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QUESTIONRIO REVISIONAL MODULOS: I e II

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40. 41. 42. 43. 44. 45. 46. 47. Oque iniciativa? Qual a diferena entre Perseverana e Persistncia? Oque ser Lder e ser Chefe? Qual a diferena de tica e Legal? Qual a diferena entre Criatividade e Inovao? Oque Viso e Misso? Oque significa fazer uma Estratgia? Descreva a analise SWOT? Oque compem o mercado? Qual a diferena entre Informao e Dados? Oque Custo, Preo e Valor? Oque posicionar um Produto? Descreva o Capital de Giro. Oque faz o RH? Em um plano de demisso quem deve ser evitado de ser demitido? Faa a descrio de cargo de um vendedor de maquinas e de um gerente financeiro. Oque uma competncia? Oque terceirizar? Oque Marketing? Oque segmentar o mercado? Quais so os quatro Ps do Marketing? Oque Marca, Logo e Slogan? Oque ciclo de vida de um produto? Oque Aes Pr-Vendas, Ps-Vendas? Oque uma estratgia de produo? Explique cada processo da Cadeia de Suprimento. Como funciona o PCP. Quais os tipos de relacionamentos que voc conhece, e qual devemos perseguir? Oque Fluxo de Caixa? Qual a diferena de Juros Simples e Juros Compostos? Oque Logstica? Cite no mnimo 10 itens que voc precisa saber de um fornecedor. Como passo informaes a um novo fornecedor? Oque um processo? Oque procedimento? Oque um cdigo de produto e para que serve? Que tipo de material voc conhece? Qual a principal responsabilidade de um comprador? Oque cadastro de produtos? Relacione todos os itens que voc precisa ter em uma cotao. Onde voc consegue informaes sobre um possvel fornecedor? Que documento fiscal precisa acompanhar a mercadoria? Que documento fiscal a transportadora emite quando retira a mercadoria? Oque PDCA? Oque um banco de Dados? Como achar um produto no mercado para comprar? Por que armazenar?

Oque devo levar em considerao ao armazenar um produto? Quais os itens de custo que voc conhece na armazenagem? Quais as funes da Embalagem de um produto? Quais os itens importantes no seu custo? Oque Unitizao? Oque FIFO e LIFO? Cite todos os itens importantes que voc conhece na montagem do Layout de um armazm. 55. Como se identifica um produto? 56. Curva ABC. D um Exemplo. 57. Oque um inventrio. E como se prepara o armazm para sua realizao? 58. Que equipamentos voc j ouviu falar para o trabalho em um armazm? 59. Oque Cdigo de Barras? 60. Qual a importncia do Transporto. Que tipo voc conhece? 61. Como escolher o tipo de Transporte adequado? 62. Quais as vantagens e desvantagens de terceirizar um Transporte? 63. Que fatores afetam o preo do frete? 64. Oque uma carga Completa e Fracionada? 65. Oque FOB e CIF? 66. Oque Transporte Porto a Porto? 67. Quais os cuidados no Transporte de cargas perigosas? 68. Oque roteirizao? 69. Oque rastreio de cargas? 70. Oque : Planejamento do Embarque e Programao de Veculos? 71. Oque modal e que tipos voc conhece? 72. Oque so canais de distribuio? 73. Oque SKU? 74. Oque nvel de servio? 75. Oque tempo de resposta e giro de produtos? 76. Qual a funo de um CD (Central de Distribuio)? 77. Qual o melhor nvel de Estoque? 78. Oque Picking? 79. Oque faz um operador Logstico? 80. Como funciona um WMS? 81. O que poltica de estoque? 82. Quais so os custos, em um processo de compras? 83. Quais as estratgias para tornar a reposio de materiais mais rpida e simples? 84. Como se define a quantidade a ser comprada? 85. Pra que serve um contrato? 86. Voc precisa de um produto, e tem condies de produzir na sua empresa. Voc produz ou compra fora? 87. Que cuidados se devem ter nas compras repetitivas com o mesmo fornecedor? 88. Site trs commodites em que o Brasil grande produtor. 89. Relacione os principais itens possveis de reduo de custos na logstica. 90. Curva ABC usa-se na compra ou na venda? Justifique sua resposta. 91. O que negociar? 92. Como a rea de compras pode afetar o desempenho da empresa. Dez Exemplos. 93. Voc tem perfil negociador? Justifique. (Resposta Pessoal).

48. 49. 50. 51. 52. 53. 54.

94. Quando voc deve abandonar uma negociao? Cinco Exemplos. 95. Em um contrato com um fornecedor quais os riscos da clusula de renovao automtica? 96. Como avaliar o desempenho da rea de compra? Cinco Exemplos. 97. Um estoque alto, com muitos itens de baixo giro impacta em que reas da empresa? Cinco Exemplos. 98. O que ponto de reposio? 99. O que lead time? 100. Oque lote econmico? Trs Exemplos 101. O que custo mdio do estoque? Um Exemplo. 102. O que custo financeiro no estoque? Um Exemplo. 103. Como se chama a remunerao do dinheiro no tempo? 104. Como se escolhe entre comprar a vista e comprar a prazo? 105. O prazo de pagamento das compras causa fortes impactos, onde? E quando? 106. O que carta de credito? 107. O que B2B e B2C?

RESPOSTAS QUESTIONRIO REVISIONAL MOD. I E ll


1. Tomar a frente procurando fazer em primeiro lugar, ela caracteriza a independncia. Fazer em primeiro lugar sem ser solicitado, no requer inovao. 2. Perseverana quando voc tem fora de vontade. Persistir insistir novamente com mais prece. 3. Lder aquele que mesmo sem autoridade alguma consegue ser seguido, respeitado e obedecido. Ele consegue unir um grupo, representar e lev-lo a atingir os objetivos. Chefe tem autoridade nica e exclusivamente pelo cargo que detm. 4. estar de acordo com os usos e dos costumes gerais da sociedade. Ser legal estar de acordo com as leis. 5. Criatividade dar vida. Inovar criar o novo. 6. Viso a ideia um sonho do visionrio. Misso desafio de transformar a viso em realidade. 7. Significa estabelecer o como sero atingidas as metas estabelecidas. 8. Fortes e fracos ambientes internos Ameaas e oportunidades ambiente externo 9. Cliente, concorrente e produto. 10. Dados so informaes no tratadas. Informaes so dados tratados 11. Custo - gasto para produzir o servio Preo o quanto vou pagar. Valor a importncia do produto. 12. Posicionar o produto definir publico alvo com isso definir a embalagem o local a ser vendido, o local onde ser feito a propaganda.

13. o dinheiro que investe na operao da empresa, ele meche com clico operacional todas as operaes da empresa. Entrar mas dinheiro na empresa = banco, venda imobilizada, negociar preo a vista, pedir aporte de capital. 14. Recruta, seleciona, contrata, treina, integra, demite etc. 15. o funcionrio estratgico aquele que se faltar, para uma rea da fabrica ou segue com dificuldade. 16. Alguns Principais. Vendedor de Mquinas: y Curso Superior y Boa Apresentao y Conhecer o Produto y Bom de Calculo y Boa Oratria y Gentil y Educado y tico Gerente Financeiro: y Curso Sup. Em Administrao ou Economia. y Ps-Graduao. Experincia de 3 a 5 anos. y tica e Competncia desenvolvida na rea. 17. So habilidade ou aptides que voc desenvolve ampliando o conhecimento nessa rea. 18. contratar pessoas fsicas ou jurdicas para executar determinada tarefa secundaria da sua empresa. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. a gesto ou gerenciamento da sua empresa no mercado com varias ferramentas. dividir o mercado para estud-lo e para entend-lo melhor. Produto, Preo, Promoo e Praa. Marca: Nome do produto. Logo: Smbolo da marca que representa o produto. Slogan: Promessa que faz. o tempo que ele vive no mercado desde seu lanamento e at parar de circular. Tudo que se faz antes depois da venda. como deve ser a produo o como vai ser produzida por determinado tempo. Planejar, Obter e Distribuir. Planejar: o PCP. Obter: comprar, alugar, trocar, etc. Distribuir: armazenar, transporte, embalagem, etc. Recebe informaes, processa e desenvolve para empresa. Interagindo com todas as reas da empresa. PP,PG,GG. E perseguir sempre o GG, s com eles que os negcios florescem. o controle de todas as estradas e sadas financeiras da empresa. Juros simples a taxa x tempo Juro composto a incidncia do porcentual da aplicao ou taxa sobre o saldo devedor do ms anterior. a administrao de materiais e servios necessrios para reduzir o tempo possveis em uma operao de uma empresa com menos custo. Dados cadastrais, amostras, tica, referencias, conhecer o produto, instalaes. O mnimo possvel de cada vez. pegar conhecimento e transferir para outras pessoas. o como do processo em pequenas etapas. uma representao alfanumrica que identifica um SKU. Facilitar a operao em armazenagem.

27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36.

37. Lquido, Gasoso, Slido...Intangvel Aquilo que no se pega, exemplo (Informao). 38. No deixa a empresa parar.

39. a descrio completa de um produto. 40. Qualidade Garantia Matria-prima. Cond. De Armazenagem e Transporte. Pagamento. Prazo de Entrega. Programao de Entrega. Imagem do produto no Mercado. Imagem do Fornecedor. Caractersticas da Embalagem. Toxidade.

41. Busca informaes com a transportadora concorrente e com outros cliente e mercado. 42. Nota Fiscal. 43. CTRC- Conhecimento de Transporte Rodovirio de Carga (nota fiscal da transportadora que emite junto com a nota fiscal ). 44. Plan - planejar Do fazer Control controlar Action - Ao. 45. Um banco de informaes trabalhadas. 46. Internet, catlogo, boca a boca, telefone, conversa com quem j tem o produto. 47. Para evitar a falta do produto ou em causa da sazonalidade. Por segurana uma possvel greve e boa condio social. 48. Caracterstica do produto -> Tipo fsico dele, sem embalagem resiste, se o produto sai sempre, saber layout ,gasoso, liquido perecvel inflamvel . 49. Custo de materiais Mao de obra de equipamento e manuteno, empilhadeira, carrinho, custo de identificao, local que voc armazena. Capital imobilizado principal custo reduz o estoque. Custo operacional - Custo do imvel. 50. Proteo, conteno, comunicao, conservao, identificao, conserva, especificao, preservar, transportar, armazenar, promover o produto. 51. Material mo-de-obra, matria prima, transporte, Unitizao da embalagem, rotulo, imposto. 52. voc, unitizar uma carga, para ter um melhor rendimento em custo. 53. FIFO o PEPS o primeiro que entra e o primeiro que sai Lifo o UESP ultimo que entra primeiro que sai (gesto de estoque). 54. A validade, qualidade do produto, formato no deposito, legislao, movimentao de venda, linha de procedimento, horrio de carga e descarga. 55. Embalagens, rtulo, cdigo de barra, cor, marca, formato, qualidade, etc. 56. Curva ABC produto A pouco item, mas grande valor vende muito. B meia boca C pouco volume mais muita variedade. 57. Inventario Sinnimo e estoque e montar um estoque, conta estoque em processo tem que parar empresa.

58. Paleteira, empilhadeira a gs e eltrica, carrinho, balana, estante e prateleiras. *equipamento depende do produto. 59. um sistema de identificao do produto, representado por grfico de dados numricos e alfanumricos. 60. Ele faz a movimentao dos materiais e a realizao da operao. Rodoviria, aqutico, martimo, fluvial, aerovirio, terrestre, dutovirio. 61. O produto distancia peso, formato, caractersticas, valor do frete, frequncia, prazo de entrega. 62. Vantagens No precisa estar preocupado com o custo. Com risco. Com manuteno. Imposto. Assalto. Desvantagens Um custo inicial mais caro. Pouco procedimento.

63. Peso, uma boa negociao, frequncia, volume, quantidade de entrega, facilidade nas restries carga e descarga, Unitizao de carga e carga de retorno. 64. O transporte de carga fracionada caracterizado pelo transporte de pequenas cargas que no alcanam a lotao de um veiculo, ou seja, que ocupa uma frao da carga do modal. O transporte de carga completa caracterizado pelo transporte de grandes volumes de mercadoria, ou seja, quando preenche a carga. 65. CIF. (Frete Pago). Fob. (Frete a pagar). 66. Transporte feito por portos de um ou mais pases, feito pela costa continental. 67.Que corre algum tipo de risco, risco de explodir, estragar, cuidado com a embalagem, condies fsica, tempo do transporte, Carga viva exige cuidado. 68. 1. Planejamento, 2. Trajeto, 3. Atender uma chamada especifica de diversos pontos. Baixo custo/Tempo/Atender a demanda item 3. Tempo, Quantidade, Volume cada Entrega, Restries, Condies asseguradas. Verificar todos esses itens antes de realizar a Roteirizao. 69. Rastreamento um monitoramento de localizao de carga num determinado momento. 70. Ter um horrio coerente para embarque do produto, ter um veiculo j preparado para o transporte. 71. Modal um tipo de transporte: Rodovirio, Ferrovirio, Aquaviario, Dutovirio e Etc... . 72. So as diferentes formas que a empresa pode utilizar para fazer o produto chegar at o cliente. Exemplos: Web Transporte Cliente. Fab. Dist. Atacado Varejo Cliente. Fab. Vendedor/Representante Cliente. Fab. Cliente. 73. Menor unidade de um produto. 74. Qualidade e a Quantidade de satisfao do cliente que a empresa resolve adotar. 75. a quantidade de dias que demora o estoque a ser vendido. 76. Reduzir custos de todo o processo da operao. 77. A inexistncia dele ( 0 ).

O mais rentvel o negativo. 78. Picking : Separar. (Prximo a reas de embarques e desembarques). 79. Empresa que vai ser terceirizada por algum. (Embala, Distribui, Armazena, Rotula, Entrega, Etc...) Exemplo. ALL. (Amrica Latina Logstica). 80. Sistema de gerenciamento composto por um ou mais programas que auxiliam na operao do deposito ou armazenagem.

RESPOSTAS QUESTIONRIO REVISIONAL MOD. I E II. 81. So as grandes orientaes de procedimentos, linhas gerais do que for politica; grandes linhas. 82. Mo-de-Obra, Custo de Comunicao, Treinamento, Local da Instalao, Tempo.

83. Programao de Software, Contrato com Fornecedor, Rever Periodicidade de Compras, Prazo de Entrega, Sazonalidade, Programar a Entrega com o Fornecedor. 84. Nvel de Estoque. (Unidade meses e dias) Condies Financeiras Consumo (Sazonalidade e outros efeitos) Marketing Para quem vai produzir comprar.

85. Formalizar condies; Segurana para ambas as partes Fornecedor acertado; Evita Imprevistos.

86. Para escolher a melhor opo necessrio verificar: Custos (Viabilidade), Tempo, Tecnologia e Conhecimento. 87. 88. 89. Rotina, Segurana, Tranquilidade, Produtividade. Causa grandes sustos quando a rotina no tem feedback. Minrio de Ferro, Soja, Petrleo, Milho, Alumnio, Cimento, Ao... etc. *As commodites tm especificaes que valem para o mundo todo.*. Renegociar (Tudo!). Rever o Processo.

90. Usa-se tanto na compra quanto na venda. No marketing, Layout, Caixa (Onde se concentra os pagamentos). Usa-se em praticamente em todas as reas da empresa. 91. Acordar condies (concordar sobre alguns pontos). Arte de ceder e exigir. 92. Produo. Venda. Financeiro. Resposta Pessoal. *Uma Boa comunicao, base da negociao*. Voc abandona uma negociao quando os itens quantitativos forem esgotados. *Itens Quantitativos* Preo. Prazo. Quantidade. Frete. Prazo de Validade. Custos da Embalagem. Entre outros... .

93. 94.

Nunca se negocia a IMAGEM DA (O) EMPRESA/PRODUTO. 95. Existe um limite percentual para cima e para baixo. Quando esse limite ultrapassado feito uma nova negociao. *Quando num prazo de um ano, por exemplo, caso nenhuma das partes deixarem por escrito s mudanas, ser automaticamente renovado por mais um ano.*. 96. Estoque. Fluxo de Caixa. Fluxo de Produo. Venda. Resultado. Caixa. Vendas. Armazenagem. Despesas Gerais da Empresa Despesas Financeiras. Deteriorao.

97.

98. Ponto de reposio igual ao tempo que o Fornecedor gasta para me atender conforme meu consumo. 99. 100. 102. 101. 103. 104. Lead Time: o tempo de reposio que o fornecedor faz para entregar. Aquela quantidade ideal na relao Custo x Benefcio, sempre consultada ao fornecedor. a perda financeira do valor colocado em estoque. (Dinheiro Parado). Leva em considerao oque entra e sa conforme o estoque. Juros.

1 Analise dos juros cobrado x juros de oportunidade bancaria. 2 Analise estratgica do seu capital de giro. 3 Seu fluxo de caixa (Disponibilidade do seu caixa). 105. Capital de Giro, Fluxo de Caixa, Pode Aumentar as Vendas (Sazonalidade), Prazo de Pagamento de Compras, Custos de Transportes e Armazenagem. 106. a transferncia de um direito atravs de um documento representativo do valor com fim especfico. 107. B = Business (Pessoa Jurdica). C = Customer (Consumidor Final ou Cliente). B2B = Empresa para Empresa. B2C = Empresa para Cliente.