a. FRASES NO EMPTICAS. T ests equivocada(o). Otra vez lo hiciste mal. Yo te voy a decir como tienes que hacerlo.

lo. No puedes hacer bien

PASOS PARA LOGRAR UNA ADECUADA REOLUCIN DE CONFLICTOS? La prctica de resolucin de conflictos implica aportar

UNIVERSIDAD CSAR VALLEJO FILIAL- Piura Habilidades personales de importancia desarrollar

oportunidades para las partes: Analizar, las relaciones para

nada. Siempre explicarte. RESOLUCIN DE CONFLICTOS. Definicin Hablar de que los conflictos son inevitables y necesarios. El objetivo es resolver los conflictos obteniendo mejoras para cada una de las partes. Pero esto no siempre es posible, ya que hay conflictos que no tienen solucin inmediata. En este caso el objetivo no es la resolucin, sino la regulacin, que permite vivirlos de forma lo ms constructiva posible. tengo que

generar

una

definicin

exacta de los problemas en trminos de motivacin y necesidades humanas.

Una vez que se cuenta con la informacin completa de todos los aspectos de la disputa, incluidas las motivaciones y valores de los lados opuestos. Luego descubrir las posibles

opciones disponibles una vez que se ha analizado el conflicto y todos sus elementos. Nada ni nadie te debe hacer perder la ilusin de la vida, la felicidad esta en ti, no la busques fuera, pues la tienes ms cerca de lo que puedas imaginarte

b. NIVEL ADECUADO DE AUTOESTIMA El adolescente con un inadecuado A U T O E S T I M A Es la evaluacin que hace el individuo de s mismo y que tiende a mantenerse; expresa una actitud de aprobacin o rechaz y hasta qu punto el individuo se siente capaz, digno, significativo, exitoso y valioso. NIVELES DE AUTOESTIMA a. NIVEL ADECUADO DE AUTOESTIMA El comportamiento de un adolescente con autoestima ser de la siguiente manera: Actuar Independientemente. Asumir sus responsabilidades. Afrontar nuevos retos con entusiasmo. Estar orgulloso de sus logros. Demostrar amplitud de emociones y sentimientos. Tolerar bien la frustracin. Se sentir capaz de influir en otros. nivel de autoestima actuar de la siguiente manera: Desmerecer su talento. Sentir que los dems no le valoran. Ser muy influenciado por los dems. Tendr pobreza de emociones y sentimientos. Eludir las situaciones que le provoquen ansiedad. Se podr a la defensiva y se frustrar con facilidad. Echar la culpa a otros de sus debilidades. LA ASERTIVIDAD

Aceptar que esos sentimientos y pensamientos nos pertenecen y no tiene caso el negarlos. Buscar el momento y la situacin para decir lo que quiere decir. Ser claros al expresar sentimientos yo quiero, yo pienso, yo considero. Luego de expresarnos con asertividad, escuchar con atencin, evitando caer en la pasividad y agresin. LA EMPATA Es el conjunto de capacidades que nos permiten reconocer y entender las emociones de los dems, sus motivaciones y las razones que explican su comportamiento. a. FRASES EMPTICAS. Me pongo en tu lugar. Que difcil debe haber sido para ti. Te noto muy triste. Necesitas hablar? A veces no tenemos otras conductas que nos ayuden a funcionar mejor. Hiciste lo que mejor pudiste, con lo que conocas.

Implica hacer respetar los propios derechos expresar pensamientos, sentimientos y creencias de una manera directa. a. PASOS PARA ESTABLECER UNA COMUNICACIN ASERTIVA Identificar lo que se siente, piensa y quiere.