Centro Universitario Tecnolgico CEUTEC

Modalidad de Estudio: Presencial

Clase: Administracin ll

Tema de Investigacin: Tipos de Comportamientos de las Culturas Empresariales

Nombre del Alumno: Luis Eduardo Cabrera

Nmero de Cuenta: 31151495

Nombre del Catedrtico: Lic. Alan Edgardo Chacn Erazo

Sesin: 1

Capitulo: 1

Fecha: 14 de octubre de 2011

INTRODUCCION
El presente trabajo pretende dar a conocer el resultado de la investigacin referente a los comportamientos de las culturas organizacionales. Esta investigacin tenia como principal objetivo conocer los diferentes comportamientos que las organizaciones presentan en diferentes tipos de escenarios proyectados por ciertas empresas. Teniendo en cuenta el principal objetivo de la presente investigacin, se estimo necesario la comparacin de la cultura organizacional como tal comparndola con la que existe en nuestro pas. El mtodo de trabajo e investigacin puesto en marcha en el presente trabajo es la validez de diferentes fuentes de informacin que existen en la red asi como la interpretacin propia en base a opinin sobre la cultura organizaciones que se percibe en Honduras.

ANTECEDENTES
En el presente trabajo deseo esclarecer los diferentes comportamientos de las culturas organizacionales presentado como una continuacin a la clase de Administracin II referente al tema de Cultura Organizacional. Como objetivo tambin pretendo informar sobre el significado y el impacto del comportamiento de una cultura organizacional basndome en la experiencia que las mismas aplican en diferentes empresas de Honduras.

JUSTIFICACION
La cultura organizacional como tal es un necesario tema de estudio en el que se investiga el impacto que individuos, grupos tienen como conducta dentro de las empresas u organizaciones, esta conducta nos lleva investigar la importancia del comportamiento que se puede apreciar en las diferentes organizaciones para esclarecerla, mejorarla y por consiguiente resolverla.

Tipos de Comportamientos de las Culturas Empresariales (1,083

palabras) Durante aos la cultura organizacional como tal ha experimentado diversos cambios radicales mismos que son enfrentados por los gerentes, administradores, de igual forma la misma competencia exige que los empleados sean mas flexibles y entiendan que los cambios muchas ocasiones vienen de forma acelerada. Las organizaciones ya no presentan limites de fronteras nacionales, el mundo trae consigo diferentes tipos de culturas, lenguas, comportamientos e intereses, estas variables tienen un efecto directo en las organizaciones en donde los gerentes deben ser capaces de trabajar con personas distintas. Esto puede significar un reto y al mismo tiempo una oportunidad de desmarcarse entre compaas y buscar la innovacin para lograr el bien comn de toda organizacin. Este reto trae consigo una diversidad laboral en donde muchas organizaciones implementan una especie de igualdad de genero, personas con diferentes inclinaciones, personas con discapacidad y adultos mayores. Algunas otras organizaciones buscar cambiar este modelo de trabajo y dejan de tratar a todos por igual reconociendo la diversidad fsica y cultural de las personas. Descubrimos entonces que las organizaciones en su totalidad presentan diferentes tipos de comportamientos y caractersticas que las distinguen de las dems, con ello podemos descubrir que las culturas organizacionales pueden ser en el su totalidad dbiles o fuertes. Convivir en armona dentro de las empresas nos lleva a un equilibrio dentro de la gestin que persiguen las organizaciones, es por ello que es responsabilidad y deber de cada organizacin implementar, mantener y supeditar una cultura eficaz y optima para el buen funcionamiento de la operacin. Los diferentes tipos de culturas que podemos mencionar son; Cultura tica: Presenta una alta tolerancia al riesgo, una caracterstica es dar libertad de cada empleado en base a sus comportamientos para el logro y cumplimiento de las metas. Cultura de Innovacin: Es el aporte de cada colaborador para mejorar o aportar ideas y de esta manera mejorar la cultura dentro de la organizacin, buscar siempre una pronta solucin a los conflictos, debates, riesgos, diversin y humor que se presente durante la gestin.

Cultura sensible al cliente: Busca desde todo punto una orientacin al servicio, contratando el tipo correcto de empleados, brindndoles siempre en algunas ocasiones empowerment confiando en que el buen desempeo pueda brindar una mejora en las metas totales de una compaa, asimismo se busca aplicar pocas reglas para una gestin rgida, as como buenas habilidades para escuchar. Las metas y objetivos bien definidos de cada colaborador as como la confianza y la franqueza son parte fundamental de un buen comportamiento de cultura organizacional. Al final los gerentes y/o administradores podran ser los responsables de alguna manera del xito o el fracaso de la organizacin. Para determinar el correcto avance de una cultura organizacional optima es vital conocer el entorno de la organizacin, es decir lo que la rodea. Nos encontramos en esta ocasin con un entorno especifico (competencia, proveedores, grupos de presin) as como un entorno general; que viene a ser lo que esta mas lejos de la compaa pero no menos importante (condiciones econmicas de un pas, condiciones mundiales, socioculturales, condiciones tecnolgicas y socioculturales). El comportamiento de la cultura organizacional se ve afectada por este entorno que la rodea, esto es lo que se denomina limitante externa. Entrando a la cultura organizacional como tal en la compaa podramos especificar que la responsabilidad y el buen funcionamiento y/o viceversa de la gestin dentro de la compaa es sinnimo de una limitante interna. Comparacin de la cultura organizacional en su conjunto aplicado a organizaciones en Honduras. En esta ocasin pretendemos realizar una comparacin entre el concepto correcto de Cultura Organizacional en una empresa de nuestro pas y as obtener puntos de vista y diferencias entre lo que debe de ser y lo que muchas veces realmente termina siendo. El comportamiento de la cultura de una organizacin es compleja si tomamos en cuenta varios factores como ser: Una organizacin con muchos empleados, una organizacin con pocos empleados, rubro y especialidad de una organizacin son solo algunos de estos factores que influyen en el buen o mal comportamiento organizacional. Empresa Investigada: Grupo Financiero Ficohsa En base a lo entendido y expresado sobre comportamiento organizacional deseamos compartir la experiencia del Grupo Financiero Ficohsa como ejemplo para una comparacin entre el concepto total y la cultura de la organizacin aqu citada pone en prctica da a da.

En 1991 por iniciativa de un grupo de empresarios se crea la empresa Financiera Comercial Hondurea S.A., que naci como la alternativa para el negocio de la intermediacin financiera. BANCO FICOHSA, S.A., el cual abri sus puertas simultneamente en Tegucigalpa y San Pedro Sula el 18 de Julio de 1994. En 1996 se adquiere FICOHSA Seguros, compaa fundada en 1957 y de amplia trayectoria en el mercado asegurador. ICOHSA Casa de Cambio, inicia operaciones en 1992, siendo la primera casa de cambio autorizada por el Banco Central de Honduras. Como podemos apreciar el Grupo Financiero FICOHSA presenta una amplia trayectoria en el mercado financiero del pas, a lo largo de muchos aos el grupo en mencin a experimentado numerosos cambios en funcin de implementar una cultura organizacional aceptable para sus empleados, gerentes y clientes en general. Es importante recordar que esta compaa como tal ha invertido muchos de sus recursos en promover una cultura organizacional optima para el buen funcionamiento de su gestin y el buen desempeo de sus colaboradores. La fundacin de nuevas empresas dentro del grupo ha obligado a perseguir diferentes tipos de empleados en funcin de sus comportamientos, competencias y aptitudes. Para el caso BANCO FICOHSA busca por todos los medios ubicarse en los primeros lugares en temas de servicios financieros en el pas, esto les compromete a logra un equilibrio interno y un comportamiento optimo de la cultura de su organizacin. FICOHSA SEGUROS, aseguradora que tiene el primer lugar sobre colocacin de plizas y primas en el pas segn la comisin nacional de bancos y seguros hasta el 2010 busca en todo sentido el buen control y agradable ambiente en sus colaboradores para lograr crecimiento sostenido de la organizacin. ALCANCE que es la empresa emisora de las tarjetas de crdito del grupo busca en cierta medida una remuneracin amplia para sus colaboradores sin embargo estos a su vez deben de someterse a rigurosos estndares y polticas que muchas veces tienen a brindar excesiva presin sobre los mismos. El Grupo Financiero FICOHSA en el ao 2010 fue considerada por el Great Place To Work como una de las mejores empresas para trabajar en Centroamrica y el Caribe.

Conclusiones
El comportamiento organizacional busca en todo sentido un equilibrio de la gestin humana y corporativa en una empresa, En Honduras muchas empresas se preocupan por implementar un comportamiento organizacional efectivo, sin embargo esta preocupacin muchas veces no es suficiente debido a las limitantes internas y extrenas de las organizacin.

La cultura Hondurea como tal lleva desventaja en comparacin con otras culturas de la regin, esto finalmente pasa por el tema de voluntad colectiva para ofrecer un cambio positivo dentro de las organizaciones y de esta manera lograr un servicio mas optima. Es importante reconocer que falta mucho por hacer para que el comportamiento organizacional de las empresas en Honduras pueda experimentar una mejora segn se ha venido apreciando por aos.

Recomendaciones
Es necesario empecemos un cambio interior de cada individuo en donde podamos siempre buscar la excelencia en todo sentido, esto tendr un impacto directo en el comportamiento que podamos resaltar dentro de las organizaciones o empresas. Buscar una mejora continua, un equilibrio, una estabilidad emocional, disciplina y ante todo tica nos permitir apreciar un cambio dentro de las organizaciones. Un comportamiento optimo en la cultura de una organizacin puede motivar la inversin extranjera si la cultura es uniforme en la mayora de las empresas en Honduras.

Bibliografia
Pagina Enciclopedia http://es.wikipedia.org/wiki/Estudios_organizacionales Pagina Web Empresa citada http://www.ficohsa.com