2. ORGANIZACIN Y DIRECCIN DE LA EMPRESA. 2.1. TEORAS SOBRE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS: TAYLOR, FAYOL Y MAYO. TAYLOR (Administracin Cientfica).

Investigando de forma sistemtica las operaciones fabriles, Taylor lleg a las siguientes conclusiones; que no exista ningn sistema efectivo de trabajo, que no haba incentivos econmicos para que los obreros mejoraran su trabajo, que las decisiones tomadas no tenan ninguna base cientfica y no se tenia en cuenta las habilidades y aptitudes de los trabajadores incorporados. Taylor desarroll mtodos para organizar el trabajo, considerando materiales, equipo y habilidades del individuo. Hoy en da los conocemos como operaciones del proceso o sistema. En su libro Principios de la Administracin Cientfica, tiene en cuenta estos cuatro principios; incorporar conocimientos cientficos, obtencin de armona en el centro de trabajo, sustituir el trabajo individual por cooperacin colectiva y educacin y desarrollo de los trabajadores. FAYOL (Teora Clsica de la Organizacin). Seal que la teora administrativa se puede aplicar a toda organizacin humana. Se le considera el creador e impulsor de la divisin de las reas funcionales para las empresas. Fayol identifico 5 reglas o deberes de la administracin; planeacin, organizacin, direccin, coordinacin y control. Crea que la administracin se poda ensear. Le interesaba mucho mejorar la calidad de la administracin y propuso varios principios para orientar el quehacer administrativo. MAYO Elton Mayo, junto a una serie de compaeros realizo una serie de estudios, encaminados a estudiar la productividad de los obreros, tras stos, Mayo y sus colaboradores decidieron que una cadena de actitudes afectaba a los aumentos de productividad y desarrollaron un conjunto de decisiones que llev a mejorar sus resultados laborales. La compresin de los superiores reforz su motivacin y los investigadores llegaron a la conclusin de que los empleados trabajaran mejor si la gerencia se preocupaba por su bienestar y si se les prestaba atencin especial. Adems lleg a la conclusin de que el entorno social de los empleados tiene una influencia positiva en la productividad, los trabajadores pensaban que su trabajo era aburrido y encontraban motivacin en sus relaciones con sus compaeros. 2.2. FUNCIONES ADMINISTRATIVAS: DIRECCIN Y CONTROL. PLANIFICACIN, ORGANIZACIN,

La funcin bsica y principal de la empresa es la propia de la actividad (produce o comercializa bienes y servicios). Adems de esta funcin bsica, la empresa realiza las siguientes funciones: 1.- Genera riqueza mediante la produccin y comercializacin de bienes o servicios, creando empleo y desarrollando el sistema econmico. 2.- Coordina, dirige y controla el proceso de produccin. 3.- Reduce los costes de transaccin generados por el mercado. 4.- Realiza una funcin de anticipo de la renta (producto social). 5.- Asume el riesgo inherente a la funcin de anticipo de la renta: la empresa contrata y paga los factores de produccin.

LA FUNCIN DE PLANIFICACIN; consiste en determinar anticipadamente la estrategia empresarial, estableciendo los objetivos a lograr, el periodo de tiempo para conseguirlos, los medios necesarios para conseguirlos y quienes sern los responsables de llevarlos a cabo. Para llevarla a cabo debemos; 1.- Analizar la situacin actual de la empresa. 2.- Establecer los objetivos a conseguir. 3.- Establecer los medios necesarios, las acciones a realizar y los responsables para alcanzar esos objetivos. La planificacin se realiza a largo plazo e implica una toma de decisiones anticipada. Hay que distinguir entre corto plazo (menos de un ao), y largo plazo (entre 3 y 5 aos). LA ORGANIZACIN; para conseguir sus fines, toda empresa necesita tener una organizacin, y sta, combina todos los elementos que intervienen en la empresa (hombres, materiales, instrumentos, tareas, funciones y relaciones) de forma eficaz. La organizacin de una empresa se organiza mediante un organigrama.
DIRECCIN Administracin Produccin Comercial Financiacin Personal

DIRECCIN; la principal funcin de la direccin es disear la estrategia o poltica empresarial a seguir, mediante la aplicacin de los recursos disponibles desarrollando las actividades de planificacin, organizacin, gestin y control. Los niveles directivos son: alta direccin, direccin intermedia, direccin operativa y los trabajadores. La direccin puede ser centralizada; empresas en las que la toma de decisiones y la autoridad se concentra en pocas personas, y descentralizadas, que suelen tener estilos de direccin ms democrticos y participativos. LA FUNCIN DE CONTROL; consiste en comparar los resultados reales con previstos en la fase de planificacin, poniendo de manifiesto las desviaciones que se producen intentando corregirlas. 2.4. GESTIN DE RECURSOS HUMANOS Y SU INCIDENCIA EN LA MOTIVACIN: MASLOW Y HERZBERG. MASLOW De acuerdo a esta teora, el resorte interior de una persona est constituido por una serie de necesidades en orden jerrquico, que va desde lo esencial a lo espiritual. Se identifican cinco niveles: 1.- Fisiolgicas: tienen que ver con las condiciones mnimas de subsistencia del hombre. 2.- Seguridad: son las necesidades de sentirse seguro y protegido. 3.- Sociales: estn relacionadas con el desarrollo afectivo del individuo. 4.- Estima: concierne a la necesidad del respeto a uno mismo y al respeto a las dems personas. 5.- Autorrealizacin: consiste en desarrollar al mximo el potencial de cada uno, se consigue cuando todos los niveles anteriores han sido alcanzados.

Esta teora responde al interrogante de cmo el ser humano funciona y se motiva, es decir, porqu se esfuerza y trabaja. HERZBERG Mientras Maslow sustenta su teora de la motivacin en las diversas necesidades humanas, Herzberg basa su teora en ambiente externo y en el trabajo del individuo. La teora bifactorial tuvo como sustento los estudios de un cuestionario en el cual se preguntaba a trabajadores acerca de los factores que producan satisfaccin o insatisfaccin a su trabajo. Dicho estudio logra separa dos tipos de factores: Factores higinicos; que permiten que la persona no se sienta insatisfecha con su trabajo pero no implica que generen la motivacin necesaria para la consecucin de los objetivos (condiciones de trabajo, salario,). Y los factores motivacionales; que representan el impulso necesario para conducir a las personas a depositar sus fuerzas en la organizacin con el objeto de alcanzar los resultados (el reconocimiento, la posibilidad de progreso,). 2.5. PARTICIPACIN EN LA EMPRESA: DIRECCIN POR OBJETIVOS Y CRCULOS DE CALIDAD. La DPO consiste en la necesidad de contar con mecanismos que posibiliten la obtencin de resultados concretos a partir de acciones orientadas por una finalidad comn: objetivo. Es muy importante definirlos ya que stos son necesarios para cualquier rea donde el desempeo y los resultados afectan de modo directo y vital a la supervivencia y prosperidad de la empresa. Los crculos de calidad, son el resultado de las investigaciones en el rea humanstica de las teoras de Maslow, McGregor y Herzberg. Este sistema de participacin, es uno de los mejores para lograr la participacin y colaboracin de todos los integrantes de la Organizacin. Consiste en incorporar a los trabajadores a un movimiento productivo en el que voluntariamente se empeen en hacer mejor su trabajo en equipo y optimizar los recursos que maneja. Modificando la actitud personal hacia el trabajo mediante el compromiso con la Organizacin, rompiendo el esquema tradicional de la empresa paternalista y despertando la necesidad de realizar las actividades diarias en cooperacin y armona con los compaeros. 2.6. EL CONTRATO DE TRABAJO. TIPOS, DERECHOS Y DEBERES. El contrato de trabajo es un acuerdo entre trabajador y empresario, por el que se prestan unos servicios bajo la direccin y organizacin de ste a cambio de una retribucin econmica, y establece que este podr concertarse por tiempo indefinido o por tiempo determinado. Contratos indefinidos: son los fijos de la empresa, los indefinidos a tiempo parcial, los temporales que se convierten en indefinidos y el contrato para el fomento de la contratacin indefinida. Todos ellos tienen como caractersticas que no tienen una fecha determinada de finalizacin. Se consideran indefinidos los realizados a jornada completa y parcial de forma indefinida, y los transformados de duracin determinada a indefinida. Se darn por celebrados, en los casos en que el trabajador no haya sido dado de alta, pasado el periodo de prueba y cuando el contrato se celebre en fraude de Ley. El contrato de fomento de la contratacin indefinida, tendr como objeto posibilitar la contratacin de personas desempleadas, mayores de 45 aos, jvenes de 16 a 30 aos de edad en paro, parados de ms de 6 meses, personas discapacitadas.

Contratos temporales:
La realizacin de obra o servicios, dentro de la actividad normal de la empresa. DUR La necesaria para su ejecucin. Atender a las necesidades por circunstancias del mercado, acumulacin de CONTRATOS C. por OB tareas o DE circunstancias exceso de pedidos. DURACIN de la DUR Mximo 6 meses, dentro de un periodo de 12 meses. DETERMINADA produccin OB Sustituir trabajadores con derecho a reserva del puesto de trabajo. Interinidad DUR El tiempo que dure la sustitucin o el derecho de reserva del puesto de trabajo. Insercin de jvenes sin experiencia laboral para realizar prcticas al nivel de OB los estudios cursados. Diplomado universitario, licenciado, tc. o tc. Superior (FP) de la CONTRATOS En prcticas TIT correspondiente profesin y otros ttulos reconocidos. FORMATIVOS DUR Entre 6 meses y 2 aos. Salario segn convenio. No inferior al 60% el primer ao y al 75% en el RE segundo ao. OB Adquisicin de formacin terica y prctica. Para la E Entre 16 y 21 aos. Otros colectivos sin lmite de edad. formacin DUR Entre 6 meses y 2 aos. RE La fijada por el convenio. No inferior al SMI. Para menores de 18 aos se garantiza el 85% del SMI. OB Posibilitar el trabajo de un mayor nmero de personas. Determinada para los supuestos legalmente permitidos, exceptuando el CONTRATOS A A tiempo DUR contrato para la formacin indefinida para: TIEMPO * Trabajos fijos y peridicos dentro del volumen normal de la actividad de la PARCIAL parcial empresa. * Trabajos que tengan el carcter fijo-discontinuo y no se repitan en fechas ciertas. RE Proporcional al tiempo trabajado. OB Sustituye al jubilado parcial. Igual al tiempo que le falte al trabajador sustituido para acceder a la pensin Relevo DUR de jubilacin (mximo 5 aos). RE De un 25% como mnimo a un 75 % como mximo. C. por obra o sercicio determinado OB

En el contrato de trabajo debern constar los siguientes datos; datos de la empresa y trabajador, la fecha en que inicia y su duracin, el tipo de contrato, del objetivos y las funciones (categora profesional) que va a desempear el trabajador. Las condiciones de trabajo (centro, das de trabajo y horario). Periodo de prueba, duracin de las vacaciones, remuneracin, convenio colectivo, firmas y presentacin en el INEM. DERECHOS DEL TRABAJADOR: A la ocupacin efectiva durante la jornada de trabajo. A la promocin y formacin en el trabajo. A no ser discriminado para acceder a un puesto de trabajo. A la integridad fsica y a la intimidad. A percibir puntualmente la remuneracin pactada.

DEBERES DEL TRABAJADOR:

Cumplir las obligaciones concretas del puesto de trabajo conforme a los principios de buena fe y diligencia. Cumplir las medidas de seguridad e higiene. Cumplir las rdenes e instrucciones del empresario. No realizar el mismo trabajo para otra empresa que desarrolle la misma actividad. Contribuir a mejorar la productividad.