COMPLEJIDAD TECNOLOGICA

Las relaciones de la tecnologa en general con la complejidad, las diferentes interpretaciones, los sentimientos y actitudes contradictorios, los conceptos y modelos tan diversificados, los efectos deseables e indeseables, la incertidumbre, la inestabilidad y la competitividad, econmicas, etc., convierten a aquellas tecnologas en territorio de enorme complejidad. Se consiste en ir haciendo aflorar y examinando estas facetas de la complejidad, que una entidad organizada cualquiera afronta en su relacin con la complejidad tecnolgica, cuando pretende cambiar su forma. Iniciando el camino reconociendo que la visin del problema depende mucho de la competitividad o de la plataforma intelectual del observador.
A continuacin adoptaremos como va de acercamiento a la complejidad tecnolgica algunas teoras sobre el inicio de la tecnologa, dialctica del ciclo y del cambio de tecnologa,, transformacin y el aumento de la complejidad, desafos de cambio tecnolgicos en las Empresas.

EL INICIO DE LA TECNOLOGA Desde que el ser humano apareci sobre la Tierra hay tecnologa. De hecho, las tcnicas utilizadas en la elaboracin de instrumentos se toman como una evidencia contundente de los albores de la cultura humana. En general, la tecnologa ha sido una fuerza poderosa en el desarrollo de la civilizacin, ms an cuando se ha fraguado su vnculo con la ciencia. La tecnologa lo mismo que el lenguaje, el ritual, los valores, el comercio y las artes es una parte intrnseca de un sistema cultural y les da forma y refleja los valores del sistema; adems, es una empresa social compleja que incluye no solamente la investigacin, el diseo y las artes, sino tambin las finanzas, la fabricacin, la administracin, el trabajo, la comercializacin y el mantenimiento en el mundo actual. En el sentido ms amplo, la tecnologa aumenta las posibilidades para cambiar el mundo: cortar, formar o reunir materiales; mover objetos de un lugar a otro; llegar ms lejos con las manos, voces y sentidos. El ser humano se sirve de la tecnologa para intentar transformar el mundo a fin de que se adapte mejor a sus necesidades. Tales cambios pueden referirse a requerimientos de sobrevivencia como alimento, refugio o defensa; o pueden 0relacionarse con aspiraciones humanas como el conocimiento, el arte o el control. Pero los resultados de cambiar el mundo son con frecuencia complicados e impredecibles; pueden incluir beneficios, costos y riesgos inesperados los cuales pueden afectar a diferentes grupos sociales en distintos momentos. Por tanto, anticipar los efectos de la tecnologa es tan importante como prever sus potencialidades. DIALTICA DEL CICLO Y DEL CAMBIO DE TECNOLOGICO

Por qu , cmo y cundo se producen o han de suscitarse los cambios de tecnologa en una organizacin, por ejemplo, en una empresa? A esta preguntas se ha respondido las empresas que quieren cambiar y contratar o comprar tecnologa de muchas y muy diferentes maneras. La empresa , en lo que se refiere a cumplir sus objetivos, vive un ciclo desde sus origines, pasando por una etapa de crecimiento y otra de madurez( o estabilidad), hasta su declive. Esta trayectoria describe una por as decirla vida normal, que podra prolongarse ( o acortarse) por mantenimiento preventivo en una vida o ciclo. En el primer caso, el sistema empresa sufre los cambios de tecnologa que la evolucin le impone; el segundo, los cambios surgen de la propia empresa como retoques o ciruga esttica. La dialctica ciclo cambio nace de la confrontacin de dos mundos de caractersticas, atributos y valores, el mundo dominante y un mundo emergente. Algunos rasgos. Soluciones - problemas Perodos orgnicos- pocas de crisis azar dominado -azar creador simplicidad - COMPLEJIDAD informacin de gestin- gestin de la informacin desarrollo tecnolgico -desarrollo cognoscitivo saber cmo - cmo saber del orden al desorden- del desorden al orden estabilidad -inestabilidad

corrupcin- no corrupcin
empresa privada- empresa oficial licitacin oficial - contratacin directa Los cambios producen un mundo emergente, cuyas caractersticas constituyen a su vez un desarrollo de tecnolgico en el que pueden generarse los cambios que conducen a los nuevos ciclos del mundo (tecnologa) nueva. No hay nada

paradjico en ello, slo es la expresin de una de las condiciones de todo fenmeno verdaderamente complejo. Los impulsos de innovacin tecnolgica nacen o se producen all donde se ha creado una cierta incertidumbre, en el sentido de acumulacin de una cantidad conveniente de los rasgos del mundo emergente, para que as se den las condiciones iniciales para un determinado proceso hacia la construccin de estructuras vitales ms complejas ( tal vez, yendo desde un cierto desorden al orden) . Despus vendr la produccin en serie. El cambio tiene en la complejidad un obstculo y una va. La complejidad general aumenta con el cambio. As mismo, el ciclo resultante es ms complejo, es decir, el nuevo sistema es ms complejo y refuerza la complejidad del mundo. Como resultado, el cambio es cada ms difcil y ms fcil. Y as, sucesivamente. cambio exige condiciones muy fuertes, incluso excepcionales, el mismo modelo de ciclo / cambio nos permitir ahora concretarla algo ms. Descenderemos un poco hacia la tierra para reforzar la idea de que hay tipos parciales de innovaciones e incluso innovaciones que pueden ser la mera supervivencia, en el mbito de una elevada pero practicable complejidad. Un caso particular de cambio: la bsqueda de ventajas competitivas Con frecuencia, por ejemplo, existe la posibilidad de generar un ciclo de una empresa que sea nuevo y ventajoso en comparacin con los ciclos de las empresas de su mismo sector. Es muy corriente que el cambio generador tenga una relacin directa con la tecnologa. En tal caso, simplemente una empresa ha visto en una determinada tecnologa la oportunidad de anticiparse a sus competidores introduciendo cambios en su lnea de fabricacin, en su gama de servicios, en su gestin de personal o en su gestin comercial. Diversos autores han estudiado el impacto de los sistemas de informacin en el campo de las ventajas competitivas de tipo estratgico, y, lo que es ms importante, han propuesto mtodos de anlisis orientados a identificar aquellas reas de una empresa susceptibles de ofrecer oportunidades estratgicas explotables mediante algn tipo de sistema de informacin. La aportacin de los sistemas de informacin a la planificacin estratgica empresarial ha cambiado las formas de realizar esta ltima. Efectivamente, la competencia existente en el mercado est regida por el empleo que se d a los datos disponibles en la gestin, tanto en el uso externo como en el interno . LA TRANSFORMACIN Y EL AUMENTO DE COMPLEJIDAD Sin embargo, en la organizacin de las empresas y de las administraciones se constata un dficit global de esta clase de variedad (complejidad) y una insuficiente e inadecuada reparticin de la variedad existente entre las distintas

unidades organizativas: cada una de las unidades es simple, su funcin y sus procesos pobres y fragmentarios, pero el conjunto se estructura en un tejido de imbricacin burocrtica, complicada y rgida. Esta es una forma de complejidad, pero una forma negativa, entropizadora. Para el individuo alojado en una de estas unidades, su universo prximo de trabajo tiende a ser pobre y su entorno lejano, la fbrica, la empresa, el medio socioeconmico es indescifrable. Ahora bien, es cada vez ms en este entorno lejano donde se sitan los eventos y las decisiones que van a condicionar su vida profesional. Entre parntesis, el sistema cientfico-tecnolgico es uno de los sistemas transversales, y su complejidad es una parte importante de la complejidad del entorno. Antes la hemos llamado Complejidad Tecnolgica. La apuesta organizativa consiste en transformar la complejidad burocrtica en otro tipo de complejidad y en incrementar suficientemente la complejidad de la organizacin, de manera que todo individuo sea incluido en un entorno prximo, rico, variado, y preparado para que, adems, sea capaz de descifrar los caracteres esenciales de su entorno lejano. El desarrollo de los procesos de aprendizaje es probablemente el nico recurso contra el aumento de complejidad (del entorno) .DESAFIOS DE CAMBIOS TECNOLGICOS EN LAS EMPRESAS PRIMER DESAFO No dejarse sorprender ni adelantar por la modernizacin. PRIMERA RESPUESTA. Saber planificar partiendo de una buena comprensin de lo ya existente, para ser capaz de prevenir los acontecimientos. SEGUNDO DESAFO. Suponiendo que los proyectos de inversin hayan sido bien elegidos, saberlos realizar social y tcnicamente de modo que se consigan los objetivos deseados. SEGUNDA RESPUESTA. Saber enriquecer los proyectos por medio de un enfoque sociotcnico global. La productividad no es ya el resultado de una tcnica, sino de un sistema -el sistema humano- que es una empresa, un taller o un servicio. TERCER DESAFO. Poder contar con empleados motivados, que se adapten fcilmente al progreso tcnico. No se puede ni se debe cambiar a los hombres porque se cambie de tcnica. TERCERA RESPUESTA. Saber montar organizaciones de trabajo cualificantes y formaciones que se adapten a los hombres CUARTO DESAFO. Superar los antagonismos, los rechazos y los temores que acompaan al cambio.

CUARTA RESPUESTA. Saber crear mediante la informacin, la negociacin y el rechazo de las exclusiones una convergencia entre la lgica de empresa y la lgica del hombre en el trabajo. QUINTO DESAFO. Disponer de los recursos humanos bien preparados ante una evolucin permanente de las tcnicas y de la organizacin del trabajo. QUINTA RESPUESTA. Asociar las empresas ms ampliamente a la formacin inicial de los hombres para que sepan aprender a comprender y aprender a cambiar. SEXTO DESAFO. No abandonarse a sus propias fuerzas y a sus propias experimentaciones mientras que los pases de la competencia crean un entorno de empresas ms denso y solidario. SEXTA RESPUESTA. Crear solidaridades de empresas, facilitar el compartir de experiencias, crear una dinmica fundada en redes locales de iniciativas. . CONCLUSION Los conceptos de algunas teoras , ms que conformar una teora, lo que hacen es configurar una metfora para acometer de una manera intuitiva la problemtica de la complejidad tecnolgica en la empresa o en el conjunto de empresas..

Bibliografas: maana

ALBERTO MUOZ RAVE. INGENIERO ELECTRICISTA ESPECIALISTA EN ECONOMIA ESPECIALISTA EN METODOS ADMINISTRATIVOS Y DE PRODUCCION. DIPLOMADO EN COMERCIO ELECTRONICO. DIPLOMADO EN DOCENCIA Y COMPLEJIDAD