GESTO COMERCIAL

Apresentao
A verso bsica do aplicativo prev um conjunto de funcionalidades que garantem o atendimento s principais demandas relativas s operaes de Gesto Comercial. Em geral, apenas aspectos muito particulares das empresas so objeto de estudos para customizao.

Funcionalidades
comerciais PIS, COFINS, ICMS e IPI e permite-se a MDULO DE COMPRAS O apoio a negociaes com fornecedores constitui o foco do Mdulo de Compras. Oferece informaes que subsidiam decises nos processos de negociao, tratando dados sobre: configurao de parmetros referentes s despesas operacionais, frete, comisses e lucro. Para consultar os preos da concorrncia, o sistema disponibiliza as rotinas para cadastramento e consulta.

5 referncias Outras
Outras referncias, relevantes no processo de negociao de compras, esto tambm disponveis para o comprador atravs de consultas acionadas a partir da prpria tela de negociao. So elas: preos de fornecedores, histrico de negociaes com fornecedores, contribuio do produto ou fornecedor na lucratividade global da empresa. Alm do apoio s negociaes com fornecedores, importante destacar outros detalhes do Mdulo de Compras:

5 Estatsticas de vendas
So apresentados, para anlise, os dados referentes evoluo das vendas dos produtos nas ltimas semanas. Com base na evoluo histrica, pode-se realizar a projeo da tendncia de vendas dos produtos. Alm das estatsticas sobre vendas efetivadas, possvel tambm consultar dados sobre vendas perdidas, por preo, ou por falta de estoque.

5 de estoque e rotatividade de produtos Nveis

Os nveis de estoques, disponveis ou em trnsito, associados rotatividade dos produtos, so parmetros utilizados pela sugesto automtica de compras, e esto tambm disponveis para o comprador no momento da negociao. O planejamento de compras considera os prazos de entregas de fornecedores e a rotatividade dos produtos para a programao das entregas parciais de pedidos.

5 Associao entre ordens de compra e notas fiscais

de entrada No ato do recebimento das notas, o sistema efetua a associao dos seus dados com os das ordens de compra, para verificao de valores e quantidades, de acordo com as negociaes efetuadas e registradas. Essa associao permite tambm o controle dos estoques em trnsito.

5 de preos Listas
O clculo das listas de preos, a exemplo do que ocorre na negociao de compras, realizado de forma automtica, considerando os parmetros fornecidos ao sistema, inclusive impostos.

5 Formao do preo de venda e preos da

concorrncia As regras definidas para formao do preo de venda so utilizadas para compor o preo final do produto, em tempo de negociao com os fornecedores. Este recurso associado consulta dos preos da concorrncia produz informaes importantes para o processo de deciso e negociao de compras. Para a formao do preo de venda, so considerados, automaticamente, os impostos envolvidos nas transaes

5 Integrao com os Mdulos Financeiros

A integrao com os Sistemas de Contas a Receber e a Pagar realizada pela gerao, ou atualizao automtica de ttulos a pagar ou a receber. Tais transaes so originadas nas operaes de cadastramento de notas fiscais de entrada (compra de produtos), gerao de notas

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de devolues aos fornecedores, ou cancelamento dessas notas. A partir dessa integrao se obtm o fluxo de caixa realizado.

5 de pedidos Coleta
Para a coleta de pedidos, pode-se utilizar o agendamento de contatos para organizao do trabalho de televendas ativo. O agendamento pode ainda ser utilizado para programar

MDULO DE VENDAS O Mdulo de Vendas foi desenhado para agregar agilidade aos processos de administrao de vendas. Nesse enfoque merecem destaque os recursos para a implementao das polticas de venda, bem como os procedimentos referentes coleta e processamento dos pedidos de clientes.

contatos de atendimento a clientes. A coleta de pedidos pode ocorrer de duas maneiras:

B Vendas on-line: Nessa modalidade, todos os

recursos esto disponveis durante a operao, permitindo reservas de estoque, consultas a estoques em trnsito, estoques em outras filiais, produtos equivalentes e promoes. Paralelamente, sero geradas, em modo on-line, informaes para a anlise de limites de crdito e registro de vendas perdidas.

5 Polticas de venda Bplanejamento e o acompanhamento de O

objetivos ou metas de vendas, em valor, tratam de informaes que podem ser visualizadas por empresa, filial, gerente, supervisor e vendedor. A configurao dessa hierarquia dinmica, podendo ser alterada a qualquer momento.

B Vendas off-line e via Internet: A soluo de vendas

off-line prev o uso de computao mvel, com um aplicativo sendo executado em microcomputadores do tipo notebooks ou hand-helds, para coleta de pedidos. Este mdulo, alm da coleta de pedidos de acordo com a poltica de venda, disponibiliza recursos para roteirizao das visitas, questionrio para informao do motivo pelo qual vendas no sejam efetivadas, informaes referentes aos ttulos em aberto dos clientes do representante, atualizao de dados cadastrais de clientes, entre outros itens. importante mencionar que a transferncia de dados via Internet efetuada, automaticamente, sem necessidade de treinamento especial para os representantes. Alm do mdulo de vendas off-line, o sistema disponibiliza o cadastramento de pedidos e consulta s estatsticas de vendas via Internet. Para isto, basta que o cliente, ou o representante, acesse o site da empresa pela forma normal de acesso rede. O cadastro de pedidos via Internet geralmente oferecido aos clientes e representantes mais ativos. A consulta s estatsticas de vendas liberada somente para os usurios autorizados.

B A parametrizao da poltica de descontos, com

flexibilidade para associao de percentuais a produtos ou grupos de produtos, permite que descontos possam ser liberados para representantes especficos ou indicados para aplicao em determinadas tabelas de preos.

B O controle das cotas mximas de vendas de

produtos efetuado por representante e tambm por cliente, o que auxilia na distribuio dos produtos de acordo com o plano estabelecido pela empresa.

B O tratamento de promoes permite o casamento de

produtos e tambm descontos vinculados s quantidades vendidas.

B Concursos ou campanhas podem ser controlados,

com recursos para premiao por embalagem vendida ou cota atingida.

5 Anlise das negociaes com clientes B Anlise de

pedidos: Na anlise automtica de

pedidos, fatores como limite de crdito disponvel,

B O tratamento de pedido mnimo por condio de

pagamento.

restries ativas e enquadramento nas polticas de venda, determinam a liberao do pedido para faturamento, ou para anlise manual no financeiro ou

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no comercial. O limite de crdito disponvel compreende do limite estabelecido para cada cliente, deduzido das dvidas (vencidas ou no) e dos pedidos a serem faturados. As restries ativas podem ser cadastradas manualmente ou geradas automaticamente pelo sistema. Esta ltima situao ocorre em caso de atrasos superiores ao limite estabelecido. Os dados utilizados na anlise de crdito so mantidos pelo Sistema de Controle de Contas a Receber e disponibilizados de forma integrada para o Sistema de Gesto Comercial. No Mdulo de Controle de Estoques esto implementados MDULO DE CONTROLE DE ESTOQUES automtico de ttulos, nas seguintes operaes: gerao de notas fiscais de sada, cadastramento de devoluo do cliente e cancelamento de notas. No caso de devoluo do cliente, so gerados descontos associados devoluo, ttulos a pagar, baixa parcial, ou baixa total, dependendo da situao.

B Liberao financeira e liberao comercial: No

processo de negociao de vendas, o sistema permite a liberao manual de pedidos que estejam bloqueados por motivos relativos a crdito, ou por estarem em desacordo com a poltica de vendas estabelecida. As liberaes manuais s podem ser realizadas por funcionrios autorizados, com o sistema mantendo registro das liberaes concedidas para fins de auditoria. O acesso aos dados dos clientes facilitado para agilizar o processo de negociao. So disponibilizadas informaes sobre pedidos faturados e a faturar, pagamentos efetuados, restries de crdito, devolues e dvidas, entre outras.

procedimentos para controle de validade de produtos por endereo de estoque, realizao de inventrio e acertos de estoque. A forma de endereamento de estoque pode ser configurada quando da instalao do sistema, adaptandose aos sistemas de endereamento adotados pelas empresas. Os recursos para realizao de inventrios e acertos de estoque so destinados auditoria, ficando todos os acertos registrados para fins contbeis e fiscais.

INFORMAES GERENCIAIS

5 Planejamento de compras
Atravs de consultas e relatrios, o sistema auxilia o planejamento de compras disponibilizando, entre outros dados, a evoluo de vendas realizadas, a tendncia de evoluo das vendas, o custo financeiro atual e os nveis de estoque (disponvel, em trnsito e reservado). O custo financeiro pode ser visualizado na moeda corrente ou em outras moedas, cujas cotaes estejam disponveis.

5 Roteirizao e montagem de cargas

Para apoio roteirizao de entregas e montagem de cargas o sistema disponibiliza relatrios baseados nos cadastros de rotas e nas caractersticas da frota (capacidade dos veculos em peso e volume). O Sistema de Gesto Comercial possui ainda interface com produtos de terceiros, destinados elaborao da roteirizao de entregas.

5 Lucratividade
Os dados sobre a lucratividade das operaes podem ser visualizados por prazo de recebimento, produto ou grupo de produtos, fornecedor e grupo de comisso, entre outros critrios de anlise.

5 Faturamento
Aps a montagem das cargas, o faturamento gera e imprime notas fiscais, j na ordem de entrega, conforme o roteiro definido. Atravs do Mdulo de Contas a Receber, os boletos de cobrana referentes a cada carga podem tambm ser emitidos. No processo de faturamento, so emitidos ainda o mapa de carregamento e o relatrio de cobrana.

5 Estatsticas de vendas
As estatsticas de vendas so apresentadas por relatrios, que podem ser classificados por estado, representante, grupo de comisso, prazo, produto ou grupo de produtos, entre outros parmetros de anlise. Alm dos relatrios das vendas realizadas, existem ainda os demonstrativos das vendas perdidas e do ranking de clientes.

5 Integrao com os Mdulos Financeiros

A integrao com os Mdulos de Contas a Receber e Contas a Pagar ocorre atravs da gerao e cancelamento

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INFORMAES FISCAIS

Plataformas
Arquitetura de hardware ! RISC ! INTEL Sistemas Operacionais ! Unix ! MS Windows 2000 ! Windows NT Bancos de dados ! MS SQL Server ! Sybase ! InterSystems Cach

5 Fiscais Livros
O Mdulo de Livros Fiscais oferece instrumentos para o registro dos documentos fiscais da organizao, oriundos da Recepo e do Faturamento. Nele, so registrados os documentos de entrada e sada que tenham tratamento configurado para os Livros Fiscais. So tratados e impressos, nos formatos exigidos pela legislao, informaes fiscais a respeito de documentos de entrada e de sada para os livros: Livro Fiscal de Entrada, Livro Fiscal de Sada, Apurao de ICMS, Apurao de IPI, Produo e Estoque.

5 Arquivos em meio magntico

Alm da documentao impressa, podem ser gerados arquivos em meio magntico, com dados referentes fiscalizao do ICMS para as Receitas Estaduais, como tambm os referentes Instruo Normativa, de acordo com as exigncias da Receita Federal.

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