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PROBLEMAS DE CONDUCTA:
CONCEPTO E INTERVENCiN
PSICOEDUCATIVA
Eugenio GONZLEZ GONZLEZ
Departamento de Psicologa Evolutiva y de la Educacin.
Facultad de Educacin,
Universidad ComDlutense de Madrid
\-'
...
lntmduccin
1. CONCEPTO Y CAUSAS
1.]. Precisiones terminolgicas
1.2. Causas
2. INTERVENCIN PSICOEDUCATIVA
2.1. Actuar a nivel preventivo
2.2. Estrategias de intervencin
Resumen
Introduccin
,Ecir una serie de circunstancias, casi siempre ambientales yen cualquier caso al
. de la voluntad de los propios menores, miles de ni1108, adolescentes y
precisan ele un tratamiento educativo especfico adaptado a su proble
personal y social. Muchachos que al nO recibir la respuesta psicoeducati
y social que su situacin demanda, por falta de personal convenientemente
.preparado y de medios pertinentes -entre otras razones-, con frecuencia ter
"vagando por nuestros pueblos y ciudades.
Se ha definido de muchas maneras y se ha calificado de formas muy diversas
muchachos que no son capaces de seguir un ritmo normal de enseanza
nrr',,ccm de atenciones educativas eSDecficas. Entre ellos se en
normas sociales que ca
as como las pautas de convivencia
nios-problema.
adolescentes y que viven en situacin de social
o ditkultad social o que suelen generar conflicto social). Cuan
no se toman las medidas educativas pertinentes y a su debido tiempo, estos
murhachos por una razn u otra, terminan deambulando de forma libertina
.allLdonde se encuentren. Ellos sintindose tirados en la calle y el resto de la
sintiendo amenazada la paz y convivencia ciudadana por su
en las calles.
i En trminos se puede decir que se trata tanto de la conducta de
,uellos individuos que tienen problemas para conducirse adecuadamente en
,una institucin como la ele aquellos que no se valen por s mismos para satisfa
cer las necesidades ms elementales de la vida cotidiana, tales como: el cuidado
la corporal, la de las normas sociales y de los va
., ores culturales Imperantes en la sociedad, etc.
Se consielcra situacin de RIESGO SOCIAL, aquella en la que sc cnCllcntran los me
nores que por sus cirCLlnst8l1Cias personales o por las influencias extrafms de su en
torno, exigen la adopcin ele medidas de prevencin [) de rehabilitHci6n para evitr
SituHciones de desamparo o de inadaptacin" (l.ey 7/1994 de 5 ele diciembre de la Ge
neralitm De
'jI!
:J
1.
1.1.
'Se entiende como de SOCrAL: laque se pro.
duce de hecho Dor el II1rtll"l'1I"\r .., ... ", .....-, H .. ....... - ""0 -" -
Ijeres de pL'oteccin por las leyes para la guarda )' cuswelia de los ll1enO
res, cuando stos quedan privados de la necesaria asistencia m01<l1 o material. (Ley
Orgnic,l 1/1996 de 15 de enero, ele Proteccitl"-lrclica de Mellores), Esta Ley reCOge
la situacin de los privados de vida familiar normal y todo Jo relaciOnado
con la guardia, tutela, acogimiento familiar y qiSll caso, adopCin,
La sitllaciIl de CONFLICTO SOCIAl. es; 1:1 que se origml como consecuencia ele la
conducta ele los menores que h,lyan cumplido los doce al'tos )' que alteran gravemen.
te las pautas ele convivencia y ele comportamiento soci1 genemlmcnte aceptadas COn
,/ !llenOS, de causar perjuicio a terceros (Ley 6i1995 de 28 de marzo,
ele los Derechos ele la Infancia l' Adolescencia en la Comunidad ele l'vl,ldrid),
En este tema vamos a tratar, precisamente, ele las conductas de los menores.
que alteran, de forma ms o menos grave, las pautas ele convivencia ciudadana,
Con riesgo de causar perjuicios y molestias a los dems miembms ele la Sacie.
ciad, Nos vamos a ocupar de los acJolescentes y jvenes que constituyen una
amenaza para la paz social caracterizaCk1 por la ruptura y desprecio ele las
mas sociales y los valores culturales generalmente aceptados en el seno ele la
sociedad. .
,,'
.,
CONCEPTO Y CAUSS
" '
Las conductas de los ni(10s }' ac}olescentes se producen en unas cporelinaelas de
terminadas, en las que son relevantes tamo los determinantes temporales del
organismo (motivacin, inters, activacin, etc.) como los determinantes stua"
conales o estimulares (los planes, pro}'ectos e intenciones, etc.) elaborad,os
el sujeto en funcin ele su situacin y su experiencia con los que desea hacer
frente a las demandas que la vida y la socieeladle plantean,
El proceso dinmico ele la conducta, integra diversos elementos: los estmu
los, las reacciones a la estmulacin y el conjunto ele los procesos meeliaconales
o intervinientes entre los estmulos y la respuesta, La conducta, en sentido am
plio, como aqu se est tratando, es sinnimo ele respuesta o comportamiento,
Las conductas de los nil'ios y adolescentes, adaptadas o problemticas, estn
condicionaelas por tres aspectos: maduracin, aprendizaje )' ajuste social. Las
conductas, en general, Son una consecuencia del aprendizaje que tiene lugar en
el medio familiar, escolar, social}' comunitario en el que viven)' se desellvuel
ven las personas (E. GOI\'Zi\I.E7., 1995: 26),
Precisiones terminolgicas
Para poder comprender con cierta claridad el concepto ele condllcta inaclapta-,
dalclisruptiva primero voy a tratar ele concretar lo que se puede entender p,?r
.,j"
, 'problemas de c07'ldl/clct: concepto e lllervenci6n psicoedllccttivCl
,
conducta non11al y por oposicin a esta definicin poder una idea lo

por normalidad, seg'ln se indica en el primer captulo de este libro, se
entender la habilidad para conformarse con lo que la socied,lcl espera ele cada
uno, Quien se adapta a lo que la sociedad exige es normal y qien no se adapta
es anormal o diferente, Pero este criteriO no siempre es vlido para diferenciar
una conducta ele otra,
La adaptacin no siempre es sinnimo de normalidad, ha)' personas que se
co
nfon
n<lJ1 y aceptan las estructlll'as sociales como medio ritual ele controlar la
ansiedad que les producen cienos trastornos internos, A estos sujetos no se les
puede llamar normales sino conformistas O ritualistas, Por el contrario, el incon
fo'nnista no siempre tiene una conducta desviada, a veces estas personas pro
un importante progreso cientfico y precisamente por ser inconformis
contribuyen al avance elel desarrollo tecnolgico y social,
Si llevamos estas reflexiones al campo del niiio y del aclolescente, seres en
desarrollo, movibles en la organi7A1cin de sus estructuras funcionales y lbiles
en la manifestacin de sus conductas, cmo explicar y delimitar en caela mo
mento ,si las crisis y tensiones, por las que habitualmente suelen pasar, son Si
tuaciones conflictivas dentro ele una evolucin normal o son fenmenos ele
I
conflicto socia!?
En ausencia ele un criterio cliferenciador claro se han utili%aelo, a lo largo ele
los os, una serie ele instrumentos, ms o menos objetivos, para tratar de des
lindar estos conceptos)' han aparecido un sinfn de teoras explicativas de lo
nrmal y de lo inadaptado. Ance la falta ele criterios, me aventuro a dar una defi
nicin para que nos sirva ele referente,
'CONDUCTA ADAPTATIVA: Es el comportamiento de un individuo que se
atiene, eficazmente a los estmulos y pautas exigidas en su medio ambiente, Inclu
ye toelas las situaciones que sirvindose de la experiencia pasada se acomodan a
las nuevas situaciones. Desde el punto de vist" social, es aquella que pone los me
dios adecuados de responsabilidad y autonoma exigiclos por la sociedad al indivi
duo en funcin ele su eelad, elel grupo al que pertenece y de la misin que realiza,
de su rol, estatus", para alcanzar los fines de una situacin dada, Por ejemplo:
quiero aprobar un examen,,, estuclio lo necesario GONZiJ,EZ, 1995:25),
Podemos hablar de conducta adaptada cuando se aceptan las pautas sociales
y valores culturales de la sociedad o ele un grupo concreto )' las relaciones per
Sonales, con los dem,<; miembms, sin fricciones ni conflictos,
, Aqu y ahora, como es obvio, no es el comportamiento adapwclo, el que se
aJllSta a las demandas admitidas y deseadas socialmente el que nos ocupa, sino
que son las conductas problemticas, disruptivas ),/0 inadaptadas, Aquellas que
Il1terfieren el proceso ele socializacin, culturizacin y de enset'ianza-aprenclzaje
elel niflO y elel adolescente o ele sus compal'ieros, las que alteran la convivencia
.. en el aula escolar o en el hogar familiar, las que resultan molestas o dainas pa
r las personas o para los propios menores, etc. Todas estas manifestaciones
c:ompoltamemales pueden definirse en los siguientes trminos:
-----
379
J 10
Necesidades eduCCIlivC/s eS/l(Jciq/e. .,
-----::
CONDUCTA INADAPTADA, es la respuesta inadecuada l la -"C"'\..!U[l (
--..,---'
__
para alcanzar los objetivos que
Ejemplo; tengo ganas de ir al cine, en luglk ele
cuelo sin pagar; quiero aprobar una asignatura, copio en
estudiar. _
CONDUCTA DISRUPTIVA, es el comportamiento que se caracteriza Por
una ruptura muy marcada respecto a las pautas de conducta y valores generales
o sociales aceptados, que puede amenazar la armona e incluso la sllpervivencia
del grupo, aunque sus integrantes no tengan conciencia de este peligro.
La mayora de los alumnos con comportamientos problemtiCos, clisrupti_
vos/inadaptados presentan dificultades ele aprendizaje en las distintas reas elel
especialmente en las materias de carcter instrumental (lenguaje y
matemtcas), ya que existe una clara relacin entre la presencia/ausencia
de conductas problemticas en el aula y el rendimiento acadmco de los
alumnos.
Entre otras conductas disruptivas/problemticas, apoyndonos en Hollins '1
en Pelechano, se pueden citar: rabietas o berrinches, reacciones colricas, reac
ciones de celotipia y rivalidad entre hermanos, hiperactividad, autoestimula_
cin, balanceo: estereotipias, amoclestruccin, masoquismo, culpabilidad, auto
agresin, golpear a los compaleros y agredirlos, agredir a los animales,
alltopunidad, amenazas, robos, romper cosas a propsito, insolencia, falta de
respeto, falsedad, astucia, vagancia, desobediencia, no asistir a clase, falta de
atencin en c1<lse, malos mOdale;;, decir palabrotas, lentitud y desgana, mentir,'
buscar peleas, ser irritable, movei-se constantemente, por la clase, levantarse con
frecuencia de su distraerse y distraer a los dems, no trabajar ni dejar ha
cerlo a los dems, imponer las reglas del juego en beneficio propio, trastornos
psicosomticos, fobias y obsesiones, falta de asertividacl y timidez, sentimientos
de inferioridad, inadaptacin social y marginacin, psicosis precoces,
tas y SOciopatas, fracaso escolar, robos, hurtos, ausentismo escolar y/o familiar
etc., ele los nios y jvenes (E. GONzALF.7., 1995: 36).
Todas estas conductas, y muchas ms que se pueden citar, unas veces apare
cen de forma manifiesta, en ocasiones, slo de manera implcita o encubielta;
Otras veces aparecen de forma permanente, en ocasiones, slo temporalmente.
Estos comportamientos les pueden tener sujetos con intellgencia normal" su
perior o inferior a la normalj con trastornos orgnicos o sin ellos; con alteracio
nes psquicas o sin ellas. Estas conductas disruptivas pueden darse por exceso o
por defectO.
1.2. Causas
. As como las conductas son varadsimas en sus manifestaCiones, las causas son
tambin mlly diversas y variadas, como ha dicho WflTS (1983: 124), reducirlas a
problemas de cOl/ducta: concepto (J fntervellcllt psico(1c/ucC/tivCI
una causa nica es un mitO, todas las teoras admiten causas tanto biolgicas,
o'socioIgtcm,;-Ia-clifcrencicntre..
tln ele poner el nfasis en unas causas que en otras.
En en las conductas adaptadas o inadaptadas debemos aclmi
tir, causas de origen biolgico (debidas a factores innatos o hereditarios), cau
saS ele origen psicoeelucativo (alteraciones de los procesos internos y de ense
anza-aprendizaje elel individuo) y causas de origen sociolgico
cultural, etc.) GONZ'\LEf., J.995:
conductas, normales o inaclaptadas, son fruto (bsicamente) ele la inte
mccin del individuo con su medio entorno social, sin excllJir las causas de
origen tlsico y biolgico derivadas de la propia situacin del individuo. Es e1ecir,
derivan de los eliferentes procesos de socializacin y culturizacin que cada so
parti.cular y distinta impone a sus miembros, as como de la propia psico
de cada individuo. La conducta dice CARROBl_ES (1976; 99) .Es modelada a
. travs de las contingencias de refuerzo o castigo que el individuo recibe en su
propio ambiente, del pasado o del presente.
Las conductas, de cualquier signo, HAN SIDO ENSEADAS a travs ele la ac
.ctn ejercida por las generaciones adultas sobre los ms jvenes y por
han sido APRENDIDAS por los nios y jvenes mediante un proceso de inte
raccin social )' comunitario realizado en el seno de su sociedad (E. GONZI.IlZ,
1987: 48).
El proceso de interaccin social y comunitario o proceso de socializacin y
culturizacin se hace realidad porque las agencias sociales ms importantes
milia, iglesia, los movimientos culturales, grupos deportivos, grupo de
pares o "iguales/l .. .) de forma sistemtica y voluntaria (educaCin formal) y/o
de forma espontnea e involuntaria (educacin informal) ensean, comunican
y transmiten a los individuos el orden social imperante, no slo por medio de
los cauces institucionalizados, sino tambin, de modo simultneo y continuo,
por contagio social y POI- simple penetracin osmtica a partir de la atmsfera
cultural que de un modo constante. inevitable y asimilaclor resoiran/l los indivi
duos (QUINTANA CAI3A\AS, 1977: 84).
Pero el orden social existente (bagaje social y cultural, pautas y normas de
costumbres y modos de vida en uso, etc.) no es nico, sino que exis
ten o pueden existir una pluralidad de ellos, tantos como sociedades o colectivi
dades distintas y particulares existan o puedan existir. Cada sociedad transmite
Sus peculiaridades e idiosincrasia (su acervo cultural y social) ele generacin en
generacin.
"En consecuencia, se puede afirmar, puesto que existen diferentes procesos
de socializacin y culturizacin, que los individuos que participan ele un deter
minado proceso, pueden o deben reaccionar socialmente de forma distinta a
como lo harn los individuos que reciben la influencia de otro proceso diferen
te. La sociedad, mediame este proceso, marca y sella la personalidad de cada
uno de SllS miembros por el mero hecho de nacer y vivir en su seno, no es que
la determine para ser de una forma especfica, pero si que la configura y conclt
"'
_
1.2.1.
dona para que se comporte
(E. GON7.AI.I\Z, 1987: 56),
los cnones e
san'ollo elel nifo depende, en gran medida, elel proceso ele
cin al que estado expuesto as como dyj., trato que recibe. Es las'
necesidades elel nio pueden ser trataelas adecuadamente por su entorno, pere:
tambin pueden ser olvicladas. Si el nllo percilge un ambiente . , .
rastrero e incluso inhumano ste se siente er1' una situacin de
que incrementar la probabilidacl ele que taHO su conducta actual como
tienda a apartarse de la normalidad.
En la lucha por la seguridad, las personas aprenclen a anaptar sus
al ambiente que les rodea. Pero cuando los intereses individuales no
con los sociales, cuando las necesidades de los individuos no son satisfechas
una forma socialmente las personas, mucho ms los menores
sienten desamparados y experimentan sentimientos de inseguridad y ,
esta situacin suele producir un conflicto con la sociedad que
acompaado de sentimientos de marginacin, los cuales aumentan la
dad ele aparicin ele concluctas antisociales.
El individuo, en este caso el niCio en situacin de riesgo!desamp;ro/conflic
to, a travs ele la permanente interaccin social y comunitaria
todo un repertorio de conductas. Si esta exposicin de
go!tensin social no es contrarrestada con otra que le
serenidad", terminar, con frecuencia as ocurre, exhibienclo concluctas
c1aptae!8s y contrarias al orden social imperante GONZLIlZ, 1996:
Un poco a vuel,; pluma, voy a referirme a las causas ele psicosocol<
y ambientales, causantes' de las conductas disruptivas de los nios y ado
c
para conocer cmo actan y los condicionan y cmo en ocasiones se
pueden convertir en agentes generadores ele conduct;s
en agentes de alteracin psquica de estos sujetos.
Accin ejercida porla institucin familiar
La institucin familiar, asociacin creada por las leyes ele la naturaleza, que sirve
ele apoyo a la civilizacin yen cierto sentclo es apoyada por sta, est
de funciones muy concretas en toelos los sistemas socioeconmicos ... , es
elemento indiscutiblentente ele la vida humana, dice P SCHRECKER
La familia proporciona lo que consideramos
sarrollo ele la personalidad ele los individuos jvenes, por lo que se puede y se
debe decir que la familia conyugal, no tanto la parental, tiene entre otras funcio-,
nes la ele ser un buen instrumento para transmitir las tradiciones, costumbre.s,
usos y convicciones de una sociedad a los recin nacidos ya las genemcio
nes
ms CE. GONZLEl, 1987: 73).
La familia constituye el mejor cemento social>, para perpetuar las ""litas cul
turales y Jos valores sociales en el seno ele una sociedad
CUltCfU(..fct: ______'-:"_________
La familia, no bay duda, es el mejor "cemento social y consttuye la
para transmitir los valores y contravalores vigentes en su sociedad; in
tegrada, marca, sella y estigmatiza en el mundo de sus pautas culturales y nor
mas conducta... a los recin nacidos y a los jvenes por el mero hecho ele na
social y cultural, peculiar y propio de cada famma y que es transmi
sus descendientes por contagio socia! y por simple presin osmtica",
que la sociedac1 desea ele sus ciudadanos en cada momento
que afirmar que en ocasiones no es el m{ls deseable.
en cada conclucta
ele un menor, casi sem
familiar, manifiesto o encubierto_ Entre otras causas, Y
una enumeracin excesivamente lar>!a. citar las
. "Los dficit
ms grande es la
y los errores educativos son tanto ms graves cuanto
de cario y cuanto ms pronto se manifieste. La
.YV.:J
regularmente con un
metedor. CE, GONZW'., 1987: 80,) ..
Cuando la lberacin sexual y la pornografa son exaltarlas; cuando las
ciaciones familiares no son frenadas sino aclnJ'tticlas por la sociedad; cuando
educacin ele los hijos es improvisada, catca y desorganizada; cuando el
y la madre juegan papeles cambiados y desviados... la formacin ele la
dad de nuestros jvenes se encuentra gravemente perturbada.
1979: 86.)
A toelas estas causas debemos aadir la que presentan [os 110gares cuyOS pa- .
clres estn separados o divorciacJos (no pretendo emitir juicios de valor ' .
hecho en s, simplemente analizo la repercusin que esta situacin
Los hijos suelen vivir con la madre y su amigo o compal'lero, Con
cuencia suelen estar con Otros nil10S, en el mismo hogar familiar, que SOn
ele su madre y de su compa1ero, ms los hijos que puede aportar
'tero. A todos estos hermanos o medios hermanos hay que a1adir
hermanos o medios hermanos que puede tener su padre con su amiga o con)'
de turno .. , Si el padre o la madre cambia de pareja, pues,,, hay
ms herman'os o medios hermanos. Los nifios, no es infrecuente, pueden
contrarse con cuatro o cinco tipos de hermanos, medios
no se qu cosas.
En otras ocasiones los nifios tienen que vivir con los abuelos, porque ni .la
madre ni el padre, en su nueva vida, tienen sitio para ellos.
Otras variables a tener en cllenta son los nUlOS que proceden de
Funcionales y Residencias Juveniles, dependientes de organismos
tales o no gubernamentales, por carecer de un hogar propio por abandono"
muerte", de los padres. . . ,. :..
En esta situacin, cul es el verdadero referente para estos nl10S?,.'CuiJ,L
los modelos paterno-materno con los que identificarse e imitar? La afectividad!
por causa de todas estas circunstancias, suele estar totalmente desequilibrala
(ver el captulo 9) y su autoconcepto suele ser negativo (ver el
Para que la familia cumpla con las funciones que socialmente tielie
mendadas, y no constituya un impedimento a la correcta evolucin social . ,.
cativa de sus hijos, es necesario proporcionar a los padres una slida
para que puedan realizarse como personas y a su vez sepan. educar cnvenlen-
La conducta problemtica, en trminos generales, aparece en el hogar
motivada por alguna de las causas apuntadas, pero donde suele manifestarseX .
evidenciarse con mayor claridad es en el aula escolar, la institucin esc()lar, aun;
que tambin es causa generadora de tensiones y conflictos en las condljctas
sus alumnos, no es la causa ms in1Dortantp sta es la institucin familiar.
Ahora bien, la escuela
para ayudar a superar as
'0 primaria), cl instituto", estn
. psquicas y de socializacin qU<2 los
; de couduct: -:ji:ejJlo-e ii:;;:aorijJsfcbeCU{canva
al llegar al aula escolar o por el contrario
dice que casi
a aumentar dificultades que tienen este--JOcieallllnnos.
paradoja de que a los [roblemas de origen familiar y social, en estos casos,
aadir los de origen escolar,
Accin ejercida desde la escuela
.La escuela es una institucin necesaria para asegurar la transmisin cultural en
tre la familia i' el Estado, para modelar las jvenes generaciones,,, (DEBESSE y
1976: 16), se convierte en puente entre la familia y el Estado a la vez
para adiestrar a las nuevas generaciones dentro de las pautas cultura
y de las normas sociales admiticlas, toleradas y deseadas en el seno de nues
tra sociedad.
Laescucla, que tiene una clara finalidad socializadora culturizadora, puede
. convertirse en agente de inadaptacin y ele desintegracin social para los alum
nos que (tal vez sean los que ms la necesitan) precisan de atenciones educati
:vas especiales. La. escuela debe prestar todo su apoyo a los que tienen necesi
edades derivadas de discapacidad i' trastornos de conducta y a los alumnos con
necesidades asociadas a situaciones sociales o culturales desfavorables (Real
.,. Decreto 299/1996), ele 28 de febrero, ele ordenacin ele las acciones dirigidas a
la compensacin de desigualdades en educacin).
Se trata de nii10s y adolescentes que generalmente no son capaces de
titmo normal" de la mayora de los compaeros de su clase, Alumnos que
de las pertinentes adaptaciones curriculares, cuando estas adaptado
{nes no se realizan y, no resignndose a pasar desapercibidos, para llamar la
'. atencin, destacar y conseguir algn tipo de gratificacin --de la que estn casi
,siempre hurfanos- recurren a todo tipo de situaciones conflictivas.
No es la mejor solucin obligar a los nii10s que proceden de esos hogares
,merados, con inteligencias que se desvan de la media, a competir abierta
mente con aquellos que proceden de ambientes socio-familiares y econmicos
ms favorecidos, Actuar as puede a veces generar tanta angustia y dificultad
". ' que su aprendizaje queda bloqueado y, por tanto, no son capaces de adaptarse
ala marcha normal de la escuela y de aprender al ritmo exigido en ella con lo
que Can frecuencia se convierten en los retrasados e1el grupo, Pero an hay
ms, la escuela a estos nios les suele culpar de su retraso y ele su situacin en
desventaja, hacindoles responsables ele su falta de motivacin y de rendi
miento escolar.
Estos muchachos, que no se sienten atendidos en el aula escolar, se aburren
clase, no saben qu hacer o cmo llenar el tiempo... y rpidamente se con
VIerten en los nios problemticos, desatentos, .. en todo caso
Porque para no aburrirse, para "llenar el tiempo hablan unos con otros, in
, cordian y molestan al restode la clase. Para que no perturben el orden de los
.. dems se les suele sancionar,,, terminando por recibir multitud de castigos, Se
1.2.2.
..<Lf
Necosldades eductl/luc/S
los c!e su bajo rendimiento y ele que teng:lI1 concluctas c1isru))tivas; en ele.
hace ____
Las concluctas problemticas, que estos muchachos suelen maniJestar m\.i
chas veces est{m causadas por la institucin al ignorar' .
las condiciones desfavorables que algunos alumnos viven en sus
liares l' al no tener en cuenta las
tan al llegar al aula, no slo no les
negati_
vos ele
a aumentar ms
escolar y social (E, GON,
Sin hacer juicios de valor, el hecho objetivo es la situacin ele margirlalidad
abandono y fracaso en la que se encuentran muchos escolares en los
orclinarios ele Educacin Infantil, Primaria y Secundaria, acaso geniales pero
atolonclrados, como elice Cohen, a los que se les deja sin explotar el potencial
realmente existente en ellos, aceptando como inevitable su bajo renclmiento'y;
nivel cultural. En fin, se trata en definitiva de que ele una o ele otra forma pre
sentan problemas ele COllelUct<t social, educacional y ele aprenelizaje o ambas.
1.2.3. El grupo de iguales en la socializacin del nio
El primer dato que debemos destacar es que el individuo desde el mismo mo
mento de su nacimiento est inmerso en algn grupo, Primero en el grupo fa:
despus el escolar, el grupo ele pares o iguales" y as hasta el final de su
vicia. A su paso por estos cliferentes grupos (hemos visto el familiar y escolar) v:a
recibiendo una serie ele donaciones que el evolutivo va asimilando e,interiori-,
zanclo en su personalidad.
La entrada del nilio en el grupo de iguales es de gran importancia; ya que,
el grupo de nil10S es un extraordinario medio para facilitar la interiorizacinde.
los valores culturales y de los modelos sociales vigentes en el seno ele su socie
dad y que sta le ofrece e rnpone con el fin de lograr su adecuada normaliza
cin social.
Entre iguales, el nit'io lo que debe hacer o lo que elebe evitar, por im
:icin del grupo --en total idemidad- y por necesiclad ele convivencia -aun
que sea incipiente- descubre que l es lino ms, que no puede hacer lo que
como ocurre en el entorno familiar, aCJu no se le toleran sus tpicas ra
bietas ni lloriqueos" con los que casi siempre consigue lo que quiere de los
aelultos (padres, abuelos, etc.). ,
En esta situacin, los nillOS se van moclelando mutuamente -unos apren
cien de otI'OS-, sin imposiciones, en una ptica de igualdad, De esta forma,
.
zas ran"rI"c_
paulatinamente, van elescubrienclo la existencia ele los dems llil1os,
que l es sujeto ele derechos l' tambin ele deberes. Fruto de la necesaria cola
boracin que se produce en estos grupos, desde los primeros allOs de vida, apa
recen los primeros brotes ele integracin social, ele aceptacin ele las normas y
convenciones del grupo.
:orn/eIJl<l.' de conductc/: CONcejJto e inte/'{)(Jncilt psicoeducCltllJc 38:
A travs ele la mentalidad mgica y del juego simblico, de jugar a como
.. :. .. na-meSH-0-valc-qtIC-CSlo-eS\;In-telJono.-pol::.ejemplo,-cleJos..tres_ a _____
loS cinco aos; de los grupos formados en la edad escolar
con sus eternas discuSiones para pactar en el patio del colegio las .
o; de las pandillas formadas por nllOS ele ocho-diez. a doce-catorce anos, o
g de secretismo l' confidencialidad" en los que aparece con fuerza agluti
la figura del ele los grupos formados en la adolescencia o grupos
de inwnielad Yamistad, etc., los nios l' jvenes van asimilando los mensajes so
ciales Yculturales imperantes en su medio ambiente,
EstoS grupos sirven para madurar socialmente a sus componentes as como
para completar la adaptacin e integracin social que han iniciado en los crcu
:I0S.primaris: familia y escuela, Si los hermanos, en el ncleo familiar, son como
105. amortiguadores que sirven para equilibrtl1' las tensiones de la personali
dad del nio; los grupos ele pares son corno el calelo ele cultivo que sirven pa
,racompletar la socializacin y culturizacin que el nillO ha iniciado en la familia
en la escuela, Este rodaje social contribuye a la
sin traumatismo, en
el grupo elegido por los menores tienen unas pautas.de
deseadas y admitidas por la sociedad. ;\lo siempre el proceso
'de socializacin y culturizacin iniciado en la tamilia y en la escuela es comple
tado por el grupo ele iguales. En ocasiones los grupos ele amigos, amigotes
suel.en decir Jos menores", suelen tener conductas rechazadas socialmente ya
que son atpicas e incluso molestas, con resultado daoso para los ele ms
miembros de la sociedad.
i E:n estas circunstancias, el grupo arrastra a sus componentes hacia unos ti
pos de comportamientos no deseados, pudiendo llevarles a la inadaptacin e
incluso hacia el inicio ele una determinada carrera delictiva si no se interviene a
Esm es as porque la socializacin que estos grupos ofrecen no slo no
sirve para completar la que se haba iniciado en la familia y en la escuela, sino
que con frecuencia impone a sus miembros un modelo de maduracin social que
se Opone a la recibida en los crculos primarios, ya que transmite una escala de
y un cdigo de conducta contrarios a los que son deseados-queridos en
el'sen'o ele su sociedad. Se trata de las lIamaclas malas compaas.
Los grupos ele iguales que en trminos generales cleben ser potenciados por
10sacJultos por el saluclable efecto que producen en los menores, en ocasiones
de?en ser vigilados dacia su peligrostdad social, dime con quin anclas y te dir
qUln eres... ; si un menor forma parte ele un grupo que est de manera, ms o
menos continua, en conflicto terminar generando conflicto sociaL En el
" prsente hay una verdaelera legin de grupos que actan en esta di
recClon, as: grupos de drogadiccin, los vies, los bacalas, los macis, los cabe
los punky, el grupo ocasional delictivo, etc.
grupos atpicos, ele comportamientos contrarios y opuestos a los que
"Uu:Clacl acepta y desea, tambin se puede decir que constituyen un autnti
caldo ele cultivo en el que germina tocio tipo ele conductas problemticas
,.. naclaptaclas y/o disruptivas). El grupo ele iguales puede sel-vir para socializar a
:OC?..(\
o para conseguir tocIo lo contrario: la
-,
...
2. INTERVENCiN PSICOEDUCATllIA
HabIar ele nios diferentes, en este momento, implica dar una respuesta dife
renciada por parte de los y de la escuela para que estos sujetos pueda
los fines educativos adecuaclos a su eclad y capacidad.
Para superar esta situacin, el sistema educativo en
centes en particular, deben proporcionar la ayuda que caela persona necesita.,
dentro del contexto educativo lo ms normalizado
SE (art. 37, 1.) cuando dice que los centros debern contar con la debida orga-;
nizacin escolar y realizar las adaptaciones y diversificaciones curriculares
sarias para facilitar a los alumnos la consecucin de la." fines indicados -los
objetivos establecidos con carcter general para todos
NccesiclCfdes ecluc;C/liuC/s
-
n

y los centros do-
As lo indica la
p;:oblemC/s de conduela; . a i1llenx!I1ci6/t psicoeducalilJC/
--------------------------------------
recoge las mismas ideas que los Reales Decretos anteriores pero referidas a este
tramo educativo y adtns aade: ... [as enseanzas mnimas deben
una educacin no discriminatoria, que tome en consideraci6n las pOSIDHlClaCl
de desarrollo de los alumnos, cualesquiera sean sus condiciones personales y
sociales, Thmbin considera la posibilidad de una diversificacin del currculo
'para determinados alumnos mayores ele diecisis a!10S, con el fin de que pue
dan alcanzar los objetivos educativos de esta etapa.
d) REAL DECRETO 1179/1992, de 2 ele octubre, por el que se establece el
currfculo de Bachillerato, clice a los que evaluarn el proyecto cu
rricular, la programacin docente y el desarrollo real del CU1Ticlilo en relacin a
las educativas del centro y a las caractersticas especficas de los
alumnos ..
El Real Decreto 299/1996, de 28 ele febrero, de ORDENACIN DE LAS AC
CIONES DIRIGIDAS A lA COMPENSACIN DE DESIGUALDADES EN EDU
Se trata, en definitiva, de dar alternativas eficaces que mediante las pertinen
tes acomodaciones o ajustes de la oferta educativa a las necesidades, contexto.y,
posibilidades educativas de los nillOS y adolescentes diferentes, respondan a sus
diferentes demandas
L'IS Adaptaciones Curriculares presuponen la existencia de un currcuIo-flexi-'
ble y abierto que permita encontrar nuevos caminos y alternativas por los que'
discurra el proceso de enseal\za-aprendizaje de los alumnos que tienen necesi
dades educativas especiales. "i
Cambios y alternativas educativas que estn perfectamente diseas en los ..
les decretos que desarrolla la LOGSE en tocios sus tramos educativos. Vaya citar
algunos prrafos ele estos textos 't
. '1
a) REAIJDECRETO 1333/1991, ele 6 de por el que se establece :.IJ
currculo de la Educacin Infantil, entre otras cosas ... la etapa de
cin Infantil puede y debe contribuir de manera eficaz a compensar todo tipo. de,
desigualdades: entre otras, algunas ele las carencias que tienen su origen en las
diferencias del entorno social, cultural y sin que ello signifique
de reconocer las diferencias ele las nios que han de ser
mente atendidos. Cada niro tiene su ritmo y su estilo de ,
110 Y aprendizaje, ritmo y estilo que debe ser respetado y apoyado en la escuela.
b) REAUDECRETO 1006/1991, ele 14 de junio, por el que se
enselias mnimas correspondientes a la Educacin Primaria, al respecto
En la Educacin Primaria dedicar una atencin preferente, en co]aboraclp
con la familia, a los alumnos con necesidades educativas especiales, para que
.eR,
superen sus dificultades y puedan alcanzar los objetivos educativos previstOS;1
Por 10 que Las Administraciones educativas establecern el procedimiento ne".
cesaro para realizar adaptaciones ele los contenidos y criterios de e\7aluaci
n
relacin a los alumnos con necesidades educativas especiales que [as precisen',;,
j8i
con total claridad seala que la respuesta educativa para los alumnos
con necesidades derivadas de discapacidad y trastornos de la conducta se reaH
za pOI' el Real Decreto 696/1995, de 28 de abril, de ordenacin. de la educacin
Jos alumnos con necesidades educativas mientras que los alum
nos con necesidades asociadas a situaciones sociales o culturales rlpcf..,,,..... ,-,,hl"'c
por el presente Real Decreto.
Estos textos dan una respuesta adecuada a las necesidades educativas que
presentan los nios y aclolescentes en conflicto social, que tienen conductas
problemticas.
Actuar a nivel preventivo 2.1.
Las acciones educativas enumeradas hay que ponerlas en prctica ele forma pre
a ser posible mediante la prevencin primaria o secundaria ... o al me
nos terciaria. Slo actuando as se har realidad lo inclicado en Jos Reales Decre
tos que desarrollan la LOGSE, en caso contrario cuanto se dice en ellos no
ele ser un bella utopa pero no una palpable realidad.
Por PREVENCIN PRIMARIA se
para evitar que el problema socioedu(.;<lll
que los problem Se trata ele intervenir amicpaclamente para
s6rclenes o cualquier otra indigencia-contingencia se manifieste, a la vez que se
hacen desaparecer las condiciones anmalas del meda y se movilizan los re
t,'
CUrsos y acciones interpersonales, materiales y educativas oportunas para con
seguirlo.
Cuando a los menores en situacin ele conflicto social se les atiende debida
. mente, a travs de la prevencin primaria (desde el hogar natural o de los hoga
res sustitutOrios o con cualquiera ele las medidas enumeradas en la Ley 21/1987
--
3
de 11 ele noviembre, de la Jefatura clel estado
-----1-11-996;, dc:....:g; tlrtd iea- del-Mea0J,),easi-,<;iem
, que lleguen al conflicto social.
Cuando falla la prevencin primaria, es que se intente fI1tf'ruPn;
,1 ni-
Problemas de conduela:
:; .
I . 388
1--

vel ele PREVENCIN SECUNDARIA,


Se entiende por prevencin secundaria, las acciones llevadas a cabo para tra
lar el problema tan pronto aparezca o se descubra, evitando que arraigue y se
consolide la pl'Oblemtica presentada, trata de identificar ele forma precoz
los desrdenes y pl'Oblemas socialmente indeseables y desestabilizadores que
pueda tener la poblacin de un determinado contexto social e intervenir inme
diatamente para resolverlos y eliminarlos cuanelo an estn en estado
te, evitando que la calidad ele vicia en estos meclios se deteriore,
Pero sera ingenuo intentar engat'anOSj en nuestra socieelad -hoy, lo mis'
mo que hace muchas dcadas- no se suele trabajar a nivel primario o secunda
i;;'.;'
rio cuando se interviene slo se trabaja a nivel ele PREVENCIN TERCIRl,
Cuando se interviene, en el supuesto de que exista una verdadera
educativa y teraputica, es con la prevencin terciaria, mediante la cua se inten
tan poner aJgunos remedios o parcheos a los comportamientos de los mucha
chos que tienen conductas acadmicas y sociales bastante clesestructuradaso(re,
tardo esolar, fracaso escolar, marginados, conflicto sociaL .. , delincl;lencia:r
droga). ,,'
Es obvio que en este contexto, cuando las conductas de nuestros alumnos
son altamente clisruptivas, no se puedan alcanzar graneles metas. En semejantes
circunstancas, los docentes ponen al servicio de la causa educativa mucho vo
luntrismo, pero con frecuencia se ven desbordados ante la magnitud de los
problemas comporta mentales de los menores en conflicto social.
2.2. Estrategias de intervencin
La intervencin educativa, para optimizar el rendimiento acadmico-educativo
de los niflOs y adolescentes, para conseguir los comportamientos deseados .cle
aquellos nios que tienen conductas c1isruptivas/problemticas, tiene que llevar
se a cabo por igual desde la familia, la escuela y el medio en el que viven los
eclucandos ya que es aqu donde se aprenden, moldean, modelan y
los comportamientos admitidos-deseados, as como los inadaptados-rechazadOS
en la sociedad dominante,
Por tanto, la intervencin educativa para ser eficaz debe incidir sobre tocios
.
'
cada uno de estos agentes de socializ,'1cin y culturizacin: hogar fall1ilia', insti
tucin escolar, medio ambiente (barrio, amigos, etc,),
Los padres y educadores deben disponer ele una adecuada metoc!olog[a .
como ele una serie de estrategias psicopedaggicas para intervenir con xiW;-<
en el mbito educatiVO )' abordar con ellas los excesos o defectos conductu
ales
' e intl:iI'l);;'cI'! jJsicoed/l.caliutl
de los hijos o de los escollI:es, as lo demanda, adems del sentido com(lI1, la
f e-lil-<:le'SH011an-,-En-el- momon t0-pFesont0-05----
se hace ms imperativo, tal vez, por los problemas ele orden y disciplina
que se les presentan'a los padres y profesores, disponer de modelos y progra
maS de intervencin en el aula yen el hogar.
Poder de modelado de los padres y profesores
2.2.1.
La primera estrategia que los padres y educadores tienen a su alcar'lce es la de
ser modelos nna'tos de conducta para sus hijos y alumnos, por esta causa
que decir que deben cuielar las diversas manifestaciones de sus comportamien
tOS ya que todos sus actos son analizados cuidadosamente por estos (ltimos,
No pueden hacer lo que quieran o les venga en gana, cleben cuidar lo que dicen
y hacen, tienen que ser muy respetuosos con los ms pequeos, deben saber
que todas sus actuaciones tienen un grandsimo valor de modelado para
eri definitiva, son ejemplo a imitar, por 10 que tienen que ser conscientes del
impacto que sus conductas producen en los nii'ios y jvenes,
Se pudiera decir que tocio lo que hacen o dejan de hacer es revisado atenta
mente, casi con lupa, por lo que sea el del quehacer de los adul
tos su influencia puecle ser positiva o npo-"riIJ"
Entrenar en habilidades positivas 2.2.2.
Cuando surgen conductas problemticas, en la mayora de los casos, no es por
que los nios y adolescentes tengan enfermedades, taras o porque nazcan con
ciertas minusvalas .. " slno porque existen diferentes historias y oportunidades
de aprendizaje que son ofrecidas e impuestas a los niii.os y jvenes desde sus
propios hogares familiares y desde las instancias escolares,
a} Son los propios padres los que ensean, moldean y mantienen los com
POrtamientos at(picos y peculiares de sus hijos)' alumnos a travs de las contin
gencias de refuerzo o castigo que ellos les proporcionan en sus propios am
bientes tanto en el pasado como en el presente,
b) Muchos nios exhiben manifestaciones socio-conductuales deficientes o
inadaptadas debido a las frustraciones y fracasos que viven en el seno del ho
gar familiar, en la institucin escol;!r )' en los ambientes ms prximos a ellos,
el barrio y las compal1as o
c) Muchos nii'los carecen de las habilidades socialmente deseables porque
no se les ha enseado (entrenado) y moldeado a su debido tiempo, bien por
no se les ha motivado o estimulado convenientemente para conseguirlas,
porque sus conductas no han sido reforzadas o gratificadas cuando fue
preCiso hacerlo, ignoranclo sistemticamente tOdos los esfuerzos que ellos reali
zaban para conseguir actuar conforme a la normas establecidas,
39

'.
2.2.3.
e intervencin psicoeducaLiva
se las cuitas de sus hijos sin haber descubierto la verdad ele los hechos, Esta
Necesidades educativas
Muchos nios llegan a la situacin de frustrados en el seno del
cibiclo gratificacin y refuerzo pOSitivo, sino porque en realieJad, en muchas oca.
siones, slo han recibido refuerzo negativo, avw;sivo y castigo en la familia, en
la escucla yen cl medio sociaL
e) En la ele las situaciones para mOdificar, o implantar una
conducta o una habilidad determinada en el nUlo y en el hay que modifi.
car o extinguir e implantar primero esa cnclucta o habilidad en los padres
profesores y educadores y despus actuar sobre el nio y el joven, ya que casi
siempre son ellos los que con su conducta improcedente generan, refuerzan,
moldean y mantienen [as conductas inadecuadas de los nUos CE. GONZLEZ,
1995: H17'\ '
Autoridad, sin autoritarismo
Autoridad que los padres, y madre, deben mantener y apoyar mutuamen.
te, no dando pie a esas escenas tan nefastas de los nios de
cuando le reprende su madre o a sta cuando le reprende el padre, Vn caso re.
lativamente normal, pero muy perjudicial para los nios es el siguiente:
el padre castiga, por ejemplo, al nio por cualquier accin u omisin aconteci.
da a no ver televisin o a estar en su habitacin un determinado tiempo, ste
espera que se vaya el padre -con el consentimiento de las madre- para po
ner en marcha el televisor o salir de su habitacin. Si esta actuacin la
niza el a despecho ele I madre es igual de nefasta y en ambos casos se
desautoriza tanto al padre como a la propia al ensear al nio a desobe
decer ya que l no entiende lo que hace el padre o la simplemente de; .
sobedece con el apoyo ele la madre o del padre, Cmo respeto a la llOr- .
ma en el futuro?
Los padres al desautorizar a los profesores, indirectamente, se desautorizan a
ellos mismos, Cuando emiten frases del tipo de el profesor es un bruto, ese ..
profesor no sabe nada", mi hijo saca malas notas porque el profesor le tiene ra
bia, .. estn invitando a sus hiios a que pasen de! profesor, no le respeten poro.
en sus juicios ... En estas circunstancias, es posib!e,
que ese profesor pueda ejercer algn de influencia en los nios que estan .
expuestos a esos comentarios? Si los tienen e! convencimiento de que un .
determinado es todo eso, cmo dejan a sus
IJonsabilidad tan grande dejando a sus propios hijos con una
psquicamente!
dejndose llevar de un amor
son en muchas ocasiones muy
emitiendo juicios de valor que casi nunca se ajustan a la realidad,
El nio, es lo natural, intenta justificar su bajo rendimiento atribuyendo la
del mismo al maestro, a los amigos o a quien sea con tal de verse libre de
ponsabilidades y los padres cometen la tremenda torpeza e imprudencia de
crmducta:
CE. GONZJ.EZ, 1995:
El
tros nios y jvenes, En efecto:
a)
c)

propiOS paclres, pues al millar la autoridad del maestro estn minando la suya
. convertirse en agentes arbitrarios ele la autoridacl.
Los padres deben apoyar el principio de autoridad donde qUiera que se en
cuentre, evitando hacer comentarios despectivos ele las autoridades civiles, reli
giosas", en especial la ele los maestros, que, a una con eclucan a sus
Alabar mejor que reprochar
Yel reconocimiento ha ele tener impacto social y ser gratifican te para
los muchachos, no debe reducirse a una mera frmula social o recurso. Ha de
ser sincero y honesto, Se debe argumentar y razonar por qu se elogia aunque
sea mnimamente; no ha ele sonar a jabn, ha ele ser creble, Esta lnea de ac
tuacin es la ms eficaz para lograr los cambios de conducta deseados en nues
.
El cambio elel comport;miento de los nios y jvenes y la orientacin ele
su conducta en el sentido deseado puede lograrse ms fcilmente cuan
do los padres y educadores destacan y recompensan los logros alcanza
dos que cuando se limitan a reprochar el fracaso I; deficiencia,
b) El cumplimiento de los normas sociales y la aceptacin de las pautas
culturales por parte de los nios y adolescentes se hace ms efectivo
cuando manifestamos aprobacin y estima por el cumplimiento y acepo
tacin que cuando nos limitamos a ensearlas y destacarlas.
Cuando no se dan estas circunstancias, es decir, cuando los menores no
se sienten atendidos y recompensados es frecuente que recurran a la
mentira, al embuste, a la a la conducta inadaptada en definiti
va, para intentar conseguir a travs de sta algn xito y encontrar en ella
la recompensa o gratificacin que no consiguen por los medios lcitos y
instituidos por la sociedad,
d) l.a recuperacin escolar es tal vez la actividad ms arraigada en la preven
cin y tratamiento de conductas socialmente inadecuadas de los nil10S y
jvenes por el valor socializador de la escuela y por la casi universal inci
dencia del retraso escolar en la gnesis ele las conductas desaclaptadas.
En la medida que el niflo se recupera escolarmente, en la misma medida
se suele recuperar socialmente, pues fracaso conductas
vas e inadaptacin social suelen guardar una alta correlacin.
Se elebe ser especfico y discrminativo, saber qu se desea recompensar y
qu no se desea recompensar. El elogio ha de ser inmediato y cuando
sea Oportuno. Convine no exagerar CE. GONZI.EZ, 1995:
2.2.4.
2.2.5. No todos, los comportamientos merecen aprobacin y estima
comportamiento ele los nil'los y ele los jvenes no slo no les
proporciona resultados valiosos)' rccompenS,lnp sino CJue pueden ser nefas
tos para ellos y/o para los que les rodean. A la Im'go ele la historia ele aprendiza_
je, sus comportamientos con frecuencia clesen.cmlenan resultados adversos y
molestos para ellos, tales como: privacin ele belleficios materiales, sanciones
familiares)' escolares, castigos, rechazo social ... o pueden resultar molesto para
las dems personas. Ante esta situacin los padres y maestros no deben dispen
sarles reconocimiento, refuerzo y elogio.
L trea educativa ele las padres y profesores, ante este tipo ele comporta
mientos, implica a menudo la misin de desincentivarlos suministrado castigos
y snciones: retirada de un privilegio, realizacin de una actividad molesta, pago
de una multa, reparar los dai'los generaclos por su conducta, etc.
Lamentablemente, las consecuencias adversas no logran desincentivar y
cambiar un comportarniento inadecuado. Esto puede ocurrir porque laamena
za de la sancin se incumple sistemticamente, porque existe un profundo de
sacuerdo entre los diferentes agentes de socializacin que intervienen sobre la
poblacin infantil y juvenil porque el comportamiento que nosotros
mas recibe abundante incentivo en otros ambientes, porque la sancin se di
suelve en sermones y discursos amenazantes y grandilocuentes pero no.se ha
cen realidad, porque las las llevamos a cabo con criterios
arbitrarios, porque se niegan a cumplir la sancin in1Puesta:etc.
Gran parte de los y sanciones que y alumnos
no tienen la eficacia deseada ppr la manera de ya que, adems de lo .
se suele incurrir en muchos abusos:
a) Falta de
nal a la falca cometida, si
no es lo mismo que si esa misma
curso, por lo tanto, la sancin debe discriminar la
un caso y en el otro.
educar y formar a su hijos ' alumnos.
b) Consiste en aplicar una en primer lugar,
entre causa )' efecto y en segundo
valorar la gravedad de la conducta de los muchachos dependiendo.
del estado de humor o emocional de los padres)' profesores. Si stos es
tn de.buen humor... todo pasa y todo se da por bueno, pero si ellos es
tn enfadados por la causa que sea... su pasin y tensin sobre
los nl10s y adolescentes aplicndoles sanciones fuertes )' duras, donde
est ausente la objetividad y s hace su aparlcin la pasin. Se suelen or
testimonios como ste con relativa frecuencia:
... No entiendo fl mis padres, el da qlle estn ele buenas pueelo decirles
todo lo que se me ocurra; pero cuando estn de malas ... a cualquier cosa
que les diga o pregunte, me responden de un modo..."
j'
denes, es clecil:l, les enseJ'imllOS a desobedecer las normasque previamen
te les hemos impuesto. Se debe mandar lo estrictamente razonable yexi
gido.
Las madres suelen decir a los nillos pequel'los: "Si no recoges los ;l1gl1etes...
no vers' ste o el otro programa ele televisin, el nil10 no recoge los juguetes )'
s ve el mencionaclo programa de televisin"i ellla pl"Ofesor/a clice al nil'lo en el
aula: si no haces los deberes bien o si no sahes la leccin te queclas sin salir al
recreo, la/el nil'la/o no hace los deberes o no se sabe la leccin)' s que sale al re
creo.... Los padres y maestros con frecuencia desautorizan ellos mismos CE.
GONILEZ, 1995: 117).

Que se sientan escuchados y comprendidos 2.2.6.
. Escuchar activamente las emociones y sentimientos de los dems es tratar ele
meternos en su pellejo )' entender los motivos de los mismos. dicen
COS'Ii\ y ERNF,STO LPE7. (1991). Es mostrar con
sus apuros y ele sus problemas. Al escuchar te conviertes en persona
tiva y digna de confianza ele la persona que te est hablndo. Es hacer ver a los
nios y jvenes que sus o se preocupan por estn cerca
de su Droblemtica. Pero no significa convertirse en su ni estar de
f"l,..."iriAn y mucho menos darle la razn si no la tiene o creemos
efo concl;fc; cc)/,/ce/)/o e illler{)(iilt"/)sicoedllcCI! (va
Abundancia ele rdenes: Se abruma H los muchachos con rdenes y con-
cUl11plimientq. Al aCtllHl' as les estamos ensellanelo que hay rdenes y r
con sus sentimientos y necesidades. Al escuchar activamente a
nios y adolescentes les estamos ayuclando a que permanezcan abiertos a
S()luciones alternativas a sus problemas, de esta forma se reduce la hostilidad y
la tensin y se crea un clima favorable a la comunicacin ya la solucin de pro
Si no se escucha a los muchachos o no se sienten escuchaclos se suelen
<<cerrar en banda sintindose incomprendidos, frustrados ... y su agresividad y
hostilidad va en aumentO.
Debernos escuchar a los nil'os y jvenes en cualquier momento, cllando
tengan necesidad ele comunicar lago. Es deseable que paulatinamente vayan ad
quiriendo el sentido de la responsabilidad, para lo cual debemos educarles en
esta lnea hacindoles ver que los padres y profesores tambin tienen sus obli
gaciones )' necesidades aunque tal vez ninglll1a sea tan hermosa como la de
Con el fin de lograr un acercamiento duradero, eficaz y necesario entre los
y los nil'los-jvenes, se presentan unas reglas elementales elel
dilogo que deben conocer, respetar)' principalmente llevar a la prctica. Son
l<1s siguientes:
a) Sinceridad, ante los muchachos para situa;'nos frente a ellos y para reali
zar un esfuerzo de profundizacin en nosotrOs mismos, en la rectitud ele
-"'1\'- 'lY1X,"S/ClC/I/CS eaUCalUklS
nuestras intenciones, en la claridad de nuestras ideas y en el grado de re,
t1exin a que han sido sometidos nuestros ..
b) Humildad, para permitir aceptar las apreciaciones de [os muchachos, pa.;
ra saber rectificar si ellos nos demuestl-.Jl que estamos en un' errar O '
les exigimos cosas tontas y sin sentido, simplemente porque el
es mayor que ellos,
e) Paciencia, para comprender tocio no se puede consegllir en un
que es necesario repetir muchas vces, volver a empezar.
saber escuchar aunque sepamos que poclemos no estar
acuerdo con lo que se nos va a decir.
d) Cordialidad, que debe contribuir a facilitar el intercambio ideas, a
cer posible la conversacin, a que el dilogo sea un instrumento de,
ximacin. Cordialidad como un factor de apaciguamiento cuando la
versacin discurra por ciertos momentos de friccin.
e) Oportunidad en plantear determinadas cuestiones; es un arte el
escoger el momento Oportuno para decir las cosas. Oportunidad para
ber callar en determinados momentos, Existen silencios en los '
cIJos que Jos padres y educadores deben saber respetar.
f) Dsc'recin, jara saber discernir entre Jo que es objeto de
lo que debe callarse. I'ara saber no preguntar cuando no conviene,
g) Coraje, para
de todas las
11) A los nil10s y jvenes que hablarles sin prisa,
cin emocional adecuada, respetando estas reglas. que habla.'ln<;
escucharlos, necesitan los consejos y orientaciones de los mayores, '
a su vez. necesitan conocer las inquietudes de los ms
al dirigirse a los nios y jvenes es imprescindible tener IJn
sentido de prudencia y equilibrio emocional, pues muchos COfIlU.CLU,,"
problemas se originan por ser inoportunos, porque elegimos el
momento y lugar para expresar algo CE. GONZLEZ, 1995: 122).
2,2.7, Dedicar tiempo para convivir con sus hijos
En este epgrafe deseo abordar un aspecto de suma
lidad en estos momentos. Los padres (padre y madre) tienen que plantearse
forma muy seria la necesidad de encontrar tiempo para convivir COIl sus hijos.
En las grandes ciudades yen las zonas industrializadas los padres se ven
zaclos a permanecer gran parte del da ausentes del hogar. En ocasiones
do salen ele casa para ir a sus hijos an estn dormidos teniendo
ser el canguro de tumo el que [os despierte y lleve a la guardera o al
ele Educacin Infantil. En otras situaciones, cuando llega a casa uno de
padres los nit'os ya estn acostados. En todo caso, despus de una larga y
tadora jornada, los padres no estn en condiciones para afrontar con
ue CUTlCfUCta,'

las cosas y dems cuestiones c ue han podido oClll'rr a sus a lo lar-
da. '
en la adolescencia, los muchachos
sea menos con los padres. stos lamentan el
comportamiento de sus hijos no cayendo en la cuenta de que fueron ellos los
primeros que les abandonaron y les obligaron a buscar otros apoyos ya que
ellos no les prestaron prcticamente ninguna ayuda. Les obligaron a al
de su mirada protectora y nada de extrao tiene Que se hayan buscado
Nuestro tiempo es lo mejo!' que podemos darles. Ningn programa de televi
Debemos escucharles. Hablar con ellos aunque estemos
, aunque al principio no nos illteresen sus asuntos, Debemos interesar
, por sus cosas. Debemos conseguir la confianza mutua, es lo que ms puede
ayudarles.
Un adolescente necesita llenar su tiempo libre. Es mejor que encuentre for
,mas sanas y recreativas (] buscar otras. Prestemos atencin a su tiempo libre,
Propongmosle ideas que fomente su creativiclad, que le empujen a una vicia sa
le integren en el grupo, Debemos ayudarle dndole ideas sobre: msi
ca, deportes, asociaciones juveniles, montai'a, lecturas, teatro, juegos". Todas
Son armas para aumentar su responsabilidac/ y prepararse para la vida.
Ante la falta c/e horas de convivencia de los padres y el vacio ele 8utoridact, su
este espacio a la influencia ele otros
amigotes CE. 1995:
Proporcionar un autoconcepto positivo 2.2.8.
El autoconcepto de los nilos est basado en la percepcin que los demis tie
nen sobre especialmente los padres, 111,1S que en su propia (:xneriencia. Las
que lo modelan S011 los otros significados,
Por lo que resulta t,lIl importante para el nUo las vivencias que tiene en su
entorno: si las experiencias elel 11illo con las personas qlle son para l puntos de
referencia, son buenas, se siente acogido ... su personalidad se elesat'rollar equi
.l/V
lVecesltlaaes eaW,;clUVaS
Su capacidad de amor se ver facilitada J verse rodeado de gente
qlle se ama, su inteligencia aumentar al ser expuesto a un at1lbiente per;
...... C'.. .__ .. l. ,
r I \ ... v.' ........... "",v ..
El nio debe poseer un modelo definido y debe ser reforzado
constantemente IJOr la conducta congruente elel modelo. La presencia de los
rlte[6s se ofrecen como un miYclelofirme con el que
identificarse. Por el <;pntrario, la lIutoestima baja surge de un programa ele re
la
Hay una correlacin positiva entre la manera en que los padres ven a sus hi
jos )' la forma en que ellos se ven a s mismos. Los nii'tos que se evalan alto tie
nen unos padres que les eval(an ele forma elevada.
Los profesores tambin pueden influir cle-cisivamente en las percepciones,
sentimientos y actitudes que los nios van creando sobre s mismos. En general
se 'puede decir que las actitudes y opiniones de los profesores respecto de sus
alumnos tienen una influencia decisiva en el autoconcepto que los nii'\os se van
formando.
Cuanto se ha dicho en este epgrafe se resumir as:
"Si un nifio vive en medio ele la
aprende a criticar.
Si un nH'Io vive en mecHo de la hOstilidad,
aprende a ser hostil.
Si un nio vive en medio del rdkulo,
aprende a ser tmido.
Si un nio vive en medio de la
aprende a sentirse culpable.
Si un nio vive en medio de la tolerancia,
a ser paciente.
S un ni.o vive en medio de la
aprende a confiar.
Si un nl10 es alabado,
aprende a valorar.
Si un nio vive en medio de la seguridad,
aprende a tener confianza.
S un nii'io vive en medio ele la aprobacin,
aprende a amarse a s mismo.
Si un nio vive en medio de la aceptacin l' la
"n"p"r!", a encontrar amor en el mundo.!)
Para asegurar el desarrollo del autoconcepto positivo hay que ofrecer:
fuerzo socialmente vago, inconsistente, pobremente clelineado e incluso con re
fuerzo aversivo (E. GONZI.EZ., 1995: 125).
Aceptarles como son 2.2.9.
Puede ocurrir que el hijo o alumno, es muy frecuente, se resistan a aceptar la si
tuacin y por tanto pongan obstculos al cambio... Los recursos a utilizar son
ESCUCHAR, EMPKflZ.AR )' ACEPTAR Al NiO
Debemos ser conscientes ele que los menores en situacin de desamparo/
conflicto social casi han sido tratados injustamente, por lo que debere
,;,
I
mos evitar por todos los medios, ser nosotros objeto de mayor injusticia para
estos muchachos. Sabemos que son menores intelectualmente normales pero
que acusan un gran retraso en ocasiones de varios aos. Sabemos que
en ocasiones han estado largas temporadas sin escolarizar o mal escolarizadeYs.
. Tambin debemos saber que si nos acercamos a ellos (a su situacin concre
ta y especfica, es clecir, a su realidad vivencia]), si sintonizamos afectiva y
tivamente con ellos. con sus centl'OS ele inters... Doelremos moclificar su situa
cin actual.
Tocio esto nos debe llevar a aceptar al nio adolescente tal )' como es, con
sus aciertos y defectos, virtudes y errores. Aceptarle teniendo en cLlenta la situa
r
cin real en la que se encuentra y desde ah ayudarle a llegar a las metas que en
l'
I
tendemos son las aelecuadas para l, ele tal forma que se consiga hacerle un
to feliz y til a la sociedad, superando cualquier tipo de conducta o cuestin que
!
le impida ser un miembro en plenitud de derechos y obligaciones sociales.
Para a alcanzar esta meta, hay que depositar segu ridad y confianza en
los muchachos para que ellos adquieran seguridad y confianza, no importa qu
de conducta tengan o qu tipo ele acciones hayan realizado o cometido. En
que los padres y profesores les demuestren que se fan de ellos, que
creen que pueden cambiar ele conducta, que tienen confianza en ellos ... en esa
I
.'
misma medida los muchachos adquirirn confianza y seguridad en ellos mismos
.t"
,
y deseo de cambiar de conducta y ele vicia (si sta no estuviese inteQrada social
mente).
Es imprescindible, para lograr los cambios comportamentales cleseados ele
que se exigen al nllo, correspondan on sus capacidades.
Oportunidades de xitO)' asegurarse ele que las tareas y los requisitoS'
los nifios y jvenes, que stos se apo)'en en la seguridad y confianza que sus pa
Mostmr inters y aceptacin incondicional a la persona, son rerle, facili dres )' profesores tienen en ellos. Si se creen de verdad que tienen posibilidad
tarle, hablarle, etc. ele cambiar ele conducta, terminarn cre),endo en ellos mismOS yen consecuen
- No acentuar los fallos ni los defectos, sino centrarse en los aspectos posi cia lograrn el cambio ele conducta cleseado y en la direccin esperada. .
tivos.
Debemos POTENCIAR SU AUTOCONCEPTO. En la medida que nosotl"OS con
- No ser demasiado crtico, ms bien clar nimos.
flemos en ellos, ellos confiaran en s mismos. Apoyndose en nosotros comenza-
Rechazar la mala conducta, no la personalidad total elel nllo.
rn a la mirada y a mirarse a s mismos con ojos limpios, como sujetos
dignos ele ser respetados por ellos, en primer lugar, y tOOQS ,
------,- - Esta postura ele acercamiento y comprensin por parte del aduito, hacia 1<1
ele los nios y jvenes, no significa qUEIiII.<;e. les elebe dejar hacer lo que
qUIeran con el pretexto de ganar su confianza y estima. Aceptar a la persona, s:
pero rechazando y criticando cualquier tipo inadaptada o
para los dems miembros de la sociedad.
Hay que dejar las cosas en su sitio, ya que la amistad, el respeto, la acepta
cin, la confianza... no deben llevar al meno!' a creer que puede hacer todo lo'
que quiere, en el grupo hay que respetar (debemos ense'iar a respetar) las re
gias de convivencia: yo te respeto, el grupo te respeta y t debes respetar al
grupo. SI EN EL GRUPO CADA UNO HACE LO QUE QUIERE, QU HACEMOS
NOSOTROS All?, somos el camino y el gua del grupo no uno ms del grupo.
La norma debe ser la siguiente: SOY TU AMIGO, TE QUIERO, PERO ESTO O
AQUELLO QUE HACES MAL NO SE PUEDE ADMTTlR Y sencillamente 'no le deja:
mas hacer lo que quiere o le obligamos a que haga lo que no quiere pero que
debe hacer. '
Seguridad S, pero sin autoritarismo ni con permisividad. Con grHn FLEXlm:
UDAD para saber detectar lo que el grupo demanda en cada momento.
mos saber cundo podemos exigir algo y cundo debemos levantar la mano y
ser permisivos.
. 1
Toda la comprensin, flexibilidad y amistad pOSible hacia las personas
vehculo de acercamiento a ellos, pero a la vez toda la seguridad, firmeza y re
chazo hacia los comportamientos socialmente inadecuados.
Hablar con ellos, que se escuchados y atendidos, que vean que nos'
preocupamos por sus cosas. Cuando les omos y escuchamos, ellos hablan, cO: '
munican lo que les preocupa, ES UNA VERDADERA CATARSIS, no perdernos el
tiempo por escucharlos. Hay das que el grupo o un miembro del grupo,
preocupado.. , no podemos seguir la programacin habitual como SI ALU NO
PASARA NADA, el educador y/o profesor inteligente debe saber cundo debe,
exigir y cU{!I1do permitir.
;.Jo ahogarnos en la programacin. La programacin escolar, la programa
cin elel grupo es importante, pero ms importante es que ellos aprendan a ser
personas lItiles a ellos mismos y a la sociedad, No les debemos obligar apren
der cosas, sino que ellos descubran o sientan la necesidad de aprendel' para que
desenvolverse en la vida, Los programas docentes s son buenos, pero
en tanto en cuanto nos ayuelen a mejorar la vicia de los menores, NO DEBEMOS
AHOGARNOS CON EL iVITODO, EL MTODO DEBE SERNOS TIL PARA DI
NAM[ZAR LA V1DA DE LOS MENORES.
Compromiso con la problemtica ele los menores: denunciando su caso
cuando sea necesario ante las autoridades o denunciando a las autoridades si
no se hace justicia con ellos.
Ser algo ms que un instructor, SER SU EDUCADOR SU AMIGO COLEGA Y
, "
SOBRE TODO, SU GUIA. '.
-O;::>bleluas de curtclUCla:
Desde mi e;xperiencia vitalcle ms de tres dcadas tratando a miles de nios,
):..ivenes con conductas inadaptadas, deseo enfatizar y animar a los
padres, educadores, maestros... a que luchen por lograr las condTICtasl:les-em:lrr::;-----
en sus pupilos, que,i bien en ocasiones puede resultar un tanto difcil, seguro
que no es imposible ele alcanzar Y si se trabaja con un cierto orden, al final siem
pre se l<;>gra el objetivo: implantar, extinguir o modificar la conducta cleseada.
Nuestra intervencin ante uno o varios fallos o conductas inadecuadas de
nuestros hijos o alumnos pueden resumirse en estos trminos:
Debemos recordar que nadie es perfecto y por tanto todos tenemos ne
cesidad de ayuda.
Debemos intervenir para recriminar las conductas inadecuadas, estamos
en I1Llestro derecho y es nuestro deber.
' Debemos asegurarnos de que la crtica que hacemos se fundamenta en
hechos objetivos.
La crtica tiene un impacto emocional en nuestro interlocutor, hagmose
lo fcil. .
Ser especfico yconcreto, evitar generalizaciones y vaguedades.
Ser directos y utilizar un estilo asertivo.
Durante la crtica es posible que surjan obstculos. Se debe observar ton
atencin a los nios y adolescentes, eSCllcharlos Y procurar superar los
obstculos (E. GON'LEZ, 1995: 180).
Educar en libertad 2.2.10,
, Cmo ser libres en el tiempo libre? Para que no estemos sometidos a la doble
'alienacin del trabajo y del ocio, porque ambos pueden ser despersonalizado
, res, la educacin formal e informal deben preparar a los ms jvenes para que
ellos mismos sean capaces de orientarse hacia aquellas actividades que favorez
can su desarrollo. personal, huvendo ele los ocios prefabricados y estereotipados
CE. GONZI.EZ, 1995: 95).
La educacin formal en la actualidad est perdiendo terreno, ha dejado de
ser el monopolio del saber y la agencia de transmisin de las destrezas Y valores
que necesita el hombre para su adaptacin a la sociedad, siendo la educacin
. informal la que est abarcando parcelas cada vez ms amplias del quehacer o sa
, ber socio-educativo.
La educacin informal utiliza como veh[culos apropiados para alcanzar sus
objetivos los poderosos medios ele comunicacin social o de masas desde don
. de lanza un continuo bombardeo ele exhortaciones Y mensajes", siendo el
blanco preferido de esas orquestadas campaas publicitarias los ms jve
nes, porque son los que ms fcilmente asimilan el contenido ele sus recetas
sociocullurales, populistas )' los reclamos que ofrecen esos ocioS tan tediosoS
. Como consumistas.
La escuela'tradicional no debe dar la espalda!) a esta realidad, sino que debe
ser consciente de la poderusa fller;,:a que hoy tiene la educacin 'informal Y en,
consecuencia debe integrar en sus programas cuanto de vlido, que es
hay en los m'eelios ele comunicacin social y DrelJarar sus ni
. - - , --,,--- ___ J\i6 de los mismos (D. BAfrroLOM(\, 1983: 32). De tal forma
I que los meclios de comunCacin social (MCS) puedan convertirse en' ri1eclos
de informacin y formacin ele masas y no en DE MA8.AS.'
Desde la educacin formal, propiciada por la se debe ecllicar a lit;'
jvenes generaciones para su incorporacin feliz al mundo del trabajo; del ocio.
y del tiempo libre (cada vez ms abundante), para que la educacin in'formal
a desarrollar)' completar su educacin y formacin y no a incitarle al
consumo elel ocio tedioso y al tiempo libre esclavizaelor.
Los MCS cuando se convierten en medios manipuladores de masas y no en
formadores informadores de masas, cuando se transforman en portavoces del
ocio consumista y despersonalizado!' se
cin social al incitar al consull1O sin ms.
RESUMEN
I
V Resumiem;to ele alguna forma lo dicho en este captulo, hay
que de lo' que se trata es de no imponer nuestras ideas a lo ms
nes sino de ayudarles a que formen las suyas. Ellos tienen que
eler a tomar sus propias decisiones y aceptar las consecuencias delas
mismas. Slo as estn preparados para vivir socialmente y poder to
mar parte, de forma crtica, solidaria y responsable, en la construccin
ele la sociedad ele su tiempo.,
V' Hablemos con nuestros hijos y alumnos indicndoles los de.
SllS obligaciones y nuestras prohibiciones, de la necesidad elel
a la norma. El autOritarismo, las rdenes y los gritos no sirven, te
ner
-: ..
les en un puo slo contribuye a separarlos ele nOSotros ...
te en el momento que ms falta les hace que les
sientan conlDrenclidn.' )' queridos.
V' A veces no se entienclen ni ellos mismos, son jvenes y no saqen lo,..
pero los adultos no debemos caer en el mismo
tratar de entenderlos. Entenderse con los paclres o profesores
y saber que pueden conrlar en nosotros les ayudar mucho. Tenemos,
la obligacin de ser ms serenos y equilibrados que ellos para ayu.clar
les a que sean serenos y
V Nuestros hijos y alumnos van creciendo, '<ya
no necesitan tanta proteccin como nos creemos a veces.. De-.'
ben ser capaces de enfrentarse solos a la vida y si no estarn inde
fensos ante los pL'Oblemas elel da a da. Nosotros no podemos ni
debemos defenderles tienen que hacerlo ellos solos. La so
breprocluccil1, la represin y la indiferencia les impedirn madurar)'
enfrentarse a los problemas. Debemos fomentar su propia responsab
lidad e independencia.' .
.
.
;.
transforman en de inadapta
,> .
no son unos nirios, Es .
.
..
.
..
V' Nuestros
ellos se den cuenta somos sus modelos... modelos que van a imitar ya
que el nio no ol5'edece sino que imita... lo que ve hacer o decir a sus
modelos. Qu ejemplo les ofrecemos?
V' La familia tiene muchas oportunidades de ayudar. JuntoS, padres e hi
pueden hacerlo. Favoreciendo la comunicacin y la confianza en
tre padres e hijos, adultos y jvenes. Compartiendo tiempo yactivida
eles. Evitando tanto la excesiva proteccin como el autoritarismo.
ieleas ele vida sana, de ocio y tiempo libre recreativos.
Ayudnclolesa ser adultos. 'Ibclo lo que ensel1e a ser reSDonsables e
independientes les ayudar.
.
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DFICIT DE ATENCiN
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DIAGNSTICO
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I
E INTERVENCiN
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Isabel ORJAlES VIllAR
Facultad de Educacin.
Departamento de Psicologa Evolutiva y de la Educacin.
Universidad Complutense de Madrid

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