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Un sistema es un conjunto de partes o elementos organizadas y relacionadas que interactan entre s para lograr un objetivo.

Los sistemas reciben (entrada) datos, energa o materia del ambiente y proveen (salida) informacin, energa o materia. Un sistema puede ser fsico o concreto (una computadora, un televisor, un humano) o puede ser abstracto o conceptual (un software) Cada sistema existe dentro de otro ms grande, por lo tanto un sistema puede estar formado porsubsistemas y partes, y a la vez puede ser parte de un supersistema. Los sistemas tienen lmites o fronteras (Ver: frontera de un sistema), que los diferencian del ambiente. Ese lmite puede ser fsico (el gabinete de una computadora) o conceptual. Si hay algn intercambio entre el sistema y el ambiente a travs de ese lmite, el sistema es abierto, de lo contrario, el sistema es cerrado. El ambiente es el medio en externo que envuelve fsica o conceptualmente a un sistema. Elsistema tiene interaccin con el ambiente, del cual recibe entradas y al cual se le devuelven salidas. El ambiente tambin puede ser una amenaza para el sistema. Un grupo de elementos no constituye un sistema si no hay una relacin e interaccin, que de la idea de un "todo" con un propsito (ver holismo y sinerga). Un sistema es un conjunto de "elementos" relacionados entre s, de forma tal que un cambio en un elemento afecta al conjunto de todos ellos. Los elementos relacionados directa o indirectamente con el problema, y slo estos, formarn el sistema que vamos a estudiar. Para estudiar un sistema hemos de conocer los elementos que lo forman y las relaciones que existen entre ellos. En nuestra usual forma de anlisis nos solemos centrar en las caractersticas de los elementos que componen el sistema, no obstante, para comprender el funcionamiento de sistemas complejos es necesario prestar atencin a las relaciones entre los elementos que forman el sistema. Es imposible entender la esencia de una orquesta sinfnica nicamente prestando atencin a los msicos y a sus instrumentos, es la coordinacin que tienen entre s la que produce la msica hermosa. El cuerpo humano, un bosque, una nacin, el ecosistema de una barrera de coral son mucho ms que la suma de sus partes. Como dice un antiguo proverbio Suf: Tu puedes pensar porque entiendes el concepto de "uno", y de ah entiendes "dos", que es "uno" y "uno", pero para ello adems has de entender el concepto "y". Y as, por ejemplo, en el problema del trfico confluyen muchos elementos relacionados entre s: nmero de habitantes, nmero de coches, precio de la gasolina,

aparcamientos, transportes alternativos, ... es con frecuencia ms fcil y efectivo para solucionar un problema actuar sobre las relaciones entre los elementos (las "y"), que modificar los elementos. Un buen mtodo para empezar a definir un sistema es escribir el problema en el centro de una hoja en blanco, aadir a su alrededor los aspectos relacionados directamente con el problema, y alrededor de stos ltimos los otros aspectos relacionados con ellos, y por lo tanto que se relacionan indirectamente con el problema. Ese ser el sistema que vamos a estudiar para plantear soluciones al problema. Ya sabemos que en teora una mariposa volando en China puede llegar a provocar un tornado en el Caribe, pero en la prctica, incluiremos en nuestro estudio slo aquellos elementos que tienen una influencia razonable en el comportamiento del sistema, ya que no hemos de olvidar que tenemos un objetivo: proponer alguna accin prctica que sea eficaz para solucionar el problema que estudiamos. El sistema debe de contener el menor nmero de elementos posible, que nos permita realizar una simulacin para explicar al final cual de las propuestas de actuacin que hemos estudiado es ms eficaz para solucionar el problema que nos plantean. 2.2 tipos de sistema por su origen Sistemas vivientes y no vivientes Los sistemas pueden clasificarse dependiendo de si son vivientes o no vivientes. Los sistemas vivientes estn dotados de funciones biolgicas como son el nacimiento, la muerte y la reproduccin. En ocasiones, trminos como "nacimiento" y "muerte", se usan para describir procesos que parecen vivientes de sistemas no vivientes, aunque sin vida, en el sentido biolgico como se encuentra necesariamente implicado en clulas de plantas y animales. Sistemas abstractos y concretos De acuerdo con Ackoff, "un sistema abstracto es aquel en que todos sus elementos son conceptos. Un sistema concreto es aquel en el que por lo menos dos de sus elementos son objetos". Quisiramos agregar la calificacin de que, en un sistema concreto, los elementos pueden ser objetos o sujetos, o ambos. Lo cual no le quita generalidad a las definiciones de Ackoff. Todos los sistemas abstractos son sistemas no vivientes, en tanto que los concretos pueden ser vivientes o no vivientes. La fsica trata la estructura de la materia. Sus leyes gobiernan las propiedades de partculas y cuerpos que generalmente pueden tocarse y verse. Sin dejar de tener presente el enfrentamiento con lo muy pequeo, donde el fsico atmico

solo puede observar partculas en forma indirecta, trazando sus trayectorias en la pantalla de una cmara de burbujas en un campo electromagntico. Situacin en la cual, se cuestiona lo concreto y nos acercamos a lo abstracto. Las ciencias fsicas no pueden distinguirse de las dems ciencias alegando que estas tratan exclusivamente los sistemas concretos. Lo concreto se extiende a sistemas y dominios de las ciencias fsicas as como a aquellas que pertenecen a las ciencias de la vida conductual y social. Por tanto, lo concreto no es una propiedad exclusiva de los dominios fsicos.

El estudio cientfico incluye abstracciones de sistemas concretos. Los sistemas abstractos se usan para tipificar sistemas a travs del espectro total de las ciencias. Por ejemplo, formulamos modelos matemticos en la fsica, as como en la antropologa, economa, etc. El uso de modelos matemticos en la teora general de sistemas y su apelacin a la generalidad, explican su posici6n en la taxonomia de las ciencias, la cual abarca el espectro total. Sistemas abiertos y cerrados Los conceptos de sistemas abierto y cerrado introducen una diferenciacin muy importante entre ellos. Un sistema cerrado es un sistema que no tiene medio es decir, no hay sistemas externos que lo violen o a travs del cual ningn sistema externo ser considerado. Un sistema abierto es aquel que posee medio; es decir, posee otros sistemas con los cuales se relaciona, intercambia y comunica. Como se notara posteriormente, la distincin entre sistemas abierto y cerrado, es fundamental para la comprensi6n de los principios bsicos de la teora general de sistemas. Cualquier consideracin de sistemas abiertos como sistemas cerrados, en los que pasa inadvertido el medio, trae consigo graves riesgos que deben comprenderse totalmente. Todos los sistemas vivientes son sistemas abiertos. Los sistemas no vivientes son sistemas cerrados, aunque la adicin de una caracterstica de retroalimentacin les proporciona ciertas propiedades limitadas de sistemas vivientes, que estn relacionadas con su estado de equilibrio. Los sistemas cerrados se mueven a un estado esttico de equilibrio que es nicamente dependiente de las condiciones iniciales del sistema. Si cambian las condiciones iniciales, cambiara el estado estable final. De acuerdo con la segunda ley de la termodinmica, el sistema se mover en direccin a la entropa mxima, termino que posteriormente se explicara. En el caso de los sistemas abiertos, puede lograrse el mismo estado final a partir de diferentes condiciones iniciales, debido a la interaccin con el medio.

A esta propiedad se le da el nombre de equifinalidad. Los sis-temas no vivientes con una retroalimentacin apropiada tenderan hacia estados de equilibrio, que no dependen nicamente de las condiciones iniciales, sino ms bien de las limitaciones impuestas al sistema. El movimiento hacia este estado final le da al sistema no viviente alguna semejanza a la conducta de bsqueda de objetivos, la cual esta reservada estrictamente a los sistemas vivientes. Por tanto, en virtud del mecanismo de retroalimentacin, los sistemas no vivientes "parecen mostrar equifinalidad" y "adquirir algunas de las propiedades de los sistemas vivientes en virtud de estar abiertos".

Caracteristicas de los sistemas 1. Objetivos del sistema total.


2. El ambiente del sistema. 3. Los recursos del sistema.

4. Los componentes del sistema.


5. La administracin del sistema.

Los objetivos del sistema son las metas o fines hacia los cuales se quiere llegar. Por ello la bsqueda del objetivo a la cual se quiere llegar, constituye una de las caractersticas de los sistemas. El ambiente del sistema es todo lo que est afuera del sistema.
1. El ambiente incluye todo lo que esta fuera del control del sistema. El sistema ejerce una influencia casi nula con el ambiente. 2. El ambiente acta sobre el sistema cuando nos provee insumos ( ingresos) y los productos (egresos).

Tenemos por ejemplo: Los Organos Reguladores Competencias Clientes Proveedores Los rganos reguladores son por ejemplo la empresa que lo mantiene. Las competencias son las distintas empresas que proveen elementos o materia prima.

Clientes son los usuarios. Proveedores son los que proveen elementos o materia prima para que funcione el sistema. Los recursos del sistema son todos los medios de que dispone el sistema para ejecutar las actividades necesarias para la realizacin de o los objetivos. Los recursos se encuentran dentro del sistema, adems en el ambiente se encuentran los elementos que el sistema puede o no tomar para beneficio propio. En un sistema cerrado todos los recursos se encuentran presentes al mismo tiempo. En un sistema abierto pueden entrar provisiones o recursos. Podemos tener recursos humanos, materiales, tecnolgicos, logsticos, financieros, etc. En los humanos pueden ser personas. En los fsicos o materiales pueden ser mquinas, equipos, materia prima, energa, tecnologa, etc. En los financieros pueden ser capital de inversiones, prestamos, cuentas por cobrar, etc. En los mercadologicos pueden ser pedido de clientes, mercado de clientes-usuariosconsumidores, etc. En los administrativos pueden ser planificacin, control, direccin,organizacin, etc. Los componentes del sistema son las tareas o actividades que se pueden llevar a cabo para realizar sus objetivos. Por ejemplo si se aumenta las actividades tambin se aumenta el rendimiento del sistema. La administracin del sistema tiene dos funciones bsicas: 1. La planificacin son todos los aspectos como objetivos, el ambiente, la utilizacin de recursos, sus componentes y sus actividades. 2. El control esto implica la examinacion de los planes y la planificacin de los cambios. Por lo tanto en cualquier sistema en marcha se debe hacer un control peridico.
Caractersticas de los sistemas

Un sistema es un conjunto de objetos unidos por alguna forma de interaccin o Interdependencia. Cualquier conjunto de partes unidas entre s puede ser considerado un sistema, desde que las relaciones entre las partes y el comportamiento del todo sea el foco de atencin. Un conjunto de partes que se atraen mutuamente (como el sistema solar), o un grupo de personas en una organizacin, una red industrial, un circuito elctrico, un computador o un ser vivo pueden ser visualizados como sistemas. Realmente, es difcil decir dnde comienza y dnde termina determinado sistema. Los lmites (fronteras) entre el sistema y su ambiente admiten cierta arbitrariedad. El propio universo parece estar formado de mltiples sistema que se compenetran. Es posible pasar de un sistema a otro que lo abarca, como tambin pasar a una versin menor contenida en l. De la definicin de Bertalanffy, segn la cual el sistema es un conjunto de unidades recprocamente relacionadas, se deducen dos conceptos: el propsito(u objetivo) y el de globalizo(o totalidad. Esos dos conceptos reflejan dos caractersticas bsicas en un sistema. Las dems caractersticas dadas a continuacin son derivan de estos dos conceptos. a) Propsito u objetivo: Todo sistema tiene uno o algunos propsitos u objetivos. Las unidades o elementos (u Objetos. , como tambin las relaciones, definen una distribucin que trata siempre de alcanzar un objetivo. b)Globalismo o totalidad: todo sistema tiene una naturaleza orgnica, por la cual una accin que produzca cambio en una de las unidades del sistema, con mucha probabilidad producir cambios en todas las otras unidades de ste. En otros trminos, cualquier estimulacin en cualquier unidad del sistema afectar todas las dems unidades, debido a la relacin existente entre ellas. El efecto total de esos cambios o alteraciones se presentar como un ajuste del todo al sistema. El sistema siempre reaccionar globalmente a cualquier estmulo producido en cualquier parte o unidad. Existe una relacin de causa y efecto entre las diferentes partes del sistema. As, el Sistema sufre cambios y el ajuste sistemtico es continuo. De los cambios y de los ajustes continuos del sistema se derivan dos fenmenos el de la entropa y el de la homeostasia. e)Entropa: Es la tendencia que los sistemas tienen al desgaste, a la desintegracin, para el relajamiento de los estndares y para un aumento de la aleatoriedad. A medida que la entropa aumenta, los sistemas se descomponen en estados ms simples. La segunda ley de la termodinmica explica que la entropa en

los sistemas aumenta con el correr del tiempo, como ya se vio en el captulo sobre ciberntica. A medida que aumenta la informacin, disminuye la entropa, pues la informacin es la base de la configuracin y del orden. Si por falta de comunicacin o por ignorancia, los estndares de autoridad, las funciones, la jerarqua, etc. de una organizacin formal pasan a ser gradualmente abandonados, la entropa aumenta y la organizacin se va reduciendo a formas gradualmente ms simples y rudimentarias de individuos y de grupos. De ah el concepto de negentropa o sea, la informacin como medio o instrumento de ordenacin del sistema. d) Homeostasis: Es el equilibrio dinmico entre las partes del sistema. Los sistemas tienen una tendencia adaptarse con el fin de alcanzar un equilibrio interno frente a los cambios externos del medio ambiente. La definicin de un sistema depende del inters de la persona que pretenda analizarlo. Una organizacin, por ejemplo, podr ser entendida como un sistema o subsistema, o ms aun un supersistema, dependiendo del anlisis que se quiera hacer: que el sistema Tenga un grado de autonoma mayor que el subsistema y menor que el supersistema. Por lo tanto, es una cuestin de enfoque. As, un departamento puede ser visualizado como un sistema, compuesto de vario subsistemas(secciones o sectores) e integrado en un supersistema( la empresa), como tambin puede ser visualizado como un subsistema compuesto por otros subsistemas(secciones o sectores), perteneciendo a un sistema (La empresa), que est integrado en un supersistema (el mercado o la comunidad. Todo depende de la forma como se enfoque. El sistema totales aquel representado por todos los componentes y relaciones necesarios para la realizacin de un objetivo, dado un cierto nmero de restricciones. El objetivo del sistema total define la finalidad para la cual fueron ordenados todos los componentes y relaciones del sistema, mientras que las restricciones del sistema son las limitaciones introducidas en su operacin que definen los lmites (fronteras) del sistema y posibilitan explicar las condiciones bajo las cuales debe operar El trmino sistema es generalmente empleado en el sentido de sistema total. Los componentes necesarios para la operacin de un sistema total son llamados subsistemas, los que, a su vez, estn formados por la reunin de

nuevo subsistemas ms detallados. As, tanto la jerarqua de los sistemas como el nmero de los subsistemas dependen de la complejidad intrnseca del sistema total. Los sistemas pueden operar simultneamente en serie o en paralelo. No hay sistemas fuera de un medio especfico (ambiente): los sistemas existen en un medio y son condicionados por l. Medio (ambiente) es el conjunto de todos los objetos que, dentro de un lmite especfico pueden tener alguna influencia sobre la operacin del Sistema. Los lmites (fronteras) son la condicin ambiental dentro de la cual el sistema debe operar.