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Informacin para la gestin educativa. La competitividad en los colegios. La actividad de las instituciones educativas es la de brindar servicios profesionales en la educacin.

Estos servicios cubren las necesidades de una poblacin con expectativas variadas con respecto a la misma actividad. Al igual que cualquier empresa, en el mercado, una institucin educativa ofrece un servicio que puede ser simplemente el cumplir con los requisitos acadmicos provenientes de las disposiciones oficiales del Estado, es decir tener un local en el que se impartan clases de acuerdo a las disposiciones del ministerio de educacin. Por la misma estructura y funcionalidad del sistema educativo, los colegios suelen ubicarse en categoras diferenciadas por el precio o costo de la educacin y la calidad de sus servicios. Los padres de familia elegan entre los colegios de la categora a su alcance, y seleccionan entre estos de acuerdo a lo que consideren ms beneficioso para sus aspiraciones. Los padres de familia eligen los colegios cuya categora corresponda a su nivel econmico, buscando el que consideren el que brinde un mejor servicio. Un primer aspecto de este mejor servicio es el de la infraestructura o calidad del local escolar. Otros aspectos importantes son los servicios complementarios, como los deportivos. Tambin han influido las actividades y premios alcanzados. La calidad acadmica misma no ha sido una variable inmediatamente visible ni tomada inmediatamente en cuenta por los padres de familia al decidir la institucin escolar de su preferencia. La mayor preocupacin ha sido antes la de culminar la secundaria, y para realizar estudios superiores, en especial universitarios, la preparacin para los exmenes eran asumidos por las academias preuniversitarias. Con la presencia de los colegios preuniversitarios, la demanda se enfoca un poco ms en el nivel acadmico, dndose ms importancia a la preparacin en las materias necesarias para el ingreso a las universidades. Sin embargo, muchas universidades, al mismo tiempo, van estableciendo sus propios centros universitarios y creando nuevas modalidades de ingreso. Las universidades tratan de contar con alumnos con una mejor preparacin previa a la misma carrera, que puedan responder a las exigencias acadmicas y por tanto tener buenos profesionales en el mercado. La calidad acadmica ha tomado una importancia primordial, adems en un mundo en el que el acceso a la informacin, el uso de la tecnologa y la actualizacin implican mucho ms que una formacin obtenida por el cumplimiento de planes curriculares, una formacin por la cual se favorezca el desarrollo de personas con habilidades suficientes para desempear los diversos campos de accin. La actividad informtica en los colegios ha permitido a la gran mayora contar con equipos y herramientas que han automatizados procesos administrativos e informativos. Como herramientas de administracin de la informacin, cumplen con sus objetivos mnimos, emiten los reportes informativos sobre la situacin administrativa y la situacin acadmica.

Gestin de la informacin educativa La gestin de la informacin es el proceso de analizar y utilizar la informacin que se ha recabado y registrado para permitir a los administradores (de todos los niveles) tomar decisiones documentadas. Para poder utilizar la informacin para tomar decisiones de gestin, debe gestionarse la informacin (recabar, registrar y analizar). Aunque la gestin de la informacin (el proceso de recabar y guardar la informacin) y la informacin para la gestin (la informacin necesaria para tomar decisiones bien documentadas) son diferentes, se refuerzan entre s y no pueden separarse en las operaciones cotidianas. Por lo tanto, la gestin de la informacin implica: determinar la informacin que se precisa recoger y analizar la informacin registrarla y recuperarla cuando sea necesaria utilizarla divulgarla

La informacin administrativo contable, de un colegio, suele contar con el beneficio de profesionales en contabilidad y administracin que ayudan a que la gestin de la misma se realice de una manera adecuada. Sin embargo la informacin acadmica, en general, nos llega en forma abundante y abrumadora, de manera que su uso para la gestin educativa misma, no resulta eficiente. Es necesario transformar esta informacin general en una informacin para la gestin, es decir que facilite el trabajo de la gestin educativa.

Carlos Velarde Reyes

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