Motivacin

Formacin Pastoral es un estudio de los mltiples aspectos del liderazgo exitoso, ms reflexiones sobre casos reales del ministerio y cmo el pastor puede enfrentar estas eventualidades con ecuanimidad y sabidura. Ensea como pensar y actuar como miembro del clero.

Aprenda a motivar por Howard Hendricks

Cmo es posible vencer la inercia y poner en accin a un hombre? No importan todas las habilidades que una persona tenga, si esta carece de motivacin, nadie la har avanzar en su desarrollo. Por eso es tan importante que el pastor aprenda a motivar. Aqu encontrar diez principios bsicos para que se convierta en un motivador. El problema ms grande al cual se enfrenta el proceso educativo (y con el cual debe luchar todo lder) es el de la motivacin. Es decir, cmo se puede vencer la inercia y poner en accin a un hombre. Siempre resulta ms fcil dirigir un objeto que ya est en movimiento, que darle movimiento a uno detenido. Por esto, el lder debe estar siempre ms interesado en la aplicacin y el desarrollo que se le pueda dar a un hombre, que en sus habilidades. Todas las habilidades del mundo no ayudarn a una persona que carece de motivacin. Antes de considerar algunos conceptos que influyen en la motivacin de un individuo, debemos definir claramente lo que es un motivo. Motivo es aquel factor en una persona que lo impulsa a realizar una accin determinada. Dentro de este concepto podemos encontrar dos clases de motivaciones: la motivacin extrnseca, que no proviene del individuo sino de las cosas que lo rodean, y la motivacin intrnseca, que s proviene del individuo mismo. Las motivaciones intrnsecas son siempre las ms importantes, porque provienen netamente del individuo. A menudo, con los factores extrnsecos, el individuo tiende a hacer algo por la presin que se est ejerciendo sobre l, y no porque realmente lo desee. Este sera el caso de una persona en la iglesia que ensea en la Escuela Dominical porque "no hay nadie que lo haga". Si esa misma persona tuviera una motivacin intrnseca, estara enseando porque realmente siente que eso es lo que desea estar haciendo. Por esta razn, el lder realmente efectivo va a desarrollar las motivaciones intrnsecas en sus congregaciones. No debemos, sin embargo, desechar el uso de toda motivacin externa. Las motivaciones extrnsecas tienen mucho valor, pero solamente cuando stas sirven para despertar en el individuo sus motivaciones intrnsecas. Lamentablemente, en muchos casos se han usado las motivaciones externas sin que stas apelen a las internas de la persona. El resultado es casi siempre el mismo: el individuo hace las cosas por obligacin y de mala gana. Una de las motivaciones extrnsecas ms usadas es la de dar premios por ciertas acciones. Le prometemos a la persona que si ella hace esta tarea va a recibir tal o cual recompensa. El problema con este enfoque es que, en cuanto desaparezca el premio, la persona ya no sigue haciendo su tarea. La prueba contundente que siempre demuestra si una motivacin extrnseca es buena o mala, es la de ver si ha ayudado al individuo a volverse una persona de iniciativa, que busca emprender nuevas actividades por s solo. Y bien... Cmo podremos hacer mejor uso de las motivaciones a fin de ayudar a nuestras congregaciones a ministrar ms efectivamente? Quisiera compartir con ustedes ocho formas que he encontrado muy eficaces. EXPONGA LA PERSONA A LA REALIDAD

La primera forma de motivar a las personas es creando una necesidad al exponerlas a la realidad. De este modo, una persona puede responder a una necesidad que antes ignoraba. Sera el caso de una persona que no siente deseos de aliviar la carga de los pobres, porque no cree realmente que sea necesario, ni que el pobre sea tan pobre. Pero si damos a esa misma persona la oportunidad de estar expuesto a la realidad, ya sea visitando un sector marginado de la ciudad, o viviendo con una familia pobre por algunos das, va a ver que las necesidades son inmensas y que es mucho lo que se puede hacer. No solamente esto, es muy probable que desee comenzar a hacer algo l mismo! De la misma manera, no podemos motivar a una persona a cambiar de actitud o comportamiento si ella no percibe la necesidad de cambiar. Existen multitudes de personas que tienen abundancia de problemas, pero nunca hacen nada al respecto, porque no son conscientes de esos problemas en sus propias vidas. Y, en este sentido, he notado que nosotros, en los crculos cristianos, usamos una mala filosofa. No trabajamos en solucionar los problemas, sino que muchas veces nos dedicamos a ensearles cosas que no necesitan en ese momento. Es como darle a un individuo una gua telefnica y pedirle que la memorice, "para el da en que instalen un telfono en su casa". Si no dedicamos tiempo para mostrar a las personas cules son sus necesidades y ofrecerles soluciones pertinentes, vamos a lograr pocos resultados como lderes. Si observamos el ministerio de nuestro Seor Jess, vamos a ver inmediatamente que sta era una de sus reglas de trabajo. l daba a sus discpulos suficiente enseanza como para que pudieran ser eficaces en una situacin. Luego los mandaba a practicar. Durante la prctica (al estar expuestos a la realidad) se daban cuenta de que les faltaba mucha ms preparacin. Entonces volvan al Seor llenos de preguntas y deseos de aprender. Luego el Seor proceda a darles un poco ms de preparacin mandndolos otra vez a practicar (y estar de nuevo expuestos a la realidad). De esta manera vemos que haba un balance perfecto entre lo que reciban y lo que deseaban, como resultado de una constante exposicin a la realidad. Como pueden ver ustedes, lo que realmente ayuda a motivar a una persona es exponerla a la realidad, a los hechos y a las circunstancias reales de la vida. Esto no es solamente bueno para el individuo porque le ayuda a cambiar, sino tambin porque le da oportunidades de desarrollar su sentido de la responsabilidad y lo estimula al crecimiento. All est su ms importante responsabilidad como lder. Hacer que las personas desarrollen sus capacidades al mximo. Puede estar seguro de que cuanto ms invierta en motivar a las personas, ms desarrolladas van a estar. Y recuerde esto: cada vez que usted le da a una persona una responsabilidad que no requiere casi ningn esfuerzo, le est escamoteando una oportunidad para crecer. El Seor no se conform con pedirle a los discpulos que ordenaran a las personas en grupos. Les dio una responsabilidad mucho ms grande: Denles de comer ustedes (Mt. 14:13-21). Su impotencia frente a esto los motiv a aprender ms de cmo ministrar adecuadamente. Cuando vea usted personas que pueden dar ms, deles una mayor responsabilidad. PROVEA ESTMULO Y RECONOCIMIENTO Un segundo mtodo por el cual se puede motivar efectivamente a una persona es proporcionndole estmulos y reconocimiento. A menudo ocurre que las personas se desaniman porque se les est sealando en forma constante lo que hacen mal, en vez de reconocer lo que hacen bien. Las constantes crticas tienden a desinflar hasta a los ms entusiasmados. El problema que he visto con gran frecuencia en muchos lderes es que tienden a entusiasmarse en gran manera con lo que ellos mismos estn haciendo, pero tienen muy poco entusiasmo por lo que otros a su alrededor hacen. Recuerdo con gran claridad el caso de un joven mdico que haba descubierto una gran verdad en la Biblia. Como yo era su profesor, l se acerc a m con gran entusiasmo para mostrarme lo que haba encontrado. Su entusiasmo era tal, que uno poda llegar a pensar que ni Calvino, ni Lutero, ni ningn otro gran telogo en

la historia de la iglesia haban descubierto eso! El asunto era que yo tambin haba descubierto esa verdad haca ya veinticinco aos, cuando recin comenzaba a estudiar en el seminario. Si hubiera dicho esto, aquel estudiante se hubiera desilusionado grandemente. As que dej que l me contagiara con su entusiasmo y lo alent a que me contara sobre lo que haba descubierto. El hecho de que yo me mostrara interesado lo anim a seguir estudiando la Palabra en busca de otras verdades. El entusiasmo y el reconocimiento haban aumentado significativamente su motivacin. La verdadera prueba de la eficiencia de un maestro no se encuentra en lo que l sabe, sino en lo que saben sus alumnos. Sin la adecuada cantidad de reconocimiento y estmulo, ellos jams van a tener la motivacin para aprender lo que su maestro sabe. La desconfianza en nuestras propias habilidades es un resultado directo de la falta de estmulo y reconocimiento en nuestras vidas. No olvide el proveer siempre esto para los que usted est formando. PROVEA MODELOS Una tercera forma de motivar es por medio de una demostracin de cmo deben hacerse las cosas. El problema con muchas de las iglesias es que tienen demasiadas personas que estn dedicando su tiempo a exhortar a la congregacin a "hacer" cosas, pero nadie explica y demuestra exactamente cmo deben ser hechas. Un exceso de exhortaciones no lleva a la accin, sino a un montn de personas con complejos de inferioridad y sentido de culpa. La realidad es que casi todos los creyentes saben lo que deben hacer, pero pocos lo hacen debido a que no se les ha mostrado de qu manera hacerlo. Por ello, es importante que usted no se concentre solamente en exhortar, sino tambin en explicar y demostrar. La razn por la cual Cristo fue tan eficaz en motivar a los discpulos es que jams les ense algo sin demostrarlo en su propia vida. Les exhort a amar, porque l am; les exhort a servir y l sirvi; les exhort a predicar y mostr cmo lo haca l, etctera. IRRADIE ENTUSIASMO Usted puede motivar a las personas irradiando entusiasmo personal. Uno de los problemas ms comunes con que se enfrenta el lder cristiano es el de seguir manteniendo el entusiasmo a travs de los aos. Muchas veces parece que el ministerio se vuelve una rutina aburrida que no tiene dinamismo alguno. Si usted se siente as, es muy lgico que no motive a nadie en la iglesia, pues esa actitud nos est diciendo que la vida cristiana es aburrida. En cierta oportunidad tuve que hablar en una iglesia y slo asistieron tres personas. El pastor se me acerc y me dijo: "ste es uno de los problemas con estas personas, ellos no se entusiasman para nada y son incumplidores". Su actitud demostraba claramente que pensaba que era una prdida de tiempo seguir con tan pocos. Luego de la reunin, me pregunt cul me pareca que era el problema. Si quiere que sea franco le dije "le dira que usted es el problema. La prueba del verdadero lder se encuentra en la forma en que dirige una reunin. Su entusiasmo debe ser tan grande cuando hay dos personas como cuando hay dos mil!" El entusiasmo es contagioso. Si usted quiere motivar a su congregacin, va a tener que demostrar abundantes cantidades de entusiasmo en todo lo que haga y diga. Este mtodo requiere mucho ms trabajo que otros, pues uno debe estar dispuesto a demostrar todo lo que ensea. Sin embargo, lo desafo a invertir en esta forma de motivacin: ver que los resultados sern realmente extraordinarios. REMUEVA LAS BARRERAS EMOCIONALES Creo firmemente que va a ser muy difcil motivar a una persona que est enojada, llena de rencor o dolorida por cierta razn. Lo que usted significa para una persona es mucho ms importante que lo que usted pueda decirle o hacer por ella. Es ms, esto va a determinar la

manera en que escuchar lo que tenga que decirle. Entre un lder y sus seguidores, debe haber un clima de total aceptacin. Sea sincero con aquellos que le rodean: permtales verlo tal como es. A menudo he visto caer a algn lder por querer aparentar saber todas las cosas. Eso no produce aceptacin; la gente se siente inhibida y, lo que es peor, tambin se da cuenta de que el lder no es honesto con ellos. INTENSIFIQUE LAS RELACIONES PERSONALES Recuerde siempre este principio: cuanto ms cerca est usted de una persona, cuanto ms estrechos sean los lazos que los unen, ms grandes sern las posibilidades de motivarlo. Nuestro problema es que muchas veces deseamos motivar a las personas sin conocerlas ni mostrar inters por sus vidas personales. Por esto, yo me he creado el hbito de aprovechar siempre los momentos informales en reuniones, porque se puede conocer a la gente y estrechar los vnculos. Donde quiera que vaya, cultive las relaciones personales con quienes le rodean. Tmese tiempo para interiorizarse en lo que estn viviendo otros. Elija tambin, de entre su congregacin, algunas personas con las cuales pueda pasar gran cantidad de tiempo, conviviendo con ellos. Ver cun motivados estarn cuando quiera alentarlos a una actividad determinada. DEMUESTRE AMOR INCONDICIONAL He dedicado veintisiete aos a estudiar la vida de Jess. Creo que ningn factor influy tanto en el nivel de su motivacin hacia los discpulos como el amor incondicional que l demostr hacia ellos. Por ms graves que fueran sus errores, siempre los sigui amando profundamente, a pesar de lo que eran. Es digno de notarse que el Seor nunca reprendi a los discpulos por sus errores: solamente los reprendi por su falta de fe. El amor produce lealtad, entrega y dedicacin. CREA EN LO QUE DIOS PUEDE HACER Una de las lecciones ms importantes que he aprendido a travs de los aos es que Dios no llama a una persona por lo que es, sino por lo que puede llegar a ser. Todas las personas tienen valor para la causa de Cristo y, como lderes, es nuestra responsabilidad comunicar esa verdad constantemente. A menudo, tendemos a escapar de las personas que nos parecen medio "raras", y nos apegamos a aquellos que realmente parecen ser mucho "mejores". Pero, les dir, ha sido mi experiencia el ver que, caso tras caso, los que generalmente vemos como "raros" son los que llegan a ser los ms fieles al Seor. Por qu? Porque llegan a comprender sus posibilidades en el Seor y trabajan para lograr eso. Cuando estuve en quinto grado tuve una maestra con la cual me llevaba muy mal. Ella siempre pareca estar disciplinndome por alguna cosa y, cuanto ms lo haca, ms rebelde me tornaba. Despus de un tiempo, haba llegado a ser conocido entre los maestros como el "nio desobediente". Cuando pas a sexto grado, la nueva maestra me llam y me pregunt: "T eres Hendricks, verdad?". Yo estaba aterrado, saba que mi maestra de quinto grado le haba contado de los muchos problemas que habamos tenido. "Quiero decirte que aunque he odo mucho de ti, no creo nada de lo que me han dicho". Esta persona crea en m, y mi confianza volvi a florecer. Mi sexto grado fue una hermosa experiencia. Es mi deseo que esta oracin pueda ser tambin la suya: Padre, como motivador por excelencia que eres, acrcanos a ti mediante tu amor. Te pido que me hagas un individuo contagiado por tu amor y que me recuerdes que tu especialidad es obrar lo imposible en la vida de los hombres. Que tomas individuos sin esperanza, desahuciados, y que los conviertes en hombres y mujeres de valor para el servicio de tu amado Hijo Jess. Aydame a vivir de tal

manera que pueda motivar a otros a servirte y amarte con vidas entregadas y comprometidas. Amn. El presente trabajo fue adaptado de una presentacin del autor en conferencias especiales de Cruzada Estudiantil y Profesional para Cristo. Usado con permiso.

Trabajemos juntos por Chua Wee Hian

"Adems escoge t de entre todo el pueblo varones de virtud, temerosos de Dios, varones de verdad, que aborrezcan la avaricia; y ponlos sobre el pueblo por jefes de millares, de centenas, de cincuenta y de diez. Ellos juzgarn al pueblo por ti; y todo asunto grave lo traern a ti, y ellos juzgarn todo asunto pequeo. As aliviars la carga de sobre ti, y la llevarn ellos contigo" (Ex. 18: 21, 22). El liderazgo tiene que ver con personas. Dios ha dotado generosamente a su pueblo con talentos y capacidades para servirle en la iglesia y en el mundo. Los lderes deberan redescubrir y potenciar lo mejor de los miembros. Tendran que facilitar el uso de los dones. Este artculo explora la dinmica del liderazgo corporativo. Cules son algunas de las directrices bblicas para trabajar juntos? Tambin adaptaremos algunas ideas tiles del mundo empresarial a nuestro proceso de toma de decisiones. Servir juntos a Dios es algo estimulante. Para empezar, somos colaboradores de Dios (1 Co. 3:9). Nos llama a trabajar juntos con l (2 Co. 6:1). Nuestra comn lealtad hacia l forma la base de nuestras relaciones de trabajo. Esto es sensacional! Como somos humanos, aportamos al liderazgo nuestros diferentes puntos de vista, prejuicios y debilidades. Por supuesto, tambin contribuimos compartiendo nuestras experiencias y nuestra visin. Vamos a examinar a un grupo de lderes mientras trabaja. Digamos que hay dos o tres que provienen del mundo de los negocios. Sern partidarios de buenos procedimientos empresariales y estarn dispuestos a introducir un toque profesional en la organizacin cristiana. A su lado hay un par de visionarios. Son personas con ideas creativas. Tienen grandes sueos para la iglesia, pero en ocasiones no tienen los pies en la tierra. Despus se encuentra el tipo pensador/filsofo, que pide una "razn de ser" para cada decisin. Finalmente, estn los lderes afectuosos y solcitos, siempre pensando en las personas en vez de en lo que se hace. Si hay un respeto mutuo y una aceptacin de los dones y condiciones de los dems, este equipo de lderes puede enriquecer el ministerio de su iglesia. Pero si se tratan unos a otros como rivales e insisten en su propia forma de planificar, se producir el caos y la divisin. La obra de Dios se paralizar. FUNDAMENTOS BBLICOS Es extremadamente til buscar las palabras unos y otros en una concordancia, anotando el verbo o accin que las precede. Empezamos con el mandato de Cristo de amarnos unos a otros (Jn. 13:34, 35). No es una opcin; es el encargo que l nos da. Esta declaracin se repite en 1 Juan 4:10, 11. Debemos amarnos unos a otros como Dios nos am en Cristo. sta es la base para trabajar juntos. Amar a nuestros compaeros lderes es desear lo mejor para ellos. Y esto tiene asombrosas implicaciones. Si los miembros del equipo estn dispuestos a buscar lo mejor para los otros, ejercern sus responsabilidades de liderazgo en una atmsfera de comprensin mutua y

aceptacin. En nuestra lista de textos con las palabras unos a otros tambin se nos advierte que no hagamos ciertas cosas. He aqu algunas: Si nos amamos unos a otros, NO debemos: Juzgarnos ms los unos a los otros (Ro. 14:13). Mordernos (es decir, herirnos) unos a otros (G. 5:15). Mentir los unos a los otros (Col. 3:9) Murmurar los unos de los otros (Stg. 4:11). Quejarnos unos contra otros (Stg. 5:9). Positivamente, el amor intenta edificar a las personas. Esta meta se consigue por medio de: Recibirse los unos a los otros (Ro. 15:17). Servirse por amor los unos a los otros (G. 5:13). Someterse unos a otros (Ef. 5:21; ver 1 Pe.5:5). Soportarse y perdonarse unos a otros (Col. 3:13). Ensearse o exhortarse unos a otros (Col. 3:16). Alentarse los unos a los otros (1 Ts. 4:18). Hospedarse los unos a los otros (1 Pe. 4:9). Orar unos por otros (Stg. 5:16). Al estudiar estos textos y aplicar cada exhortacin a nuestras relaciones con los compaeros, descubriremos mayor armona en el equipo de lderes, lo que tambin repercutir en nuestra comunidad cristiana. Al servir juntos a Dios tambin debemos tener en mente otro conmovedor llamamiento: "Y considermonos unos a otros para estimulamos al amor y a las buenas obras... exhortndonos" (He. 10:24, 25). Despus de considerar estos principios bblicos para trabajar juntos, vamos a fijarnos en algunos aspectos prcticos del liderazgo corporativo. CUESTIONES ORGANIZATIVAS En una pequea congregacin o comunicad cristiana, la organizacin es relativamente sencilla. Como el grupo es pequeo, es bastante fcil impartir visin y compartir las responsabilidades entre los miembros. Si hay cuestiones o problemas, stos pueden ser rpidamente resueltos. En una comunidad de ms de sesenta personas, necesitamos establecer estructuras mayores y mejorar los canales de comunicacin. Las diversas actividades realizadas por los diferentes grupos de lderes o comits deben ser coordinadas e integradas en la planificacin y en los objetivos globales de la iglesia. El equipo de lderes deber presentar objetivos claros e indicar la direccin en la que debera marchar la iglesia. Entonces se crear una red de comunicaciones, pero no sin esfuerzo. A menos que estemos dispuestos a permitir que un hombre el pastor lo organice y dirija todo, los lderes debern orar y planificar juntos. Los miembros deben ser movilizados para que el servicio sea efectivo. El equipo o comit est, por lo general, dotado de la autoridad para llevar la responsabilidad en nombre de toda la congregacin. El equipo de lderes hace un seguimiento de los procesos y se enfrenta a los diferentes problemas que aparecen. Pero continuamente trata de desafiar a toda la congregacin a mantener las prioridades de Dios. Los lderes deben ser hombres y mujeres llenos del Espritu Santo, de fe y sabidura. Estas cualidades esenciales son vitales para el liderazgo espiritual pero, al mismo tiempo, para realizar su misin deben aprender a tomar decisiones juntos. Y esto requiere planificacin y una cierta dosis de habilidad administrativa. Los lderes deben saber qu hay que hacer y considerar quin debe hacerlo y cundo.

El equipo de lderes debera dedicar tiempo a estudiar los planes y a pensar en el futuro. No harn ellos todos los trabajos. Los trabajadores sabios siempre delegan para que ms personas puedan participar en la obra de Dios. Leyendo libros sobre direccin de empresas, inevitablemente encontramos una buena seccin sobre el tema de la delegacin. sta es un rea del liderazgo con frecuencia poco considerada por algunos lderes cristianos bien intencionados. Trabajan hasta matarse y al final se desploman por puro agotamiento fsico y nervioso. No se dan cuenta de que alcanzan este terrible estado porque no han delegado trabajo en otros. DELEGAR Moiss tuvo este problema. Tom sobre s la terrible tarea de juzgar las disputas entre los israelitas. Era un juez competente y su pueblo se diriga a l buscando justicia. Durante todo el da el pueblo lo rodeaba, esperando que juzgara sus disputas (x. 18:13) Y Moiss casi se desplom por agotamiento nervioso! Su suegro, Jetro, lo rescat. Este hombre sabio le hizo ver el pobre uso que estaba haciendo de su tiempo y energa. Si Moiss insista en hacer todo el trabajo l mismo, los problemas de su pueblo lo aplastaran (vv. 17, 18). Jetro dijo a Moiss: "Adems escoge t de entre todo el pueblo varones de virtud, temerosos de Dios, varones de verdad, que aborrezcan la avaricia; y ponlos sobre el pueblo por jefes de millares, de centenas, de cincuenta y de diez. Ellos juzgarn al pueblo por ti; y todo asunto grave lo traern a ti, y ellos juzgarn todo asunto pequeo. As aliviars la carga de sobre ti, y la llevarn ellos contigo" (vv. 21, 22). Delegar dara buenos resultados y la carga de Moiss sera ms ligera (v. 22). Compartir sus responsabilidades administrativas no iba a representar merma en su cargo como representante de Dios y lder. Moiss continuara representando a su pueblo ante Dios y ensendole las leyes y decretos de Dios (vv. 19, 20). Ted Engstrom, en su libro The Making of a Christian Leader (Creando un lder cristiano) menciona los beneficios de delegar. Varios son los derivados de una mejor comprensin y relacin entre los lderes y sus seguidores. Las personas a las que se les da la oportunidad de desarrollar sus talentos y habilidades latentes trabajan ms satisfechas, lo que a su vez mejora su estado de nimo. Al mismo tiempo, delegar alivia las presiones sobre el lder, liberndolo para pensar y planificar la estrategia (Engstrom 1976:136-40). Engstrom contina sealando seis principios bsicos del arte de delegar. 1. Seleccionar los trabajos a delegar y organizarlos para poder hacerlo. 2. Elegir la persona adecuada para el trabajo. 3. Preparar y motivar a la persona delegada para realizar la tarea. 4. Dar la tarea asegurndose la plena comprensin de sta. 5. Animar a actuar con independencia. 6. Mantener una supervisin: nunca soltar las riendas. Concluye con estas palabras. "No olvides nunca que una delegacin efectiva ayuda a progresar, da buenos nimos e inspira la iniciativa. La prueba final de un lder es que deja tras de s a otros hombres convencidos que continuarn la obra". POR QU NO DELEGAMOS?

Por qu algunos de nosotros tenemos tanto temor a delegar trabajo en otros? En primer lugar, tememos que otros no puedan hacer el trabajo tan bien como nosotros mismos. Nos asusta pensar en la posibilidad de que nos fallen. Pero si concretamos lo que hay que hacer y asignamos responsabilidades especficas a otras personas, ellas harn el trabajo. Cierto es que debemos explicarles la tarea a realizar con claridad y, en algunos casos, entrenarlas para ella. Pero esto produce un alto rendimiento. Ms personas participarn en la obra. John R. Mott, el conocido misionero y hombre de estado sola decir: "Prefiero dejar que diez hombres hagan el trabajo que hacer el trabajo de diez hombres". En segundo lugar, no delegamos porque tenemos miedo de perder el control. Algunos de nosotros nos volvemos bastante ansiosos e inseguros cuando otros deben tomar decisiones y dirigir. Creemos que nos han quitado la capacidad de tomar decisiones. En la obra cristiana necesitamos aprender a confiar en otros. Adems, no perdemos el control puesto que, si somos sabios al delegar, todava mantendremos nuestra supervisin. Los que han recibido una tarea especfica deben responder ante nosotros. PODEMOS APRENDER DEL MUNDO EMPRESARIAL? Deben los lderes cristianos tomar modelos de liderazgo extrados del mundo empresarial? S, siempre que stos hayan sido cuidadosamente sopesados y santificados. Los autores de libros y manuales empresariales proponen sus principios y comparten su visin en base a su investigacin y a las experiencias de los que dirigen grandes empresas. Si bien admiramos sus objetivos de excelencia y eficiencia, nunca debemos dejar que stos se conviertan en fines. Queremos hacer un buen trabajo porque as damos gloria a Dios. Por supuesto, podemos aprender mucho de planificacin por objetivos, control presupuestario, eficiencia organizativa, cmo medir lo conseguido y motivar a los empleados. Sin embargo, hay diferencias fundamentales. Las grandes empresas cuentan con un ejrcito de empleados bien entrenados. Las iglesias, en general, con voluntarios a tiempo parcial. En el mundo empresarial hay, por lo general, una cadena de mando; los ejecutivos dan rdenes que deben ser obedecidas. Pero en el servicio cristiano debemos inspirar, influir y motivar a nuestros compaeros cristianos. No podemos ordenarles como si fueran subordinados. La mayora de las iglesias y organizaciones cristianas tienen fondos y recursos limitados y no pueden permitirse el apoyo de procesadores de texto, computadoras y hbiles secretarias. As que necesitamos adaptar los principios y procedimientos empresariales a nuestra situacin particular. Como mayordomos de Dios debemos intentar hacer el mejor uso posible de los recursos humanos y materiales disponibles. TRABAJANDO JUNTOS: UN PROCESO DE DECISIN EN COMN (COOPERATIVA). Personalmente he usado mucho un proceso que facilita tomar decisiones en comn. Este proceso est compuesto por seis componentes bsicos o pasos, que son los siguientes: OBJETIVO: resumir en una frase, y claramente, la meta u objetivo principal. RECURSOS: hacer una lista de los recursos humanos, financieros y materiales para realizar el objetivo. PLANIFICACIN: planificar es decidir, por adelantado, qu se debe hacer, por qu, dnde, cundo, quin debe hacerlo y cmo. COMUNICACIN: comunicar la informacin a los otros lderes y a los miembros para que sean conscientes del objetivo. Compartir los planes propuestos. Informar a cada persona de sus responsabilidades especficas. Hacer descripciones (preferentemente por escrito) de las tareas a realizar, para que todos los implicados conozcan claramente sus deberes.

ACCIN: poner el plan en movimiento trabajando en las tareas asignadas. Esto slo debe hacerse cuando ya todo el equipo ha seguido los pasos anteriores. Puede ser necesario que el presidente supervise los progresos y atienda los problemas de organizacin. EVALUACIN: el equipo de lderes pasa revista a todo el programa de actividades. Qu cosas fueron bien? Cules no y por qu? Si fuera a repetirse un programa similar, qu se repetira y qu se omitira? Se han descubierto nuevas capacidades de liderazgo entre los que han participado en la actividad? Este proceso es de gran valor en la toma de decisiones por parte de un grupo de lderes. Su efectividad descansa en la disposicin de todos los miembros a someterse a su disciplina. En demasiadas ocasiones un grupo de lderes tiene slo una vaga idea de lo que debe hacerse. Hacen planes apresurados, pasan a la accin y, antes de que sepan lo que ha pasado, ya se ha roto la comunicacin. Participan en las actividades y no tienen claras sus responsabilidades ni saben ante quin tienen que rendir cuentas. Tampoco cmo encaja su tarea en todo el proyecto. Hay duplicaciones y traslapos en algunas reas, mientras que otras tareas apenas reciben atencin. Los nimos comienzan a caldearse y existe frustracin. Los lderes empiezan a echarse las culpas unos a otros y una negra nube cubre todo el proyecto. Ahora bien, para que funcione este proceso, los lderes deben practicarlo constantemente. Deben seguir, meticulosamente, los seis pasos. En ocasiones, cuando dirijo seminarios sobre organizacin del liderazgo, divido a los participantes en pequeos equipos de seis o siete miembros. Deben familiarizarse por s mismos con los seis pasos del proceso de decisin. Despus les muestro ocho o nueve objetos y les pido que renan diez unidades de cada uno en el menor tiempo posible. Cada unidad debe ser etiquetada cuidadosamente. Si estas prcticas se hacen al aire libre, utilizo diferentes tipos de hojas y piedras. El equipo que sigue fielmente los seis pasos es, normalmente, el ganador. Despus dejo que durante veinte minutos los diferentes equipos analicen su actuacin y valoren su xito o fracaso. En el siguiente ejercicio, pido a los mismos equipos que renan el doble de unidades de los mismos objetos en la mitad de tiempo. Lo asombroso es que ahora la mayora de los equipos logran alcanzar este nuevo objetivo. Han aprendido con la experiencia la importancia de la organizacin. Tambin han aprendido la importancia de establecer objetivos claros, planificar cuidadosamente, hacer el mejor uso posible de sus recursos humanos y materiales, realizar buenas descripciones de las tareas a realizar y revisar sus esfuerzos. Vamos a utilizar este proceso para planificar una campaa evangelstica que va a realizar su iglesia local. El comit est formado por nueve personas y usted es una de ellas. Los nicos obreros a tiempo completo son el pastor y el secretario de la iglesia. La regin considerada tiene seis mil habitantes y los miembros de la congregacin son ciento cincuenta. Cmo planificara una accin evangelstica que tuviera como resultado que algunos de sus vecinos se convirtieran y se integraran en su iglesia? Puede cerrar ahora la revista y apuntar lo que usted hara, pero asegrese de seguir los seis pasos: objetivos, recursos, planificacin, comunicacin, accin, evaluacin. He aqu un ejemplo de cmo una iglesia local plane esta campaa de evangelizacin: OBJETIVO: compartir las buenas nuevas de Jesucristo en la regin considerada, de manera que la mayora de las personas escuchen las pretensiones de Cristo y que al menos veinte de ellas le entreguen sus vidas. La campaa evangelstica se concentrar en nueve das, incluyendo los fines de semana. RECURSOS: lista de recursos humanos. Cuntos cristianos pueden compartir su fe con otros? De cuntos hogares cristianos disponemos para reuniones informales, por ejemplo, alrededor de una taza de caf? Qu lugares cntricos por ejemplo, la iglesia podran ser usados para las reuniones evangelsticas masivas?

PRESUPUESTO: estimacin de la cantidad necesaria para cubrir los gastos de publicidad, etctera. Hay cristianos en la iglesia que podran capacitar a otros para la evangelizacin o hay que pensar en recursos externos? PLANIFICACIN: preparar un bosquejo de programa para la campaa. Por ejemplo: dos cultos dominicales especiales; reuniones de evangelizacin los sbados por la tarde; reuniones especiales para hombres, mujeres y nios; reuniones informales; evangelizacin personal. Establecer las fechas adecuadas. Proponer posibles conferenciantes. Sugerir responsables de entrenar a otras personas para evangelizar y personas encargadas de la publicidad. COMUNICACIN: Primera etapa: asegurarse de que todos los lderes estn familiarizados y plenamente comprometidos con esta accin evangelstica. Dar descripciones de las tareas a realizar a las personas correspondientes. Cada descripcin debe ayudar a la persona a responder a dos preguntas bsicas: De qu soy responsable? y Ante quin soy responsable? Segunda etapa: los lderes deben compartir el objetivo y la visin de esta campaa evangelstica con los miembros de la congregacin. Solicitar oracin, recursos financieros y apoyo de las personas. Dar una clara informacin del programa de entrenamiento y de cmo cada miembro podra participar. ACCIN: antes de que lleguen los nueve das de evangelizacin intensiva, los miembros tendran que invitar a sus vecinos, compartiendo su fe con ellos. Deben organizarse reuniones especiales de oracin y hacer visitas casa por casa, entregando en cada hogar una porcin de los evangelios o folletos evangelsticos. Los responsables de la publicidad deben conseguir que los peridicos y emisoras locales den cuenta de las reuniones especiales. El conferenciante invitado debe ser presentado. El pastor, junto con los consejeros laicos, deben estar a la disposicin de los que muestran inters. Los folletos y el material para hacer el seguimiento deben estar disponibles. Los responsables de los detalles prcticos (por ejemplo, preparativos de las reuniones, sistema de sonido) deben repasarlos para evitar problemas de ltima hora. EVALUACIN: Despus del acontecimiento, el comit debe revisar todo el programa en una reunin especial. Cuntos hogares se visitaron? Cul fue la respuesta espiritual de la congregacin? Cmo podra hacerse el seguimiento? Podran movilizarse dos o tres equipos para visitar a los "invitados"? Y las conversiones? Cuntos dieron testimonio de su fe? Cmo van a ser pastoreados? Cmo podra toda la iglesia aprovechar la situacin creada tras los nueve das de reuniones especiales? Qu dones y capacidades se han detectado y en qu miembros? Cmo podran desarrollarse ms? Por supuesto, sera de mucha utilidad que los resultados se recopilaran y pusieran a disposicin del siguiente equipo que tuviera que planear una campaa de evangelizacin. As, el nuevo comit podra usar lo que sus predecesores hayan descubierto. En su libro Managing Our Work (Administrando Nuestro Trabajo), el Dr. John Alexander hace este acertado comentario: "Si queremos que nuestros compaeros se sientan miembros de un mismo equipo, uno de los indicadores de que nuestras comunidades gozan de buena salud ser nuestra tendencia a usar los pronombres nosotros y nuestros en lugar de vosotros, vuestros, ellos y suyo al referirnos a la organizacin. Una seal de peligro se enciende cuando un compaero utiliza el plural vosotros y ellos en lugar de nosotros y nuestro" (Alexander 1975:65, 66).

Trabajar juntos debe ser una demostracin de que nos pertenecemos unos a otros y de nuestro mutuo compromiso de servir al mismo Seor. Esto producir solidaridad y compaerismo. Chua Wee Hian, Learning to Lead, Inter-Varsity Press. Tomado de la revista Andamio. Usado con permiso. PREGUNTAS SOBRE LA LECCIN 1. El problema ms grande al cual se enfrenta el proceso educativo es el de la _________________. 2. _______________ es aquel factor en una persona que lo impulsa a realizar una accin determinada. 3. Las motivaciones ___________________son siempre las ms importantes, porque provienen netamente del individuo. 4. Las motivaciones ________________________tienen mucho valor, pero solamente cuando stas sirven para despertar en el individuo sus motivaciones intrnsecas. 5. En muchos casos se han usado las motivaciones _______________sin que stas apelen a las internas de la persona. El resultado es casi siempre el mismo: el individuo hace las cosas por _____________________y de mala gana. 6. Mencione ocho formas de motivar externamente a las personas. Trabajemos juntos 7. El liderazgo tiene que ver con ____________________. 8. Dios nos llama a trabajar ____________________. 9. Mencione los 6 principios de ngstrom del arte de delegar. 10. Mencione los 6 componentes bsicos o pasos en las decisiones en comn 11. Trabajar ___________debe ser una demostracin de que nos pertenecemos unos a otros y de nuestro mutuo compromiso de servir al mismo Seor. Esto producir _________________ y _________________.