A Construo da Identidade Gerencial dos Gestores da Alta Administrao de Universidades Federais em Minas Gerais: O Caso dos Reitores

Autoria: Angelo Brigato sther, Marlene Catarina de Oliveira Lopes Melo

RESUMO Identidade emerge como conceito central, especialmente no que concerne figura do gerente enquanto ator e enquanto categoria diferenciada, e diz respeito s representaes que os indivduos elaboram sobre si mesmos e sobre os outros, construdas como resultado dos diversos processos de socializao. As organizaes constituem um espao privilegiado de construo de identificaes e de definies de si e dos outros. Assim, este artigo visa discutir como os reitores de universidades federais constroem sua identidade gerencial. A pesquisa foi realizada com os reitores, vice-reitores e pr-reitores de oito universidades federais localizadas no estado de Minas Gerais. Os dados foram obtidos por meio de entrevistas episdicas e complementados por pesquisa documental. Para a anlise dos dados, utilizou-se, basicamente, a tcnica da anlise temtica. Os resultados mostram que os gestores vivem num contexto em que os ideais histricos da universidade so contrapostos aos ideais econmicos de produtividade, eficincia e resultados, bem como num ambiente em que tm de articular diversos interesses e pontos de vista sobre a instituio e sua gesto, resultando na configurao de uma identidade mltipla (polticos, gestores e professores), relativamente frgil e, por vezes, contraditria. 1 INTRODUO O estudo sobre trabalho gerencial vem ganhando importncia a cada dia. Tradicionalmente, as pesquisas e publicaes privilegiam determinadas variveis e tipos de abordagem, notadamente de inspirao comportamentalista e funcionalista. No entanto, a primeira dificuldade que surge ao estudar o trabalho gerencial definir o que significa ser gerente. H uma grande diversidade de posicionamentos sobre os desafios que se impem aos gerentes e sobre quais so exatamente as caractersticas e habilidades que eles precisam ter para exercer suas funes. O trabalho gerencial repleto de ambigidades, contradies, dilemas e dificuldades intrnsecas natureza da funo e, ao contrrio das abordagens tradicionais, a gesto pode ser entendida como uma prtica social, o que recoloca o sujeito no centro das anlises (REED, 1997). Por sua vez, o estudo do trabalho gerencial no interior das universidades ainda precrio e insuficiente, especialmente sob o enfoque que se pretende adotar neste trabalho. Embora haja diversos estudos e publicaes sobre a gesto universitria, o levantamento bibliogrfico no identificou nenhuma pesquisa que focasse a construo da identidade dos gestores daquelas instituies.Tal a contribuio que se espera alcanar nesse estudo, medida que o tema discutido, tomando-se como referncia o ponto de vista dos sujeitos da ao, ou seja, os reitores, vice-reitores e pr-reitores das instituies universitrias escolhidas. A despeito de as concepes acerca da identidade serem diversas, em geral, elas dizem respeito s representaes que os indivduos elaboram sobre si mesmos e os outros, sendo construdas na relao do indivduo com o outro (indivduo, grupo ou organizao, por exemplo), como resultado dos diversos processos de socializao (DUBAR, 1997), sendo as organizaes um espao privilegiado de construo de identificaes e de definies de si e dos outros (SAINSAULIEU, 1997). Diante do exposto, percebe-se que os gestores tm de construir uma forma prpria de atuao gerencial, o que remete ao objetivo central aqui abordado: Compreender como os reitores de universidades federais constroem sua identidade gerencial. Para viabilizar o objetivo proposto, a pesquisa foi realizada com gestores da alta administrao de oito universidades federais localizadas no estado de Minas Gerais. Estas foram escolhidas em

funo de sua representatividade na regio e no pas pertencem ao estado que possui o maior nmero de universidades federais instaladas , bem como pela possibilidade de acesso s mesmas. Foram entrevistas todos os reitores, vice-reitores e dois pr-reitores de cada instituio, totalizando trinta e dois sujeitos. 2 TRABALHO E IDENTIDADE GERENCIAIS Atualmente, com a crescente influncia que as organizaes assumiram na sociedade a ponto de Chanlat (2000) falar em sociedade managerialista , a funo gerencial cada vez mais exposta, atribuindo-se a ela uma maior importncia pelo sucesso de suas organizaes. Nesse contexto, possvel perceber por que a literatura e a mdia, em geral, tendem a atribuir uma importncia extrema s organizaes em especial s empresas , atribuindo-lhes, muitas vezes, uma identidade divina (deificao), em que a figura do gerente se transforma numa figura deificada para a sociedade (AKTOUF, 1996). No entanto, apesar da imagem deificada e glorificada do gerente, diversos estudos e pesquisas mostram o quanto a prtica gerencial complexa e repleta de incertezas, ambigidades, contradies e dilemas (HILL, 1993; REED, 1997; MELO, 1994a, 1994b, 1999; DAVEL & VERGARA, 2001; ESTHER & MELO, 2004; DAVEL & MELO, 2005), contrariamente aos estudos da chamada escola clssica. Hill (1993) mostra, especialmente, os conflitos e ambigidades que o indivduo encontra e enfrenta durante o processo de construo de sua identidade gerencial ao longo do primeiro ano no cargo. Tais ambigidades decorrem do fato de que os indivduos, pelo menos nos casos estudados, so levados a ocupar cargos gerenciais sem nenhum tipo de preparao especfica. Alm disso, as expectativas dos gerentes so inicialmente at mesmo contraditrias em relao s expectativas dos subordinados, colegas e superiores. Reed (1997), adotando a perspectiva praxeolgica, faz uma sntese dos diversos campos de anlise dos estudos sobre gesto, assumindo que nas vises mais tradicionais
[...] os gestores tornam-se simplesmente agentes de imperativos funcionais, produzidos fora das prticas sociais em que se acham quotidianamente envolvidos. Enquanto portadores de uma racionalidade instrumental, ou enquanto representantes pblicos da arte de fazer poltica organizacional, ou ainda como joguetes de foras sociais inexorveis, os gestores perdem qualquer direito de compreenso sobre si prprios e de defesa da sua identidade cultural (REED, 1997, p. 22).

Reed (1997) define a gesto como prtica social, considerando em sua anlise os nveis institucional, organizacional e comportamental, na medida em que diz respeito ao de indivduos e grupos dentro de determinada organizao e de um contexto macroestrutural. Vista dessa maneira, a gesto traz tona as ambigidades e a complexidade da prtica da funo gerencial, ao articular as diversas dimenses que a envolve. sther e Melo (2004) analisam o trabalho e os dilemas enfrentados pelos gerentes de uma grande empresa de informtica: atender s demandas organizacionais versus sentir-se pressionado por seus subordinados; tornar sua organizao mais eficiente e eficaz, mais racionalizada versus tornar-se desnecessrio ou obsoleto; fazer algo diferente versus ser reconhecido socialmente e pelos superiores; sentir seus desejos e pulses versus ter de comportar-se de forma racional; e ser criativo e produtivo versus ser limitado pela hierarquia e pela cultura organizacional. Davel e Melo (2005) compilam e analisam diversas vises sobre as singularidades e os dilemas do trabalho gerencial. Em linhas gerais, concluem que a ao gerencial dinmica e carregada de ambivalncia, instabilidade e contradio, as quais permeiam as prticas gerenciais. Nesse contexto, a identidade do gerente construda sob tenso, e aprender a enfrentar esta tenso est no mago da transformao de um indivduo em gerente. 2

Embora haja diversas abordagens acerca da identidade, um dos autores mais influentes Erik Erikson, para quem a identidade possui duas dimenses centrais: trata-se de um processo localizado no mago do indivduo e, entretanto, tambm no ncleo central da sua cultura coletiva (ERIKSON, 1987, p.21). Em outras palavras, explica o autor:
[...] a formao da identidade emprega um processo de reflexo e observao simultneas, um processo que ocorre em todos os nveis de funcionamento mental, pelo qual o indivduo se julga a si prprio luz daquilo que percebe ser a maneira como os outros o julgam, em comparao com eles prprios e com uma tipologia que significativa para eles; enquanto que ele julga a maneira como eles o julgam, luz do modo como se percebe a si prprio em comparao com os demais e com os tipos que se tornaram importantes para ele. (ERIKSON, 1987, p. 21).

Este processo dinmico e evolucionrio (e nem sempre consciente), comeando no nascimento, encontrando sua crise normativa no perodo da adolescncia, sendo determinado (de mltiplas maneiras) pelo que aconteceu antes e determinando, em grande medida, parte do que ocorrer depois (ERIKSON, 1987). Assim, o autor chama a ateno para o aspecto histrico-temporal, ou seja, a identidade construda e reconstruda ao longo da vida, e esta luta para estabelecer uma clara identidade que consiste a crise de identidade. Na psicologia social, Tajfel o primeiro a relacionar o conceito de identidade social (HOGG & TERRY, 2000) ao autoconceito. Para o autor, a identidade social aquela parte (grifo do autor) do autoconceito dos indivduos que deriva de seu conhecimento de seu pertencimento a um grupo (ou grupos) social, bem como do valor e da significao emocional deste pertencimento (TAJFEL, 1982, p. 24). De modo geral, para a teoria da identidade social (TIS) as pessoas tendem a classificar a si e os outros de acordo com vrias categorias sociais, tais como pertencimento organizacional e afiliao religiosa. Esta classificao social possui duas funes bsicas, segundo Ashforth & Mael (1998): a) Segmenta cognitivamente e ordena o ambiente social, provendo o indivduo com um meio sistemtico de definir os outros. Uma pessoa designada pelas caractersticas prototpicas pelas quais ela classificada, embora nem sempre a designao seja confivel ou segura. b) Habilita o indivduo a se localizar ou a se definir no ambiente social. De acordo com a TIS, o autoconceito composto pela identidade pessoal (envolvendo as caractersticas idiossincrticas, como habilidades, interesses, trato psicolgico e atributos fsicos) e pela identidade social envolvendo classificaes do grupo saliente. A pessoa se percebe como um membro real ou simblico de determinado grupo e o destino do grupo como sendo o seu. Essa percepo de ser um ou de pertencer a algum grupo humano consiste na identificao social, e esta responde parcialmente pergunta: Quem sou eu? Assim, o conceito de identificao chave, pois se refere ao sentimento de pertencimento a uma categoria social (BROWN, 1997; ASHFORTH & MAEL, 1998). A identidade da organizao se manifesta nas aes dos indivduos, que agem como a organizao quando eles incorporam os valores, as crenas e os objetivos da coletividade (BROWN, 1997), numa espcie de reificao da organizao (ASHFORTH & MAEL, 1998). A psicossociologia, uma vertente da psicologia social, adota o conceito freudiano de mltiplas identificaes simultneas, que admite que cada indivduo constri seu ideal de eu segundo os modelos mais variados. Ou seja, cada indivduo participa de numerosos grupos, ligado por vnculos de identificao em muitos sentidos. Por ser uma construo no tempo, a identidade, portanto, no possui as caractersticas de constncia e permanncia. 3

Alm disso, a identidade tambm no uma unidade, na medida em que diversos mecanismos psquicos operam sobre o indivduo, sejam eles conscientes ou inconscientes. Pelo simples fato de que o inconsciente exerce um papel enorme na maneira de se viver e de ele no estar submetido aos mesmos processos do eu consciente, este ltimo no pode ser considerado como o sujeito da enunciao e da ao. De certo modo, a identidade uma espcie de iluso, medida que o indivduo no conhece o eu inconsciente. Admite-se que a identidade evolui, mas mantm certo grau de coerncia. No entanto, no se trata de uma essncia, posto que a identidade no constante nem permanente, uma vez que se trata de uma construo no tempo (ENRIQUEZ, 1994). Como a identidade considerada num contexto especfico e sempre em relao a um outro, isso implica considerar que o indivduo normalmente pertence a um ou a diversos grupos. Cada grupo s se constitui em torno de uma ao a realizar, de um projeto a ser realizado ou de uma tarefa que precisa ser cumprida. Assim, um projeto comum implica a existncia de um sistema de valores interiorizado pelos indivduos do grupo, o que permite ao projeto suas caractersticas dinmicas (a passagem do plano ao). Tal sistema de valores deve se apoiar num imaginrio social comum, ou numa representao coletiva. Por imaginrio social o autor entende que
[...] s podemos agir quanto temos uma certa maneira de nos representar aquilo que somos, aquilo que queremos vir a ser, aquilo que queremos fazer e em que tipo de sociedade ou organizao desejamos intervir. Para serem operantes, tais representaes devem no s ser intelectualmente pensadas, mas afetivamente sentidas. No se trata unicamente de querer coletivamente; trata-se de sentir coletivamente, de experimentar a mesma necessidade de transformar um sonho ou uma fantasia em realidade cotidiana e de se munir dos meios para conseguir isso (ENRIQUEZ, 1994, p. 57).

Portanto, a identidade construda na prtica (CIAMPA, 1991) e dentro de um contexto especfico de ao. Considerando a identidade gerencial, esse contexto diz respeito s chamadas relaes de trabalho, que so aquelas que ocorrem entre empregadores e empregados em uma organizao e so mediadas pelas relaes de poder na e para a realizao do trabalho (MELO, 1991). Em outras palavras, a empresa vista como um lugar essencial de socializao, da construo da definio de si, dos outros e da representao sobre o mundo (SAINSAULIEU, 1997). nesse sentido que Sainsaulieu (1997) e Dubar (1997) afirmam que se d a construo da identidade pelo trabalho, ou seja, na relao com o outro e num contexto de relaes de poder e de trabalho. Assim, a identidade um processo poltico construdo na ao, configurando um projeto sempre em andamento e a reconstruir. Nos termos de Dubar (1997, p. 105) a identidade o resultado simultaneamente estvel e provisrio, individual e coletivo, subjetivo e objetivo, biogrfico e estrutural, dos diversos processos de socializao que, em conjunto, constroem os indivduos e definem as instituies. Os estudos sobre identidade gerencial, em especial, ainda so escassos. No entanto, alguns podem ser destacados. Pavlica e Thorpe (1998) analisam a identidade social de administradores tchecos, comparando-os com os britnicos. Eles partem do pressuposto de que o conceito de identidade estreitamente relacionado ao de cultura e reconhecem que h diferenas significativas culturais entre os dois pases. Como conseqncia, partem da hiptese de que tais diferenas afetam as respectivas prticas de gesto de duas maneiras: a forma pela qual os administradores acreditam que devem oficialmente conceituar e descrever seu papel; e o modo como os gestores individuais expressam e, talvez, modificam essa compreenso, luz de suas experincias e vises (PAVLICA & THORPE, 1998, p. 135). Linstead & Thomas (2002), discutem o processo de construo da identidade de gerentes homens e mulheres em uma empresa que passou por reestruturao. Seu foco 4

consiste nas formas como eles constroem sua identidade, entendida esta como sendo, muitas vezes, paradoxal, fluida, inconsistente e emergencial. Segundo as autoras, os gerentes entrevistados revelaram em seus depoimentos a natureza paradoxal de sua construo de identidade, construdas em termos da conjuno passado-futuro, no sentido de que posies assumidas em eventos prvios forneciam vantagens para eventos futuros. Em resumo, as autoras mostram os sentimentos de fragilidade da identidade entre os gerentes entrevistados e a forma como eles procuram dar sentido e legitimidade para seus papis (LINSTEAD & THOMAS, 2002). Thomas e Davies (2005), nessa mesma direo, discutem a produo de significados e subjetividades no mbito da chamada Nova gesto pblica britnica (New Public Management NPM) e o modo como os indivduos constroem suas identidades gerenciais. Em razo de o servio pblico britnico vir passando por transformaes h cerca de duas dcadas, o que implica a redefinio de sua fora de trabalho, as autoras entendem a NPM como um projeto identitrio. Tal projeto viabilizado por meio de novas tecnologias disciplinares desenhadas para inculcar novos valores, atitudes, prioridades e autoentendimento entre os profissionais de servio pblico. Na pesquisa das autoras, isso vem acarretando uma construo da identidade, ainda que de forma difusa e por vezes contraditrias. Hill (1993) demonstra empiricamente como os novos gerentes aqueles que esto no comeo de sua carreira, h cerca de um ano constroem sua identidade ao longo do tempo e durante o exerccio das atividades gerenciais. Em resumo, os indivduos que assumem a funo gerencial tm de lutar contra as tenses da transformao, abandonando atitudes e hbitos conservados e passando a experimentar novas maneiras de pensar e de ser. O processo de construo da identidade envolve, basicamente, quatro aspectos fundamentais que ocorrem de forma seqencial: aprender o que significa ser gerente; desenvolver julgamentos interpessoais; adquirir auto-conhecimento; e lutar contras as tenses e emoes (HILL, 1993, p. 6). Segundo a autora, o aspecto do aprendizado se refere preparao para o exerccio da funo, conciliao de expectativas (do prprio gerente, de colegas, subordinados e superiores) e ao caminho rumo identidade gerencial. O novo gerente sai de um primeiro momento em que faz uso intenso de sua posio formal, focando prioritariamente em si mesmo e desconsiderando as mais diversas expectativas, at o momento em que percebe e comea a agir no sentido de assumir as responsabilidades bsicas gerenciais: fixar agendas e estabelecer redes de trabalho. No segundo aspecto, o novo gerente desenvolve sua capacidade de julgamento interpessoal. Buscando credibilidade e comprometimento em vez de meramente emitir ordens, passa a considerar a diversidade dos indivduos ou seja, passa a agir mais como lder. No terceiro aspecto, o gerente passa a observar suas prprias fraquezas e virtudes, a se perguntar por que ele se tornou gerente e se realmente rene as condies para exercer a funo. O indivduo j sente, avalia e pensa como gerente. Ou seja, sua identidade est em plena transformao. Por fim, o ltimo aspecto observado a luta contra as tenses e emoes, no sentido de que assumir um cargo desta natureza implica lidar com uma srie de tenses, medos, conflitos e ambigidades, que so fontes permanentes de stress e afetam, inclusive, a vida familiar (HILL, 1993). O que se percebe da pesquisa da autora que a identidade um processo permanente que no possui regras definidas, mas que guarda forte relao com o ambiente e com a organizao na qual o indivduo est inserido. Em outras palavras, envolve tanto um processo de socializao quanto um processo de aprendizagem e implica um grande envolvimento fsico e psquico.

Para se analisar o processo de construo identitria dos altos gestores das universidades federais, sero descritos, na seo seguinte, os passos metodolgicos da pesquisa, seguidos da apresentao e da discusso dos resultados. 3 METODOLOGIA Nkomo e Cox Jr. (1999) afirmam que a pesquisa sobre identidade no permite uma mensurao discreta, pois os mtodos quantitativos podem ser falhos em identificar o complexo significado e a construo da identidade. Nesse sentido, ressaltam ainda que as pesquisas tradicionais tendem a considerar a identidade mais como um fenmeno natural do que passageiro, o que, neste caso, implica assumir a identidade como fludica e contraditria. Considerando-se as singularidades e os aspectos subjetivos relativos ao trabalho dos gestores, a abordagem qualitativa apresenta melhores condies de responder s inquietaes acerca da construo de suas identidades gerenciais, uma vez que possui uma abordagem basicamente compreensiva, ou seja, em exibindo as significaes internas dos comportamentos, visa apreender e explicitar o sentido da atividade social individual e coletiva enquanto realizao de uma inteno (BRUYNE et al., 1991, p. 139). Pressupe-se, portanto, que os sujeitos tm um conhecimento prtico, de senso comum e representaes relativamente elaboradas que formam uma concepo de vida e orientam suas aes individuais, ainda que isso no implique um conhecimento crtico que relacione os saberes especficos totalidade e as experincias individuais ao contexto geral da sociedade (CHIZOTTI, 1991, p. 83). Em outras palavras, os sujeitos so dotados de uma conscincia prtica, de uma reflexividade que lhes permite seguir em frente e explicar suas aes (GIDDENS, 2002). nesse sentido que a pesquisa qualitativa e seus mtodos partem da perspectiva ou das aes do sujeito estudado (ALVESSON & SKLDBERG, 2000). A coleta dos dados primrios foi feita por meio da entrevista do tipo semi-estruturada, (TRIVIOS, 1987). Conforme a classificao de Flick (2003), utilizou-se de entrevistas episdicas, que permitem a combinao de convites para a narrao de acontecimentos concretos com perguntas mais gerais e que busquem respostas mais amplas de relevncia pontual, alm de pressupor certa experincia dos entrevistados sobre as situaes, acontecimentos ou processos estudados (FLICK, 2003). Para a anlise dos dados primrios, utilizou-se basicamente da anlise temtica, que consiste em descobrir os ncleos de sentido que compem a fala dos entrevistados. O tema uma unidade de significao complexa, sendo que sua validade mais de ordem psicolgica do que lingstica. Na anlise de contedo, o tema uma regra de recorte (BARDIN, 1977). A anlise temtica foi realizada segundo os procedimentos propostos e utilizados por Melo (2000, 2001, 2003) e colaboradores: a) Preparao. As entrevistas foram transcritas integralmente segundo o roteiro de entrevista utilizado, agrupando-se as respostas de cada categoria para as respectivas questes. b) Tabulao quantitativa. Identificao dos contedos das respostas e agrupamento segundo o tema da pergunta. Foram recuperadas as informaes relativas aos objetivos da pesquisa, por meio de agrupamento de dados e construo de tabelas. c) Tabulao qualitativa. A partir da definio dos temas segundo os objetivos da pesquisa, foram selecionados extratos significativos das entrevistas, destacando-se a dimenso da fala dos entrevistados, sendo possvel, desta forma, analisar-se o conjunto das referncias ao tema e s suas ramificaes. Essa tcnica privilegia, portanto, os contedos dos relatos, sendo estes confrontados com os conceitos utilizados, permitindo-se avanar no conhecimento acerca da realidade especfica dos gestores da alta administrao das universidades federais localizadas em Minas Gerais. 6

4 A CONSTRUO DA IDENTIDADE GERENCIAL DOS GESTORES DA ALTA ADMINISTRAO: CONTEXTO, PROCESSO E CONFIGURAO 4.1 Esquema de referncia para uma discusso acerca da identidade gerencial Para a discusso acerca da construo da identidade gerencial, prope-se um esquema que articula a identidade dos gestores tanto para si mesmos como para os outros. Ou seja, tal como eles se definem para si mesmos e para os outros e como os outros atores os identificam, segundo o postulado da dualidade no social (DUBAR, 1997). Nesse sentido, so considerados tanto os atores internos instituio (pares, grupo poltico), que esto inseridos no contexto organizacional, quanto os externos (comunidade local, ANDIFES, MEC/SESu), que compem o contexto institucional e o macroinstitucional. A identidade para si evidenciada a partir das categorias trajetria pessoal e projeto identitrio, modo como a funo gerencial percebida e vivenciada e estratgias identitrias. Convm destacar que o foco central deste estudo reside na identidade gerencial do reitor, considerando-se tanto o seu prprio ponto de vista quanto o dos demais gestores. Como resultado do processo de construo da identidade, resulta uma determinada configurao identitria, que categoriza e caracteriza a identidade. A identidade para o outro evidenciada a partir das categorias reconhecimento interno e reconhecimento externo. 4.2 Construo da identidade gerencial dos reitores: identidade para si 4.2.1 Trajetria pessoal e projeto identitrio Os reitores se vem basicamente como polticos, o que lhes confere um papel de representao perante a comunidade tanto interna quanto externa. Como representantes, pertencem, antes, a determinado grupo social, que pode ser tanto a comunidade universitria como um todo (representante externo) quanto determinado grupo poltico (representante interno). Segundo a teoria da identidade social, o conceito de identificao fundamental, por se referir ao sentimento de pertencimento a uma determinada categoria (BROWN, 1997; ASHFORTH & MAEL, 1998). Antes de se tornarem reitores, os indivduos percorreram uma trajetria profissional, tanto acadmica quanto gerencial. De modo geral, todos possuem uma vida acadmica respeitvel perante a comunidade, alm de um percurso gerencial, ao terem ocupado diversos cargos da hierarquia organizacional: chefes de departamento, coordenadores de curso, representantes em conselhos, diretores de unidades acadmicas, pr-reitores, etc. Embora a idade no seja fator decisivo, o tempo na instituio foi significativo, pelo menos na amostra pesquisada. como se ser reitor fosse o coroamento da trajetria profissional. De certo modo, o critrio antiguidade (experincia) parece ainda ter um certo peso na deciso de um indivduo se candidatar a reitor ou a vice-reitor. De outro lado, ocupar um cargo de gestor no (apenas) uma questo de conseqncia natural de uma carreira, como a discusso anterior pode sugerir; h ainda a considerar uma certa dose de desejo e vontade de faz-lo. A expresso conseqncia natural retira a possibilidade de escolha do sujeito da ao, reduzindo-o a um mero objeto da carreira. Ou seja, como se a carreira escolhesse o indivduo, e no o oposto. Embora os entrevistados ressaltem a opo inicial de serem professores e de desenvolverem uma carreira acadmica (conforme vrios depoimentos), o fato de se tornarem reitores pode fazer parte de um projeto de carreira gerencial que vem sendo construdo ao longo do tempo. Da, inclusive, o tempo mdio de trabalho na instituio e a ocupao de diversos cargos gerenciais ao longo da trajetria profissional. Parte-se do princpio de que qualquer pessoa pode sempre optar, em dado momento, positiva ou negativamente, por se tornar reitor (ou concorrer, pelo menos), a despeito das conseqncias de sua deciso, seja ela qual for. Para ocupar um cargo de reitor ou de vice7

reitor, necessrio que o indivduo tenha apoio poltico de determinado grupo de pessoas e que ele desenvolva, em conjunto com este grupo, um programa a ser proposto comunidade numa campanha eleio. Assim, no h a possibilidade de se candidatar a reitor de forma impulsiva e impensada, dada a exposio pblica a que o indivduo se sujeita, em que sua experincia profissional e vida pessoal so colocadas abertamente em debate. Em suma, qualquer indivduo tem conhecimento prvio de que para se tornar reitor h um percurso e um embate poltico pela frente. Da a razo de ser reitor ser considerada um projeto reflexivo do eu (GIDDENS, 2002), uma deciso do sujeito. De outro lado, desejar e desempenhar so questes distintas. Se o indivduo busca determinada identidade, ao tentar alcan-la, pode ter sucesso ou no. Ou seja, ele pode vir a identificar-se, ou no, com tal proposta. No entanto, importante ressaltar que buscar uma identidade no uma aventura despropositada. Ela impregnada de histria, de processos sociais (DUBAR, 1997; ELIAS, 1994) e de significado (CASTELLS, 2001). 4.2.2 Modo como a funo gerencial percebida e vivenciada Embora possa ter havido alguma ambigidade quanto ao desejo de se tornar reitor, fato, pelos depoimentos, que a grande maioria afirma experimentar uma grande prazer no exerccio da funo de dirigente mximo de suas instituies. A despeito do prazer do cargo e embora tenham clareza quanto ao fato de serem representantes dentro da universidade (contexto microinstitucional) e fora dela (contextos institucional e macroinstitucional), imediatamente surge uma tenso na construo da identidade:
Voc se depara ento com barreiras impostas at pelo prprio governo, particularmente o Ministrio da Educao. E voc fica num fogo cruzado. Quer dizer, por um lado como representante legtimo da comunidade acadmica, no pleito dos seus anseios, uma srie de demandas da comunidade acadmica que, de uma certa forma, voc representa. Mas, por outro lado, voc ocupa um cargo executivo empossado pelo ministro. Ento, voc se v na obrigao tambm de atuar em sintonia com a poltica do prprio governo, e algumas delas vo de encontro, e no ao encontro dos anseios da comunidade. Ento, difcil. (Depoimento - Reitor)

A imagem de fogo cruzado sugere um conflito perturbador, pois o gestor se v, basicamente, diante de um dilema: se atender a um determinado interesse, no atende ao outro. Tal conflito no trivial, pois quando perguntados sobre para quem eles trabalhavam, os reitores respondiam, em geral que era primeiro para a comunidade universitria ou para o Conselho Universitrio e, depois, para o MEC. Alm disso, h que destacar a partir de diversos depoimentos que, nos ltimos anos, os ideais histricos da universidade vem sendo colocado em xeque pelos governos em todo o mundo , o que vem dificultando a ao gerencial dos reitores, na medida em os ideais de produtividade e resultado vm sendo implementados pelos governos. Ao mesmo tempo em que se definem como polticos e gestores, tambm se definem como algum que ocupa um cargo de prestgio e status, o que confere ao indivduo uma visibilidade social que lhe garante uma projeo no longo prazo, desde que este tenha o desejo de continuar seu percurso gerencial (e poltico) e fazer uso deste prestgio. Nesse sentido, h vrios casos de ex-reitores (mencionados pelos entrevistados) que se candidatam a mandatos pblicos de deputados ou de prefeitos, por exemplo, alm de, freqentemente, serem convidados para ocupar cargos de confiana em esferas municipais, estaduais ou federais. Os reitores tambm se definem como professores. Na maioria dos casos, quando solicitados a se apresentar, eles o fizeram primeiramente como professor e apenas mais adiante como reitor, sendo que apenas dois deles se apresentaram inicialmente como tal. Este um dado significativo, at porque o reitor definido como o primus interparisi, ou seja, o 8

primeiro entre os pares, isto , o primeiro entre os professores. Assim, refora o prestgio da funo ao mesmo tempo em que valoriza a profisso docente, pois somente por meio dela e dos pares que pode se tornar reitor. Considerando a dimenso temporal da identidade, os reitores afirmam ressentir da distncia da sala de aula e das atividades acadmicas, apesar de deixarem de vislumbrar a possibilidade de assumir cargos polticos futuros. A perspectiva de deixar a funo gerencial acaba por provocar uma racionalizao da funo e do processo de ocupao, ao atribuir-lhe um carter ou uma identidade passageira.
Ento, eu acho que tem que voltar [...] porque a gente acaba se tornando excessivamente administrador, n? E voc perde o foco do que o trabalho como professor. No caso do professor, bom que ele volte. (Depoimento Reitor) A comunidade tem o direito de renovar. (Depoimento Reitor)

A racionalizao tambm expressa pelo discurso de que a poltica realmente democrtica pressupe a alternncia do poder, diferentemente de sistemas autoritrios ou despticos.
Eu sempre trabalhei com o negcio faltam tantos meses [...] Eu tenho um sentido muito forte de tempo em poltica [...]E eu acho que uma coisa importante essa idia de que tem princpio, tem fim, tanto do ponto de vista democrtico, porque o poder tem que se alternar. A grande coisa da democracia o qu? Por que a democracia boa? Porque ela te garante quando voc no est no poder, no ? (risos). Por isso, lutamos pela democracia, porque nem sempre estaremos no poder. Os dspotas no precisam ter esse tipo de preocupao. (Depoimento Reitor)

racionalizao acrescenta-se a experincia subjetiva do tempo, expressa pela idia da mortalidade.

outro dia aqui e outro l tambm. Isso um pouco da experincia da mortalidade. At quando voc acaba o doutorado, uma experincia de finalizao. Voc vai vestir uma outra pele daqui por diante. Ento, terminar o reitorado tambm uma experincia de mortalidade, uma nova reencarnao que eu vou ter que me colocar [...] Eu sou uma pessoa que cultiva o sentido do tempo, porque eu sempre quis mudar. (Depoimento Reitor)

O depoimento anterior coloca em evidncia o carter transitrio e temporrio da identidade, retirando-lhe o carter de essncia, ou ncleo imutvel, apontando, inclusive, para o aspecto do envelhecimento fsico e corporal, expresso pela outra pele e reencarnao. De outro lado, do ponto de vista da racionalizao, denota uma estratgia consciente de se preparar para assumir novas identidades no futuro, cujo prazo mais ou menos conhecido. Por meio deste mecanismo, o indivduo articula seu projeto futuro com sua memria, com sua trajetria e com sua biografia. 4.2 Estratgias identitrias No contexto especfico de ao, a configurao identitria fruto de uma negociao identitria que envolve tanto o processo de incorporao da identidade pelos prprios indivduos quanto o de atribuio da identidade pelos agentes ou grupos que com eles interagem. Como nem sempre estes dois processos so coincidentes, pode haver um desacordo entre a identidade atribuda pelo outro e a identidade auto-atribuda, o que leva o indivduo a adotar uma das duas estratgias identitrias: a transao objetiva entre os indivduos e os outros, que visa acomodar a identidade auto-atribuda identidade para o outro; ou a transao subjetiva entre a necessidade de salvaguardar parte de suas 9

identificaes anteriores (identidades herdadas) e o desejo de construir para si uma identidade visada, procurando assimilar a identidade para o outro identidade para si (DUBAR,1997). assim que a identidade de reitor negociada (DUBAR, 1997), posto que, para se candidatar ao cargo, o indivduo no o faz de forma totalmente autnoma, como tambm no um mero objeto dos imperativos funcionais e poltico-institucionais. Da mesma forma, o grupo que o apia e do qual ele faz parte compreende que, uma vez reitor, o indivduo no pode to-somente agir em nome do grupo e de seus interesses, pois numa universidade (e em qualquer organizao) os interesses so diversos e se constituem em diversos centros de poder, que impede o reitor de agir, gerencial e politicamente, da forma autnoma como ele desejaria. Evidentemente, o gestor possui e faz uso de sua autoridade enquanto tal, mas esta regulada pelos jogos de poder e pela estrutura organizacional colegiada. A forma como o indivduo vivencia e percebe seu trabalho gerencial, em termos de sua racionalidade, ambigidades, angstias, dilemas, prazeres, facilidades e dificuldades, contribui e constitui efetivamente parte do processo de construo de sua identidade. Em outras palavras, o reitor est construindo sua identidade enquanto age como reitor. Quando age como reitor, ele reitor. Assim, embora algum possa afirmar que Estou reitor, eu no sou reitor, na prtica isso no verdadeiro. O estar reitor apenas uma constatao de que sua identidade temporria. Enquanto o indivduo est reitor, ele reitor. Alm disso, os reitores, enquanto tal, ao lidarem com diversas situaes, sejam elas cotidianas ou episdicas, no apenas fazem uso de sua experincia e qualificao. Eles precisam desenvolver uma srie de atitudes e de comportamentos que tambm compem sua identidade gerencial. Eles precisam aprender a tomar certas decises independentemente de suas posies particulares. De certo modo, ele precisa tambm aprender a agir como a organizao. Ao agirem como reitores, os indivduos tambm adotam a estratgia (nem sempre consciente) de agir semelhana de outras pessoas. Se, de um lado, esta semelhana pode se referir ao habitus, a busca de reconhecimento tambm passa pelos diversos processos de socializao, por meio dos quais os indivduos vo moldando suas identidades, num processo de negociao da identidade. Por fim, a participao nos principais fruns institucionais pode ser considerada um meio de construo da identidade, bem como uma reafirmao da mesma, o que leva a duas constataes. A primeira diz respeito ao fato de a participao em tais rgos promover um amplo aprendizado na funo gerencial, especialmente sua dimenso poltica. Nesse sentido, os depoimentos, em geral, confirmam que a participao na ANDIFES, por exemplo, uma prtica comum e esperada, pois uma instituio e tem servido, principalmente nos ltimos anos, para a discusso e desenvolvimento das instituies, a partir da representao poltica que tem desempenhado. A segunda constatao se refere ao fato de que, ao participar desses fruns, os reitores acabam por constituir uma categoria gerencial. Ou seja, alm de serem reitores em suas universidades e perante a sociedade, somente a eles permitido fazer parte de uma congregao de dirigentes que, em conjunto, representam suas instituies, deliberam e, em alguma medida, decidem os rumos da instituio universitria como um todo. De modo a complementar a discusso acerca da construo da identidade do reitor, resta discutir sua identidade para o outro no caso, os vice-reitores e os pr-reitores. 4.3 Construo da identidade gerencial dos reitores: identidade para o outro As entrevistas apontam para uma convergncia significativa (praticamente uma unanimidade) entre a identidade para si do reitor e a identidade atribuda pelos seus vicereitores e pr-reitores. Ou seja, ser reitor ser uma mistura de poltico e de gestor:
O reitor tem que ser um representante da universidade... interagir, articular a comunidade acadmica, para ter uma interao com a sociedade [...] Tambm tem que interagir com as outras instituies de ensino, as empresas. Ento, eu acho que

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o reitor mais uma rainha da Inglaterra. Ele tem que promover a interao... um pessoa capaz de articular internamente a instituio de forma a interagir com a sociedade em geral. (Depoimento Pr-Reitor)

Ressaltam-se os depoimentos a seguir, que vo mais longe:

Ele encarna o passado. Ele responsvel por uma memria da instituio. Ele responsvel por um projeto de instituio. Ele responsvel por aquilo de bom e de ruim que tem nessa instituio. Ento, ele um pouco a cara da instituio. (Depoimento Vice-Reitor) A hora que voc assume o cargo de reitor voc deixa de ser a pessoa e passa a ser o reitor. E isso faz com que voc tenha que... todos os seus pensamentos, medidas, aes e direcionamentos sejam repensados. (Depoimento Pr-Reitor)

Os discursos acima sugerem que o reitor mais do que poltico e gestor. Ele praticamente a universidade, deificando sua figura (AKTOUF, 1996), ao retirar-lhe a dimenso humana (deixa de ser a pessoa) e simultaneamente reifica (e passa a ser o reitor; a cara da instituio) a organizao universitria (ASHFORTH & MAEL, 1998), evocando sua fora simblica (encarna o passado, responsvel por tudo bom e de ruim). Alguns discursos tendem a criar, inclusive, uma aura de endeusamento que tende a colocar a dimenso poltica como uma espcie de disfuno ou um obstculo gesto.
Eu acho que a primeira declarao que o reitor tem que fazer a seguinte: Gente, eu sou o reitor de todos, que venham a mim todos e vai ser igual. Mas a tem a turma que diz No, eu te apoiei porque eu quero. Agora voc me d um tratamento diferenciado (risos). (Depoimento Pr-Reitor) Pra mim, eu no tenho a menor dvida que o [nome] um representante legtimo, entendeu? Porque ele tem uma capacidade infinita, e olha que tem passado bons reitores aqui [...], mas o [nome do reitor] mpar, principalmente pela capacidade que ele tem de contornar problemas... Ele capaz de apaziguar ... uma rebelio, t? (Depoimento Pr-Reitor)

Embora a deificao e a reificao sejam processos subjetivos e simblicos, acabam por gerar uma espcie de mecanismo de defesa racionalizado e justificado por uma lgica organizacional.
s vezes, voc tem que tomar decises que vo afetar colegas teus, amigos, pessoas que freqentam a sua casa. Mas tem que tomar e tem que ser compreendido. Voc tem que fazer com que eles compreendam porque voc est numa funo. No o fulano quem est tomando a deciso, o vice-reitor que est tomando a deciso; Porque as circunstncias assim exigem dele. Ou ele vai tomar uma deciso para favorecer algum porque algum. Ento, tem que separar bem isso. (Depoimento Vice-Reitor)

O entrevistado afirma que no o fulano (sujeito) que est decidindo, o gestor (deificado). como se ele dissesse: No sou eu, outra pessoa. Neste momento ele invoca o que na sua viso seria a essncia do seu eu (auto-identidade), distanciando-se de si (ELIAS, 1994), e a confronta com uma identidade que lhe atribuda. Tal a noo de separao que est embutida na fala do entrevistado e que consiste, de maneira ora clara, ora sub-reptcia, no discurso da racionalidade gerencial. a afirmao, com outras palavras, de que voc deixa de ser a pessoa e passa a ser o reitor. Se todos reconhecem em seus reitores a identidade gerencial e poltica, tambm verdadeiro que todos os entrevistados reconhecem que o reitor representa e pertence um grupo poltico para se eleger e que, ao mesmo tempo, em assumindo, as divergncias devem ser 11

superadas e a gesto deve ser direcionada para o bem-estar e para os objetivos da instituio, tal como colocado por um dos vice-reitores.
A gente chega num momento, e a gente sabe que isso de universidade, que comea a haver os interesses para uma nova gesto. Ento, as pedras comeam a se mexer num xadrez. Olha, se fizer isso aqui vai favorecer fulano l. Isso ruim para a instituio. Eu acho que ruim para o administrador principalmente. Ele comea a trabalhar com isso aqui...Ter que haver negociao muito complicado. No vivenciei isso ainda na funo, mas estando de fora eu j percebi isso. Em certos momentos a instituio sofre com isso. Tem que haver o processo. Tem que haver a sucesso. Mas passou a sucesso tem que ser todo o mundo no mesmo barco. (Depoimento Vice-Reitor)

O ideal da harmonia organizacional um dos mitos da viso clssica gerencial, que entende que os conflitos so uma conseqncia indesejvel dos processos de gesto, que seriam considerados uma tecnologia neutra para atingir objetivos coletivos (REED, 1997). Tal concepo de neutralidade informa que, embora a organizao universitria seja encarada como constituda de diversos centros de poder, em que para se tornar um gestor necessria uma grande articulao poltica coletiva, h um discurso do vencedor no sentido de que a harmonia deve ser um ideal a ser alcanado e mantido, pelo menos at a prxima eleio. Subjacente ao discurso da harmonia e da democracia, est o problema estrutural que todo grupo enfrenta numa organizao, isto , o conflito entre o reconhecimento do desejo e o desejo do reconhecimento. Aqui, este conflito resolvido via diferenciao (reconhecimento do desejo). Ou seja, o discurso dos indivduos que pertencem a determinado grupo admite a multiplicidade e diferenas de opinies e pensamentos, bem como sustenta que o projeto coletivo ser melhor se representar o resultado de negociaes e discusses (ENRIQUEZ, 1994). Essa forma de ver o projeto coletivo no somente pensada intelectualmente, como tambm afetivamente sentida. No fundo, os gestores e seu grupo sentem, coletivamente, a mesma necessidade de transformar um sonho em realidade, buscando um meio de conseguir isso (ENRIQUEZ, 1994). Da o depoimento de um dos pr-reitores:
Ns tnhamos um sonho em comum de como a universidade deveria ser construda, no ? Esse sonho comum, na verdade, um projeto de universidade. Se no houver um projeto de universidade, eu no vejo nenhuma possibilidade do reitor sustentar nenhuma linha de trabalho, porque as pessoas aderem no figura de um reitor; as pessoas aderem a uma proposta de universidade que aquele reitor, representando o grupo, defende, n? (Depoimento Pr-Reitor)

Por fim, a questo do mandato encarada como uma espcie de treinamento para o desempenho de funes futuras socialmente importantes, invocando assim uma imagem gloriosa de sua figura.
Mas o reitor, pessoa que tem um mandato de uma Reitoria, um profissional com uma experincia tal que o Estado, Estado como nao, o prprio Estado de Minas Gerais no nosso caso aqui, no poderia abdicar dessa experincia. Eu acho que uma pessoa que parte para uma experincia dessa, ele fica subutilizado se ele voltar l s para a academia. Porque ele tem um treinamento. Ele submetido aqui a uma atividade que ela ... se torna um treinamento para ele. Participar de uma reunio aqui de uma rede de contatos imensa que ele estabelece. De repente, voc pe num outro lugar em que ele vai comear a construir isso tudo de novo e tira e pe ele na sala de um laboratrio outra vez [...] Ento, eu acho que a sociedade prescinde disso. No tem tantas pessoas assim com uma experincia dessas a ponto de voc abrir mo e botar ele l. [...] Ento, a pessoa est pronta, e voc deixa ele l. Ento, eu acho que qualquer outra funo administrativa na atividade executiva, eu acho que cai bem para um ex-reitor. Uma administrao em que ele pudesse estar contribuindo. (Depoimento Vice-Reitor)

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O discurso sugere que, ao mesmo tempo em que ser reitor uma espcie de recompensa pela trajetria de sucesso do indivduo na instituio, retornar identidade anterior (de professor) seria uma espcie de desperdcio (do ponto de vista institucional) e um retrocesso (do ponto de vista pessoal). O discurso sugere que ser professor pouco ou, antes, que ser gestor mais, quando o entrevistado afirma que o reitor no pode voltar s para a academia, que ele no deve ser confinado ao laboratrio, de que agora que ele est pronto ele ser deixado l. Na prtica, a narrativa anterior acaba por indicar: - a necessidade de se aproveitar a experincia adquirida em funo gerencial pblica (subutilizao e necessidade da sociedade); - uma estratgia discursiva que cria uma narrativa pblica e conceitual (SOMERS & GIBSON, 1997) que legitima e refora a prtica social da gesto e de suas aes, bem como contribui para o reforo ou para a reposio da identidade (CIAMPA, 1991) gerencial dos indivduos (... Ento a pessoa est pronta...); - o reconhecimento (e o reforo) de uma comunidade (gerencial) cujos valores, ideais e objetivos devem ser mantidos institucionalmente, garantindo prestgio, status e reconhecimento social (... qualquer outra funo administrativa na atividade executiva, eu acho que cai bem para um ex-reitor...) . Os depoimentos dos vice-reitores e pr-reitores, em seu conjunto, representam, portanto, narrativas (SOMERS & GIBSON, 1997) que, ao mesmo tempo em que denotam, reproduzem e reforam elementos, valores e preceitos que definem a identidade organizacional, servem para atribuir e legitimar aes individuais na construo (negociao) de suas identidades (no caso, gerencial). Embora outros atores sociais institucionais no tenham sido questionados, evidenciase o reconhecimento do papel formal prescrito e atribudo ao reitor. No contexto microinstitucional, o simples fato de o reitor ter sido eleito j um sinal deste reconhecimento. Da mesma forma,o processo se d nos contextos institucional (rgos de representao), e macroinstitucional (esfera governamental). Se formalmente seu papel aceito e admitido, no contexto da ao e da prtica social da gesto que sua identidade ser construda. 5 CONCLUSO Atualmente, os gestores encontram-se num contexto de ambigidades e de dilemas que, no caso particular da universidade, antepe os ideais histricos da universidade (liberdade de pensamento e de expresso por meio do ensino, pesquisa e extenso, pluralismo de idias e busca do conhecimento) aos ideais econmicos de produtividade, eficincia e resultados. Est em curso uma tentativa de se inculcarem novos valores, atitudes e prioridades entre os gestores universitrios, no sentido de projetar uma identidade gerencial empreendedora revestida dos ideais empresariais de performance e resultado. No se trata apenas de uma imposio governamental, mas de uma dinmica macrossocial mais ampla, em que discursos e ideais contraditrios disputam espaos, numa luta desigual. Ou seja, o projeto identitrio da universidade e, por conseguinte, de seus gestores, est inserido numa macrorrelao de poder. Nesse contexto, os indivduos buscam se posicionar, mas se deparam com as ambigidades e ambivalncias que lhe so colocadas por aquele embate, resultando numa identidade mltipla (polticos, gestores e professores), frgil e, por vezes, contraditria (na medida em que deve articular e negociar interesses diversos). No se trata de afirmar que o reitor no seja ou no deva agir como gestor. Ao contrrio, a universidade tambm um espao organizacional e, como tal, no pode prescindir de ter suas atividades gerenciadas. 13

Com efeito, os gestores vivenciam uma etapa na construo de suas identidades que pode ser enunciada como uma fase crtica de posicionamento, pois envolve tanto as identidades a eles atribudas pelos diversos atores sociais externos e internos universidade quanto as identidade que eles atribuem ou pretendem atribuir a si prprios, que so em grande medida conflitantes. Isso implica afirmar que a todo o processo de construo de identidade est atrelada uma determinada configurao identitria, que a base das negociaes e o seu resultado desejado em determinado contexto e sistema de ao, e durante algum perodo de tempo. Na prtica, a identidade desejada pode diferir da identidade realizada, o que implica fraturas em sua configurao (DUBAR, 1997). Assim, tornou-se fundamental compreender quais so as representaes sobre a funo gerencial, como os indivduos lidam com as mesmas e como elas contribuem para organizar a construo da identidade dos gestores da alta administrao das universidades, no contexto da prtica social da gesto, que estruturada pelas relaes de poder. Ou seja, como a identidade gerencial construda. Portanto, retomando o objetivo desse estudo, evidenciam-se os principais resultados: - A natureza e as caractersticas principais do trabalho dos reitores entrevistados convergem para o que mostram ou preconizam as publicaes acerca do trabalho do gerente privado e pblico. No entanto, evidencia-se um forte simbolismo inerente ao cargo, dado o carter institucional da universidade. - Os indivduos entrevistados assumiram a funo gerencial em funo de seus desejos de reconhecimento, realizao, poder e prestgio social. - Os reitores e vice-reitores percebem reciprocamente seu trabalho como complexo, difcil e desgastante, pois exige deles grande dedicao e envolvimento emocional. Os prreitores percebem seu trabalho como de natureza mais tcnica do que poltica. No conjunto vivenciam seu trabalho de forma comprometida, dado o envolvimento poltico que os congrega. - A identidade gerencial construda em dois estgios distintos, mas complementares: quando da eleio e quando do exerccio da funo gerencial. - No processo de construo de suas identidades gerenciais, tanto na fase eleitoral como quando entram em exerccio da funo gerencial, os reitores primeiramente estabelecem redes internas e externas de interesses e de trabalho para depois negociar e fixar sua agenda de trabalho, contrariamente aos achados de Hill (1993) em seu estudo sobre os novos gerentes. Os resultados apontam para a construo de uma identidade reconhecida socialmente, cuja fora se faz mais presente nos contextos microinstitucional e institucional. Nas ltimas dcadas, o prestgio e o status de gestor universitrio reitor, especialmente vem perdendo seu reconhecimento social perante a esfera governamental, embora, em cidades de menor porte, os gestores ainda possuam grande prestgio e status. Assim, os gestores vm construindo suas identidades num contexto macrossocial mais amplo em transformao. Os reitores, em especial, encontram-se diante de uma situao quase inconcilivel devido s foras e aos jogos de poder, com o qual tm de aprender a conviver para poder exercer sua ao gerencial. Ao gerencial esta que, para indivduos investidos em mandatos, tem seus dias contados para comear e para acabar. REFERNCIAS AKTOUF, Omar. A administrao da excelncia: da deificao do dirigente reificao do empregado (ou os estragos do dilema do Rei Lear nas organizaes). In DAVEL & VASCONCELOS. Recursos Humanos e subjetividade. Petrpolis: Vozes, 1996. ALVESSON, Mats, SKLDBERG, Kaj. Reflexive methodology: new vistas for qualitative research. London: Sage, 2000. BARDIN, Laurence. Anlise de contedo. Lisboa: Edies 70, 1977. 14

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Expresso mencionada por um dos reitores.

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