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SECTOR Energias renovveis no combate pobreza TELECOMUNICAES Vodacom e Mcel j podem operar em 3G ESTILOS DE VIDA Projectos inovadores de mos dadas com a MFW
N 48/49 . Ano 04
Afritool
Av. 25 de Setembro, Nr. 2009 Caixa Postal Nr. 2183 Tel. +258 21309068/328998 Fax. +258 21328997/333809 info@afritool.co.mz Maputo - Moambique
A mAis de 13 Anos A proporcionAr os mAis Altos pAdres de servios, com produtos de QuAlidAde, preos competitivos, ideiAs inovAdorAs, Atendimento personAlizAdo
MoAMbique TANzANiA ChiPre SwAzilNdiA
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Equipamento
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Motores
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editora capital c
6 SUMRIO
REGIES
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dossier
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SECTOR
RUI BATISTA
entrevist
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DESENVOLVIMENTO
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DESENVOLVIMENTO
Os claros desafios das energias renovveis
Para cumprir a meta desejada do acesso universal a electricidade at 2030, a frica Subsaariana precisar de um investimento de 280 mil milhes de dlares em infraestruturas de fornecimento de electricidade. O acesso aos servios modernos atravs da combinao de fornecimento de electricidade a partir de rede interligada e pequenas redes e tecnologias no convencionais podero acelerar o processo.
NDICE DE ANUNCIANTES
TDM, p 02 AFRITOOL, p 03 HABITAR, p 04 MCEL, p 05 STANDARD BANK, p 08 MALALA, p 11 PUBLIREPORTAGEM BCI, p 13 LAM, p 15 TIM, p 17 MIRAMAR, p 19 SAFETRAVEL, p 23 VISO JOVEM, p 33 EDITORA CAPITAL, p 37 SUPERBRANDS, p 39 PWC, p 41 BCI, p 51 PETROMOC p 52
SUMRIO 7
ta
HELGA NUNES
turismo
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desenvolvimento
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estilos
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ENTREVISTA
Misses empresariais tiveram a ousadia de vir ao centro
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Investidores estrangeiros esto de olho na cidade da Beira e vrias misses empresariais estrangeiras tm visitado aquele ponto. A Beira um local altamente estratgico devido ao porto por onde escoado o carvo de Tete, sendo igualmente um corredor de importao para os pases vizinhos.
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CORRUPO
Como vamos de corrupo?
A corrupo aumentou em Moambique segundo uma pesquisa feita ao pblico moambicano. A polcia encontra-se no topo da lista das 11 instituies submetidas ao inqurito, sendo a que mais subornou e mais subornos recebeu. O cenrio quase idntico em outros pases africanos sendo o mais crtico o vivido na Repblica Democrtica do Congo.
EDITORIAL 9
Helga Nunes
helga.nunes@capital.co.mz
FICHA TCNICA
Propriedade e Edio: Southern Africa Media Holding, Lda., Capital Magazine, Av. Mao Tse Tung, 1245 Telefone/Fax (+258) 21 303188 revista.capital@capital.co.mz Directora Geral: Anile Xirinda anile.xirinda@mozmedia.co.mz Directora Editorial: Helga Neida Nunes helga.nunes@mozmedia.co.mz Redaco: Arsnia Sithoye - arsenia.sithoye@mozmedia.co.mz; Srgio Mabombo sergio.mabombo@ mozmedia.co.mz Secretariado Administrativo: Mrcia Cruz revista.capital@capital.co.mz; Cooperao: CTA; Ernst & Young; Ferreira Rocha e Associados; PriceWaterHouseCoopers, ISCIM, INATUR, INTERCAMPUS Colunistas: Antnio Batel Anjo, E. Vasques; Elias Matsinhe; Federico Vignati; Fernando Ferreira; Hermes Sueia; Joca Estvo; Jos V. Claro; Leonardo Jnior; Levi Muthemba; Maria Uamba; Mrio Henriques; Nadim Cassamo (ISCIM/IPCI); Paulo Deves; Ragendra de Sousa, Rita Neves, Rolando Wane; Rui Batista; Sara L. Grosso, Vanessa Loureno; Fotografia: Lus Muianga, Amndio Vilanculo; Gettyimages.pt, Google.com; Ilustraes: Marta Batista; Pinto Zulu; Raimundo Macaringue; Rui Batista; Vasco B. Capa: gettyimages Paginao: Benjamim Mapande Design e Grafismo: SA Media Holding Traduo: Alexandra Cardiga Departamento Comercial: Neusa Simbine neusa.simbine@mozmedia.co.mz; Distribuio: Nito Machaiana nito. machaiana@capital.co.mz; SA Media Holding; Mabuko, Lda. Registo: N. 046/GABINFO-DEC/2007 - Tiragem: 7.500 exemplares. Os artigos assinados reflectem a opinio dos autores e no necessariamente da revista. Toda a transcrio ou reproduo, parcial ou total, autorizada desde que citada a fonte.
revista capital
CAPITOON
AMbIENTE
O governo de Moambique est a preparar a constituio da Agncia Nacional para o Controlo de Qualidade do Ambiente. Para o efeito, foi designada uma comisso instaladora que est a trabalhar no projecto que inclui a avaliao dos custos finais da instalao do laboratrio planeado para um edifcio de raiz, que em princpio deve ser construdo na provncia de Maputo. A vice-ministra para a Coordenao da Aco Ambiental, Ana Chichava, disse que, com a entrada em funcionamento da agncia o Governo pretende melhorar a capacidade de controlo da qualidade do ambiente e assegurar a anlise e o tratamento de amostras recolhidas de gases, poeiras, gua e solos em tempo til.
EM bAIXA Mo-DE-obrA
A escassez de mo-de-obra profissionalizada constitui um obstculo que poder atrasar a execuo fsica de alguns projectos de desenvolvimento em curso nas regies de Nampula e Nacala Porto. De acordo com o Gabinete da Zona Econmica de Desenvolvimento Acelerado (GAZEDA), os investimentos que tm fludo para a regio, necessitam com urgncia de carpinteiros, pedreiros, electricistas, mecnicos, serralheiros, entre outras reas. De referir que, numa primeira avaliao, as necessidades apontam para um dfice de mais de mil operrios qualificados, pelo menos at ao ano de 2014.
Mais produtividade, menos pobreza Sem aumentos e, em particular, significativos da produtividade da agricultura, a reduo da pobreza ser um desafio gigantesco se no mesmo impossvel
Nota do Programa de Apoio ao Desenvolvimento Econmico e Empresarial (SPEED), um organismo financiado pela USAID, citada pelo jornal o Pas.
CORRUPO
Segundo uma pesquisa da Transparncia Internacional realizada pela firma Gallup, a corrupo em Moambique aumentou significativamente nos ltimos trs anos. O estudo revela que 56 % das pessoas inquiridas consideram que a corrupo tende a aumentar, 23% que julgam ter permanecido no mesmo nvel e 21% que dizem ter diminudo. O estudo compreende uma anlise comparativa e quantitativa da responsabilizao poltica em cada pas avaliado no mbito do combate corrupo, e os resultados so baseados na interpretao de vrias informaes a nvel global referentes corrupo.
revista capital dezembro 2011/janeiro 2012
Apenas isso? At ao momento, ainda no possvel determinar o impacto real que os projectos de grande dimenso podem ter na receita fiscal do Estado. Tudo o que se sabe que a mdia da sua contribuio na arrecadao total nos ltimos cinco anos no excedeu 5 %.
Presidente da Autoridade Tributria, Rosrio Fernandes, falando numa palestra subordinada ao tema Isenes Fiscais: Enquadramento dos megaprojectos e outros Projectos de Grande Dimenso.
Procura-se a salvao Alguns esto a sugerir que dependamos de economias emergentes, muito mais pobres que ns, para salvar a Unio Europeia. Acho isso muito estranho, para ser honesto. Ns temos os recursos na Europa para responder, desde que haja vontade poltica
Presidente da Comisso Europeia, Jos Manuel Duro barroso, durante um debate sobre o reforo da governao econmica no Parlamento Europeu.
POWER EQUIPMENT
12 MUNDO
NOTCIAS
apostas em dvida europeia. No entanto, o desastre est bem longe da queda do Lehman Brothers. Ainda assim, est entre as dez maiores falncias nos EUA, quando contabilizados os valores dos activos das empresas que faliram.c
PORTUGAL
COMMODITIES
brent opera em alta sobre 112 dlares
A cotao do petrleo brent, referncia para o aprovisionamento em Portugal, seguia em alta esta semana em Londres. O barril para entrega em Dezembro marcava 112,08 dlares, mais 19 cntimos face ao valor de fecho anterior. Pouco depois da abertura da sesso no segmento accionista, a cotao desta matria-prima energtica apreciava 0,32%, para 112,25 dlares/barril. Por seu lado, o crude leve em Nova Iorque cedia 0,28% nas operaes electrnicas, cotando 97,87 dlares por barril.c
DR
ESPANHA
MUNDO
EUA
BANCA
BCI
de 2008. O BCI hoje um Banco Universal de Retalho, com uma nova marca e uma
As Melhores Marcas de Moambique so um estudo anual levado a cabo pela GfK, que em 2011 avaliou 266 marcas de 32 sectores de actividade. O MMM tem pautado acima de tudo por uma consistncia nesta que j a 3 edio de um projecto que pretende a valorizao das marcas e dos profissionais que as trabalham. A possibilidade de premiar quem trabalha as suas marcas com base na opinio dos Moambicanos continua a ser um prazer para ns e para todos que esto envolvidos neste projecto que de todos.
14 FRICA
NOTCIAS
MOAMbIQUE
A nvel da frica Subsaariana, So Tom e Prncipe o pas que deu o maior salto na melhoria do ambiente de negcios, segundo revela o relatrio de Doing Businnes 2012. Este resultado fruto de uma srie de medidas implementadas nos ltimos 6 anos pelo pas, passando assim para o grupo de 12 economias africanas que melhoraram o ambiente de negcios. A Sociedade Financeira Internacional um dos parceiros de So Tom e Prncipe na implementao dos diversos projectos de reforma, que contribuem para a melhoria do ambiente de negcios no pas. O salto do pas a nvel do ranking internacional em termos de facilidades de negcios, pode influenciar algumas fontes de financiamento, que at ento no se abriram ao pas, devido fraca evoluo no indicador facilidade de negcios. A esse propsito, ocorre dizer que o Fundo do Governo Norte Americano para os pases mais pobres, o Millenium Challenge, uma das importantes fontes de financiamento almejadas por So Tom e Prncipe desde 2006.c
revista capital
DR
16 MOAMBIQUE
NOTCIAS
INVESTIMENTOS
FINANCIAMENTO
24 E 25 DE ABRIL DE 2012
Conferncia internacional de Petrleo, Minas e Energia
A capital moambicana, Maputo, dever acolher, de 24 a 25 de Abril de 2012, a III Conferncia Internacional de Petrleo, Minas e Energia, apurou o Correio da manh de fonte da Empresa Nacional de Hidrocarbonetos (ENH), instituio adstrita ao Ministrio dos Recursos Minerais. O encontro dever juntar pouco mais de 400 especialistas mundiais em matria de recursos minerais e energia, de acordo ainda com a ENH, uma das instituies organizadoras daquele evento destinado troca de experincias, estabelecimento de parcerias e cooperao entre diferentes entidades mundiais gestoras daquele tipo de recursos naturais. A dinmica global do gs natural (to em voga nos dias que correm), inovaes tecnolgicas, progresso nos projectoschave em minerao, hidrocarbonetos e energia so algumas das matrias que devero ser abordadas durante a III Conferncia de Petrleo, Minas e Energia. O evento vai realizar-se sob o lema Utilizando os recursos de Moambique como motor de desenvolvimento sustentvel e integrao econmica.Os expositores podero na feira: aumentar as vendas, poupar nos custos, efectuar actividades de benchmarking, aumentar a carteira de clientes e fideliza-los assim como melhorar e promover a sua imagem.c
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EXPORTAES
Moambique vai voltar a exportar fibra de algodo depois de vrios anos de interrupo, sendo o primeiro lote constitudo por 1.700 toneladas processado pela empresa China Africa Cotton. A empresa, que funciona na cidade da Beira, adquiriu j dos produtores mais de 5.500 toneladas de algodo-caroo produzido na campanha 2010/2011, que ser vendido a empresas
chinesas. A fbrica dispe de uma capacidade para processar anualmente 45 mil toneladas de algodo-caroo e o primeiro lote a ser exportado marca o incio da amortizao do capital investido na fbrica, que decorre num momento favorvel, em que o preo da tonelada de algodofibra oscila entre dois mil e quatro mil dlares.c
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NOTCIAS
DR
INHAMbANE
de actividade como agricultura, pecuria, pequena indstria de carpintaria, serralharia e mecnica. A misso Santa Maria de Mocodoene, pertencente Igreja Catlica, que desenvolve actividades de pequena indstria como carpintaria, serralharia e mecnica uma das instituies, cuja energia elctrica veio impulsionar o desenvolvimento das suas actividades. Com uma energia elctrica mais estvel e fivel, a escola tcnica da misso que funcionava com um pequeno gerador projecta montar uma verdadeira oficina para as aulas prticas. Dentro em breve, a Misso espera montar uma cmara frigorfica para conservao de diversos produtos frescos como o leite extrado localmente e carne.c
DR
ZAMbZIA
NAMPULA
NOTA DE RODAP
DR
20 DOSSIER
INVESTIMENTO ESTRANGEIRO
...a crise da Zona Euro coloca a China como um dos parceiros mais estratgicos de Moambique, uma vez que os pases-membros do Grupo de Doadores do Oramento so maioritariamente europeus. Assim, privilegiar e galvanizar as relaes sinomoambicanas mostram-se medidas que vo viabilizar e dinamizar projectos de grande vulto como o de prover a habitao para os cidados moambicanos.
empresarial. E diferente da de 2009, a segunda veio de olhos postos na Feira Internacional de Maputo FACIM. Em termos de resultados prticos, a primeira misso brasileira permitiu a criao de negcios conjuntos com empresrios moambicanos nos sectores do petrleo e do gs. Com efeito, as empresas brasileiras ganharam espao a todos os nveis. A distribuio da energia e a indstria do cimento constituem alguns dos interesses do investimento das empresas brasileiras em Moambique. E no constituem novidade as posies estratgicas que elas tm vindo a conquistar nos recursos minerais, agricul-
DOSSIER
HELGA NUNES
INVESTIMENTO ESTRANGEIRO 21
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ntam oambique
tura e construo civil. Existe entre Moambique e Brasil um projecto de cooperao que prev a realizao de um estudo para a construo de uma linha de transmisso de alta tenso de 1.400 quilmetros, ligando a provncia de Tete a Maputo. O estudo est a cargo da Eletrobrs e o projecto da linha Centro-Sul est orado em 1,4 mil milhes de dlares. A presena brasileira tambm se faz sentir na indstria atravs de empresas como a Camargo Corra Cimentos que adquiriu, no ano passado, 51 por cento da Cimentos de Nacala, do grupo moambicano Insitec. Aps a primeira misso empresarial do Brasil a Moambique, em 2009, a maioria das empresas participantes entrou no mercado, com destaque para os sectores do petrleo e gs, rochas ornamentais, gastronomia, confeco de roupas, ferragens e construo civil.
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BANCA
MOEDA
mais de 90% dos investidores em Nacala so estrangeiros. Ossufo reiterou que nada tem contra os estrangeiros, mas que pelas inmeras oportunidades existentes, era de desejar que fosse sentida com mais intensidade a presena dos empresrios moambicanos, sobretudo em sectores como o imobilirio, que vai registar um grande incremento por conta dos reassentamentos populacionais. Explica-se que pelos avultados capitais envolvidos nos mega-projectos nenhum
DR
moambicano faa parte, mas quanto aos servios complementares, como o caso da logstica, transporte e servios afins, existe um grande espao para as empresas nacionais ganharem dividendos. Com ou sem prestao deste tipo de servios aos grandes projectos por parte das empresas nacionais, o certo que eles no vo constituir nenhum entrave para as actividades visto que j existem empresas estrangeiras interessadas em explorar esse mercado.c
Entre as empresas que esto a investir no carvo na regio, sobretudo na bacia de Moatize, est a brasileira Vale, mas tambm a australiana Riversdale e, mais recentemente, a Beacon Hill Resources. O potencial carbonfero de Tete transforma a provncia num dos maiores expoentes nacionais do interesse estrangeiro, mas o crescente interesse dos homens de negcio por Moambique no justificado apenas pelo crescimento e pela diversificao da economia, mas tambm pela estabilidade social e poltica que o pas vive.c
Reserva e Emisso de Passagens Areas Reserva de Hotis e Transferes Pacotes Tursticos, Excurses Passaportes, Dires, Vistos Safaris Charters Rent-a-Car Entre outros Servios
dr
Av. Karl Max . Nr. 1599 . R/C . Maputo-Moambique Tlf: (+258) 21302774; (+258) 21302822 . Fax: (+258) 21 302775 Cell: (+258) 824825968; (+258) 844226560 E-mail: info@safetravel.co.mz
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24 SECTOR
ENERGIA
Diversos factores tm sido relacionados com o acesso limitado electricidade e com a pobreza energtica, nomeadamente o carcter de capital intensivo do fornecimento e uso de electricidade, a qualidade institucional dos fornecedores e dos governos, as baixas taxas de urbanizao e, claro, os nveis de rendimento a nivel nacional e a nvel dos agregados familiares.
revista capital
SECTOR
Tecnologia Energia mecnica Aplicao Bombas, moageiras, serraces, etc. Mquinas de costura Pequenos carregadores de baterias Cozinha Purificao de gua Aquecimento de gua Aquecimento de ambiente Iluminao Bombagem de gua Refrigerao Produo de gelo TV e ITC Carregamento de baterias Gerao autnoma de electricidade Fogo para cozinhar Preservao de frutos Unidade de dessalinizao Purificao de gua Aquecimento de gua e ambiente Aquecimento e refrigerao do ambiente Iluminao Refrigerao de alimentos Secagem de alimentos/colheita Bombas de gua Elica, mecnica Moagem de cereais, etc. Aero geradores Hidromecnica Gerao de electricidade, autnoma ou para mini-rede Moageiras, serraes, etc. Gerao de electricidade, autnoma ou para mini-rede Cozinha Iluminao Cozinha Purificao de gua Aquecimento de gua Gerao autnoma de electricidade Electricidade da rede nacional em Moambique 35c$/kWh a uma potncia nominal de 0,3 kW n/a 15c$kWh a uma potncia nominal de 0,3 kW I34I; 40 c$/kWh a uma potncia nominal de 0,1 a 1kW 60-80 c$/litro (milho) 12c$/kWh a 20 kW biogs (gaseificador) 7c$/kWh a uma potncia nominal de 60 kW 8 c$kWh em mdia em 2009. Consumidores sociais (menor ou igual a 100W) podem usar electricidade a 3,9 c$/kWh Custos Unitrios n/a
ENERGIA 25
Lenha e Carvo
PV Solar
40-60 c$/kWh a uma potncia nominal de 2 a 5 kW (sistema solar domstico) 56 c$kWh a uma potncia nominal de 0,3 kW n/a
Solar Trmica
cambique quase toda a electricidade hidroelctrica, mas no futuro poderia incluir algumas fontes no renovveis, como carvo e gs natural, alm de novas fontes renovveis, como a energia elica). Existem outras fontes renovveis (geotrmica, ondas, mars, gs de madeira, etc.) contudo as memsas no so mencionadas na tabela em causa pois o Estudo de Avaliao de Energias Renovveis em Moambique realizado para a SNV (Julho 2011), que lhe serve de base, limita-se s tecnologias que usam recursos (renovveis). Concretamente, aborda recursos solares, elicos, hdricos, mecnicos e de bioenergia, que se encontram facilmente disponveis no Pas ou que no exigem grandes desenvolvimentos tecnolgicos. A energia solar a mais verstil no contexto domstico, mas o seu uso para cozinhar limitado. Em contrapartida, carvo e biogs so muito apropriados para cozinhar, mas no satisfazem as normas para iluminao. Energia mecnica, elica, PV solar e micro-hidroelctrica tm aplicaes semelhantes em actividades econmicas, geradoras de rendimento.
Solar Passiva
n/a
n/a
Hidroelctrica
Etanol
Biogs
Todas as aplicaes
Tabela 1 Algumas aplicaes de energias renovveis para uso domstico e pequenas empresas
preos cada vez mais altos do petrleo e as ameaas de mudanas climticas viraram a ateno do mundo para as fontes e tecnologias renovveis e fizeram crescer a sua competitividade e variedade de aplicaes. A Tabela 1 apresenta e caracteriza as aplicaes mais comuns de fontes de ener-
gia renovveis no contexto domstico e os custos unitrios estimados. A lenha muito pouco eficiente no uso directo, e a matria-prima para a produco de carvo vegetal. A electricidade no pode ser colhida directamente da natureza, sendo gerada a partir de outras fontes (em Mo-
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De que forma os pases vizinhos promovem a utilizao do porto da beira? O Zimbabwe continua a desempenhar um papel importantssimo no vector econmico da cidade da Beira, embora os ltimos sete a oito anos tivessem contribudo para que se abrissem novas frentes. Agora temos outros pases, e o Malawi e a Tanznia usam o porto de forma mais rotineira do que outrora o faziam. Quais so os produtos que mais passam pelo porto, antes de se dirigirem a esses pases destino? Passa um pouco de tudo porque esses pases importam e quase tudo tem de passar pelo nosso porto. Embora ainda no estejamos a praticar preos competitivos a nvel da Regio, as infraestruturas indicam que h toda uma facilidade para que se use o porto, que considerado moderno e com infraestruturas altura de corresponder demanda. As empresas ligadas ao funcionamento do porto da beira tm vindo paulatinamente a aumentar Sim, as informaes que obtemos da Cornelder que os indicadores so, de ano para ano, satisfatrios e com uma tendncia para subir. Nesse captulo, o uso do porto tem sido feito de forma paulatina mas sempre com uma tendncia para crescer. Cada vez mais se utiliza o porto da Beira, embora haja certos assuntos que fazem com que o porto da Beira no atinja os indicadores mais siginificativos em termos de receita. At h bem pouco tempo, a questo da dragagem inibia os navios de grande porte. Mas esse trabalho foi feito,
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h cerca de trs ou quatro meses, e hoje j podem entrar no porto navios at 60 mil toneladas. S essa mais-valia traz uma vida e dinmica diferente. O transporte de carvo foi assim catapultado, o que significa que esses grandes investimentos j adicionaram outras vantagens. O porto vai ter de crescer para poder albergar e corresponder demanda da Vale, por exemplo. O primeiro carvo transportado corresponde a 40 milt toneladas e eles tm at ao final do ano um indicador a atingir. Prevem-se outros projectos. Fala-se que a brasileira Odebrecht vai trabalhar no terminal 11 e 13 que se destinar Vale. Que iro ser reabilitados os pores do porto e que inclusivamente ir ser construdo um porto martimo. Como encara que a cidade da beira reaja em termos econmicos aps estas melhorias infraestruturais? Esse boom um boom que j se espera h mais de cinco anos e eu sempre fui muito optimista nesse vector. Penso que chegou o momento e o momento chega quando o mercado internacional tem indicadores e valores de preo e nesse caso do carvo nos limites em que vale a pena fazer a sua explorao. O carvo sempre existiu em Tete, mas a dada altura a sua explorao no seria sustentvel. Hoje, os valores da demanda do mercado internacional correspondem a preos que j justificam o investimento. E a Regio Centro, alm de desempenhar aquele papel de placa giratria para pases do Interland, tem essa grande vantagem natural de ter porto e de fazer uso de infraestruturas para se desenvolver.
s vezes, vai-se criando alguns constrangimentos em termos de reformas, pois embora haja vontade politica, deve haver tambm um acompanhamento de reformas altura daquilo que a demanda do mercado. E so os desacertos que fazem com que as coisas no tenham a velocidade necessria. No se corre o risco do porto de Nacala vir a substituir no futuro o porto da beira, tendo em conta que de guas profundas e possui maior capacidade? No. Para mim uma falsa questo. Para mim aquilo que so as reservas e a potencialidade da empresa Vale, em Tete, justificaria no s duas mas mais quatro ou cinco linhas. Por isso, nem que passe por Nacala, no vai impedir ou afectar, de maneira alguma, o desempenho do porto ou do corredor da Beira. Tendo em conta tudo o que est a acontecer, de que forma se est a trabalhar as potencialidades do corredor da beira? O desenvolvimento quando aparece, a demanda do mercado se encarrega de limar muitos aspectos e penso que quando se diz que Moambique est na moda, pertinente que o empresariado local, que o sector privado bem como a funo pblica, estejam atentos para que essa oportunidade seja tomada de forma a acolher os investimentos. preciso que tenhamos a capacidade de atrair o investimento porque se no tivermos, acabamos cansando os investidores, e quem tem dinheiro pode investi-lo em qualquer parte do Mundo. A moda passa e ficamos provavelmente com a prorrogati-
ENTREVISTA
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Centro
va de que no soubemos, a tempo e horas, fazer reformas e aproveitar o pico do crescimento. Sinto essa preocupao da parte do Governo e do sector privado, e espero que tenhamos essa capacidade de aproveitar esse bom momento e de o transformarmos em investimentos palpveis. A propsito de Moambique est na moda, parece que a beira tambm o est. Ultimamente, tm chegado uma srie de empresrios e tcnicos estrangeiros que acabam por se instalar na cidade. E uma das preocupaes que subsiste que no existem acomodaes suficientes e a construo no est a suprir as necessidades do mercado. At que ponto o sector privado est preparado para essa demanda? O sector privado j antevia esse boom e em algum momento o papel do sector privado fazer com que o Governo, por um lado, facilite a atraco de investimento e, por outro lado, ir procura de parcerias. Para a construo civil, neste momento, temos uma fbrica de cimento, mas a interaco que temos vindo a ter conduz a perspectivas de virmos a ter mais duas fbricas de cimento, uma em Inhaminga (China-Mozambique Cimento) e outra em Chibabava (Biworld International). Com trs fbricas de cimento j se poder influir no custo de construo e, assim sendo, poder vir a existir mais construo. Concordo consigo quando diz que a Beira ainda no est altura de responder aos servios de qualidade em termos de hotelaria e restaurao, mas penso que faz tudo parte de um processo. As coisas tm de crescer de acordo com o desenvolvimento. Entretanto, os valores de aluguer e venda vo aumentando no mercado imobilirio Sim, um pouco. Ainda no assim muito notrio, mas o preo da oportunidade. E, muitas vezes, nem se sabe o real valor da construo ou do aluguer do imvel. Tal s vai acontecer quando a nvel da construo se souber o valor do metro quadrado. E esses indicadores vo faltando porque o sector no se desenvolveu o suficiente. medida que o crescimento ocorre, surge associado tambm o regulamento do mercado, mas hoje as pessoas falam no preo que lhes vem cabea porque no conhecem o real valor da construo. No tm indicadores para comparar. Em termos de investimento, e segundo
dados do CPI relativos ao primeiro semestre deste ano, a maior fatia do investimento foi devotado rea do Turismo e hotelaria. J no terceiro trimestre, surge em alta o sector da indstria com a maior fatia do investimento. No meio disto tudo, onde fica o comrcio em termos de desempenho? Julgo que o comrcio vem a reboque. Se a indstria crescer, obviamente que vai precisar do sector de distribuio e esse papel ocupado por excelncia pelo comrcio. verdade que a cidade da Beira, h sete ou oito anos, registou a invaso - no bom sentido - de chineses no comrcio. Na altura, os comerciantes locais ficaram um pouco apreensivos mas os chineses voltaram-se para um segmento prprio de mercado e ns temos de ter a criatividade suficiente para ter um produto virado para outro segmento, pois h espao para todos. A concorrncia saudvel e traz benefcios ao consumidor final. H anos vieram os empresrios chineses, e agora surgem os portugueses, em misses empresariais ou a ttulo individual, verificar quais as oportunidades de ne-
gcio no mercado da cidade da beira e da provncia de Sofala. De que forma, como dirigente da CTA e presidente da Associao Comercial da beira, encara esta vinda massiva dos portugueses? Este um assunto que, de alguma maneira, trato com muito carinho. Primeiro porque acho que nos ltimos trs anos, as misses portuguesas esto a acontecer. Se bem que numa primeira fase as mesmas aconteciam a nvel de Maputo. Depois, algumas misses empresariais, e com alguma persistncia da nossa parte, tiveram a ousadia de vir ao Centro e a partir da nunca mais deixaram de vir. J temos algumas relaes com a ANERSAN, que o Ncleo dos Empresrios da Regio de Santarm, e que se trata de uma associao muito representativa, bem estruturada e com quem estamos a interagir, e possumos tambm uma interaco com a AERLIS, que a Associao Empresarial da Regio de Lisboa. Muito recentemente esteve aqui tambm a AEP (Associao Empresarial do Porto). Falo das ltimas trs representaes de empresrios portugueses, que se reportam aos ltimos trs meses.c
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PRAkASH PREHLAD, PRESIDENT OF THE COMERCIAL ASSOCIATION OF BEIRA AND CTA LEADER
In what way do neighbour countries promote the utilization of beiras port? Zimbabwe keeps playing a very important role in Beiras economic vector, although in the last seven to eight years it has contributed for the opening of new fronts. Now we have other countries and Malawi and Tanzania use the port more often than before. What products pass through the port more frequently before heading for the destined countries? A little bit of everything, because such countries import and almost everything has to come through our port. Although we are not applying competitive prices at a Regional level, the infrastructures indicate that there is a facility to use the port, which is considered modern and with infrastructures capable of satisfying the demand. Companies linked to the functioning of the port have been slowly increasing Yes, the information we obtain from Cornelder states that the indicators are, from year to year, satisfactory and with a tendency to rise. Along those lines, the port has slowly been used but with a tendency to grow. Beiras port is being used more often, although there are certain matters that do not allow the port to reach more significant indicators regarding income. Until very recently, the dredging issue inhibited the large-scale ships. But that work has been performed, three or four months ago and today ships up to 60 thousand tons may enter the port. That added value brings a different dynamic. That propelled the coal transport, which means those big investments have added other advantages. The port has to grow to be able host and comply with Vales demand, for example. The first transported coal corresponds to 40 thousand tons and they have an indicator to reach before the end of the year.
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only happen when, at a construction level, the value for square meter is known. These indicators are missing because the sector has not developed enough. As development occurs, market regulation will arise by association, but nowadays, people tend to say any price that convenes because they do not know the real construction value. They do not have indicators to compare. In terms of investment, according to data from CPI, regarding this years first semester, the largest investment cut was directed towards Tourism and hotel industry. In the third quarter, the industry sector benefits from the largest investment cut. In the midst of it all, where is trade in terms of performance? I believe trade comes attached. If the industry grows, it will obviously need the distribution sector and that role is occupied, by excellence, by trade. It is a fact that Beira, seven or eight years ago, registered a Chinese invasion in a good way in trade. At the time, the local traders were quite apprehensive but the Chinese turned into their own market segment, we must be creative enough to have a product, which is directed to another segment, for there is space for everyone. Competition is healthy and brings benefits to the final consumer. Years ago, Chinese entrepreneurs came and now the Portuguese, in entrepreneurial missions or individually, to assess business opportunities in beiras or Sofalas market. As the head of CTA and beiras Trade Association, how to you see this massive arrival of the Portuguese? This is a subject that I, somehow, deal with Great affection. Firstly, because I think that, in the last three years, the Portuguese missions have been happening. Although, they only happened in Maputo during the first phase. After that, a few entrepreneurial missions, and with our persistence, dared to come to the Centre and they never stopped coming ever since. We already have a few relations with ANERSAN, which is the Nucleus of Entrepreneurs of the Santarm Region, and is a very representative and well-structured association, who we have been interacting with, and we also interact with AERLIS, the Business Association of the Lisbon Region. Very recently, AEP (Porto Entrepreneurial Association) was also here. I am mentioning the three latest representations by Portuguese entrepreneurs, regarding the last three months.c
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30 SECTOR
TURISMO
OBSERVATRIO
o mbito do Projecto de Valorizao da Eficincia do Uso de Recursos e Produo Mais Limpa (ERP+L) na indstria hoteleira em Moambique, no sector da acomodao e sua cadeia de valores de fornecimento, realizou-se um semin-
rio de apresentao de resultados das Auditorias de P+L conduzidas em sete hotis das cidades de Maputo e Matola. A iniciativa decorreu da continuidade dos trabalhos realizados nos hotis, entre 2010 e 2011, e participaram activamente do projecto o Ministrio para a Coorde-
MITUR
s autoridades do sector de turismo de Moambique, frica do Sul, atravs da provncia de Kwazulu Natal, e Suazilndia organizaram, de 26 a 29 de Novembro, uma expedio motorizada denominada Cross Border Excursion. A expedio partiu da regio de Kwazulu Natal, concretamente em Durban Hluhluwe, seguindo para Maputo (Ponta do Ouro, Reserva Especial de Maputo), prosseguindo para a Suazilndia (Mbabane) e terminando em Durban, na procedncia. A excurso contou com a participao de 200 pessoas, numa coluna constituda por 50 viaturas com traco a quatro rodas e trs adicionais mega-buses. Segundo o programa, em cada um dos trs pases por onde passou a caravana de turistas, foi realizado um seminrio com
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SECTOR
TURISMO
OBSERVATRIO 31
HELGA NUNES
esperado na Europa (+6%), impulsionados pela recuperao da Europa do Norte (+7%) e Europa Central e Oriental (+9%), e a redistribuio temporria de viagens para destinos no Sul e Europa Mediterrnea (+7%), devido evoluo na frica do Norte (-13%) e no Mdio Oriente (-11%). frica sub-saariana (+9%) continua a crescer profundamente. As Amricas (+6%) ficaram ligeiramente acima da mdia mundial, com resultados extremamente fortes para a Amrica do Sul (15%). sia e Pacfico cresceram a um ritmo mais lento de 5%, (mas este mais do que consolida seu crescimento pra-choques de 13% de 2010). At agora, o crescimento das chegadas internacionais de turismo segue a linha da previso inicial emitida pela OMT no incio de 2011, 4% a 5%, para o ano de 2011. Com um primeiro semestre de 2011 muito encorajador, espera-se que o crescimento ao longo do resto do ano venha a suavizar um pouco, uma vez que os ltimos meses trouxeram uma maior incerteza, dificultando os negcios e a confiana dos consumidores. c
m 2030, as chegadas de turistas internacionais em todo o mundo devero ascender ao nmero de 1.800 milhes. A estimativa da OMT e foi apresentada durante a XIX Assembleia Geral deste organismo, que decorreu na Coreia. De acordo com a OMT, o turismo vai continuar a crescer at 2030 mas a um ritmo mais moderado, mais concretamente a cerca de 3,3% ao ano. Tal significa que a cada ano, entraro no mercado turstico mais 43 milhes de turistas, sublinha a OMT, avanando que a meta dos 1.000 milhes ser j ultrapassada no prximo ano. O nmero de turistas previstos para 2030, 1.800 milhes, significa, segundo a OMT que em duas dcadas, 5 milhes de pessoas cruzaram por dia as fronteiras internacionais, seja em lazer, negcio ou atravs de outras actividades. At 2030, os destinos que maior crescimento iro apresentar so os emergentes. Assim, sia, Amrica Latina, Europa Central e Oriental, Europa Mediterrnica Oriental, Mdio Oriente e frica devero ganhar cerca de 30 milhes de turistas por ano, nmero que se compara aos 14 milhes que devero ser ganhos pelos destinos mais tradicionais das economias mais avanadas: Amrica do Norte, Europa e sia-Pacfico. A OMT avana ainda que j em 2015 as economias emergentes igualaro as mais avanadas em nmero de turistas, mas em 2030 j as tero ultrapassado, com uma quota de 58%. Por outro lado, nas prximas dcadas, os pases da sia e do Pacfico iro ser os principais emissores de fluxos tursticos, pensando-se que at 2030 podero gerar 17 milhes de chegadas a cada ano, contra os 16 milhes gerados pelos europeus.c
O Observatrio do Turismo da Cidade de Maputo (OTCM) resultado de uma parceria pblico-privada entre as 17 organizaes que o integram. Trata-se de um organismo especializado em monitorar e analisar as informaes de inteligncia de mercado. INFORMAES Associao de Hotis do Sul de Moambique (AHSM) Rua da S, n 114, 6 andar, Porta 608 Maputo - Moambique, Tel. +258 21 31 4970 . Subscries e informaes do Boletim: observatorioturmaputo@gmail.com . http://observatoriomaputo.blogspot.com
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32 SECTOR bCI
BANCA
O Barclays, segundo maior banco britnico por activos, revelou ontem que o seu lucro cresceu cinco por cento, no terceiro trimestre, ultrapassando as estimativas dos analistas, apesar da crise da dvida soberana ter prejudicado as receitas da rea de banca de investimento. O lucro antes de impostos e ajustamentos de avaliao da dvida, nos trs meses que terminaram a 30 de Setembro, avanou para 1,3 mil milhes de libras, face aos 1,27 mil milhes de libras que registou no mesmo perodo do ano anterior, de acordo com os dados divulgados pelo banco na sua sede em Londres. Os analistas consultados pela Bloomberg tinham estimado que o lucro atingisse os 1,24 mil milhes de libras. As receitas da unidade do banco de investimento do Barclays Capital recuaram 15 por cento para 2,25 mil milhes de libras no mesmo perodo. O banco declarou em Junho que iria tentar aumentar as receitas at 6,4 mil milhes de libras at 2013, com mais de um tero das mesmas a advir da unidade do banco de investimento. Este objectivo tornou-se oneroso no terceiro trimestre, devido ao agravamento da crise da dvida soberana na Europa.c
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34 DESENVOLVIMENTO
Entretanto, esses resultados sobre Moambique so parte da pesquisa regional do mesmo tema realizada em alguns pases da frica Austral, incluindo a frica do Sul, o Malawi, a RDCongo, Zmbia e
Brasil quer que Moambique use royalties do carvo para garantir emprstimos ao Pas
A proposta do governo brasileiro que os direitos de concesso devidos pela mineradora Vale ao governo de Moambique pela explorao da Mina de Moatize sejam dados em garantia de financiamento. Em concreto, o governo federal brasieleiro quer os royalties da explorao de carvo em Moambique como garantia dos investimentos brasileiros em obras de infraestrutura no pas africano. A proposta de criao de uma "contacarvo" foi apresentada pelo ministro do Desenvolvimento, Indstria e Comrcio Exterior (MDIC), Fernando Pimentel, ao ministro de Finanas de Moambique, Manuel Chang, num encontro que ocorreu em Maputo, em Novembro. De momento, no existe nada que assegure os emprstimos feitos pelo Brasil. A proposta do governo brasileiro que os direitos de concesso devidos pela
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mineradora Vale ao governo de Moambique, pela explorao da Mina de Moatize, sejam dados em garantia de um financiamento de 365 milhes de dlares americanos. Dessa forma, a partir de 2012, seria possvel dar incio s obras da Barragem de Moamba Major, que vai garantir o abastecimento de gua de Maputo. Tambm foi aprovado pelo governo brasileiro um crdito no valor de 300 milhes de dlares para financiar obras de infraestrutura em Moambique. Entre os projectos encontra-se a construo do Aeroporto de Nacala e a ampliao do transporte urbano em Maputo. Pimentel participa da misso empresarial que visita pases da frica Austral. A comitiva seguiu para Angola e, em seguida, para a frica do Sul. A misso teve como principal objectivo expandir a presena internacional das empresas brasileiras. c
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DR
DESENVOLVIMENTO
MMM 35
A iniciativa teve como objectivos divulgar os resultados do estudo, que foi realizado em todas as capitais provinciais do pas mediante uma amostra de 20.000 inquiridos; fazer a entrega do trofu para a Melhor Marca eleita pelos profissionais de marketing, assim como para a Melhor Marca de Moambique 2011.
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36 NEGCIOS
de 2 mil milhes de dlares, segundo dados do Centro de Promoo de Investimentos (CPI). Por outro lado, o nmero de projectos decresceu no perodo que vai de 2009 a 2010, segundo o CPI. Com efeito, aps a aprovao de 250 projectos em 2009, Moambique registou um decrscimo em 2010, ao serem aprovados somente 234 projectos. Entretanto, o nmero de postos de trabalho verificou um crescimento, ao passar de 26.758 para 28.245 postos de trabalho, entre 2009 e 2010, contrariando deste modo a tendncia decrescente dos projectos. c
A REN continua interessada na aquisio de parte da participao de Portugal na Hidroelctrica de Cahora Bassa, esperando que este processo esteja concludo at ao final do ano. Em entrevista concedida agncia Lusa, o presidente executivo da energtica nacional concretizou que a REN mantm em absoluto o interesse em comear a cooperar com Moambique e em estar envolvida em projectos no pas. O mesmo responsvel chegou a dizer que ficaria satisfeito se a operao fosse concretizada at ao final do ano. Recorde-se que, em 2006, Portugal e Moambique assinaram um acordo de reverso das aces da barragem, transferindo para o controlo de Maputo um total de 85% do capital social, bem como a sua gesto efectiva, reduzindo a participao portuguesa para apenas 15%. Segundo Rui Cartaxo, a REN pretende uma fatia de 7,5%, enquanto a Electricidade de Moambique (EDM) dever ficar com o remanescente. A estratgia de internacionalizao da REN passa, sobretudo, pela expanso para os pases de lngua oficial portuguesa, como Moambique, Angola e Brasil. Em Setembro ltimo, o primeiro-ministro, Pedro Passos Coelho, declarou que a deciso da venda dos 15% de Cahora Bassa ainda nas mos do Estado portugus ser tomada no mbito da prxima cimeira bilateral entre Portugal e Moambique, que dever decorrer de 28 a 29 de Novembro, em Lisboa. Por outro lado, Rui Cartaxo garantiu que a REN vai manter a prestao do servio pblico, mesmo aps a privatizao total, salvaguardando as obrigaes da empresa.c
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38 RESENHA JURDICA
FERREIRA ROCHA
mesma no voltaram para as suas terras de origem, praticando deste modo muitas actividades em diversas reas sensveis ao fenmeno da eroso, com destaque para a agricultura. Na zona centro, temos a cidade da Beira, onde muitas casas j ruram com a aco do mar, sem que tal efeito pudesse ser evitado. Sendo assim, a aco humana traduz-se na incapacidade ou inrcia das autoridades competentes em prevenirem o fenmeno, criando barreiras, sejam elas naturais ou artificiais, susceptveis de travar a eroso provocada pelo efeito das ondas do mar. Temos outro exemplo, que a vila de Changara, localizado na Provncia de Tete, aqui neste local, o problema da eroso esta a levantar e a atingir nveis assustadores, principalmente junto s margens do rio Luenha, devido ao mau uso da terra. Na cidade Nacala, Provncia de Nampula, a situao tambm bastante preocupante, tendo agravado, aquando da deslocao da populao no momento da guerra e ainda pelo desenvolvimento no porto de Nacala. A populao ocupou o espao desordenadamente, nas encostas que do acesso ao mar, destruindo assim a cobertura vegetal, o que facilitou o arrastamento das areias. Diversas tcnicas foram usadas para suster as terras, como por exemplo, redes metlicas construdas em forma de cesto, o plantio do capim vetiver e construo de barreiras. Um dos instrumentos legais contra o fenmeno da eroso resulta da criao das chamadas zonas de proteco parcial, pela Lei de Terras, as quais constituem domnio pblico, (artigos 6,8). Para alm destas zonas, h a acrescentar uma outra zona prevista no Regulamento da lei referida acima, designadamente a faixa de terreno que orla as guas fluviais e lacustres navegveis at 50 metros medidos a partir da linha mxima de tais guas. Sendo assim, cria-se por lei uma rea de
segurana junto s linhas de gua, prevenindo-se o fenmeno da eroso agravado pela aco humana, materializada na realizao de actividades susceptveis de destruir, por exemplo, a vegetao existente, que constitu barreira natural a tal dano no meio ambiente. De acordo com a Lei de Terras no (artigo 9), nestas zonas de proteco no podem ser adquiridos os direitos de uso e aproveitamento da terra, podendo apenas ser emitidas licenas especiais para o exerccio de actividades determinadas. O legislador no definiu quais as actividades susceptveis de emisso de licena especial, e muito menos quem ter competncia para o efeito, dando azo a uma ampla margem de discricionariedade por parte dos rgos competentes da Administrao Pblica com competncia no campo da atribuio do direito de uso e aproveitamento da terra. Temos por exemplo os casos dos Conselhos municipais, que emitem licenas especiais para a instalao de empreendimentos tursticos junto bem junto praia, conseguindo deste modo, contornar o legislador, no que se refere a proteco destas tais zonas. Entendemos que, em face do silncio legal, cabe aos magistrados do Ministrio Pblico, uma especial ateno ao tipo de autorizaes e licenciamentos em curso nos rgos da Administrao Pblica,verificando, em primeiro lugar, se houve ou no observncia da Lei do Ambiente e do respectivo Regulamento da Avaliao do Impacto Ambiental. necessria uma anlise exaustiva quanto ao tipo de empreendimento ou actividade proposta, pois, um projecto turstico que implique a utilizao de materiais de construo de carcter perdurvel, com o beto armado, em pleno litoral, simplesmente condenvel e contrrio ao estipulado na lei ambiental.c
*Advogada da Ferreira Rocha & Associados
40 COMUNICADOS
LAM
VODACOM E MCEL
TIM
DR
S.C. RESOURCES
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42 FORMAO PROFISSIONAL
TECNICOL
Rui Tembe*
Atravs de um processo estruturado de coaching, pode-se conseguir criar um nvel de motivao pessoal que seja compatvel com a motivao profissional e interesse organizacional. O coaching defende que qualquer estmulo externo pessoa resulta num padro de motivao limitado. Por isso, o trabalho do coach estimular o sistema neurolgico da pessoa para que a motivao seja pessoal e no profissional, para que o processo acontea de dentro para fora.
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ma das grandes questes enfrentadas pelos gestores a falta de atitude proactiva dos seus colaboradores. Referimo-nos mentalidade de esperar que as ordens surjam, ao invs de praticar o questionamento constante sobre o que deve ser feito para uma melhor produtividade do projecto, departamento ou organizao e o alcance dos seus objectivos. Na verdade, o comportamento humano tem origem em paradigmas, crenas e valores, muitas vezes imperceptveis pelo prprio colaborador. Um paradigma um modelo mental que guia os nossos comportamentos. Cada um observa o mundo com as suas prprias lentes, que o fazem coincidir com o mapa mental que ele possui e com o qual percebe a realidade. Trata-se de mapas, atravs dos quais a realidade interpretada. Acontece que, como sabido, mapa no territrio. Enquanto procurarmos alterar o comportamento, obteremos mudanas pequenas, limitadas e pouco duradoiras. A verdadeira mudana acontece no quarto nvel neurolgico de aprendizagem e mudanas: crenas, valores e paradigmas. O coaching possui ferramentas especialmente concebidas para despertar nos clientes a necessidade de rever no o comportamento, mas o paradigma que est por detrs do comportamento. Paradigmas so modelos mentais construdos pela prpria experincia, formao acadmica ou religiosa de cada pessoa. A pouca proactividade de algumas pessoas pode estar relacionada com o patradigma de que O meu trabalho cumprir ordens, o trabalho de pensar do chefe. Isto pode ter sido gerado atravs de experincias passadas, familiares ou profissionais, em que houve represso intensa de novas ideias. A tropa, por exemplo, incute na pessoa uma rigidez de posicionamento, comando e or-
dem, que inevitavelmente a pessoa projecta em vrias reas da sua vida. Um paradigma no certo ou errado, apenas o modelo construdo por aquela pessoa com o qual ela interpreta o mundo e escolhe, consciente ou incosncientemente, que comportamentos adoptar em determinadas circunstncias. Comportamentos gerados por paradigmas so normalmente precedidos de escolhas inconscientes. Ento temos um gestor, chefe ou lder a tentar mudar de forma consciente, um comportamento que tem uma origem inconsciente. Geralmente no resulta e gera um desgaste de energia e conflitos. Um lder pode levar anos a tentar corrigir uma aco ou comportamento, que algumas sesses de coaching podem resolver, mudando o paradigma, por detrs daquele comportamento ou aco. Relaes muito conflituosas entre chefes e subordinados tm em geral origem em paradigmas diferentes de trabalho. Um conflito na verdade, acontece quando a mesma realidade percebida por duas lentes diferentes. Um territrio, dois mapas. Mapa no territrio. Tratando-se de uma organizao, importa referir que o mapa relevante o mapa da organizao, pelo que se torna necessrio alinhar todos os comportamentos da equipa, com os objectivos da organizao ou projecto. Enquanto as lentes da equipa e do gestor no estiverem calibradas, as partes interpretaro os mesmos fenmenos de ngulos destintos. O papel do coaching face ao paradigma, motivao e comportamentos papel do coach profissional, co-criar, junto com a equipa e seus lderes, um modelo comum de interpretao da misso e viso da organizao, de onde surgem os seus objectivos e actividades, bem como os seus valores, por forma a que sejam alcan-
FORMAO PROFISSIONAL
TECNICOL 43
omportamental
ados, com o menor desgaste de energia e stress, os principais indicadores de sucesso do grupo. Importa sublinhar o nvel de desgaste energtico consumido para a realizao de uma tarefa. Quanto maior for a motivao individual dos membros da equipa, maior ser a rapidez de execuo das actividades com um menor desgaste de energia gasto pelo lder da equipa. Atravs de um processo estruturado de coaching, pode-se conseguir criar um nvel de motivao pessoal que seja compatvel com a motivao profissional e interesse organizacional. O coaching defende que qualquer estmulo externo pessoa resulta num padro de motivao limitado. Por isso, o trabalho do coach estimular o sistema neurolgico da pessoa para que a motivao seja pessoal e no profissional, para que o processo acontea de dentro para fora. Enquanto, por exemplo, os colaboradores acreditarem que eles se esforam e o beneficirio o chefe ou a organizao, precisaremos de um estilo de liderana autocrtico e bastante rgido, baseado no controlo e superviso permanente, punio e recompensa, para obter algum resultado dessa equipa. Mudando-se o paradigma, eles passam a trabalhar em primeiro lugar para eles mesmos, suas famlias e carreiras, num processo em que a organizao sai beneficiada com o seu sucesso pessoal, mudando totalmente a motivao para o trabalho. Ou seja, transfere-se a necessidade do sucesso e o reconhecimento da empresa para a pessoa, o que faz toda a diferena quanto entrega do colaborador para o trabalho. Este trabalho pode ser conseguido com programas de coaching de carreira para determinados grupos. Nestes casos, o coach pode realizar vrios assessements para diagnosticar o potencial de cada colaborador, seguindo-se ento um processo com incio, meio e fim,
em que junto com as equipas so traados objectivos a serem alcanados em determinado espao de tempo, desde que alinhados com os interesses da empresa que contrata o coach e seus respectivos lderes. Diversas aplicaes do coaching abrangem: coaching de carreira, coaching para desenvolvimento de habilidades, coaching para construo de equipas, coaching para mudanas organizacionais, coaching executivo, entre outros. O grande diferencial do coaching o acompanhamento durante um perodo de tempo (de 6 a 10 sesses) e o trabalho de dentro para fora, alinhando o sistema neurolgico da pessoa, considerando os 7 nveis neurolgicos de aprendizagem e mudanas, que a base da programao neurolingustica. Outro aspecto interessante a medio do sucesso do processo de coaching, que apenas mensurvel por resultados concretos, objectivamente verificveis. normal o coach receber um grupo com altos ndices de incompetncia inconsciente, e transform-lo em competente de uma forma inconsciente. Em geral, a motivao aumenta, as equipas produzem, os lderes alcanam melhores resultados e as empresas agradecem.c Por fim, deixo, para todos os GRHs e demais gestores, uma reflexo, proposta por Einstein: A maior insanidade do ser humano procurar obter resultados diferentes, fazendo as mesmas coisas que sempre fez! E a pergunta: O que esta frase tem a haver com a estratgia de desenvolvimento de pessoas na sua organizao? Que aprendizado h nisto? E que deciso tomar?
(*) Rui Tembe Master Coach e Treinador comportamental Director Geral da Tecnicol Moambique
O coaching possui ferramentas especialmente concebidas para despertar nos clientes a necessidade de rever no o comportamento, mas o paradigma que est por detrs do comportamento. Paradigmas so modelos mentais construdos pela prpria experincia, formao acadmica ou religiosa de cada pessoa. A pouca proactividade de algumas pessoas pode estar relacionada com o patradigma de que O meu trabalho cumprir ordens, o trabalho de pensar do chefe. Isto pode ter sido gerado atravs de experincias passadas, familiares ou profissionais, em que houve represso intensa de novas ideias.
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44 NEGCIOS
LIDERANA, pode
ualquer actividade grupal deve ser orientada para o estabelecimento e obteno de metas atravs da conduo de um grupo de pessoas, transformando-o numa equipa que gera resultados. Neste sentido, o lder deve ter habilidade para motivar e influenciar os liderados, de forma tica e positiva, para que contribuam voluntariamente e com entusiasmo para alcanarem os objectivos da equipa e da organizao. Liderana uma interaco dinmica entre o indivduo, o ambiente social e organizacional e a tarefa. Assim, o lder diferencia-se de um simples gestor (chefe), que aquela pessoa encarregada por uma tarefa ou actividade de uma organizao e que, para tal, comanda um grupo de pessoas, tendo autoridade de mandar e exigir obedincia. Para os gestores actuais, so necessrias no s as competncias do chefe, mas principalmente as do lder. Para que haja uma liderana eficaz necessrio que as questes de poder e autoridade estejam presentes pois na liderana h uma relao entre as pessoas em meio s quais a influncia e o poder foram distribudos de maneira desigual numa base legtima. Autoridade se refere a situaes onde a pessoa ou um grupo recebeu formalmente a posio de liderana, assim, LDER o portador da autoridade legitimada. Embora o indivduo possa receber a posio formal, isso no implica necessariamente que ele v ser eficaz ao liderar outros ou a exercer influncia sobre eles. A autoridade uma simples fonte do poder. Poder a capacidade de influenciar diversos resultados. Se ele for sancionado formalmente por uma organizao (contratual) ou informalmente apoiado por
indivduos ou grupos (consensual), ser descrito como poder legtimo. Gestor um indivduo numa organizao, provido de poder legtimo (autoridade) para dirigir as actividades relacionadas com o trabalho de, no mnimo, um subordinado. Assim sendo, um gestor um lder e deve saber usar as fontes de poder para que a sua posio legtima seja eficaz. Embora as lideranas nomeada e natural possam estar nas mos de um mesmo indivduo com capacidade de articular as diversas fontes de poder, frequentemente so assumidas por pessoas diferentes, com fontes diferentes de poder. 1. Poder legtimo O indivduo formalmente designado e lhe atribuda a autoridade formal. Esta fonte de poder impessoal e no se baseia nas caractersticas do indivduo. Em grupos e organizaes formais, provavelmente o acesso mais frequente a uma ou mais das bases de poder seja a posio estrutural de algum. Isto chamado de Poder Legtimo. Representa o poder que uma pessoa recebe em resultado de sua posio na hierarquia de uma organizao. Posies de autoridades incluem poderes de coero e de recompensa. O poder legtimo, entretanto, mais amplo do que o poder para coagir ou recompensar. Especificamente, inclui a aceitao, por membros de uma organizao, da autoridade de uma posio. 2. Poder Coercivo O lder tem como fonte a legitimidade de punir atravs de ameaas, demisses, processos disciplinares, marcao de faltas, entre outros. definida por French e Raven como dependente de medo. Algum reage a este poder por medo dos resultados negativos que possam ocorrer se falhar na concordncia.
O poder coercitivo e o poder de recompensa so na verdade complementos um do outro. Se voc pode tirar algo de valor positivo de outro ou infligir algo de valor negativo sobre ele, voc tem poder coercitivo sobre essa pessoa. Se voc pode dar algo a algum de valor positivo ou tirar algo de valor negativo, voc tem poder de recompensa sobre essa pessoa.
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NEGCIOS
er e gerncia
No nvel organizacional, A tem poder coercitivo sobre B se A puder dispensar, suspender ou rebaixar B, pressupondo que B valorize seu emprego. De forma semelhante, se A pode designar B para actividades de trabalho que B ache desconfortveis ou trate B de uma maneira que B ache embaraosa, A possuir poder de coero sobre B. 3. Poder de Recompensa O lder tem como fonte de poder o controlo sobre os sistemas de recompensa formais da organizao tais como promoes, aumentos, etc.. Totalmente oposto do poder coercitivo, no poder de recompensa as pessoas concordam com os desejos ou orientaes de outrm porque fazer isso produz benefcios positivos; portanto, algum que possa distribuir recompensas que outros vejam como valiosas tero poder sobre elas. Num contexto organizacional, pensamos em dinheiro, avaliaes de desempenho favorveis, promoes, tarefas de trabalho interessantes, colegas amigveis, informao importante e turnos de trabalho ou territrios de vendas preferidos. O poder coercitivo e o poder de recompensa so na verdade complementos um do outro. Se voc pode tirar algo de valor positivo de outro ou infligir algo de valor negativo sobre ele, voc tem poder coercitivo sobre essa pessoa. Se voc pode dar algo a algum de valor positivo ou tirar algo de valor negativo, voc tem poder de recompensa sobre essa pessoa. De novo, como o poder coercitivo, voc no precisa ser um gerente para ser capaz de exercer influncia atravs de recompensas. Recompensas como amizade, aceitao e elogio esto disponveis para qualquer um numa organizao. At onde um indivduo procura por essa recompensas, sua capacidade de dar ou de tir-las confere-lhe o poder sobre esse indivduo. 4. Poder Tcnico-Profissional baseado no domnio do conhecimento reconhecido pelos demais como valiosos para a organizao. a influncia exercida como resultado de especializao, habilidade especial ou conhecimento. A especializao tornou-se uma das mais poderosas fontes de influncia medida que o mundo se tornou mais orientado tecnologicamente. As actividades profissionais tornam-se mais especializadas, tornando-nos cada vez mais dependentes de especialistas para alcanar metas. Portanto, enquanto for reconhecido que um gestor detm conhecimento e domina sua rea os outros reconhecem o seu poder de competncia. 5. Poder de Referncia baseado no magnetismo ou carisma pessoal. As pessoas se identificam com uma outra devido a certos traos pessoais ou caractersticas da personalidade. Esse carisma pode ser muito potente, a ponto de influenciar pessoas, mesmo que estas no se encontrem sob o controlo directo ou formal daquela. Refere-se em desenvolver a admirao por algum. Num certo sentido, ento, bastante parecido com carisma. Se numa organizao os colaboradores admiram seu gestor ao ponto de modelar seus comportamentos e atitudes pelos dele, este gestor possui poder de referncia sobre os colaboradores e tem caractersticas pessoais que podem ser usadas para conseguir que os outros faam o que ele quer. c
*Directora da Prime Consulting Moambique esantos@prime-consulting.org
Em grupos e organizaes formais, provavelmente o acesso mais frequente a uma ou mais das bases de poder seja a posio estrutural de algum. Isto chamado de Poder Legtimo. Representa o poder que uma pessoa recebe em resultado de sua posio na hierarquia de uma organizao. Posies de autoridades incluem poderes de coero e de recompensa. O poder legtimo, entretanto, mais amplo do que o poder para coagir ou recompensar. Especificamente, inclui a aceitao, por membros de uma organizao, da autoridade de uma posio.
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46 MERCADO DE CAPITAIS
Ral Peres*
S
(...) o mercado que ir sempre formar o preo justo das aces (anote-se, a ttulo de exemplo, que no so to raras as vezes em que se conseguiram preos de venda na OPV interessantes para o Estado, mas que, aps a admisso em bolsa das empresas, as aces cotaram abaixo do preo da OPV, a se mantendo por largo perodo de tempo; uma situao que deve ser evitada, pois descredibiliza o Estado e a empresa).
o unanimemente reconhecidas as vantagens em proceder venda de participaes detidas pelo Estado em sociedades privadas vulgo privatizao de empresas detidas pelo Estado - mediante o processo de oferta pblica de venda das respectivas aces, como forma de estimular o desenvolvimento do mercado de capitais em geral e, em particular, de dinamizar a actividade do mercado secundrio, por seu turno importante veculo de fomento do funcionamento da economia em geral. Julgamos consensual, pois, o reconhecimento das vantagens em associar o programa de privatizaes ao objectivo estratgico de dinamizao do mercado de capitais e fomento do desenvolvimento econmico. Vamos seguidamente apreciar esta temtica na ptica da identificao de alguns aspectos que, em nosso particular entender, se revelam verdadeiros pressupostos das operaes de privatizao a realizar mediante a via de oferta de venda de aces ao pblico: O programa de privatizaes deve ser feito com as empresas e no revelia das empresas conhecida e explicvel a (alguma) relutncia e distanciamento com que, por vezes e com certeza no sempre, as empresas implicadas vem uma operao de privatizao. , pois, desejvel uma cooperao ntima com a Administrao destas empresas que tenha em conta, por um lado, a opinio do Conselho de Administrao (melhor conhecedor, por excelncia, dos negcios sociais) e, por outro, os legtimos e pblicos interesses do accionista Estado na alienao das suas participaes. Para o efeito, fundamental que as Administraes se envolvam tambm na fase de implementao do processo de alienao da participao detida pelo Estado. Este envolvimento pode ser tornado particularmente eficiente se as Administraes designarem um representante para o mercado, responsvel pelo acompanhamento dos processos em estreita ligao com o organismo responsvel pelo processo de venda.
operao deve ser dada grande visibilidade Assume um papel preponderante para o sucesso de qualquer operao de privatizao a quantidade e qualidade de informao disponibilizada ao mercado. Nesse sentido, estratgias eficazes de marketing pr-oferta e ps-oferta devero ser definidas com a devida antecedncia. Por outro lado, especial ateno dever ser prestada elaborao do prospecto da empresa. Dever ser adoptada uma atitude pro-activa na venda das aces sabido que em mercados com menor cultura bolsista dever caber aos intermedirios financeiros, nomeadamente aos bancos, a promoo, atravs da rede de balces, de uma incisiva poltica de vendas aos seus clientes, alicerada em contratos de tomada firme/colocao celebrados com o Estado, mediante contrapartidas a negociar. Para que esta poltica de vendas seja eficaz, a adequada informao, ou mesmo formao, da rede de balces imprescindvel. Compete bolsa de Valores de Moambique assumir um papel relevante nas operaes A Bolsa de Valores de Moambique deve, conforme sucedeu nos escassos casos ocorridos (Cervejas de Moambique / 2001 e CMH / 2007) desempenhar um papel importante na execuo, e diria mesmo na dinamizao, das operaes de privatizao, atravs designadamente: a) Da centralizao das ordens de compra recebidas no circuito bancrio, processamento das transaces e apuramento dos respectivos resultados; b) Do controle da disperso do capital alienado; e c) Da subsequente divulgao da informao ao mercado. Por outro lado, e atendendo particular
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MERCADO DE CAPITAIS
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48 ESTILOS DE VIDA
De figuras polticas a episdios sociais ou temas quotidianos, tudo tratado de igual forma por parte dos artistas que, com ironia e humor, nos despertam para a actualidade. Os desenhos provenientes de pases distintos como o Iro e Noruega, Letnia e Madagscar, Itlia ou Filipinas, expostos lado a lado, revelam-nos o sentido crtico e a perspiccia daqueles, que atravs da imagem, conseguem comunicar de forma
universal. A informao escrita a que acedemos nos jornais importante para a compreenso do que se passa no mundo, mas a capacidade de sntese de cada desenho mostranos quo incompleto ficaria o nosso olhar sem a perspectiva caricata e bem-disposta que nos propem os artistas. No fundo, esta exposio revela a nossa capacidade de encarar o mundo, com um sorriso nos lbios.c
galeria
N
branding
o h dvidas que estar no facebook pode ser muito rentvel. quase impossvel precisar o impacto directo que as redes sociais tm no negcio de uma empresa. Uma coisa certa: nenhuma quer ficar de fora. E h fortes razes para isso. Existem mais de 600 milhes de utilizadores do facebook em todo o mundo. Utilizadores que se podem transformar "em potenciais clientes. Ter uma ou vrias pginas criadas no facebook, Twitter ou outra rede social na Internet to importante quanto um site corporativo. Algumas empresas como a mcel Moambique Celular utilizam a estratgia de tornar a marca mais acessvel atravs do qual os
seus clientes podero ter acesso maior rede social do mundo, utilizando um telemvel, sem ligao internet, por apenas cinco meticais oferecendo a oportunidade para aqueles que no possuem os celulares de ltima gerao, os chamados smartphones. O importante estar mais perto dos clientes e fs. A inteno criar uma relao com o pblico e estreit-la. Este canal bilateral ajuda a quebrar barreiras. Contudo,
apesar do retorno em termos de imagem ser positivo, existe sempre o risco de que surjam nas pginas comentrios menos favorveis. E nessas alturas que as empresas tm que estar atentas aos feedbacks negativos. As marcas devero ter sempre um plano B com respostas imediatas, gesto de contedos, gesto de crises, etc.. E para que tudo funcione necessrio que as empresas disponibilizem recursos para que possam gerir eficazmente as contas nas redes sociais. A chave do sucesso o emprego de estratgias inovadoras e inserir no dia-a-dia do consumidor informaes de novidades, desde os lanamentos de produtos at s promoes, ofertas e concursos.c
e da sua responsabilidade social, o disco Khanimambo Chonguia homenageia lendas de Moambique Vol. 1 foi uma forma que o msico encontrou para prestar um tributo s lendas vivas da msica ligeira moambicana. Chonguia conheceu a maior parte destes msicos h muitos anos quando os escutava na antiga Rdio LM e os assistia na adolescncia em espectculos, na companhia do seu pai. Da ser este lbum uma homenagem a seu pai, um ano aps a sua morte. Este lbum uma mistura de sons tradicionais moambicanos, rock, baladas e jazz, onde cada artista canta na sua lngua materna e apresenta um depoimento como forma de introduo sua msica original. O objectivo do lanamento do disco contribuir para que a msica moambicana d passos galopantes a caminho da sua internacionalizao.c
DR
ESTILOS DE VIDA 49
moda
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7 edio do Mozambique Fashion Week j foi oficialmente lanada. Artistas, modelos, estilistas, apreciadores da moda, parceiros e representantes dos patrocinadores estiveram reunidos no Hotel Polana para testemunhar o evento do lanamento do maior festival de moda em Moambique. Com o intuito de promover a cultura, e trazendo como tema Vestir Moambique, o MFW 2011, traz ao pblico moambicano e em especial para os apreciadores da moda algumas surpresas, nomeadamente, o MFW Escolas e o Concurso para DJs. O projecto MFW Escolas foi desenhado para a descoberta de novos talentos na rea de moda. Este projecto pretende atrair estudantes de escolas secundrias e
universidades em Maputo como forma de impulsionar o desenvolvimento tcnicoprofissional da indstria da moda moambicana, atravs da descoberta de novos designers da moda. Outra atraco desta que a 7a edio do MFW o desafio que ser lanado aos DJs de Moambique para que estes criem msicas, ritmos misturando o afro beat com beats internacionais. Pretende-se a criao da fuso de sons para dar um brilho extra s coleces dos estilistas no evento, a decorrer em Dezembro. Exibiro seus trabalhos nas passarelas moambicanas estilistas nacionais das diferentes categorias, nomeadamente Young Designers, Senior Designers e International Designers e Pan African Designers.c
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revista capital
editora capital c
50 VISO
EDUCAO FINANCEIRA
quem diga, com alguma graa, que s h quatro coisas que vale a pena saber sobre o dinheiro - como ganh-lo, como poup-lo, como investi-lo e como desfrut-lo -, o que, no fosse esta uma viso demasiado simplista, facilitaria no apenas a compreenso do problema, mas, tambm, o planeamento e a concretizao de estratgias de educao financeira adequadas a combater a falta generalizada de literacia financeira que sucessivos estudos tm vindo a identificar, em todo o mundo. Humor parte, o certo que a educao financeira, entendida como processo de aquisio de conhecimentos, capacidades e competncias suficientes para lidarmos, de forma consciente e responsvel com as questes financeiras que o dia-a-dia nos coloca, move-se num mundo, este em que vivemos, cada vez mais complexo, interdependente e veloz, tanto na maneira como se nos apresenta como na forma como o vemos e interpretamos. No de hoje, nem de ontem! A iliteracia financeira ganhou mais visibilidade com a presente crise, mas anterior a ela e sobreviver-lhe-, certamente. da histria dos livros... A nossa relao com o dinheiro sempre foi complexa e aprender a lidar com o dinheiro nunca foi e, provavelmente, nunca ser uma tarefa fcil.
revista capital dezembro 2011/janeiro 2012
Desde logo, porque coexistem, na sociedade, perspectivas e abordagens diferentes, quantas vezes contraditrias, se no antagnicas, inerentes a cada um dos actores sociais, aos seus papis e aos interesses que cada um exerce e representa. Portanto, admirado por uns, criticado,
(...) o certo que a educao financeira, entendida como processo de aquisio de conhecimentos, capacidades e competncias suficientes para lidarmos, de forma consciente e responsvel com as questes financeiras que o dia-a-dia nos coloca, move-se num mundo, este em que vivemos, cada vez mais complexo, interdependente e veloz, tanto na maneira como se nos apresenta como na forma como o vemos e interpretamos.
contestado e combatido por outros, este o mundo em que vivemos: uma mundividncia, que remete para uma realidade profundamente marcada por mudanas rpidas e por uma crise financeira que alastra e que coloca na ordem do dia a necessidade de (re)aprendermos a relacionar-nos com o dinheiro. Dito desta maneira ou por outras palavras, de educao financeira que estamos a falar. E da sua relevncia social, reconhecida e assumida por organizaes internacionais e por governos, pelos mercados e respectivos reguladores, e, gradualmente, pelos prprios consumidores, a ttulo individual ou organizados. A prpria literatura especializada tende a convergir no sentido de encarar o incremento da educao financeira como um desgnio transversal a toda a sociedade. Como factor de coeso social e de desenvolvimento sustentvel. E, por isso, como um exerccio de liberdade e de cidadania.c
(*) Gestor de Comunicao Universidade de Aveiro | PmatE | Educao + Financeira ND: Esta pgina ser publicada mensalmente e at ao ms de Abril de 2012 no decorrer de uma parceria firmada entre a revista Capital, a Universidade de Aveiro (Portugal) e o Ministrio da Educao