UNIVERSIDAD INDOAMERICA NOMBRE: JORGE LUIS VASQUEZ CURSO: 3 ADMINISTRACION FECHA: 12 DE NOV DE 2011 TEMA: QUE ES EMPOWERMENT 1.

EMPOWERMENT Es un concepto, una filosofa, una nueva forma de administrar la empresa, donde se integran todos los recursos: capital, manufactura, produccin, ventas, mercadotecnia, tecnologa, equipo y colaboradores, haciendo uso de una comunicacin efectiva y eficiente para lograr los objetivos de la organizacin Aplicar el empowerment es aplicar una fuerza motivadora que vigorice a los colaboradores (gente), una guia para la accin. Leo F. Jeri DAGE/ UNALM EMPOWERMENT : DAR PODER, no cederlo El recurso humano tiene capacidades potenciales que pueden ser desarrolladas. El empowerment significa cambio, y el cambio no es fcil. El empowerment es delegar responsabilidad y autoridad a los trabajadores y conferirles el sentimiento de que son dueos responsables de sus propios trabajos. .... EMPOWERMENT Un principio de liderazgo: Delegue lo que otros puedan hacerlo, estimule las ideas, iniciativas y toma de riesgos; asegrese de que la gente tenga metas; desarrolle e infunda empowerment: asesore para asegurar el xito, refuerce el buen trabajo y los buenos intentos. Valore, confe y respete a cada persona. Con la canalizacin de energas para un objetivo comn, se logra que se hagan las cosas que no se puedan realizar individualmente; esto es SINERGIA Sntomas de las empresas tradicionales Consecuencias negativas El puesto pertenece a la compaa Solo se reciben rdenes No siempre se sabe si esta trabajando bien Siempre tiene que quedarse callado Su puesto es diferente a lo que usted es Tiene poco o ningn control sobre su trabajo Trabajo repetitivo y sin importancia Falta de confianza Falta de contribucin en las decisiones No se sabe si se trabaja bien Nadie sabe lo que est sucediendo No se da crdito a la gente por sus ideas o esfuerzos Falta de recursos, conocimientos, entrenamiento Antes y Despus del Empowerment Experimentando el empowerment Resultados positivos del empowerment El puesto le pertenece a cada persona Los puestos generan valor, debido a la persona que est en ellos La gente tiene el poder sobre la forma en que se hacen las cosas El puesto es parte de lo que la persona es La persona tiene el control sobre su trabajo Su trabajo es significativo Su rendimiento puede medirse Su trabajo significa un reto, y no una carga Participacin en la toma de decisiones Se escucha lo que dice Saben participar en equipo Desarrollan sus conocimientos y habilidades Tienen verdadero apoyo . Antes y Despus del Empowerment Aplicacin del empowerment 6 Pasos a tomar en cuenta: 1o. Conocer la misin de la empresa: La misin debe ser conocida y compartida por la organizacin, para concentrar la energa creativa de las personas en lo verdaderamente importante para la empresa. 2o. Autonoma para utilizar recursos : Convirtiendo pequeos empresarios dentro de la organizacin, aumentando la motivacin y eficiencia 3o. Flexibilizar normas y polticas : Que participen tanto los gerentes como quienes estn cerca de los clientes 4o. Informacin conocida: La informacin es poder, no debemos tener miedo de compartirla. Nuestra competencia est afuera, no adentro. 5o. Desarrollo del subordinado: Los gerentes deben formar y desarrollar al personal para que incremente su autonoma de manera paulatina. 6o. Autonoma en la toma de decisiones: Si lo que necesita es responder con calidad y rapidez a los clientes en entornos competitivos, los gerentes y jefes deben motivar a su personal para obtener su mximo de potencial, y para ello es indispensable entregar poder. ..... Aplicacin del empowerment Desarrollo (aplicacin de 3 pasos) del empowerment 1o. Compartir informacin con otros (con todos): a) Es la primera clave para el empowerment del personal y de las organizaciones b) Hace que el personal comprenda la situacin con claridad c) Comienza a fomentar la confianza en todo mbito de la organizacin d) Quiebra el tradicional pensamiento jerrquico e) Contribuye a que el personal sea ms responsable f) Anima al personal a comportarse como propietario de la empresa

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