Tesis TGF

UNIVERSITAT ROVIRA I VIRGILI LAS TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LA COMUNICACIN EN LA UNIVERSIDAD AUTNOMA DE QUERTARO: PROPUESTA ESTRATGICA PARA SU INTEGRACIN Teresa
Guzmn Flores ISBN:978-84-691-9869-8/DL:T-138-2009
TERESA GUZMN FLORES
TESIS DOCTORAL
Las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin en la Universidad Autnoma de Quertaro: Propuesta Estratgica para su integracin
Dirigida por:
Dra. MERC GISBERT CERVERA Departamento de Pedagoga
Tarragona, 2008
UNIVERSITAT ROVIRA I VIRGILI LAS TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LA COMUNICACIN EN LA UNIVERSIDAD AUTNOMA DE QUERTARO: PROPUESTA ESTRATGICA PARA SU INTEGRACIN Teresa Guzmn Flores ISBN:978-84-691-9869-8/DL:T-138-2009
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Expresso el meu agrament ms sincer a la Dra. Merc Gisbert Cervera pel seu recolzament incondicional durant tot el procs d'investigaci. Els seus coneixements, la seva professionalitat i el seu assessorament han estat determinants per aconseguir aquesta "Tesis Doctoral". Li estar sempre agrada per la seva amistat i el seu suport moral durant la meva estada a la URV de la bonica ciutat de Tarragona. Per a ella reitero el meu respecte, admiraci i la meva ms sincera amistat.
Expreso mi ms sincero agradecimiento a la Dra. Merc Gisbert Cervera por su apoyo incondicional en todo el proceso de investigacin realizado. Sus conocimientos, su profesionalismo y su asesora fueron determinaste para el logro de esta Tesis Doctoral. Le estar siempre agradecida por su amistad y su apoyo moral durante mi estancia en La Universitat Rovira i Virgili de la bella ciudad de Tarragona. Para Ella Reitero mi respeto, admiracin y mi ms sincera amistad. A Vanessa Esteve, Vane con todo cario le expreso mi amistad y mi agradecimiento ms sincero por su apoyo profesional que me brindo en este proyecto y por la amistad que siempre me manifest. A Todo el equipo de investigacin integrante del L@TE, (Laboratorio de Aplicaciones Telemticas en la Educacin) agradezco su compaerismo, su apoyo y su amistad. La armona y correspondencia estuvieron siempre presentes. Doy gracias por ello. Mxico, m querido Pas: A mi FAMILIA con todo mi cario, ms que un agradecimiento, expreso la promesa de compensar para ellos el tiempo invertido en esta Tesis Doctoral A mis amigos Ricardo y Lily. Gracias por su amistad y apoyo incondicional que me han manifestado siempre y en particular en el desarrollo de esta meta. Y segura estoy que compartiremos muchas otras. A mis compaeros Universitarios que estuvieron al pendiente de mi desarrollo profesional en esta etapa relevante para m y para la UAQ. GRACIAS Dedico esta TESIS a los que ahora mismo se han permitido el tiempo de leerla.
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NDICE
NDICE..................................................................................................................................4 NDICEDETABLAS.................................................................................................................6 NDICEDEFIGURAS...............................................................................................................7 NDICEDEGRFICOS.............................................................................................................8 INTRODUCCIN..................................................................................................................11 CAPITULOI FUNDAMENTACINDELAINVESTIGACIN...................................................13 1.LASOCIEDADDELAINFORMACINYDELCONOCIMIENTOYSUSRETOS..............................................15 2.LASTECNOLOGASDELAINFORMACINYLACOMUNICACIN(TIC).................................................21 2.1EtapassignificativaseneldesarrollodelaTecnologa................................................21 2.2Concepciones,caractersticasyposibilidadesdelasTIC..............................................27 3.LAUNIVERSIDADANTELASOCIEDADDELAINFORMACINYDELCONOCIMIENTO.................................37 3.1HaciaunanuevaconcepcindelaUniversidad...........................................................37 3.2RetosquehadeenfrentaryasumirlaEducacinenelsigloXXI.................................38 3.3LavirtualizacindelaUniversidadcomoestrategiadecambio..................................44 3.4Perspectivasobreelsurgimientodelaenseanzavirtual...........................................46 4.LASTICENLOSNUEVOSMODELOSEDUCATIVOS..........................................................................49 4.1EducacinaDistanciaatravsdeplataformaseducativas.........................................49 4.2ConcepcionesycaractersticasdelaEducacinaDistancia........................................50 4.3ConsideracionesparaeldiseodelModeloEducativoaDistancia..............................54 4.4RecursosTICparalaEducacinaDistancia................................................................57 CAPITULOII CONTEXTODELAINVESTIGACIN................................................................63 1.UNABREVEMIRADAALCONTEXTOMEXICANO,INTERNETYEDUCACINADISTANCIA .........................65 . 1.2OrigenydesarrollodelaEducacinaDistanciaenMxico.........................................69 2.BREVEMIRADAALCONTEXTODELPROBLEMADEINVESTIGACIN(UAQ)...........................................75 2.1.ReseahistricadelaUniversidadAutnomadeQuertaro(UAQ)...........................75 2.2.LaUAQenelSistemadeEducacinSuperiormexicano.............................................77 2.3.DistribucindelaMatrcula.......................................................................................80 2.4.PoblacinDocenteyAdministrativa..........................................................................81 2.5LasTICenlaUniversidadAutnomadeQuertaro.....................................................85 CAPITULOIII DISEODELAINVESTIGACIN....................................................................91 1.PLANTEAMIENTODELPROBLEMADEINVESTIGACIN......................................................................93 1.1Objetivogeneral.........................................................................................................93 1.2Objetivosespecficos ..................................................................................................94 . 2.JUSTIFICACINDELPROBLEMADEINVESTIGACIN.........................................................................95 3.MARCOMETODOLGICO........................................................................................................97 4.INSTRUMENTOSPARALARECOGIDADEDATOS...........................................................................101 4.1.LaEntrevista............................................................................................................101 4.2.ElCuestionario.........................................................................................................102 5.VALIDACINDEINSTRUMENTOS..............................................................................................103 6.LAMUESTRAOBJETODEESTUDIO............................................................................................107 6.1.Tamaodelamuestra,colectivoprofesorado.........................................................108 6.2.Tamaodelamuestra,colectivoalumnos(as)........................................................111 7.RECOGIDAYPROCESAMIENTODELOSDATOS.............................................................................113 7.1.Recogidadedatos...................................................................................................113 7.2.Procedimientoderegistrodedatos.........................................................................114
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CAPITULOIV PRESENTACINYANLISISDERESULTADOS.............................................. 19 1 1.RESPONSABLESINSTITUCIONALES............................................................................................123 1.1.DelaentrevistaaplicadaalRectordelaInstitucin.................................................123 1.2.DelasentrevistasaplicadasaDirectores(as)denivelsuperior ...............................126 . 1.3.DelasentrevistasaplicadasaDirectores(as)denivelmediosuperior.....................133 2.PROFESORADODENIVELSUPERIOR..........................................................................................136 2.1.AspectosgeneralesypersonalesdelProfesorado....................................................136 2.2.PresenciadeMedios(TIC)enlaUniversidad............................................................139 2.3.DominiotcnicoinstrumentalydidcticoeducativodelosMedios(TIC).................144 2.4.Medios(TIC);funcionesyfrecuenciadeusosendocenciauniversitaria...................149 3.PROFESORADODENIVELMEDIOSUPERIOR...............................................................................155 3.1.AspectosgeneralesdelProfesorado........................................................................155 3.2.PresenciadeMedios(TIC)enlaUniversidad............................................................158 3.3.DominiotcnicoinstrumentalydidcticoeducativodelosMedios(TIC).................163 3.4.Medios(TIC);funcionesyfrecuenciasdeusoendocenciauniversitaria...................167 4.ALUMNADODENIVELSUPERIOR.............................................................................................171 4.1.Datosgeneralesdelalumnado................................................................................171 4.2.Usosydominiodelordenador.................................................................................173 4.3.Frecuenciadeuso,utilidadydominiodelosMedios(TIC).......................................176 4.4.Competenciasbsicasenmedios(TIC);nivelsuperior..............................................180 5.ALUMNADONIVELMEDIOSUPERIOR.......................................................................................185 5.1.Datosgeneralesdelalumnado................................................................................185 5.2.Usosydominiodelacomputadora..........................................................................187 5.3.Frecuenciadeuso,utilidaddeusoydominiodelosmedios(TIC).............................188 5.4.Competenciasbsicasenmedios(TIC);nivelmediosuperior...................................192 CAPITULOV CONCLUSIONESDELAINVESTIGACIN....................................................... 97 1 1.CONCLUSIONES...................................................................................................................199 2.LNEASESTRATGICASPARALAINTEGRACINDELASTIC..............................................................215 2.1Justificacin..............................................................................................................215 2.2PropuestaEstratgicaparaelDiseodelPlandeIntegracindelasTIC..................216 2.3Situacindepartida:Diagnsticointernoyexterno.................................................217 2.4ObjetivosestratgicoseneldiseodelplandeincorporacindelasTIC...................218 2.5EstrategiasylneasdeactuacinparalaIntegracindelasTICenladocencia........220 2.5EstrategiasylneasdeactuacinparalaintegracindelasTICenelaprendizaje...223 3.PROSPECTIVASOBREINVESTIGACIONESFUTURAS.........................................................................224 BIBLIOGRAFA.................................................................................................................... 27 2 ANEXOS............................................................................................................................. 41 2
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NDICE DE TABLAS
Tabla1.1ConcepcionesdelasTecnologasTIC................................................................29 Tabla1.2CaractersticasdelasTIC..................................................................................31 Tabla1.3PosibilidadesqueofrecenlasTICalaformacin...............................................33 Tabla1.4Papelybeneficiodelastecnologas..................................................................34 Tabla1.5RecomendacionesparalasUniversidades.........................................................39 Tabla1.6CompromisoasumidosDeclaracindeBolonia1991.....................................40 Tabla1.7DeclaracindelasUniversidadesEuropeas.......................................................41 Tabla1.8Visindelsistemadeeducacinsuperiormexicano..........................................42 Tabla1.9Generacionesdelaeducacinadistancia.........................................................51 Tabla1.10ConcepcionesdelaEducacinaDistancia ......................................................52 . Tabla1.11CaractersticasdelaEducacinaDistancia.....................................................53 Tabla1.12Recursosweb2.0............................................................................................59 Tabla1.13Posibilidadesdelasplataformaseducativasparalaformacin......................61 Tabla2.1Desarrollodelasredestelemticas...................................................................67 Tabla2.2SubsistemasdeEducacinSuperiorenMxico .................................................78 . Tabla2.3.Distribucindematrculaporniveleducativo..................................................80 Tabla2.4.Distribucindematrculaporgneroyniveleducativos..................................81 Tabla2.5.Profesoresportipodecontratacin.................................................................82 Tabla2.6.Profesoresporgradoacadmico......................................................................83 Tabla2.7.Distribucindelpersonaladministrativo..........................................................84 Tabla2.8.Nmerodeservidoresdeusogeneral..............................................................88 Tabla2.9.ComputadorasporFacultades/Campus...........................................................89 Tabla3.1.ResumenMetodolgico.................................................................................100 Tabla3.2.NivelesdeconfiabilidadparaelAlfadeCronbach..........................................104 Tabla3.3AlfadeCronbachcuestionarioalumnos..........................................................105 Tabla3.4AlfadeCronbachcuestionarioprofesores.......................................................106 Tabla3.5.Muestrapoblacional,colectivoprofesores(as)..............................................108 Tabla3.6.Tamaodelamuestraporestratos,Colectivoprofesores..............................109 Tabla3.7.Muestrapoblacional;colectivoalumnado. ....................................................111 . Tabla4.1.EstatusLaboraldelProfesorado.....................................................................137 Tabla4.2.RangodeAntigedaddelProfesorado...........................................................138 Tabla4.3.ProfesoresqueOcupanCargoAdministrativo................................................138 Tabla4.4.Estadsticos:AlumnosporProfesor,NivelSuperior........................................139 Tabla4.5.PreguntaNo.10CuestionarioProfesorado....................................................140 Tabla4.6Porcentajedeprofesoresquecontestaronencadaopcin .............................142 . Tabla4.7.Razonesparanousarlasaulasdevideoconferencia......................................143 Tabla4.8.Razonesparaintegrarlosmedios(TIC)enlaprcticadocente.......................145 Tabla4.9Listademedios(TIC)yvariableasociadaenSPSS...........................................146 Tabla4.10Recomendacionesparaelplandeformacin................................................149 Tabla4.11Estatuslaboraldelprofesorado,nivelmediosuperior..................................156 Tabla4.12Experienciadocente,profesoradonivelmediosuperior...............................157 Tabla4.13Estadsticos,alumnosporprofesor/anivelmediosuperior..........................157 Tabla4.14.Porcentajedelprofesoradoquerespondialapregunta.............................160 Tabla4.15.Porquenoseusanlasauladevideoconferencia.......................................161 Tabla4.16.Razonesparaintegrarlosmedios(TIC)enladocencia.................................164 Tabla4.17.Estadsticosedaddelalumnado...................................................................171 Tabla4.18.Actividadesparaevaluarelusodelordenador.............................................173 Tabla5.1Tpicosabordadosporrepresentantesinstitucionales(TIC)............................202 Tabla5.2Tpicosabordadosporrepresentantesinstitucionales....................................204 Tabla5.3.Tpicosrelevantesabordadosporelprofesorado..........................................206 Tabla5.4.Principalestpicosabordadosporelalumnado.............................................208 Tabla5.5.MatrizDAFO;TICenlaUAQ..........................................................................210
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Tabla5.6.ObjetivosparalaintegracindelasTIC.........................................................219 Tabla5.7.Premisasdepartidaenlaformacindelprofesorado...................................221 Tabla5.8.EstrategiasylneasdeactuacinincorporacinTICenladocencia...............222 Tabla5.9.EstrategiasylneasdeactuacinparaintegracinTICenelaprendizaje......223
NDICE DE FIGURAS
Figura1.1Caractersticasdelasociedaddelainformacin..............................................16 Figura1.2Sesgosenelprocesamientodelainformacin.................................................23 Figura1.3.DiseodeunavisinestratgicaSangr(2008)..............................................55 Figura1.4.Clasificacindelasherramientasdecomunicacin ........................................58 . Figura3.1PginaInicialdelSistemaWeb......................................................................115 Figura3.2SistemaWebdecapturadedatosparaelprofesorado..................................116 Figura3.3.SistemaWebdecapturadedatosparaAlumnado.......................................117 Figura4.1.ListadedocumentosenelCD.......................................................................122 Figura5.1PropuestaparaeldiseodelaestratgicaIntegracindeTIC...................217 Figura5.2Lneasaseguirenunplandeformacindelprofesorado..............................221
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NDICE DE GRFICOS
Grafica3.1Muestraaplicadaencadaestrato;ColectivoProfesores(as)........................110 Grafica3.2MuestraesperadaVs.Muestraaplicada;ColectivoProfesores(as)..............110 Grafica3.3Muestraesperadaporestratos,ColectivoAlumnos(as)................................112 Grafica3.4MuestraesperadaVs.Muestraaplicada,ColectivoAlumnado.....................112 Grafica4.1.Porcentajerespectoalgnerodelprofesorado...........................................136 Grafica4.2.Niveldeestudiosdelprofesorado,nivelsuperior.........................................137 Grafica4.3.AlumnosporProfesor(a),NivelSuperior......................................................139 Grfica4.4.EquipamientodeMedios(TIC),PreguntaNo.10.........................................141 Grfica4.5AulasdevideoconferenciaenlaUAQ...........................................................143 Grfica4.6.Cantidad,estadodeconservacinyasesoratcnicasobre(TIC).................144 Grfica4.7IntegracindeMedios(TIC),enladocencia.................................................145 Grfica4.8.Dominiotcnicoinstrumentalenmedios(TIC)delprofesorado ..................147 . Grfica4.9.DominiodidcticoeducativosobreelusodelosMedios(TIC).....................148 Grfica4.10.Programasdeformacinparaelprofesorado,nivelsuperior...................149 Grfica4.11.Frecuenciadeusosdemedios(TIC)profesoradonivelsuperior.................150 Grfica4.12.Usoqueselesdaalosmedios;nivelsuperior ...........................................151 . Grfica4.13RazonesdelprofesoradoparanousarlosMedios(TIC)..............................153 Grfica4.14.Porcentajesdegnerodelprofesoradonivelmediosuperior.....................155 Grfica4.15.Gradodeestudiosdelprofesorado,nivelmediosuperior..........................156 Grfica4.16.Equipamientodelosmedios(TIC)..............................................................159 Grfica4.17.AulasdeVideoconferencia,nivelmediosuperior.......................................161 Grfica4.18.Cantidad,estadodeconservacinyasesoradelosmedios(TIC)..............162 Grfica4.19.IntegracindeMedios(TIC)enladocencia,nivelmediosuperior..............163 Grfica4.20.Dominiotcnicoinstrumentaldelprofesoradoenmedios(TIC) ................165 . Grfica4.21.Dominiodidcticoeducativodelprofesoradoenmedios(TIC)..................166 Grfica4.22.Frecuenciadeusosqueelprofesoradoledaalosmedios(TIC).................167 Grfica4.23.Funcionesfrecuentedelosmedios(TIC),nivelmediosuperior..................168 Grfica4.24.Razonesparanousarmedios(TIC),nivelmediosuperior..........................170 Grfica4.25.Edaddelalumnado,nivelsuperior.............................................................172 Grfica4.26.Gneroenelaprendizaje;nivelsuperior...................................................172 Grfica4.27Usoqueelalumnadoledaalordenador....................................................174 Grfica4.28.Dominiodelordenador,desdelaperspectivadelalumnado .....................174 . Grfica4.29.Dominiogeneraldelordenador,enelaprendizaje....................................175 Grfica4.30.Frecuenciadeuso;medios(TIC),nivelsuperior.........................................177 Grfica4.31.Utilidaddeusodemedios(TIC);nivelsuperior..........................................178 Grfica4.32.DominiodelosMedios(TIC),alumnadonivelsuperior..............................179 Grfica4.33.Competencias,mbito:alfabetizacintecnolgica....................................180 Grfica4.34.Losmedios(TIC)comoinstrumentosdetrabajointelectual.......................182 Grfica4.35Medios(TIC);tratamientoydifusindelainformacin..............................183 Grafica4.36.Losmedios(TIC)comoherramientasdecomunicacin..............................184 Grafica4.37.Edadpromedidelalumnadonivelmediosuperior...................................186 Grafica4.38.Gneroenelaprendizajedelnivelmediosuperior ....................................186 . Grafica4.39.Usosdelordenadorenelaprendizaje,nivelmediosuperior......................187 Grfica4.40.Dominiodelordenadorenelaprendizaje,nivelmediosuperior.................188 Grfica4.41.Frecuenciasdeusodemedios(TIC),nivelmediosuperior..........................189 Grfica4.42.Utilidaddemedios(TIC)enelaprendizajedenivelmediosuperior...........190 Grfica4.43.DominiodelusodeMedios(TIC),nivelmediosuperior..............................191 Grfica4.44Alfabetizacintecnolgica,nivelmediosuperior........................................192 Grfica4.45.Instrumentodetrabajointelectual,nivelmediosuperior..........................193 Grfica4.46.Tratamientoydifusindelainformacin,nivelmediosuperior................194 Grfica4.47Losmedios(TIC)comoherramientasdecomunicacin...............................195
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INTRODUCCIN
La presente Tesis es un trabajo de investigacin realizado en la Universidad Rovira i Virgili de Tarragona sobre la Universidad Autnoma de Quertaro (UAQ) sobre el estado actual del uso de las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin (TIC) por parte de los profesores y de los estudiantes. Como profesora de esta Universidad he percibido que la integracin de las TIC no es una situacin sencilla para las universidades y que en general las universidades integran la tecnologa sin basarse en una planeacin estratgica. Generalmente, la integracin de stas obedece a situaciones ajenas a las necesidades del proyecto formativo o a situaciones derivadas de la poltica educativa con el fin de satisfacer las necesidades de formacin requeridas por la sociedad. Desde un punto de vista particular sealo que las estrategias para la integracin de estas tecnologas deben estar fundamentadas en las necesidades del propio modelo formativo de la institucin. La intencin no es sealar que las polticas educativas estn equivocadas, ms bien la interpretacin y el diseo de los mecanismos para implementarlas es donde se presentan los desajustes para una adecuada integracin de las TIC. En el captulo I hablamos de los retos que hoy tienen que asumir las Universidades y estos se derivan de polticas o mandatos para las Instituciones de educacin superior de los diversos pases, con las cuales estamos de acuerdo, siempre y cuando se ajusten a las necesidades de la realidad. Es claro ver que las TIC son un elemento necesario para mejorar el proceso de formacin en toda institucin educativa y esto las convierte en un elemento mediador para que se desarrolle de una mejor manera el proceso de ensear y aprender, al mismo tiempo, posibilitan la ampliacin de la cobertura educativa que es uno de los problemas que tiene la UAQ, adems de integrar las TIC en su modelo educativo presencial. As mismo la sociedad le demanda nuevas modalidades educativas. Todo esto fue motivo para la realizacin de sta investigacin, pues cualquier accin encaminada a la solucin de estas problemticas se requiere conocer de la situacin actual y el uso de las TIC en la UAQ. Para lograr una integracin adecuada de las TIC en esta universidad es necesario disear y desarrollar polticas institucionales a tal efecto e implicar a toda la comunidad universitaria En este sentido no siempre se asumen estrategias que vayan encaminadas a innovar, mejorar y desarrollar planes educativos en los que las TIC constituyan el
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entorno o una clara estrategia de incorporacin, a la hora de planificar las acciones formativas, de los medios y recursos tecnolgicos. Por ello y contando con el apoyo de mi Universidad he iniciado este proyecto de investigacin, con la intencin de adquirir una formacin que me permita participar en el diseo de propuestas estratgicas para la integracin de las TIC que permitan a la institucin planificar esta integracin en funcin de las necesidades de formacin que le demanda el contexto social en el que se desenvuelve. Al mismo tiempo mi inters ha sido formarme y prepararme para ser una investigadora en el mbito del uso las TIC en la educacin, concretamente en la educacin superior. Este ha sido uno de los principales motivos por el cual he desarrollado este proyecto de investigacin que es de gran relevancia para m y para la UAQ. Contar con investigadores bien formados es una de las prioridades de esta Institucin educativa. La presente Tesis refleja los resultados de un proceso de investigacin el cual es considerado como el anlisis Interno sobre el uso de las TIC de esta Institucin desde el punto de vista de los cargos directivos, los profesores y los estudiantes. Cabe sealar que este anlisis lo consideramos una etapa inicial y trascendente en el desarrollo de una estrategia institucional para la integracin de las TIC en su modelo formativo. As tambin como parte de las conclusiones de esta investigacin, y con base en los resultados de la investigacin, se concretan y se plantean lneas estratgicas relevantes para la integracin de las TIC. Las conclusiones de esta se pretende que sean integradas en el proyecto de planeacin Institucional para su implementacin y desarrollo en el modelo educativo de esta Universidad. Por ltimo exponemos, brevemente, la estructura de este informe de tesis. Esta Tesis est organizada en cinco captulos. En el primer captulo presentamos aquellos ejes en los se fundamenta el problema de investigacin. En el segundo captulo presentamos una descripcin del contexto de la Universidad objeto de estudio, en este caso la UAQ. En el tercer captulo presentamos el diseo metodolgico usado en el desarrollo de esta investigacin. En el cuarto captulo exponemos un resumen de los resultados de la investigacin, as mismo los interpretamos y los explicamos y por ltimo en el captulo cinco presentamos las conclusiones basadas en la informacin obtenida y proponemos lneas estratgicas fundamentales a seguir para la integracin de las TIC en la UAQ.
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CAPITULO I
FUNDAMENTACIN DE LA INVESTIGACIN
CAPTULO I FUNDAMENTACIN DE LA INVESTIGACIN
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1. LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIN Y DEL CONOCIMIENTO Y SUS RETOS
No existe un consenso universal sobre el concepto de Sociedad de la Informacin o Sociedad del Conocimiento estos trminos empiezan a tomar forma alrededor de 1970 pues fue un punto de partida en el que la sociedad tiene conciencia de que funciona de manera distinta. Surgen concepciones diferentes del empleo, el comercio y la educacin. Se comienzan a romper barreras de espacio y tiempo. Y la generacin, almacenamiento y procesamiento de todo tipo de informacin comienza a tener un auge relevante en la vida cotidiana. Se dice que la sociedad de la informacin es la sucesora de la sociedad industrial o de la sociedad postindustrial. Fritz Machlup en 1962 emple por primera vez la frase de sociedad de la informacin en su libro The production and distribution of knowledge in the United States y la concepcin actual es influjo de el socilogo Yoneji Masuda quien pblico en 1981 The Informatin Society as Post-Industrial Society. Segn Martnez (2007:1-10) esta sociedad surge como movimiento de dos corrientes ideolgicas una en Estados Unidos y la otra en Europa. La ideologa de este movimiento se da en un contexto en el que se duda de la certidumbre de la ciencia y de los supuestos beneficios de la tecnologa. Estas dos corrientes ideolgicas se ocupan de la dimensin social de la ciencia y la tecnologa, cada una tiene sus diferencias en enfoque y objetivo. Para la corriente europea su principal inters se centra en los factores sociales, econmicos, polticos, culturales, y a su vez estos condicionan la construccin de la ciencia y la tecnologa. Para la corriente norteamericana estos factores sociales son producto de la ciencia y la tecnologa y en consecuencia esta corriente enfatiza las consecuencias sociales e influencias de las innovaciones tecnolgicas desde una perspectiva ms prctica si la comparamos con la europea. Siguiendo a este mismo autor en la figura 1.1 observemos como agrupa una serie de aspectos como la globalizacin, el desequilibrio informtico, las nuevas tecnologas y otras para caracterizar a la sociedad de la informacin y del conocimiento desde un enfoque educativo. Por su relevancia hablaremos slo de algunos de ellos, adems los no mencionados consideramos que por s mismos son explcitos en su significado. La globalizacin Martnez (2007) la describe como: una realidad que comporta interdependencia econmica, eliminacin de barreras econmicas para el libre trnsito de recursos, trabajo y capitales. Sin embargo lo lamentable es que no siempre lo que debiera ser es lo que ocurre. El hecho real es que la globalizacin
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est desequilibrada en cuanto a su accesibilidad y posibilidades de participacin dentro de ella. El desequilibrio Informtico lo seala como una asimetra de la globalizacin de la informacin. Nosotros lo interpretamos como: qu, en la red todo el mundo genera informacin pero slo unos cuantos la reciben como conocimiento, muchos otros la reciben como exotismo (tendencia a asimilar formas y estilos artsticos de un pas o cultura). El concepto de mundializacin este autor lo expone como una concepcin ms amplia a la de globalizacin, es decir, una concepcin social en donde la sociedad se ve afectada por las tecnologas.
Figura 1.1 Caractersticas de la sociedad de la informacin
Ahora bien nuestra postura es que la globalizacin, en sta sociedad actual, es una estada que tiene muchos matices buenos pero sin embargo, otros perversos y muy nocivos. Por mencionar slo algunos; las tecnologas son la base de la operatividad de la globalizacin, Internet, como red de comunicacin puede ser un elemento que permita que los pases ms ricos y ms poderosos se impongan sobre los ms pobres y desprotegidos. De hecho la globalizacin permite un desequilibrio entre pases respecto a su inclusin y su participacin dentro de ella. En el contexto
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de la educacin, preocupante es la brecha digital1. Mientras que las tecnologas permiten el acceso masivo de la informacin tambin es cierto que las tecnologas provocan marginacin y exclusin, pues no todos tienen acceso a estas tecnologas y por tanto tampoco pueden acceder a los nuevos esquemas de formacin. Lamentablemente la democratizacin en la globalizacin es una estada muy alejada para muchos. Los socilogos definen el trmino globalizacin como una trasformacin que ha afectado a toda la sociedad. Confiamos en que estos efectos sean en beneficio de la humanidad. Respecto a al contexto mexicano, por ser ste el entorno de la investigacin. Creemos que pese a los avances del desarrollo de las redes telemticas en Mxico y que exponemos en el captulo II, la brecha digital prevalece. No obstante que se han hecho esfuerzos significativos. Por ejemplo, en el mbito educativo, Mxico ha impulsado la educacin abierta y a distancia principalmente la que se ofrece a travs de la red, en el nivel educativo bsico y nivel medio superior (bachillerato) sin embargo pese a estos esfuerzos la desigualdad social prevalece y las TIC no han representado ser una solucin para mejorar sus circunstancias de vida de los grupos mayoritariamente ms desprotegidos. Otra concepcin referente a la sociedad de la informacin y del conocimiento es desde la perspectiva de Cabero (2007). Este autor dice que sta es una sociedad globalizada que su elemento bsico de desarrollo y potenciacin gira en torno a las tecnologas; aparecen nuevos sectores laborales; es una sociedad con exceso de informacin por lo que debemos dotarnos de capacidades para discernir la informacin til de la que no lo es. Considerando la presencia de las tecnologas en la sociedad, siendo estas las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin (TIC), aparece el concepto de alfabetizacin tecnolgica, que engloba el dominio y la adquisicin de habilidades en el uso de estas TIC. Esto significa que el individuo debe tener un dominio bsico sobre stas, de lo contrario, no tenerlo, representar una forma de marginacin. Es decir, la sociedad debe estar alfabetizada tecnolgicamente. En el contexto educativo Cabero (2007) seala que el discente ha de adquirir capacidades para aprender, desaprender y reaprender, para de esta forma adaptarse a las exigencias de aprendizaje y de enseanza de esta nueva sociedad. Es por ello que la Universidad no puede quedarse al margen y tendr que emprender acciones para que la sociedad sea alfabetizada tecnolgicamente.
Divisin (o brecha) digital: Trmino introducido por la National Telecommunications and Information Administratin (NTIA) del Departamento de Comercio de E.U. Y se refiere a la brecha entre individuos, hogares, negocios, organizaciones y reas geogrficas de diferentes niveles socioeconmicos, dependiendo de la oportunidad que tienen de acceder a las tecnologas de informacin y comunicacin y el uso que dan a Internet en diferentes tipos de actividades. Ortega y Marchisio(2007:318)
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Desde la perspectiva de Prendes (2005:182), esta sociedad es. La sociedad de la informacin o sociedad postindustrial, cuyos motores son el aprendizaje y el conocimiento, y entendida como sociedades avanzadas, en las que la vida es ms cmoda e intelectual, el tiempo de ocio se expande y se abre un abanico ilimitado de oportunidades de acceso a la informacin y a la cultura lo cual no ha de impedirnos reconocer su cara oculta: algunas de las enfermedades derivadas del exceso de tecnologa y de informacin, comunes a las sociedades de la informacin. A nuestro modo de ver Prendes enmarca a la sociedad actual, desde una perspectiva, en donde el conocimiento, la tecnologa y la vida social del ser humano guardan un cierto equilibrio. Lo relevante ahora es ubicar y comprender hacia dnde vamos y que pretendemos ser como sociedad, para ello creemos que debemos abordar los retos que tiene sta sociedad debido a la presencia de las TIC y al desarrollo acelerado de stas. Tambin es importante reflexionar sobre como las tecnologas ayudan a mejorar a la educacin y como la educacin enfrenta el desarrollo acelerado de la tecnologa. Estos retos que la sociedad enfrenta ante el desarrollo de las tecnologas, creemos que pueden ser la igualdad en las oportunidades educativas para todos, la equidad en la educacin, resolver la brecha digital y evitar la exclusin digital. Pensamos que esto retos sern ms fciles si los pases se esfuerzan en que la sociedad tenga acceso a la educacin, para ello consideramos relevante que stos inviertan en educacin, porque, prever educacin para todos es para nosotros las ms significativa de las prioridades, pues de ello depende avanzar hacia una sociedad democratizada y civilizada, conceptos que favorecen el equilibrio social. Consideramos tambin importante reflexionar sobre el desarrollo de la tecnologa y el uso de sta por la sociedad. Ahora bien el uso de la tecnologa tambin tiene sus caras ocultas. Estas caras ocultas pueden significar la perdida de la libertad sobre la adquisicin del conocimiento, la monopolizacin del conocimiento, la exclusin de las bases de datos donde se almacena y gestiona el conocimiento para la humanidad, tambin puede significar la acumulacin y concentracin de los conocimientos por las organizaciones. Reflexionemos sobre la desigualdad de las sociedades que no almacenen y gestionen conocimiento con respecto a las que visionaron el futuro y s lo hicieron. Percibimos que el desarrollo acelerado de la tecnologa y la necesidad de usarla para mejorar nuestro entorno de vida provocan en la sociedad retos significativos. Estos retos tienen que ver con la desigualdad digital y sus consecuencias o la llamada tambin brecha digital, a la que ya hemos hecho referencia, sin embargo la solucin a este problema depende de un complejo sistema que tiene relacin con la economa y el desarrollo de los pases y en ello reiteramos que la Universidad debe asumir el compromiso de implementar estrategias que
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permitan a la sociedad el acceso a stas tecnologas y por supuesto a la educacin, en sus mximos niveles. Nos parece interesante desde el enfoque de Castells (2001: 307), plantear algunos retos que en este contexto se tienen que enfrentar ante el desarrollo y evolucin de las tecnologas y a la vez pensamos que tambin la comunidad acadmica, debe reflexionar sobre ello. Es decir la Universidad como tal debe participar y dar soluciones para que estos problemas no pasen a formar parte de las caractersticas de sta sociedad. Participemos como ciudadanos responsables y evitemos que en el futuro seamos una sociedad en donde la libertad de pensamiento se vea manipulada por el direccionamiento de la informacin o que seamos una sociedad en donde unos cuantos tengan acceso a la tecnologa siendo este un tipo de marginacin que conlleva graves consecuencias como la desigualdad en el acceso a la educacin a la cultura y a la globalizacin. Adaptados de Castells (2001) exponemos aqu tres problemas muy significativos para que reflexionemos sobre ello y colaboremos para evitar que sucedan todos estos problemas y no se conviertan en una caracterstica ms de la sociedad del siglo XXI. 1. La libertad misma: hace referir al control que puede tener internet sobre nosotros, adems de que la estructura de la red puede ser privatizada, controlada, manipulada y podemos sufrir un proceso de autodireccin de informacin y ms grave an, de pensamiento y de cambio de valores. En la medida en que Internet se convierte en una estructura dominante en nuestras vidas, la propiedad y el control de acceso a ella, representan, la batalla por la prdida de la libertad. 2. El problema de la exclusin de las redes: en esta sociedad red globalizada, en dnde todo el movimiento econmico, social y cultural entre pases se acelera por la presencia de Internet, el problema de la exclusin representa una marginacin que puede producirse por la falta de una infraestructura tecnolgica, los obstculos econmicos o institucionales para el acceso a las redes, la insuficiente capacidad educativa y cultural para el uso de internet de manera autnoma etc. 3. La capacidad de procesamiento de la informacin y generacin del conocimiento en cada uno de nosotros y especialmente de los nios. Y no es referido a la alfabetizacin en el uso de Internet (se presupone), es referido a la educacin, que por la relevancia lo citar textualmente: o sea, la adquisicin de la capacidad intelectual necesaria para aprender a aprender durante toda la vida, obteniendo informacin digitalmente almacenada,
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recombinndola y utilizndola para producir conocimientos para el objetivo deseado en cada momento. Castells ( 2001:307). En este ltimo se pone en jaque al sistema educativo, y definitivamente lo ms fundamental en toda sociedad es la restructuracin y la mejora de sta en todos sus niveles. Coincidimos tambin con Castells (2001) cuando dice que ms all de equipar las escuelas con tecnologas, reconstruirlas o construirlas y de reciclar a los profesores, etc., lo que realmente se necesita es un nuevo modelo educativo, basado en todo lo que representan las TIC, conectividad, interactividad, colaboratividad y principalmente el desarrollo de la capacidad de aprender a aprender y tener pensamiento crtico y autnomo. Todo esto nos hace reflexionar sobre los cambios profundos que tiene que enfrentar la Universidad como Institucin y que estrategias ha de desarrollar para lograrlo. La Universidad enfrenta retos contundentes que le demanda la sociedad de la informacin y del conocimiento, sociedad, que se caracteriza por la globalizacin la interconexin a travs de redes de comunicacin va internet, por ser una sociedad red, como la nombra Castells (2001). Cabe resaltar que uno de los pilares fundamentales de la sociedad es la Universidad. A la vez una sociedad educada, evoluciona en beneficio propio. Una sociedad educada es una sociedad civilizada, democratizada en donde los valores ticos originados en las races de su cultura prevalecen, crecen y evolucionan sanamente. Cada poca o periodo histrico se caracteriza por el predominio de una determinada tendencia que, a su vez, determina el modo de expresarse y actuar de los individuos en un periodo concreto. La sociedad de la informacin es una poca caracterizada por un complejo modelo de interaccin entre sociedad y tecnologa, no existiendo un predominio de la una sobre la otra. Sin embargo, debido al desarrollo tecnolgico tan acelerado, pareciera ser que permitimos que las tecnologas determinen la forma en que vivimos y con ello dejamos que exista un predominio de la segunda sobre la primera. En este sentido, debemos ser seres pensantes y consientes que la tecnologa slo es un medio para mejorar la estada de nuestras vidas y debemos usarla para ser cada vez una mejor sociedad en aras de la igualdad y la madurez democrtica. Por ltimo, sealamos que la Universidad tiene grandes responsabilidades para la consecucin de estos retos.
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2. LAS TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y
LA COMUNICACIN (TIC)
2.1 Etapas significativas en el desarrollo de la Tecnologa
A travs de nuestra historia la tecnologa ha sido parte de nuestras vidas, pues desde los orgenes de la humanidad se ha manipulado la naturaleza a travs de tcnicas y mtodos que permitieron mejoraran nuestras de vidas. En el presente punto, nuestro inters se centrar en ubicar algunas etapas del desarrollo de la tecnologa, con el fin de llegar a definir la etapa actual en la que se encuentra el desarrollo de sta. En la evolucin de la sociedad el desarrollo de la tecnologa ha tenido un papel preponderante por ello retomamos las cita de Cabero (2001:11) que a la letra dice La historia de las civilizaciones es en cierta medida la historia de sus tecnologas, y nunca hasta la fecha haba existido una relacin tan estrecha entre las tecnologas y la sociedad, y nunca la sociedad se ha visto tan influenciada por las diferentes tecnologas que estn apareciendo; siendo estas, las TIC, las que ms destacan sobre todas las tecnologas. Aludiendo a esta cita, nosotros pensamos que en el tiempo pasado la influencia de las tecnologas en nuestras vidas pasaba desapercibida porque en la mayora de los casos el beneficio de stas era de manera indirecta, sin embargo, hoy en da nosotros palpamos la tecnologa en todo momento de nuestra vida cotidiana, por ello estamos de acuerdo con Cabero en decir que nunca antes haba existido una tan estrecha relacin entre las tecnologas y la sociedad. Retomando nuestra intencin de revisar distintas concepciones sobre el desarrollo de la tecnologa, nos ubicamos en el siglo X y el Siglo XIII, Mumford (2000) seala que durante los ltimos mil aos la base material y las formas culturales de la civilizacin occidental han sido profundamente modificadas por el desarrollo de la mquina. En esta poca hubo un desarrollo importante de lo que se conceba como la mquina, as como de la tcnica misma para usarla. Pero seala que es durante la revolucin industrial cuando los cambios son ms radicales sobre el uso de la mquina y la tcnica misma. Aludiendo a la revolucin industrial es en sta poca en la que se modificaron los sistemas de produccin, se manifest fuertemente una revolucin demogrfica, se modific la estructura social, se gestaron nuevas clases sociales como consecuencia implcita del desarrollo tecnolgico. Los obreros de esta poca protestaron por lo que consideraron una amenaza para su trabajo. Si miramos en la actualidad, las tecnologas tambin estn
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provocando cambios significativos en el empleo, en la educacin, en las comunicaciones y en lo general en la forma de vida de la sociedad. Ahora bien veamos otra postura sobre las etapas clave en el desarrollo de la tecnologa. Levy (2005:73-80) seala que la revolucin tecnolgica alcanz su pleno desarrollo a principios del siglo XVIII, con el descubrimiento de las mquinas de vapor, y con ello su utilizacin inmediata en los trasportes fluviales, martimos y terrestres. Todo esto transform en poco tiempo todo el tejido social. Para Levy, la revolucin industrial del siglo XIX es considerada como la segunda revolucin. La tercera revolucin, en plena expansin, se basa en el uso de las tecnologas informticas en el mundo de los intercambios globales. Por consiguiente tambin dice qu la Revolucin industrial como la postindustrial ha influido no slo en la vida cotidiana, sino tambin en las capacidades intelectuales del ser humano. Observamos aqu que aparece el concepto de las tecnologas Informticas. Otra postura interesante sobre las etapas de desarrollo de las tecnologas es la Kerckhove (1999a, en Solano, 2003). ste autor identifica dos grandes bloques. El primero, lo referencia como la escritura2 , la aparicin del alfabeto griego a partir del 1000 a. J.C y a la imprenta hacia el ao 1440. En el segundo bloque, concluye los avances tecnolgicos (radio, televisor, ordenador, interactividad y multimedia online), inventados en un margen de ms de cien aos (desde 1887, fecha del descubrimiento por Hertz de la radiacin electromagntica), los ms recientes pertenecen al mbito de las telecomunicaciones y la telemtica. La siguiente Fig. 1.1. Solano (2003:51) manifiesta como Kerckhove considera que existen una serie de sesgos que reflejan la evolucin de la tecnologa. Considera que los cambios ms significativos se han dado en el tercer sesgo con la llegada de la imprenta que da paso a la mecanizacin; en el cuarto sesgo la radio y televisin, dan paso a la cobertura mundial de la comunicacin. El ordenador, quinto sesgo, que desde nuestra postura este es el punto de partida hacia las nuevas tecnologas, en el marco de referencia de esta clasificacin. Desde nuestra perspectiva en el sexto sesgo se deja ver ya las tecnologas actuales, concretamente Internet.
Solano (2003), aclara que Kerckhove ha tomado la escritura como referencia a el paso de la escritura ideogrfica a la polismica, destacando entre las culturas que empezaron a generalizarla: la maya, la egipcia y la mesopotmica, algunas de las cules con ms de cinco mil aos de antigedad.
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Primer Sesgo Escritura
Segundo Sesgo Alfabeto Griego
Tercer Sesgo Imprenta
Cuarto Sesgo Radioy TV
Quinto Sesgo Ordenador
SextoSesgo Hipertexto Interactividady Multimedia OnLine
Figura 1.2 Sesgos en el procesamiento de la informacin
Estas concepciones, en lo general, nos permiten ver aquellas etapas claves en la historia del desarrollo de las tecnologas. De esto nosotros identificamos que la mquina, la escritura, la imprenta, y las TIC han sido las etapas determinantes en la evolucin de la sociedad, y que la revolucin industrial es el punto de partida para un desarrollo acelerado de las tecnologas. Creemos que las tecnologas no son por s mismas determinantes de la evolucin de la sociedad, sino que ms bien hay una relacin de interdependencia entre la tecnologa y factor humano, de tal forma que las primeras, para que nazcan, necesitan de un contexto social especfico y, al mismo tiempo con su presencia, configuran nuevos modelos y escenarios sociales, culturales y econmicos. Por tanto bien cabe lo que dice Cabero (2007:11) que: las tecnologas no son ni autnomas ni independientes respecto a las fuerzas sociales que las han creado, y al mismo tiempo configuran nuevas formas de relacin En el siglo XX, se desarrolla fuertemente el campo de la electrnica, las comunicaciones, el desarrollo de la informtica, las redes telemticas y de la comunicacin. El siglo XX, nos permite hablar de nuevas tecnologas. Pero es tan acelerado el cambio de la tecnologa que el sustantivo nuevo es un concepto efmero, es decir lo que hoy es nuevo, tambin, hoy deja de serlo. El tiempo de vida de una nueva tecnologa es casi perecedero por la acelerada evolucin de la misma, cuando una nueva tecnologa se integra, apenas esta se posiciona, ya se desarroll otra que bien puede sustituirla. Nuestra intencin en este orden de ideas es llegar a comprender la concepcin de la tecnologa en la sociedad actual y principalmente cual es su verdadero papel en el mbito educativo. Todas las tecnologas que han aludido en la educacin, Internet se ha convertido en una tecnologa fundamental para la innovacin y desarrollo de los procesos educativos, as que en el devenir histrico de las etapas trascendente del desarrollo de la tecnologa, bien vale la pena revisar de forma muy general el desarrollo de la red de redes. Consideramos que sta es otra tecnologa que caracteriza a la hoy llamada Sociedad de la Informacin y del Conocimiento y, tambin es una tecnologa que ha generado innovaciones en la educacin. Desde nuestro muy particular punto de vista, creemos que sta sociedad ser considerada como una etapa significativa que ser sealada en la historia de la evolucin social. Puesto que como ya lo hemos mencionado la historia de la tecnologa es la historia de la humanidad misma.
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Para concluir con las etapas claves en el desarrollo de la tecnologa creemos que en la sociedad actual las ltimas etapas significativas que pudieran sealarse son: el origen de Internet y a partir de ello el desarrollo de la Informtica, por lo que presentamos un resumen muy general del desarrollo de stas. Origen y desarrollo de la red de redes. Internet Adaptado de Castells (2001:23-49) los orgenes de Internet hay que situarlos en ARPANET, una red de ordenadores establecida por ARPA (Advanced Research Projects Agency) en septiembre de 1969, agencia de proyectos de investigacin avanzada fundada por El Departamento de Defensa de Estados Unidos en 1958. Todo ello con el fin de alcanzar la superioridad tecnolgica militar, sobre la Unin Sovitica. ARPANET, fue un programa menor surgido en uno de de los departamentos de ARPA, llamado: Informatin Processing Techniques office (IPTO), el objetivo de ste Departamento era estimular la investigacin en el campo de la informtica interactiva. Para establecer una red de informtica interactiva IPTO, se bas en una revolucionaria tecnologa de trasmisin de tele-comunicaciones, la conmutacin de paquetes (packet switching). En 1969 los primeros nodos de la red se encontraban en la Universidad de California en los ngeles, en el SRI (Stanford Research Institute), en la Universidad de California de Santa Brbara y en la Universidad de Utah. En 1971 haba un total de 15 nodos de los cuales la mayor parte eran centros de investigacin universitarios. El diseo de ARPANET lo llev a cabo BBN (Bolt, Beranek y Newmann), una empresa de ingeniera acstica de Boston, que se haba pasado a la informtica aplicada. En 1972 tuvo lugar la primera demostracin con xito de ARPANET durante un congreso internacional en Washington D C. El siguiente paso fue posibilitar la comunicacin de ARPANET con otras redes de ordenadores como PRNET Y SATNET que ARPA estaba gestionando. A partir de entonces se introdujo un nuevo concepto la red de redes. En 1973 Robert Kahn y Vint Cerf esbozaron la arquitectura bsica de Internet basndose en el diseo de Network Working Group, un grupo tcnico corporativo formado en los aos sesenta y que se conectaban mediante ARPANET.
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Para lograr que las redes de ordenadores pudieran comunicarse entre ellas fue necesario un protocolo de comunicacin estandarizado. As que en 1973 se consigui alcanzar parcialmente este objetivo, gracias al diseo del Protocolo de Control de Transmisin (TCP: Transmission Control Protocol). En 1978 se crea el protocolo TCP/IP estndar sobre el que an opera Internet. El Departamento de Defensa de Estados Unidos haba decidido comercializar la tecnologa Internet financiando la inclusin del TCP/IP en los protocolos de los ordenadores fabricados por empresas norteamericanas en los aos ochenta. En febrero de 1990 ARPANET, tecnolgicamente obsoleto, fue desmontado. Para entonces la mayor parte de los ordenadores de Estados Unidos estaban capacitados para funcionar en red, sentando as las bases para su interconexin. Para el ao 1995, se da paso al uso privado de Internet, ahora bien, dice Castells (2001), ARPANET no fue la nica fuente para la constitucin de Internet tal y como se conoce hoy. Internet es tambin el resultado de una tradicin de interconexin informtica autnoma y alternativa. Por ello exponemos brevemente aquellos eventos que tambin fueron contundentes para llegar a lo que conocemos como Internet. Los Tablones de Anuncios Electrnicos (BBS: Bulletin Board Systems) forman parte de esta tradicin, pues fueron producto de la conexin en red de los PC a finales de los aos setenta. En 1997, dos estudiantes Ward Chritem y Randy Suess, disean un programa al que denominaron MODEM, este programa permita la transferencia de archivos entre sus PC y decidieron hacerlo pblico. En 1983, Tom Jennings cre su propio programa BBS, FIDO, y puso en marcha una red de BBS, FIDONET.FIDONET. Castells (2001), considera que sigue siendo la red de comunicacin informtica ms barata y accesible del mundo, basada en la utilizacin de PC y que en el 2000 contaba con 40,000 nodos). El uso de la red BBS y la cultura simbolizada por FIDONET, fueron de gran influencia para la configuracin de Internet. En 1981, Ira Fuchs y Greydon Freeman iniciaron una red experimental basada en el protocolo IBM RJE, construyendo as una red para usuarios de IBM, que se le llama BITNET (Because Its There o Because its time), esta red estaba ubicada principalmente en las universidades. No obstante a todo este desarrollo y a la participacin de los distintos expertos ya mencionados la comunidad de usuarios de UNIX fue representativa y decisiva en la conexin informtica en red.
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Del nacimiento de la red a la Informtica de usuarios En 1978, los laboratorios Bell distribuyeron un programa UUCP, copia de UNIX A UNIX (UNIX-to-UNIX copy) que permita copiar archivos de un ordenador a otro. En 1979 cuatro estudiantes de Carolina del norte (Truscott, Ellis, Bellavin y Rockwell) disearon un programa para la comunicacin entre ordenadores UNIX, y para el ao 1980 lo difundieron gratuitamente. Esto permiti la formacin de redes de comunicacin de ordenadores, dando paso a Usenet News, fuera del eje troncal de ARPANET, extendindose con ello la prctica de la comunicacin informtica. Usenet News lleg en 1980 al departamento de Informtica de la Universidad de Carolina, en la que exista un nodo ARPANET, por lo que un grupo de estudiantes doctorandos (Mark Horton y Bill Joy y otros) que trabajaban en adaptaciones y aplicaciones de UNIX, desarrollaron un programa para tender un puente entre las dos redes, a partir de ese momento USENET qued ligada a ARPANET y estas dos tradiciones fueron unificndose gradualmente, permitiendo que varias redes informticas pudieran comunicarse entre ellas, compartiendo con frecuencia el mismo eje troncal (cortesa de alguna universidad), fue as que estas redes terminaron unindose dando as el paso a lo que hoy es Internet. Y en 1990 la world wide web, hizo posible que Internet abarcara a todo el planeta. La world wide web es una aplicacin para acceder a la informacin y fue desarrollada por Tim Berners-Lee. Respecto al desarrollo de otras tecnologas, en las dcadas de los 50 y 60 los ordenadores permitan acumular y procesar grandes cantidades de datos, estos eran principalmente cifras, palabras y sonidos. La capacidad de transformarlos en informacin era un gran desafo y lo que se poda hacer con estos datos determinaba el valor de los mismos. La dcada de los 70s da la pauta a la revolucin electrnica y constituye el punto de partida para el desarrollo de la era digital. Las investigaciones desarrolladas en los aos 80 ocasionaron la convergencia de la electrnica, la informtica y las telecomunicaciones, posibilitando as la interconexin entre redes y por tanto la comunicacin. Como dato trascendente la empresa IBM en 1981 puso el primer ordenador PC en el mercado. Hoy las TIC pueden permitir desde servicios bsicos como la telefona, el correo electrnico, hasta aplicaciones ms complejas, como por ejemplo; la telemetra que permite supervisar a distancia las condiciones de agua como parte de un sistema de pronstico de inundaciones. En la dcada de los 80 los microprocesadores permitieron un avance importante y, los datos pudieron ser procesados y utilizados de forma ms fcil. El rpido acceso al significado de estos datos se convirti en algo relevante e importante. Desde entonces los datos siguen siendo la base de cualquier situacin,
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pero no tienen significado si estos no se convierten en conocimiento. Hoy, el reto continua y es cuando seleccionar y convertir la informacin en conocimiento. A partir de esta dcada ha sido desenfrenado el desarrollo de la tecnologa y su implementacin en los distintos procesos que constituyen el desarrollo de la sociedad. Para concretar sealamos que hoy las tecnologas permiten un acceso abierto a la informacin, se democratiza la informacin, se superan las barreras del espacio y el tiempo, se digitaliza la informacin, y por tanto se facilita la distribucin de la misma y de esta forma se contribuye a la difusin del conocimiento y, a su vez, todo esto ha permitido flexibilizar los procesos formativos, que es uno de los puntos de nuestro inters. No obstante de todos estos beneficios debemos reflexionar sobre el hecho de quines son estas tecnologas y cules son sus efectos (positivos y negativos tambin) y beneficios que aportan a la sociedad. Es frecuente que cuando hablamos de tecnologas, aparezca la idea de beneficios, prejuicios o tambin, como dice Martnez (2007: 2) de bondad o maldad de las mismas, tratando de evaluar las consecuencias de su aplicacin en la sociedad de la informacin. Lo importante es que seamos conscientes y responsables del desarrollo de las tecnologas y del uso que les damos. Por ello, debemos conocerlas y saber qu es lo que necesitamos usar de ellas en beneficio propio y de acuerdo con el contexto para el que las necesitemos y, ms, nos interesa deslindar aquellas tecnologas que por su especificidad propia y las que nosotros les podamos dar, benefician y mejoran el desarrollo de la educacin. Por ello revisaremos y plantearemos algunas concepciones de las TIC en la sociedad actual.
2.2 Concepciones, caractersticas y posibilidades de las TIC
Consideramos que el concepto de TIC surge como convergencia tecnolgica de la electrnica, el software y las infraestructuras de telecomunicaciones. La asociacin de estas tres tecnologas da lugar a una concepcin del proceso de la informacin, en el que las comunicaciones abren nuevos horizontes y paradigmas sobre todo para el contexto educativo. Las TIC es una expresin que engloba una concepcin muy amplia y a su vez muy variable, respecto a una gama de servicios, aplicaciones y tecnologas, que utilizan diversos tipos de equipos electrnicos (hardware) y de programas informticos (software), y que principalmente se usan para la comunicacin a travs
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de las redes. A continuacin describimos, de forma breve, cada uno de estos elementos. Los servicios de telecomunicacin como la telefona e Internet, que se utilizan combinados con soporte fsico y lgico para constituir la base de muchos otros servicios, como el correo electrnico, la transferencia de archivos, la videoconferencia, el Chat, los foros de discusin, news o newsgroups, IRC (Internet Relay Chat), entro muchos. La tecnologa podemos sealar de las precursoras, la que se usa en el telfono, radio y televisin. Las actuales las consideraremos las que se refieren a comunicaciones mviles. Por ejemplo el mismo tipo de tecnologas que se utilizan para trasmitir la voz puede tambin trasmitir el fax, datos y el vdeo de compresin digital. Las redes las sealaremos como aquellas que usan cable de cobre, cable de fibra ptica, cable coaxial, conexiones inalmbricas, telefona celular y los enlaces por satlite. Por equipos entendemos el hardware y hay una gama muy amplia. Ponemos como ejemplos los ordenadores y todos los equipos que se utilizan para la conectividad de la red y para la comunicacin. Los programas informticos (software) que son el fluido de todos estos elementos.
Pero ms all de esta percepcin sobre las TIC a continuacin referenciamos algunas de las distintas definiciones que se han dado en el tiempo y no por ello las no expuestas aqu dejan de ser trascendentes. Ahora bien, no hay un consenso entre los profesionales de la educacin sobre una definicin absoluta de las TIC. Hoy tambin se habla de nuevas tecnologas para referirse a las TIC como medios que giran en torno a la Informtica, la microelectrnica, los multimedia y las telecomunicaciones. Desde nuestra opinin sealamos que el termino de nuevo no aplica debido al desarrollo acelerado de la tecnologa, es difcil distinguir en qu momento un tecnologa deja de ser nueva. Pero percibimos que hace ms de una dcada que este es un punto de discusin y que no se ha llegado a ningn consenso por ejemplo Martnez (1994b: 47) ya en esta poca dijo: nuevas tecnologas, o bien no significa nada, o significa todo, o significa el ltimo aparato que aparece en el mercado. Creemos que este es un punto de discusin irrelevante por lo que nuestra postura es no usar el trmino nuevo. Nos parece interesante el anlisis que hace Cabero (2001:299-300) de las concepciones de diferentes autores. En la tabla 1.1 las planteamos, adems de agregar algunas otras.
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Concepciones de las Tecnologas (TIC)

Ortega, (1997b) Discrimina entre tecnologas convencionales (diaporamas, audiovisuales y prensa) y tecnologas avanzadas (diseo y animacin informtica, acceso a bibliotecas virtuales y navegacin a travs de redes,) Distingue entre nuevas tecnologas y tecnologas avanzadas, indicando que las ltimas son aquellas que poseen respeto a las anteriores los atributos de interactividad multimedia frente a la interactividad monomedia de las denominadas <nuevas>, y susceptibilidad de flexibilidad espacio-temporal frente a la flexibilidad espacial y temporal.
Tirado (1997)
hablan de nuevos canales de la comunicacin en vez de nuevas tecnologas, Cabero y ya que estas suelen implicar la utilizacin de tecnologas tradicionales, pero Martnez (1995) con usos diferentes y novedosos, es decir, se refiere a la integracin de las tecnologas anteriores, pero de una forma tanto cuantitativa como cualitativa Las nuevas tecnologas son: <el conjunto de proceso y productos derivados de las nuevas herramientas (hardware y software), soportes de la informacin y canales de comunicacin relacionados con el almacenamiento, procesamiento y transmisin digitalizados de la informacin. Las nuevas tecnologas son aquellos medios electrnicos que crean, almacenan, recuperan y trasmiten la informacin cuantitativamente veloz y en gran cantidad, y lo hacen cambiando diferentes tipos de cdigos en una realidad hipermedia Las nuevas tecnologas deberamos contemplar, por una parte, una dimensin tcnica, y por otra, una expresiva, repercutiendo ambas en la creacin de nuevos entornos comunicativos Las tecnologas de la informacin comprenden el conjunto formado por las telecomunicaciones y la informtica y todos sus antecedentes y consecuentes (microelectrnica, redes de ordenadores, ofimtica, groupware, red Internet, tecnologas del multimedia, etc.), conjunto que, como infraestructura creciente en tamao y capilaridad tendiente a la ubicuidad Se refiere a que estas stas giran en torno a cuatro medios bsicos: la informtica, la microelectrnica, los multimedia y las telecomunicaciones. Y lo que ms importante, giran de manera interactiva e interconexionada, lo que permite conseguir nuevas realidades comunicativas, y potenciar las que pueden tener de forma aislada. Las tecnologas de la informacin y de las comunicaciones (TIC) son un trmino que se utiliza actualmente para hacer referencia a una gama amplia de servicios, aplicaciones, y tecnologas, que utilizan diversos tipos de equipos y de programas informticos, y que a menudo se transmiten a travs de las redes de telecomunicaciones.
Adell (1997)
Duarte y Gonzlez(1998)
Prez (1997)
Sez Vacas (1999)
Cebreiro (2007:163)
Comisin de Comunidades Europeas3
Tabla 1.1 Concepciones de las Tecnologas TIC
Comisin de Comunidades Europeas: Comunicacin de la Comisin al Consejo y al Parlamento Europeo; Tecnologas de la informacin y de la comunicacin en el mbito del desarrollo. El papel de Las TIC en la poltica comunitaria de desarrollo; Bruselas, 14.12.2001; COM (2001)770 final; p.3. [versin electrnica] [Junio 2008]
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No teniendo la intencin de validar o analizar estas distintas definiciones, de alguna forma hay cierta coincidencia en considerar a las tecnologas como instrumentos tcnicos que giran en torno a la informacin o trasmisin de sta, es decir de alguna manera implcitamente las ven como medios que sirven para que se lleve a cabo el proceso de comunicacin Bien podramos referenciar ms definiciones, pero es intrascendente pues no importa cul sea el discurso, en lo general, al definir las TIC se engloban cosas semejantes e iguales, de cierta forma las distintas definiciones convergen. Ahora bien en el contexto educativo, enfoque de nuestro inters, estamos de acuerdo con Cabero (2005), en que hay que percibir la tecnologa no como instrumento tcnico, sino como instrumento cultural de la mente y formativo, a la vez, esto es ponernos la perspectiva sobre los efectos cognitivos de stas TIC. Siguiendo a este mismo autor, stas deben convertirse en herramientas significativas para la formacin al potenciar diferentes habilidades cognitivas y facilitar un acercamiento cognitivo entre las actitudes y habilidades del sujeto. En el contexto educativo consideramos que ms relevante que su concepcin, son las caractersticas y posibilidades que stas tienen para la educacin. Nosotros pensamos en las caractersticas generales y que de estas se derivan muchas otras que estn definidas por las propiedades multimedia que poseen, por las propiedades de comunicacin (interconexin entre equipos) y por el acceso a la informacin. No obstante consideramos que las caractersticas identificadas ms significativas de las TIC en las ltimas dcadas son las que seala Cabero (20007:11) por ello continuacin las presentamos en la tabla 1.2.
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Caractersticas de las TIC

Inmaterialidad Hace referencia a que la materia prima en torno a la cual desarrollan su actividad es la informacin, e informacin en mltiples cdigos y formas, es decir: visuales, auditivas, audiovisuales, textuales de datos estacionarios y en movimiento. Se refiere a diferentes formas de conexiones, va hardware y que se permitir el acto de la comunicacin en el que se han desarrollado nuevas realidades expresivas y comunicativas. Hace referencia a que el control de la comunicacin se centra ms en el receptor, desempeando un papel importante en la construccin del mensaje, el rol del trasmisor evoluciona Rompe las barreras de espacio y tiempo Se refiere a que permiten nuevas realidades expresivas, como es el caso de los multimedia e hipermedia, estos a su vez ocasionan nuevos dominios alfabticos, potenciando la alfabetizacin en el lenguaje informtico y multimedia Se refiere a que los mensajes tienden a organizarse no de forma lineal, sino de manera hipertextual, lo que traer una serie de consecuencias significativas, como son la desestructuracin del discurso, la transferencia del peso de la comunicacin del autor al texto, el desafo de pasar de la distribucin de la informacin a su gestin, y la construccin del significado de forma diferente en funcin de la navegacin hipertextual realizada por el receptor. Se refiere a que no existe una nica tecnologa disponible, sino que por el contrario, se tiene una variedad de ellas. Se refiere a sealar que es tan acelerado el proceso de innovacin de la tecnologa que rebasa al contexto educativo en ocasiones por su poca capacidad para absorber la tecnologa, en muchas ocasiones cuando se incorpora una tecnologa a la institucin educativa, sta tecnologa ya est siendo remodelada y trasformada. Se refiere la calidad con que pueden transferir la informacin, y sin lugar a duda se ha logrado por la digitalizacin de las seales visuales, auditivas y de datos y por los avances significativos en el hardware usado para las comunicaciones. Se refiere a que comprendemos como la especializacin de los programas y medios en funcin de las caractersticas y demandas de los receptores, es decir en el caso de los medios televisivos, pueden provocar una segmentacin de audiencias, segn la conveniencia. Tambin el caso de las redes sociales o comunidades virtuales rompen el concepto de cultura de masas y se superpone la cultura de la fragmentacin de las audiencias en funcin de los intereses y actitudes de los que participen.
Interconexin
Interactividad Instantaneidad Creacin de nuevos lenguajes expresivos
Ruptura de la linealidad expresiva
Diversidad
Innovacin
Elevados parmetros de calidad, imagen y sonido
Potenciacin, audiencia segmentaria y diferenciada
Tabla 1.2 Caractersticas de las TIC
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Las caractersticas pueden ser muy variadas, pero lo trascendente es identificar aquellas caractersticas inherentes a la tecnologa que son requeridas para un fin especfico. Por lo que para el caso de la educacin, sern trascendentes aquellas caractersticas que permitan hacer uso de la tecnologa como un elemento meditico para que se desarrolle de forma apropiada el proceso de ensear y aprender. En el contexto educativo consideramos que las TIC no son las responsables de la evolucin y la calidad del proceso educativo, es el proceso educativo el responsable de usar estas tecnologas para evolucionar y lograr una educacin de excelencia. Para ello, adems de las caractersticas, revisemos cuales son las posibilidades que ofrecen estas TIC para la formacin. Nosotros pensamos que proveern ms diversidad en los canales de comunicacin, alumno-profesor, profesor-alumno, profesor-profesor, y entre los mismos alumnos; permitirn avanzar en el desarrollo de nuevos modelos de enseanza; permitirn romper las barreras de espacio y tiempo en el proceso de ensear y aprender. Ahora si bien es cierto que las TIC ofrecen una gama amplia de posibilidades para la formacin; lo importante es que el modelo de formacin determine como, cuando y en donde se deben usar como elementos potencializadores de la educacin. Situar las posibilidades de las TIC en la formacin trasciende a la concepcin de valorar su aportacin slo desde sus caractersticas tcnicas, por ello agrupamos en la tabla 1.3, algunas de estas posibilidades, as mismo agregamos las que seala Cabero (2007:13)
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Posibilidades que Ofrecen las TIC a la Formacin

Amplan la oferta educativa Permiten la Creacin de entornos ms flexibles para el aprendizaje Eliminan de las barreras espacio-temporales entre el profesor y los estudiantes Permiten ampliar la oferta de modalidades comunicativas Potenciacin de los escenarios y entornos interactivos Favorecen tanto a: el aprendizaje independiente el auto aprendizaje el colaborativo y en grupo Permiten generar nuevos escenarios y nuevos entornos de formacin Ofrecen nuevas posibilidades para la tutorizacin en el aprendizaje Facilitan la formacin permanente Favorecen los procesos interactivos entre alumno-alumno, alumno-profesor y profesorprofesor Permiten la posibilidad de acceso a un amplia gama de recursos para el aprendizaje Permiten ampliar y diversificar los espacios de formacin
Tabla 1.3 Posibilidades que ofrecen las TIC a la formacin
No obstante a la gran variedad de posibilidades que ofrecen las TIC y pese a que se est demandando una educacin de masas, la Universidad debe revisar en profundidad las necesidades de formacin de la sociedad y cuidar la calidad de esta formacin que ya se tiene antes de pensar en la ampliacin de la oferta educativa. Creemos que las TIC rompen las barreras espacio-temporales, pero los gobiernos de los pases tendrn que invertir en la infraestructura fsica para la conectividad y generar polticas destinadas a terminar con la brecha digital que existe en la sociedad actual. Estamos consientes de que favorecen el aprendizaje, pero siempre y cuando el modelo educativo adoptado as lo haya generado. Otro punto a complementar es que las TIC por si solas no rompen los actuales escenarios formativos. Es responsabilidad de las instituciones generar nuevos entornos de formacin como es el caso de las plataformas educativas y con ello el diseo de nuevas modalidades de formacin. Las opiniones aqu planteadas tienen la intencin de aclarar que las posibilidades que ofrecen las TIC a la formacin se darn con base del modelo de formacin en el que se encuentren inmersas y en funcin de las voluntades de los actores que participen. Consideramos relevante tambin revisar lo que la comunidad mundial acadmica considera sobre el papel y los beneficios de la tecnologa, para ello Silvio (2005:103-104) hace un planteamiento interesante de lo que se dijo en la Declaracin Mundial sobre la Educacin Superior en el siglo XXI, UNESCO (1998), Presentamos aqu un resumen adaptado de Silvio (2005) en la tabla 1.4.
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Papel y Beneficios de la Tecnologa desde la Perspectiva de la Comunidad Acadmica Internacional

Universalidad Son consideradas instrumentos para lograr una mayor universalidad de la educacin superior mediante el uso de variadas formas de intervencin para atender las necesidades educativas del individuo en todas las etapas de su vida. Se asocian con el logro de un desarrollo sostenible ms armnico y un mayor equilibrio entre internacionalizacin y contextualizacin Se consideran instrumentos para lograr una mayor equidad de acceso a la educacin superior y una mayor relevancia social a travs de su presencia<<[]>> donde sea y en cualquier momento Se espera que su utilizacin deber o debera contribuir al mejoramiento de la calidad del personal acadmico, del currculum, de los mtodos pedaggicos, la infraestructura de las instituciones de educacin Se destaca el papel de las nuevas tecnologas en la evaluacin de la calidad de la educacin superior Pueden permitir la reformulacin y el desarrollo de una nueva forma de cooperacin entre instituciones de educacin superior mediante el trabajo en red que permiten esas tecnologas Contribuyen a promover un cambio radical en la orientacin de la educacin superior, de una educacin que se ofrece una sola vez en la vida a una educacin permanente, vitalicia y sin fronteras Facilitan una mayor diversificacin y flexibilidad de la educacin Contribuyen al mejoramiento de la calidad de la interaccin entre profesores y estudiantes, actores principales de la educacin Pueden promover una mayor interdependencia y asociacin con el mundo del trabajo.
Internacionalizacin Contextualizacin
Equidad de acceso
Calidad
Evaluacin
Formas de Cooperacin Cambio Orientacin Educacin en de la la y
Diversificacin Flexibilidad Interaccin Estudiantes
Profesores-
Interdependencia y asociacin, con el trabajo
Tabla 1.4 Papel y beneficio de las tecnologas
Otra referencia que hace Silvio (2005) sobre las posibilidades de las TIC en la educacin es:
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Las tecnologas son catalizadoras de las acciones transformadoras de los paradigmas de trabajo en la educacin superior, que se concretan en los siguientes puntos: 1. De una enseanza centrada en el profesor al aprendizaje orientado a recursos y al estudiante. Del trabajo pedaggico de masas al trabajo individualizado De sistemas cerrados a sistemas abiertos sin parmetros formales Del currculum basado en el proveedor a uno basado en el usuario Del aula de clases al trabajo y el rendimiento basado en contextos de aprendizaje Del aislamiento a ambientes reticulares De la enseanza unidireccional a la interactiva De la gerencia educativa resistente al cambio a una gerencia anticipatoria
2. 3. 4. 5.
6. 7. 8.
Muy interesantes y muy bien planteadas estas propuestas de la UNESCO (1998), lo lamentable es que del discurso a la realidad en ocasiones hay un abismo. No obstante creemos en estos beneficios y posibilidades de las TIC para mejorar la calidad de la educacin. Pero lo cierto es que pese a las posibilidades que stas ofrecen a la educacin, la integracin de stas tecnologas en el proceso de ensear y aprender no es claro y se carece de planteamientos pedaggicos que determinen mecanismos accesibles para que el profesorado las asuma como herramientas que favorecen a la prctica educativa. Consideramos importante que su integracin a la educacin sea a partir de una restructuracin de fondo en los modelos de formacin en donde estn consideradas estas tecnologas como elementos mediadores. Sin embargo, percibimos que las propuestas pedaggicas no logran una verdadera integracin de las TIC en el currculo y sta integracin se da ms por las bondades de las tecnologas en s misma que por la propuestas emanadas del modelo de formacin. El riesgo es que la tecnologa se vea ms como un fin y no como el medio para mejorar el proceso de ensear y aprender
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Lo cierto es que, en lo cotidiano del contexto educativo, muchas de las propuestas para el uso de las TIC en la educacin son muy atractivas pero vacas de contenido pedaggico porque se elaboran de manera independiente a ste y a sus caractersticas y a las necesidades de formacin. Por ejemplo, los nuevos modelos educativos que usan las potencialidades de las TIC para su desarrollo creemos que se centran ms en la propia tecnologa que en retomar los avances significativos sobre el desarrollo de la teora del aprendizaje y de la enseanza presencial.
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3. LA UNIVERSIDAD ANTE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIN Y DEL CONOCIMIENTO
3.1 Hacia una nueva concepcin de la Universidad
La sociedad le demanda a la universidad nuevas formas de generar y adquirir conocimiento. La tecnologa puede constituir un importante medio para ello. Esto conlleva, en gran medida, a que la Universidad tenga que evolucionar como nunca antes lo haba hecho. En este sentido, deber enfrentarse al rediseo de su modelo educativo, a nuevas formas de organizar su docencia y los recursos al servicio de la formacin al mismo tiempo que mantener sus principios de autonoma bajo los que fue creada en beneficio propio y de la formacin de la ciudadana. La estructura tradicional de la universidad, en donde el modelo de enseanza se basa en la ctedra presencial creemos que est desfasada en trminos de lo que la sociedad actualmente demanda de esta institucin. La prctica de reunir personas en un lugar y que alguien trasmita conocimientos es hoy no requerido por la sociedad. Es cierto que ha tenido que pasar mucho tiempo para que nos diramos cuenta de este hecho. La universidad debe generar y trasmitir conocimiento a travs de nuevas formas de ensear y aprender en donde los conceptos de espacio y tiempo tienen una necesidad imperante de ser modificados para satisfacer las dinmicas de la vida actual en la que se desenvuelve la sociedad. La universidad del siglo XXI, ha de concebirse como una universidad que adems de trasmitir y generar conocimiento de manera presencial tambin lo haga en un entorno de red a travs de una comunicacin sncrona y asncrona, es decir debe desaparecer la barrera del espacio y el tiempo que ha sido limitante para el acceso a la formacin superior. La Universidad debe ofrecer formacin a la sociedad de manera permanente y a lo largo de toda la vida. Los modelos de formacin de sta deben girar en torno a adquisicin de nuevo conocimiento, reciclaje del conocimiento cuando este queda obsoleto, y actualizacin del permanente. Los grados acadmicos del individuo, desde el punto de vista profesional pasan a ser indicadores de calidad, con su debida importancia de acuerdo al contexto social donde estos se requieran o se desarrollen. El individuo debe actualizar conocimiento cada vez que su desarrollo profesional se lo demande. La universidad debe concebir una nueva forma de organizarse y redisear sus modelos formativos as como sus espacios de formacin donde estos se desarrollen. Esto le permitir al individuo acceder y regresar a la Universidad, cada vez que ste requiera actualizar sus conocimientos.
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En la Sociedad y en la Universidad el individuo ser responsable de definir el tiempo y la forma en que debe regresar al proceso de formacin a actualizar conocimientos o en su caso a adquirir nuevos conocimientos. Para ello la Universidad, como Institucin de formacin superior, debe tener muy claras las etapas de formacin e identificar cuando el conocimiento de estas etapas demanda ser renovado o remplazado. Todo ello nos lleva a pensar en una formacin continua a lo largo de toda la vida y sin duda las TIC son las herramientas fundamentales para favorecer estos procesos tanto desde el punto de vista de la institucin como del propio estudiante. En la concepcin de la universidad del siglo XXI el docente ser capaz de trasmitir y generar conocimiento tanto de forma presencial como de forma remota. En esta nueva concepcin de la enseanza el docente debe contribuir activamente en la renovacin de la docencia universitaria, l debe ser el iniciador de todo proceso de innovacin y cambio en la universidad. Por otro lado el aprendizaje se basa en la concepcin de aprender a aprender, es decir los estudiantes se hacen cargo de gestionar su propio aprendizaje, ellos definen las estrategias para alcanzar los objetivos formativos y deben desarrollar y mejorar su aprendizaje de forma permanente. No hemos de olvidar que los estudiantes en estas etapas son capaces de generar conocimientos de aplicarlos y transformarlos. Todo lo anterior nos lleva a concretar que la universidad deber adaptar su visin y misin en concordancia con los requerimientos de formacin de la sociedad, para ello deber desarrollar planes estratgicos no convencionales que le permitan redisear sus modelos educativos y organizar su docencia de tal forma que responda a estas nuevas formas de ensear y aprender, as mismo deber disear estrategias que le permitan organizar sus recursos tecnolgicos y didcticos para que estos den un mejor servicio al desarrollo de la docencia y el aprendizaje.
3.2 Retos que ha de enfrentar y asumir la Educacin en el siglo XXI
Es tarea de todos los profesionales de la educacin es ir diseando la educacin del presente a las necesidades del futuro, adems no debemos conformarnos solo con la formacin cientfica y tcnica, sino que debemos pensar en una educacin ms integral capaz de mejorar al ser humano en todo su significado. Desde finales del siglo XX la Universidad enfrenta uno de los cambios ms significativos en su larga historia pero es ms importante ver como los profesionales
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de la educacin en los comienzos del siglo XX visualizan los retos de esta trasformacin que ha de enfrentar la Universidad. No es nuestra intencin elegir una u otra postura de los diferentes autores, ni con ello posicionar una opinin en particular. Exponemos aqu las posturas de algunos de ellos, por el simple hecho de ser las posturas ms recientes encontradas, como es el caso de el Dr. Akito Arima que imparti la conferencia The future of Higher Education in Japan y consideramos que aunque se refiere a su Pas sus opiniones son valiosas y validas para cualquier sistema educativo. Akito Arima en Brical (2004:20) como parte final de su conferencia postula unas recomendaciones de cara al futuro para las universidades tanto pblicas como privadas, las cuales exponemos en la tabla 1.5. Recomendaciones de Akito Arima para las Universidades
Es necesario fortalecer las bases financieras de las universidades Hay que desarrollar las caractersticas propias de cada universidad en trminos de finalidades, organizaciones y polticas a seguir. Se impone un cierto proceso de seleccin que debe concretar claramente cules son los objetivos a lograr, especialmente en el caso de universidades que se orienten a la investigacin, Universidades orientadas a la educacin tcnica de nivel intermedio. Habr que decidir de qu manera ha de tratarse la educacin general. La enseanza en la educacin general tendr que ser reconsiderada, en particular, en el caso de Universidades de investigacin y universidades de nivel tcnico superior. Debe garantizarse la autonoma de las universidades y el liderazgo del rector. Es necesario intensificar la cooperacin entre la industria, la academia y la administracin. Hay que estimular los procedimientos de evaluacin externa de las universidades Finalmente, hay que aumentar el peso del profesorado extranjero para conseguir una dimensin internacional.
Tabla 1.5 Recomendaciones para las Universidades
Consideramos que las declaraciones de Akito engloban retos muy importantes que tiene que enfrentar la Universidad, a nuestra manera de interpretar, estas declaraciones son un marco genrico en cual pueden basarse, si no todas las universidades si la mayora de las stas, dadas las caractersticas genricas de todo sistema educativo sin importar el pas en el que ste se desarrolle. Otra postura relevante es la declaracin de Bolonia de 1991, en ella 31 pases se comprometieron a que en un tiempo de diez aos la educacin asumiera una serie de retos. A nuestro modo de ver ms que compromisos son mandatos y la realidad nos dice que sta declaracin ha sido el inicio de todo un proceso de innovacin y
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renovacin metodolgica en los sistemas de educacin superior en los pases Europeos. Exponemos a continuacin en la tabla 1.6, estos mandatos.
Compromisos emitidos en la Declaracin de Bolonia 1991 Adoptar un sistema fcilmente visible y comparable de grados. Adoptar un sistema basado en dos ciclos, antes y despus del grado o licenciatura; siempre y cuando el grado al final del primer ciclo de duracin no inferior a tres aos. Se preparara para el mercado de trabajo. Generalizar el modelo ETCS (European Credits Transfer System)4 Promocin de la movibilidad y eliminacin de los obstculos que se le oponen Promocin de la cooperacin europea en la evaluacin de la calidad. Promocin de la necesaria dimensin europea en relacin al desenvolvimiento curricular, la cooperacin interinstitucional, los esquemas de movilidad y los programas integrados de estudio, formacin e investigacin.
Tabla 1.6 Compromiso asumidos Declaracin de Bolonia 1991
En particular, creemos que la Unin Europea ha asumido estos compromisos e intenta llevarlos a cabo de la mejor manera posible y se ve un avance significativo en la renovacin de las Universidades. Creemos, importante que cada una de estas recomendaciones sea comprendida y asumida por los profesionales de la educacin, pero sigue siendo ms importante que los gobiernos de los pases asuman estos compromisos y sobre todo la responsabilidad de tener un sistema educativo de calidad y al alcance de la sociedad que los integra. Otra postura que bien vale la pena exponer es la Declaracin de las Universidades Europeas (2003), citada en (Bricall, 2004:27-28) y que resumimos a continuacin. En la tabla 1.7
ECTS(European Credit Transfer System): Es un sistema utilizado por las universidades europeas para convalidar asignaturas. Tal sistema ser el nico en vigencia para 2010. Y se basa en que 60 crditos miden la carga de trabajo de un estudiante a tiempo completo durante un curso acadmico. En lo general la carga de trabajo para un estudiante en un programa de estudios a tiempo completo equivale a 1 500 o 1 800 horas por ao en tales casos un crdito representa de 25 a 30 horas de trabajo.
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Declaracin de las Universidades Europeas en julio 2003

1. Rreitera el carcter pblico de las universidades como servicio, esto lleva a que:
Estimular a las Universidades para que desarrollen formas diferentes y diversifiquen el origen de sus fuentes de financiamiento, no obstante la educacin superior debe permanecer ante todo como una responsabilidad pblica en lo que concierne a valores fundamentales cvicos y acadmicos, al anhelo de excelencia y a facilidad que las universidades desempeen el rol que les corresponde como cooperadoras del progreso social, econmico y cultural. A su vez las Universidades deben aceptar su disponibilidad a ser evaluadas y asumir responsabilidad en llevar a la prctica reformas en estrecha colaboracin con los estudiantes para mejorar su calidad institucional y su capacidad de direccin estratgica. Adems gobiernos y universidades deben negociar contratos conjuntos que apoyen y hagan posible la innovacin.
2. Las Universidades abogan por el incremento de la movilidad, pues por s misma la movilidad promueve la calidad acadmica. 3. Finalmente,lasuniversidadesmuestranunaespecialpreocupacinenque: Las reformas de Bolonia deben facilitar la introduccin de pautas flexibles e individualizadas (de desarrollo curricular) para todos los estudiantes, mejorar la capacidad de los graduados para obtener empleos profesionales y hacer a las instituciones atractivas para los estudiantes europeos y de otros continentes
Tabla 1.7 Declaracin de las Universidades Europeas
Otro referente importante desde la postura Europea y como resultado de la declaracin de Bolonia es que se manifiesta que el vnculo entre educacin superior e investigacin es elemental y que ste debe caracterizar a las Universidades Europeas. Para ello los gobiernos deben ser conscientes de dicha interaccin entre investigacin y educacin superior y deben ser partcipes en promover vnculos ms estrechos entre las Instituciones y los centros de investigacin. Con ello, se pretende robustecer la capacidad de investigacin en Europa y mejorar la calidad y capacidad de atraccin de la educacin superior. Por ltimo hemos pensado que tambin es relevante considerar el contexto del pas de la Universidad objeto de estudio, pus de los planes y retos que Mxico asuma para su sistema de educacin superior. De ello, en gran parte, depender, que se concreten y materialicen los planes de desarrollo de sta Universidad. A
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continuacin exponemos en la tabla 1.8 Visin del sistema de educacin superior mexicano al 20205, y los postulados orientadores de sta visin. Visin al 2020 del Sistema de Educacin Superior en Mxico
En el ao 2020 el conjunto de Instituciones de Educacin Superior (IES) se ha trasformado en un gran sistema en el cual cada IES, se caracteriza por la interaccin que mantiene entre s y por su apertura al entrono estatal, regional, nacional e internacional. En el ao 2020, Mxico cuenta con un Sistema de Educacin Superior (SES) de mayores dimensiones y cobertura, diversificacin, integrado y de alta calidad. En el ao 2020 las IES desarrollan sus actividades de docencia, segn el perfil y la misin de cada una y utilizan modelos innovadores de aprendizaje y enseanza que les permiten alcanzar altos grados de calidad acadmica y pertinencia social. Tabla 1.8 Visin del sistema de educacin superior mexicano
Exponemos a continuacin los postulados orientadores que emanan de esta visin: Calidad e innovacin: Los retos de la educacin superior en las primeras dcadas del siglo XXI son de tales dimensiones que para lograrlos deber dejar de crecer y debe pensar en una trasformacin profunda. La capacidad de innovacin incluir importantes cambios en las formas de concebir el aprendizaje. La calidad debe concebirse como un ideal que nunca se alcanza plenamente. Congruencia con su naturaleza acadmica: Las decisiones sobre docencia, investigacin y difusin deben tomarse con el mayor rigor y con base en criterios acadmicos que deben predominar frente a otros de ndole personal, poltico o ideolgico Pertinencia en relacin con las necesidades del pas: La docencia la investigacin y la difusin debern planearse y llevarse a cabo, buscando atender la problemtica del entorno de cada una de la IES.
La educacin superior en el siglo XXI: Lneas estratgicas de desarrollo. ANUIES. http://www.anuies.mx/servicios/d_estrategicos/documentos_estrategicos/21/sXXI.pdf [3-10-2008]
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Equidad: Buscar la igualdad de oportunidades de la educacin superior, para ello deber tener presente la desigualdad a veces muy grande de condiciones que distinguen a ciertas IES. Humanismo: Las IES debern caracterizarse por un claro compromiso con los valores que la sociedad mexicana comparte y su marco jurdico establece. Paz, libertad, democracia, justicia, igualdad, derechos humanos y solidaridad, precisarn el contenido de la nocin de humanismo. Compromiso con la construccin de una sociedad mejor. Contribuir a que Mxico llegue a ser una sociedad ms acorde con estos mismos valores. Junto con estos el compromiso con la calidad, pertinencia y equidad de la educacin. Autonoma responsable: Una autonoma responsable en done las actividades y toma de decisiones de las IES se realizan en el marco jurdico de la sociedad. Estructura de gobierno y operacin ejemplares: La IES deben dotarse de estructuras de gobierno que complementen armoniosamente autoridad y responsabilidad; delegacin de autoridad y corresponsabilidad; decisiones estratgicas y polticas; instancias acadmicas y laborales. Asimismo, las nociones de gobierno colegiado.
Las posturas presentadas muestran un panorama de lo que la Universidad debe asumir como retos para el siglo XXI. Nosotros consideramos que estas opiniones reflejan aspectos importantes de la actual realidad de la Educacin Superior, punto que nos ocupa. Por lo que percibimos, en las posturas sealadas para el ao 2010, la Educacin Superior en la Unin Europea deber haberse reestructurado en todo su sistema educativo, concibiendo ste como un sistema y armnico adaptado a las necesidades de sta sociedad, contemplada, como una sociedad globalizada, conectada a la red y funcionando con un sistema educativo caracterizado por un modelo de crditos (ECTS) nico para todos los pases que lo integran, adems de tres ciclos que determinan el nivel de estudios alcanzado y pensado en una educacin para toda la vida en donde la sociedad puede ingresar y egresar de la Universidad en el momento que lo desee o que requiera para renovar su conocimiento. En cuanto al contexto de educacin superior en Mxico creemos que la visin y las estrategias que se plantean son a muy largo plazo. Consideramos que la renovacin de este nivel educativo debe contemplar un ritmo ms dinmico y ms acelerado, de lo contrario, quedar rebasado por las necesidades de la sociedad actual.
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3.3 La virtualizacin de la Universidad como estrategia de cambio.
Existen suficientes evidencias que sealan la importancia de la educacin como motor estratgico para el desarrollo y progreso de todo pas. Ninguna sociedad moderna puede avanzar en su desarrollo sin un sistema educativo de calidad, capaz de una innovacin continua y claramente pertinente para el contexto social al que pertenezca. La globalizacin y la interdependencia entre pases exige un sistema educativo moderno, innovador, capaz de resolver los problemas de tiempo y espacio que demanda este mundo globalizado, por lo que la Universidad de hoy tiene que enfrentar estos nuevos retos y disear nuevos paradigmas educativos asumiendo la Virtualizacin en la Universidad como estrategia de cambio hacia la mejora continua de la educacin. Pero qu entendemos por Virtualizacin? y ms an, centrndonos en nuestro contexto Qu entendemos por Virtualizacin de las Universidades? (Silvio, 2000:214) define Virtualizacin como un proceso y un resultado al mismo tiempo del tratamiento y de la comunicacin, mediante computadora, de datos, informaciones y conocimientos. Ms especficamente, la virtualizacin consiste en representar electrnicamente, y en forma numrica digital, objetos y procesos que encontramos en el mundo real. En el contexto de la educacin superior, la virtualizacin, puede comprender la representacin de procesos y objetos asociados a actividades de enseanza y aprendizaje, investigacin, extensin y gestin as como objetos cuya manipulacin permite al usuario, realizar diversas operaciones a travs de red. La virtualizacin como modelo educativo representa uno de los cambios ms trascendentes de la educacin. En principio, favorece la posibilidad y la necesidad de sustituir el paradigma de la educacin presencial por un nuevo paradigma apoyado en las TIC como elementos mediadores para sta nueva forma de ensear y aprender, en un entorno virtual y que Salinas (2005:115) concreta diciendo: en el contexto de virtualizacin; puede entenderse virtual como aquella enseanza que se distribuye por medios electrnicos a distancia La virtualizacin, aplicada a la educacin exige un replanteamiento del proceso de enseanza-aprendizaje y el rediseo de la estructura fsica del espacio donde se desarrolla ste proceso formativo. Es decir, no basta con el simple hecho de la utilizacin de ordenadores, redes y digitalizacin de cursos presnciales sino que estos procesos educativos demandan una estrategia creativa en la que se consideren las tecnologas no las ms avanzadas, sino las ms apropiadas. La virtualizacin puede representar hoy la respuesta ms adecuada para favorecer la
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innovacin educativa y para satisfacer las demandas educativas acorde a las necesidades que hoy tiene la sociedad. Nos parece relevante la opinin del Grupo de Trabajo G4 (1998) sobre Universidades Virtuales6; en donde el concepto de universidad virtual se percibe de tres formas diferentes: 1) Como entorno de aprendizaje en lnea ( una representacin virtual de una universidad convencional) simulando y potenciando las caractersticas de la universidad tradicional; 2) Como un modelo de movilidad virtual y de intercambio de ideas y conocimientos, y para la colaboracin y cooperacin de socios geogrficamente distantes; 3) Como un modelo para la reorganizacin de las universidades tradicionales a travs de la introduccin de nuevas tecnologas y esquemas de aprendizaje flexibles. Consideramos que ste grupo, aborda lo que sera la enseanza presencial apoyndose en entornos tecnolgicos para facilitar y mejorar este tipo de enseanza, as como el intercambio de conocimientos entre los participantes a travs de la virtualidad. Ahora bien las universidades virtuales pueden ubicarse en un amplio espectro, desde las que se dedican completamente a la modalidad a distancia o enseanza virtual es decir ofrecida a travs de entornos tecnolgicos, las que combinan la enseanza presencial y la enseanza virtual hasta simplemente las que ofrecen cursos individualizados en lnea. No obstante, todas ellas requieren del diseo de un entorno tecnolgico de formacin o lo que es lo mismo una plataforma educativa. En la concepcin de Salinas (1999 y 2004a) dice que algunos de los elementos necesarios en los entornos virtuales de formacin y en el marco de los modelos de formacin flexible son: Comunicacin mediada por ordenador (Componente tecnolgico); Medios didcticos; Flexibilidad (Elementos del aprendizaje abierto); Entorno organizativo (Componente institucional) por ltimo Aprendizaje y tutora (Componente didctico). Al respecto creemos que los entornos virtuales para la formacin, deben partir de elementos bsicos como: estar soportado por las redes de comunicacin, diseados didcticamente, ser flexibles y presentar una organizacin planificada de los recursos para la formacin por el grupo de profesores que participa. Hemos de
Grupo de Trabajo G4 (1998): Programa SCRATES, UTES, Unin Europea, y el Programa de Aplicaciones Telemticas. citado en Barajas,(2003:8)
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considerar que no hay espacio de formacin sin la presencia del profesorado puesto que son ellos los que planifican, dinamizan e implementan las acciones formativas. Creemos, tambin, que la educacin virtual articulada conjuntamente con la educacin tradicional puede ser uno de los modelos ms interesantes y puede llevar a la consolidacin del paradigma educativo que logre equilibrios de equidad en la educacin superior. Adems esta articulacin puede permitir que la Universidad se trasforme a partir de la adaptacin de sus propios procesos. Consideramos en este sentido, que las plataformas educativas son para la enseanza presencial un medio estratgico necesario para la innovacin y mejora de este tipo de enseanza. Ahora bien el concepto de educacin virtual creemos que engloba todo el proceso de ensear y aprender a travs de plataformas educativas y que se caracteriza por el empleo predominante de Internet y otros recursos tecnolgicos. No est de ms decir que la enseanza virtual no se refiere a una enseanza no real, por el contrario es simplemente una forma diferente de abordar el acto educativo en toda su concepcin, en donde las herramientas tecnolgicas articuladas a travs de la informtica son usadas para representar y simular en formato digital procesos y con ello configurar espacios virtuales con fines educativos. Estos espacios constituyen sitios, campus, aulas virtuales que configuran centros de recursos educativos digitalizados y que es posible interactuar con ellos a travs de la red. La organizacin de estos recursos puede exponer la creacin de bibliotecas, laboratorios, plataformas educativas en las que se encuentra organizada la docencia y la enseanza as como los contenidos y los materiales. En concreto, la educacin no es virtual simplemente la comunicacin, en el acto educativo, utiliza recursos tecnolgicos para que ste se desarrolle. En el siguiente punto planteamos brevemente algunos hecho asociados a surgimiento y desarrollo de la virtualizacin en la Educacin Superior en Amrica latina y el Caribe as como algunos rasgos sobresalientes de la situacin actual de la Unin Europea sobre la enseanza virtual.
3.4 Perspectiva sobre el surgimiento de la enseanza virtual.
La primera institucin que emplea en Amrica Latina y el Caribe el trmino virtual fue el Instituto Tecnolgico de Estudios Superiores de Monterrey (Mxico), Ortega y Marchisio (2007:325).
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La dcada de los 90 es sealada como la etapa de surgimiento de lo que consideramos la enseanza virtual, desde nuestra perspectiva la concebimos como un modo de ensear rompiendo las barreras del espacio y el tiempo y sta se caracteriza por el empleo predominante de Internet y de recursos tecnolgicos. En la dcada de los 90, mirando segn los estudios hechos por el IESALC7 y la UNESCO, Facundo (2004), seala tres lneas de desarrollo que marcaron el nacimiento de la virtualizacin de la educacin superior en Amrica Latina y el Caribe. 4) La primera lnea surge como una respuesta temprana a los retos de las nuevas tecnologas, en particular al uso de Internet y a las videoconferencias y sobre todo al reto acadmico sobre la innovacin de la educacin superior. 5) La segunda lnea surge como consecuencia de la experimentacin de grupos de docentes en sus respectivas ctedras, teniendo como base la informtica educativa, como una estrategia de innovacin y apoyo a la didctica en la docencia presencial por medio de las TIC. 6) Por ltimo la tercera lnea es ya una conciencia de la enseanza virtual como resultado del proceso vivido y por el desarrollo de los programas a distancia que se impartan en esa poca, es decir se da como una evolucin natural de las experiencias ya desarrolladas. Se percibe, que en esta etapa inicial de la enseanza virtual, la inversin en recursos tecnolgicos fue austera, ms bien en lo general las iniciativas de virtualizacin se llevaron a cabo con recursos disponibles en las instituciones educativas a partir de acceso a Internet: correo electrnico, listas de correo, FTP (literalmente protocolo para trasferencia de ficheros), grupos de conversacin, IRC (Internet Relay Chat) y la World Wide Web. Paulatinamente, se fueron agregando e integrando ms recursos como el desarrollo de pequeas plataformas que permitan mayor interactividad. En algunos pases se dispona de redes satelitales como Mxico y Brasil a los que se incorpor posteriormente la potencialidad de la videoconferencia y los materiales multimedia. Creemos que en Amrica Latina y el Caribe esta es la dcada que marca el nacimiento de la virtualizacin de la Universidad. Hoy la virtualizacin de la Universidad es una realidad y queda pendiente por definir y acotar cual es el paradigma a seguir pues tambin es cierto que en las instituciones hay avances significativos en la formacin virtual pero la mayora de las veces sin demasiada planificacin y este avance a veces se debe ms a urgencias polticas deslumbradas por la potencialidad del recurso tecnolgico, que por la necesidad de innovar en los procesos educativos.
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IESALC (Instituto Internacional para la Educacin Superior en Amrica Latina y el Caribe)
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Respecto a la enseanza virtual en el contexto de la Unin Europea, tomaremos la perspectiva de (Puente 2005, cit. Ortega y Marchisio 2007: 327) para ubicar las acciones que han dado forma a la enseanza virtual en ste contexto. Puente (2005) seala que uno de los aspectos clave para el xito de la innovacin y la mejora de la calidad de la enseanza virtual en la educacin superior ha sido el diseo y el desarrollo de contenidos docentes on-line por parte del profesorado universitario. Con el fin de favorecer una adecuada adaptacin del sistema universitario europeo al EEES las universidades han desarrollado estrategias de posicionamiento a partir de la introduccin y el uso de las TIC para disponer de un espacio comn de enseanza superior. Estas estrategias se han materializado en polticas para la integracin de TIC y en el acondicionamiento de infraestructura para la innovacin de los servicios acadmico, entre las que destacan: Desarrollo de intranets y de servicios, como la instalacin de redes inalmbricas, Mejora de los catlogos de las bibliotecas universitarias con el incremento de colecciones en recursos electrnicos, Polticas de innovacin docente, Desarrollo o adquisicin de campus virtuales para la oferta de asignaturas, Incentivacin al profesorado para impartir docencia semipresencial o virtual en detrimento de crditos presenciales, Movilidad de estudiantes entre universidades con plataformas virtuales
Por ltimo concretamos que en la Unin Europea se percibe un desarrollo ms armnico y planificado, no obstante en Amrica Latina y principalmente en Mxico el avance y desarrollo es considerable. En el captulo II, Daremos datos ms especficos del contexto mexicano sobre el desarrollo de las redes telemticas, elementos clave en la virtualizacin de la universidad y en el desarrollo de la educacin a distancia
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4. LAS TIC EN LOS NUEVOS MODELOS EDUCATIVOS
4.1 Educacin a Distancia a travs de plataformas educativas
La educacin a distancia en plataformas educativas o tecnolgicas difiere de la educacin tradicional esencialmente en el entorno en el que sta se desarrolla. La educacin tradicional se basa en la presencialdad de los que participan en ella, la educacin a distancia se desarrolla en la virtualidad de la red, lo que conlleva a una serie de cambios conceptuales y de procedimiento. Tradicionalmente encontramos que para referirse a este tipo de educacin, se refiere a e_Learning, Teleformacin, Teleaprendizaje, Teleeducacin, Enseanza en red o simplemente educacin a distancia on-line. Para nosotros la educacin a distancia desarrollada en plataformas tecnolgicas, de la que nos ocuparemos ms adelante, es el proceso de enseanza aprendizaje en el que se produce una interaccin alumno-profesor y este ltimo sirve de gua al primero en un entorno virtual soportado en la red. Por su parte el alumno es totalmente autnomo y responsable de su aprendizaje. Ahora bien las redes telemticas y el software permiten que este tipo de interaccin se lleve a cabo de forma sncrona, parcialmente sncrona y de forma asncrona. Cabe sealar que en la sincrona por ejemplo los alumnos y el profesor pueden reunirse en un chat o videoconferencia, salvando as las distancias geogrficas. En una situacin totalmente asncrona, los alumnos y el profesor se puede interactuar intercambiando informacin en mltiples formatos, como foros, correo electrnico, wikis, webquest es decir a travs de enlaces sin que se produzca concurrencia espacio temporal entre los participantes. En concreto el desarrollo de la educacin se da en documentacin electrnica, multimedia o impresa y la interactividad se da en un entorno de red. Cabe resaltar que este tipo de formacin adems de modificar las coordenadas espacio-temporales tambin ha generado otros cambios significativos en: A. En el proceso de ensear y aprender, cobra importancia el aprendizaje en detrimento de la enseanza. B. El alumno tiene una gama muy amplia en cuanto a las fuentes de informacin respecto a la enseanza tradicional. C. El profesor deja de ser el depositario de todos los saberes.
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Como consecuencia el profesor adopta nuevos roles y tiene que adquirir nuevas capacidades para el diseo de nuevos materiales didcticos que le demandan la enseanza en un entorno de red. Su labor ahora se centra en orientar y guiar al alumno en su aprendizaje. Todo lo anterior requiere del profesor una adecuada alfabetizacin tecnolgica y un mayor conocimiento de los procesos cognitivos implicados en el proceso del aprendizaje. Pero ms all de nuestra percepcin demos paso a la formalidad y revisemos la trayectoria de la educacin a distancia, as como algunas concepciones importantes que de sta se han manifestado.
4.2 Concepciones y caractersticas de la Educacin a Distancia
La reflexin metodolgica sobre la definicin de educacin a distancia, es una reflexin que no tiene un consenso universal, por lo que consideramos que lo transcendente es identificar caractersticas que llenen el vaco de una definicin nica. La educacin a distancia pareciera ser una modalidad o un paradigma educativo del siglo XXI, sin embargo Alonso y Gallego (2007:200-201) sealan que se dice que la educacin a distancia nace precisamente el 20 de marzo de 1728 cuando en un peridico la Gaceta de Boston ofreci un material de enseanza y tutora. Garca Aretio (2001) dice que la educacin a distancia no es un fenmeno de hoy que muchos expertos la han considerado como un modo de ensear y aprender durante ciento cincuenta aos y, que, como es lgico, en todo este tiempo ha pasado por varias etapas. Pero ms all de la antigedad de este modelo educativo, crtica es la postura de Barber (2001) que deja ver que en el marco de la educacin a distancia, sta se considera como una revolucin, pero a la revolucin se le asocia innovacin y cambio y la educacin a distancia an no es presuntuosa de dicha innovacin y cambio, ms bien pareciera ser una educacin presencial en la que se modifica slo el espacio y el tiempo y, adems, se hace presente y necesario el uso de la tecnologa para su desarrollo. Esta autora tambin deja ver que la educacin a distancia ha tenido una relevancia importante con el surgimiento de las TIC, y que no obstante, aunque el alcance de sus aplicaciones durante el siglo XIX fueron importantes, su desarrollo terico, no se manifest hasta la segunda mitad del siglo XX.
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Siguiendo en la descripcin de sus concepciones encontramos que a raz de la escritura se propicia una nueva forma de comunicacin distante en el espacio y/o el tiempo. Veamos cmo (Wedemeyer, 1981, en Garca Aretio, 2001: 44) describe, desde su percepcin, la secuencia en el desarrollo de la educacin a distancia. Aparicin de la escritura Invencin de la Imprenta Aparicin de la educacin por correspondencia Aceptacin mayoritaria de las teoras filosficas democrticas que eliminan los privilegios Uso de los medios de comunicacin en beneficio de la educacin Expansin de las teoras de enseanza programada
Percibimos en esta postura la ausencia de las TIC o la poca importancia de stas, como elementos potencializadores en el desarrollo de la educacin a distancia. Siguiendo con las etapas de la educacin a distancia, lo ms caracterstico que encontramos son las que plantea Alonso y Gallego (2007:200) expuestas en la tabla 1.9
Etapas de la educacin a distancia, concebidas como generaciones

La primera generacin, 1850-1960 La segunda generacin, 1960-1985 La tercera generacin, 1985-1995 Se caracteriza por una tecnologa predominante de texto impreso generalmente, con los comienzos de la radio (1930), la televisin (1950) y el telfono (1876). Se caracteriza por la inclusin de tecnologas como cintas de vdeo y audio, televisin, fax, material impreso, telfono y radio, no se contemplaba el ordenador. Se caracteriza por muchas tecnologas, incluyendo los ordenadores y redes, con correo electrnico, chat, foros, CD, Internet, audioconferencias, videoconferencias en grandes formatos por satlite o cable.
La cuarta generacin, 1985- actualidad
Se caracteriza por mltiples tecnologas incluyendo el comienzo de las tecnologas computacionales, con trasmisiones en gran ancho de banda, con experiencias de aprendizaje interactivas, videoconferencias en despachos mediante tecnologas terrestres por satlite, cable o telfono, programas de ordenador y recursos almacenados en CD, DVD o en Red.
Tabla 1.9 Generaciones de la educacin a distancia
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De acuerdo a este seguimiento entendemos que hoy nos encontramos en la cuarta generacin, de la educacin a distancia, modelo educativo que usa toda la potencialidad de las TIC para la enseanza y el aprendizaje de esta sociedad actual, sin embargo creemos que falta mucho por revisar y avanzar en el uso didctico de las TIC en este modelo educativo. En el orden de las concepciones en la tabla 1.10, presentamos como ejemplo dos concepciones que a nuestro modo de ver son significativas Autores
Barber (2001:18-19) Adaptada de (Keegan, 1998), Barber, resalta cinco elementos bsicos: a) La casi-permanente separacin entre el profesor y el estudiante a lo largo del proceso de instruccin; b) la influencia de la organizacin de la educacin a distancia en la planificacin y desarrollo de los materiales de aprendizaje y en la previsin de servicios de ayuda al estudiante; c) el uso de medios tecnolgicos para relacionar al profesor, al estudiante y al contenido; d) el uso del dilogo discontinuo entre ellos; y, e) el rol secundario que tiene el grupo clase lo que convierte este tipo de educacin en una enseanza dirigida a individuos y no a grupos. Garca Aretio (2001:39-41) La enseanza a distancia es un sistema tecnolgico de comunicacin bidireccional (multidireccional), que puede ser masivo, basado en la accin sistemtica y conjunta de recursos didcticos y el apoyo de una organizacin y tutora, que separados fsicamente de los estudiantes, propician en stos un aprendizaje independiente (cooperativo). La educacin a distancia se basa en un dilogo didctico mediado entre el profesor (institucin) y el estudiante que, ubicado en espacio diferente al de aqul, aprende de forma independiente.
Concepciones de Educacin a Distancia
Tabla 1.10 Concepciones de la Educacin a Distancia
Nosotros percibimos que no hay diferencia de fondo en la distintas concepciones de educacin a distancia, de alguna forma todas hablan de un proceso de enseanza-aprendizaje a travs de un entorno en red lo que significa que se supera la barreras espacio temporales que se manifestaban en la educacin
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tradicional. Y todo esto ha sido propiciado por el uso de las TIC en el proceso educativo. Lo anterior nos lleva a considerar que es ms significativo centrarnos en las caractersticas de la educacin a distancia que en la propia definicin pus estas son las que marcan la diferencia de la educacin basada en la presencialdad y la educacin a distancia. En la tabla 1.11 hacemos un resumen de estas caractersticas, desde las posturas de algunos autores. (Siguiendo a Garca Aretio, 2001:39-41) y a Gallego y Alonso, 2007:198)
Caractersticas de educacin a distancia

La casi permanente separacin del profesor/formador y alumno/participante en el espacio y en el tiempo, haciendo la salvedad de que, en esta ltima variable, puede producirse tambin interaccin sncrona. El estudio independiente en el que el alumno controla tiempo, espacio, determinados ritmos de estudio y, en algunos casos, itinerarios, actividades, tiempo de evaluacin, etc. La comunicacin mediada de doble va entre profesor/formador y estudiante y, en algunos casos, de stos entre s a travs de diferentes recursos. El soporte de una organizacin/institucin que planifica, disea, produce materiales (por s misma o por encargo), evala y realiza el seguimiento y motivacin del proceso de aprendizaje a travs de la tutora. El alumno aprende independientemente del contacto con el profesor o con otros alumnos La presencia de las TIC
Tabla 1.11 Caractersticas de la Educacin a Distancia
De la tabla 1.11 percibimos nuevamente qu, las distintas posturas convergen en hablar de separacin fsica entre los sujetos que participan en el acto educativo, se genera una nueva concepcin de espacio y tiempo y por ltimo la comunicacin del acto educativo se hace a travs de un entorno de red. Sin embargo ms all de las concepciones y caractersticas de la educacin a distancia creemos que los profesionales de la educacin deben basar sus esfuerzos en la discusin y reflexin del modelo pedaggico que caracterice a la educacin a distancia desarrollada a travs de plataformas educativas y tambin es muy necesario el diseo de sistemas de evaluacin pues es importante reflexionar sobre los resultados de las evaluaciones hechas sobre este tipo de modelos educativos.
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Para concretar nosotros percibimos que los elementos indispensables y adems caractersticos del ambiente en el que se desarrolla la educacin a distancia son: La Institucin El Modelo Formativo La Conectividad Los Contenidos
4.3 Consideraciones para el diseo del Modelo Educativo a Distancia
Partir de disear el modelo que se requiera para la educacin a distancia desarrollada en entornos tecnolgicos o, lo que es lo mismo, plataformas educativas es la prioridad que debe asumir cualquier institucin que requiera ofrecer educacin a distancia en entornos tecnolgicos. Para ello debe partirse del carcter de la institucin y de sus principios, a partir de ello debe definir el modelo educativo requerido por la sociedad y es tambin importante precisar el alcance del contexto de aprendizaje al que se destinara este modelo educativo. La institucin determinar el tipo de organizacin que desea ser, esto es una institucin que ofrece slo programas acadmicos a distancia, una institucin que ofrece programas acadmicos en donde combina la modalidad a distancia y la modalidad presencial, o una institucin que ofrece tanto programas a distancia como programas que requieran de la presencialdad. Como punto siguiente deber desarrollarse una visin estratgica a seguir y que guie todo el proceso del diseo del modelo educativa. Respecto a este punto, nos parece interesante apoyarnos en el planteamiento que Sangr (2008) expone para este fin, [ver la figura 1.3] en este esquema este autor define los elementos a considerar en la construccin de una visin para el diseo de un modelo educativo a distancia y que este mismo autor lo concibe como e_Learning. Obsrvese en la figura 1.3 como la presencia de los estudiantes, el profesorado y la institucin son los tres elementos que engloban a los dems elementos involucrados y adems todos ellos deben lograr el equilibrio de toda la institucin.
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Figura 1. Diseo de una visin e .3. e estratgica Sa angr (2008) )
Consideramos indi ispensable p partir del an nlisis exter e intern para la rno nos tom de decisi ma iones en el d diseo del m modelo educa ativo pues la informaci obtenida a n de estos anlis ser un r sis referente im mportante par consolidar las accione tomadas ra r es en el futuro. Siguien con los elementos a considerar para el dis ndo r seo de un modelo de ucacin a di istancia, con nsideramos q el perfil y la formac que cin del prof fesorado es edu un elemento clave en tod el proces por lo que es impo c do so, q ortante favor recer en el ofesorado una alfabe u etizacin te ecnolgica que le permita des sempearse pro fav vorablemente en estos en ntornos tecno olgicos. Es relev vante consid derar que el profesor ha tenido que evolucionar de ejercer a r su prctica ed ducativa en un entorno presencial a un ento o l orno a dista ancia sobre pla ataformas te ecnolgicas en donde c cambian rot tundamente sus roles h hasta ahora des sempeados de trasm s, misor pasa a orientad dor y gest tor y facilitador del con nocimiento. En definit tiva, tendr que genera los proce ar esos que le permitan e adq quirir las ca apacidades p para desemp pear estos nuevos rol derivado de estos les os nuevos entorno de formac os cin.
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Sintetizando ideas, los elementos clave en el diseo de un modelo educativo a distancia en plataformas tecnolgicas son: 1) La Institucin, sus principios y el tipo de organizacin que desea ser. 2) El desarrollo de una visin estratgica para el diseo y la aplicacin del modelo. 3) El profesorado alfabetizado tecnolgicamente. 4) Los recursos tecnolgicos requeridos. Interesante tambin nos parece la postura de Gisbert (2008:6), que seala que dentro del proceso de planificacin y diseo de un modelo educativo a distancia sobre plataformas tecnolgica, se involucran el replanteamiento de una serie de procesos, entre ellos exponemos: La organizacin y la planificacin de los procesos educativos El diseo y desarrollo de las actividades El diseo, desarrollo y formato de los materiales de formacin El diseo y desarrollo de los instrumento y procesos de evaluacin Las relaciones personales y profesionales entre los profesores y entre estos y los alumnos El proceso de relacin y comunicacin con el entorno, tanto prximo como remoto
Para concluir este punto, consideramos que hay tres etapas significativas en la creacin de un modelo de formacin a travs de plataformas tecnolgicas y que en stas se encuentran implcitos todos los procesos que hacen que el modelo funcione apropiadamente. La definicin y el diseo del modelo formativo, en el que se contempla la fundamentacin y las condicionantes del propio planteamiento. El desarrollo, etapa en la que se da la produccin de materiales y la propia aplicacin del modelo formativo La evaluacin del propio modelo formativo y de cada una de sus etapas que lo caracterizaron
Una etapa tambin importante a considerar es la obtencin y adaptacin de los recursos tecnolgico requerido para el desarrollo del modelo educativo a distancia a travs de plataformas educativas. Por ello hablaremos de estos recursos en el apartado siguiente.
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4.4 Recursos TIC para la Educacin a Distancia
Para el desarrollo de la educacin a distancia se requiere de un entorno tecnolgico el cual se desarrolla a travs de la red. Estos entornos son una compleja combinacin de recursos de hardware y software por lo que intentaremos plantear aqu, slo algunos de estos recursos TIC que consideramos bsicos e indispensables para que se desarrolle la educacin a distancia. De manera global creemos que las redes de comunicacin, los servidores web (www) y el software que permite que se de la comunicacin interactiva de forma sncrona y asncrona son los recursos que engloban a todos los dems y todos estos permiten que se desarrolle la educacin a distancia en entornos tecnolgicos. Estos recursos aplicados adecuadamente a este tipo de formacin posibilitan: la planificacin del aprendizaje por parte del discente y a su vez ste determina el ritmo de aprendizaje requerido; permiten la organizacin de contenidos y materiales para la enseanza y la interactividad organizada entre los participantes del proceso de ensear y aprender. La educacin a distancia en plataformas educativas incluye siempre un proceso interactivo que se desarrolla a travs de herramientas de comunicacin. Ahora bien en el proceso interactivo hay una interaccin entre los participantes y entre los materiales escritos y audiovisuales. Nos parece interesante clasificarlas de acuerdo a la funcin que les asignemos. Por ejemplo Romero y Garca (2007:282) las clasifican en herramientas facilitadoras de la informacin y en herramientas facilitadoras de la comunicacin, las primeras contempla las SSH, FTP, WWW, y las segundas son correo, News, Wiki, Foros, IRC. La figura 1.4 muestra la clasificacin de estas herramientas.
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HerramientasTelemticas TecnologasdelaInformacinyComunicacin
Facilitadorasde laInformacin
Facilitadorasde laComunicacin
SSH FTP WWW
Correo Foros
News IRC
Wiki
Figura 1.4. Clasificacin de las herramientas de comunicacin En este apartado nos centramos en las herramientas facilitadoras de la comunicacin, y las ubicaremos como herramientas web 2.0 dado que las herramientas facilitadoras de la informacin implcitamente han sido ya abordadas, en el punto 1.2.1 en el desarrollo de Internet. El trmino web 2.0 comenz a popularizarse en el ao 2004, tras una conferencia sobre nuevas tecnologa web de la editorial norteamericana O Reilly. El trmino web 2.0, lo creo Tim OReilly Camacho (2008). Este trmino se utiliza para referirse a una segunda generacin web basada en comunidades de usuarios de estas herramientas. Web 2.0 no representa una nueva tecnologa para crear la web, en realidad es un compendio de tecnologas que ya existan, y que ahora se utilizan de una forma especfica proporcionando nuevas funciones en la web y convirtindose en un recurso muy favorable para la docencia. La herramientas web 2.0 son numerosas y algunas de estas son los blogs, las wikis, los podcast, los marcadores sociales, el RSS, los gestores de imgenes y videos y los organizadores personales. Estas herramientas son de gran ayuda para la docencia dada la enorme potencialidad educativa que poseen, aunque cabe tener en cuenta que su uso ha de ir ntimamente vinculado a objetivos didcticos especficos. En la tabla 1.12 presentamos algunas de estas herramientas web 2.0. Indispensables para el desarrollo de la educacin a distancia en entornos tecnolgicos.
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Recursos web 2.0 a disposicin de la docencia y el aprendizaje Descripcin Recurso

Wikis Blogs Un wiki es una pgina web especial que permite que se aadan contenidos a ella directamente, as tambin como la edicin de stos en tiempo real. Bsicamente se trata de una pgina web que se puede editar en cualquier momento y tambin se puede permitir a lo dems que la editen. Los blogs estn muy relacionados con Rss, pues Rss mantienen informados a los subscriptores de blog sobre los cambios en stos. http://bloger.com, http://wordpress.org Really Simple Syndication (Rss). Los Rss contienen referencias a otros documentos o ficheros y son ledos por programas llamados agregadores. Cada vez que uno de los ficheros a los que apunta el fichero Rss cambia, este se actualiza y cuando el agregado descubre el cambio, descarga las novedades que se hayan generado. Es una forma de comunicacin en tiempo real (Internet Relay Chat) es un protocolo de comunicacin en tiempo real que permite mantener una conversacin multiusuario, normalmente proporciona lo que se llama una canal. Este canal suele ser temtico es decir se define el tema de inters entre los que participan. El chat es una de las aplicaciones ms utilizadas. Los foros son una de las estructuras de informacin ms antiguas de Internet y bsicamente son una variable del correo electrnico, con la variante de que todos los mensajes son pblicos y la comunicacin se lleva a cabo de forma asncrona. Un foro virtual es un escenario de comunicacin por internet, donde se propicia el debate, la concertacin y el consenso de ideas WebQuest es una de las herramientas principales de uso e integracin de Internet en el mbito educativo. En la educacin es considerado como un efectivo protocolo de enseanza-aprendizaje en la Red. Un trabajo de portafolios puede usarse para el desarrollo y valoracin del conocimiento de una asignatura, para la adquisicin de habilidades de enseanza y prcticas reflexivas. El uso del portafolios surge en el mundo del arte y en particular de la arquitectura y el diseo, podemos decir que el portafolios como tcnica, surge de la necesidad de demostrar competencias profesionales en el mercado laboral. Barragn (2005). Se conoce el Podcasting como la sindicacin de archivos de sonido, normalmente en formato MP3, que permite suscribir a los usuarios y que stos se descarguen los contenidos a medida que estos van siendo actualizados. El trmino podcast proviene de la contraccin de las palabras "iPod"y el trmino ingls "broadcasting" que significa difusin, Camacho(2008) (newsgroups) Grupos de noticias, estos ofrecen al usuario el acceso a foros de discusin sobre una gran variedad de temas. Esta herramienta de comunicacin inicialmente se cre al interior de la red Usenet y posteriormente se extendi a Internet.
Rss
Mensajera Instantnea IRC
Foros
WebQuest
Portafolio
Podcast
News
Tabla 1.12 Recursos web 2.0
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Las TIC en la UAQ Otro de los recursos indispensables para la educacin a distancia son las plataformas educativas en las que se utilizan una serie de herramientas web como wikis, chat, foros, webquest, por sealar algunas. Las plataformas educativas permiten reproducir en Internet el ambiente educativo de una institucin. Estas plataformas permiten reorientar las acciones formativas y al participante le proporcionan un centro virtual de formacin las 24 horas del da. Estas plataformas educativas conforman un entorno virtual, cuyo nombre oficial es Learning Mangement System (LMS), es decir sistemas de gestin de aprendizaje. Estas plataformas deben caracterizarse por su capacidad para integrar las herramientas y recursos necesarios para gestionar, administrar, organizar, coordinar, disear e impartir programas de formacin a travs de la tecnologa Internet. Existen muchas de ellas algunas se consideran comerciales como WebCT, Blackboard, dentro de la plataformas de libre distribucin, la ms conocida es Moodle a la vez que tambin la ms extendida en este momento. Ahora bien la eleccin de la plataforma educativa es esencial para un buen desarrollo del proceso de enseanza-aprendizaje. En este sentido es muy importante la adecuacin de la plataforma a las necesidades y cumplimiento del los objetivos de aprendizaje. Por ello es importante revisar las ventajas e inconvenientes que estas plataformas pueden ofrecer al proceso de la formacin. Nosotros pensamos que un aspecto importante a evaluar de stas plataformas es lo referente al seguimiento de los distintos procesos que se desarrollan en ellas. Alonso y Gallego (2007:210) sealan este respecto, que hay que valorar:
La incorporacin de resultados de las actividades de aprendizaje, Autodiagnstico del proceso, La tipologa de la retroalimentacin o acceso alternativos para conseguir los objetivos propuestos. En la tutora se debe valorar aspectos sobre el rol del tutor, y estilos de aprendizaje
Posiblemente el inconveniente ms destacado que presentan estas plataformas sea la dificultad de adaptacin a las necesidades particulares de cada institucin educativa. Desde el punto de vista pedaggico y desde la perspectiva de Romero y Garca (2007:285-286) las plataformas educativas al integrar las herramientas de comunicacin de forma ordenada proporcionan una serie de posibilidades, las que sealamos en la siguiente tabla 1.13.
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Posibilidades de las plataformas educativas

Permiten la teleenseanza, el autoaprendizaje y el aprendizaje(colaborativo y cooperativo) Promueven una pedagoga constructiva y social, basada en la colaboracin de los usuarios en actividades de aprendizaje y de reflexin crtica. Favorecen la interaccin entre profesores y alumnos, y de los alumnos y profesores entre s. Ofrecen las posibilidades de comunicacin multidireccional gracias al empleo de herramientas. como: videoconferencia, chat, pizarra digital, teleconferencia, correo electrnico, foros, listas de distribucin, tabln de anuncios etc. Potencian el desarrollo de la accin tutorial, gracias a la comunicacin sncrona y asncrona. Facilitan el acceso a la informacin. Facilitan la organizacin de los materiales curriculares, hacindolos manejables y permiten la actualizacin de forma inmediata de los mismos. Poseen un complejo sistema de administracin que permite la evaluacin y la autoevaluacin, los alumnos pueden consultar de forma privada y confidencial los resultados de evaluaciones y trabajos prcticos. Permiten estructurar los distintos cursos que se trabajen por categoras para una mejor identificacin de los mismos. Ofrecen la posibilidad de usar un glosario con los trminos especficos de cada curso. Proporcionan una completa informacin relativa al proceso de enseanza-aprendizaje, se puede utilizar tanto para el control del proceso como para retroalimentacin del modelo educativo. Permiten el historial de accesos a la plataforma y acciones que se realizan. Son adaptables a cualquier modelo educativo. Ofrecen distintos perfiles de usuario (administrador, docente, coordinador, tutor, alumno, y usuario annimo o invitado), diferenciando los privilegios de cada uno. Posibilidad de implementacin en cualquier sistema operativo, lo que garantiza la compatibilidad con software libre.
Tabla 1.13 Posibilidades de las plataformas educativas para la formacin
Por ltimo sealamos que ya se habla de web 3.0 y esta idea engloba la hiptesis de ser el prximo paso de la web. Se habla desde el uso de versiones sobre inteligencia artificial en web hasta el uso de una web semntica, interfaces en 3D y mayores velocidades de conexin. Consideramos que todo esto nos da un panorama global de los recursos TIC bsicos requeridos para el desarrollo de la educacin a distancia a travs de plataformas educativas. Obviamente no son estos los nicos recursos que se requieren para que se desarrolle este tipo de formacin, pero consideramos que son los mnimos elementos tecnolgicos requeridos.
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CAPITULO II
CONTEXTO DE LA INVESTIGACIN
CAPITULO II CONTEXTO DE LA INVESTIGACIN
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1. UNA BREVE MIRADA AL CONTEXTO MEXICANO, INTERNET Y EDUCACIN A DISTANCIA
1.1. Desarrollo de las redes de comunicacin o telemticas en Mxico La educacin superior en Mxico debe transformarse radicalmente de tal forma que, responda con equidad, eficiencia y calidad al conjunto de demandas que le plantea el entorno social, y adaptarse rpidamente a los esquemas de la globalizacin que exige el entorno internacional. Por otra parte el desarrollo del pas en las ltimas dcadas, ha permitido un avance importante en la virtualizacin de la universidad. Hoy las Universidades promueven polticas de innovacin y cambio enfocadas al desarrollo de la infraestructura tecnolgica para redes telemticas que inciden directamente en la prctica educativa. El esquema de Educacin Superior a travs de la red, llamado en Mxico: Universidad Virtual, Universidad en Lnea o Campus Virtuales, est pensado como una estrategia de integracin nacional y mundial, para dar pauta al desarrollo y a la apertura de la nuevas formas de ensear y aprender, que demanda la sociedad actual. La integracin de las TIC en la universidad puede significar por una parte el desarrollo de la infraestructura de red, la insercin de las TIC en el currculo, o bien el equipamiento informtico (hardware y software). Consideramos que la integracin de cualquier medio informtico (hardware y software) o telemtico (comunicacin), como medio para ejercer la prctica educativa, es una forma de mejorar la calidad de la enseanza universitaria. Dada la diversidad en el esquema de educacin superior y al nmero de instituciones que lo integran, no existen los estudios precisos que indiquen la situacin del estado actual de las TIC en el contexto universitario. Sin embargo creemos que las redes telemticas o de comunicacin dan la pauta al desarrollo de la educacin a distancia, al desarrollo de entornos virtuales y a las nuevas formas de aprender y ensear. Por ello, sealamos tres momentos trascendentes como parte de la evolucin tecnolgica en la educacin superior planteados por Amador (2001), con el fin de ubicar el desarrollo de las redes de telemticas, siendo estos: 1. El desarrollo de las tecnologas audio-escrito-visuales y la creacin de la universidad abierta como una estrategia para la democratizacin de la educacin superior. 2. El desarrollo de las telecomunicaciones y la creacin de la educacin a distancia como estrategia de expansin de las instituciones, para atender las demandas de cobertura nacional e internacional. 3. El desarrollo de las redes telemticas y la creacin de las universidades virtuales y/o universidades en lnea, como estrategia educativa de internacionalizacin de la
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educacin superior sustentada en la convergencia tecnolgica, en la interactividad y en nuevos modelos de enseanza flexibles y a distancia. Siguiendo el tercer momento que seala Amador revisemos cronolgicamente el desarrollo de estas redes de comunicacin en el contexto de la educacin superior en Mxico, considerando solo los momentos y las instituciones que definieron un contenido histrico relevante. Para ello citamos y seguimos el orden cronolgico de la educacin en lnea en Mxico que hace Barrn (2004), en el que seala a junio 1987 como la fecha en que se estableci por primera vez una conexin permanente a Internet en una institucin educativa. En la tabla 2.1 presentamos cronolgicamente este desarrollo. Etapas significativas en el Desarrollo de las Redes Telemticas Ao en que se establece por primera vez una conexin permanente a Internet en una institucin educativa, en este caso fue el Instituto Tecnolgico de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM), y en octubre de ese mismo ao fue el turno de la Universidad Nacional Autnoma de Mxico (UNAM), establecindose el servicio de correo electrnico, la transferencia de archivos y el acceso remoto a travs de la red BITnet. Se instalaron en Mxico los primeros dos nodos de Internet y sus respectivos DNS (Domain Name Server) para obtener el dominio punto-mx. El primero de ellos se instal con la conexin del ITESM campus Monterrey hacia la Universidad de Texas en San Antonio; el segundo lo instal la UNAM a travs del Instituto de Astronoma en la Ciudad de Mxico y el Centro Nacional de Investigacin Atmosfrica en Colorado, Estados Unidos. Para ese momento se establecieron tres opciones de enlace a Internet para las instituciones de educacin en Mxico a travs de TESM o de la UNAM, de alguna entidad acadmica de Estados Unidos y a travs de redes alternativas de informacin electrnica. Paulatinamente se constituyeron otro tipo de redes de colaboracin tecnolgica y acadmica. Para finales de este ao ya se dispona de las siguientes redes de instituciones educativas: MEXnet, Red UNAM, Red ITESM, RUTyC, BAJAnet, Red Total CONACYT y SIRACyT. En el replanteamiento de estrategias de colaboracin institucional que facilitaran la operacin de los accesos a Internet en este ao se constituy la Red Tecnolgica Nacional (RTN), como consecuencia de la fusin entre MEXnet y CONACYT. En este mismo ao el acceso a Internet se ampli en Mxico a las empresas y se gestionaron los primeros dominios punto-compunto-mx, lo que signific el boom de Internet en el pas.
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Etapas significativas en el Desarrollo de las Redes Telemticas Para finales de este ao existan 100 dominios punto-com-punto-mx y para 1996 existan ya 13,787 servidores de Internet. Y en el ao 2002, existan alrededor de 2.2 millones de puntos de acceso a Internet, de los cuales el 92% correspondan a acceso por dial-up o lnea telefnica. Lo anterior daba una relacin de 4.8 usuarios por punto de acceso. En 1995, con base en el proyecto de la Secretara de Educacin Pblica, para promover el uso del sistema de satlites EDUSAT y la Red Integrada de Telecomunicaciones, se integra una red de universidades metropolitanas y estatales de todo el pas, para producir y difundir programas acadmicos de apoyo a la educacin universitaria y a la formacin profesional continua, no escolarizada. Con base a la estructura de redes integradas en 1996, el ITESM crea la Universidad Virtual integrada por 29 campus del propio sistema, enlazados a travs de una red telemtica. sta Universidad Virtual tambin cuenta con sedes remotas que permiten enlazarse con Universidades en Estados Unidos, Colombia, Ecuador, Honduras, Per, Costa Rica y Venezuela en donde promueve sus programas educativos. En el ao 1997, la UNAM crea la Universidad en Lnea y su estructura de red de videoconferencia. Esta red est conformada por 38 salas en la ciudad universitaria, 39 salas en la zona metropolitana, 11 salas en diversos estados del pas y 152 salas que forman parte de la Red Nacional de Videoconferencia. En este ao el IPN crea el Campus Virtual Politcnico. En el caso de estas dos Instituciones cuentan con sus propias redes telemticas que enlazan, adems de sus sistemas educativos, a otras instituciones educativas pblicas y privadas y organismos gubernamentales en todo el pas y el continente.
Tabla 2.1 Desarrollo de las redes telemticas
Adems como parte de la estrategia gubernamental de telecomunicaciones se crea la Red Nacional de Videoconferencia en la que convergen las redes telemticas de la UNAM y el IPN. sta red est enlazada con Alemania, Argentina, Brasil, Canad, Costa Rica, Espaa, Estados Unidos, Filipinas, Francia y Per. En este sentido el Instituto para la Educacin Superior en Amrica Latina y el Caribe (IESALC) y la UNESCO, realizan un estudio sobre la educacin superior virtual en Amrica Latina y, la Asociacin Nacional de Universidades e Instituciones de Educacin Superior (ANUIES), particip conformando el capitulo Mxico8. El estudio que se hizo, en el ao 2003 refleja, qu: el 42% de las instituciones utilizan redes
Plan Maestro de Educacin Superior Abierta y a Distancia http://www.anuies.mx/servicios/d_estrategicos/pdf/plan_maestro_1.pdf. [Consultado 14-05-2008]
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satelitales, el 26% utilizan redes de videoconferencia, el 25% redes informticas y solo un 7% a las radiofnicas. La relacin de las Universidades que ofrecen y no ofrecen educacin a distancia, muestra que el 39% ofrecen algn programa de educacin a distancia, el 53% la tienen en proyecto y el 8% no ofrecen y tampoco la tienen como proyecto. Lo anterior es una muestra del desarrollo en materia de redes telemticas enfocadas a la evolucin del sistema educativo que conlleva a satisfacer las necesidades de la sociedad actual o tambin llamada sociedad del conocimiento, en donde los espacios de formacin se desarrollan a partir de una nueva concepcin de espacio y tiempo como elementos indispensables del acto educativo. Debido a la importancia en esta investigacin del modelo educativo a distancia, hemos considerado el apartado 2.1.2, para exponer el desarrollo de la educacin a distancia en Mxico. Pese al avance significativo de las redes telemticas y de la educacin a distancia en Mxico, consideramos que las TIC siguen estando al margen del modelo pedaggico del sistema educativo de nivel superior, a pesar de las enormes inversiones que en ellas realizan las Universidades mexicanas. Simplemente se est aadiendo un costo extra para el sistema de educacin superior. Todo esto seguir as, hasta que no se hagan al mismo tiempo cambios estructurales en las Universidades, y sobre todo, si no se da un cambio fundamental en las formas en que est organizada la docencia. En lo inmediato la incorporacin de las TIC requiere, necesariamente, la adopcin de decisiones estratgicas por parte de las Universidades (adaptando su misin y visin). Se requiere elaborar y asumir planes estratgicos no convencionales en las universidades mexicanas enfocados a la planificacin, organizacin y administracin de proyectos educativos basados en el uso de las TIC. Bates (1997), sugiere de forma ilustrativa doce estrategias para el cambio, desarrolladas en diferentes grados en la Universidad de Columbia Britnica (UBC) y en instituciones anlogas, consideramos que muchas de estas estrategias, si bien no se pueden asumir como plan global dada las caractersticas de cada universidad derivadas de su autonoma, si se pueden asumir como lneas a seguir para llevar a cabo la implantacin de las TIC con la intencin de generar un cambio innovador en el modelo educativo en las instituciones de nivel superior (Universidades).
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Las estrategias para la integracin de las TIC en la Universidad segn Bates (1997:18-20):
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12.
Definir una visin para la enseanza y el aprendizaje. Redistribucin de los recursos disponibles. Estrategias para su aplicacin: ncleo de entusiastas. Infraestructura tecnolgica. Recursos humanos necesarios para que funcione la infraestructura tecnolgica. Acceso a las computadoras por parte de los estudiantes. Nuevos modelos de enseanza. Formacin y entrenamiento del profesorado en el uso de las tecnologas de la informacin. Gestin y seguimiento del proyecto. Nuevas estructuras organizativas. Colaboracin y consorcios entre universidades. Investigacin y evaluacin.
Tomando en cuenta estas estrategias podemos puntualizar que cada Universidad las debe asumir e incorporar de acuerdo a su contexto y han de ser debatidas en el interior de la institucin respetando su autonoma y sus rganos de decisin. Nuestra intencin es sealar que la integracin de las TIC en la universidad, conlleva una reorganizacin profunda en sus formas de ensear y aprender, que va ms all de los planteamientos educativos tradicionales. Bajo este contexto, podemos afirmar que este es el reto para las universidades que apuesten por la pertinencia, la calidad, la equidad y la integracin en la globalidad. Lo que conducir a la adopcin de modelos de enseanza-aprendizaje basados en las TIC. Aquellas que asuman y logren el reto, sern las que prevalezcan como Universidades de excelencia en el siglo XXI.
1.2 Origen y desarrollo de la Educacin a Distancia en Mxico
Dentro del marco de nuestra investigacin se presenta en este punto, un breve resumen del origen y desarrollo que ha tenido la Educacin a Distancia en Mxico y que se cuenta con una larga experiencia en materia de educacin abierta y a distancia en diversos niveles e instituciones educativas.
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El primer esfuerzo en Mxico y en Amrica Latina de educacin abierta y a distancia es la creacin en 1947 del Instituto Federal de Capacitacin del Magisterio. Este instituto tena como propsito impartir cursos a maestros en los lugares donde stos laboraban. Para apoyar la capacitacin se enviaban materiales va correo postal y se complementaban con lecciones radiofnicas. En 1964, la Secretara de Educacin Pblica (SEP), crea la Direccin General de Educacin Audiovisual, para llevar educacin a las zonas rurales. La tele secundaria, es el sistema que se ha consolidado ms eficazmente y ha servido como modelo para varios pases centroamericanos. Este modelo inici en 1966 la fase experimental, fue a travs de un sistema en circuito cerrado. En 1972, se crea el Sistema de Universidad Abierta de la Universidad Nacional Autnoma de Mxico, UNAM, creado para atender a la creciente demanda educativa. En educacin superior, en 1978 fue creada la Universidad Pedaggica Nacional (UPN), con la finalidad de ofrecer a los profesores en servicio la nivelacin al grado de licenciatura en Educacin Preescolar y Primaria. La modalidad a distancia operaba fundamentalmente bajo el modelo de educacin por correspondencia. As mismo hubo iniciativas estatales y se desarrollaron proyectos exitosos como el Tele Bachillerato promovido por la Direccin General de Enseanza Media del estado de Veracruz. En el caso de la educacin de adultos, podemos encontrar las primeras iniciativas de educacin abierta a partir de 1975, como parte del entonces Sistema Nacional de Educacin de Adultos (SNEA), en el que se estableca un programa de educacin bsica para adultos autodidactas, en funcin de una propuesta centrada en materiales que stos podan seguir por su propia cuenta. Posteriormente se establecieron otros proyectos y programas educativos que dieron la base para la creacin del Instituto Nacional para la Educacin de los Adultos (INEA), en 1981. A principios de la dcada de los noventa se crea la Comisin Interinstitucional e Interdisciplinaria de Educacin Abierta y a Distancia (CIIEDA), cuya funcin primordial es operar como mecanismo de enlace de las instituciones que ofrecen sistemas abiertos y a distancia. En 1995, la Unidad de Televisin Educativa de la SEP inicia la transmisin de programas educativos a travs de la Red Satelital de Televisin Educativa (Red Edusat). Se distribuyen antenas parablicas, decodificadores y televisores a planteles educativos estratgicamente ubicados en todo el pas.
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Otra accin trascendente es la creacin en 1996, del Programa de Educacin a Distancia (PROED), dirigido tanto a docentes como a alumnos de todos los niveles del Sistema Educativo Nacional. El PROED cuyo objetivo es impulsar la incorporacin y el pleno aprovechamiento de los medios electrnicos y computacionales en apoyo a la educacin. Tres son los componentes fundamentales de este programa: La Red Escolar de Informtica Educativa, la Red Satelital de Televisin Educativa y la Videoteca Nacional Educativa. Destacable tambin resulta el proyecto de Educacin Media Superior A Distancia (EMSAD), iniciado en 1997. ste se considera una opcin flexible qu permite iniciar, continuar o concluir los estudios de bachillerato a personas sin acceso a la formacin escolarizada de este nivel. En el ciclo escolar 2000-2001, se puso en marcha el Programa Secundaria a Distancia para Adultos (SEA), que adems de atender a la poblacin mayor de 18 aos que desee cursar y obtener el certificado de este nivel educativo, se hizo extensivo a las comunidades hispanas que viven en los Estados Unidos de Norteamrica. Actualmente opera en 21 Estados de la Repblica y en cuatro ciudades de los Estados Unidos (Chicago, Salem, Saint Louis y Bangore). Las instituciones de nivel superior afiliadas a las ANUIES; encaminadas a impulsar nuevas modalidades de enseanza aprobaron en la XXXI Asamblea General ordinaria en octubre del ao 2000, el Plan Maestro de Educacin Superior Abierta y a Distancia: Lneas Estratgicas para su Desarrollo, con el fin de fortalecer el desarrollo de la educacin superior abierta y a distancia en las instituciones afiliadas. Dicho plan se estructura a partir de tres niveles: el institucional, el regional y el nacional. Los programas a desarrollar convergern en los propsitos generales y de la visin de futuro. La estrategia principal es la colaboracin interinstitucional a travs de nodos regionales y que su interrelacin conduzca a la integracin de la Red Nacional de Educacin Abierta y a Distancia. Estos ejemplos representan slo una muestra de la trayectoria que tiene Mxico en materia de educacin a distancia en todos los niveles y formas educativas, por supuesto que no son todas las experiencias, pero la intencin es mostrar un panorama somero de la larga y significativa trayectoria en el desarrollo de las modalidades educativas alternativas y en la importancia del uso de los medios de comunicacin e informacin para la educacin. No obstante el nivel superior tambin ha tenido avances interesantes, los cuales se muestran a continuacin.
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En 1995, basndose en el proyecto de la Secretara de Educacin Pblica, para promover el uso del sistema de satlites, EDUSAT, y la Red integrada de Telecomunicaciones, se integra una red de universidades metropolitanas y estatales de todo el pas, para producir y difundir programas acadmicos de apoyo a la educacin universitaria y la formacin profesional. En 1996, el Instituto Tecnolgico de Monterrey (ITESM), crea la Universidad Virtual. En 1997, la UNAM crea el programa de Universidad en Lnea. Y en el ao 2000, el Instituto Politcnico Nacional (IPN), crea el Campus Virtual Politcnico. A partir de 1999, la UNAM se integro a la Red Inter Universitaria Mesoamericana, que sera el eje de las telecomunicaciones terrestres centroamericanas, y la Red Metropolitana Universitaria de Alta Velocidad para la puesta en marcha de INTERNET 2 en la que participa el IPN, el ITESM y muchas otras instituciones educativas. La UNAM, el IPN y el ITESM han impulsado la innovacin tecnolgica desarrollando sistemas educativos virtuales con la intencin de atender las demandas de informacin y conocimiento. Por ltimo sealamos los proyectos que como poltica de estratgica nacional, se han desarrollado para la virtualizacin de la educacin superior en Mxico, mismos que pretenden ser un marco de referencia para el sistema de educacin en Mxico y algunos de ellos estn enfocados a las Instituciones de Educacin Superior (Universidades)9: La Educacin Superior en el siglo XXI. Lneas Estratgicas de Desarrollo. Plan Maestro de Educacin Superior Abierta y a Distancia. La Innovacin en la Educacin Superior. Documento Estratgico. Estudio Sobre el uso de las Tecnologas de la Comunicacin y la Informacin para la Virtualizacin de la educacin Superior en Mxico. UNESCO, IESALC Y ANUIES.
Aunque el desarrollo de la educacin a distancia en Mxico ha sido significativo, cerraremos este apartado con un extracto de la visin a futuro de la educacin abierta y a distancia y sus postulados del Plan Maestro de Educacin Superior Abierta y a Distancia, el cual est basado en la visin del Sistema de Educacin Superior en Mxico al 2020. En el ao 2020, la educacin superior abierta y a distancia ha logrado conformarse en un sistema articulado e integrado entre las diversas instituciones oferentes en el marco del sistema de educcin superior. Se ha ampliado sustancialmente la oferta de programas de esta modalidad y se ha incrementado su cobertura, mediante formas
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ANUIES(2008) Documentos Estratgicos http://www.anuies.mx/servicios/d_estrategicos/ [consultada 22-05-2008]
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innovadoras centradas en el aprendizaje, todo ello, contando con los recursos humanos y materiales necesarios para su ptimo desarrollo. Se cuenta con mecanismo y criterios de evaluacin que permiten retroalimentarla y garantizar la calidad de los servicios que ofrece. De esta manera, las modalidades abierta y a distancia contribuyen a lograr los fines y propsitos del sistema abierto de educacin superior y del desarrollo del pas, para ello: 1. Las instituciones, de acuerdo con sus respectivas misin y caractersticas, ofrecen programas en educacin abierta y a distancia de alta calidad acadmica y tienen mecanismos para la evaluacin y acreditacin. 2. El personal acadmico de las instituciones de educacin superior, cuenta con una formacin en el manejo de esta modalidad. 3. Se impulsa de manera importante la movilidad horizontal entre el sistema escolarizado y el no escolarizado. 4. Se han establecido mecanismo de interrelacin entre las instituciones educativas, lo que ha permitido disminuir sustancialmente las dificultades en la comunicacin y el desequilibrio tecnolgico que privaba en nuestras casas de estudio. 5. Se ha mejorado sustancialmente la gestin y planeacin permitiendo un uso ptimo de los recursos humanos, financieros y materiales con que cuentan las diferentes casas de estudio. 6. Los programas de formacin actualizacin y capacitacin para el trabajo, presentan una cobertura equilibrada gracias al diseo curricular flexibles que los caracteriza. 7. Debido a las bondades del diseo curricular, al esfuerzo sistemtico para garantizar la calidad, a la movilidad horizontal de los estudiantes entre diferentes programas de formacin, actualizacin y capacitacin, se ha contribuido a elevar el nivel educativo de la poblacin mexicana, pues la barrera del espacio y tiempo se ha logrado superar. 8. Se ha mejorado la eficiencia Terminal del sistema y se han reducido los costos de operacin. 9. El esfuerzo sistemtico de las instituciones por desarrollar esta modalidad, ha impulsado la conformacin de una cultura de la educacin abierta y a distancia. 10. Se ha reconocido el valor de la educacin abierta y a distancia, as como su contribucin al SES, y se han establecido diversos mecanismos de apoyo que fomentan su desarrollo. Muy significativos han sido los esfuerzos del pas en el fortalecimiento de nuevas modalidades educativas que con certeza elevan el nivel educativo de la educacin en Mxico. Pero sin embargo el desarrollo de esta modalidad educativa en el nivel superior no se percibe aun de manera significativa. Para ello se tendrn que fortalecer al interior de las instituciones, los programas de formacin del profesorado y
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el diseo de nuevas modalidades educativas que se desarrollen a travs de plataformas educativas, que complemente la oferta existente. Mxico tendr que avanzar en la creacin de redes institucionales que permitan la utilizacin ptima de recursos tecnolgicos y econmicos destinados por el pas a la educacin a distancia. Tendr que redefinir estrategias para solventar las desigualdades en el acceso a las redes de comunicacin. Ser necesario impulsar polticas educativas encaminadas a que las instituciones de educacin superior orienten sus paradigmas educativos al diseo y desarrollo de nuevos ambientes de aprendizaje. Despus de esta reflexin y mirada al contexto nacional sobre el desarrollo de las redes de comunicacin y de la educacin a distancia, en los siguientes apartados nos centramos en la Institucin objeto de estudio, la Universidad Autnoma de Quertaro (UAQ).
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2. BREVE MIRADA AL CONTEXTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIN (UAQ)
2.1. Resea histrica de la Universidad Autnoma de Quertaro (UAQ)
En este apartado no es de nuestro inters dar una resea histrica formal de la UAQ, ms bien nos ocupa la intencin de ubicar su origen e identificar los eventos contundentes que dieron forma a lo que es hoy. Sin embargo bien cabe sealar que la trayectoria de esta Universidad es mucho ms de lo que aqu se pueda decir. La Universidad Autnoma de Quertaro tiene su antecedente remoto en la poca virreinal del Siglo XVII, con la creacin de los Colegios Jesuitas de San Ignacio y San Francisco Xavier. El 29 de agosto de 1625, se funda en Quertaro el Colegio de San Ignacio, que en 1680 estuvo a punto de cerrar por falta de recurso pero intervino su benefactor don Juan Caballero y Ocio, quien reedific desde sus cimientos el colegio, y al mismo tiempo fund el Colegio de san Francisco Javier. En 1767 fueron expulsados los jesuitas de la Nueva Espaa, y fueron clausurados los colegios. Posteriormente el 26 de septiembre de 1772, el Rey decreto la reapertura de los Colegios bajo su real patrocinio, y el 25 de febrero de 1778, nuevamente se iniciaron las clases. A partir de 1821, los colegios quedaron desvinculados del real patrocinio, y fueron considerados como instituciones privadas. Los Colegios se cerraron en 1844 y se reabrieron 1861, dando paso al Colegio Civil. Despus de toda una trayectoria histrica a la que no haremos referencia a finales de 1950 se clausur el Colegio Civil y por iniciativa del Gobernador, Dr. Octavio S. Mondragn, se iniciaron los planes para crear la Universidad Autnoma de Quertaro, UAQ. El 24 de febrero de 1951 inici clases la Universidad Autnoma de Quertaro en la Escuela Preparatoria, la Escuela de Derecho y la Escuela de Ingeniera; esta ltima solamente con los dos primero aos, el resto se cursaba en la UNAM En 1952 el Dr. Jos Vasconcelos acu la frase Educo en la Verdad y en el Honor, que desde entonces es el lema y el smbolo de la Universidad Autnoma de Quertaro. En ese mismo ao se crearon las escuelas de Qumica y Enfermera. En 1953 se fund el Instituto de Bellas Artes, en 1954 la Escuela de Comercio y posteriormente Escuela de Contabilidad. De 1954 a 1963 no se presentaron acontecimientos fundacionales en el campo profesional. Sin embargo, hay un evento importante para la historia de la UAQ, el 5 de febrero de 1959 se inicia el rgimen de autonoma. Este se presenta estando como rector el Licenciado Fernando Daz Ramrez, quien adems estuvo a cargo del proyecto de
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creacin de la Universidad, en 1950. En 1963 se crea la carrera de Administracin de Empresas en la Escuela de Contabilidad; en 1967 la Escuela de Psicologa y el Instituto de Idiomas. Aos ms adelante aparecen las Escuelas de Medicina (1978), Sociologa (1984), Veterinaria y Zootecnia (1985), Filosofa (1985), Ciencias Polticas y Sociales Informtica (1987), Nutricin (1988) y Biologa (1990). En 1995, las carreras de Veterinaria y Zootecnia, Nutricin y Biologa se integran para conformar a la Facultad de Ciencias Naturales. El 8 de diciembre de 1973 la Universidad Autnoma de Quertaro traslad sus principales instalaciones al actual Centro Universitario del Cerro de las Campanas. A partir de 1975 se inician los primeros programas de posgrado, dando paso as a la investigacin. Que a partir de 1981, inician formalmente actividades varios centros de investigacin: Centro de Estudios Acadmicos sobre Contaminacin Ambiental (CEACA), el 1 de febrero de 1981 el Centro de Investigaciones y Estudios- Histricos (CIEH) y el Centro de Investigaciones Sociolgicas (CIS), Centro de Estudios Lingsticos y Literarios (CELL) y el Centro de Investigaciones y Estudios Antropolgicos, entre octubre de 1981 y marzo de 1982 se erigi la Direccin de los Centros de Investigacin. El Taller de Investigaciones Educativas, que desde 1979 funcionaba en la Escuela de Bachilleres, se transform en el Centro de Investigaciones Educativas, en marzo de 1984. Posteriormente, se presentaron y aprobaron los proyectos del Centro de Investigaciones y Desarrollo Agropecuario (CIDAP), Centro de Investigaciones en Ciencias de la Salud (CICS) y Centro de Investigaciones bsicas (CIB). Consideramos que estos son los eventos importantes que han dado forma a esta universidad, no por ello, son menos relevantes los eventos posteriores a las fechas aqu sealadas pero la intencin es mostrar cual es el origen de la UAQ, con la intencin de comprender el presente, e incidir en la visin de futuro de esta universidad. No obstante en el devenir histrico de la UAQ, si bien se ha tenido una fuerte orientacin hacia la formacin de recursos humanos, los retos tambin han ido variando de acuerdo con pocas y metas especficas. En este sentido, en los ltimos 30 aos esta Universidad ha dado un gran salto en su cobertura educativa diversificando sus programas en los diferentes niveles educativos, elevando sus estudios y ampliando su cobertura en el posgrado, desarrollando fuertemente la investigacin, estableciendo vnculos con los diversos sectores sociales y extendiendo sus programas de difusin y servicio. Hoy, los paradigmas que ligan al desarrollo de la sociedad, se disean a travs de preceptos y esquemas donde la individualidad, la regionalidad e incluso la nacionalidad, se ven replanteados desde el fenmeno de la globalidad. Esto, sin duda,
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implica que la estructura educativa en la que se encuentra la UAQ se vea inmersa en retos impostergables, en donde los elementos de desigualdad e inequidad social son sumamente frecuentes y profundos.
2.2. La UAQ en el Sistema de Educacin Superior mexicano
Con el fin de ubicar y contextualizar a la Universidad Autnoma de Quertaro dentro del sistema educativo nacional, describimos brevemente la estructura organizativa del Sistema de Educacin Superior en Mxico. En lo general el sistema de educacin en Mxico est estructurado en tres niveles educativos: Nivel Bsico que contempla la educacin preescolar, primaria y secundaria. Nivel Medio conformado por tres modalidades: el bachillerato general, el bachillerato tecnolgico y la educacin profesional tcnica. Nivel Superior integrado por los estudios de tcnico superior o profesional asociado, estudios de licenciatura y estudios de posgrado, el cual est conformado por estudios de especializacin, maestra y doctorado. La Educacin Superior en Mxico, es la educacin posterior al bachillerato o su equivalente y su objetivo principal es formar profesionales capaces en las diversas reas de la ciencia, la tecnologa, la cultura y la docencia. Por su rgimen jurdico, las instituciones de Educacin Superior pueden constituirse en instituciones pblicas y particulares, clasificndose en cinco grandes grupos: Subsistema de Universidades Pblicas; Subsistema de Educacin Tecnolgica; Subsistema de Instituciones Particulares; Subsistema de Educacin Normal y Subsistema de otras Instituciones Pblicas, los detalles se muestran en la tabla 2.2.
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Subsistema
Subsistema de Universidades Pblicas Subsistema de Educacin Tecnolgica Subsistema de Instituciones Particulares Subsistema de Educacin Normal.
Integrado por
Las universidades federales y estatales Instituto Politcnico Nacional (IPN), Los Tecnolgicos y las Universidades Tecnolgicas institutos
Se clasifican segn su nombre oficial: Universidades, institutos y centros, escuelas y otras instituciones A partir de 1984 se integra a la educacin superior y ofrece las licenciaturas en educacin preescolar, primaria, secundaria, as como educacin especial, educacin fsica y diversas opciones de postgrado Instituciones adscritas a diversas dependencias del sector pblico que imparten estudios especializas en reas como la militar, la naval, la agropecuaria, la de salud y la de relaciones exteriores
Subsistema de otras Instituciones Pblicas.
Tabla 2.2 Subsistemas de Educacin Superior en Mxico
A su vez el Sistema de Educacin Superior en Mxico lo constituye un enorme mosaico de instituciones. ste sistema est conformado por 1,259 instituciones en donde prevalece un alto grado de diversidad. Las principales causas de esta diversidad son motivadas fundamentalmente por dos tipos de factores. ANUIES (2008)10: Factores de carcter normativo y organizativo institucional entre los que destacan: El diferente estatus jurdico de la institucin (rgimen legal): pblica, particular, autnoma, no autnoma, federal, estatal, etc. La naturaleza institucional (expresada en su razn social): universidades, institutos tecnolgicos, de educacin normal, otras. La oferta educativa: de amplio o de reducido espectro. El nivel de los programas que conforman la oferta educativa: de educacin media superior y licenciatura; exclusivamente licenciatura; licenciatura y posgrado; y exclusivamente posgrado. La forma de organizacin acadmica: facultativa, departa-mentalizada, matricial, en campus o unidades, etc.
10
ANUIES (2008) Tipologa de las Instituciones de Educacin Superior [libro en lnea] http://www.anuies.mx/servicios/d_estrategicos/libros/lib13/000.htm [consultado 20 mayo 2008].
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El tamao de la matrcula que puede tener un rango muy amplio.
Factores concernientes a mltiples elementos internos y externos del desarrollo institucional, relativos a las autoridades, a los acadmicos, a los alumnos, a los recursos econmicos disponibles, y a las caractersticas del entorno social, poltico y econmico de la entidad. Dado lo anterior la UAQ se ubica dentro del Subsistema de Universidades Pblicas y contempla dos niveles educativos: el nivel medio y superior conforma estudios de bachillerato (escolarizado y semiescolarizado), nivel tcnico universitario y el nivel superior que contempla estudios de tcnico superior universitario, profesional asociado, licenciatura, maestra, especialidad y doctorado. La UAQ, est considerada como una de las diez universidades de educacin superior pblica a nivel nacional. Esta Universidad tiene el 75% de sus programas acadmicos acreditados por organismos evaluadores de prestigio nacional e internacional, por ello en el ao 2007, la Secretaria de Educacin Pblica del pas le ha otorgado el premio de calidad acadmica. La UAQ conforme a los datos al inicio del periodo escolar 2007-2008, cuenta con 1,924 profesores, 1,030 personas dedicadas a la gestin administrativa y 24,143 estudiantes, distribuidos en los 178 diferentes programas acadmicos que oferta, de los cuales 72 son de especialidad y posgrado. La estructura organizativa de esta universidad con base en los lineamientos de la Secretaria de Educacin Pblica (SEP), est conformada por Dependencias de Educacin Superior (DES), no obstante operativamente prevalece la organizacin por Facultades. Su autonoma se rige por su rgano mximo de Gobierno, el Consejo Universitario el cual esta precedido por el Rector de la universidad y lo componen 56 miembros entre pares por facultades, profesores y estudiantes. Las catorce Facultades que integran esta universidad son: Bellas Artes, Ciencias Naturales, Ciencias Polticas y Sociales, Contadura y Administracin, Derecho, Enfermera, Filosofa, Informtica, Ingeniera, Lenguas y Letras, Medicina, Psicologa, Qumica y el Colegio de Bachilleres. La estructura en la gestin universitaria, est integrada por el Rector institucional y por siete Secretarias, siendo estas: Secretara Acadmica, Secretara Administrativa, Secretara de Extensin, Secretara de Finanzas, Secretara de Contralora y Secretara Particular.
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En la actualidad sta Universidad ha evolucionado en un grado notable, procurando siempre que los proceso de innovacin y cambio educativo no modifiquen, ni deslinden su carcter humanista y prevalezcan sus funciones sustantivas de docencia, investigacin y extensin como ejes rectores de la transmisin, generacin, aplicacin y difusin del conocimiento.
2.3. Distribucin de la Matrcula
La UAQ contempla en sus programa acadmicos los niveles educativos planteados en la tabla 2.3, en la que tambin se plantea la distribucin de estudiantes en cada nivel educativo. Obsrvese que en esta Universidad el peso de la poblacin escolar se encuentra en el nivel escolar de Licenciatura y otro porcentaje significativo es en el bachillerato nivel medio superior. El tercer lugar lo ocupa el Posgrado, los alumnos de los cursos bsicos de idiomas son alumnos que no obtienen un titulo o un grado en esta rama. La institucin manifiesta que el 79.5% de la matrcula es atendida en programas que estn reconocidos como programas de calidad segn los parmetros de calidad acadmica del pas.
Nivel Educativo
Curso Bsicos de Idiomas Nivel medio superior Tcnico Tcnico Superior Profesional Asociado Licenciatura Posgrado Total
Alumnos
1,728 6,071 308 145 28 13,571 2,292 24,143
Porcentajes
7,15% 25,14% 1,27% 0,60 0,11% 56,21% 9,49% 99.97%
Tabla 2.3. Distribucin de matrcula por nivel educativo
La poblacin escolar de la UAQ se encuentra diferenciada, conforme a su distribucin por gnero, en sus diferentes niveles educativos, como se muestra en la
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Las TIC en la UAQ
tabla 2.4, en la que se puede observar que el nmero de mujeres es significativo con respecto al nmero de hombres. Nivel Educativo
Curso Bsicos De Idiomas Bachillerato Tcnico Tcnico Superior Profesional Asociado Licenciatura Posgrado Total
Masculino
552 2,695 56 60 15 5,887 1,028 10,293
Femenino
1,176 3,376 252 85 13 7,684 1,264 13,850
Total
1,728 6,071 308 145 28 13,571 2,292 24,143
Tabla 2.4. Distribucin de matrcula por gnero y nivel educativos.
2.4. Poblacin Docente y Administrativa
A partir de 1996 la Secretaria de Educacin Pblica seala a las Universidades pblicas que su organizacin interna debe ser de acuerdo a reas de conocimiento llamadas Dependencias de Educacin Superior (DES). Debido a ello la UAQ hizo los ajustes necesarios para obedecer a esta poltica, sin embargo el funcionamiento interno obedece ms a la organizacin de Facultades. A continuacin presentamos en la tabla 2.5, la poblacin docente de la UAQ distribuida por Facultad, Escuela, y Tipo de Contratacin. Informacin al inicio del periodo 2007-200811. En la tabla se observa que el mayor nmero de profesores de tiempo completo lo tiene la Escuela de Bachilleres, seguida de la Facultad de Psicologa y en tercer lugar la Facultad de Contadura y Administracin. Cabe aclarar que estas Facultades tambin tienen un nmero considerablemente mayor de alumnos con respecto a las dems, sin embargo no afirmamos que este hecho este significativamente relacionado. Otra observacin planteada es que la Facultad de Ingeniera tiene el mayor nmero de profesores de asignatura. En lo general la contratacin del profesorado de tiempo completo es del 25%.
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http://www.uaq.mx/estadistica/07/total/docentes.html [consultada 08-04-2008].
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Las TIC en la UAQ
Facultad/Escuela
Escuela De Bachilleres Bellas Artes Ciencias Naturales Ciencias Sociales Polticas Y
Tiempo Completo
68 15 40 28 44 29 16 24 21 51 17 18 62 47 1 481
Medio Tiempo
0 0 1 1 1 1 0 0 0 2 2 1 1 2 0 12
De Asignatura
185 78 49 36 169 180 55 38 31 209 61 194 65 72 9 1,431
Total
253 93 90 65 214 210 71 62 52 262 80 213 128 121 10 1,924
Contadura Y Admn. Derecho Enfermera Filosofa Informtica Ingeniera Lenguas y Letras Medicina Psicologa Qumica Extensin Universitaria Totales
Tabla 2.5. Profesores por tipo de contratacin.
La tabla 2.6 muestra el personal docente distribuido por grado acadmico de estudios, al inicio del periodo 2007-2008. Obsrvese que el mayor nmero de profesores con posgrado (maestra y doctorado), se encuentra en reas duras como las Facultades de Ingeniera, Qumica y Ciencias Naturales, como dato independiente, en lo general en estas reas es donde se encuentra el mayor desarrollo de investigaciones de esta Universidad.
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Facultad/Escuela Escuela de Bachilleres Bellas Artes Ciencias Naturales Ciencias Polticas y Sociales Contadura y Administracin Derecho Enfermera Filosofa Informtica Ingeniera Lenguas y Letras Medicina Psicologa Qumica Extensin Universitaria Totales Lic. 162 74 36 31 114 159 50 35 27 131 59 112 36 57 10 1,093 Espec. 6 4 2 0 2 2 2 0 0 1 0 70 1 3 0 93 Maestra. 48 9 28 19 76 34 14 15 24 92 14 25 74 35 0 507 Doctorado 0 4 23 15 18 14 3 12 1 38 7 6 17 25 0 183 Otro 37 2 1 0 4 1 2 0 0 0 0 0 0 1 0 48 TOTAL 253 93 90 65 214 210 71 62 52 262 80 213 128 121 10 1,924
Tabla 2.6. Profesores por grado acadmico.
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La tabla 2.7 muestra la poblacin del personal administrativo de la UAQ, por tipo de contratacin y por dependencia de adscripcin. Los fines de este personal son de ndole administrativo al servicio de la docencia12. Como se puede observar en la tabla 2.6, el 44.8% (462) del personal de gestin se encuentra en la Administracin central, sera simple decir que le siguen las Facultades con mayor nmero de alumnos, pero la Facultad de Ingeniera hace la excepcin. No obstante, la Escuela de Bachilleres y la Facultad de Contadura y administracin son las que tiene un mayor nmero de alumnos con respecto a las dems Facultades.
Dependencia
Administracin Central Escuela De Bachilleres Bellas Artes Ciencias Naturales Ciencias Polticas y Sociales Contadura y Administracin Derecho Enfermera Filosofa Informtica Ingeniera Lenguas Y Letras Medicina Psicologa Qumica Otros (Sindicatos) Total
Confianza
104 4 1 3 2 3 1 1 4 7 6 2 6 3 2 1 150
Base
291 98 19 25 17 39 24 15 13 12 47 19 25 27 26 33 730
Honorarios
67 6 6 13 5 5 4 3 4 2 11 1 2 2 9 10 150
Total
462 108 26 41 24 47 29 19 21 21 64 22 33 32 37 44 1030
Tabla 2.7. Distribucin del personal administrativo.
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http://www.uaq.mx/estadistica/07/total/administra.html [08-04-2008].
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2.5 Las TIC en la Universidad Autnoma de Quertaro
En este apartado presentamos en trminos generales la infraestructura tecnolgica con que cuenta la UAQ, es decir, la informacin que se tuvo al alcance al hacer el levantamiento de la misma. La consolidacin de sistemas informticos que dan servicio a todos los procedimientos de gestin est en proceso, el nmero de computadoras lo mostramos en la tabla 2.8, el nmero de servidores se muestra en la tabla 2.7. Tambin se cuenta con conexin a Internet II y se usa preferentemente para desarrollo de proyectos de investigacin, se cuenta con 6 salas equipadas para videoconferencia con enlace ISDN. Cabe sealar qu, en el captulo IV de la presente, presentamos informacin sobre el uso de las TIC desde el enfoque del alumnado y del profesorado. Topologa de la Red El modelo que se sigue es el diseo de ECNM (Enterprise Composite Network Model), modelo de tres capas y tres reas funcionales, de la cual la primera rea funcional est colapsada dos capas en una, la capa de CORE y la de DISTRIBUTION. Los enlaces a las capas de acceso es por medio de fibra monomodo o multimodal dependiendo de las distancias, de 220 a 550 mts. Se usa fibra multimodal de 50 o 62 micras con estndar 1000BaseLX y de 550 a 3000 mts. Con fibra monomodo de 10 micras con un estndar 1000BaseLX. La segmentacin en la capa de acceso se da en base a VLANs con trocales de 802.1q. La comunicacin de la capa colapsada a las dems reas funcionales (Enterprise Edge) es por medio de un protocolo de ruteo propietario de cisco EIGR, con el sistema autnomo 123. En la frontera se cuenta con un router ISR 3800, teniendo dos enlaces, uno a Internet1 de 8 MG, siendo este un E3 bajo demanda y otro E1 que es para internet2 el cual se esta ruteando bajo BGP. La red cuenta con alrededor de 3000 host. Se tienen diferentes tipos de servicios, como Dial-up, Correo Electrnico, VoIP, Servicio a usuarios, etc. Y servidores para las plataformas operativas, como Linux, Solaris, Netware (IPX/SPX) y Windows XX. Todo el campus universitario de Quertaro est conectado a la Red va fibra ptica, los campus fuera de la ciudad aun no cuentan con Red. La Red Institucional de Cmputo (RIC) est integrada por un enlace principal dedicado de 12Mbps que se ramifica en estrella hacia todas las Facultades y escuelas (incluyendo Campus Juriquilla y edificio centro) con enlaces de fibra ptica, cada uno de los cuales llega a un switch principal, para de all hacer la ramificacin hacia todos los equipos del segmento, en donde en la mayora de los casos se tienen equipos activos o switches y en otros concentradores. Algunos enlaces como lo son el plantel norte y el
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plantel Sur de la Escuela de Bachilleres, se hacen por un enlace de microondas. En los campus remotos como San Juan del Ro, Jalpan, Amealco, Cadereyta y Pedro Escobedo, se cuentan conectados a Internet a travs de enlaces dedicados que se contratan con Telmex (denominados Infinitum) y se integran a la red institucional a travs de una red virtual privada (VPN), por que quedan enlazados para los servicios de telefona IP y datos. A la RIC se encuentran actualmente instaladas cerca de 3000 mil computadoras Tipo de Conexin a la Red El tipo de conexin es IP, el ISDN se usa solo para videoconferencia, se tiene un circuito de fibra ptica con enlaces dedicados con TELMEX para lo que conocemos como el centro universitario Cerro de las Campanas y Edificio Octavio S. Mondragn e instalaciones de la Facultad de Medicina. Para las instalaciones de la Escuela de Bachilleres (plantel norte y sur) y la Facultad de Ciencias Naturales (Juriquilla), se hace con enlaces inalmbricos. La conexin principal es un enlace dedicado contratado con Telmex de 12Mbps, aunque para distribuir el trfico de Internet, el 80% de los centros de cmputo de las Facultades se estn sacando por 4 conexiones adicionales de Infinitum contratadas con Telmex de 4Mbps cada una. El enlace principal se ampli el ao 2007 de 8Mbps a 12Mbps.
Los medios (TIC) usados para el desarrollo de la educain a distancia son: E0 enlace a 10 megas bytes con TELMEX (Compaa Telefnica). Enlace ISDN para la proyeccin de videoconferencia. La aplicacin Moodle. Un Tamber (Switch), con puerto Ethernet, con conexin a Red y bocinas.
Las Facultades que cuentan con enlace ISDN y que tienen Sala equipada para videoconferencia son: Facultad de Enfermera, Facultad de Informtica, Facultad de Ciencias Polticas, Facultad de Derecho y Facultad de Medicina, as tambin se tiene una sala en la administracin central. En todas ellas se cuenta con equipos Codec de la marca Tamberg. En el Centro principal de datos de conectividad (SITE de Informatizacin) se encuentra instalado un equipo que permite hacer enlaces multipunto, permitiendo realizar hasta 8 enlaces simultneos desde cualquiera de las salas. Se cuenta adems con dos equipos de videoconferencia porttiles que nos permiten generar videoconferencias desde cualquier conexin de la RIC.
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Las TIC en la UAQ
El enlace de videoconferencia se hace con la troncal principal del CUDI (Corporacin Universitaria para el Desarrollo de Internet), a travs de un enlace dedicado contratado con Telmex de 2Mbps., con lo cual se enlaza sin problemas a travs IP con todas las universidades del pas. Para los casos en que no hay forma de enlazarse con algn punto por IP se hace a travs de dos lneas que se tiene contratadas para enlaces ISDN. Por ltimo sealamos de manera general qu actualmente la red est respondiendo a las necesidades de la institucin, aunque en el campus San Juan del Ro se va a cambiar el enlace por uno de mayor capacidad para que puedan contar con un mejor servicio y mejor velocidad de respuesta. No obstante se estn buscando otras alternativas para los enlaces de Microondas por unos de mayor capacidad para mejorar los niveles de respuesta. Al respecto tambin ya se est viendo la instalacin de enlaces del tipo WiMAX. En resumen, considero que la infraestructura fsica cumple con los requisitos mnimos necesarios, misma que se puede mejorar con un servidor ms robusto y la contratacin de una conexin de internet extra de uso exclusivo para educacin a distancia, en caso que sea necesario. La configuracin del servidor y de internet es tambin indispensable ya que dependiendo de la velocidad del procesador y del ancho de banda de la comunicacin que se tenga se logra una transferencia de datos ms eficiente. Con respecto a la plataforma educativa, se podra mejorar el funcionamiento del software con una adecuada configuracin, realizando las adecuaciones necesarias en los archivos de configuracin, basada en una organizacin ms planificada, por mencionar nos referimos organizar el acceso usuarios y al mantenimiento oportuno de la informacin depositada en esta plataforma, curso, alumnos y maestros para evitar saturaciones de almacenamiento. Servidores de uso general La tabla 2.8 muestra el nmero de servidores de uso general para la Institucin. Para el caso de esta investigacin es significativo que se cuente con un servidor dedicado a todo lo relacionado con educacin a distancia y otro para la plataforma educativa Moodle. En lo general el nmero de servidores satisface las distintas reas que dan servicio, sin embargo algunos de ellos en lo inmediato tendr que cambiarse por un servidor ms robusto, como es el caso del servidor que atiende la Educacin a Distancia, el que contiene la plataforma educativa y el que est asignado como servidor web.
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N de Servidores 2 3 2 4 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 22
Tipo de utilizacin
rea de Servicios Escolares rea de Finanzas rea de Recursos Humanos reas varias administrativas Uso del portal Servidor de correo Servidor WEB Educacin a distancia Contiene la aplicacin Moodle para las cursos de educacin a distancia Antivirus Telefona IP DHCP para asignacin dinmica de direcciones IP Linux para controlar el acceso a centros de cmputo, sirve como firewall Base de datos del directorio telefnico Base de datos para fallas Total
Tabla 2.8. Nmero de servidores de uso general.
Numero de computadoras por Facultad La tabla 2.9 muestra el nmero de computadoras distribuidas por Facultades y por campus universitario as tambin, clasificando las de uso destinado a alumnos, las de uso destinado a profesores y las de uso destinado a personal administrativo. Las de usos destinados a alumnos, son consideradas las que se encuentran en un laboratorio de cmputo para usos generales de los estudiantes. Respecto al profesorado, considerando que hay 481 profesores de tiempo completo nos aventuramos a decir que el nmero de computadoras para el profesorado es medianamente favorable, y en la gestin, habra que revisar los procesos administrativos, con la intencionalidad de optimizar los recursos TIC en stas reas, no obstante en apariencia el nmero de computadoras para la gestin es excelente
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Para los alumnos se toma en cuenta una computadora por cada 14.4 estudiantes, pues se considera qu 523 computadoras del total (1925), tienen una configuracin no actualizada, prcticamente se considera obsoleta.
Facultades por Campus

Fac. Bellas Artes Fac. Contadura y Admn. Fac. Qumica Fac. Derecho Fac. Enfermera Fac. Filosofa Fac Lenguas y Letras Fac. Informtica Fac. Ingeniera Fac. Medicina Fac. Psicologa Fac. C. Polticas Fac. C. Naturales Total Campus Quertaro Campus Amealco Campus Cadereyta Campus Jalpan Campus San Juan del Ro Total otros Campus rea de servicio general Colegio de Bachilleres TOTALES
Computadoras para Alumnos

43 216 76 112 55 30 20 194 119 64 37 50 105 1121 62 45 22 234 363 88 353 1925
Computadoras Computadoras para para reas Total Profesores administrativas

18 46 75 26 29 30 11 25 52 19 76 49 40 499 0 0 0 18 18 0 32 546 10 309 8 15 9 19 31 63 30 27 26 21 13 581 4 2 6 15 28 492 35 1135 71 571 159 153 93 79 62 282 201 110 139 120 158 2198 66 47 28 267 409 580 420 3606
Tabla 2.9. Computadoras por Facultades/Campus
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Para concluir este captulo, nos resta decir que la infraestructura tecnolgica de la UAQ es favorable para que se desarrolle de forma adecuada nuevas modalidades educativas. As mismo el nmero de salas de videoconferencia se considera suficiente respecto al nmero de programas acadmicos impartidos en la modalidad a distancia, aunque se percibe que el uso que se les da es mnimo. Finalmente se observa que la conectividad de la red es casi excelente, en virtud de que en esta universidad todos los miembros de sta comunidad universitaria tienen acceso a la red. Y por ltimo en las aplicaciones informticas y en la alfabetizacin tecnolgica del profesorado es donde consideramos que existen debilidades significativas, como lo veremos en los datos que presentamos en el captulo IV, como resultado de la investigacin.
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CAPITULO III
DISEO DE LA INVESTIGACIN
CAPITULO III
DISEO DE LA INVESTIGACIN
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1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIN
El modelo acadmico de la Universidad Autnoma de Quertaro es esencialmente presencial, la mayora de los programas acadmicos en sus distintos niveles educativos son rgidos, es decir el proceso de enseanza se fundamenta en la ctedra expositiva. El estudiante de esta universidad, manifiesta la necesidad de nuevas formas de aprender, que le permitan resolver la problemtica de espacio y tiempo y que a la vez pueda atender las exigencias socio-econmicas y laborales de su contexto. La UAQ atiende, slo al 30% de la matrcula que aspira a ingresar a la Universidad, por lo que no se satisface la cobertura de la regin. Otra problemtica es que la UAQ tiene Campus Universitarios instalados fsicamente en otras poblaciones y como consecuencia se presenta la carencia de maestros que acepten trasladarse a dichos Campus. Por lo anterior los responsables institucionales consideran que a travs de la educacin a distancia se puede satisfacer la demanda de ingreso en la regin y resolver muchos de los problemas que se presentan en estos Campus, entre ellos el traslado de los profesores. Tambin es de gran relevancia la necesidad de integrar el uso de las TIC como medio para la mejora continua de la calidad de la enseanza en los modelos presnciales que caracterizan a esta Universidad. Lo anteriormente expuesto nos lleva a plantear el problema que gira en torno a la integracin de las TIC en la enseanza y el aprendizaje universitario, sin embargo para abordar este problema consideramos primero: Analizar la estrategia que la Universidad Autnoma de Quertaro tiene para la integracin de las TIC. Con la intencin de conocer la problemtica inmersa en la estrategia y, en su caso, como conclusiones haremos una propuesta para el replanteamiento de las lneas estratgicas a seguir, que como fin ltimo nos permitirn incidir en la integracin de las TIC en el currculo y en el diseo de nuevas modalidades educativas.
1.1 Objetivo general
Analizar la estrategia institucional de la Universidad Autnoma de Quertaro para la integracin de las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin desde el punto de vista docente, discente y responsables institucionales.
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1.2 Objetivos especficos
Obtener informacin de los Responsables Institucionales sobre la proyeccin que se contempla dentro del plan de desarrollo institucional para la integracin de las TIC en la UAQ. Analizar desde la perspectiva de los profesores la presencia de las TIC en la UAQ. Analizar desde la perspectiva del profesor el dominio tcnico y didctico del uso de las TIC. Analizar desde la perspectiva del profesor la existencia de programas de formacin para el uso tcnico instrumental y didctico de las TIC Analizar desde la perspectiva de los alumnos la frecuencia y la utilidad de uso de las TIC. Analizar desde la perspectiva del alumno el dominio que ste tiene en el uso de las TIC. Analizar el uso y dominio que el alumno le da a la computadora. Analizar el nivel de adquisicin de competencias bsicas TIC de los estudiantes.
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2. JUSTIFICACIN DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIN
La eleccin de ste problema de investigacin obedece la percepcin de las dificultades que tienen las Universidades de educacin superior para la integracin de las TIC, como medio y recurso indispensable para la enseanza y el aprendizaje y como caso particular la UAQ. En la prueba piloto de esta investigacin que se realiz para la defensa del DEA (Diploma de Estudios Avanzados), se percibe que sta Universidad tiene la tecnologa requerida para incorporar nuevas modalidades de enseanza y aprendizaje, pero que tendr que definir desde el plano pedaggico estrategias para la integracin de las TIC en la prctica educativa. Desde el proceso de observacin y anlisis, para justificar esta investigacin percibimos los siguientes puntos: Una carencia de estrategias claras que definan el cmo y el dnde usar las TIC, como medios para mejorar el proceso de enseanza-aprendizaje. La falta de una planificacin estratgica institucional para la formacin del profesorado en el uso de las TIC, por lo que se percibe una formacin del profesorado autodidacta y generalmente incompleta. La puesta en marcha de entornos virtuales de aprendizaje y el diseo de modelos educativos a distancia a travs de la red para resolver problemas de desplazamiento y de acceso del alumnado (situaciones de espacio y tiempo), rentabilizar recursos y medios tanto tecnolgicos como de espacio fsico. La necesidad de partir de anlisis y estudios descriptivos, como la presente investigacin, para la toma de decisiones en la integracin de las TIC en la prctica educativa. El excesivo incremento de la demanda de ingreso y la descentralizacin de la UAQ, demanda en lo inmediato soluciones encaminadas a la cobertura y equidad de la universidad, as como resolver los problemas de espacio y tiempo que demanda el estudiante de la sociedad actual. La necesidad imperante de usar las TIC como medio y recurso para mejorar y facilitar la enseanza y el aprendizaje todo ello demanda investigaciones, anlisis y reflexin sobre la integracin de las TIC en la Universidad.
Todo ello nos lleva a limitar el problema de investigacin, que se centra en un anlisis sobre la situacin actual de las TIC en la UAQ, desde la perspectiva del
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profesorado, alumnado y responsables institucionales, como punto de partida a cualquier iniciativa encaminada a la integracin de las TIC en el proceso de formacin. En este sentido, las reflexiones realizadas en la fundamentacin de la investigacin sobre las TIC y sus aportaciones a la prctica educativa, nos lleva a comprender, que como profesionales de la enseanza estamos comprometidos a asumir el cambio e innovaciones en la educacin y a fomentar la bsqueda de la mejora continua de la calidad de la enseanza. Concluimos este apartado citando textualmente a Cabero en la siguiente reflexin. Desde nuestro punto de vista la incorporacin de las TIC a las instituciones educativas nos va a permitir nuevas formas de acceder, generar y trasmitir informacin y conocimiento, lo que nos abrir las puertas para poder flexibilizar, trasformar, cambiar, extender,; en definitiva buscar nuevas perspectivas en una serie de variables y dimensiones del acto educativo. Cabero (2006:14-15).
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3. MARCO METODOLGICO
Todo proceso de investigacin implica un posicionamiento metodolgico, para nuestro caso el mtodo es la forma estructurada de llevar a cabo el proceso de investigacin. Buenda (1994), expone que trabajar con un mtodo supone la existencia de una serie de reglas a seguir o un plan prefijado para lograr un fin. Para nuestro caso el mtodo a seguir en el diseo de la investigacin se enmarca en los siguientes puntos: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Identificar y definir el problema a investigar. Revisin de literatura referente al problema a investigar. Formulacin de objetivos sobre el problema a investigar. Seleccin del mtodo de investigacin. Interpretacin y anlisis de los datos obtenidos. Conclusiones y alcances de la investigacin.
Cada paso dentro del proceso de investigacin es importante y contribuye a la investigacin en su conjunto. Estar inmerso como investigador en el contexto de estudio de la investigacin, permiti identificar el problema a investigar, as mismo se observ que la problemtica planteada es comn a muchas Universidades de nivel superior. En la revisin bibliografa se busc problemas similares, se observ que el problema es afn y caracterstico de la enseanza de nivel superior. Sin embargo no es un problema que tenga soluciones concretas y stas no se abordan en lo genrico dada la complejidad del proceso de enseanza aprendizaje, por lo que las investigaciones en esta temtica se ramifican en las distintas problemticas que emanan del uso de la tecnologa en el proceso de ensear y aprender, por lo que definimos esta investigacin como un estudio de caso. Despus de revisar la literatura y a juicio de la investigadora se plantea como problema la integracin de las tecnologas en la UAQ, para lo que se requiere un anlisis previo del uso de estas tecnologas en la prctica educativa de esta Universidad. En este orden de ideas definir el diseo de la investigacin conlleva a identificar el tipo de investigacin que fundamente y enmarque el problema de investigacin planteado. De acuerdo a la clasificacin que hace Cardona (2002), referente a los tipos de investigacin educativa; esta investigacin se caracteriza por ser una investigacin aplicada dado qu: su objetivo fundamental es mejorar la prctica educativa. Por ello
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los resultados de este tipo de investigacin son relevantes para la toma de decisiones en instituciones educativas, en particular, en este caso se pretende que las conclusiones de esta investigacin conlleven al apoyo y mejora de las decisiones que se tomen referente al uso de las TIC en la prctica educativa de la UAQ. La educacin se ubica dentro del campo de las ciencias sociales y por tanto no existen paradigmas aceptados ni consensuados de forma generalizada que nos orienten, y guen en la resolucin de problemas de investigaciones planteadas. No obstante Cols y Buenda (1998), sealan tres paradigmas en las ciencias sociales el positivismo, el interpretativo y el enfoque crtico. Sin embargo consideramos que es difcil que el diseo de una investigacin se fundamente en un solo paradigma. El caso de esta investigacin se fundamenta principalmente en el paradigma interpretativo, y la metodologa utilizada obedece a la metodologa cualitativa. Las caractersticas metodolgicas de esta investigacin, retomando a Cols y Buenda (1998), evidencian que nuestro problema se basa en las percepciones y sensaciones, el diseo es abierto y flexible, la seleccin de la muestra se hace estadsticamente, las tcnicas de recogida de datos utilizan instrumentos (cuestionarios) vlidos y fiables y tambin se usan instrumentos esencialmente cualitativos como la entrevista estructurada. Al evaluar los resultados, se confirma la validez interna de la investigacin. El problema se estudi tal y como ocurre en su contexto natural, los datos se recogen directamente. El investigador y el objeto de investigacin estuvieron siempre relacionados. Se busc la comprensin de los hechos con la intencin de introducir cambios en las situaciones dadas. El anlisis de datos fue inductivo, es decir, a partir de los datos se generan hiptesis y conclusiones. Para la seleccin de la muestra se aplic un muestreo estratificado, debido a la estructura organizacional del objeto de estudio de investigacin. Cols y Buenda (1998), plantean que la intencin de la muestra es ampliar el abanico y rango de datos tanto como sea posible, a fin de poder obtener la mxima informacin. Para ello se aplic un cuestionario a 408 estudiantes y 307 profesores(as). Y se consulto a los responsables institucionales a travs de la entrevista estructurada. El cuestionario a profesores, como instrumento de recogida de datos, fue validado por expertos y se aplic a una muestra piloto de 56 profesores. La fiabilidad se confirm aplicando el test de Alfa de Conbrach. El cuestionario a alumnos fue retomado de un instrumento ya validado y se confirm la fiabilidad con el test de Alfa de Conbrach y se aplic a una muestra piloto de 60 estudiantes.
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El anlisis de datos se caracteriza por tener un carcter cualitativo, es decir se utiliza la interpretacin y la descripcin para presentar los resultados, pero no se explica. Gil (1994), define el anlisis cualitativo como un conjunto de manipulaciones, transformaciones, operaciones, reflexiones y comprobaciones realizadas a partir de los datos con el objeto de extraer el significado relevante respecto a un problema de investigacin. Para el registro y procesamiento de datos se utilizo el software Statistical Package for the Social Sciences (SPSS), es un programa estadstico informtico muy usado en las ciencias sociales y las empresas de investigacin de mercado. Originalmente SPSS fue creado como el acrnimo de Statistical Package for the Social Sciences. En la actualidad, la sigla se usa tanto para designar el programa estadstico, como para la empresa que lo produce. Fue creado en 1968 por Norman H. Nie, C. Hadlai (Tex) Hull y Dale H. Bent. Entre 1969 y 1975 la Universidad de Chicago por medio de su National Opinin Research Center estuvo a cargo del desarrollo, distribucin y venta del programa. A partir de 1975 corresponde a SPSS Inc. http://es.wikipedia.org/wiki/SPSS. [obtenida, 31 enero 2008]. Para el anlisis de datos se desarrollaron una serie de actividades orientadas a la comprensin de la informacin y a la generacin de hiptesis y conclusiones mediante la representacin de los datos. Para ayudarnos a establecer las relaciones entre los datos se hicieron grficas descriptivas y matrices o tablas en cuyas celdas se anotaron las interacciones y los significados de cada categora. A continuacin presentamos un resumen del proceso metodolgico.
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Resumen de la Metodologa El diseo se fundamenta en el paradigma cualitativo. El problema de investigacin se estudia tal y como ocurre en su contexto natural. El investigador siempre estuvo relacionado con el contexto de investigacin. Se busco la comprensin de los hechos con la intencin de introducir cambios en las situaciones dadas. El anlisis de datos fue inductivo, a partir de los datos se generan hiptesis y conclusiones. Se aplic un muestreo estratificado. La muestra se calculo estadsticamente El cuestionario y la entrevista fueron los instrumentos de recogida de datos. El cuestionario fue validado por expertos y se aplic a una muestra piloto. La fiabilidad se corroboro con el test de Alfa de Conbrach, (La fiabilidad fue muy buena). Para el registro y anlisis de datos se us el paquete estadstico SPSS. Los cuestionarios se alojaron en una pgina web, misma que sirvi para la captura de datos. www.sointa.com/Entrevistas Los datos se tiene procesados explcitamente en la siguiente URL:
http://www.dtajess.com/
Tabla 3.1. Resumen Metodolgico.
Dada la importancia para la investigacin de los instrumentos de recogida de datos a continuacin en el punto 3.4, exponemos las caractersticas de stos instrumentos.
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4. INSTRUMENTOS PARA LA RECOGIDA DE DATOS
En funcin de los objetivos planteados en la presente investigacin, se disearon los instrumentos de recogida de datos que permitieran obtener la informacin requerida para los fines propuestos. Las herramientas utilizadas para ello fueron el cuestionario y la entrevista estructurada.
4.1. La Entrevista
Un instrumento de recogida de informacin fue la entrevista estructurada. En esta investigacin era importante cerrar el tipo de respuesta, debido al tipo de informacin que se requera colectar. Bisquerra (2004), seala que la entrevista estructurada tiene un diseo previo, es decir tiene una estructura a seguir, y para nuestro caso fue el tipo de entrevista utilizado. El diseo de sta se fundamento en la estructura de la entrevista retomada del Proyecto de Investigacin DEA: La Integracin de las TICs a la Universidad: una aproximacin estratgica, Sangr (2003). En el presente trabajo, la tcnica de la entrevista estructurada tiene como finalidad obtener de los representantes institucionales (Rector y Directores de Facultad), desde la perspectiva de su proyecto institucional la visin que se tiene para la integracin de las TIC en la UAQ. Para ello la entrevista contempla cinco ejes rectores que sirvieron de gua para el tipo de informacin que se deseaba obtener, los cuales son: 1. Datos personales, 2. Anlisis del Entorno, 3. Anlisis Interno, 4. Decisiones Estratgicas, 5. Componentes Organizativos y de Gestin de Recursos
La informacin obtenida a travs de este instrumento ser presentada en el Captulo IV, en el apartado que corresponde a los representantes institucionales y para el anlisis de esta informacin se aplic una metodologa cualitativa, es decir, el mtodo ser la interpretacin de la informacin. El guin de sta entrevista se encuentra como Anexo I de la presente tesis.
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4.2. El Cuestionario
El cuestionario para el profesorado (cuestionario-profesores) fue diseado con la finalidad de obtener informacin desde la perspectiva del profesorado sobre el estado actual de una lista preseleccionada de TIC a las que se les seal como, Medios (TIC) y stos se valora en trminos de existencia, aceptacin, usos, disponibilidad del profesor para el uso de ellos en su prctica docente y formacin del profesorado en el uso y manejo de los mismos. Para ello las preguntas del cuestionario se abordan desde cuatro puntos importantes:
Aspectos Generales y Personales del Profesor, Presencia de Medios (TIC) en la Universidad, Formacin del Profesorado en el Uso Didctico y en el Manejo Tcnico de los Medios (TIC), Funciones y Frecuencia de uso que el profesorado le da a los Medios (TIC),
Para una mejor especificacin de este cuestionario se encuentra completo en la seccin de anexos, como anexo II. El cuestionario para el alumnado (cuestionario-alumnos) fue tomado del cuestionario del centro de recursos digitales para la docencia de la educacin fsica CREDEFS13 (2002) del Departamento de Pedagoga de la URV. Este cuestionario fue adaptado para fines de esta investigacin y tiene como finalidad conocer el uso de las TIC en el aprendizaje universitario, es decir el uso que el alumnado le da a los medios, la frecuencia de uso, la valoracin en cuanto a utilidad de uso, valoracin en cuanto al dominio de los Medios (TIC) y valoracin de algunas competencias bsicas del alumnado. As mismo el cuestionario aporta tambin informacin sobre el dominio que el alumno tiene de la computadora en algunas funciones de uso cotidiano. La estructura genrica de este cuestionario se basa en los siguientes puntos:
Datos Generales, del Alumnado Uso de Medios (TIC) Formacin de Medios (TIC) Valoracin de Competencias Bsicas, en el Aprendizaje
Para una mejor especificacin de este cuestionario se encuentra completo en la seccin de anexos, como anexo III.
CREDEFS (2002): Centro de recursos digitales para la docencia de la educacin fsica. Proyecto financiado dentro de la convocatoria MQD-2001 de la consejera de Universidades de la Generalitat de Catalunya. Proyecto nter universitario entre el Dpto. de Pedagoga de la URV y el centro de INEFC de la U. De Lleida. Referencia:47MQD2002.
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5. VALIDACIN DE INSTRUMENTOS
En cualquier tipo de investigacin, la capacidad de un instrumento para recolectar informacin depende de dos atributos muy importantes, la validez y la confiabilidad. Si los instrumentos de recoleccin de informacin no renen estos atributos, nos llevar a resultados sesgados y a conclusiones equivocadas. Para Cols y Buenda (1998), la validez se refiere a que el instrumento que nos permite obtener la informacin mide lo que realmente debe medir y la confiabilidad o fiabilidad se refiere a la confianza que se tiene de los datos recolectados. Para nuestro caso una de las caractersticas de la entrevista es que no est sujeta a ninguna validacin previa a su aplicacin, por lo que no se hizo ningn tipo de validacin. El cuestionario aplicado al profesorado, fue evaluado y aprobado por diez expertos, siendo estos Catedrticos Doctores de distintas universidades, a los que se les pidi que evaluaran en trminos de conveniencia y coherencia las preguntas de cada mdulo del cuestionario. Sus observaciones y sugerencias fueron consideradas en el mismo cuestionario. Ambos cuestionarios tanto el de alumnos como el de profesores se aplicaron previamente a una muestra piloto. El tamao de esta muestra fue de 60 estudiantes y 56 profesores respectivamente y los datos obtenidos a travs de stos, fueron considerados en el proyecto de investigacin DEA: Estudio Diagnstico sobre las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin en la UAQ, Guzmn (2007). Para verificar la fiabilidad de este instrumento se aplic el test de confiabilidad Alfa de Cronbach a ambos cuestionarios y stos cumplieron con los parmetros de confiabilidad, los resultados se exponemos en este mismo apartado. Este test es recomendable usarlo cuando hay poca variabilidad en las respuestas de los encuestados, y los valores que toma se encuentra entre 0 y 1; en donde cero significa confiabilidad nula y uno representa la confiabilidad total de los datos. La fiabilidad de un instrumento de recogida de datos se refiere al hecho de que el instrumento de medicin produzca los mismos resultados cada vez que ste sea aplicado al mismo sujeto (persona) y en las mismas circunstancias. En la presente investigacin se ha utilizado el Alfa de Cronbach, por ser este el indicador ms ampliamente utilizado para este tipo de situaciones. Este coeficiente determina la consistencia interna de una escala analizando la correlacin media de una
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variable con todas las dems que integran dicha escala. Este test tambin puede mostrar valores negativos, lo que indicara que en la escala hay tems que miden lo opuesto al resto. Cuanto ms se acerque el coeficiente a la unidad, mayor ser la consistencia interna de los indicadores en la escala evaluada. Aunque no existe un acuerdo generalizado sobre cul es el lmite que determine, una escala puede ser considerada como confiable o no confiable, despus de la consulta de diferente bibliografa el consenso se manifiesta por los valores sealados en la siguiente tabla. Nivel de Confianza Alfa de Cronbach Excelente Bueno Aceptable Dbil Pobre 0,9 0,8 a 0,9 0,7 a 0,8 0,6 a 0,7 0,5 a 0,6
Tabla 3.2. Niveles de confiabilidad para el Alfa de Cronbach
Para medir la confiabilidad se utilizo el software SPSS. En la tabla 3.3 y la tabla 3.4 se muestran los valores de confiabilidad de los cuestionarios. Las filas de las tablas representan las preguntas agrupadas de los cuestionarios, es decir se agruparon aquellas preguntas que por su significado representaron poca dispersin en las respuestas. Podemos observas que la fiabilidad esta dentro de los parmetros aceptados. No obstante a que las respuestas de todo el cuestionario pueden tener una dispersin considerable, se aplico el test a todo el cuestionario y el resultado se refleja en la ltima fila de las tablas 3.3 y 3.4, respectivamente. Las tablas tambin contienen dos columnas importantes y estas obedecen a que se hicieron dos clasificaciones importantes en el levantamiento de informacin debido a los niveles educativos de esta universidad, a saber, nivel medio superior y nivel superior. El nivel de confiabilidad que se tienen en nuestros datos obtenidos reflejado en la tabla 3.3, es en algunos casos bueno y en otros excelentes. Obsrvese que la confiabilidad de los cuestionarios es 0.927 para los datos del alumnado de nivel medio superior y de 0.961 para los datos del alumnado de nivel superior. Esto es una confiabilidad de excelente
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Resultados del Test de confiabilidad (cuestionario-alumnos) Agrupaciones de los tems Nivel medio superior Alfa Frecuencia de uso de medios(TIC) Utilidad de uso medios(TIC) Dominio uso de medios(TIC) Dominio del ordenador Alfabetizacin tecnolgica Instrumentos de trabajo intelectual Tratamiento y difusin de la informacin Herramienta de comunicacin Fiabilidad de todo cuestionario 0.722 0.784 0.851 0.662 0.795 0.784 0.820 0.753 0.927 Nivel de confianza Aceptable Aceptable Bueno Dbil Aceptable Aceptable Bueno Aceptable Excelente Nivel superior Alfa Nivel de confianza
0.824 Bueno 0.888 Bueno 0.902 Excelente 0.735 Aceptable 0.848 Bueno 0.861 Bueno 0.842 Bueno 0.852 Bueno 0.961 Excelente
Tabla 3.3 Alfa de Cronbach cuestionario-alumnos
La tabla 3.4 muestra los valores del Alfa de Cronbach del cuestionarioprofesores. Podemos observar que el nivel de confianza de los datos es favorable, como ya lo mencionamos las filas de la tabla representa agrupaciones de las preguntas del cuestionario y se presenta una confiabilidad buena para algunos casos y para otros excelentes. Obsrvese que es relevante destacar que la confiabilidad del cuestionario a profesores es 0.927 en el nivel medio superior y 0.961 en el nivel superior, considerando esto como una confiabilidad de Excelente.
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Resultados del Test de confiabilidad (cuestionario-profesores)

Agrupaciones de los tems Nivel medio superior Alfa Grado de equipamiento de los medios(TIC) Dominio tcnico-instrumental de los medios (TIC) Dominio didctico-educativo de los medios(TIC) Frecuencia de uso de los medios(TIC) en la prctica docente 0.910 0.924 0.953 0.853 0.918 Nivel de confianza Excelente Excelente Excelente Bueno Excelente Nivel superior Alfa 0.885 0.942 0.946 0.885 0.943 Nivel de confianza Bueno Excelente Excelente Bueno Excelente
Tabla 3.4 Alfa de Cronbach cuestionario-profesores
Es relevante sealar que la confiabilidad de los datos que se obtuvo, fue en lo general excelente, fundamentado esto por la aplicacin del test de fiabilidad de Alba de Cronbach. Esto no da un nivel de confianza apropiado para realizar el anlisis sobre los datos y las conclusiones que se aporten sobre ellos.
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6. LA MUESTRA OBJETO DE ESTUDIO
La poblacin a estudiar es aquella sobre la que se desea efectuar inferencias y queda definida antes de iniciar el trabajo de campo. Para esta investigacin se utiliz un muestreo estratificado no probabilstico. El muestreo no probabilstico se aplica cuando no es posible o es innecesario una muestra probabilstica, es decir no todos los sujetos tienen la misma oportunidad de ser seleccionados. En el muestreo estratificado, como es el caso, resulta posible y conveniente partir o fraccionar a la poblacin original en subdivisiones de tal forma que ellas formen una particin o estrato. Todos los estratos son disjuntos y su unin es igual a la poblacin original. En este mtodo a cada estrato se les trata como independientes, aunque el mtodo de estimacin las unir en forma global. Abad (1982:113), seala que El muestreo estratificado es ampliamente usado por varios motivos, a saber: 1. Desde el punto de vista del mtodo de seleccin permite trabajar o estudiar a cada estrato por separado. 2. Permite derivar estimaciones por estrato o a nivel de estrato y cada una de ellas ser estudiada con la precisin solicitada. 3. Las estimaciones as derivadas resultan ser usualmente ms precisas que aquellas derivadas mediante una seleccin aleatoria. 4. Ayuda a resolver muchos problemas de coordinacin de trabajo de campo. Adems se ha decidido por un muestreo estratificado debido a la estructura organizativa de la UAQ, de esta forma los estratos de la poblacin se basan en el porcentaje de los sujetos de la poblacin. Una buena muestra ser aquella que representa en pleno a la poblacin de la que fue extrada. Hay tres etapas significativas en el proceso de muestreo Cardona (2002): Identificacin de la poblacin y de la muestra. Determinacin del tamao de la muestra. Seleccin de la muestra.
Para nuestro caso la poblacin Universitaria la agrupamos en tres colectivos de inters: el colectivo profesorado, el colectivo alumnado y los responsables institucionales. Cols y Buenda (1998), plantean que la intencin de la muestra es
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ampliar el abanico y rango de datos tanto como sea posible, a fin de poder obtener la mxima informacin. La tabla 3.5 muestra como se calculo el tamao de la muestra para cada colectivo sealado. Y de la misma forma se calcul para cada estrato, los estratos son cada una de las Facultades que integran la UAQ, siendo estas 13 y el colegio de Bachilleres. Las Facultades contemplan estudios de Tcnico Superior Universitario, estudios de Licenciatura, y estudios de Especialidad, Maestra y Doctorado, lo que llamaremos Nivel Superior. Y a los estudios de preparatoria los llamaremos Nivel Medio Superior. Para el colectivo de Responsables institucionales se considero al Rector y Directores de Facultad.
6.1. Tamao de la muestra, colectivo profesorado
La tabla 3.5 muestra como se calcula estadsticamente el tamao total de la muestra. El tamao de los estratos fue calculado en forma proporcional con el tamao de su poblacin y se utiliza el mismo procedimiento de clculo que para obtener el tamao de la muestra total. Obsrvese en la tabla que el tamao de la muestra calculada de la poblacin es de 318 profesores. Parmetros de Estimacin Poblacional
P q= 1-p e: error del muestreo permitido z: nivel de confianza deseado (probabilidad de que la estimacin efectuada de la muestra se ajuste a la realidad) v= (e/z)^2 no= p*q/v Colectivo profesores (cf) Tamao de la muestra poblacional, N=no/(1+no/cf)
Valor
0,5 0,5 5% 1,96 0,000650771 384,16 1838 318
Tabla 3.5. Muestra poblacional, colectivo profesores (as).
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La tabla 3.6 muestra los resultados del clculo de las muestra en cada uno de los estratos, para el colectivo del profesorado. Facultades (estratos de la muestra global)
Bachillerato Bellas Artes Lenguas y Letras Filosofa Ciencias Naturales Ciencias Polticas y Sociales Contadura y Administracin Derecho Enfermera Medicina Informtica Ingeniera Psicologa Cadereyta Amealco Jalpan Qumica Totales
Nprofesores %Profesores Muestra Muestra en el estrato en estrato calculada Aplicada

240 108 81 59 103 55 181 153 55 184 59 246 127 13 10 27 137 1,83814 13.1% 5.9% 4.4% 3.2% 5.6% 3.0% 9.8% 8.3% 3.0% 10.0% 3.2% 13.4% 6.9% 0.7% 0.5% 1.5% 7.5% 100% 41 19 14 10 18 10 31 26 10 32 10 43 22 2 2 5 24 318 36 15 14 6 20 12 24 20 7 17 14 38 27 0 0 0 14 264
Tabla 3.6. Tamao de la muestra por estratos, Colectivo profesores.
La grfica 3.1 exhibe la distribucin en porcentajes de la muestra aplicada y en cada uno de los estratos, la Facultad de Ingeniera y la Escuela de Bachilleres son los estratos con mayor nmero de profesores (as). Las Facultades de Enfermera y Filosofa son los estratos ms pequeos.
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El total del nmero de profesores aqu sealado, varia respecto a la tabla 2.3 y 2.4, debido a las fechas de levantamiento de informacin, estas tablas fueron actualizadas posterior a la fecha de recogida de datos.
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Las TI en la UAQ IC Q
B BellasArtes
6.00 0% 5.00% % 10.00% % 14 4.00%
C C.Naturales
8.00% % 5.00% 9.00%
C C.Polticas C Cont.YAdm. D Derecho E Enfermera F Filosofa I Informtica
6.00% % 5.00%
14.00% 5.00%
8.00% 2.00% 3.00% %
I Ingeniera L L.yLetras M Medicina P Psicologa Q Qumica B Bachilleres
Gr rafica 3.1 Mue estra aplicada en cada estra Colectivo Profesores(as) a ato; o
Para el co olectivo de p profesores n fue posib aplicar el total de la muestra no ble espera ada. En la grfica 3.2 mostramos una compa g aracin entre la muestra esperada e calcula de la po ada oblacin y la muestra ap a plicada es de la que r ecir realmente se aplic. El e tamao de la mue estra aplica fue de 2 profeso ada 264 ores (as) de los cuales 228 son de 2 nivel s superior y 36 de nivel medio superio 6 or.
muestra esperada contra muestra aplica a ada, colectivo pr rofesores
50 45 40 35 31 30 26 25 20 15 10 5 0
al es C. Po lt ic Co as nt . y Ad m . D er ec ho En fe rm er a Fi lo so fa In fo rm t ic a In ge ni er a L. y Le tr as M ed ic in a Ps ic ol og a Q u m ic a Ba ch ill er es Ar at ur te s
43 41 38 36 32 27 24 4 22 19 15 5 12 10 10 7 10 6 20 18 20 17 14 10 4 14 14 14 mues stra esperada mues stra real
24 2
la s Be l
Grafic 3.2 Muestra esperada Vs Muestra aplicada; Colec ca a s. ctivo Profesor (as) res
C.
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6.2. Tamao de la muestra, colectivo alumnos (as)
La tabla 3.7 muestra el clculo estadstico para obtener el tamao de la muestra del colectivo alumno (as). El procedimiento a seguir fue el mismo que para el colectivo del profesorado. Parmetros de Estimacin Poblacional P q= 1-p E Z v= (e/z)^2 n= p*q/v Colectivo alumnos (pa) Tamao de la muestra poblacional, N = n / (1+n/pa) Valor 0,5 0,5 5% 1,96 0,000650771 384,16 21113 377
Tabla 3.7. Muestra poblacional; colectivo alumnado.
La grafica 3.3 muestra la distribucin en porcentajes de la muestra aplicada a los colectivos alumnos (as). Obsrvese que el mayor porcentaje lo tiene la Escuela de Bachilleres (Bachilleres) y la Facultad de Contadura y Administracin (Cont. y Adm.), tambin cabe sealar que son los estratos que tienen mayor nmero de alumnos.
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BellasArte es 4% 21% % 2% 11% 7% 2% 1% 8% 4% % 15% 2% % C.Naturale es C.Polticas s Cont.YAdm. Derecho 12% 6% 5% % Enfermera a Filosofa Informtica Ingeniera L.yLetras Medicina Psicologa Qumica Bachilleres s
Grafica 3.3 M G Muestra espera por estrato Colectivo Alumnos(as) ada os, ).
Para el cas de los col so lectivos alum mnos(as) la muestra apl licada fue su uperior a la muestr esperada, la grfica 3.4 muestra un esquema comparativ de estas d ra 3 a vo diferencias. Para este colectiv la muestr real aplic e vo ra cada fue a 408 estudian 4 ntes, de los cuales 82 fueron estudiantes de nivel me n s edio superior y 326 de ni superior r ivel r.
muestra esperada contra mu uestra aplicada, colectivo alumn nos
100 91 9 90 82 80 70 60 50 43 40 33 30 22 20 10 0 16 12 16 6 12 8 22 16 6 10 66 12 1 7 11 10 25 24 20 31 30 59 55 56 51 5 muestra es sperada muestra re eal
ca s
m er a
as
Ad m .
le s
a u m ic
en ie r
er ec h
fo rm t
ol ti
lo s
Le tr
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M ed i
En fe r
co
Be lla s
C. N at
C. P
Graf 3.4 Mues esperada Vs. Muestra aplicada, Col fica stra a lectivo Alumn nado
Co
In
Ba ch
Fi
In g
nt .
L.
Ps i
ill er es
of a
Ar te s
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ci n
lo g
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7. RECOGIDA Y PROCESAMIENTO DE LOS DATOS
7.1. Recogida de datos
En una investigacin cualitativa el proceso de obtencin de la informacin tiene un carcter flexible, es decir puede ser emergente y cambiante, es posible que se vaya precisando en la medida en que se interrelaciona el investigador y el informante y se avanza en la comprensin de la realidad objeto de estudio. Cols y Buenda (1998), exponen que las principales tcnicas de recogida de datos, de las que se hace uso en una metodologa cualitativa son: a) Tcnicas directas o indirectas en la que prevalece la entrevista cualitativa, la observacin del participante y la historia de vida y las b) Tcnicas indirectas o no interactivas en las que las fuentes de informacin se basan en documentos oficiales y documentos personales. En nuestra investigacin utilizamos las tcnicas directas o interactivas, es decir se entrevist directamente al informante a travs de la entrevista y el cuestionario considerado ste como un instrumento de la metodologa cuantitativa. Para ello, se consideraron tres fuentes relevantes de informacin: Los responsables institucionales, (Rector y Directores de Facultad), el profesorado y el alumnado. De los Responsables Institucionales, nos interesa la visin que ellos tienen en su proyecto de desarrollo institucional respecto a la integracin de la tecnologa en la UAQ. Para ello se aplic la entrevista estructurada, la que contempla cinco rubros en los que se distribuyen las preguntas que nos permitieron obtener la informacin requerida para la presente investigacin. Las entrevistas fueron aplicadas personalmente por el investigador obteniendo as un contexto muy amplio de la informacin. Los responsables institucionales se manifestaron disponibles a dar la informacin solicitada, misma que fue obtenida y presentada en su correspondiente apartado. Del profesorado se obtuvo la informacin a travs del cuestionario-profesores. Este cuestionario fue aplicado de acuerdo al tamao y a la distribucin de la muestra del colectivo profesor. Del alumnado se obtuvo la informacin aplicando el cuestionario-alumnos, mismo que fue aplicado de acuerdo al tamao y a la distribucin de la muestra calculada para este fin. Para la aplicacin de los cuestionarios se utilizaron dos lneas de accin; una a travs del apoyo de Directivos y otra a travs del investigador y de los mismos
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profesores (as). Y una tercera lnea de accin fue utilizada para el cuestionario-alumnos a travs de un grupo de ocho encuestadores a los que se capacito tanto para la aplicacin del cuestionario-alumnos, como para el registro de datos en el formato Web. Para facilitar la contestacin del cuestionario por los encuestados se desarrollo un formulario Web, para poner en formato digital ambos cuestionarios. No obstante la recogida de datos fue a travs de la aplicacin directa de los cuestionarios por los encuestadores y el sistema Web prcticamente se utiliz para el registro de datos en lnea. El registro de datos se hace en lnea, haciendo uso del formato Web de ambos cuestionarios respectivamente. La figura 3.1 muestra la cartula de inicio al sistema Web. La figura 3.2 muestra el formulario del cuestionario-profesores en formato Web, el cual permite adems de contestar el cuestionario, hacer el registro en lnea de los datos recabados. El mismo caso es para el cuestionario-alumnos el cual se puede apreciar en la figura 3.3. Con la intencin de una mejor claridad en el registro de datos y en la exposicin de los mismos, se contempla una descripcin de estos procedimientos en los dos apartados siguientes: Procedimiento de registro de datos y Procedimiento para la exposicin de datos.
7.2. Procedimiento de registro de datos
Describimos a continuacin el procedimiento que se sigui para el registro de datos de los cuestionarios aplicados al colectivo profesorado y al colectivo alumnado. Cabe aclarar que se usa una base de datos para cada tipo de cuestionario 1. Se desarroll una aplicacin para la Web que proporciona la facilidad de captura de informacin en lnea. La figura 3.1 muestra la caratula de inicio de este sistema Web.
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Figura 3.1 Pgina Inicial del Sistema Web.
2. As a continuacin se describen de manera general los pasos que se siguieron para el desarrollo de esta aplicacin (sistema Web). a. Programado en lenguaje PHP para poder manejar la informacin obtenida. Las funciones con PHP nos permiten capturar los datos en el formato en lnea del cuestionario a partir de variables y construir sentencias SQL para ingresar los datos en una Base de Datos. PHP es un lenguaje robusto y permite la creacin de pginas dinmicas. b. Alojado en Internet para el fcil acceso. Se contrata un dominio que soporte el lenguaje PHP y soporte bases de datos, en este caso se utiliza MySQL y se hospeda en un servidor de Blue Host. Lo que permite que el sitio sea consultado remotamente a travs de la Web. c. Interaccin con Base de Datos MySQL para almacenar datos. Es importante la captura y aseguramiento de los datos, por lo que se implementa una Base de Datos exclusiva para el sistema y se almacenan los datos capturados para ambos cuestionarios. d. Interfaces de usuario en HTML con cuestionario para la captura. Se crean los formularios en lenguaje HTML y PHP para la recogida de datos en lnea. La figura 3.2 muestra el formato del cuestionario en lnea para el profesorado y la figura 3.3 muestra el formato del cuestionario en lnea para el alumnado. e. La ubicacin del sistema es www.sointa.com/Entrevistas.
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f. Los cuestionarios en lnea pueden consultarse en las siguientes URL: www.sointa.com/Entrevistas/eprofesores.php http://www.sointa.com/Entrevistas/ealumnos.php La figura 3.2 muestra el formato Web del cuestionario-profesores para el registro de datos en lnea.
Figura 3.2 Sistema Web de captura de datos para el profesorado.
La figura 3.3 muestra el formato Web del cuestionario-alumnos para el registro de datos en lnea.
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Figura 3.3. Sistema Web de captura de datos para Alumnado
3. Los datos recogidos en el sistema en lnea, se almacenaron en una base de datos en MySQL y posteriormente se exporto a SPSS para su tratamiento. Los resultados procesados en SPSS se analizaron y se presentaran en el Captulo IV.
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CAPITULO IV RESULTADOS
PRESENTACIN
ANLISIS
DE
CAPITULO IV PRESENTACIN Y ANLISIS DE RESULTADOS
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Se obtuvo la informacin a travs de los instrumentos de recogida de datos, el cuestionario y la entrevista que ya hemos presentado en el captulo III. Para procesar la informacin, utilizamos el paquete estadstico SPSS y el algoritmo de registro y procesamiento de datos lo explicamos en la seccin 3.5 del captulo III. Para presentar los datos nos basaremos en los dos niveles educativos que contempla la UAQ, estos son el nivel superior que contempla licenciaturas, especialidad, maestras y doctorado; y el nivel medio superior que contempla los estudios previos a la licenciatura considerado como el bachillerato. Contemplando estos dos niveles la estructura orgnica de sta universidad es por Facultades, es decir contempla 14 facultades incluyendo el Bachillerato a el que se le denomina Escuela de Bachilleres, a las Facultades se les denomina Facultad de Qumica, Facultad de Bellas Artes, etc. La recoleccin de la informacin se hizo de acuerdo a colectivos, siendo estos el colectivo del profesorado, el colectivo del alumnado y los representantes institucionales. Presentaremos primero la informacin obtenida de los representantes institucionales a travs de la entrevista, despus la informacin recabada del colectivo profesorado y por ltimo la informacin obtenida del colectivo alumnado, a travs del cuestionario. Los colectivos profesorado y alumnado se presentarn por nivel educativo, esto es, primero toda la informacin del nivel superior y luego la del nivel medio superior en ambos colectivos. Cumpliendo con los objetivos de la investigacin, de los responsables institucionales se presenta cualitativamente la informacin con respecto a los ejes centrales de la entrevista, estos son el Anlisis del Entorno, Anlisis Interno, Decisiones Estratgicas y por ltimo los Componentes Organizativos y de Gestin de Recursos. Del profesorado se presenta la informacin siguiendo la estructura del instrumento de recoleccin de datos (cuestionario-profesores), el cual contiene cuatro puntos genricos, estos son: Aspectos Generales y Personales (pregunta:1-7), Presencia de Medios en la Universidad (pregunta:8-12), Formacin del Profesorado (pregunta:1320), y por ltimo Funciones y Frecuencia de uso que el profesorado hace de los medios (pregunta:20-22). Del alumnado la informacin tambin se presenta siguiendo la estructura del instrumento de recogida de datos (cuestionario-alumnos) y los puntos genricos de ste son: Datos generales (pregunta 1-5), Uso de medios (pregunta:5-6), Formacin en medios (pregunta:7) y por ltimo Valoracin de competencias bsicas (pregunta:8-12).
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Consideramos importante sealar que los resultados que se presentan en esta Tesis son un resumen de los resultados que se encuentran explcitamente en el CD. En la presente investigacin el profesorado tuvo que emitir 84 respuestas con base en el cuestionario que le fue aplicado, y para la interpretacin y anlisis de los resultados se hicieron 223 grficas. El alumnado emiti 108 respuestas, con base en el cuestionario aplicado, del mismo modo para la interpretacin y anlisis de los resultados se hicieron 218 grficas. Estas 441 grficas las podrn consultar el archivo ReporteMaestros.doc y Reporte alumnos.doc que se encuentra en el CD de esta Tesis. Tambin es importante sealar que se disearon dos bases de datos en SPSS, una para alumnos y otra para profesores, y para fines de almacenar la informacin se utilizaron cuatro bases de datos. As mismo se encuentra en este mismo CD la transcripcin en formato PDF de las 10 entrevistas aplicadas a los responsables institucionales. Para una comprensin ms significativa de los datos y para los fines que as convenga, sugerimos consultar los datos en extenso que se encuentran en el CD. En la Figura 4.1 exponemos una lista de cmo est organizada esta informacin en el CD
Informacin del Profesorado y del Alumnado 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Pmedio superior.sav Puniversidad.sav ReporteMaestros.pdf VariablesSPSS.pdf Bachillerato.sav Universidad.sav Reporte alumnos.pdf VariablesSPSS.pdf Tamao_Muestra.xls Base de datos del profesorado de nivel medio superior Base de datos de profesorado de nivel superior Documento que reporta los resultados del profesorado Lista de variables de las bases de datos (profesorado) Base de datos de los alumnado de nivel medio superior Base de datos de los alumnado de nivel superior Documento que reporta los resultados del alumnado Lista de variables de las bases de datos (alumnado) Calculo del tamao de la muestra del los colectivos
Informacin de los Responsables institucionales 10 Documentos PDF Transcripcin de las entrevistas
Figura 4.1. Lista de documentos en el CD
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1. RESPONSABLES INSTITUCIONALES
En este apartado presentaremos la informacin de dos fuentes relevantes, la que proviene de la entrevista aplicada al Rector de la UAQ y la que proviene de la entrevista aplicada a los Directores de las Facultades de esta universidad. Presentaremos la informacin de acuerdo a los ejes que determinan la estructura de la entrevista.
1.1. De la entrevista aplicada al Rector de la Institucin
Anlisis del entorno Respecto al proyecto de desarrollo e integracin de las TIC en la UAQ. El Rector manifiesta, que en su plan de trabajo que viene desarrollando, se contempla especficamente el impulsar nuevos programas educativos basados en el uso de las TIC, tanto en el campus principal asentado en la ciudad de Quertaro, como en los municipios en los que se tiene presencia. El modelo, que se ha denominado Modalidades Educativas y Tecnologas para el Aprendizaje (META) en la Institucin, busca ser un apoyo importante en el trabajo de profesores y alumnos para que tanto las opciones actuales como en el proceso de diversificacin de las opciones profesionales, cuenten con mayores herramientas didctico-pedaggicas para la realizacin de un trabajo ptimo. El Rector manifiesta que la UAQ se encuentra posicionada en su conjunto como una de las diez mejores universidades pblicas del pas, esto basado en indicadores de calidad, y el posicionamiento respecto a las TIC considera que la institucin se encuentra en un desarrollo medio. Y respecto al contexto internacional dice no tener informacin pero que existe un gran nmero de convenios de colaboracin que se han signado con Universidades de diferentes partes del mundo y con quien se mantiene una colaboracin constante, as tambin se tiene la presencia de profesores en instituciones de todas partes del mundo realizando estudios de posgrado y tambin se tienen estudiantes en el contexto de movilidad acadmica. Considera que las TIC estn ejerciendo una influencia positiva, ya que todas las Universidades estn interesadas en impulsar este tipo de esquemas de modernizacin acadmica; manifiesta tambin que el uso de estas tecnologas ayuda a intercambiar experiencias con un mayor nmero de instituciones y pares acadmicos.
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Anlisis Interno Las dificultades internas que el Rector manifiesta para la integracin de las TIC, son el desconocimiento del potencial acadmico que tienen estas herramientas tecnolgicas, la falta de personal capacitado para su uso, los problemas de tipo tcnico y la adaptacin de profesores y alumnos en el uso de estas herramientas. Otro componente que seala como dificultad es el componente cultural, el piensa que somos ms proclives a quedarnos en la enseanza tradicional y que nos cuesta trabajo adoptar nuevos esquemas educativos. Con relacin a las ventajas competitivas que se tendrn como Universidad con la integracin de las TIC, seala las siguientes: a) educacin de mayor calidad, y, b) incremento en la cobertura educativa al generar opciones con modalidades a distancia, empleando tecnologa de vanguardia en el proceso de enseanza-aprendizaje. Decisiones estratgicas Por la relevancia de este apartado pondr a letra la respuesta del Rector respecto al plan estratgico de desarrollo de sta Universidad: En relacin al plan estratgico La propuesta en torno al tema que estamos comentando est integrada en el Plan Institucional de Desarrollo 2000-2010, en el captulo de Poltica Institucional en el aspecto de lineamientos estratgicos. Ah se establecen los lugares en los que habrn de insertarse las TIC. Adems, META, establece la misin y la visin a seguir para la instrumentacin de una propuesta de esta naturaleza.
MISIN
Contribuir a que la UAQ cumpla con sus funciones sustantivas mediante acciones innovadoras basadas tanto en la implementacin de modalidades alternativas para la educacin, como en la integracin de las nuevas tecnologas de la informacin y comunicacin, en una atmsfera de perfeccionamiento y actualizacin de los participantes del proceso educativo, haciendo viable y pertinente el modelo educativo institucional.
VISIN
Ser un centro de excelencia que integre de manera organizada y planeada el uso amplio y efectivo de la tecnologa en las actividades acadmicas para coadyuvar a resolver los problemas de cobertura, calidad y pertinencia, mediante la implementacin de modalidades y frmulas que respondan a las exigencias de los paradigmas del siglo XXI.
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Respecto a las Acciones importantes que han permitido lograr la visin que emana del plan estratgico. Dice, qu, entender la importancia que tienen las tecnologas de la informacin y la comunicacin en todos los rdenes de la vida y, especialmente, en el campo de la educacin superior, nos ha permitido desarrollar acciones tendientes a la capacitacin de nuestros profesores, y a la actualizacin del equipo informtico necesario para emprender estas tareas. Otra accin importante que adoptamos en la administracin actual es la creacin de la Unidad Administrativa Modelo Educativo y Tecnologas para el Aprendizaje (META), para posicionarnos estratgicamente en el entorno educativo del estado de Quertaro y a nivel nacional
Valores que inspiran la integracin de las TIC en la Universidad Nuestro lema universitario a la letra dice: Educo en la Verdad y en el Honor, y son estos los valores esenciales que guan las acciones y los comportamientos de la institucin y de quienes participamos en ella. Respecto al papel de las TIC en el mbito de la docencia, en el aprendizaje universitario, en la gestin y la investigacin resumimos sus respuestas de la siguiente forma: Se busca la formacin del profesorado en modalidades de enseanza no convencionales y en el uso de la tecnologa como herramienta didctica, as como tambin el uso de plataformas tecnolgicas que permitan al profesor implementar cursos en lnea. En el aprendizaje se contemplan tres ejes, uno es la oferta de programas a distancia, el segundo se refiere al refuerzo de trabajo en el aula y el tercero el de las actividades extracurriculares de los estudiantes. En la gestin, permiten una administracin ms trasparente. En la investigacin, permite que se d la relacin en las redes de colaboracin con investigadores de otras instituciones, el acopio de informacin, el diseo experimental, la realizacin de modelos virtuales para el desarrollo de la investigacin, etc. Las acciones que el Rector manifiesta se han llevado a cabo para la instrumentacin del modelo de integracin de las TIC son: a) Creacin de la Unidad Administrativa META; b) Capacitacin constante de los responsables de esta Unidad Administrativa; y c) Difusin entre la comunidad universitaria de la organizacin y servicios que se ofrecen. Considera tambin muy importante invertir en la Integracin de las TIC en la Institucin.
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Componentes Organizativos y de Gestin de Recursos Se cuenta con una estrategia para la integracin de las TIC y pone por orden de mayor prioridad a menor prioridad los siguientes conceptos: Aseguramiento de la existencia de la infraestructura. Capacitacin del profesorado, del personal de gestin y de los estudiantes. Accesibilidad a los recursos tecnolgicos y a la informacin. Optimizacin de los procesos de gestin.
Interesante la postura del representante institucional, percibimos claramente la disponibilidad del Rector para la integracin de las TIC y aunque el manifiesta que existe una estrategia para la integracin de stas, la realidad refleja que aun, no se ha materializado esta estrategia en todas las reas tanto de gestin, como acadmicas, esta reflexin es con base a los que los distintos colectivos sealaron. Lo relevante para iniciar cualquier estrategia es qu, como en ste caso, debe ser contemplada como parte del plan de desarrollo del representante institucional. A continuacin presentamos la postura de los Directores de Facultad.
1.2. De las entrevistas aplicadas a Directores (as) de nivel superior
Se aplicaron nueve entrevistas en el nivel superior a Directores y Directoras de las distintas Facultades de la UAQ, presentaremos aqu una descripcin breve de las ideas centrales que manifestaron los directores en la entrevista. Para ello y con el fin de organizar la informacin, utilizaremos los ejes rectores del formato de la entrevista y plantearemos en cada eje las ideas centrales. Las Facultades que contestaron las preguntas fueron: Bellas Artes, Contadura y Administracin, Ciencias Polticas y Sociales, Ciencias Naturales, Enfermera, Ingeniera, Lenguas y Letras, Psicologa, y Medicina. La informacin obtenida se presentar en trminos de las categoras diseadas y agrupadas dentro de los ejes que rigen a la entrevista estructurada, los cuales son: anlisis del entorno, anlisis interno, decisiones estratgicas y componentes organizativos y de gestin de recursos. En cada eje se identificaron y definieron las categoras y dentro de ellas se identificaron las ideas centrales de los directivos, todos opinaron de una u otra forma, nicamente se dio forma a sus ideas, por lo que consideramos que los conceptos aqu planteados provienen del 100% de la poblacin entrevistada. En aquellos casos que un director haya omitido su opinin entonces el porcentaje ser sealado en el prrafo.
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Anlisis del Entorno En este eje se definieron cuatro categoras, en cada una de ellas se enlistan las opiniones de los directivos. Formas de cmo se han integrado en lo general las TIC en las Facultades De los directores entrevistados el 86% tienen contemplada la integracin de las TIC en su Facultad. Y manifestaron las siguientes ideas, respecto a cmo las estn integrando. Centros de multimedia. Computadoras y programas especializados para las aulas de cmputo. Integraron equipos reproductores de video, caones de proyeccin en las aulas de clase. Integrar pizarrones electrnicos en los salones. Se cuenta con Internet de alta velocidad y con red inalmbrica. Se inicia con las licenciaturas en las modalidades a distancia. Se ofrece un posgrado a distancia y un programa para nivelar estudios de licenciatura. Se desarrollan proyectos de formacin como parte de la extensin universitaria a travs de la videoconferencia. Se tienen aulas de cmputo para los alumnos. Se tienen al menos seis aulas de videoconferencia en la UAQ. Software para aplicar exmenes electrnicamente.
Definicin de un modelo estratgico para la integracin de las TIC en la UAQ El 100% de los Directores coinciden con que debe existir un modelo estratgico a nivel Universidad para la integracin de las TIC, y sobre todo un modelo pedaggico que contemple el uso de las mismas. Elementos externos que influyen positivamente al integrar las TIC Respecto a los elementos externos los directores opinaron en trminos generales lo siguiente:
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Acceso al conocimiento. El Desarrollo de redes entre universidades. El intercambio de informacin. La internacionalizacin y la competitividad.
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Actualizacin y competitividad. Cobertura de la educacin. Posicionamiento de la UAQ e influencia de las TIC
Los Directores en lo general consideran que la UAQ tiene un buen posicionamiento acadmico en el contexto nacional, recientemente recibi un reconocimiento de la Secretaria de Educacin Pblica del pas por tener acreditados el 75% de sus programas educativos, es decir, renen parmetros de calidad respecto a lo que sealan los organismos evaluadores. Respecto a la influencia de las TIC, las consideran necesarias para la educacin universitaria y piensan que debemos utilizarlas porque de lo contrario no seremos una Universidad competitiva. Anlisis Interno En este eje se definieron slo dos categoras y dentro de ellas las ideas principales de los Directores. Dificultades internas que impidan la integracin de las TIC Los directores sealaron las siguientes dificultades para integrar las TIC: Recursos econmicos. Formacin del profesorado. Capacitacin del personal. Desconocimiento de sus potencialidades para la enseanza-aprendizaje. Falta de informacin y temor de los alumnos a enfrentarse a modelos de enseanza a distancia. Resistencia del profesorado a usar la tecnologa para la enseanza. Falta de credibilidad en los modelos de enseanza a distancia. Equipos costosos. Elevado coste de la formacin a distancia.
Ventajas Competitivas Los Directores consideran como ventajas competitivas para la institucin la integracin de las TIC, en el sentido de: Estar comunicado con el mundo educativo. Intercambio cultural. Acceso a la informacin.
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Acceso a bibliotecas. Con las TIC, disminuye el costo econmico para el acceso a la informacin. Instituciones ms competitivas. Reconocimiento social. Oferta educativa ms variada. Decisiones Estratgicas
Dada la relevancia y la cantidad de preguntas en este eje se definieron 11 categoras, las cuales engloban las ideas centrales de los Directores: que reproducimos a continuacin de manera general. Existe plan estratgico para la integracin de las TIC Saben que existe un rea creada para tal fin, y que se imparten cursos de formacin para el profesorado. No lo saben. Se han ofertado diplomados, pero no saben si existe un plan con carcter estratgico. Desconocen si existe un plan estratgico, pero saben que existe un rea creada para tal fin y que hay disponibilidad para integrar las TIC. En el plan de desarrollo del Rector, se encuentra la diversificacin y extensin universitaria, encaminada a lograr avances notables con el apoyo de las TIC. Otros opinan que desconocen sobre este tema y no saben si ya se est trabajando en ello. Visiones que emanan del plan estratgico Sanear las finanzas de la Universidad (referente a pensiones y jubilaciones). Actualizacin de planes de estudios en todas las Facultades. Oferta educativa en la modalidad de enseanza a distancia. Considera que deba desarrollarse un plan estratgico para la integracin de las TIC Es importante que exista uno o en su caso debe desarrollarse y se debe trabajar bajo este orden de ideas. Debe desarrollarse uno, enfocado a que la UAQ en su conjunto tenga una capacidad de respuesta social, y que adems con un plan de esta naturaleza puedan canalizarse esfuerzos conjuntos, tanto de recursos econmicos como de recursos educativos. Adems servira como elemento de identificacin.
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Debe fortalecerse un plan y desarrollar nuevas estrategias enfocadas a lograr excelencia acadmica de la universidad. Debe desarrollarse un proyecto integrador, que permita disminuir costos optimizar mejor el uso del recurso. Se tendra mejor acceso a las TIC facilitaran la prctica educativa. Se abri un programa acadmico para homologar estudios de licenciatura en modalidad de educacin a distancia tambin se tiene un posgrado a distancia.
la y y la
Las Facultades cuentan con plan estratgico y/o consideran que debe desarrollarse uno que permita la integracin de las TIC En general las Facultades no cuentan con un plan estratgico, excepto dos Facultades que lo manifiestan. Sin embargo los directores opinaron que consideran apropiado que se desarrolle un plan estratgico de acuerdo a las necesidades de la Facultad correspondiente. Programas acadmicos en donde se considera prioritaria, la integracin de las TIC y/o ofrecerlos en la modalidad a distancia Se considera pertinente la existencia de programas de enseanza a distancia, o programas mixtos. Pero existe la preocupacin sobre si las TIC son aptas para toda prctica y rea educativa, por ejemplo pintar, implementar una puesta en escena o llevar adelante un concierto, etc. Es importante incorporar las TIC en las licenciaturas, es fundamental para abrir otros panoramas y horizontes a los estudiantes. Se pretende ofertar la licenciatura en cooperativismo, tanto en el modelo presencial como en el modelo de educacin a distancia. Se abri un programa acadmico para alcanzar un mismo nivel en licenciatura, aplicando educacin a distancia y se tiene un posgrado a distancia. En los posgrados y los cursos de educacin continua, y sobre todo en el rea de odontologa, dado que se tiene una gran demanda a nivel regional. Considerar su uso en el curso de actualizacin y preparacin orientado al examen nacional de aspirantes a residencia mdica, as como en algunos mdulos de la especialidad en odontopediatra. Papel de las TIC en la docencia universitaria Tienen aspectos positivos, pero tendramos que buscar que estas tecnologas no fueran negativas con respecto a otros posicionamientos educativos, por ejemplo a la teora crtica educacional, el constructivismo, la teora del significado en los procesos de aprendizaje. Cuando se trata de las tecnologas parece que hay un manejo de ideologa y de imposicin de criterios y de formas de concepcin del
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mundo y de la educacin que viene de otros pases y que se acepta gustosa e incluso como una moda. Se debe ser cuidadoso en no perder los propios valores educativos, nuestras propias teoras educativas y en concordancia con las TIC debemos asumir el proceso de modernizacin. Son importantes, permiten tener informacin actualizada, permiten otros mecanismos para que se de la enseanza y permiten un mejor acercamiento con los alumnos. El profesorado debe asumir las TIC como herramienta, el alumno ya las asumi. Dos de los directores manejaron que lo importante es que los profesores sean expertos en su rea, y restan importancia a las TIC, adems de no haber un dominio de ellas Papel de las TIC en el Aprendizaje Universitario
Son inevitables y no slo en el seno de la universidad, sino en los hogares de los estudiantes, que recurren a la tecnologa para la realizacin de sus tareas en el aprendizaje. Permiten que se d el auto-aprendizaje en los estudiantes. Para los alumnos las TIC son vitales e influyentes, ellos vienen a la universidad con una percepcin de la educacin diferente, la docencia tiene que modificar sus procesos. Factor clave en la adquisicin de habilidades, destrezas y actitudes, dado que los estudiantes son ms crticos, reflexivos y muy documentados en los temas a tratar. Papel de las TIC en la Gestin
Se ha entrado ya en un estado de conciencia sobre la necesidad de actualizacin de software dado que constantemente hay cambios radicales en las tecnologas y a veces es difcil caminar al ritmo de estos cambios. Son indispensables, para un buen desempeo de la gestin. Nos han permitido procesos administrativos en lnea, y proyectar las Facultades a travs de sus pginas web. Las TIC permiten dar un mejor servicio de gestin a la comunidad universitaria y a la sociedad en general. Papel de las TIC en la Investigacin
Es fundamental ya que las tecnologas tienen grandes aportes en la investigacin.
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Permiten el intercambio de informacin entre investigadores y el acceso a la informacin. Permiten la publicacin de las investigaciones de forma ms inmediata y se omite muchas veces la presencia del investigador en foros y congresos, las TIC lo permiten de forma virtual. En la medicina el uso de las tecnologas en la investigacin ha permitido avances significativos y tambin han permitido aprendizajes significativos. Factores Clave para la Adecuada Integracin Es importante invertir en tecnologa, esto nos dar una base y un sustento fuerte para proyectarnos en un futuro ms competitivo. Es necesario, primero buscar los recursos econmicos, despus capacitacin y una buena conectividad de fibra ptica para acceso a Internet.
Allegarse de los expertos necesarios. Conciencia en los miembros de la comunidad universitaria. Procedimientos para vencer la resistencia al cambio. Equipamiento. Componente Organizativo y de Gestin de Recursos
No se tiene un modelo organizado, genrico e integral para la implementacin de las TIC. No se cuenta con un presupuesto anual especfico para la integracin de las TIC.
Para el orden de prioridad de los siguientes conceptos en funcin de su impacto en la integracin de las TIC en su respectiva Facultad. Se hizo un anlisis de su respuesta y se obtuvo que 4 de 6 directores, definieron el orden de prioridad de los siguientes conceptos, como se enlistan: Aseguramiento de la existencia de la infraestructura necesaria. Accesibilidad a los recursos tecnolgicos y a la informacin. Capacitacin del profesorado, del personal de gestin y de los estudiantes. Optimizacin de los proceso de gestin.
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1.3. De las entrevistas aplicadas a Directores (as) de nivel medio superior
En el nivel medio superior se contempla a la Escuela de Bachilleres, y aunque se cuenta con varios planteles, debido a la legislacin universitaria se tiene slo un director. Se presentar la informacin de esta entrevista en el orden de los ejes rectores de la misma y debido a que existe un solo director (a) en este nivel educativo, se har una descripcin breve de las ideas centrales de lo aportado por la Directora entrevistada. Anlisis del Entorno En el nivel medio superior la Directora pretende integrar las TIC a travs del uso de pizarrones electrnicos y ordenadores en los laboratorios de Fsica, Qumica y Biologa. Considera que estos medios permitirn una mejor interaccin entre el profesor y los estudiantes, as como un mejor aprendizaje. El modelo de enseanza en el bachillerato est centrado en el aprendizaje, por lo que el alumno como apoyo tendr que ser capaz de utilizar herramientas meta cognitivas, as como valerse de las herramientas de comunicacin para alcanzar dicho aprendizaje. Se pretende ensear al alumno en el uso de las TIC, a travs de los laboratorios de informtica. En el colegio de bachilleres se ofrece el Bachillerato Semiescolarizado, el cual tiene un 57% de asignaturas presenciales y un 43% de asignaturas por asesoras, las que se atendern principalmente a travs de un medios de comunicacin informtico. En un futuro inmediato y como parte de los proyectos, se tiene contemplado ofrecer el Bachillerato a Distancia, el cual demandar un uso fuerte de esta tecnologa. Tambin puntualizo que los criterios de xito para una institucin, dependen cada vez ms de su capacidad para adaptarse a las innovaciones tecnolgicas y de su habilidad para saber explotarlas en su propio beneficio. La directora manifiesta que las TIC influyen en las Universidades en varios aspectos: como fuentes de informacin, como canales de comunicacin interpersonal para el intercambio de informacin e ideas y como medios de expresin y creacin, en la gestin mejoran la calidad de los procesos administrativos adems de ser recursos interactivos para el aprendizaje.
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Anlisis Interno Las dificultades encontradas para la integracin de las TIC, son: La falta de recursos econmicos para la infraestructura y el mantenimiento de los equipos La falta de capacitacin del personal en este mbito, La dificultad para integrarlas en el currculum, La falta de disposicin para la capacitacin del personal.
Las ventajas competitivas despus de integrar las TIC son: El prestigio de la Institucin, La capacidad de gestin de quienes estn en ella, La calidad acadmica de sus programas educativos Alumnos ms competitivos, en el aprendizaje y en el mercado laboral
Decisiones Estratgicas Con respecto a si existe un plan estratgico para la integracin de las TIC, comenta que sabe de manera verbal que hay un rea que implementar la educacin continua haciendo uso de las TIC, y adems sabe que la Facultad de Enfermera ofrece un programa a distancia, pero que no sabe cmo funciona. Considera que debe desarrollarse un plan estratgico, ya que la Escuela de Bachilleres no cuenta con uno y est interesada en que se lo desarrollen, siempre y cuando se tenga la posibilidad de implementar fsicamente los espacios, as como acceder a la capacitacin necesaria para los profesores. Dice que la mejor manera de dar espacio a las TIC, es en la formacin del profesorado, porque as podrn difundir sus trabajos e intercambiar sus materiales con sus compaeros de trabajo, as como con docentes de otras universidades. La apertura de programas contemplada es en el Bachillerato Semiescolarizado y el Bachillerato a Distancia. Los valores que inspiran las TIC son la equidad, la transparencia, la productividad y la mejorar continua. Considera tambin que una correcta integracin de las TIC en la Escuela de Bachilleres, es: Contar con infraestructura fsica. Capacitacin permanente de los profesores. Crear la coordinacin tcnico-pedaggica. La integracin de las TIC en el currculum. La integracin de las TIC en los procesos de Gestin de la Institucin. El apoyo de la autoridad.
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Manifiesta que el papel que juegan las TIC en la enseanza es que son como una fuente de recursos acadmicos para la educacin, permiten mayor diversidad en los temas a tratar y un mayor contacto con el estudiante. En el aprendizaje, les permite a los estudiantes desarrollar nuevas actividades y formas de interaccin con los diversos elementos de su entorno educativo. En la gestin universitaria puede ser ms eficiente y en la investigacin facilitan el acceso a la informacin y al intercambio de la misma. Respecto a la aportacin de las TIC a la calidad de la enseanza permitiran desarrollar reas hasta ahora inexploradas, como la educacin a distancia, as como ampliar la oferta educativa y adquirir nuevas formas de enseanza con el uso de la tecnologa. Componente Organizativo y de Gestin de Recurso La directora manifiesta no tener un modelo organizado para la integracin de las TIC, desconoce si hay un presupuesto para el uso de estas tecnologas, y en el orden de mayor importancia a menor importancia coloca los siguientes conceptos. Aseguramiento de la existencia de infraestructura necesaria. Capacitacin del profesorado, del personal de gestin y de los estudiantes. Accesibilidad a los recursos tecnolgicos y a la informacin. Optimizacin de los procesos de gestin.
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2. PRO OFESORADO D NIVEL SUPERIOR DE U
En este apartado expon ndremos la informacin obtenida a travs del in n nstrumento de rec coleccin de datos, cue e estionario-pr rofesores, en el cual se contempla n e aron cuatro puntos relevantes desde la perspectiva del profes s s a sorado: I. A Aspectos ge enerales y person nales del pro ofesorado, I Presencia de medios (TIC) en la UAQ, III. F II. a a Formacin del pr rofesorado e el uso t en cnico y did dctico de los medios y por ltim IV. La mo, frecue encia y el us que el pro so ofesorado le da a los me e edios. Segui iremos ste orden para exponer la informa acin obteni ida.
2.1. As spectos gener rales y perso onales del Pro ofesorado
s La grfica 4.1 exhib el porcen a be ntaje de los profesores respecto al gnero, obsrv vese que se presenta u porcentaj mayor d las profe e un aje de esoras, respe ecto al de profes sores. Este dato es de considerarse, a adems com dato coinc mo cidente en la poblacin a de est tudiantes, tam mbin es su uperior el n mero de m mujeres con r respecto al n nmero de hombr dejamos este plante res, s eamiento par estudios d gnero po ra de osteriores en el mbito n profes sional.
43 3.38% 56.62%
Masculino Femenino
Grafica 4. Porcentaje respecto al g .1. e gnero del pro ofesorado.
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Es importa ante saber cul es el grado de es studios del profesorado para las o, decisio ones que se tomen sobr formacin del profeso re n orado, adem de oras s ms situaciones. La gr fica 4.2 mu uestra que el primer lug en porce e gar entaje lo tien los prof nen fesores con grado de maestra, el segundo lugar los pr o rofesores con grado de d n doctor y en t tercer lugar los pro ofesores con estudios d pregrado. Observe lo porcentaje en la gr n de os es fica. Estos datos pueden com mplementarse con los d la tabla 2 que refleja la distribucin del de 2.5 profes sorado en las Facultades respecto a grado acad s s, al dmico, por ejemplo en esta tabla r n percib bimos que la reas soc as ciales y de humanidade es donde se encuent es e tras menos profes sores con gr rado de mae estra y doct torado. Suge erimos revis las reas donde se sar s refleja pocos pro an ofesores con estudios de posgrado y tomar acciones pertin e nentes, para que el profesorado logre estos grados acad o dmicos.
2% 23% 13% % 11% Pregrado P Especializacin E n Maestria M 51% Doctorado D Posdoctorado P
Grafica 4.2. Nivel de est tudios del pro ofesorado, niv superior. vel
De los pro ofesores encu uestados la m mayora son de tiempo completo, e segundo n en gnatura, e i impacta la cantidad de profesores por hono e s orarios que lugar los de asig staron la en ncuesta, est puede in to nterpretarse como que hay una p proporcin contes signifi icativa de p profesores contratados b bajo esta modalidad. E la tabla 4.1 puede m En observ varse este he echo. Tipos de contrata acin en UA AQ
Tiempo Completo o Medio Tiempo Tiempo Parcial o Honora arios
%p profesorado por tipo d contrato o de

51,75% 1,75% 34,65% 11,84%
Tab 4.1. Estat Laboral del Profesora bla tus d ado.
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Se cuestion al profesorado sobre su antigedad en la docencia. En la tabla 4.2 se muestran las respuestas. Obsrvese que los mayores porcentajes del profesorado oscilan entre 16 a 20 aos y entre 21 a 26 aos. Solo un 14.55% tienen antigedad en la docencia entre 0 y 5 aos. Estos datos evidencian que los profesores de la UAQ cuentan con experiencia en la docencia. Aos de antigedad % profesorado
0a5 6 a 10 11 a 15 16 a 20 21 a 26 Ms de 26 No contesto 14,55% 15,45% 18,18% 21.82% 20,91% 6,82% 2,27%
Tabla 4.2. Rango de Antigedad del Profesorado
Se averigu si el profesorado ocupaba un cargo administrativo y curiosamente se observ que es relevante el porcentaje de profesores que atienden un cargo administrativo (38,16%). Debe revisarse la carga acadmica del profesorado para un mejor rendimiento y una mejor calidad en la enseanza. La tabla 4.3 muestra los resultados de la pregunta S No No contest
1,31%
Ocupa un cargo administrativo? 38,16% 60,53%
Tabla 4.3. Profesores que Ocupan Cargo Administrativo.
Las tabla 4.4 muestra las medidas estadsticas sobre el nmero de alumnos por profesor (a), en el nivel superior. Obsrvese que la dispersin de los datos no es considerable, de acuerdo al valor de la varianza y de la desviacin estndar, que se reflejan en la tabla. Es decir el nmero de alumnos por profesor (a) se encuentra relativamente cerca de la media.
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Las TIC en la UAQ
Tamao de la muestra Media Moda Desv. Estndar Varianza

228 85.25 40 69.68 4,856.076
Tabla 4.4. Estadsticos: Alumnos por Profesor, Nivel Superior.
En el histograma de frecuencias que se muestra en la grfica 4.3, se refleja como en el rango de 1 a 100 se concentra el mayor nmero de profesores (as), y observe que en este rango tambin se encuentra la media estadstica.
Grafica 4.3. Alumnos por Profesor(a), Nivel Superior.
2.2. Presencia de Medios (TIC) en la Universidad
En este apartado Presentamos la informacin obtenida a travs de las preguntas 10 a la 14 del modulo II (Presencia de Medios (TIC) en la UAQ), del cuestionarioprofesores. Cada respuesta tiene un valor numrico en SPSS y a su vez para resumir los resultados en la grfica 4.4 presentamos el promedio de la respuesta de cada pregunta segn el nmero de posibilidades que se tuvo para contestar.
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Por Ejemplo: Pregunta No. 10. Valore el grado de equipamiento de los siguientes Medios (TIC) en la Universidad de acuerdo a las siguientes dimensiones.
No Existe Equipo de reproduccin de vdeo DVD, VHS. (repvide) Insuficiente Regular Suficiente Excelente X Desconozco
Tabla 4.5. Pregunta No. 10 Cuestionario-Profesorado
La variable asociada en SPSS para esta pregunta es (repvide) y toma valores entre 1 a 6. En la grfica 4.4 observemos que el promedio de respuesta de Equipo de reproduccin de vdeo DVD, VHS (repvideo) es (3.40)15, por lo tanto interpretamos que el profesorado considera Regular el equipamiento de este medio en UAQ. En la grfica 4.4 se puede apreciar que el promedio de respuesta ms alto es (3.61) de la variable (ceninter), que corresponde a conexin a Internet en las aulas de uso general. Por lo que interpretamos que el profesorado considera el equipamiento de este medio como suficiente. El promedio de respuesta ms bajo (2,49), lo tiene la conexin a Internet en las aulas para impartir clase (aulainte), ahora, triangulando con la tabla 4.5, vemos que el porcentaje de profesores que contest es de 41.82%, lo que significa que el profesorado, prcticamente considera que no existe. De la misma forma se puede dar lectura e interpretacin a cada uno de los dems medios. Estos resultados nos permiten saber la existencia de estos medios TIC desde la perspectiva del profesorado y tomar decisiones respecto al equipamiento de medios en la UAQ. Por ejemplo por interpretar una de las muchas situaciones, de la lista de los 13 medios (TIC) evaluados, 10 de ellos, el profesor considera que en promedio hay suficientes en la UAQ, esto es por tener un promedio de respuesta superior a tres. Y solo 3 de los medios TIC considera qu o no existen o son insuficientes por mencionar estos son: Conexin a Internet en las aulas para impartir clase, aulas equipadas con medios (TIC) y conexin a internet inalmbrica. Esto nos sugiere que en lo inmediato se atienda este sealamiento por parte de la UAQ:
15
Promedios en donde la cifra decimal rebasa a 0.5 consideramos el redondeo a la cifra mayor.
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inalamin ceninte er aulaint te audiint te cubinte er imprere ed equialum equipro of aulaequi pantalla telemoni caonesp po repvide eo 0.00 1.00 2 2.00
2.80 1 3.61 3.28 9 2.49 3.55 5 3.12 3.20 3.09 2.79 3.35 3.38 3.52 3.40 3.00 4.0 00 Nive elSuperior
Grfica 4.4. Equipamien de Medios (TIC), Pregu No. 10. nto s unta
La tabla 4 concent el porcen 4.5 tra ntaje de pro ofesores que contestaro en cada e on posibilidad de resp puesta para cada uno de los medios (TIC) prese e s entados. Est tabla nos ta permit triangular la informa te r acin con lo promedio de respue os os esta de la g grfica 4.4 anterio y as llega a una mej interpreta or ar jor acin de los datos. Por e s ejemplo en l columna la Regu ular se conc centra un po orcentaje ma ayor de prof fesores que contestaron para cada n uno de los medios (TIC), esto lo interpre e s o etamos como que la may o yora de los profesores consid deran que el equipamie ento de esto medios e regular e la UAQ, salvo sus os es en respec ctivas excep pciones. Consideramos que para la toma de decisiones sobre el e s equipa amiento de l medios (TIC), adem del prom los ms medio de res spuesta es re elevante el porcen ntaje de prof fesores que c contestaron p cada un de los med TIC. para no dios
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Medios(TIC)
Equipo de reproduccin de vdeo DVD, VHS(repvideo) Caones de proyeccin(caonesp) Televisores/ monitores de vdeo(telemoni) Videoproyectores (pantallas de proyeccin de vdeo)(pantalla) Aulas equipadas con medios (TIC)(aulaequi) Equipos informticos multimedia para uso de los profesores (equiprof) Equipos informticos multimedia para uso de los alumnos: (equialum) Impresoras en red.(imprered) Conexin a Internet en los cubculos(despachos) .(cubinter) Conexin a Internet en las aulas para impartir clase(aulainte) Conexin a Internet en los auditorios (audiinte) Conexin a Internet en las aulas de uso general (centros de cmputo)(ceninter) Conexin a Internet Inalmbrica (inalamin)
No Insuficiente Regular Suficiente Excelente Existe

6.82 18.18 26.82 33.18 6.36
Desconozco
8.64
2.27 5.45 12.27
18.64 20.91 19.55
24.55 28.18 21.82
36.36 30.45 25.91
15.91 5.91 8.18
2.27 9.09 12.27
18.18
33.18
20.0
15.41
6.82
6.36
14.55
27.27
19.55
22.73
5.0
10.91
12.73
24.55
24.55
19.55
5.0
13.64
15.91 8.18
26.36 15.0
19.55 19.55
19.09 34.09
6.36 17.73
12.73 5.45
41.82
16.82
14.09
12.27
8.18
6.82
25.45
13.18
12.73
22.73
8.64
17.27
9.55
10.45
19.09
37.27
17.73
5.91
30.45
20.45
19.09
10.91
7.27
11.82
Tabla 4.6 Porcentaje de profesores que contestaron en cada opcin
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Las TIC en la UAQ
La grafic 4.5 mue ca estra lo qu opin el profesora ue e ado de las aulas de videoc conferencia s sobre si hay no hay o no tena conocimie y, an ento de sta Observe as. que el 56.36%, dic que si se cuenta con aulas de vid ce deoconferenc en la Uni cia iversidad y n m ue gnificativo el porcentaje de profesore que dice l es solo un 17.73%, manifiesta qu no. Es sig que si hay. Por tan considera nto amos que ha suficientes aulas de vi ay ideoconferen ncias.
25.91% Si 17.73% 56.36% No o Lodesconozco
Grfica 4.5 Aulas de videoconf ferencia en la UAQ
Tambin s pregunt a los prof se fesores por qu no util lizaban las aulas para videoc conferencia, por lo que l respuesta las podem ver en la tabla 4.7, mismas que las as mos m se con nsideran rel levantes par la toma d decisiones en la int ra de tegracin de las TIC. e Observ que ms del 40% op ve pinan que de esconocen su uso, segu s uido de la re espuesta de que no saben cmo usarlas. o
Por qu los profesores n usan las aulas de no videoconfe erencia Descon noce su uso No sab cmo usarl en su prct docente be las tica No tien acceso a el ne llas No las considera necesarias
% de profesore que es contestaron 41.67% 23.93% 5.7% 16.67%
Tabla 4.7. Ra azones para n usar las au de video no ulas oconferencia. .
Tambin se cuestion a los profeso en relac ores cin a si hac can uso de las aulas de videoc conferencia y solo el 14.04%, contes que si las utilizaba. sto s
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Las pregu untas nmero 12, 13 y 14, del cu o uestionario se agruparo para su on anlisi y hacen referencia a cuestiones sobre: el v is, s volumen de medios, el estado de conser rvacin de los medios y la existen ncia de per rsonal de ap poyo para l asesora la tcnica del profesor. demos que l escala de respuesta es de 1 a 4 y de 1 a 3 pa la pregun 14. As la s ara nta Record que un promedio d respuesta de (2.05) c n de a como es el ca de la var aso riable (volm medio) de la grfic 4.6, se in ca nterpreta qu el profes ue sorado consi idera insufi iciente el vo olumen de medio (TIC) en la UAQ. Sig os l guiendo la m misma lgica y observand los prom do medios en la grfica tenemos que el estad de conse a q do ervacin de los medios es regular y que el s r profes sorado consid que no existe perso de apoyo para aseso tcnica. dera onal ora
perapoyo o
1.69
estadome e
2.61
NivelSuperior
volmedio o
2.05
0.00
0.50
1.00
1.50
2.00
2.50
3.00
Grfic 4.6. Cantid estado de conservaci y asesora t ca dad, e n tcnica sobre (TIC)
2.3. Do ominio tcnic instrumen y didcti educativo de los Medi (TIC) co ntal ico o ios
La informa acin obteni de las p ida preguntas n meros 15, 1 17, 18 y 19, sern 16, presen ntadas en es seccin. Recordemo que hace referencia a: la nece sta os en a esidad del profes sorado para la integrac a cin de los m medios en s prctica educativa, e dominio su el tcnic co-instrumen ntal, el dom minio didct tico-educati y la exis ivo stencia de programas p de for rmacin. La grfica 4.7 muestra la importa a ancia que el profesorado le da a la integracin o i de los medios (TI en su prctica docen obsrves que es relevante que el 97.27% IC) nte, se ofesorado co onsidera necesario integr los medio en su prc rar os ctica docente e. del pro
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Las TIC en la UAQ
2.73%
Si No 9 97.27%
Grfica 4 Integraci de Medios (TIC), en la d 4.7 n docencia
Siguiendo con la mism pregunta: Si la respue del prof ma esta fesorado fue Si, se le pregun por qu lo considera necesari En la tab 4.8 exponemos las razones por nto aba io. bla las que el profesor e rado conside debe inte era egrar los me edios (TIC) e su prctic docente. en ca Percib bimos que la dos primer respuesta agrupan el 60% del p as ras as e profesorado, por lo que conclu uimos que so las razone ms relevantes. on es
Razones por las que deben integ q grarse los medi ios(TIC) Per rmiten que se d el aprendiza d aje Son indispensables en el proces enseanza ap n so prendizaje Bie utilizados y con moderaci son buenos en n Son una buena he n erramienta Por rque no podem ignorar la tecnologa actu mos t ual Ap poyan al proces de Enseanz Aprendizaje so za e
% de profesor que res contestaron 30% 30% 10% 10% 5% 15%
Tabla 4.8. Razone para integr los medio (TIC) en la prctica docente a es rar os a
Con el fin de reco ordar, ponem la lista d medios en la tabla 4.9, que se co mos de n onsideraron para ev valuar el dom minio tcnic instrumen y didcti educativ de los med (TIC), co ntal ico vo dios y para ser ms especficos las variable entre par a e es rntesis son sus asociad en las das grfica as.
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Las TIC en la UAQ
Lista de medios(TIC)
Caones de proyeccin (fcaones) Equipo de grabacin de vdeo (fgravide) Equipo de reproductor de vdeo DVD (frepvide) Video interactivo (fvideoin) Diseo/produccin de Software Multimedia (fsoftmul) Diseo de Materiales para la tele formacin (fmatelef) Diseo de Materiales para la enseanza en la Web (fenseweb) Hojas de clculo (fhojacal) Procesadores de textos (fproctex) Bases de Datos (fbasedat) Software de demostracin (fspftdemo) Software de simulacin y juego (fsofsimu) Software para prcticas y ejercitacin (fsofprac) Navegadores para la red (fnavered) Diseo asistido por ordenador/computador (ddiseo) Diseo de pginas Web (fpagweb) Tutora Telemtica (ftutotel) Produccin de materiales Multimedia (fmatmul) Plataformas de comunicacin sincrona/asncrona (patcsa)
Tabla 4.9 Lista de medios (TIC) y variable asociada en SPSS
No hay que olvidar que la escala fue de 1 a 4, as que el promedio para (fprotctex) de (2.9) sealado en la grfica 4.8 se interpreta, como, que el profesorado tiene un dominio tcnico instrumental Suficiente en procesadores de texto. Adems este medio es el mejor evaluado, por el profesorado. Comparativamente entre la lista de medios (TIC) planteados, se observa en la grfica, que en orden de mayor a menor, le sigue (fcaones), que corresponde a caones de proyeccin (2.75), y en el orden sigue (frepvide) que corresponde a equipo reproductor de video DVD (2.68). Por lo que consideramos que estos tres medios son en los que el profesorado considera tener suficiente dominio tcnico instrumental.
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Las TIC en la UAQ
Los Medio (TIC) en los que me os enos dominio o-tcnico in nstrumental tienen son: t Platafo ormas de co omunicacin sncrona/as n sncrona (pat tcsa), diseo de materia para la o ales tele f formacin (f (fmatelef) y diseo de materiales para la e e s enseanza e la web en (fense eweb).
patcs sa fmatmu ul el ftutote fpagweb ddiseo fnavered ac fsofpra fsofsimu fspftdemo fbaseda at fprocte ex al fhojaca fenseweb fmatele ef ul fsoftmu fvideoin frepvide fgravide fcaone es 0.00 0.50 1.00
1 1.35 1.54 1.46 1.52 1.73 2.45 1.86 1.73 1.88 2.36 90 2.9 2.37 1.63 1.45 1.50 1.75 2.68 2.20 2 2.75 1.50 2.00 2.50 3.00 NivelSuperior
Grfica 4.8. Domin tcnico-in nio nstrumental en medios (TIC) del profesorado
En la mism lgica ab ma bordamos la informaci obtenida en la pregun No. 17 a n nta referen al domin didctico educativo d medios (T nte nio o de TIC). Los m medios (TIC) utilizados ) son los mismos de la tabla 4.8 slo que ca e ambian las va ariables asoc ciadas en SP PSS. Obsrvese en la grfic 4.9 que (d ca dproctex) y (dcaones) con (2.75) y (2.72) de edio respecti ivamente, so los med on dios que el profesorado dice tener suficiente o prome domin didctico educativo. Siendo estos medios los procesadore de textos y el can no S s es de pro oyeccin. En el orden del promed le sigue el equipo reproductor de video E dio e r (drepv vide) con pr romedio de (2.44), inte erpretamos que el profe q esorado se autocalifica a como que tiene reg gular domin didctico educativo en este medi nio o e io.
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Los prome edios ms ba se prese ajos entan en plat taforma de c comunicaci sncrona n y asn ncrona (placs y en el diseo de m sa) materiales pa la tele fo ara ormacin (d dmatelef) y diseo de materiales para la e o enseanza en la Web (de n enseweb). L promedio de estos Los os medio en la grf os fica 4.9, nos hacen inter s rpretar que el profesora consider tener un ado ra domin nio-didctico educativo d o deficiente en el uso de s n stos.
sa placs dmatmul dtutot tel dpagwe eb ddise o dnavere ed dsofpra ac dsofsim mu dspftdem mo dbasedat dprocte ex dhojac cal densewe eb dmatelef dsoftmul dvideoin drepvid de dgravid de dcaone es 0.00 0.50 1.00
1. .33 1.54 1 1.41 1.55 1.67 2.2 20 1.78 1.70 1.79 2.25 2.75 2.31 2 1.66 1.46 1.51 1.74 2.44 2.2 20 2.72 1.5 50 2.00 2.50 3.00 NivelSupe erior
Grfica 4.9. Domin didcticonio -educativo so obre el uso de los Medios ( (TIC).
Respecto a si existen programas de formacin para el profe p e fesorado tant en el uso to tcnico o-instrumen de los medios (TIC) como en el didctico ntal m ), o-educativo, el 58.64% del pro ofesorado m manifest que desconoce si existen pr e rogramas de formacin, un 23.18% dijo qu no existen y un 18.18 comento que si hay. En la grfica 4.10 se ref ue n 8% flejan estos resulta ados. De acu uerdo a estos porcentajes interpretam que es e s s mos excipiente la formacin del pr rofesorado y que no exi un plan de formaci institucio iste in onal que cla arifique las lneas de formaci a seguir, n n necesarias pa el profes ara sorado.
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23.18% No 58.64% 8.18% 18 Si Lodesconozco
Grf 4.10. Prog fica gramas de for rmacin para el profesorad nivel supe do, erior.
Sobre las m medidas que recomienda el profesor e a rado para m mejorar la for rmacin en el uso didctico y tcnico-instr rumental de los medios (TIC) son:
Recom mendaciones Se debe desarrollar una planeaci estratgica para la form n a macin del profeso orado. Se debe dar una form macin contin en el uso de los Medio (TIC). nua os
% profe esorado 51.3 3% 45.9 9%
Tabla 4.1 Recomend 10 daciones para el plan de fo a formacin
Por el tipo de respuesta, en genera interpretam que el p al, mos profesorado piensa que se deb desarrolla un plan es be ar stratgico de formacin as como un formaci continua e na n en el u de los medios (TIC). uso .
2.4. M Medios (TIC); funciones y frecuencia d usos en do de ocencia unive ersitaria
En este apa artado mostr ramos las re espuestas pro ocesadas de las pregunta 20, 21, y as 22 del cuestionario Que hacen referencia a la frecuen que el p l o. n ncia profesorado hace de los h medio (TIC), as como el uso que hace de ellos y las razones que tiene para n usarlos. os o e e no
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En la pre egunta nme 20 se trabaj sob la frecu ero bre uencia de u que el uso profes sorado hace de los medio (TIC). Se utilizaron l mismos m os e los medios de la tabla 4.8, a y se ut tiliza el mism procedim mo miento para su anlisis, e decir, par es rtimos del pr romedio de respue calculad en SPSS. esta do La escala considerada fue de 1 a 4. Obsrve en la gr a ese fica 4.11 el promedio l para (ucaones) es de 2.64 es quiere decir que Ca siempre el profesor (u e sto asi rado usa el can de proyecci en su pr in ctica. Ahora obsrvese el procesado de textos (uproctex) a or tiene un promedio de 2.58, entonces el profesorado Casi siem u o o mpre usa e este medio (TIC). . En la mism lgica po ma odemos ver que los med que men usa el p dios nos profesorado son: D Diseo de m materiales p para la tele formacin (umatelef) y tutora telemtica e n f) (ututo otel), promed 1.20 y 1.21 respectiv dios vamente.
uplatfor u um matmul ututotel u up pagweb udiseo u un navered us sofprac us sofsimu uspf ftdemo ub basedat proctex up uhojacal uen nseweb um matelef us softmul uv videoin ur repvide gravide ug ucaones 0.00 0.50 1.00 1
1.23 2 1.32 1.21 1.28 1.3 38 1.94 1.51 1.3 38 1.54 1.94 2.58 1.95 1 1.46 1.20 1 1.31 1.26 1.80 1.56 2.64 1.50 0 2.00 2.50 3.00 NivelSuperior
Grfic 4.11. Frecu ca uencia de usos de medios (TIC) profesor s rado nivel sup perior.
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La pregun 21 del c nta cuestionario hace refere encia a los posibles us que el sos profes sorado le da a los medio as como la prioridad que le asig a estos usos. Se les os, d gna u propor rcion una lista de posib usos so l bles obre los Med (TIC) y la respuesta se refleja dios a en la g grfica 4.12. itar ferencia de l conocimi los ientos (transf , es la sfer) Obsrvese que Facili la transf respue que el profesorado c esta p considera qu tiene may prioridad de uso resp ue yor d pecto a los dems mostramos en la grfi 4.12, los resultados. En el orden del promed le sigue s, s ica s n dio Facil litan el auto toaprendizaj (facilita) Siguiendo con este o je ). o orden sigue Captar la atenci y motiva a los estud in ar diantes (captar). Con base en estos re esultados es relevante v como p ver para el profe esorado su princip inters por los medio radica, en que le sirva para trasm el conoc pal os n an mitir cimiento.
NivelSuperior r
transfe er facilita capta ar permiti ir aclara ar presenta desarro o reforza ar grupo o ofrece er evalua ar propicia consulta crea ar demostra modifica tutoria 1.6 68 2.25 3.08 3 3.07 3 2.79 9 3.87 3.55 3.55 3.46 3.46 3.31 4.63 4.57 4.55 4.29
5.05 4.93
Grfica 4.12. Uso que s les da a los medios; nive superior se s el
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La pregunta 22 del cuestionario hace referencia a las razones por las que el profesorado no usa los medios (TIC) en su prctica docente. La grfica 4.13 muestra los promedios de respuestas de esta pregunta. Obsrvese que Falta de instalaciones adecuadas para el uso de los medios (TIC) (uso) es la respuesta mejor valorada por el profesorado, por tanto consideramos que esta es la razn ms relevante por la que no utilizan los medios (TIC) en su prctica docente. En el orden le sigue Falta de coordinacin administrativa que facilite su uso (falta). Revisando la siguiente es Falta de formacin para su utilizacin (formacio). Consideramos muy significativas estas primeras tres razones, por las que el profesorado no utiliza los medios. Esto nos da la pauta a identificar cual es problema y tambin a proceder con soluciones, por sugerir alunas, sealamos, el diseo de un plan de formacin en alfabetizacin tecnolgica para el profesorado, y en lo referente a la gestin administrativa que pone al alcance de los profesores los medios (TIC) debe revisar y mejorar sus procedimientos, para que estos medios estn ms al alcance de los profesores, y adems debe darse apoyo tcnico y didctico sobre stos medios (TIC). En relacin a la falta de instalaciones adecuadas. Tal vez valga la pena retomar la pregunta No. 10, en donde el profesor seala que no existe conexin a internet en las aulas para impartir clase, esto con el fin de triangular la informacin y que para fines de la investigacin corrobora la veracidad de los resultados. En cualquier caso, creemos que las soluciones a toda esta problemtica estn seguramente, en disear planes institucionales que evidencien la voluntad poltica de cambiar esta realidad.
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Las TIC en la UAQ
NivelSuperior
uso 2.06 falta
utilizac 2.50 2.00
acceso
1.86
apropiad 1.50 0.73 1.00 0.79 0.84 0.93 0.93 1.00 generan
formaci
1.72 0.50 0.00
iniciati
1.48
estudian
1.44 existenc 1.25 1.22 tener funciona son 1.20 claridad 1.07 dificult
Grfica 4.13 Razones del profesorado para no usar los Medios (TIC)
Consideramos muy significativas las primeras tres razones mencionadas, por las que el profesorado no utiliza los medios. Esto nos da la pauta a identificar cual es problema y tambin a proceder con soluciones. Por sugerir alunas, sugerimos, el diseo de un plan de formacin en alfabetizacin tecnolgica para el profesorado, y en lo referente a la gestin administrativa, sugerimos que las reas que ponen al alcance de los profesores los medios (TIC), debe revisar y mejorar sus procedimientos, para que estos medios estn ms al alcance de los profesores, y adems debe darse ms apoyo tcnico y didctico sobre stos medios (TIC). En relacin a la falta de instalaciones adecuadas. Tal vez valga la pena retomar la pregunta No. 10, en donde el profesor seala que no existe conexin a internet en las
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Las TIC en la UAQ
aulas para impartir clase, esto con el fin de triangular la informacin y que para fines de la investigacin corrobora la veracidad de los resultados. Con esto sealamos que un medio (TIC) relevante en las aulas para impartir clase seria la conexin a internet en stas aulas y por supuesto otros tambin sern necesarios. En cualquier caso, creemos que las soluciones a toda esta problemtica estn seguramente, en disear planes institucionales que evidencien la voluntad poltica de cambiar esta realidad.
Con esto concluimos la presentacin de la informacin obtenida del profesorado de nivel superior. Procedemos a presentar la informacin del profesorado del nivel medio superior.
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Las TIC en la UAQ
3. PRO OFESORADO D NIVEL MEDIO SUPER DE RIOR
En este pu unto present tamos la inf formacin o obtenida del profesorad de nivel l do medio superior, a travs del cuestionari a profeso l io ores. Seala amos que se utiliz el e mismo cuestionar aplicado al profeso o rio o orado de ni ivel superio La infor or. rmacin la presen ntaremos en el orden de los cuatro ejes temticos que organiz al cuesti l s zan ionario, los cuales son: I. Aspe s ectos genera y person ales nales del pro ofesorado, II Presencia de medios II. a (TIC) en la UAQ, III. Formac cin del pro ofesorado en el uso tcn n nico y didc ctico de los medios y por ltim IV. La fre s mo, ecuencia y e uso que el profesorado le da a los medios. el o
3.1. As spectos gener rales del Pro ofesorado
En el nivel medio supe l erior, el porc centaje de mujeres profe m esoras es ma ayor que el porcen ntaje de hom mbres profe esores este h hecho, lo po odemos observar la gr fica 4.13. Seala amos que es mismo c ste caso se present en el nivel superio (pero no es aqu la n or intencin compar los resu rar ultados de los niveles educativos Pero es relevante s s). s derar que, e general, la presencia del gnero femenino en el profe en a o fesorado es consid signifi icativa.
44.44% % 55.56% Femenino Masculi ino
Grf 4.14. Por fica rcentajes de g gnero del pro ofesorado nive medio supe el erior
de del ado vel uperior se re efleja en la El grado d estudios d profesora en el niv medio su grfic 4.15. Obs ca servamos qu 55.56% de profesora tiene estu ue el ado udios de ma aestra y se
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percib la carenci de profes be ia sorado con e estudios de doctorado, dato que se considera e relevante. Adem resulta s s significativo que el 33 o 3.33%, slo tengan estudios de o licenci iatura. Cons sideramos qu se debe r ue reforzar la fo ormacin for rmal en el p profesorado del niv medio sup vel uperior.
33.33% 55 5.56% 11.11% Pregrado P Especializacin E Maestria M
Grfica 4.15. Gr rado de estud del profes dios sorado, nivel medio superi ior.
El estatus laboral del profesorado se muestra en la tabla 4 p 4.11, esta cl lasificacin obedec a los tip de contr ce pos ratacin que hay en la UAQ de a e acuerdo a su esquema u admin nistrativo, el tiempo com mpleto es e profesorad contratad de base, el tiempo el do do parcial es el profe esorado cont tratado por asignatura y el profesor rado por hon norarios es ontratacin t temporal. O Obsrvese qu el profeso ue orado en su mayora es de tiempo una co parcial. Observam que pred mos domina el pr rofesorado con contratac cin de tiem parcial, mpo nuestr opinin es que este h ra hecho puede trascender en la dismi e inucin de actividades a acadm micas fuera del aula de clase. d c
Tipos de contrataci en UAQ n Tiempo C Completo Medio Tie empo Tiempo P Parcial Honorario Error! os definido.
Marcador M no n
% Pr rofesorado p tipo de por contrat to 22.22% % 8.33% % 52.78% % 16.67% %
Tabla 4.11 Es T status laboral del profesorado, nivel m medio superio or
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Las TIC en la UAQ
La tabla 4.12 muestra los aos de antigedad en la docencia del profesorado. Obsrvese que es muy dispersa la informacin sobre la antigedad docente. Sin embargo podemos sealar que hay dos datos que adems coinciden, uno es que el 22.22% del profesorado tiene poca antigedad en la prctica educativa y que un mismo porcentaje de profesores tiene ms de la mitad de la vida laboral de experiencia docente.
Aos de docente
experiencia
0a5
6 a 10
11 a 15 25%
16 a 20
21 a 26
Ms de 26 2.78%
% de profesores
22.22% 16.67%
22.22% 11.11%
Tabla 4.12 Experiencia docente, profesorado nivel medio superior
La tabla 4.13 y la grfica 4.16 muestran los datos estadsticos referentes al nmero de alumnos por profesor en el nivel medio superior. Que como podemos ver es elevado.
Poblacin muestra 36
Media 209.03
Mediana 200
Moda Desv. estndar 200 106.5
Tabla 4.13 Estadsticos, alumnos por profesor/a nivel medio superior
El en el histograma de frecuencias se observa que hay profesores que atienden hasta 500 alumnos. Esta cifra es significativa para la calidad de la docencia y el aprendizaje, y no queremos sealar con esto, que estas variables sean determinantes en la calidad de proceso de enseanza-aprendizaje pero si deben considerarse de manera especial.
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Las TIC en la UAQ
Grfica 4.16 Alumnos por profesor/a, nivel medio superior
3.2. Presencia de Medios (TIC) en la Universidad
En esta seccin presentaremos el equipamiento de medios (TIC) desde la perspectiva del profesorado de nivel medio superior en la UAQ. Para ello se les proporcion una lista de algunos medios seleccionados por su relevancia en la docencia universitaria, y se les pidi que valoraran estos medios (TIC) en trminos de: no existe, insuficiente, regular, suficiente, excelente y desconozco. La informacin que presentaremos aqu es la obtenida a travs de las preguntas nmeros 10 a la 14 del cuestionario. La grfica 4.17 muestra los promedios de respuesta sobre el grado de equipamiento de la lista medios, de la pregunta No. 10. La escala de valoracin fue de 1 a 6. En la grfica se puede apreciar que el promedio de respuesta ms alto es (3.64) para (ceninter), que corresponde a conexin a Internet en las aulas de uso general (centros de computo), con ello interpretamos que el profesorado considera suficiente el equipamiento de este medio como: Equipo de reproduccin de vdeo DVD, VHS (repvideo) tiene un promedio de (3.25), por lo tanto el profesorado considera Regular el equipamiento de este medio en UAQ. En este orden le sigue (pantalla) que son videoproyectores y (telemoni) que es Televisores. El promedio de respuesta ms bajo (1,69), lo tiene la conexin a Internet en las aulas para impartir clase (aulainte). Interpretamos esto como que el profesorado,
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Las TIC en la UAQ
prctic camente la consideran como que no existe, cons c o siderando qu fue contun ue ndente que el 72.2 22% de profe fesores dieron esta respue esta, segn l reflejado e la tabla 4 lo en 4.14.
inalamin i ceninter aulainte audiinte cubinter im mprered equialum e equiprof e aulaequi a pantalla telemoni t ca onespo repvideo r 0.00 1.00 2.0 00 1.69 9
2.22 3.64 2.53 2.97 2.61 1 2.94 2.92 2.56 3.33 3.19 2. .75 3.25 3.00 4 4.00 NivelM Medio Superio or
Grf 4.16. Equ fica uipamiento de los medios (TIC) e
La tabla 4.14 concent los porce 4 tra entajes de pr rofesores qu contestaro en cada ue on posibilidad de res spuesta, par cada uno de los med ra dios evaluad dos. Obsrv vese en la mna lar medios esta columna t a tiene el may de los yor colum de regul que en 7 de los m porcen ntajes de pro ofesores que contestaron con respect a las dem cosa que no ocurre n to ms; e en las dems colu umnas, por l que interp lo pretamos qu en la may ue yora de los modios el profes sorado consid que st tienen un equipamien regular e la UAQ. dera tos n nto en
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Las TIC en la UAQ

No Existe 2.78 5.56 2.78 11.11 30.56 16.67 27.78 47.22 16.67 72.22 41.67
Medios(TIC) Equipo de reproduccin de video DVD, VHS(repvideo) (repvideo) Caones de proyeccin(caonesp) Televisores/ monitores de vdeo(telemoni) Videoproyectores (pantallas de proyeccin de vdeo)(pantalla) Aulas equipadas con medios (TIC)(aulaequi) Equipos informticos multimedia para uso de los profesores (equiprof) Equipos informticos multimedia para uso de los alumnos: (equialum) Impresoras en red.(imprered) Conexin a Internet en los cubculos(despachos) .(cubinter) Conexin a Internet en las aulas para impartir clase(aulainte) Conexin a Internet en los auditorios (audiinte) Conexin a Internet en las aulas de uso general (centros de cmputo)(ceninter) Conexin a Internet Inalmbrica (inalamin)
Insuficiente 25.0 44.44 30.56 25.0 38.89 27.78 19.44 16.67 22.22 11.11 25.0
Regular 33.33 27.78 30.56 25.0 8.33 25.0 16.67 8.33 33.33 8.33 8.33
Suficiente 27.78 16.67 2.22 16.67 2.78 16.67 16.67 5.56 8.33 0.0 5.56
Excelente 5.56 2.78 8.33 2.78 5.56 5.56 5.56 0.0 13.89 0.0 2.78
Desconozco 5.56 2.78 5.56 19.44 13.89 8.33 13.89 22.22 5.56 8.33 16.67
8.33
5.56
30.56
33.33
13.89
8.33
58.33
16.67
5.56
0.0
2.78
16.67
Tabla 4.14. Porcentaje del profesorado que respondi a la pregunta
En la pregunta No. 11 del cuestionario, se les pregunt. Posee la Universidad aulas equipadas para videoconferencia? Y las opciones posibles de respuesta que se les presentaron, fueron: Si, No y Lo desconozco. La grfica 4.17 muestra el porcentaje de los profesores que contestaron a estas posibles opciones. Obsrvese que el 44.44% del profesorado contesto que Si posee la Universidad aulas equipadas para videoconferencia.
160
Las TIC en la UAQ
16.67% 44.44 4% Si 38.89% No Lodescono ozco
Grfica 4.17 Aulas de Vi 7. ideoconferencia, nivel med superior. dio
La pregunt No. 11 d cuestiona ta del ario, llevaba a otras pos a sibles respue estas. Si la respue era si, s les pregu esta se untaba si la u usaban en s prctica d su docente. Otr pregunta ra deriva de sta, f ada fue: Por qu no usan la aulas de v u as videoconfere encia y este resultado e lo exponemos en l tabla 4.15. la Es fcil ve en la tab que es c er bla considerable que el 38. e .89% del pr rofesorado, noce el uso de las aulas de videoco s onferencia, y el 19.44% no sabe cm usarlas. mo descon Solo e 19.44% l usa. Est datos de el las tos eben consid derarse para el diseo de nuevas a modal lidades de enseanza, como es el c caso de la e educacin a distancia, as como el model del bachill lo lerato semie escolarizado que reciente emente est s siendo ofrec cido en ste nivel educativo. Tambin d deben cons siderarse en los plane de form n es macin del profes sorado.
Ra azones para no usar las aulas pa videocon a ara nferencia % de profesores/a De esconoce su uso No sabe cmo usarlas en s prctica docente o su No tiene acces a ellas o so No las conside necesaria o era as Si las usa 38.89 9 19.44 4 5.56 16.67 7 19.44 4
Tabla 4.15. Porque no se usan las a de video aula oconferencia
161
untas nmero 12, 13 y 14, del cu o uestionario se agruparo para su on Las pregu anlisi y hacen r is, referencia a las pregunt sobre: el volumen de medios, el estado de tas e l conser rvacin de l medios y la existenci de person de apoyo para asesora tcnica los ia nal o del pro ofesor. Reco ordamos que la escala u e usada es de 1 a 4 y de 1 a 3, para ex xistencia de person de apoyo nal o. La grfic 4.18, refleja los re ca esultados o obtenidos so obre estas preguntas. Obsrv vese que el profesorad considera: El volum l do men de med dios para impartir la docenc (volmedi insuficie cia io), ente; El esta de conse ado ervacin de l medios (estadome), los (e regula y, por lt ar; timo conside que no e era existe person de apoyo para aseso tcnica nal o ora (perap poyo). uestas son r relevantes y las sintetisa amos para q se tome acciones que en Estas respu contun ndentes al re especto. El equipamien de med nto dios es insu uficiente, el estado de fsico de stos es regular y no existe p s personal de apoyo para la asesor tcnica. a Nosotr consider ros ramos que es refleja ra sto azones impo ortantes para que el prof a fesorado no use los medios en su prctica educativa, l menos que puede hacer la instituc lo e cin es que estos t concepto se consid tres os deren excele entes desde la percepcin del profeso n orado, para cualqu plan de i uier integracin d stas TIC en el proceso de ensea y aprende de C ar er.
perapoyo o
1. .69
estadome e
2.58
Nive elMedioSuperior
volmedio o
2.44
0.00
1.00 1
2.0 00
3.00
Grfica 4.18. Cantid estado de conservaci y asesora d los medios (TIC) a dad, e n de s
162
Las TIC en la UAQ

3.3. Do ominio tcnic instrumen y didcti educativo de los Medi (TIC) co ntal ico o ios
Presentamo aqu la in os nformacin o obtenida de l pregunta nmeros (15, 16, 17, las as ( 18 y 1 Recorde 19). emos que ha acen referen ncia a la necesidad del profesorad para la l do integr racin de los medio en su prctica educativa, el dominio tcnicoos o instru umental, el dominio d didctico-ed ducativo y la existenc de prog cia gramas de forma acin. La pregunt No. 15, hace referenc a la impo ta cia ortancia que el profesora le da a ado la inte egracin de los medios en su prctica docente. La grfica 4. l e a L .19, refleja el resultado e obteni ido. La resp puesta del p profesorado es muy co ontundente, esto signifi que el fica profes sorado est p plenamente convencido de que los medios (TI pueden ayudarle a IC) mejora su prctica educativa. ar
2.78%
Si No 97 7.22%
Grfica 4.19. Integra a acin de Medios (TIC) en l docencia, n la nivel medio su uperior.
En la preg gunta No. 15 se cuestio al profe 5, on esorado por qu deba in ntegrar los medio en su prctica docente Y las opini os e. iones del pro ofesorado al respecto se reflejan en la sigu uiente tabla 4.16. Obs a rvese que el 47.22% consideran que los medios (TIC) permit que se d el aprendi ten d izaje. Es sign nificativa es respuesta para la inte sta a egracin de los me edios en la en nseanza.
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Las TIC en la UAQ
Por qu integrar los medios(TIC) Permiten que se d el aprendizaje Facilitan la comunicacin De estos depende el aprendizaje Ayudan a mejorar la enseanza y el aprendizaje No contesto
% de profesores, que opinaron 47,22 2,77 16,66 5,55 27,77
Tabla 4.16. Razones para integrar los medios (TIC) en la docencia
La grfica 4.20, refleja la informacin obtenida a travs de la pregunta No. 16. En esta pregunta se cuestiona al profesorado sobre el dominio tcnico-instrumental de los medios (TIC). Observaremos en la grfica, los primeros tres medios mejor evaluados e interpretaremos que son los que el profesorado mejor dominio tcnico instrumental tiene. Estos medios son: Los procesadores de textos (fproctex) con promedio de respuesta 2.56; el equipo reproductor de video (fgravide) con promedio de respuesta de 2.36; y, los caones de proyeccin (fcaones) con promedio 2.31. Es de considerar que el medio que menos dominan tcnicamente es la tutora telemtica (ftutotel) que tiene un promedio de 1.17.
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Las TIC en la UAQ
patcsa fm matmul ft tutotel fpagweb ddiseo fna avered fs sofprac fso ofsimu fspf ftdemo fbasedat fp proctex fh hojacal fen nseweb fm matelef fsoftmul fv videoin frepvide fg gravide fca aones 0.00 0.50 1.0 00
1.33 1.44 1.17 1.42 1.42 1.97 1.78 1.64 1.72 1.94 2.56 2.08 1.5 56 1.22 1.47 58 1.5 2.3 36 1.81 2.31 1.50 2.00 2.50 0 3.00
NivelMedioSuperior
Grfic 4.20. Domi ca inio tcnico-i instrumental d profesorad en medios (TIC) del do
La grfica 4.21, mue a estra el dom minio didctico-educativ que el p vo profesorado consid dera tener so obre el uso de los medio (TIC). N d os tese que el promedio de respuesta e fue mu similar al dominio t uy l cnico-instru umental. El procesador d textos (dp p de proctex), el can de proyeccin (dcaon nes) y el equ uipo reprodu uctor de vid (drepvid son los deo de), medio (TIC) que reflejan un promedio de respuesta m os p e mayor respec a lo dem cto s.
165
placsa dm matmul dtutotel d dp pagweb ddiseo d dn navered ds sofprac ds sofsimu dspf ftdemo db basedat proctex dp dhojacal den nseweb dm matelef ds softmul dv videoin dr repvide gravide dg dcaones 0.00 0.50 1.00
1.33 1.36 1.25 5 1.42 1.47 1.92 1.72 1.67 1.75 1.92 2.50 2.14 1.56 1.50 1.50 1.67 2.22 1.92 2.36 1.5 50 2.00 2.50
NivelMedioSuperior
Grfic 4.21. Dom ca minio didctico o-educativo d profesorad en medios (TIC) del do
Respecto a si hay pr rogramas de formacin para el pr e rofesorado tanto en el domin tcnico c nio como didct tico sobre e uso de los medios, el profesorad de nivel el s l do medio superior co ontesto: Un 38,89% de profesores/a manife % estaron que no. Un 50% de profesores/ desconoce que haya programas de formacin. e /a en a Un 11,11% de profesores/a manife que si h % est hay progra amas de form macin.
En lo general in nterpretamos que es ne ecesario un programa de formaci para el n profes sorado, y qu la form ue macin que se da es e excipiente pues solo el 11% del l profes sorado manif fiesta que ha programas de formaci ay s in.
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Las TIC en la UAQ

3.4. M Medios (TIC); funciones y frecuencias de uso en do ocencia unive ersitaria
En este apa artado mostr ramos las re espuestas pro ocesadas de las pregunta 20, 21, y as 22 del cuestionario Que hacen referencia a la frecuen de uso q el profesorado hace l o. n ncia que de los medios (TIC y las razo C) ones que tien para no us ne sarlos. En la pre egunta nme 20 se trabajo sob la frecu ero bre uencia de u que el uso sorado hace d los Medio (TIC). La escala utiliz de os a zada es de 1 a 4. profes Obsrvese en la grfic 4.22 que l procesad ca los dores de text (uproctex tienen un to x) prome edio de (2.33 interpreta 3), amos esto co omo que el profesorado A veces los utiliza. o El seg gundo medio en el orden es caones de proyecci (ucaon o n in nes), tiene un promedio n de 2.08, esto quier decir que A veces el profesorado usa este m re l o medio (TIC). ica s os ue En la misma lgi podemos ver que lo medios qu menos usa el profesorado son: o ales cin (umatel y tutora telemtica (ututotel), lef) a diseo de materia para la tele formac prome edios 1.0 y 1.05, respecti ivamente.
uplat tfor umatm mul ututo otel upagw web udise eo unave ered usofp prac usofsi imu uspftde emo ubase edat uproc ctex uhoja acal uensew web umate elef usoftm mul uvide eoin urepv vide ugrav vide ucaones
1.11 1.14 1.06 1.17 1.19 1.75 1.53 1 1.42 1.30 0 1 1.47 2.33 3 1.80 1.17 1.00 1.14 1.28 8 1.94 1.56 2.08 0.00 0.50 1.00 1.50 2.00 2.50 0
NivelM MedioSuperior
Grfic 4.22. Frecu ca uencia de usos que el profe esorado le da a los medios (TIC)
167
La pregunt 21, nos p ta permiti conocer del pro ofesorado la prioridad que tiene al q usar lo medios (TIC) sobre las posibilid os dades que stos le ofrec cen. Los res sultados se refleja en la grfi 4.23. an ica Obsrvese que cuand se evala Facilita el autoap do a, an prendizaje (facilita), interpr retamos que es el princip uso que e profesorad le da a los medios, pa facilitar pal el do ara el auto oaprendizaje Siguiendo con este o e. o orden, el Ca aptar la aten ncin y motivar a los estudi iantes (capta es el sigu ar), uiente mejor uso que hac de los me r ce edios. Estos resu ultados nos permiten co oncluir qu para el pro ofesorado su principal u inters es utilizar l medios p trasmiti conocimie s los para ir ento, conside eramos esto como usos poco i innovadores y formacin centrada en los conteni n n idos.
NivelMedioSuperio or
facilita capta ar permiti ir desarro o reforza ar transfe er evalua ar ar aclara presenta crea ar grupo o consulta demostra propicia ofrece er modifica tutoria 1.47 2.58 3.28 3.50 4 4.47 4 4.47 4 4.47 4.36 4.22 4.08 3.94 3.92 3.69
5.11 5.03 5.00 4.92
Grfic 4.23. Func ca ciones frecuen de los med (TIC), ni medio sup nte dios ivel perior
En la pre egunta 22, (con una esc cala de valo oracin de 1 a 5) el p profesorado manife est las raz zones por la que no usa los me as edios (TIC). En la gr . fica 4.24, exponemos los pro omedios de r respuesta.
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Las TIC en la UAQ
Obsrvese en la grfica que la falta de instalaciones adecuadas para su uso (uso), es la razn con el mayor promedio de respuesta. Ponemos a continuacin las cinco primeras razones con mayor promedio de respuesta. Falta de instalaciones adecuadas para el uso de estos (uso). No existen suficientes (existenc). Falta de formacin para su utilizacin (formaci). Tengo un nmero excesivo de estudiantes (tener). Falta de coordinacin administrativa que facilite su uso (fata).
Consideramos relevante que la falta de infraestructura y la falta de formacin del profesorado en la UAQ, son factores determinantes para que el profesorado no use los medios.
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Las TIC en la UAQ
NivelMedioSuperior
2.72 uso existenc 1.83 formaci 1.67
apropiad 3.00 2.50 2.00 1.50
generan dificult
tener
1.44 1.19 1.00
1.00 0.28 0.36 0.50 0.50 0.58 0.00 0.61 0.64 0.89 0.94 0.92
utilizac
claridad
falta
funciona
son iniciati estudian
acceso
Grfica 4.24. Razones para no usar medios (TIC), nivel medio superior
A partir de estos resultados creemos que la Universidad debe plantearse el adoptar soluciones que tienen que ver con la inversin en mejorar los espacios y los recursos TIC disponibles y el diseo, desarrollo e implementacin de un plan de formacin del profesorado que lo capacite para el uso de las TIC en su prctica docente.
170
Las TIC en la UAQ
4. ALUMNADO DE NIVEL SUPERIOR
En el alumnado el objetivo fue conocer el uso de los medios (TIC) en el aprendizaje universitario. Para ello se utilizo el instrumento de recogida de datos, cuestionario-alumnos. Recurdese que este cuestionario contiene cuatro secciones temticas los cuales se llaman: A) Datos generales; B) Uso de medios (TIC); C) Formacin de medios (TIC); D) Valoracin de competencias bsicas. La informacin la presentaremos utilizando estos ejes temticos. La pregunta No. 5 y No. 7 del cuestionario aunque pertenecen a ejes temticos diferentes las presentaremos en la seccin B debido al contenido de la informacin de estas preguntas.
4.1. Datos generales del alumnado
En este apartado presentaremos informacin general como, la edad promedio y genero del alumnado de nivel superior. Los valores estadsticos de la variable edad del alumnado se presentan en la siguiente tabla 4.17. Poblacin muestra 326 Media Mediana Moda 21,85 21 21 Desv. estndar 3,75 Edad mnima 17 Edad mxima 43
Tabla 4.17. Estadsticos edad del alumnado
El histograma muestra la distribucin de la edad del alumnado, obsrvese que la edad del alumnado se concentra en el rango de 20 a 25 aos de edad.
171
Grf 4.25. Eda del alumna fica ad ado, nivel superior
Referente al gnero la grfica 4.26, muestra que la prop a a porcin de mujeres es mayor respecto a la proporcin de hombre r l n es.
37.1 12% 62.88% Masculino Femenino
Grfica 4.26. Gnero en el aprend dizaje; nivel s superior
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Las TIC en la UAQ

4.2. Usos y dominio del ordenador
La siguiente grfica muestra el uso de la computadora en el aprendizaje universitario. Los datos se obtuvieron a travs de la pregunta No. 5 del cuestionarioalumnos. Las actividades realizadas para evaluar el uso de la computadora se presentan en la tabla 4.18, las variables en parntesis son las asociadas a las grficas 4.26. Recordamos que la escala es de 1 de 6.
Usos del Ordenador

Realizar actividades ldicas y de ocio; jugar, chatear.(bocio) Realizar actividades acadmicas y formativas; hacer trabajos, buscar informacin (bacademi) Realizar actividades laborales (blaboral) Realizar actividades de gestin y administracin (bgestion ) Como una herramienta de comunicacin; Internet (bcomun ) Autoformacin/Autoaprendizaje (bautoapr)
Tabla 4.18. Actividades para evaluar el uso del ordenador
La grfica 4.27, muestra los promedios de respuesta de las actividades mencionadas. Obsrvese que el alumnado principalmente utiliza la computadora para realizar actividades acadmicas y formativas (bacademi) y como herramienta de comunicacin (bcomun).
173
bautoapr bcomun n bgestion n blaboral bacademi bocio o 0.00 1.00 2.00 2.61 3.00 2.33 3.35
3.93 4.70 4
Nivelsuperior 5.10
4.00
5.00
6.00
Grfica 4.27 Uso qu el alumnad le da al ord a ue do denador
A travs d la pregunt No. 7, de cuestionar se eviden de ta el rio ncia el domi inio que el alumn nado tiene so obre el orde enador. En La grfica 4.28 Obsr rvese que el alumnado l consid dera tener un mejor dom n mino de la co omputadora, cuando lo usa como he , erramienta de com municacin ( (ccomunic).
ctrabajo o
4.66 4
ccomunic c
4.73
Nivelsuperior
cgeneral
4.30
4.00
4.2 20
4.40
4.60
4.80
Gr fica 4.28. Do ominio del ord denador, desd la perspecti del alumn de iva nado
174
Las TIC en la UAQ
El alumna tuvo la opcin de s ado sealar otras actividade para las que usa la es compu utadora, y s el 24.5% de los alum lo % mnos contes staron y no asignaron ca alificacin. En la t tabla 4.19 se presenta s otros us e stos sos. Otr actividad que el a ras des alumno hace con el ordenador e
Inv vestigacin Trabajo en equ uipo En ntretenimiento (chatear, im mgenes, m sica, jugar, noticias, fotog n grafa) Ag genda B squeda de in nformacin Ela aboracin gru upos de inter rcambio De esarrollo de p programas(lenguajes C, Ja html, etc ava, c) Au aprendiza uto aje Us de paquet simulacin, estadstic y matemt sos tes( co ticos, Diseo o(Autocad, tr raductores) Didctico (ense ear a otros c como usarla), Co ompras ( artc culos, bienes),. Co orreo electrn nico Tratamiento de grficos e im e mgenes
Tabla 4.19. O Otros uso del or rdenador, en el aprendizaje, nivel superior
La grfica 4.29 muestr el domini de la comp a ra io putadora, po el alumnad de nivel or do superior. Obsrvese que el 34 4.6% de los alumnos se asigna una calificacin de 5 en n una es scala de 1 a 6 Es favorab que slo el 2.76%, se asignan un calificaci de 1. 6. ble e na n
2.76% 2.76% 12.88% 15.95%
1 2
34.05% 3 31.60%
3 4 5 6
Grfica 4.29 Dominio ge 9. eneral del ord denador, en el aprendizaje l
175
Las TIC en la UAQ

4.3. Frecuencia de uso, utilidad y dominio de los Medios (TIC)
En la pregunta 6 se consulta sobre la frecuencia de uso, la utilidad y el dominio que los alumnos (as) manifestaron tener sobre una lista de medios (TIC). Se utiliz una escala de 1 a 6. Frecuencia de uso de los medios (TIC) nivel superior La grfica 4.30 muestra los promedios de respuesta para la frecuencia de uso de los medios (TIC) que los alumnos manifestaron. Obsrvese que el medio que ms frecuentemente usa el alumnado es investigacin y bsqueda de informacin (Google, Altavista, Yahoo, etc.), la variable asociada en la grfica es (finvesti). El segundo medio con ms frecuencia de uso es Internet (finterne) y en tercer lugar es el procesador de textos (fword). Los promedios de respuesta en la grafica son 5.27, 5.18 y 5.14 respectivamente. Obsrvese tambin que los foros de debate (fforos) es el medio (TIC) que menos usan, pues el promedio de respuesta reflejado en la grfica para ste es 1.99.
176
Las TIC en la UAQ
ftu utoria fwe ebcam fchat grupo fg festadis fima agene fword f flistas f fpro ogram fjugar f fj juharl fin nvesti fin nterne fge estion fforos f fmu ultime fexel fp power fpa aginas fco orreos fbases f fau utofor 0.00 1.00
2.13 2.18 3.81 3.67 2.02 3.65 5.18 1.99 2.14 2.49 2.02 5.27 5.14 2.27 1.96 3.27 3.40 4.51 2.14 4.91 2.14 3.79 2.00 3.00 4.00 5.00 6.00 Niv velsuperior
Grfica 4.30 Frecuencia de uso; med (TIC), niv superior 0. a dios vel
Utilidad de uso de los Medios (TIC nivel sup e C) perior En la grfica 4.31, p presentaremo los prom os medios de re espuesta res specto a la utilida de uso de los medios ( ad (TIC) desde la perspectiva del alumn nado. fica 4.31, p podemos ver que el pro r ocesador de textos (uw word) y los En la grf buscad dores de inf formacin (uinvesti) co omo Google altavista, Y e, Yahoo, etc. e Internet (uinte erne), son los que r reflejan los mayores promedios 5.21, 5.18 y 5.16 s respec ctivamente. Por lo que interpretam que est son med mos tos dios que lo alumnos os consid deran ms, co ms utili on idad de uso. Los medios con men utilidad de uso, q conside nos d que eran los alu umnos son: progra amas estad sticos (uest tadis) por e ejemplo Sta atGraphics, listas de distribucin d (ulista y jugar en la red (uj as) e ujuharl). Ob bsrvese que los promed e dios de respu uesta en la grfica son 2.06, 2.23 y 2.75, respectivam a 2 r mente.
177
De acuerd a los promedios de r do respuesta de la grfica, consideram que el e , mos alumn usa los medios bs no sicamente p para comuni icarse, pero no los us para la o sa comun nicacin en el acto educ cativo, dado que otros m o medios com la tutora telemtica mo (ftutor ria), el uso de Web-Ca (fwebca am am), los foros (fforos) y el trabajo en grupo o (fgrup entre otro estn poc valorados po) os, co s.
ut tutoria uwe ebcam uchat ugrupo u estadis ue uimagene uword u ulistas upro ogram ujugar ujuharl u ui investi uin nterne ugestion uforos u umu ultime uexel power up upaginas uco orreos ubases u uautofor 0.00 1.00 2.00 2
3.65 3.22 3.85 4.11 3.23 14 4.1 5.18 2.75 3.34 2.23 2.06 5.21 5.16 3.15 3.14 3.84 4.30 4 4.87 3.27 4.94 3.29 4.55 3.00 4.00 5.00 6.00 Niv velsuperior
Grfica 4.3 Utilidad de uso de medios (TIC); niv superior 31. e vel
Dominio en el uso de los medios ( e l (TIC) nivel superior s En la gra afica 4.32, se puede observar que los buscadores de in e nformacin (dinve esti) como g google, altav vista, Yahoo etc., Intern (dintern y los pro o, net ne) ocesadores de tex xtos (fword), son los qu presentan los mayore promedios de respues Esto lo ue es s sta. interpr retamos com que son los medios (TIC) que el alumnad domina m mo s do mejor. Los prome edios de resp puesta son 5.08, 5.02 y 4 4.85, respectivamente. N Nosotros con nsideramos que pa el aprend ara dizaje en red es bsico q el alumn d que nado domine estos medi y estos e ios,
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Las TIC en la UAQ
datos muestran, qu el alumn ue nado de la U UAQ, bsicam mente cuenta con la alfa a abetizacin tecnolgica requer para ello rida o. Y los med dios (TIC) que el alum mnado men domina son los len nos nguajes de progra amacin (dp program) co omo C, java, php etc., ed , dicin de p ginas web (d dpaginas), listas de distribuc cin (dlista y progra as) amas estad sticos (dest tadis). Los promedios ados en la gr rfica son: 2 2.15, 2.17 y 2 2.28 respect tivamente. C Consideramos relevante refleja motiva al alumna para que se capacite en algunos de los med que ste considera ar ado e e s dios e no do ominar, por ejemplo en la edicin de pgin web, en el uso de listas de n nas n e distrib bucin, pues estas herram mientas pued hacerlo un profesion ms com den u nal mpetitivo en su rea a.
dtutoria d dw webcam dchat dgrupo destadis d dim magene dword dlistas dp program djugar djuharl dinvesti dinterne d dgestion d dforos dm multime dexel dpower dpaginas dcorreos d dbases dautofor d 0.00 1.00 2.00 2 2.17 2.15
2.67 7 2.95 4.2 26 3.78 3.71 5.02 2.28 3 3.03 2.49 5.08 4.85 2.45 2.45 3.28 3.66 4.79 2.36 5.04 2.43 3.84 3.00 4.00 5.00 6.00 0 Nivelsuperior
Gr rfica 4.32. D Dominio de lo Medios (TI os IC), alumnado nivel superi o ior
179
4.4. Co ompetencias bsicas en medios (TIC); nivel super m rior
En este ap partado pret tendemos co onocer algu unas compet tencias bsic que el cas alumn nado de la U UAQ tiene, para ello s clasificar de acuer a cuatro mbitos: se ron rdo o Alfabe etizacin te ecnolgica, Instrumen ntos de trab bajo intelec ctual, Trata amiento y difusi de la informacin y por n i n ltimo en el mbito de herram e mientas de comun nicacin. La escala utili a izada fue de 1 a 6, en d e donde 6 es e valor mximo que el el alumn nado puede asignarse sob determin a bre nada compete encia. Para mejor comprensi de los da r n atos, presenta aremos la lis de compe sta etencias en cada c clasificacin y sus variab asociada bles as. ica demos ver lo promedios de respues del alumn os sta nado, sobre En la grfi 4.33, pod las com mpetencias bsicas en e mbito de alfabetizaci tecnolg b el in gica. A conti inuacin se listan las competen ncias consid deradas. Alfabetizac cin tecnol gica Logra autonoma d delante de lo problemas tcnicos co os s otidianos (dp problem), Muest inters pa actualizar los conocim tra ara r mientos sobr los medio (TIC) (dec re os conocim). Aprov vecha los nue evos entorno virtuales d aprendiza (dentorn os de aje no). Es fc ver que la competen cil ncia en la q mejor s valora el alumnado e cuando; que se es Logra autonoma delante de los problem tcnicos cotidianos (dproblem) a a mas c ).
dproblem
3.73
dconocim
3.57
Nivelsuperi ior
dentorno
3.35
3.10 3.20 3.30 3.40 3.50 3.60 3.70 3.80 3 0
Grfica 4.33 Competencias, mbito: a 3. alfabetizacin tecnolgica n
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Las TIC en la UAQ
En la grfica 4.34, se refleja el promedio de respuesta sobre cmo se valora el alumnado respecto competencias de los medios (TIC), en el mbito de instrumentos de trabajo intelectual. Listamos a continuacin estas competencias. Instrumentos de trabajo intelectual Empleas los Medios (TICs) para buscar, localizar, evaluar y recuperar informacin (dbuscar). Aprendes a trabajar en equipo en entornos de trabajo colaborativo (dcolabor). Bajas Archivos (dfichero). Analizas y comentas crticamente pginas Web (dweb). Creas un documento incorporando informacin textual y grfica (dcreard). Usas buscadores especficos (dbuscad). Evalas de forma crtica diferentes recursos educativos (devaluar). Trabajas de manera individual (dtrabind). Trabajas de manera colaborativa (dtrabcol).
En la grfica 4.34 se percibe que el alumnado considera tener un mayor nivel de competencias cuando trabaja individualmente (dtrabind), en segundo lugar cuando usa buscadores de informacin especficos (dbuscad) y en tercer lugar, cuando emplea los medios (TIC) para buscar, localizar, evaluar y recuperar informacin (dbuscar). Los promedios reflejados en la grfica son 4.6, 4.8 y 4.3, respectivamente.
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dtr rabcol dtrabind dev valuar dbu uscad dc creard dweb dfic chero dco olabor db buscar 0.00 1.00 2.00 3.00 2.99 3.48 8
3.94 4.82 4
4.6 67 3.84 Nive elsuperior
3.95 3.84 4.34 4.00 5.00
Grfica 4.34. Los medios (TIC como instr s C) rumentos de tr rabajo intelec ctual
Las siguien ntes son com mpetencias en el mbit de tratam to miento y difu usin de la inform macin. La grfica 4.3 refleja lo promedio de respu 34 os os uesta emitid por el dos alumn nado sobre es compete stas encias. Com mpetencias en el Tratam miento y difu usin de la i informacin n Evalas de manera crtica y resp s ponsable la informacin recogida (d i n dcritica). Contrastas la validez y actualidad d la inform de macin localiz zada (dvalid dez). Respetas las fuentes d autora de la informac de e cin buscada y tratada (d a dautoria). Aprovecha nuevas fue as entes de info ormacin y r recursos para el aprendiz a zaje (dfuentes). . Presentas y difundes con la ayuda de los Med (TICs) t c a dios trabajo y con nclusiones obte enidas (difun ndi).
Obsrvese en la gr fica 4.35 q que la com mpetencia m mejor valora ada por el alumn nado es cuan aprovech los medio como fuen de inform ndo ha os nte macin y rec cursos para el apr rendizaje (df fuentes), en segundo lu n ugar lo refle la compe eja etencia refer rente a las fuentes de autora de la inform s macin busca y tratad (dautoria) ada da ).
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Las TIC en la UAQ
ddifundi dfuentes dautoria dvalidez dcritica 0.00 1.00 2.00 3 3.00 4.00 5.00
Nivelsuperior
Grfica 4.35 Medios (TIC); tratamiento y difusin de la informaci G M n
La siguien es la lista de compete nte a encias en lo medios (T os TIC) como h herramienta de co omunicacin en el apre endizaje un niversitario. Observe en la grfica 4.35 los n a prome edios de resp puesta desde la perspectiva del alumn nado, sobre estas compe etencias. Herramient de comun H ta nicacin Participas e actividade en grupo, por ejemplo frum y e en es o: entornos colaborativos, (dforum). Eres consci iente del est comunicativo y act tilo tuaciones ad decuadas en un frum n (dcomunic) ). Comprende y utilizas u entorno d trabajo colaborativo (d es un de dentortr). Utilizas los Medios(TIC para tra s Cs) abajar, proce esar la infor rmacin y co omunicarte (dtics). Interactas con el profe y atiende sus indica esor es aciones (dpr rofeso).
n a o Observe en la grfica 4.36 que la competencia en la que, el alumnado utiliza los os ra a n icarse (dtics es en la s), medio (TIC) par trabajar, procesar la informaci y comuni que mejor se valor m ra.
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dprofeso dtics dentortr dcomunic dforum 0.00 0 1.00 2.00
3.52 4.03 3.11 2.69 2 2.59 3.00 4.00 5.00
Nivelsuperi ior
Gr rafica 4.36. L medios (T Los TIC) como herramientas de comunicaci e n
Por ltimo presentamo la primer competen o os ra ncia que mej fue valo jor orada en el aprend dizaje en cada uno de los mbitos cons a siderados:
1. Logra a autonoma d delante de los problemas tcnico coti s idiano. 2. Trabaja de manera individual. a 3. Aprove echa las nuev fuentes d informaci y recurso para el ap vas de in os prendizaje. 4. Utiliza los med (TIC) pa trabajar, p dios ara procesar la i informacin y comunicarse.
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Las TIC en la UAQ
5. ALUMNADO NIVEL MEDIO SUPERIOR
5.1. Datos generales del alumnado
En este apartado presentaremos informacin general como, la edad, promedio y genero del alumnado de nivel medio superior. La tabla 4.20 muestra las estadsticas de la variable edad, del alumnado de nivel medio superior.
Poblacin muestral 82
Media
Mediana
Moda
Desv. estndar 0,880
Edad mnima 14
Edad mxima 19
16,67
17
17
Tabla 4.20. Estadsticos de la variable edad, nivel medio superior
En la grfica 4.37 se puede apreciar el comportamiento de la edad del alumnado de nivel medio superior, obsrvese que la mayor concentracin de alumnos se encuentra en los intervalos de edad, entre 16 y 17 aos.
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Grafica 4.37. Edad prome edi del alumn nado nivel me edio superior
al n medio superi ior, se reflej en la gr eja fica 4.38, Respecto a gnero en el nivel m como el nmero de mujeres es significat d tivamente mayor respec al de los hombres. m cto s mismo fenm meno se presenta en el ni superior y en la pobl ivel r lacin docen nte. Este m Del alumna encuesta el 67.07% son mujer y slo 32 ado ado res 2.03% son hombres.
32.93 3% Masculin no 67.07% % Femenin no
Grafica 4.38 Gnero en e aprendizaje del nivel me 8. el e edio superior
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Las TIC en la UAQ

5.2. Us y dominio de la comp sos o putadora
Se cuestion al alumn no nado sobre la utilizacin que ste le da a la com a n e mputadora. Esta in nformacin se obtuvo a travs de la pregunta No. 5 del cuestionario, as tambin a N a se cerr la respues a una lista de posibili r sta idades. Se ut tiliz una esc de valor cala racin de 1 a 6. Considerando el nmero 6 la mxima calificac C o o cin. Se obt tienen el pr romedio de respue para cad posibilida y en la g esta da ad grfica 4.38 se exponen estos prome edios. Para mejor comprensi de la grf n fica listamos a continua s acin las pos sibles respue estas sobre os mputadora, as como sus v s variables aso ociadas en la grfica. a los uso de la com Pos sibles respuestas a la pr regunta No. del cuesti .5 ionario Realiz actividad ldicas y de ocio; jug chatear, etc. (bocio) zar des gar, Realiz actividad acadmic y formati zar des cas ivas (bacade emi) Realiz actividad laborales (blaboral) zar des Realiz actividad de gestin y administ zar des n tracin (bges stin) Como una herram mienta de com municacin; Internet (bco omun) Autofo ormacin/Au utoaprendiza (bautoapr) aje Obsrvese en la gr fica 4.39 que el alumnado prin ncipalmente utiliza la compu utadora para realizar ac a ctividades a acadmicas y formativas (bacadem y como mi) una he erramienta d comunica de acin (bcomu unic).
bautoapr bcomu un bgestio on blabor ral bacadem mi boc cio 0.00 1.00 0 2.00 2.98 3.0 00 2.4 44
3.61 4.62
3.17 4.87
NivelMedioSup perior
4.00
5.00
Gra afica 4.39. Uso del ordena os ador en el apre endizaje, nive medio supe el erior
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A travs de la pregunta No. 7 del cuestionario se averigu sobre el do e o ominio que el alum mnado tiene sobre la com mputadora. L grfica 4 La 4.40 muestra que en el al a lumnado el mejor dominio de la computa e adora lo tiene cuando lo usa como h herramienta de trabajo egundo lugar de acuerdo al promedio de respue como he r o esta erramienta (ctrabajo) y en se municacin ( (ccomunic). de com
ctrabajo o
4.76
ccomunic c
4.69 9
Nive elMedioSuperior
cgeneral
4.16
3.80
4.00
4.20
4.40
4.60
4.80
Grfic 4.40. Dom ca minio del orden nador en el ap prendizaje, ni medio sup ivel perior
5.3. Fr recuencia de uso, utilidad de uso y dominio de los medios (TIC d C)
En la preg gunta 16, so obre una list de medios (TIC), (pr ta rogramas, ap plicaciones inform mticas, activ vidades, etc.) se le pidi al alumna que val i ado lorara la frec cuencia, la utilida y el dom ad minio en el uso de sto medios. Presentamo en este apartado la os os a inform macin de ca uno de es conceptos. ada stos Frecuencia de uso de medios (TIC nivel med superior a C) dio La grfica 4.41, muest los promedios de resp a tra puesta para l frecuencia de uso de la a los m medios (TIC). Es fcil observar q que la frecu uencia de u uso ms alt es para ta investi igacin y b squeda de informacin (Google, Altavista, Ya n A ahoo, etc.), la variable asocia en la gr ada fica es (fin nvesti). El s segundo med con ms frecuencia de uso es dio s a Internet (finterne) y el proces ) sador de text (fword). tos
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Las TIC en la UAQ
Obsrvese tambin qu el medio (TIC) que menos fre ue o e ecuencia de uso tiene corresp ponde a los programas estadstico (festadis) cuyo prom s s os ), medio reflej jado en la grfica es de 1.7. as
ftutoria fwebcam fchat t fgrupo o festadis s e fimagene fword s flistas fprogram r fjugar fjuharl finvesti e finterne fgestion fforos s e fmultime fexel fpower r fpaginas s fcorreos s fbases s fautofor r 0.00
2.38 8 .72 2. 4.67 3.68 1.77 3.63 5.13 2.04 2.23 3.41 2.76 2 5.40 5.13 2.24 2.06 3.77 2. .71 4.3 35 2.49 9 4.56 4 2.32 3.71 2.00 4.00 6.00 NivelMe edioSuperior
Gr fica 4.41. Fre ecuencias de uso de medio (TIC), nive medio superior os el
Utilidad de uso de los medios (TIC nivel med superior e C) dio En la grfica 4.42, o obsrvese qu investiga ue acin y bsq queda de in nformacin (uinve esti), el proc cesador de t texto (uword e Intern (uinterne son los medios que d), net e), m refleja en la grf un prom an fica medio mayor Interpretam esto com que son los medios r. mos mo
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(TIC) que el alum mnado consid dera con may utilidad de uso. El promedio de respuesta yor d e de esto medios es 5.38, 5.09 y 4.98 respe os s ectivamente. Los medio con men utilidad de uso, q consideran los alumnos son: os nos d que progra amas estad sticos (uest tadis) por e ejemplo Sta atGraphics, listas de distribucin d (ulista y jugar en la red (ujuharl). O as) Obsrvese l promedios 2.45, 2.4 y 2.56, los 49 respec ctivamente.
ut tutoria uwe ebcam uchat ugrupo u estadis ue uimagene uword u ulistas upro ogram ujugar ujuharl u ui investi nterne uin ugestion uforos u umu ultime uexel power up upaginas uco orreos ubases u uautofor 0.00 1.00 2.00 0 3.00 2.70 2.66 2.66 2.49 2.80 2.45
3. .29 3 3.35 4.43 3.89 4.00 5.09
1 3.01 2.56 5.38 4.98 NivelMedioSuperior
3.84 3.45 4.51 0 3.10 2 4.52 3.98 4.00 5.00 0 6.00
Grfica 4.42. Utilidad de medios ( d (TIC) en el ap prendizaje de nivel medio superior
Dominio en el uso de los medios ( e l (TIC), nivel medio super rior
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Las TIC en la UAQ
La grafica 4.43, refle el prome a eja edio de resp puesta del a alumnado, referente al domin en el uso de los med nio o dios (TIC). O Obsrvese q los busca que adores de in nformacin (dinve esti) como g google, altav vista, Yahoo etc., Intern (dintern y los pro o, net ne) ocesadores de tex xtos (fword), son los qu presentan los mayore promedios de respues Esto lo ue es s sta. interpr retamos com que son los medios (TIC), que el alumnado considera que mayor mo o domin tiene so nio obre ellos. E promedio para esto medios e 5.34, 5.01 y 4.89 El o os es, respec ctivamente. Los medio (TIC) que consideram el alumn os e mos nado menos domina po los bajos s or prome edios refleja ados en la g grfica, son programas estadsticos (destadis) listas de s ), distrib bucin (dlist tas) y leng guajes de pro ogramacin (dprogram como java php, etc. m) a, Los pr romedios res spectivos en la grfica, s son: 1.90, 2.0 y 2.20. 09
dt tutoria dwe ebcam dchat dgrupo d estadis de dimagene dword d dlistas d dpro ogram djugar d djuharl d di investi nterne din dgestion dforos d dmu ultime dexel power dp dpaginas dco orreos dbases d dautofor 0.00 1.00 2.00 0 2.09 1.90 1
2.63 3.30 4.79 3.50 3.79 5.01 2.20 3.78 3.1 15 5.34 4.89 4 2.37 2.38 3.49 3.60 4.7 74 2.93 4.79 2.73 3.66 3.00 4.00 5.00 0 6.00 NivelMedioSuperior
Gr rfica 4.43. D Dominio del uso de Medios (TIC), nivel medio superi s ior
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5.4. Co ompetencias bsicas en medios (TIC); nivel medio superior m o
En este apa artado presen ntaremos las competenc bsicas d alumnado en cuatro s cias del o mbito de form os macin, los cuales se alamos com Alfabe mo: etizacin te ecnolgica, Instru umentos de trabajo int telectual, Tratamiento y difusin de la infor rmacin, y Herra amientas de comunica e acin. Los g grficas presentadas ref flejan el pro omedio de respue de los al esta lumnos/a res specto a cm considera sus compe mo an etencias en c cada una de las act tividades que se les cues e stionaron. En la grf fica 4.44, se muestra las competenc en el m s cias mbito de alfa abetizacin tecnolgica. Lista amos a conti inuacin esta competen as ncias para un mejor co na omprensin en la interpretacin de la grfi ica. Competen ncias en el m mbito de Al lfabetizacin tecnolgic ca Muestra in nters por actualizar l los conocim mientos sob los med bre dios (TIC) (deconocim m). Logra auto onoma delan de los pro nte oblemas tcn nicos cotidia anos (dprob blem). Aprovecha los nuevos entornos vir a rtuales de ap prendizaje (d dentorno).
dproblem
4.66 6
dconocim
3.74
NivelMedioSuperi ior
dentorno
3.50
0.00 0
1.00
2.00
3.00
4.00
5.00
Grfica 4.44 Alfabetizac 4 cin tecnolgi nivel med superior ica, dio
La grfica 4.45, mue a estra los pro omedios de respuesta a las compet tencias que tiene el alumnado en los med e o dios (TIC) c como instrum mentos de tr rabajo intele ectual. Para
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Las TIC en la UAQ
mejor comprensi de la grfi a continu n ica uacin listam sta com mos mpetencias y la variable asocia a la grfi ada ica. Competen ncias en el m mbito de In nstrumentos de trabajo intelectual s o Empleas los Medios (TICs) para buscar, localizar, evaluar y recuperar l s informaci (dbuscar) n ). Aprendes a trabajar en equipo en e n entornos de trabajo colab t borativo (dco olabor). Bajas Arch hivos (dfiche ero). Analizas y comentas cr rticamente p pginas Web (dweb). b Creas un d documento in ncorporando informacin textual y g o n grfica (dcre eard). Usas busca adores espec cficos (dbus scad). Evalas de forma crtic diferentes recursos ed e ca s ducativos (de evaluar). Trabajas de manera ind e dividual (dtr rabind). Trabajas de manera colaborativa (d e dtrabcol).
Se observa en la grfica 4.45 que las tres com a mpetencias m mejor valorad por los das alumn son: el tr nos rabajo individual (dtrab bind), bsque de infor eda rmacin (dbuscar) y el uso de buscadores especficos (dbuscad). e s s Obsrvese tambin q que la com mpetencia m menor valora ada es el a analizar y comen crticam ntar mente de pg ginas web (dw web).
dtrabcol dtrabind devaluar dbuscad dcreard dweb dfichero dcolabor dbuscar 0.00 1.00 2.00 3.00 3.11 .88 2. 3.30
3.81 4.42 4
4.2 25 N NivelMedioSuperior
3.66 3.78 0 4.10 4.00 5.00
Gr rfica 4.45. In nstrumento de trabajo intel e lectual, nivel medio superi ior
193
La grfica 4.46, refleja la opinin del alumna respecto a las compe a n ado etencias en el mb de trata bito amiento y difusin de la informaci Las comp a n. petencias co onsideradas en este rubro y su variable aso e ociada a la gr rfica son: Competen ncias en el m mbito de tratamiento y difusin de la informa acin Evalas de manera crt y respon e tica nsable la info ormacin rec cogida (dcri itica). Contrastas la validez y actualidad d la inform de macin localiz zada (dvalid dez). as e la in autoria). Respetas la fuentes de autora de l informaci buscada y tratada (da Aprovecha nuevas f as fuentes de informacin y recursos para el a n s aprendizaje (dfuentes) ). Presentas y difundes c la ayuda de los Med con a dios (TICs) trabajo y co onclusiones obtenidas (difundi). (
Obsrvese en la grfic que las co ca ompetencias mejor valor radas por el alumnado, son el aprovecham miento de nuevas fuentes de informa s acin y recur rsos para el a aprendizaje (dfuen ntes) y la ev valuacin de manera crt tica y respon nsable de la informaci recogida a n (dcritica).
ddifundi dfuentes dautoria dvalidez dcritica 3.20 3.40
3.52 4.01 3.54 3.54 3.7 76 3.60 3.80 4.00 4.20 0
NivelMedioSuperi ior
Grfic 4.46. Trata ca amiento y difu usin de la inf formacin, ni medio su ivel uperior
En la gr fica 4.47, se presenta la opini del alum an n mnado respecto a las etencias con nsideradas co omo herram mienta de com municacin, las cuales p ponemos a compe contin nuacin, as c como sus variables asoci iadas a la gr fica.
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Las TIC en la UAQ
Competen ncias en el m mbito de he erramienta de comunic cacin Participas en actividad en grupo, por ejempl frum y e des lo: entornos colaborativos, (dforum). ciente del es stilo comuni icativo y ac ctuaciones ad decuadas en un frum n Eres consc (dcomunic c). Comprendes y utilizas un entorno de trabajo co olaborativo ( (dentortr). Utilizas los Medios(TI ICs) para tra abajar, proce la infor esar rmacin y co omunicarse (dtics). Interactas con el prof s fesor y atiend sus indic des caciones (dp profeso).
Obsrvese en la grfic que la competencia m ca mejor valora es la util ada lizacin de edios (TIC) para trabaj jar, procesa la informacin y com ar municarse (d dtics). Y la los me menos valorada es la participacin en actividades en grupos, por ejempl frum y s e lo entorn colabora nos ativos (dforu um).
dprof feso dtics d dent tortr unic dcomu dforum 0.00 1.00 1 2.00
3.39 3.81 3.2 27 3.01 2.96 3.00 4.00
NivelMedioSu N uperior
Grfica 4.47 L medios (T G Los TIC) como her rramientas de comunicaci e n
Con base e estos resu en ultados, creem que el a mos alumnado tie compete ene encias en el uso de los medios para comun e s nicarse, sin embargo est comunica ta acin no la e enfoca para su apr rendizaje, ta ambin es c cierto que e modelo educativo en el que se encuentra el e n inmers es presen so ncial y suma a esto, de los datos p ado proporcionad por el pr dos rofesorado, y presentados en los puntos 4. y 4.4, en lo general, manifies que requi de una .3 ste sta iere alfabetizacin tecn nolgica. Po lo que co or onsideramos que en el proceso de ensear y s aprend los med der, dios (TIC) se usan en e mejor de los casos m element el muy talmente, o prctic camente no s usan. se
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Las TIC en la UAQ
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CAPITULO V
CONCLUSIONES DE LA INVESTIGACIN
CAPITULO V CONCLUSIONES DE LA INVESTIGACIN
Las TIC en la UAQ
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Las TIC en la UAQ
1. CONCLUSIONES
La Universidad de hoy enfrenta una fuerte transicin debido a las demandas de nuevas modalidades educativas de la sociedad de la informacin y el conocimiento. En esta sociedad las formas de aprender y de ensear tienen concepciones diferentes, por ello la Universidad ha de enfrentar retos como la restructuracin de la docencia en donde el profesorado pasa de ser transmisor del conocimiento, a ser un mediador para la adquisicin del conocimiento. En esta transicin la Universidad ha de reformar o crear un nuevo modelo educativo en donde las TIC sern elementos mediadores indispensables para la mejora de una didctica y un aprendizaje significativo. Todo lo anterior nos lleva a la problemtica de la integracin de stas tecnologas en las Universidades y en particular en la UAQ, por ello se pretende dejar aqu planteadas algunas lneas estratgicas para su integracin. Se ha abordado la presencia de stas tecnologas desde la perspectiva tanto del profesorado como del alumnado, as como la prospectiva institucional para su implementacin. Iniciar este estudio desde el anlisis de la situacin de las TIC, es el primer paso para llevar a cabo un replanteamiento de la estrategia para la integracin de estas tecnologas. Sabemos que en dicha integracin intervienen muchos procesos como la formacin del profesorado, la sensibilizacin en el uso de las TIC, el currculo, el diseo de nuevas modalidades educativas, la integracin de las TIC en la docencia, entre otras. Sin embargo cada uno de estos procesos debe irse desarrollando con base a objetivos y metas derivadas de la visin planteada por la institucin, para la integracin de las TIC. Con la intencin de aportar conclusiones relevantes sobre la investigacin, en este captulo, se resume y organiza los resultados desde la perspectiva de los distintos colectivos: Los Responsables Institucionales, el Profesorado y el Alumnado. Nosotros consideramos que los tres colectivos se complementan y forman el equilibrio institucional. Para concretar nuestras conclusiones manifestamos qu dado que se tiene amplio conocimiento de la institucin objeto de estudio; La Universidad Autnoma de Quertaro como persona vinculada a ella desde hace 22 aos, se intentarn hacer propuestas objetivas, basadas en la informacin recabada y ajena a la subjetividad del inters o conocimiento propio. En lo general percibimos que esta comunidad acadmica reconoce que la integracin de las TIC en la UAQ es indispensable e impostergable, entre otras cosas para facilitar y mejorar el proceso de enseanza aprendizaje, para ampliar la cobertura, para mejorar e innovar en la gestin y extensin universitaria, as como en la investigacin en donde las TIC son indiscutiblemente una herramienta irrenunciable.
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Las TIC en la UAQ
El Representante Institucional (Rector) manifiesta que como parte de su proyecto institucional se contempla impulsar nuevos programas educativos basados en el uso de las TIC. De igual forma reconoce ampliamente la necesidad imperante de aplicar estas tecnologas en la educacin. As mismo los Directores de las Facultades estn abiertos a la creacin de proyectos estratgicos, para la integracin de las TIC y a la disponibilidad para el diseo y desarrollo de nuevas modalidades educativas, as mismo las consideran como una herramienta importante en la enseanza presencial. En el aprendizaje universitario se percibe la presencia y el uso de las TIC. Sin embargo en la enseanza su uso es muy incipiente y el profesorado tiene muy poca formacin en el uso y dominio tcnico de las TIC. Sealado todo lo anterior, es de nuestro inters manifestar que hemos cumplido con los objetivos de investigacin. Consideramos que en esta investigacin se ha realizado un anlisis interno sobre la situacin de las TIC en la UAQ. Por lo que a continuacin exponemos de forma concreta el hecho de haber cumplido con cada uno de los objetivos de investigacin. Recordamos que de forma explcita ya lo hemos presentado en los captulos precedentes. OBJETIVOS 1. Obtener informacin de los Responsables institucionales, sobre la proyeccin que se contempla dentro del desarrollo institucional para la integracin de las TIC en la UAQ.
Consideramos que a travs de entrevistarnos con los responsables institucionales, siendo estos el Rector y los Directores de Facultad, hemos podido captar, las ideas principales de stos desde su perspectiva particular y las hemos expuesto en el captulo IV, sin embargo para extraer las ideas principales de estos representantes institucionales, a partir de la transcripcin de las entrevistas con cada uno de ellos, presentamos aqu, la tabla 5.1 que resume los principales tpicos abordados, con el fin de visualizar ejes transversales de accin. Cumpliendo as con lo planteado en el objetivo.
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Las TIC en la UAQ

Perspectiva de los Responsables Institucionales sobre las integracin de las TIC Categora Opinin de los Responsables Institucionales Integracin de TIC desde Se ofrece un posgrado a distancia. la perspectiva de los En el periodo julio 2007 se inicia con una licenciatura a distancia. Responsables Se desarrollan proyectos de formacin a travs de institucionales videoconferencia, como parte de la extensin universitaria. Un 30% del profesorado cuenta con computadoras para uso de su prctica docente. Se cuenta con 6 aulas de videoconferencia al servicio de la docencia. Se tiene software especializado para algunas reas del conocimiento. Se cuenta con internet de alta velocidad y con red inalmbrica. Desarrollo de un modelo Consideran que debe desarrollarse un modelo estratgico estratgico institucional para la integracin de las TIC. Elementos externos que El acceso al conocimiento. influyen positivamente al El desarrollo de redes entre universidades. integrar las TIC El intercambio de informacin. La internacionalizacin. La competitividad. La ampliacin de la cobertura. Dificultades internas que Recursos econmicos. impiden la integracin Formacin del profesorado. de las TIC Capacitacin del personal de gestin. Se desconocen sus potencialidades para la enseanzaaprendizaje. Falta de informacin y el temor de los alumnos a enfrentarse a modelos de enseanza a distancia. Resistencia del profesorado a utilizar la tecnologa para la enseanza. Falta de credibilidad en los modelos de enseanza a distancia. Costo econmico de la educacin a distancia. Ventajas competitivas al Estar comunicado con el mundo educativo. integrar las TIC Intercambio cultural. Acceso a la informacin. Acceso a bibliotecas. Costos econmicos de acceso a la informacin. Instituciones ms competitivas. Reconocimiento social. Oferta educativa ms variada.
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Las TIC en la UAQ

Perspectiva de los Responsables Institucionales sobre las integracin de las TIC Categora Opinin de las Responsables Institucionales: Factores Clave para la Es importante invertir en tecnologa, esto nos dar una base adecuada integracin de las y un sustento fuerte para proyectarnos en un futuro ms TIC competitivo. Primero recursos econmicos, despus capacitacin y una buena conectividad de fibra ptica para acceso a Internet. Allegarse de los expertos necesarios. Conciencia en los miembros de la comunidad universitaria. Procedimientos para vencer la resistencia al cambio. Equipamiento tecnolgico en TIC. Componentes No se tiene un modelo organizado, genrico e integral para organizativos y de gestin la implementacin de las TIC, a nivel Universidad. de recursos No se cuenta con un presupuesto anual especfico para la integracin de las TIC. Prioridad en funcin de impacto en la integracin de las TIC: Aseguramiento de la existencia de la infraestructura necesaria. Accesibilidad a los recursos tecnolgicos y a la informacin. Alfabetizacin tecnolgica del profesorado, del personal de gestin y de los estudiantes. Optimizacin de los proceso de gestin.
Tabla 5.1 Tpicos abordados por representantes institucionales (TIC)
La tabla 5.2 presenta un resumen de los tpicos abordados desde la perspectiva del Rector y de los Directores(as), con la intencin de identificar aquellas intersecciones que se presentan desde ambas posturas, para ello consideramos los ejes que sirvieron de gua en la entrevista. De este resumen podemos observar que las coincidencias son: la influencia positiva al integrar las TIC, desconocimiento del potencial acadmico que estas TIC pueden ofrecer, la falta de formacin en TIC por el profesorado, nosotros diramos la falta de una alfabetizacin digital por parte de los miembros de esta comunidad acadmica.
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Otro punto en el que coinciden es al ordenar los siguientes temas de acuerdo a la prioridad de importancia. El orden es de mayor a menor prioridad de importancia, estos exponen: 1. Aseguramiento de la infraestructura 2. Capacitacin del profesorado y personal de gestin 3. Accesibilidad a los recursos tecnolgicos y a la informacin 4. Optimizacin de los procesos de gestin Cabe sealar que hay una discrepancia al ordenar el segundo y tercer tema entre los Directivos y el Rector. Los Directivos ponen como segundo tema la Accesibilidad a los recursos tecnolgicos y a la informacin respecto a la postura del Rector que lo pone como tercer tema. Sin embargo creemos que las coincidencias son ms que las discrepancias y esto favorecer a las decisiones que se tomen en el desarrollo de un plan estratgico para la integracin de las TIC pues nosotros interpretamos que todos coinciden en que debe desarrollarse un plan estratgico para la integracin de las TIC.
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Resumen de los Tpicos Relevantes abordados por los Responsables institucionales de la UAQ
Responsables Institucionales Rector Anlisis del Entorno Anlisis Interno Decisiones Estratgicas Componentes Organizativos y de Gestin -Se tiene estrategia para integrar las TI -Las prioridades institucionales son: 1. Aseguramiento de la infraestructura 2. Capacitacin del profesorado y personal de gestin 3. Accesibilidad a los recursos tecnolgicos y a la informacin 4.Optimizacin de los procesos de gestin -No se cuenta con un presupuesto definido para la integracin de las TIC. -Desconocen si existe plan estratgico pero hay acciones para integrar las TIC y se crea un rea para ello. -Las prioridades institucionales son: (El 66% de los Directivos manifiesta): 1.Aseguramiento de infraestructura 2. Accesibilidad a los recursos tecnolgicos y a la informacin. 3.Capacitacin del profesorado y personal de gestin 4. Optimizacin de los procesos de gestin.
-Posicionamiento nacional acadmico. -Las TIC son una influencia positiva
-Desconocimiento del potencial acadmico de las TIC -Falta de personal capacitado en TIC -Dificultad para asimilar el cambio
-Se contempla la integracin de las TIC en el plan de desarrollo institucional -Se crea la Direccin de innovacin y tecnologas de Informacin
Directores(as)
-Se han iniciado acciones para la integracin de las TIC -No se tiene un modelo estratgico a seguir -Influencias positivas de las TIC son: -Acceso al conocimiento -Redes entre universidades -Ser competitivos -Ampliacin de la cobertura -Acceso a la internalizacin.
- Las Dificultades para integrar las TIC son: -Recursos econmicos -Formacin del profesorado -capacitacin del personal de gestin -desconocimiento de sus potencialidades en la educacin -resistencia al cambio -falta de informacin del tema. - falta de credibilidad -La educacin a distancia es costosa Las Ventajas al integrar TIC son: -Intercambio Cultural -Acceso a la informacin -Instituciones ms competitivas -Reconocimiento social -Ampliacin de la oferta educativa
-Debe crearse un plan estratgico para la integracin de las TIC -Se han integrado las TIC en la gestin -La integracin de las TIC han mejorado los procesos de gestin -La integracin de las TIC, han permitido la proyeccin de las Facultades a travs de sus pginas web -En la enseanza se ha iniciado con la educacin a distancia
Tabla 5.2 Tpicos abordados por representantes institucionales
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2. Analizar desde la perspectiva de los profesores, la presencia de las TIC en la UAQ.

Para corroborar el cumplimiento de este objetivo hemos elaborado un resumen de los principales tpicos que manifest el profesorado a travs del cuestionario que les fue aplicado. En la tabla 5.3 se presenta este resumen con ello adems de cumplir con los objetivos nos sirve como referentes importantes para las decisiones que se tomen en la integracin del las TIC.
De este resumen, interpretamos que los profesores consideran que hay un equipamiento en lo general regular de los medios (TIC) en la UAQ y que estos tienen un estado de conservacin regular. No obstante consideran suficiente el equipamiento en: Conexin a internet tanto en los centros de computo (aulas con computadoras al servicio de los alumnos) y la conexin a internet en los cubculos de los profesores, as como la presencia de Caones de proyeccin. Es importante sealar que la informacin obtenida es ms de la que aqu se presentar. Tambin recordamos que esta informacin se encuentra ms explcita en el punto 4.2.2 y el 4.3.2.
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Principales Tpicos Abordados por el Profesorado
Categora Nivel de estudios Informacin proporcionada Licenciatura 12,72% Maestra y especialidad 62,28% Doctorado 25% Tiempo completo 51,75% Tiempo parcial 34,65% Medio tiempo 1,75% Honorarios 11,84% 85,2 Conexin a Internet en los centros de computo es suficiente Conexin a Internet en los despachos del profesorado son suficiente Caones de proyeccin son suficientes 56,36% Si hay 17.73% No hay 25.91 lo desconoce 14,04% del profesorado las usa 41,67% Desconoce su uso 23,93 No sabe cmo usarlas 5,7% No tiene acceso a ellas 16,67 No las considera necesarias 97,27% del profesorado consideran necesario integrar los medios(TIC) en la docencia Medios(TIC): Insuficientes Estado de conservacin: regular Hay Personal asesor de apoyo: no Procesador de textos: suficiente Caones de proyeccin: suficiente Navegadores para la red: regular 18,18% dicen que si hay programas de formacin 58,64% No sabe si hay programas de formacin 23,18% No hay programas de formacin Falta de instalaciones adecuadas para el uso de los medios (TIC) No existen suficientes medios (TIC) Falta de formacin para su utilizacin Tienen un nmero excesivo de estudiantes Falta de coordinacin administrativa que facilite su uso
Estatus laboral
Promedio de estudiantes por profesor Equipamiento de Medios (TIC), mejor valorados
Existencia de aulas de videoconferencia. Uso de las aulas de videoconferencia Razones para no usar las aulas de videoconferencia
Necesidad de integrar medios(TIC) en la prctica docente Presencia de medios(TIC) y asesora
Dominio tcnico-instrumental y didctico de los medios(TIC) Programas de formacin del profesorado en medios (TIC) Razones ms relevantes por las que el profesorado no usa los medios
Tabla 5.3. Tpicos relevantes abordados por el profesorado.
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3. Analizar desde la perspectiva del profesor, el dominio tcnico y didctico que ste tiene sobre el uso de las TIC. Sealando que la escala usada fue deficiente, regular, suficiente, excelente, los profesores consideraran que los medios en donde tienen suficiente dominio tcnico instrumental y didctico educativo son los procesadores de texto, el can de proyeccin y cuando utilizan navegadores en la red. En los puntos 4.2.3 y 4.3.3 se presentan datos ms explcitos sobre estos resultados. 4. Analizar desde la perspectiva del profesor la existencia de programas de formacin para el uso tcnico instrumental y didctico de las TIC. En la tabla 5.3 se presenta datos contundentes sobre lo que opinaron los profesores. Obsrvese que el 58.64% del profesorado desconoce que haya programas de formacin y solo un 23.18% se arriesga contundentemente a afirmar que no hay este tipo de programas para la formacin del profesorado. Nosotros percibimos que hay iniciativas y acciones aisladas pero no hay un plan institucional al respecto. Consideramos tambin que los programas de alfabetizacin tecnolgica para el profesorado permitirn, que se d el proceso de sensibilizacin del profesorado para el uso de las TIC en su prctica educativa. 5. Analizar desde la perspectiva de los alumnos la frecuencia y la utilidad de uso de las TIC. En lo general la investigacin nos permiti identificar que el alumno se encuentra alfabetizado tecnolgicamente, por lo que un aprendizaje orientado al uso de las TIC sera favorable para el estudiante y adems de facilitar el aprendiza se lograr un estudiante ms competitivo en el contexto laboral. Orientar al alumnado sobre las nuevas formas de aprender y los roles que tiene que asumir es un punto que esta Universidad tambin debe considerar.
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En la tabla 5.5 se presenta un resumen genrico de las principales respuestas del alumnado de nivel superior, relacionadas con la presencia de las (TIC) en el aprendizaje.
Principales tpicos abordados por el alumnado nivel superior
Categora
Promedio de edad y gnero
Respuestas de los encuestados

21 aos. 67,07 % son mujeres. 32.93 % son hombres. Realizar actividades acadmicas y formativas. Realizar actividades ldicas y de ocio. Investigacin y bsqueda de informacin. Internet. Procesador de textos. Foros de debate. Programas estadsticos. Listas de distribucin. Lenguajes de programacin (java, php, etc.) Edicin de pginas Web. Logra autonoma delante de los problemas tcnicos cotidianos. Trabaja de manera individual. Usa buscadores especficos. Usa los medios como fuente de informacin y recurso para el aprendizaje. Los utiliza para trabajar, procesar. informacin y comunicarse. Como herramienta de comunicacin y de trabajo.
Principales uso del ordenador
Medios (TIC), que ms usan, ms dominan y los que consideran ms tiles Medios (TIC) , que menos usan, menos domina y menos tiles los considera
Las cinco competencias en medios (TIC) que el alumno mejor se evala.
Principalmente usa el ordenador
Tabla 5.4. Principales tpicos abordados por el alumnado.
Como se puntualiz se han cumplido de manera especfica cada uno de los objetivos de la investigacin, sin embargo la estrategia institucional para la integracin de las TIC, no es muy clara y no est bien definida de acuerdo a nuestra concepcin, pero existen avances significativos para su integracin en esta Universidad.
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No obstante se plantea que la UAQ debe perfilar y definir ms claramente su estrategia institucional en la integracin de las TIC, debe implementar especficamente el uso de stas en la prctica educativa, tanto en la enseanza como en el aprendizaje. Para ello deber crear entornos virtuales para que se desarrolle el proceso de ensear y aprender en este tipo de ambientes, tambin ser necesario que planifique el diseo de nuevas modalidades educativas e implemente programas de formacin para el profesorado en TIC. Antes de pasar a exponer nuestras ltimas conclusiones, presentamos, la matriz de Debilidades, Fortalezas, Amenazas y Oportunidades. Con base en el anlisis de la informacin recabada y desde nuestra perspectiva.
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Matriz DAFO: UAQ D (Debilidades)

Componentes organizativos y de gestin: No estn claras las polticas y normas institucionales para la integracin y usos de las TIC. Poca flexibilidad en los procesos de gestin para las nuevas modalidades educativas. Recurso TIC: Insuficientes aulas equipadas con medios (TIC). Insuficientes medios (TIC) para el profesorado. Recursos acadmicos: No hay un plan estratgico de formacin para el profesorado El 41% de los profesores desconoce el uso de las aulas de videoconferencia. No hay personal de apoyo tcnico y didctico en la enseanza.
F
(Fortalezas)
Principios: Larga trayectoria Histrica. Liderazgo Acadmico. Modelo educativo La experiencia de su docencia. La experiencia del modelo educativo basado en la presencialidad. El profesorado Componentes organizativos y de gestin: Disponibilidad de los representantes institucionales para la integracin de las TIC. Existe un rea transversal de apoyo a la integracin de las TIC. Su infraestructura fsica. Recurso disponible TIC: Conectividad a la red. Disponibilidad de aulas de videoconferencia. Disponibilidad de recursos TIC (hardware y software).
A (Amenazas)

O (Oportunidades)
La desigualdad de oportunidad de Recursos: Aulas de videoconferencia. acceso a la educacin superior. Infraestructura de red. La brecha digital. En el entorno: La desigualdad en la sociedad para el Necesidad de la sociedad de nuevas acceso a los recursos TIC, puede crear modalidades educativas. una educacin de elite. Disponibilidad del alumnado para acceder a La brecha digital entre el profesorado y nuevas modalidades educativas. el alumnado. Disponibilidad del representante No generar estrategias para la Institucional para la integracin de las TIC. obtencin de recursos TIC. La poltica educativa a nivel SEP para la No tener un plan estratgico para la integracin de las TIC y para el desarrollo integracin de las TIC. de nuevas modalidades educativas. No definir polticas y normas para el uso de las TIC. Liderazgo acadmico que caracteriza a esta Perder el liderazgo acadmico que la Universidad. caracteriza La alfabetizacin tecnolgica del alumnado Disear una estrategia para la integracin de las TIC.
Tabla 5.5. Matriz DAFO; TIC en la UAQ. 210
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Consideramos que esta Universidad tiene muchas fortalezas por lo que creemos que no debe desaprovechar las oportunidades que se le presentan, entre ellas la oportunidad de disear un plan estratgico para la integracin de las TIC. Sabemos que en la prctica la integracin de las TIC no es tarea fcil y no existen estrategias definidas que muestren como hacerlo de forma sencilla, adems de que cada Universidad tiene sus propias caractersticas y no es tarea fcil asumir otras experiencias. Todo ello nos motiv a iniciar sta investigacin, para poder incidir en la estrategia que la UAQ logre concretar para la integracin de stas TIC. Siguiendo con nuestras observacin y conclusiones manifestamos que se reconoce la excelente decisin del Representante Institucional al crear el rea de Innovacin y Tecnologas de la Informacin, en la cual debe recaer la responsabilidad de la operatividad del plan estratgico, as tambin debe ser un rea de orientacin y apoyo tcnico, y de ser necesario didctico, para el uso de las TIC en la enseanza y el aprendizaje. Estas rea tambin deben ser innovadoras en sus propuestas, y debe fungir como asesoras en el mbito tecnolgico para la institucin. Crear una visin como lo dice Bates (2001), es una de las ms importantes estrategias, as que nuestra propuesta es muy radical en este sentido, sealamos contundentemente que los responsables Institucionales, deben generar mecanismos y procesos de trabajo conjunto que permitan crear una visin y una misin para el uso de la tecnologas (TIC) en la enseanza y el aprendizaje de esta universidad. Esta visin debe ser compartida, principalmente por el grupo colegiado del profesorado, la estrategia consiste en generar desde las bases esta visin, es decir desde la organizacin de la docencia hasta las reas de gestin que tomen decisiones. Fritz (1989, cit. Bates, 2001:67), define la visin como un conjunto de panoramas concretos que reflejan exactamente lo que realmente nos gustara ser en el futuro. Nuestra misin sern los objetivos, las metas y todo lo que conlleve para estar haciendo en el futuro lo que en el presente plantemos como una visin. Lo importante para lograr esta visin son los objetivos construidos como grupos colegiados sobre el uso de las TIC en la enseanza y el aprendizaje. No es muy importante lo que se deba hacer, sino lo que creemos que se deba hacer, de lo contrario la visin planteada nunca ser parte de nuestro presente.
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En toda Universidad de una u otra forma existe un plan estratgico de desarrollo con los fines que as convengan para el desarrollo de la educacin. La Universidad Autnoma de Quertaro no es la excepcin, el representante institucional tiene un proyecto de planeacin y desarrollo para el periodo de su gestin y ms an nos habl de un proyecto institucional hasta el 2010, lo que se considera favorable e importante porque ya se tiene contemplado en este proyecto la integracin de las TIC como un medio para mejorar la calidad de la enseanza y el aprendizaje. Sealamos que de la visin para el uso de las TIC se derivaran metas y objetivos especficos a corto y a largo plazo que contemple nuevas formas de organizar y desarrollar la docencia universitaria y con ello nuevas formas de ensear y de innovar en la educacin. En las formas de aprender el alumnado es receptivo pero es necesario reorientar y guiar este aprendizaje. En este proceso es muy importante el liderazgo del responsable institucional, as como la estrategia que se plantee para reunir y hacer que todos los grupos colegiados participen en la construccin de la visin. El xito depende de ello. El cmo hacerlo depende del contexto interno, de la visin que se tenga para el uso de las TIC, del entorno social, del contexto poltico interno y externo de la institucin, pero lo que si podemos sealar ahora en esta tesis son lneas generales que debern integrarse en la definicin de una visin para el diseo de la estrategia para el uso de las TIC en la enseanza y el aprendizaje. Se debe hacer un anlisis previo de la situacin actual de la presencia de las TIC en la UAQ y desarrollar un plan para el aseguramiento de la infraestructura tecnolgica (TIC). Por lo que hemos llevado a cabo ese anlisis previo, mismo que est reflejado en la presente tesis. Se recomienda el desarrollo de proyectos que generen recursos econmicos para el aseguramiento de la existencia de la infraestructura requerida. Para ello sabemos que existen programas creados por la Secretara de Educacin Pblica del pas, para que las Universidades planteen proyectos que justifiquen los recursos econmicos necesarios para la adquisicin de recursos TIC. Para cada facultad se debe definir qu planes acadmicos son requeridos para ofrecerlos en la modalidad a distancia y determinar si se ofrecen solo bajo esta modalidad, o si se ofrecen ambas para ese mismo plan.
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Las TIC en la UAQ
Se debe determinar desde el contexto pedaggico el uso de las TIC tanto en la enseanza como en el aprendizaje universitario, es decir, cmo y dnde usar las TIC y en qu momento stas son un medio indispensable para el fin del proceso de enseanzaaprendizaje. Con la ayuda de expertos y como parte de un proceso de discusin colegiada se deben disear planes estratgicos muy concretos para la integracin de las TIC en el currculo. Para este fin el grupo colegiado que corresponda es el que define la estrategia para la integracin de las TIC en el currculo, por lo que tambin deben constituir un elemento clave de los planes de formacin del profesorado y una herramienta habitual de trabajo para los estudiantes. La sensibilizacin es un proceso contundente, pero ya hemos dicho que la UAQ tiene medianamente avanzado este proceso, pero identificamos que hay mucho por hacer para que este proceso se logre, del xito de la sensibilizacin para el uso de las TIC, depende el xito de muchos otros proyectos para este fin. El proceso de sensibilizacin puede ser continuado tanto como sea necesario. Cada facultad a su vez debe contar con un rea de apoyo tcnico y didctico para el uso de las TIC en la enseanza y en el aprendizaje. Estas reas deben depender acadmicamente de las reas de innovacin y tecnologa de la informacin, que es donde estn concentrados los expertos. El rea de innovacin y tecnologa de la informacin como es identificada en la UAQ, debe controlar y administrar todo el entorno virtual, adems de administrar toda la informacin acadmica que se aloje en el entorno virtual, tales como los cursos del profesorado, materiales didcticos, diseo de los materiales didcticos, etc. Los expertos de esta rea debern ser pedagogos, diseadores grficos, informticos, fillogos, especialistas en redes, entre otros. Todo esto son solo lneas a considerar, lo ms importante es el proyecto acadmico en donde este definido cual es el papel de las TIC en la enseanza, en la docencia, en la investigacin, en la extensin y en la gestin. Por la estructura organizativa de la UAQ, cada Facultad puede tener su propio plan de desarrollo para el uso de las TIC en el proceso de enseanza-aprendizaje, pero este plan debe ser parte de un proyecto trasversal a nivel institucional.
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Por otro lado la UAQ se encuentra en un momento clave de decidir si la virtualidad (integracin de las TIC) la integra en su estructura actual, o decide generar una estructura paralela de universidad virtual. La oportunidad que se tiene para decidir qu tipo de Universidad se desea ser, es una oportunidad que no debe dejar al destino o a la situacin del momento, los responsables institucionales deben ser visionarios y decidir cul es el mejor futuro de la UAQ en lo referente a la virtualidad. Para ello planteamos la siguiente reflexin. Se desea ser una Universidad virtual paralela a la Universidad presencial o se desea ser una Universidad en donde se combine la enseanza virtual y la enseanza presencial. Por ltimo sealamos que cualquier plan que se desarrolle no tendr xito si no es construido por los grupos colegiados de esta institucin educativa y por los responsables institucionales. Cualquier plan ser tan bueno como la visin que lo haga funcionar, Bates (2001, p. 82).
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Las TIC en la UAQ
2. LNEAS ESTRATGICAS PARA LA INTEGRACIN DE LAS TIC
Desarrollar una visin para el uso de la tecnologa para ensear y aprender es, en mi opinin, la ms importante de todas las estrategias. Bates (2001, p. 66).
2.1 Justificacin
Las Tic como medios necesarios para la enseanza y el aprendizaje La Universidad necesita reestructurar de fondo sus modelos educativos, la sociedad exige nuevas estrategias para la adquisicin del conocimiento, y esta universidad tiene que replantear su docencia, y con ello los procesos en los que sta docencia se desarrolla. La enseanza y el aprendizaje actual exigen recursos TIC para que pueda desarrollarse. En el aprendizaje es indispensable el recurso TIC, sin ste, el discente no puede desenvolverse ni seguir las exigencias que le demanda su entorno de vida. Por todo ello la Institucin necesita disear estrategias de incorporacin de las TIC para cada uno de sus procesos implicados en todo lo que engloba el acto de ensear y aprender. Para ello al mismo tiempo requiere de aprender de las experiencias vividas por otras instituciones y disear su experiencia propia para la integracin de las TIC. Se percibe la necesidad del diseo de un nuevo modelo educativo, que le permita ampliar la cobertura en la regin, pues la necesidad de educacin gratuita se manifiesta de manera preponderante en cada ciclo escolar, pues como ya lo mencionamos, esta universidad solo atiende el 30% de la poblacin aspirante. La necesidad de una nueva organizacin en la docencia Es muy cierto que cada vez ms en la sociedad de la informacin y del conocimiento la comunicacin se desarrolla a travs de las TIC, por lo que la forma de vida se desarrolla de forma diferente. Con ello las necesidades de aprendizaje de la sociedad, demandan que se desarrollen nuevos entornos de comunicacin que permitan ste aprendizaje. Todo ello exige que la Universidad cree plataformas educativas, que permitan nuevas formas de organizar la docencia y el aprendizaje. Para ello tiene que enfrentar dinmicas adaptativas no convencionales que le permitan una organizacin diferente en la docencia y sta tiene que hacerse a travs de un estrategia responsable, sensible y adaptable a las necesidades internas y externas de su entrono. En ello se
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plantearan dinmicas para la trasformacin desde una prospectiva planificada, en la que se involucre todo el contexto educativo en el que esta docencia se desarrolla. Una dinmica de cambio para enfrentar las nuevas necesidades educativas La universidad consciente de las necesidades sociales, de enseanzas y aprendizajes diferentes, ser cautelosa en el planteamiento de estas nuevas modalidades educativas, para ello el anlisis externo de las mismas ser una dinmica indispensable para cumplir responsablemente con la sociedad. Al interior el fortalecimiento y la consolidacin de sus modelos educativos le permitir mantener una educacin de calidad, en todo ello se presupone la integracin de las TIC de forma organizada y planificada.
2.2 Propuesta Estratgica para el Diseo del Plan de Integracin de las TIC
El diseo de una estrategia para la incorporacin de las TIC demanda la participacin de los actores involucrados en el proceso de ensear y aprender de esta universidad. Dichos actores, los concebimos como la institucin, el alumnado y el profesorado. Todos ellos hacen el equilibrio institucional y sin la participacin de todos, no habr plan estratgico que funcione. Los principios de la institucin y la experiencia de sus modelos educativos son fortalezas de las que se debe partir en el diseo de toda estrategia, para la integracin de las TIC. En el siguiente esquema (figura 5.1) tratamos de presentar las lneas a seguir en el diseo de un plan estratgico para la integracin de las TIC. Nosotros planteamos y distinguimos que hay puntos clave en el desarrollo de toda estrategia los cuales nos permitimos exponer aqu. Tambin es de nuestro inters sealar que el plan estratgico deber ser construido por la comunidad de la institucin, aqu, slo sealamos lneas estratgicas a seguir, como ejes de referencia para el diseo del plan, es decir planteamos el qu hacer y el cmo hacerlo deber ser responsabilidad de la comunidad de esta Universidad. La efectividad y el xito de toda estrategia en gran parte depende que haya sido construida al el interior de la institucin.
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Las TIC en la UAQ
Figura 5.1 Propuesta para el diseo de la estratgica Integracin de TIC
Partimos de que es a partir del modelo pedaggico de la Institucin, que deber construirse la visin que se quiera tener para el uso las TIC. Porque antes que cualquier accin para la integracin de las TIC, es importante saber que se quiere hacer y que se quiere lograr con el uso de la tecnologa en el futuro de la institucin. En los sucesivos puntos tratamos de explicar las lneas generales que integran esta propuesta para el diseo de un plan estratgico para la integracin de las TIC en la UAQ, sealando estrategias y lneas de actuacin a seguir.
2.3 Situacin de partida: Diagnstico interno y externo
Partir de un diagnostico interno y externo sobre la situacin en la que se encuentra la institucin con respecto a la presencia de las TIC, proporcionar referentes importantes para tomar decisiones estratgicas que faciliten la integracin de las tecnologas. Para ello sealamos que el diagnostico interno ha sido parte importante de esta investigacin, el cual ya hemos realizado y los resultados de este diagnostico se han reflejando en la presente Tesis por lo que no abordaremos ms detalles sobre ste. No
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obstante sealamos que tambin en esta Tesis han sido planteadas algunas propuestas como soluciones a situaciones encontradas en dicho diagnostico. El diagnostico externo es determinante pues nos permitir saber los requerimientos sociales sobre formacin, adems de conocer los alcances y limitaciones que se tienen tanto en la sociedad, como en la misma Institucin. Sealamos que en el captulo II, hemos dado ya algunos datos interesantes sobre el desarrollo nacional de las redes telemticas y de la educacin a distancia que se ha tenido en Mxico, esto podr ser un referente para continuar con el diagnostico externo, y deber ser un punto a seguir en lo inmediato por la Institucin.
2.4 Objetivos estratgicos en el diseo del plan de incorporacin de las TIC
Los objetivos en todo plan estratgico para la integracin de las TIC son elementos fundamentales. Por ello proponemos que un plan estratgico para la incorporacin de las TIC en la UAQ, debe contener los siguientes objetivos.
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Objetivo 1. Desarrollo de proyectos para el aseguramiento de la infraestructura tecnolgica para garantizar la accesibilidad a los recursos TIC. Desarrollo de proyectos que justifiquen ante la SEP y ante Estrategia 1.1 organismos gubernamentales, las necesidades de recursos TIC para la mejora de la calidad educativa. Lnea 1.1.1 Asegurar los parmetros que evalan la calidad acadmica de los programas formativos, como elementos que justifican las necesidades de recursos TIC. Lnea 1.1.2 Aplicar a las convocatorias emitidas por organismo que proveen de recursos econmicos para la sustentabilidad de las TIC en la UAQ Objetivo 2. Mejorar el nivel de implementacin y uso de las TIC en la UAQ Estrategia 2.1 Incorporacin de las TIC como herramientas docentes en todas las Facultades, Lnea 2.1.1 Sensibilizar a los Directores de Facultad sobre las ventajas del uso de las TIC Lnea 2.1.2 Sensibilizar al profesorado sobre las posibilidades y ventajas del uso de las TIC en la docencia Lnea 2.1.3 Implementar la dotacin de los recursos TIC para la docencia Lnea 2.1.4 Implementacin de centros de recursos TIC y areas de apoyo tcnico Adaptar los espacios de formacin a las nuevas formas de Estrategia 2.2 enseanza-aprendizaje. Lnea 2.2.1 Implementar la creacin de plataformas educativas y aulas equipadas con TIC. Objetivo 3. Capacitar a todo el profesorado en el dominio y uso de las TIC para la docencia. Estrategia 3.1 Disear un plan de formacin en TIC para el profesorado Lnea 3.1.1 Disear las lneas temticas de formacin y criterios de formacin Lnea 3.1.2 Implementar mecanismo para el reconocimiento de la formacin del profesorado y la calidad docente Objetivo 4. Planificar los procesos de aprendizaje incorporando las TIC como espacio de formacin y como medio y recurso didctico. Redisear el modelo formativo orientado al uso de las TIC. Estrategia 4.1 Lnea 4.1.1 Implementar el uso de las TIC en el proceso formativo Dotar de recurso TIC y adaptar los espacios de formacin a la Estrategia 4.2 nuevas formas de aprendizaje Lneas 4.2.1 Crear plataformas de comunicacin para el desarrollo del proceso de enseanza y aprendizaje Lnea 4.2.2 Dotar los espacios de formacin con recursos TIC Estrategia 5.1 Favorecer en los estudiantes la admisin de nuevos roles en entornos tecnolgicos de formacin. Lnea 5.1.1 Sensibilizar al alumnado sobre la responsabilidad que implica el aprendizaje centrado en el estudiante.
Tabla 5.6. Objetivos para la integracin de las TIC
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Tambin sealamos que estos objetivos y estrategias a seguir para la incorporacin de las TIC, debern ser consensados, tanto en los rganos de gobierno como en la estructura docente de la institucin. Consideramos que aquellos profesores y profesoras responsables de reas acadmicas y grupos colegiados, sern elementos lderes en el proceso de incorporacin de las TIC.
2.5 Estrategias y lneas de actuacin para la Integracin de las TIC en la docencia
El proceso de sensibilizacin es fundamental y debe ser un proceso de inicio, pues de aqu depende el avance y la efectividad de los procesos de integracin de las TIC en la prctica educativa del profesorado. Ser importante que se definan concretamente los objetivos y las dinmicas del proceso, stas debern ser muy precisas y entendidas, y ser fcil disearlas si los objetivos estn claros y concisos, tal vez esto suene un poco ambiguo, pero no lo ser en el momento en que la visin, las metas y los objetivos de la institucin para el uso de la tecnologa hayan sido definidos. El proceso de formacin del profesorado en el uso tcnico-instrumental y didctico de estas tecnologas debe tener un carcter indispensable en el diseo de la estrategia y un carcter irrenunciable por parte del profesorado, pues de esto depende en gran parte el xito o fracaso de la integracin de las TIC en la docencia. Todo esto nos lleva a plantear en la figura 5.2 las lneas a seguir en el diseo de un plan de formacin en TIC para el profesorado de la UAQ. Consideramos que la formacin del profesorado es una etapa importante en el desarrollo de la estrategia para la integracin de las TIC. En la figura 5.2 se plantea las Lneas a seguir en el diseo del plan de formacin institucional para el profesorado
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INSTITUCINU.A.Q
VisinyMisinsobreelusode lasTIC FormacindelProfesorado InvestigacinenTIC ModeloPedaggico PropuestadeFormacin
Formacin Inicial
Formacin Permanente
ElprofesoranteslasTIC
Predisposicin/Actitud
SupapelInnovador
Figura 5.2 Lneas a seguir en un plan de formacin del profesorado
Tambin consideramos que en el diseo de un plan de formacin para el profesorado, es importante considerar las premisas planteadas en la tabla 5.7.
Premisas a considerar en la formacin del profesorado La formacin permanente La formacin individualizada La organizacin de la escuela Los procesos de innovacin y cambio en el currculo La disciplina del profesorado La disciplina de la prctica educativa La sensibilizacin del profesorado Las necesidades reales del profesor La participacin del profesorado en sus necesidades de formacin Las necesidades propias de formacin del profesorado Sus conocimientos previamente adquiridos sobre TIC
Tabla 5.7. Premisas de partida en la formacin del profesorado
Para puntualizar las estrategias y lneas de actuacin en la integracin de las TIC en la docencia universitaria exponemos en la tabla 5.8 estas estrategias y lneas de actuacin.
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Objetivo 1: Implementar un modelo docente orientado al uso de las TIC en la enseanza Disear procesos de sensibilizacin sobre las Estrategia 1.1 nuevas formas ensear basadas en TIC Lnea 1.1.1 Implementar el uso de las TIC como herramientas para la docencia. Lnea 1.1.2 Disear mecanismo que permitan la sensibilizacin del profesorado sobre las ventajas del uso de las TIC en la docencia Redisear el proyecto formativo orientado al Estrategia 1.2 uso de las TIC Lnea 1.2.1 Redisear el proyecto formativo de cada Facultad orientado al uso de las TIC en la docencia y el aprendizaje Lnea 1.2.2 Favorecer en el profesorado la admisin de nuevos roles en la enseanza apoyada en TIC como herramientas Implementar el plan de formacin en TIC para Estrategia 1.3 el profesorado Lnea 1.3.1 Definir los contenidos de formacin, y las etapas de formacin para el profesorado Dotar a la estructura docente de recursos TIC Estrategia 1.4 para la enseanza Lnea 1.4.1 Adaptar y equipar los espacios de enseanza con recursos TIC Lnea 1.4.2 Definir un plan de coordinacin de los servicios relacionados con las TIC Lnea 1.4.3 Crear reas de servicio de asesora tcnica y didacta para el uso de las TIC
Tabla 5.8. Estrategias y lneas de actuacin incorporacin TIC en la docencia
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2.5 Estrategias y lneas de actuacin para la integracin de las TIC en el aprendizaje
Ahora bien, en el aprendizaje, aunque la sociedad demanda nuevas formas de aprender, es necesario un proceso de sensibilizacin e informacin sobre los nuevos modelos educativos, pues aunque el alumnado demanda nuevas formas de aprender no siempre est consciente de los nuevos roles que debe asumir en el aprendizaje. Como parte del plan estratgico para integracin de las TIC, la institucin deber generar procesos que le permitan sensibilizar al alumnado sobre las nuevas formas de aprendizaje y los roles que tiene que asumir. La institucin fomentara los beneficios del uso de las TIC en el aprendizaje y definir polticas flexibles para la accesibilidad de estos recursos para el alumnado En la tabla 5.9 se concreta el objetivo, las estrategias y las lneas de actuacin para la integracin de las TIC en el aprendizaje universitario. Objetivo 1: Integrar las TIC en el aprendizaje universitario Disear Procesos de sensibilizacin sobre las nuevas Estrategia 1.1 formas de aprendizaje Lnea 1.1.1 Definir acciones especificas orientadas a informar al alumnado sobre los nuevos roles en el aprendizaje. Desarrollar los mecanismos de gestin que permitan el Estrategia 1.2 uso y la accesibilidad de los recursos TIC al alumnado Lnea 1.2.1 Dotar de recursos TIC los espacios de aprendizaje Lnea 1.2.2 Flexibilizar las polticas y normas para el uso de los recursos TIC Lnea 1.2.3 Fomentar el uso de las TIC en el aprendizaje
Tabla 5.9. Estrategias y lneas de actuacin para integracin TIC en el aprendizaje
Finalmente desde nuestra perspectiva y prospectiva consideramos haber abordado aquellas lneas principales a seguir para el diseo de un plan estratgico para la integracin de las TIC. Sin embargo de estas lneas genricas se deriva la verdadera estrategia, aquella que ser construida por los verdaderos actores que participan en el acto educativo, siendo estos el Profesores, los Responsables Institucionales y el Alumnos.
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3. PROSPECTIVA SOBRE INVESTIGACIONES FUTURAS
Mucho decimos sobre las TIC, sus bondades y ventajas para el acto educativo en toda la amplitud de su significado, sin embargo es mucho lo que queda por conocer. La globalizacin y la interdependencia entre los pases han generado un desarrollo acelerado de la tecnologa. La sociedad demanda nuevos aprendizajes y por tanto tambin se modifican las formas de ensearlos. La educacin enfrenta un cambio rotundo para adaptarse a las necesidades de formacin de la Sociedad de la Informacin y del Conocimiento. Todo ello implica que la Universidad del siglo XXI se conciba como una Universidad virtual, donde la enseanza, el aprendizaje y la generacin del conocimiento se desarrollan en un contexto virtual. No obstante a todo esto la investigacin tiene un papel preponderante en la sociedad, y en la educacin su papel es indiscutiblemente el principal. Es relevante decir que los resultados de la investigacin han permitido el desarrollo y ms an la evolucin de la sociedad. Por ello y desde nuestra prospectiva consideramos que hay que investigar: Desde el mbito socioeducativo: Investigar sobre los resultados de las nuevas formas de aprender y cules son sus efectos en la sociedad. Investigar sobre el espacio intercultural en Internet Investigar sobre la dependencia tecnolgica de los jvenes y sus efectos en ellos. Investigar sobre los valores que trasmiten las TIC y los efectos de estos valores en la sociedad. Desde el mbito de enseanza-aprendizaje Investigar sobre el lenguaje escrito del correo electrnico y la mensajera instantnea es decir el lenguaje de smbolos que se usa en todos los medios (TIC) de comunicacin. Investigar sobre la desercin escolar en las nuevas modalidades educativas. Desde el mbito de las instituciones formativas Investigar sobre los binomios costo-tiempo y costo-beneficio, en las nuevas modalidades educativas.
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Para esta evolucin y cambio contundente que tiene que asumir la Universidad, es muy necesaria realizar investigaciones sobre los efectos de las TIC en el proceso de ensear y aprender, pues ello nos permitir hacer un buen uso de la las tecnologas y as tambin limitar en su caso los efectos negativos de stas. En nuestro caso seguiremos avanzando y consolidando la investigacin iniciada con esta tesis, la misma que nos garantiza lneas futuras emergentes de investigacin relacionadas con la integracin de las TIC en el proceso de enseanza-aprendizaje. Pues creemos que este contexto es muy amplio y tambin consideramos que la informacin recabada nos dar elementos importantes para la toma de decisiones sobre la integracin de las TIC. Sin embargo faltar mucho por investigar y desarrollar en el contexto de sta Universidad. Por sealar un caso de nuestro inters, la evaluacin en la UAQ es un tema en el que hay mucho que resolver y acordar y sobre todo creemos que se ha investigado poco sobre los resultados que aportan las distintas evaluaciones realizadas. En particular creemos que es contundente evaluar las nuevas modalidades educativas de la UAQ e investigar sobre los resultados del aprendizaje en estas modalidades educativas. Este ser un tema que abordaremos en lo inmediato. La prospectiva educativa no ser fcil, ni segura pero debemos recurrir a la prudencia y a la cautela para estar a salvo de una imaginacin desbocada referente al uso de la tecnologa (TIC). La planificacin lo es todo; el plan no es nada
General Eisenhower, 1944.
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ANEXOS
ANEXOS Anexo I. a: Guion de la entrevista al Rector
Anexo I. b: Guin de la entrevista a Directores de Facultad Anexo II: Cuestionario a profesores Anexo III: Cuestionario a alumnos Anexo IV a: Tabla de variables base de datos profesores Anexo IV b. Tabla de variables base de datos alumnos

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Guzmn Flores ISBN:978-84-691-9869-8/DL:T-138-2009

TERESA GUZMN FLORES

Dra. MERC GISBERT CERVERA Departamento de Pedagoga

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CAPTULO I FUNDAMENTACIN DE LA INVESTIGACIN

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1. LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIN Y DEL CONOCIMIENTO Y SUS RETOS

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2. LAS TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y

2.1 Etapas significativas en el desarrollo de la Tecnologa

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Primer Sesgo Escritura

Segundo Sesgo Alfabeto Griego

Tercer Sesgo Imprenta

Cuarto Sesgo Radioy TV

Quinto Sesgo Ordenador

SextoSesgo Hipertexto Interactividady Multimedia OnLine

Figura 1.2 Sesgos en el procesamiento de la informacin

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2.2 Concepciones, caractersticas y posibilidades de las TIC

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Concepciones de las Tecnologas (TIC)

Sez Vacas (1999)

Comisin de Comunidades Europeas3

Tabla 1.1 Concepciones de las Tecnologas TIC

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Caractersticas de las TIC

Interactividad Instantaneidad Creacin de nuevos lenguajes expresivos

Ruptura de la linealidad expresiva

Elevados parmetros de calidad, imagen y sonido

Potenciacin, audiencia segmentaria y diferenciada

Tabla 1.2 Caractersticas de las TIC

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Posibilidades que Ofrecen las TIC a la Formacin

Tabla 1.3 Posibilidades que ofrecen las TIC a la formacin

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Papel y Beneficios de la Tecnologa desde la Perspectiva de la Comunidad Acadmica Internacional