SUPRASISTEMA AMBIENTAL Informe Ejecutivo: La Organizacin son sistemas abierto que intercambian informacin, energa y materiales con medio

ambiente. Las organizaciones estn separadas en su ambiente por lmites, que filtran los insumos y los productos, estos permiten dar un cierto grado de autonoma e independencia para las organizaciones y se limitan a la introduccin de fuerzas externas. Externamente ofrecen solamente ciertos productos a su medio ambiente, selecciona los insumos, productos resultantes que homogenizan los insumos de manera tal, que la organizacin pueda transformarlos con internamente. En el medio Interno, existen tres niveles de subsistema: operativo, de coordinacin y estratgico Nivel operativo: cuya finalidad es lograr los objetivos establecidos, de manera eficiente y eficaz, realiza un manejo tcnico-econmico, para tratar de reducir la incertidumbre y las variables a las que debe responder. Nivel Coordinador: debe integrar y balancear los distintos subsistemas y las actividades dentro del marco de referencia ambiental, es decir transforma la incertidumbre del medio ambiente, en la racionalizacin econmica-tcnica, para ingresar al sistema operativo. Nivel Estratgico: relaciona las actividades de la organizacin, a su medio, es deci,r este enfrenta a la mayor incertidumbre en trminos de insumos de su medio ambiente. Segn el modelo Katz (1999), es esencial empezar por entender de manera ms explcita los efectos del medio ambiente sobre las organizaciones, el seala El primer paso debera siempre tratar de ascender al siguiente nivel superior de la ms eficiencia

organizacin del sistema para estudiar la dependencia de este con respecto al suprasistema del que forma parte, ya que el suprasistema fija lmites de variedad de comportamiento del sistema dependiente. En el entorno donde se desenvuelve la organizacin existen elementos que tienen relacin entre s, los cuales pueden afectar de manera directa o indirecta a la misma, estos elementos de dividen en: Medio Ambiente General (Social): Determina los recursos disponibles para los insumos, la misin especfica, los procesos de transformacin y la aceptacin de los productos de la organizacin. Es el medio ms amplio en que ocurren todos los fenmenos econmicos, tecnolgicos, sociales, legales, culturales, polticos, demogrficos y ecolgicos que influyen en las organizaciones. Los componentes del medio general son:

Cultural: Se refiere a los valores culturales que prevalecen en la sociedad. Como son los puntos de vista sobre las relaciones de autoridad, esquemas de liderazgos, relaciones interpersonales, razonamiento, ciencia y

tecnologa, es decir, define la naturaleza de las instituciones sociales. Ejemplo: Antecedentes histricos, ideologas, valores y normas que rigen la sociedad. Tecnolgico: conformado por los nuevos enfoques para la produccin de bienes y servicios, estado general del desarrollo y disponibilidad de la tecnologa en la sociedad, es decir, es el grado en el que la comunidad cientfica y tecnolgica es capaz de desarrollar nuevos conocimientos y aplicarlos. Ejemplo: Innovacin tecnolgica de plantas, equipos, instalaciones y recurso humano. Educativas: corresponde al grado de complejidad y especializacin del sistema educativo, al igual que el nivel de alfabetizacin de la poblacin, lo

cual permite garantizar el grado de instruccin y profesionalizacin de la poblacin que rodea a la organizacin. Ejemplo: cursos, talleres y capacitacin de la poblacin. Polticos: Se relaciona con los asuntos gubernamentales, es decir el clima poltico general de la sociedad dentro de la cual se desenvuelve la organizacin y el grado de concentracin del poder poltico. Ejemplo: Partidos polticos, movimientos polticos organizados, etc. Legales: se relacionan con Normativas legales y leyes especficas que regulan la formacin y desarrollo de las organizaciones. Ejemplo: Consideraciones constitucionales, tasas impositivas, naturaleza del sistema legal, etc. Recursos Naturales (Ecolgico): representa el estado general de la naturaleza y las condiciones del ambiente fsico y natural, as como la preocupacin de la sociedad por el hombre, cantidad y disponibilidad de los recursos naturales que afectan el entorno y desarrollo de la organizacin. Ejemplo: Naturaleza, clima, materia prima, recursos renovables y no renovables, etc. Demogrficos: viene representado por las caractersticas estadsticas de una poblacin, lo cual Incluye cambios en el nmero de personas y la distribucin del ingreso entre los diversos patrones de la poblacin. Estos cambios influyen en la receptividad de bienes y servicios en el ambiente y se reflejan en la estrategia de las organizaciones. Ejemplo: Disponibilidad de recurso humano en distribucin, nmero, edad y sexo, ubicacin de la poblacin. Sociolgicos: Describe las caractersticas de la sociedad en que la organizacin opera. Ejemplo: Los valores sociales que prevalecen en relacin con los derechos humanos, las tendencias en la educacin, las instituciones sociales y los patrones sociales de comportamiento.

Econmicas: Define como producen las personas y organizaciones de una comunidad o pas, y como distribuyen y utilizan los diversos bienes y servicios. Ejemplos: El estado general de la economa en trminos de inflacin, desarrollo, producto interno bruto, empleo, desempleo entre otros.

Medio Ambiente Especfico (Tareas): Es diferente para cada empresa y est constituido por factores y elementos ms concretos, los cuales tienen gran importancia en los procesos de transformacin y de toma de decisiones empresariales, los cuales se presentan a continuacin: Consumidores: Conjunto de personas con necesidades por satisfacer, dinero que gastar y la voluntad de gastarlo. Las satisfacciones de las necesidades o deseos de un cliente son bsicos para justificar econmica y socialmente la existencia de la empresa, la cual debe identificar las necesidades o deseos de los clientes para posteriormente producir los bienes o servicios necesarios para su satisfaccin. Proveedores: aquellos que le proporcionarle a la empresa los insumos que esta requiere, en las mejores condiciones de calidad, servicio y precio y para ello deben tomar en consideracin los siguientes elementos: a) CONFIABILIDAD: Capacidad de suministrar los insumos que requiera la empresa, en la cantidad, calidad necesarias, con la frecuencia precisa y conforme a los plazos estipulados. b) SERVICIOS: La asistencia en el manejo de materiales, instalacin y mantenimiento de equipos, y capacitacin del personal encargado de operarlos. c) UBICACIN: Ubicacin geogrfica ya que afecta el costo y tiempo de entrega. d) NUMERO DE PROVEEDORES: Asegurar el aprovisionamiento adecuado.

Competidores: Toda empresa debe analizar y decidir cmo reaccionar ante las medidas de sus competidores para minorizar el efecto de las mismas. Las

decisiones que se tomen dependern especialmente de la estructura del mercado y de las relaciones existentes entre las diversas empresas de una industria o del mercado en particular, por lo cual debe considerar: a) COMPETENCIA DIRECTA: Con el mismo producto. b) COMPETENCIA INDIRECTA. (panela - azcar) Sociopoltico: Comprende la actitud poltica pblica hacia la industria y su producto particular, as como el control regulador estatal sobre la industria. Tecnolgico: captacin de informacin sobre los nuevos requerimientos tecnolgicos de la propia empresas y de las empresas del ramo en la produccin del producto o servicio, con el propsito de mejorar y desarrollar nuevos productos mediante la instrumentacin de los avances tecnolgicos en la empresa. Todos estos factores y elementos externos e internos producen informacin importante, que los administradores deben considerar para la toma de decisiones que influyen en los subsistemas de: Metas y Valores, Estructural, Psicosocial y el Administrativo. Productos diferentes con el mismo fin

Conclusin: En conclusin de la investigacin realizada, los gerentes en el siglo XXI, deben hacer nfasis en el establecer objetivos y metas en la organizacin, para un buen desempeo en las empresas, debido a este mundo cambiante, donde la globalizacin y la competitividad ha sido de una manera muy acelerada al repunte de la tecnologa y las innovaciones. Las organizaciones tienen que tomar en cuenta los factores internos y externos que influyen en todos las actividades que se realizan dentro de la misma, es aqu donde los administradores deben cumplir un papel muy importante en la obtencin de informacin sobre los puntos clave del ambiente donde se desenvuelve la organizacin y adaptarlos a la estructura y los procesos, con el propsito de establecer estrategias que les permita la consecucin de los objetivos y metas establecidos de una manera ms eficaz y eficiente, as como buscar la forma de ayudar a las comunidades aledaa como parte de la responsabilidad social que deben cumplir la organizaciones en contribucin al desarrollo social.