitos de recursos

.
Monitorización del registro de eventos

OpManager monitoriza los registros de servidores Windows 2000/XP/2003 y genera

automáticamente alertas en tiempo real.

Características de la monitorización del registro de eventos:

• Monitorización del registro de eventos de seguridad

• Monitorización del registro del sistema y aplicaciones – Servidores Monitor IIS,
Exchange, SQL e ISA
• Monitorización integrada del registro de eventos

Monitorización del registro de eventos de seguridad

La función de Monitorización del registro de eventos de Windows de OpManager

proporciona varias reglas automáticas para monitorizar los registros de seguridad críticos
en todos los servidores y estaciones de trabajo Windows de su red. Puede detectar
fácilmente eventos tales como inicios de sesión fallidos, errores de inicio de sesión debidos
a contraseñas erróneas, bloqueos de cuentas, intentos de acceso fallido a archivos seguros,
intrusión en el registro de seguridad, etc. También puede crear las reglas personalizadas que
necesite para reforzar las directivas de seguridad adoptadas por su empresa.

Monitorización del registro del sistema y aplicaciones – Servidores Monitor IIS,

Exchange, SQL e ISA

Además de los registros de seguridad, la función de Monitorización del registro de eventos

de Windows de OpManager’ puede monitorizar los registros de las aplicaciones, del
sistema y otros registros de eventos. Hay disponibles varias reglas para monitorizar
aplicaciones críticas para la misión como servidores Exchange, IIS, MS-SQL e ISA.
También puede añadir reglas personalizadas para monitorizar eventos generados por
cualquier aplicación. Además, existen reglas para monitorizar servicios de directorios,
servidores DNS y servidores de replicación de archivos.

Monitorización integrada del registro de eventos

En vez de tratar la monitorización del registro de eventos de Windows como una solución
autónoma aislada, la función de Monitorización del registro de eventos de Windows de
OpManager le permite monitorizar los registros de eventos de Windows como parte de una
solución integrada de gestión de la red, las aplicaciones y los servidores. Así sus operadores
sólo tienen que aprender una única interfaz para monitorizar los registros de eventos de
Windows.
Monitorización de servicios

OpManager monitoriza la disponibilidad y el tiempo de respuesta de los servicios que se

ejecutan en sus servidores. La funcionalidad de monitorización de servicios le proporciona
gráficos e informes detallados acerca de la disponibilidad de los servicios que está
monitorizando. Puede elegir recibir una notificación si falla un servicio. También puede
añadir monitores de servicios personalizados.

Servicios monitorizados por OpManager:

• DNS
• IMAP
• SMTP
• Echo
• LDAP
• Telnet
• FTP
• NNTP
• Web
• Finger
• POP
• WebLogic
• HTTPS

Monitorización de URLs

OpManager le ayuda a monitorizar la disponibilidad de su sitio Web (o sitios Web, si tiene

más de uno) o páginas intranet y a verificar si están sirviendo páginas en tiempo real.

Monitorización de URLs, directorios virtuales e Intranet

OpManager comprueba las direcciones URL para asegurarse de que se puede acceder a
ellas y de que sirven páginas, lo cual es la forma más fiable de supervisar los sitios Web, en
lugar de depender de los pings ICMP o de las verificaciones de puerto TCP en el puerto 80.
También le ofrece las tendencias de disponibilidad y tráfico de sus sitios Web.

Monitorización de URLs - Coincidencia de contenido

OpManager le permite monitorizar una URL y buscar un texto específico en la página.

Puede ser alertado inmediatamente cuando falte texto y podrá saber en tiempo real que
nuestro sitio Web se ha visto en peligro.
Monitorización de una granja de servidores Web

OpManager le ofrece la capacidad de monitorizar el mismo sitio Web en varias máquinas

para que pueda realizar un seguimiento y corregir los fallos en servidores individuales
aunque el propio sitio Web esté disponible a los usuarios finales.

Monitorización de aplicaciones Web

Algunas de sus aplicaciones Web pueden necesitar un ID de inicio de sesión, contraseña o

algún otro tipo de sometimiento formal para acceder a la página Web. OpManager le
permite especificar los parámetros solicitados del formulario (como el identificador de
inicio de sesión o la contraseña) y luego verificar si ha sido exitoso el inicio de sesión en la
página.

Indicación de fallo de partes de su aplicación

Un fallo de base de datos en su sitio Web público puede suponer un fallo complicado
cuando los usuarios rellenan multitud de información y hacen clic en el botón enviar - sólo
para recibir un error o excepción de la base de datos. Con la función de monitorización de
URLs de OpManager cuenta con una solución sencilla. Cree una página dinámica que
realice una consulta de base de datos e imprima un mensaje de éxito. Mientras OpManager
supervise esta página y realice una coincidencia de contenidos para la cadena de éxito,
puede estar tranquilo de que su base de datos está funcionando correctamente junto con su
página Web.

Monitorización de aplicaciones

OpManager monitoriza las aplicaciones siguientes:

Monitorización de MS Exchange

OpManager monitoriza los servidores MS-Exchange y proporciona una mejor visibilidad

del rendimiento de los servidores MS-Exchange en la red. La gestión de servidores MS-
Exchange incluye la monitorización de parámetros como:

• Estadísticas de conexión
• Estadísticas de mensajes en cola
• Estadísticas de mensajes sin entregar
• Tamaño de mensaje

Monitorización de Lotus Notes

OpManager proporciona soporte para Lotus Notes y monitoriza varios parámetros

importantes como:
 • Estadísticas MTA
• Estadísticas de correo
• Estadísticas de memoria
• Número total de destinatarios en espera
• Saltos del servidor de correo
• Media de saltos del servidor de correo

Monitorización de MS-SQL

OpManager proporciona soporte para las bases de datos MS-SQL y monitoriza diversos
parámetros como

• Estadísticas de lectura/escritura
• Estadísticas del espacio de registro
• Conexiones de usuario
• Estadísticas de peticiones en la memoria caché

Monitorización de Oracle

OpManager proporciona soporte para las bases de datos Oracle y monitoriza diversos
parámetros como

• DataFile DiskReads
• DataFile DiskWrites
• DataFileSize asignado
• Número de UserCommits
• Rollbacks (Restauraciones)
• Tablespace utilizado

Monitorización de MS Exchange

OpManager monitoriza los servicios de Microsoft Exchange para evitar tiempos de

inactividad y solucionar rápidamente los problemas una vez planteados. También muestra
el estado de los componentes individuales y ayuda a identificar problemas potenciales y
degradaciones del rendimiento antes de que supongan un costoso tiempo de inactividad.

Características del Monitor de Exchange de OpManager:

• Monitorización de Servicios Exchange

• Monitorización del Almacén de información (Information Store)
• Monitorización de colas y conexiones
• Consola (dashboard) de Exchange
• Configuración de umbrales
Monitorización de Servicios Exchange

OpManager monitoriza los siguientes servicios del servidor MS-Exchange.

• SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) que transporta el correo electrónico a través
de la red.
• Exchange Information Store (IS) que gestiona Microsoft Exchange Information
Storage.
• Exchange MTA Stacks que proporciona servicios Microsoft Exchange X.400.
• Exchange Routing Engine que procesa la información de encaminamiento de
Microsoft Exchange.
• Exchange System Attendant que proporciona servicios relacionados con el sistema
para Microsoft Exchange.

Monitorización del Almacén de información

Information Store (IS) de MS Exchange atiende las peticiones de correo electrónico.

OpManager monitoriza la disponibilidad de este IS y evita problemas relacionados con la
no disponibilidad y los procesos de IS.

Monitorización de colas y conexiones

OpManager monitoriza el tamaño de la cola de Exchange si crece de forma anormal. Una

cola de conexiones/conexiones activas en crecimiento es un indicador seguro de un
problema; posiblemente, un ataque de correo basura. El número de conexiones también
puede crecer si un Servidor Exchange ejecuta de forma incorrecta y falla al cerrar las
conexiones.

Consola de monitorización de Exchange

El Monitor de Exchange ofrece una intuitiva consola que le muestra de un sólo vistazo una
imagen completa del estado de Exchange.

Configuración de umbrales

La función Monitor de Exchange de OpManager incluye más de 60 parámetros críticos que

han de monitorizarse. Además, se suministran varios monitores con umbrales
preconfigurados establecidos según las mejores prácticas recomendadas por Microsoft.
Puede empezar con estos valores y ajustarlos de forma más precisa de acuerdo a los valores
reales de la línea base de su organización.
Base de conocimiento

OpManager se puede integrar estrechamente con ServiceDesk Plus, un software de Help

Desk de ManageEngine, para obtener una experiencia de help desk integrado. ServiceDesk
Plus tiene un módulo de base de conocimiento que permite documentar las mejores
prácticas y consejos aprendidos durante el curso.

La Base de conocimiento actúa como un medio efectivo para compartir el conocimiento

que realza la productividad del soporte al dotar de conocimiento colectivo y que ayuda a
una gestión eficaz del conocimiento. También ayuda a reducir de forma significativa el
tiempo medio de resolución de los problemas, ya que los técnicos encuentran rápidamente
respuestas a ellos.

Ventajas de la Base de conocimiento en línea:

• Se elimina la duplicación de esfuerzos con un almacén de soluciones centralizado.

• La compartición efectiva del conocimiento mejora la productividad total.
• Los usuarios reciben respuestas coherentes independientemente del técnico de
servicio que atienda a sus peticiones.
• Resolución de primera llamada más rápida.
• Los usuarios finales pueden recibir respuestas a problemas comunes las 24 horas del
día y los 7 días de la semana desde un navegador Web.
• Reduce la carga de su Help Desk

Gestión de activos

OpManager se puede integrar estrechamente con ServiceDesk Plus, un software de Help

Desk de ManageEngine, para obtener una experiencia de help desk integrado. ServiceDesk
Plus ofrece una precisa funcionalidad de seguimiento de inventarios de red, tanto en
hardware como en software, en estaciones de trabajo Windows y Linux. .

Características más importantes de la gestión de activos:

• Completo inventario de hardware que incluye CPU, disco duro, periféricos, puertos
y NIC (tarjetas de interfaz de red).
• Enumera todos los paquetes de software instalados.
• Soporte para Windows y Linux.
• Auditorías de gestión de inventario planificadas y ad hoc.
• Audit Diff Report muestra el software nuevo y el que falta.
• Capacidad de adjuntar activos a las estaciones de trabajo analizadas.
• Capacidad de añadir manualmente el software que falta.
NetFlow
Analyzer
9

Análisis de tráfico de Cisco. NetFlow Analyzer es una solución de

monitoreo de redes basada en tecnología Netflow de Cisco. Utilizando la información
NetFlow de los dispositivos compatibles, NetFlow Analyzer otorga visibilidad sobre qué
aplicaciones están consumiendo ancho de banda, quién las está utilizando y durante cuanto
tiempo. Permite ver rápidamente la causa de congestión de red y ayuda a evitar problemas y
optimizar los recursos de red.

NetFlow Analyzer es con lo que el mundo de los negocios cuenta para optimizar su red para
un alto rendimiento. Para sacarle el mejor provecho a su red necesita una visión profunda de
la misma. Es justamente lo que NetFlowAnalyzer ofrece: Una visión sin igual de su red en
tiempo real y una visión detallada del impacto del tráfico de su red en el buen estado de la
red entera. Esta información le permite señalar instantáneamente las causas de los incidentes
en la red, entender los patrones del desempeño de la red, tomar decisiones correctas en
cuanto a la planeación de la capacidad y por supuesto ¡ahorrar muchísimo más tiempo!

Permite analizar la utilización de ancho de banda y ofrece visibilidad completa sobre routers
y switches Cisco. Gracias a sus informes detallados y gráficos en tiempo real, NetFlow
Analyzer proporciona información muy completa sobre el tráfico de red, sin necesidad de
utilizar sondas.

Características Destacadas

• Informes del análisis del ancho de banda

Reportes del Ancho de Banda
Informes para el análisis más profundo de ancho de banda

NetFlow Analyzer incluye un rico conjunto de informes del ancho de banda predefinidos
que ayudan en el análisis del uso de la banda ancha desde el punto de vista de una
aplicación, usuario, y conversación. Detalles en el uso de ancho de banda da una idea más
clara del tipo de aplicaciones que está utilizando el ancho de banda, y también ayuda a
identificar que aplicaciones no oficiales utilizan el ancho de banda. Los informes
personalizados le permiten realizar búsquedas de hosts, protocolos, o conversaciones
específicos utilizando el ancho de banda.

Mayor almacenamiento de datos

NetFlow Analyzer almacena tanto los datos agregados y los no agregados (en bruto). Los
datos agregados' top 100 ' se almacena para siempre y proporciona informes para la
planificación de la capacidad y la presentación de informes a largo plazo. Los datos no
agregados se pueden almacenar por hasta 1 mes y permite la solución de problemas con 1
minuto de detalle.

Informes instantáneos del ancho de banda

Los informes sobre el ancho de banda de NetFlow Analyzer muestran información

importante sobre el uso de ancho de banda. Con un solo clic, puede identificar
comunicadores, aplicaciones, protocolos principales y más. Con graficas intuitivas de pastel,
NetFlow Analyzer hace esta información fácil de entender y exportar como archivos PDF.

Principales
Comunicador
es y
Conversacion
es

Estos informes muestran

que hosts están
utilizando el máximo
ancho de banda a través
de una interfaz. También
puede acceder a ver las
Monitoreo de flujo de
datos
Análisis eficaz de datos de NetFlow

NetFlow Analyzer recopila la información generada, del flujo de red, por switches y routers
de la empresa, y genera informes de tráfico que ayudan a comprender la naturaleza del
tráfico en la red.

Aparte del análisis de datos y presentación de informes, NetFlow Analyzer incluye una gran
variedad de características empresariales que son útiles en la gestión de datos NetFlow que
se exportan desde varios dispositivos. Estas características ofrecen grandes beneficios a las
empresas, así como a los proveedores de servicios.

Descargar NetFlow Analyzer para el análisis del netflow

Análisis de las Características de NetFlow

Agrupación de IPs

• Monitoree de forma exclusiva tráfico por departamento, intranet o

aplicación utilizando grupos de IPs. Puede crear grupos de IP basado en
direcciones IP y / o una combinación de puerto y el protocolo. Esta
función es útil en el rastreo del uso de banda ancha por departamento, el
cálculo de los costos de ancho de banda, y para garantizar la adecuada
utilización de ancho de banda en la red.

Mapas de Aplicaciones

• NetFlow Analyzer le permite definir las aplicaciones mostradas en los

informes de ancho de banda. La mayoría de las aplicaciones
empresariales como Oracle, PeopleSoft, MSSQL, etc. son compatibles, y
puede añadir aplicaciones personalizadas a la lista de las aplicaciones
conocidas. Como resultado de ello, ver el uso de ancho de banda para las
aplicaciones específicas de su empresa ya no es una tarea compleja.
Monitoreo de Ancho de
Banda
NetFlow Analyzer ofrece una amplia gama de informes predefinidos de ancho de banda que
proporcionan estadísticas profundas sobre el uso de ancho de banda y le permiten acceso a
más información sobre un host, aplicación, o una conversación que provocó un cuello de
botella. Aparte de una vista instantánea de que vínculo se encuentra actualmente
congestionado, NetFlow Analyzer también le permite ver las tendencias de uso de la banda
ancha en diversos períodos de tiempo y tomar decisiones críticas sobre la planificación de la
capacidad y el reforzamiento de políticas de seguridad.

Informes del Tráfico

Vea el volumen de
tráfico y los patrones de
uso actual, promedio y
máximo de una interfaz.
Obtenga una visión
instantánea de la
cantidad de ancho de
banda disponible
utilizado por la interfaz.

Informes Históricos

Vea informes de tráfico

sobre el uso del ancho
de banda diario, semanal
y mensual. Observe
tendencias de uso a
través de hosts,
Análisis de Tráfico de Cisco
NetFlow
Cisco NetFlow permite un registro a granel y preciso de mediciones de tráfico registrando el
tráfico de la red en el caché del dispositivo. Dado que el tráfico de la red tiene un flujo
natural al mismo, los datos contables de NetFlow que se construyen en el caché, caracteriza
el tráfico IP que se reenvía.

Los registros de datos Cisco NetFlow exportados por routers y switches constan de flujos de
tráfico expirados con estadísticas detalladas de tráfico. Estos flujos contienen información
sobre el origen y el destino a lo largo de las direcciones IP junto con los protocolos y
puertos utilizados en la conversación completa.

Estos datos exportados de NetFlow son recogidos y analizados por NetFlow Analyzer para
generar informes sobre los principales hosts, aplicaciones, y conversaciones que utilizan el
ancho de banda en su red.

Cisco NetFlow combinado con NetFlow Analyzer brinda valiosa información sobre el
comportamiento de tráfico en la red. Armado con esta información, es más fácil tomar
decisiones críticas sobre la capacidad de ancho de banda, seguridad, y el uso óptimo de la
infraestructura de la red.

Estadísticas de tráfico NetFlow

La última versión de Netflow Analyzer soporta exportaciones de la versión 5, la versión 7 y

la versión 9 de Netflow.

Aunque la versión 5 de NetFlow es la más utilizada y compatible con los routers, la versión
7 de NetFlow es una mejora que soporta exclusivamente NetFlow con series 5000 de
switches Cisco Catalyst equipados con una función de tarjeta NetFlow (NFFC). La versión
7 de NetFlow no es compatible con routers de Cisco. La versión 9 de NetFlow es la reciente
adición a la serie.

Detalles de paquetes NetFlow

NetFlow Analyzer cuenta los siguientes datos de los paquetes NetFlow:

1. Dirección IP de origen y destino

2. Número Interfaz de entrada y de salida
3. Número de puerto de origen y destino
4. Protocolo de capa 4
5. Número de paquetes en el flujo
6. Total de Bytes en el flujo
7. Tiempo (hora y fecha) del flujo
8. Origen y destino AS

9. TCP_Flag & TOS

Integración con OpManager
OpManager es un completo software de supervisión de red que le permite establecer alertas
y ser notificado cuando un vínculo WAN está experimentando problemas.

Con OpManager y NetFlow Analyzer trabajando juntos, el monitoreo de la WAN se vuelve

más eficiente. Los administradores de TI pueden definir alertas que serán emitidas cuando la
utilización de un vínculo cruza un límite determinado, o cuando se detecte actividad
anormal en la WAN. Las notificaciones de correo electrónico y SMS garantizan que los
equipos de TI estén conscientes de los problemas de la WAN de inmediato.
Característica

Beneficio

Notificaciones de correo electrónico y SMS

basadas en violación de umbrales para
actividades anormales de la interfaz WAN.

Reciba una notificación instantánea cuando

un vínculo WAN se desactive, o exista un
aumento repentino de tráfico.

Navegue nivel por nivel de los detalles de la

interfaz en OpManager, a los informes de
tráfico en NetFlow Analyzer

Monitoree el uso de la banda ancha en el

contexto de toda la red

Barra de herramientas de NetFlow Analyzer

en OpManager, con enlaces a
aplicaciones,Fuentes, Destinos, y
Conversaciones principales.

Administre el rendimiento de las redes, los

sistemas y enlaces WAN desde una sola
consola integrada
 Características

• Histórico de datos de tráfico: Se almacenan los datos de tráfico por hasta 2

semanas, lo que facilita enormemente las tareas de análisis e investigación de
errores. Los datos de tráfico se guardan independiente de los datos históricos
agregados, que nunca se borran.

• Alertas personalizables basadas en niveles y umbrales: Se generan alertas

cuando la utilización de tráfico supera los parámetros definidos por el usuario.
Envía los traps SNMP a otras aplicaciones para las alertas críticas.

• Grupos IP: Se pueden crear grupos, departamentos o divisiones basados en

dirección IP, para poder monitorizar el tráfico y filtrar los resultados basado en
puertos / interfaces.

• Informes de utilización de ancho de banda: Informes sobre los usuarios,

conversaciones, fuentes, destinos, hosts y aplicaciones más importantes.

• Informes de tráfico: Información completa sobre octets, velocidad, utilización y

paquetes.

• Informes a medida: Se pueden realizar búsquedas avanzadas basadas en diferentes

parámetros por rangos de tiempo.

• Redireccionamiento de traps SNMP: Se pueden reenviar traps automáticamente a

otras aplicaciones, como soluciones globales de monitorización o gestores de
alertas.

• Reporting BGP: Se informa sobre las estadísticas de tráfico AS (Autonomous

Systems) para cada uno de los AS a los que pertenece el router o switch.

• Mapeo de aplicaciones: Permite identificar automáticamente aplicaciones

empresariales como PeopleSoft, Oracle, etc. así como aplicaciones a medida.

NetFlow Analyzer es una solución económica que le permite optimizar la inversión

realizada en su red. Aprovechando la tecnología NetFlow de Cisco, este producto analiza el
tráfico de su red y ayuda a detectar y diagnosticar problemas. Se trata de una herramienta
imprescindible para administradores de red que hayan invertido en dispositivos Cisco y su
retorno de la inversión es casi inmediato.

Las funcionalidades que ofrece NetFlow Analyzer son:

Análisis de ancho de banda

 • Cisco NetFlow aporta mucha información sobre la utilización de ancho de
banda. NetFlow Analyzer aprovecha estos datos para generar informes
sencillos y completos que permite nentender todos los aspectos de la
utilización de su red.

Alertas

• NetFlow Analyzer monitoriza constantamente los parámetros críticos de

su ancho de banda. Se pueden establecer alertas por correo electrónico
basadas en casi cualquier aspecto de su red. También permite mandar
alertas con SNMP para integrar NetFlow Analyzer con otros sistemas de
monitorización de redes.

Agrupación de dispositivos

• Esta funcionalidad en NetFlow Analyzer permite agrupar en diferentes

categorías los dispositivos que exportan datos NetFlow, para facilitar una
monitorización especial. También permite otorgar acceso a usuarios.

Identificación y mapeo de aplicaciones

• NetFlow Analyzer identifica automáticamente aplicaciones como Oracle,

PeopleSoft, etc. y se puede identificar otras aplicaciones manualmente,
utilizando una combinación de puerto y protocolo.

Informes completos sobre ancho de banda

• Los informes analíticos de NetFlow Analyzer otorgan visibilidad completa

sobre el tráfico de su red incluyendo datos precisos sobre los dispositivos,
aplicaciones y usuarios que más tráfico generan, protocolos y mucho
más. Su potente módulo de informes a medida permite elaborar informes
personalizados.

Integración con OpManager y ServiceDesk Plus

• NetFlow Analyzer ofrece una estrecha integración con OpManager, el

popular producto de monitorización de redes de AdventNet. A través de
OpManager, se pueden generar incidencias automáticamente en el
HelpDesk a través del producto ServiceDesk Plus.

Control de accesos

• Se pueden crear tantos usuarios como resulten necesarios, con

diferentes perfiles de seguridad para controlar el acceso a los diferentes
módulos y funcionalidades del sistema.

Acceso remoto desde el navegador

 • NetFlow Analyzer es una aplicacion 100% web, lo que permite su uso
desde cualquier punto de la red, a través de un navegador estándar.

Compatible Windows y Linux

• Se puede instalar NetFlow Analyzer en plataformas Windows o Linux. El

proceso de instalación es rápido y muy fácil.

Requisitos
N º de
Interfaces a
administrar

Procesador

RAM

Espacio en
disco duro

Hasta 10 (routers
final bajo)

P-D 2.6 GHz /

P4 HT 3.0 GHz
o equivalente

512 MB

20 GB

11 - 25

2 PD 2,8 GHz o
equivalente

1 GB

40 GB

26 - 50

2,6 GHz Core 2

Duo o
equivalente

1 GB

60 GB
Monitoreo de Active
Directory
La Necesidad de Monitorear el Active Directory

El Active Directory es el servicio directorio incluido en servidores Windows y proporciona

los medios para administrar las identidades y relaciones que componen el ambiente de la
red. El desempeño de este afecta al resto de su sistema. Los administradores veteranos saben
de la importancia de monitorear el Active Directory 24 horas los 7 días de la semana, de
detectar y resolver posibles problemas de la red antes de que se manifiesten para que a los
usuarios no se les niegue acceso a los servicios críticos. El monitoreo proactivo permite al
administrador mantener el control del entorno.

Beneficios del monitoreo OpManager del Active Directory

• Monitoreo sin agentes

• Detección rápida de problemas del Active Directory.
• Señalización exacta del fallo
• Aleras en tiempo real: respuesta proactiva a los problemas que afectan
los servicios del Active Directory
• Minimiza el tiempo de inactividad del Active Directory
• Entérese del estado del Active Directory en todos los aspectos.

Características del Monitoreo del Active Directory

• Monitoreo de Servicios del Active Directory

• Monitoreo de los Roles del Domain Controller
• Monitoreo del desempeño del sistema del Active Directory
• Monitoreo de Procesos críticos, contadores y el almacenamiento del AD
• Cuadros de Mando del Active Directory

Monitoreo OpManager del Active Directory - Características

Monitoreo del Active

Directory -
Monitoreo de
los Servicios
de Active
Una Administración Económica
Con su bajo precio y su cómodo despliegue, OpManager es una alternativa
económica para administrar redes empresariales complejas. OpManager sólo
requiere hardware estándar, soporta múltiples sistemas operativos y puede ser
utilizado sin requerir un entrenamiento extenso.

1. Red Integrada, Monitoreo de Sistemas y Aplicaciones

OpManager ofrece una vista integrada de su Red entera, proveyéndole
una vista simple de todas sus redes, sistemas y aplicaciones. En lugar de
confiar en múltiples lugares de administración individuales para
información, ahora puede tener una herramienta que le da una imagen
completa.
2. Visibilidad Combinada de Negocio e Infraestructura
Sólo OpManager le da una visibilidad combinada de su negocio e
infraestructura al mismo tiempo. Esto significa que cuando una falla
ocurre, no sólo conoce qué pieza de su infraestructura ha fallado sino
también qué partes de su negocio es afectados.
3. Utilización Efectiva del Personal de T.I.
OpManager lleva a cabo correlaciones inteligentes de eventos-alarmas y
presenta sólo las alarmas más relevantes al operador. El personal de T.I.
ahora puede utilizar su tiempo en reparar otras cuestiones en vez de
intentar verificar qué estuvo mal.
4. Monitoreo Proactivo
OpManager permite un monitoreo proactivo con lo que puede identificar
tempranamente degradaciones de Red/Servicios y prevenir fallas. Esto
ayuda a parar la pelea contra el fuego y moverse hacia el monitoreo
proactivo.
5. Administración Multivendedor
OpManager le ofrece una administración multivendedor, además es muy
sencillo integrar nuevos dispositivos que pueda adquirir en posteriores
fechas utilizando estándares abiertos como SNMP.
6. Reduce Costos Operacionales
OpManager reduce costos simplificando tareas administrativas. Mueve la
administración diaria y tareas de localización de errores al nivel del
operador de tal manera que libera a sus altamente entrenados
administradores de red para trabajar en otros proyectos estratégicos.
7. Reduce Costos de Entrenamiento
OpManager reduce los costos de entrenamiento proveyendo una interfaz
muy amigable para el usuario. También, su paquete de instalación fácil
de utilizar incluye una base de datos relacional y un servidor web. Esto
desliga al administrador de utilizar múltiples paquetes.
8. Soporte Multiplataforma
OpManager ofrece flexibilidad para seleccionar la computadora de más
 apropiada en la red para correr OpManager. Está disponible para
Windows y Linux.
9. Completamente basado en Web
OpManager está completamente basado en Web, ofreciéndole
flexibilidad sin paralelo para el acceso al servidor de administración de la
red desde cualquier lugar.