NOTA OPERATIVA DEL 30 NOVEMBRE 2011 CLAUSOLA ELASTICA - ARTICOLO 23 COMMA X CCNL 14 APRILE 2011 PERSONALE CON ORARIO

O PART TIME VERTICALE PORTALETTERE O OPERATORE DI SPORTELLO

Lo scorso mese di giugno stato dato avvio alla procedura per lattivazione della clausola elastica ai sensi dellarticolo 23, comma X, del vigente CCNL, per il solo personale portalettere part time verticale. Successivamente, nel mese di luglio, listituto stato esteso anche al personale operatore di sportello limitatamente ai Comuni della Basilicata (esigenze connesse allerogazione del bonus idrocarburi). Il personale che in questa prima fase di applicazione aveva stipulato il previsto contratto, stato inserito in un elenco - ordinato per Comune e per anzianit Aziendale dei lavoratori - utilizzato dallAzienda per lattivazione della clausola elastica durante questi mesi. Laggiornamento di questelenco, con lavvio della cosiddetta seconda fase applicativa previsto per il mese di dicembre 2011. Questa nuova fase consentir, inoltre, di estendere listituto a tutti gli operatori di sportello e di recuperare le adesioni del personale che non avendo allepoca ancora superato il periodo di prova non aveva i requisiti per aderire. Cogliendo questoccasione, si ritiene opportuno - anche sulla base dei suggerimenti pervenuti dopo lesperienza della prima applicazione - introdurre alcune modifiche per semplificare a regime le previste operativit e per renderne ancora pi funzionale lutilizzo per lAzienda e per i lavoratori. Le principali novit sono: 1. pubblicazione e aggiornamento dellelenco dei lavoratori che hanno stipulato la clausola con cadenza mensile;

2. possibilit per i lavoratori di aderire, disdettare o richiedere un aggiornamento (scelta del 2

Comune) della clausola elastica, in qualsiasi momento. In sintesi, il giorno 15 di ogni mese sar pubblicato lelenco dei lavoratori ai quali lAzienda, in base ai previsti criteri, potr proporre lattivazione della clausola. La pubblicazione dellelenco avverr sulla intranet Aziendale (vista la frequenza, non prevista laffissione nelle bacheche Aziendali) e lo stesso sar aggiornato con le richieste consegnate alla funzione di Risorse Umane competente entro il giorno 7 di ciascun mese1. La pubblicazione del primo elenco della seconda fase applicativa avverr il 15 dicembre 2011. Le attivit da realizzare sono state divise tra quelle previste per la fase di avvio e quelle per la fase a regime.

1. FASE DI AVVIO
Lobiettivo di questa fase quello di raccogliere le adesioni e stipulare il contratto di clausola elastica per i lavoratori portalettere che non avevano i requisiti per aderire in precedenza (es. ancora in corso il periodo di prova) e per tutti gli operatori di sportello 2. Le tempistiche di seguito individuate sono finalizzate a consentire la pubblicazione dellelenco il 15 dicembre 2011. - Modalit operative

Ad esempio, il lavoratore che vuole variare il 2 Comune scelto a partire dal mese di febbraio 2012 , dovr consegnare la richiesta entro il 07 febbraio 2012. In tal caso, la graduatoria pubblicata il 15/02/2012 terr conto di detta variazione. 2 Potranno attivare la clausola i lavoratori operatore di sportello, appartenenti alle seguenti figure professionali: Operatore Sportello Serv.Finanziari, Operatore Sportello Poste Business, Operatore Sportello Serv. Postali, Operatore Sportello Junior, Operatore Sportello Promiscuo, Operatore Vendite Poste Shop e Operatore Sportello Filatelico.

Sono previste due diverse modalit in relazione allappartenenza ad una delle seguenti categorie di personale:

1. portalettere ed operatori di sportello che in precedenza non avevano stipulato la clausola

elastica3; 2. personale portalettere che aveva gi stipulato la clausola elastica Ad entrambi dovr essere inviata entro il 02 dicembre 2011 la lettera informativa che d avvio al piano di comunicazione (vedi Paragrafo piano di comunicazione). Il personale di cui al punto 1, per essere inserito nel primo elenco disponibile dovr sottoscrivere il previsto accordo entro il 9 dicembre 2011 ed a tal fine, come indicato nella lettera informativa, gli interessati dovranno mettersi in contatto con la funzione RUR competente entro il 6 dicembre 2011. La funzione RUR fornir tutte le indicazioni per la stipula dellaccordo e comunicher agli interessati la possibilit di farsi assistere, per la formalizzazione della clausola, da unOrganizzazione Sindacale cui aderiscono o conferiscono mandato anche ai soli fini della sottoscrizione dellaccordo. Per la formalizzazione dellaccordo, laddove ne ricorrano le esigenze organizzative e produttive, la struttura RUR dellufficio di assegnazione dellinteressato procede alla convocazione del lavoratore, anche presso una struttura Aziendale dalla stessa individuata, per la sottoscrizione dellintesa. Il personale appartenente a questa categoria, qualora non aderisca a questa prima chiamata, potr chiedere linserimento nellelenco in un qualsiasi successivo momento con le modalit previste per la fase a regime. Ovviamente, il lavoratore sar preso in considerazione per lattivazione delle clausole da quando risulter inserito nellelenco. Per il personale di cui al punto 2, non sar necessario sottoscrivere un nuovo accordo. Questi lavoratori saranno inseriti gi nel primo elenco sulla base delle precedenti scelte effettuate (i RUR modificheranno, qualora sia variato, solo il Comune sede di lavoro di assegnazione). Nel caso in cui questi lavoratori volessero disdettare la clausola o variare la scelta del 2 Comune, per determinare un aggiornamento del primo elenco dovranno mettersi in contatto con il RUR e consegnare lapposita modulistica entro il 07 dicembre 2011. Il RUR fornir le indicazioni operative per formulare la disdetta o per variare la scelta del 2 Comune effettuata in precedenza. A tal fine sar resa disponibile la prevista modulistica. Diversamente, dette variazioni potranno avvenire anche successivamente con le modalit previste per la fase a regime. Qualora il lavoratore presenti le richieste di variazione in una data successiva al giorno 7 del mese, il RUR lo informer che la variazione sar pubblicata nellelenco del mese successivo.

La funzione RUR, al fine di agevolare la scelta del dipendente, fornir anche le informazioni sui Comuni dove insistono le strutture Aziendali nelle quali sia potenzialmente utilizzabile la clausola elastica. Inserimento dei dati in procedura con indicazione dei Comuni Formalizzato laccordo, la funzione RUR inserisce i relativi dati nella procedura informatica a tal fine predisposta. La stessa dar in automatico evidenza del Comune di attuale assegnazione. Per il personale di cui al punto 2, il RUR dovr procedere alla cancellazione del nominativo in caso di disdetta o variare la scelta del 2Comune. Qualora sia variato il Comune di assegnazione (trasferimento), questo dovr essere aggiornato in procedura dal RUR entro il giorno 9 del mese affinch linformazione sia recepita nella graduatoria del 15 del mese stesso.

In questa categoria rientrano anche gli OSP che avevano stipulato la clausola per i comuni della Basilicata (bonus idrocarburi)

2. FASE A REGIME
Questa fase inizia dopo la pubblicazione del primo elenco (15 dicembre 2011) e consente laggiornamento dei successivi elenchi che, come gi detto, saranno pubblicati il 15 di ogni mese. Gli eventi che determinano laggiornamento (nuove adesioni, disdette, variazioni 2 Comune, etc.) consegnati alla funzione RUR entro il 7 del mese - hanno effetto sullelenco che sar pubblicato il giorno 15 del mese stesso. Ad esempio: il giorno 15 dicembre 2011 viene pubblicato il primo elenco; il 15 dicembre 2011 viene pubblicato lelenco che recepisce le variazioni formalizzate entro il giorno 7 di dicembre; il 15 gennaio 2012 viene pubblicato lelenco che recepisce le variazioni formalizzate dopo il giorno 7 dicembre 2011, e cos via. - Gli eventi che determinano laggiornamento dellelenco Nuovo inserimento - Il lavoratore appartenente alle categorie interessate, che per sua volont non aveva stipulato in precedenza la clausola o che nel frattempo ha superato il periodo di prova, pu chiedere la stipula della clausola elastica alla funzione RUR di competenza. A questo punto si attiva il percorso indicato nel precedente paragrafo 1, che consiste nel fornire le informazioni da parte del RUR, nel formalizzazione laccordo e nellinserimento in procedura. La formalizzazione dellaccordo conclusa entro il giorno 7 del mese ed inserita dal RUR in procedura entro il giorno 9, avr effetto sullelenco pubblicato il giorno 15 del mese stesso. Disdetta - Il lavoratore che non vuole pi essere contattato per lattivazione della clausola elastica, pu disdettare la stessa in qualsiasi momento, contattando la funzione RUR competente e consegnando alla stessa lapposita modulistica. Le tempistiche sono quelle gi indicate; Variazione I Comune - questo evento non nelle disponibilit del dipendente, ma pu essere gestito solo dalla funzione RUR competente nel caso lo stesso sia trasferito ad altro Comune; Variazione II Comune - il lavoratore pu variare la scelta del 2 Comune effettuata al momento della stipula del contratto della clausola. In questo caso linteressato contatta la funzione RUR e compila lapposita modulistica. Per gli effetti della variazione valgono le tempistiche sopra indicate; Eccezioni sullelenco - il lavoratore che rilevi una incongruenza nellelenco pubblicato pu contattare la funzione RUR competente e compilare la modulistica prevista. Anche per le eccezioni, qualora accolte, valgono le tempistiche sopra richiamate. La funzione RUR garantir larchiviazione della documentazione prodotta per la gestione degli eventi indicati ed, in generale, della documentazione connessa alla gestione della clausola.

3. GESTIONE ELENCO
Nellelenco saranno inseriti i lavoratori che hanno aderito alla clausola elastica. A partire dal 15 dicembre 2011, tale elenco sar pubblicato il giorno 15 di ogni mese. Lelenco sar ordinato per Comune e per ciascun Comune i lavoratori saranno ordinati in base al criterio della maggiore anzianit di servizio maturata al 1 del mese e, a parit di condizione, della maggiore anzianit anagrafica. Nella maschera di visualizzazione della graduatoria stato aggiunto un nuovo campo numero contatti che consentir di garantire il criterio di rotazione nella gestione dellattivazione delle clausole. In tal modo, per ciascun lavoratore si avr evidenza delle opportunit che ha ricevuto (N.B. Per contatto si intende, in generale, la proposta di attivazione della clausola. Il campo deve essere valorizzato sia nel caso di accettazione della proposta, sia in caso di rifiuto).

La scelta nellelenco del lavoratore da contattare avverr individuando quello con il minor numero di contatti e con la maggiore anzianit4.

4. ATTIVAZIONE DELLA CLAUSOLA

Formalizzazione fabbisogni di flessibilit La funzione RUR riceve la comunicazione dei contingenti di FTE per le esigenze temporanee. Tali esigenze dovranno essere prioritariamente soddisfatte mediante il ricorso alla clausola elastica di cui alla presente procedura. RUR contatta telefonicamente/via sms il lavoratore Il RUR, ricevuta lautorizzazione, accede, attraverso la procedura informatica, alla eventuale graduatoria del Comune dove attivare la clausola elastica. Seguendo lordine della lista ed avendo a riferimento il minor numero di contatti, proceder a contattare telefonicamente il primo lavoratore disponibile che, al momento della chiamata, non sia impegnato nello svolgimento della prestazione prevista dal proprio contratto part-time n in attivit in regime di clausola elastica presso un altro Comune. Qualora il contatto telefonico vada a buon fine ed il lavoratore accetti, lo stesso dovr formalizzare laccettazione inviando un fax al n. ... che a tal fine gli verr fornito, entro e non oltre la stessa giornata. Se nel termine previsto non perviene laccettazione, il RUR procede allo scorrimento della graduatoria, considerando lo stesso rinunciatario. Qualora il contatto telefonico vada a buon fine ed il lavoratore non accetti, lo stesso sar considerato rinunciatario ed il RUR proceder allo scorrimento della graduatoria. Qualora il contatto telefonico non vada a buon fine, il RUR provveder ad inviare un messaggio SMS di avviso5. Decorse 9 ore dallinvio senza che linteressato manifesti la propria accettazione, lo stesso sar considerato rinunciatario. Il RUR proceder allo scorrimento della graduatoria. Tutte le azioni sopra indicate dovranno essere opportunamente tracciate nella procedura informatica che sar in tal senso predisposta anche al fine di evitare che lo stesso lavoratore, inserito nelle liste di due diversi Comuni, venga contattato contemporaneamente da due RUR ovvero venga contattato quando gi stata attivata la clausola e sta lavorando. Inoltre, come sopra detto, quando il lavoratore accetta la proposta o quando si presenta una fattispecie di rinuncia come sopra indicata, dovr essere valorizzato il campo contatti nella procedura informatica. Modalit scorrimento liste Le liste andranno utilizzate procedendo allo scorrimento delle stesse secondo le modalit di seguito indicate. In particolare, il RUR dovr scorrere la graduatoria scegliendo il lavoratore con il minor numero di contatti e, a parit di contatti, quello con la maggiore anzianit di servizio (in caso di analoga anzianit di servizio verr prescelto il lavoratore con la maggiore anzianit anagrafica). Esempio: nella graduatoria del Comune di Roma sono inseriti 4 PTV, i sigg.ri A, B, C e D. Il sig. A primo della lista ed stato contattato 1 volta. Il RUR, in caso di necessit, contatter perci il sig. B, che secondo e non mai stato contattato. Il mese successivo, per effetto di una variazione della scelta del 2Comune, subentra nella lista il signor Y che per anzianit si posiziona prima del sig. C, ma che risulta essere stato contattato gi 2 volte (magari nel precedente Comune). Conseguentemente, il RUR, in caso di necessit, dovr comunque contattare il sig. C che non mai stato contattato precedentemente e cos via.
4

Ad esempio nel caso di 5 risorse in graduatoria per anzianit con il seguente ordine e con il numero di contatti indicati: A (3con), B(2con), C (2con), D (2con), ed E (2con). Nel caso di necessit la proposta di attivazione dovr essere effettuata a B. 5 Testo SMS: "Pregasi contattare, entro 9 ore dallinvio del presente sms, il n. ...... per confermare accettazione attivit in clausola elastica. In mancanza sar considerato/a rinunciatario/a . SMS inviato ore ______ del ______ RUR.............. "

Aggiornamento procedura informatica sulla base dei giorni lavorati in clausola elastica per diritto di precedenza trasformazione full-time in ambito provinciale Attivata la clausola elastica la procedura verr automaticamente aggiornata mensilmente con linformazione relativa al numero delle giornate di effettiva prestazione resa. Questo al fine di implementare le liste provinciali che garantiscono agli interessati una priorit nella trasformazione del proprio rapporto di lavoro a full-time. Si ricorda che la priorit rivolta esclusivamente a coloro che hanno un rapporto di lavoro a tempo indeterminato in regime di part-time verticale di durata non predeterminata e sono fatti salvi gli obblighi previsti al comma VIII dellart. 23 CCNL 14 aprile 2011. La Provincia nella quale viene attribuita la priorit nella trasformazione a full time esclusivamente quella relativa alla struttura di assegnazione del dipendente. Per la valorizzazione del punteggio individuale contribuiranno tutte le giornate di prestazione rese in regime di clausola elastica, anche quelle effettuate presso lulteriore localit indicata dal lavoratore medesimo che insiste in una diversa Provincia.

5. PIANO DI COMUNICAZIONE 1. Invio lettera6 a tutti i potenziali interessati con part time verticale (portalettere e personale
operatore di sportello) entro il 2 dicembre 2011 (cfr. all. 1). Nella lettera specificato il numero telefonico con il quale gli interessati dovranno contattare la struttura Risorse Umane Regionale relativa allufficio di assegnazione; (a cura RUR)

2. affissione in data di un comunicato in tutte le bacheche Aziendali (contenuti simili

alla lettera di cui al punto 1) con allegato anche il format di accordo;

3. Il Comunicato ed il format di accordo, saranno altres pubblicati sullintranet Aziendale.

Roma, 30 novembre 2011

La lettera potr essere trasmessa con le seguenti modalit alternative: - presso lufficio di assegnazione dellinteressato e consegna della stessa, a cura del proprio responsabile, nel caso in cui linvio coincida con il periodo di prestazione del lavoratore. Nel caso la consegna non vada a buon fine, il responsabile dellufficio ne dar pronta evidenza al RUR che proceder come indicato nel punto seguente; - con spedizione, a cura del RUR, allindirizzo di residenza ovvero al domicilio eventualmente indicato dal lavoratore se diverso dalla residenza.