Introduccin

QUE ES RESPONSABILIDAD SOCIAL Y ETICA. (Historia) En el siglo XX las empresas se han convertido en un factor de cambio e influencia social. Lo que las compaas hacen o dejan de hacer afecta de manera significativa a su entorno y a su mbito ms directo, sus propios empleados y trabajadores. Fue en la poca de los sesenta cuando las empresas fueron puestas en el banquillo. En diversos pases, principalmente Estados Unidos, Francia y Japn, el papel de las compaas fue criticado y se les acuso de que no solo no contribua al avance de la sociedad, sino que lo detenan por su afn desmedido de lucro. La responsabilidad social se dividi a partir de entonces en dos grandes corrientes. La primera sealaba que la empresa tenia que ser altruista, que era importante que se contara con recursos que pudiesen ser distribuidos con generosidad entre los sectores mas desfavorecidos de la comunidad. La segunda tendencia no interpretaba la responsabilidad como discrecional generosidad, sino como obligacin y responsabilidad primordial de las organizaciones. Altruismo o discrecional generosidad han sido dos formas de ver la responsabilidad social; sin embargo, el significado de responder ante la sociedad no es solo filantropa o un acto de caridad, sino cuestin de principios y compromisos como empresa y como empresarios. La empresa es una institucin fundamental de la vida econmica y social en la que se integran los que aportan su espritu emprendedor (empresarios), los que aportan su capacidad directiva, los que aportan tecnologa y los que aportan trabajo cooperativo. La empresa tiene objetivos econmicos y sociales, externos e internos: 1. El objetivo econmico externo es producir bienes y servicios que satisfagan necesidades de la sociedad. 2. El objetivo econmico interno es generar el mximo valor agregado y distribuirlo equitativamente entre sus integrantes. 3. El objetivo social externo es contribuir al desarrollo integral de la sociedad a la que sirve. 4. El objetivo social interno es contribuir al pleno desarrollo de sus integrantes, propiciando tanto su bienestar como su desarrollo humano. Los objetivos econmicos y sociales, tanto internos como externos, estn inseparablemente unidos, por lo que la empresa debe buscar integrarlos

armnicamente a su quehacer. As asegurara su existencia, aumentara su productividad y permitir el desarrollo humano de sus integrantes. La esencia de la empresa no es explotar, engaar o especular sino comprometerse con sus objetivos econmicos y sociales para lograr un elevado sentido de responsabilidad social y humana. La responsabilidad social es lograr ambos propsitos y conjugarlos de manera independiente. De acuerdo con la forma en que se interprete esta relacin se manifestara una diferente posicin en cuanto a la responsabilidad social del negocio. Responsabilidad Social y organizaciones en Bolivia Hoy en da existen varias definiciones de la responsabilidad social (RS) de las empresas y organizaciones. Sin embargo, la mayora coinciden en que se trata de un concepto que describe cmo las empresas y las organizaciones en general integran de manera voluntaria preocupaciones laborales, sociales y medioambientales en sus operaciones diarias y en su interaccin con sus partes interesadas. En los ltimos aos, las actividades realizadas por las empresas y organizaciones en el mbito de RS han ido adquiriendo mayor relevancia en todo el mundo. Por una parte, las normativas nacionales e internacionales les exigen cada vez mayores responsabilidades respecto a las consecuencias socio-laborales y ambientales de sus actividades. Por otra parte, las propias organizaciones han visto cmo la adopcin de una conducta promovida por la RS ha impactado positivamente en sus resultados. Finalmente, el creciente nivel de conciencia de clientes, consumidores y opinin pblica en general, exige a las empresas que generen un impacto ms all de sus utilidades. Se distinguen dos mbitos de accin de la RS, el interno y el externo.

En el mbito interno, las organizaciones socialmente responsables deben tomar en cuenta a sus empleados en temas que van desde sus condiciones laborales (salud, seguridad, clima laboral, etc.) hasta su capacitacin para poder adaptarse a los cambios. Tambin incluye un compromiso de transparencia con sus inversionistas, accionistas, y socios. En el mbito externo, la RS incluye a la comunidad local, los proveedores, los clientes, las autoridades pblicas, la sociedad en su conjunto, as como las organizaciones de la sociedad civil que representan los intereses ms diversos. Los temas que suelen tratarse van desde la tica en el trato con proveedores hasta los derechos humanos, las visiones de los diferentes actores y la proteccin del medio ambiente.

Es importante destacar que la RS va ms all de la filantropa y de las exigencias de la ley. Representa un compromiso voluntario, pero de acuerdo con principios ticos de gestin empresarial y contribucin a la solucin de retos sociales que rebasan el horizonte inmediato de la empresa u organizacin.

tica En la actualidad vemos constantemente casos de corrupcin en la administracin pblica o privada Para formar tica se necesita tener bien claro que una persona no slo es un ser racional y libre, sino que adems es hecha a imagen y semejanza de Dios. Por tanto su bondad es natural, de modo que si atenta contra el bien, acta incoherentemente. Qu tipo de ejemplo dejan los actos no ticos de los empresarios corruptos? De acuerdo al concepto de corrupcin privada, cuando una persona asume un cargo de alta responsabilidad debe ser consciente que sus actos tienen un mayor efecto que el que comete cualquier empleado. Estas consecuencias se perciben en el plano personal del ejecutivo, como en el econmico de la empresa, y el plano moral de la sociedad. El directivo de la empresa debe tener una base slida de valores y principios; as como de una gran motivacin trascendental. De aqu podemos concluir que quien dirige tiene la responsabilidad de educar y de potenciar las capacidades de quienes tiene a su cargo. Es tan importante dirigir como educar. En ambas labores debe haber un liderazgo connotado ticamente. Si las empresas son uno de los pilares del desarrollo econmico. Entonces con mayor razn, quienes la dirigen deben servir a los dems en vez de servirse a s mismos. Las personas son como una empresa, a mayor comportamiento tico, mejores utilidades humanas. En cambio a mayor corrupcin y actos no ticos, tenemos una prdida o un dficit en la dignidad de nuestro ser. Cuando actuamos bien, gana nuestro espritu, cuando actuamos mal gana nuestro ego. Si colocamos en una balanza nuestros comportamientos en el momento que realizo una transaccin financiera o cuando tomo una decisin importante, Qu pesa ms? Lo material o lo trascendental? La satisfaccin de mi cuerpo o de mi alma?.

CONCLUSION SOBRE LA TICA EN EMPRESAS BOLIVIANAS Una nueva forma de pensar la vida, es necesaria para hombres y mujeres de todo el mundo, ante una crisis de pensamientos, de ideologas, de polticas econmicas que han fracasado, que han degradado al ser humano, que lo han vuelto indiferente ante el sufrimiento ajeno, que han abierto ms brechas entre ricos y desposedos, entre enemigos, que no hacen ms que mostrar nmeros, cuando se trata de seres humanos, de gente que ama, llora, re. Ms humanizacin en el mundo, reconociendo la intuicin tica en el ser humano, es lo que hace falta, y la mejor manera de acrecentarla es mediante la opinin pblica." Se observa un resurgimiento de la tica en el mundo de los negocios. El movimiento surge con una fuerza tal que hace pensar que se trata de una moda, de algo pasajero, que impacta y se va. Pero, un anlisis ms profundo de las causas de este resurgimiento permite observar que no se trata de pasaje liviano en el mundo actual, sino que, precisamente, est respondiendo a una gran necesidad inherente al proceso de globalizacin de los negocios por el que atraviesan muchos pases.