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San Antonio de Los Altos, 14 de diciembre de 2011.

REDES SOCIALES COMO MEDIO DE COMUNICACIN INTERPERSONAL


Facilitadora: Esp. Consuelo Fermn Participante: Licda. Bez Yoseph yosephchica@hotmail.com Profa. Sonia Rodrguez rodriguezsoniam404@gmail.com

El tema que aborda el ensayo se contextualiza en la importancia de las redes sociales como medio de comunicacin entre las personas, y por ende a nivel educativo para llevar a cabo una gestin de calidad. La temtica se desarrolla desde la perspectiva de los aportes tericos de Chiavenato, sobre la importancia de la comunicacin y en este sentido la influencia de la Redes Sociales en las interacciones humanas. Orihuela, Salaverra, Cabrera, Casquero, Fernndez, y Jimnez, quienes explican aspectos sobre la importancia de la Redes Sociales y su trascendencia. Presentacin. Hoy da el auge de la transformacin de las nuevas formas de comunicacin entre las personas ha posibilitado un sinnmero de posibilidades de interactuar entre ellas. La comodidad y la facilidad que posibilitan los avances, muestran que el desarrollo de los medios y formas de comunicacin inciden en los educacin. cambios que repercuten directamente en aspectos sociales, econmicos, culturales y especialmente en el campo de la

La sociedad y la cultura deben su existencia a la comunicacin. Es en la interaccin comunicativa entre las personas donde, preferentemente, se manifiesta la cultura como principio organizador de la experiencia humana. En este sentido, la vida social puede ser entendida como "organizacin de las relaciones comunicativas establecidas en el seno de los colectivos humanos y entre stos y su entorno" (Moreno, 1988). De alguna manera, este enfoque propone "imaginar el tejido social como una trama de interacciones" (Galindo, 1997). Desde la psicologa social, la interaccin se ha abordado sobre todo con base a reflexiones sobre la llamada comunicacin interpersonal, trmino que se contrapone a la comunicacin mediada. Desde esta perspectiva, la comunicacin interpersonal siempre es de doble direccin; su principal configuracin es el "cara a cara", la proximidad entre emisores y receptores, o entre sujetos participantes en el proceso de interaccin. Para Chiavenato (2003), es el intercambio de informacin entre los individuos; por tanto, constituye uno de los pilares fundamentales de la experiencia humana y la organizacin social (p. 162). Ciertamente, la incorporacin de la tecnologa en la conformacin de las redes sociales es un asunto que de ninguna manera debe pasar desapercibido para quienes ocupan o se dicen responsables del factor humano y la comunicacin (interna y externa) en las empresas e instituciones. Al mismo tiempo, sus mltiples alcances y aplicaciones deben ser igualmente estudiados por los especialistas de la comercializacin, desarrollo y venta de productos y servicios. Las redes sociales, segn Orihuela (2008), son servicios basados en la web que permiten a sus usuarios relacionarse, compartir informacin, coordinar acciones y en general, mantenerse en contacto. En todos los casos lo que predomina es la construccin de la identidad en la nueva red.

Orihuela y Salaverra coinciden en sealar que las redes sociales son una prolongacin de las relaciones personales en la vida real, donde se forman comunidades como la familia, el colegio, o los compaeros de trabajo (Dupn, 2009). Es decir, esas uniones se han trasladado a la red con estas nuevas herramientas. La web 2.0 y sus sucesoras no son nuevas tecnologas, sino que remiten a la evolucin de la participacin del pblico en la red (Cabrera, Casquero, Fernndez, & Jimnez, 2007). A ello se une la mejora de los equipos domsticos, con mayores prestaciones, que permite que la gente pueda editar contenidos audiovisuales con mayor facilidad (Pestano, 1999). Por lo tanto, el sitio web tradicional ha ido evolucionando hacia otros formatos segn el desarrollo tecnolgico producido y el acceso de la sociedad a estos sistemas (lvarez Marcos & Lpez Hidalgo, 1997). Este fenmeno corresponde a la era de la participacin, integrada en el Nuevo Entorno Tecnolgico (NET) (Daz Arias, 2006) y; en relacin al periodismo, impulsa el concepto de Periodismo 3.0, que segn Valera (2005) es la sociabilizacin de la informacin por los ciudadanos a travs de medios digitales. El primer paso para este estadio de interactividad comenz hace diez aos con el nacimiento de Messenger (Garca, 2009). Sin embargo, las redes sociales han iniciado un nuevo camino, en principio cauteloso, donde se han producido notables modificaciones. La definicin a nuestro punto de vista de Redes sociales es la siguiente: Es la nueva forma de comunicacin entre personas con diferentes intereses y motivaciones que utilizan el Internet como medio para poder compartir informacin a travs de plataformas desarrolladas por diferentes empresas como Twitter, Facebook, metroflog, etc..

Estas redes utilizan diversas vas para que sus usuarios puedan interactuar entre s, como el chat, Messenger, e-mail, videoconferencia, chat de voz, el uso de archivos compartidos, blogs, grupos de discusin, etc. Hay muchos tipos de redes sociales y sus servicios son diversos, hay redes sociales que son para ligar, hacer negocios, ponerse en contacto con antiguos compaeros de estudios o compartir. Los tipos de redes sociales ms conocidas son: MySpace, Facebook, Hi5, Tuenti, Orkut y otras ms recientes como Twitter que se utiliza para comunicar al mundo lo que ests haciendo en cada momento, resumido en una pequea frase. Las redes sociales propician la interaccin de miles de personas en tiempo real, con base en un sistema global de relaciones entre individuos basados en la estructura social de Georg Simmel. Si tenemos en cuenta que toda actividad humana genera consecuencias jurdicas, podemos afirmar que las redes sociales no son otra cosa que mquinas sociales diseadas para fabricar situaciones, relaciones y conflictos con multitud de efectos jurdicos. Redes LAN y WAN LAN son las siglas de Local rea Network, Red de rea local. Una LAN es una red que conecta los ordenadores en un rea relativamente pequea y predeterminada (como una habitacin, un edificio, o un conjunto de edificios). Las redes LAN se pueden conectar entre ellas a travs de lneas telefnicas y ondas de radio. Un sistema de redes LAN conectadas de esta forma se llama una WAN, siglas del ingls de wide-area network, Red de rea ancha. Las estaciones de trabajo y los ordenadores personales en oficinas normalmente estn conectados en una red LAN, lo que permite que los usuarios enven o reciban archivos y compartan el acceso a los archivos y a los datos. Cada ordenador conectado a una LAN se llama un nodo.

Cada nodo (ordenador individual) en un LAN tiene su propia CPU con la cual ejecuta programas, pero tambin puede tener acceso a los datos y a los dispositivos en cualquier parte en la LAN. Esto significa que muchos usuarios pueden compartir dispositivos caros, como impresoras lser, as como datos. Los usuarios pueden tambin utilizar la LAN para comunicarse entre ellos, enviando E-mail o chateando. Una red de rea amplia, WAN, acrnimo de la expresin en idioma ingls Wide rea Network, es un tipo de red de computadoras capaz de cubrir distancias desde unos 100 hasta unos 1000 km, dando el servicio a un pas o un continente y su funcin fundamental est orientada a la interconexin de redes o equipos terminales que se encuentran ubicados a grandes distancias entre s. Tipos de Redes Sociales Analgicas o Redes sociales Off-Line: son redes formadas por grupos de personas con alguna relacin en comn, que se desarrollan sin sistemas electrnicos o informticos conectados a la red. Digitales o Redes sociales On-Line: son las que tienen su origen y se Para comprender la nueva realidad social debemos conocer en profundidad los diferentes tipos de redes sociales digitales (en adelante, redes sociales) que operan en la Red. Usaremos la siguiente clasificacin: Las redes sociales horizontales se dirigen a todo tipo de usuario y no tienen una temtica definida ni un fin concreto. Las redes de este tipo ms conocidas son Facebook, Orkut, Identi.ca, Twitter. Las redes sociales verticales se basan en un tema concreto y buscan congregar un gran nmero de usuarios en torno a esa temtica o fin concreto. Se pueden distinguir tres tipos dentro de estas redes: las redes sociales verticales profesionales (Video, Xing, Linked In y11870), las redes desarrollan a travs de medios electrnicos e informticos.

sociales verticales de ocio (Wipley, Minube Dogster, Last.FM y Moterus) y las redes sociales verticales mixtas, que ofrecen a usuarios y empresas un entorno especfico para desarrollar actividades tanto profesionales como personales en torno a sus perfiles: Yuglo, Unience, PideCita, 11870. El nmero de redes que existen en la actualidad es muy elevado, ya que permite estar en contacto con los amigos, saber lo que estn haciendo en cada momento, compartir con ellos fotos y vdeos, entre otras cosas. Las redes sociales son una de las mayores expresiones de participacin de los receptores, ya que no podran existir sin la participacin de la audiencia. Las Redes son formas de interaccin social, definida como un intercambio dinmico entre personas, grupos e instituciones en contextos de complejidad. Un sistema abierto y en construccin permanente que involucra a conjuntos que se identifican en las mismas necesidades y problemticas y que se organizan para potenciar sus recursos. En las redes sociales en Internet tenemos la posibilidad de interactuar con otras personas aunque no las conozcamos, el sistema es abierto y se va construyendo obviamente con lo que cada usuario aporta a la red, cada nuevo miembro que ingresa transforma al grupo en otro nuevo. La constante competencia entre las diferentes opciones de redes sociales que ofrecen sus servicios a travs de Internet, ha generado en los ltimos aos un verdadero fenmeno, que incluso ha logrado modificar algunas de las costumbres ms frecuentes de la sociedad. Hoy casi todo pasa por las comunidades online, desde una buena o mala noticia personal, pasando por el lanzamiento y venta de productos, hasta incluso la vida completa de los usuarios, que buscan a travs de las redes sociales establecer comunicacin con diversidad de personas en todo el mundo.

Las redes sociales han logrado unir a las personas de todo el mundo, ms all de las distancias geogrficas y las diferencias de idiomas, han sido uno de los medios ms adecuados para establecer afinidad con quienes comparten nuestros gustos. Las redes sociales dan al annimo popularidad, al discriminado integracin, al diferente igualdad, al malhumorado educacin y as muchas cosas ms. Tambin se han convertido en un medio donde la informacin viaja tan rpido a travs de la red, que te puedes enterar de las noticias del momento en tiempo y forma. Twitter y Facebook son las redes sociales ms conocidas del momento, sin embargo no son las ms utilizadas para conocer gente, hacer amigos y buscar pareja, sino que existen otras alternativas. El nmero de redes que existen en la actualidad es muy elevado, pero lo realmente interesante es que, debido a la popularidad de estas pginas, han aparecido algunas muy especializadas: relaciones laborales, comentarios sobre pelculas. Ventajas y desventajas de las redes Sociales Las redes sociales, desde su creacin hasta la actualidad han evolucionado en gran medida, de manera que hoy es habitual que personas de todas las edades lo utilicen frecuentemente como un medio ms de comunicacin, aunque es ms popular entre la poblacin ms joven. Este recurso de la Web 2.0 posee grandes ventajas para los usuarios de Internet, siendo la principal el permitir que las personas de todo el mundo puedan comunicarse de manera sincrnica (chat) y asincrnica (mensajes o foros), adems de compartir imgenes, videos, eventos, opiniones, etc. De esta manera, sencilla y rpida, pueden conocer nuevas personas, encontrar algunas que conocan en el pasado, comunicarse con sus familiares o amistades actuales, compartir conocimientos, intereses, etc., lo que supone una gran comodidad para establecer relaciones sociales.

Asimismo, con este medio se puede trabajar de forma colaborativa, ya que las personas intercambian informacin unas con otras de forma dinmica, de ah que deba utilizarse, tambin, en la educacin, ya que los alumnos, con ello, pueden aprender nuevos conocimientos, herramientas tecnolgicas y valores sobre diversos temas de inters Permiten el establecimiento de lazos y relaciones con personas que comparten los mismos intereses, preocupaciones y necesidades, as como la actualizacin permanente de los contactos a diferencia de un servicio de correo electrnico. Los empresarios que hacen uso de las redes han demostrado un nivel de eficiencia y un acertado trabajo en equipo, consolidando proyectos de gestin del conocimiento. Mejoran aspectos claves en la organizacin como colaboracin, cohesin y liderazgo, que redundan directamente en la productividad. Movimientos masivos de solidaridad, se han visto en funcionamiento, tal es el caso de la marcha promovida por un joven colombiano (usuario de una red) en contra de la violencia de dicho pas. Entre las desventajas de las redes Sociales tenemos: La invasin de la privacidad es un gran problema que se presenta en las redes sociales, compaas especialistas en seguridad afirman que para los hackers es muy sencillo obtener informacin confidencial de sus usuarios. De pronto nos volvemos accesibles a cualquier persona y no siempre es bueno. Hay que evitar revelar informacin sensible cmo telfonos, direcciones y ni hablar de cuentas bancarias y passwords. Para algunos pases, ser usuario de estas redes se convierte en una amenaza para la seguridad nacional. Esto ha hecho que para el personal relacionado con la seguridad de un pas sea una prohibicin. Pertenecer a una red social no es sinnimo de productividad. Deambular en dicho dominio se ha convertido en una adiccin.

Gran cantidad de casos de pornografa infantil y pedofilia se han manifestado en las diferentes redes sociales A modo de conclusin, las redes sociales se han convertido en una herramienta de comunicacin e informacin imprescindible en las empresas. Es por ello que la gestin de las organizaciones requiere estar cada vez ms focalizada en el uso de las tecnologas 2.0, aunque no deber perder las relaciones interpersonales y la adecuacin de las redes a la cultura corporativa. Las redes sociales nos aportan la inmediatez en las comunicaciones pero apoyada con la durabilidad del mensaje y, lo que es ms importante, refuerzan la construccin de los canales de comunicacin a travs de la interaccin entre los usuarios. La sociedad no est preparada para la utilizacin de estas redes sociales pero seguro que se va a ir amoldando y aprendiendo de ellas. La tendencia a la movilidad es clara en todos los mbitos de la tecnologa para usuarios; en un futuro prximo los mviles y las nuevas tecnologas nos van a llevar a integrarnos a una red social. Realmente el alcance de las redes sociales an no lo conocemos por completo, por ahora lo que percibimos son tan slo algunas de sus tendencias, sus efectos y su potenciacin. Con el uso de la tecnologa, la comunicacin es ms rpida, eficiente, llega a ms personas, y por qu no decirlo, es ms libre y poderosa. El uso de la tecnologa en la conformacin de nuevas redes sociales, promover cambios drsticos en la vida de las empresas y personas que en ellas trabajan. REFERENCIAS BIBLIOHEMEROGRAFICAS Y ELECTRNICAS Chiavenato, Idalberto (2003). Desarrollo Organizacional. 5TA. Edicin. Edit. Mc Graw Hill. Colombia

www.pac.com.ve/index.php?...tipos-de-redes-sociales www.pabloburgueno.com/.../clasificacin-de-redes-sociales/ - Espaa www.adslfaqs.com.ar/que-es-una-wan/ es.wikipedia.org/wiki/Red_de_rea_local

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