Questo 1 Sistemas de Informao Gerencial Em relao ao processo de implantao do sistema integrado no caso EMBRATEL, verificado no artigo em anlise - "

A implantao de sistemas integrados de gesto: um estudo de caso na Embratel, marque V para as alternativas corretas e F para as erradas e na sequncia marque a opo de resposta correta. ( ) Um maior controle efetivo sobre custos de um projeto foi considerado um aspecto negativo na implantao do sistema. ( ) Uma reduo dos custos gerais nas atividades da empresa foi considerado um aspecto negativo na implantao do sistema. ( ) Um planejamento eficiente e realstico, mais ajustado s reais capacidades da empresa e s suas restries operacionais foi considerado um aspecto negativo na implantao do sistema. ( ) Um maior alinhamento entre operao e objetivos de negcio, integrao e controle foi considerado um aspecto negativo na implantao do sistema. Sua Escolha Resposta Escolha esperada V-V-V-V F-F-F-F F-F-F-V V-V-V-F Questo 2 Sistemas de Informao Gerencial Os Sistemas Integrados de Gesto - Enterprise Resource Planning (ERP) constituise em um diferencial competitivo, na medida em que agilizam o fluxo de informaes e eliminam trabalhos redundantes, aumentando, desse modo, a eficincia e eficcia das empresas. O que so Sistemas Integrados de Gesto? Sua Escolha Resposta Comentrio Escolha esperada Tambm chamados de Sistema de Informaes Executivas e destina-se a atender s necessidades informacionais do nvel diretivo ou da alta gerncia de uma empresa. Sistema que ajuda a organizao a atingir suas metas, fornecendo aos administradores uma viso das operaes regulares da empresa, de modo que possam controlar, organizar e planejar com maior eficcia e eficincia. Definido como uma ferramenta de A - refere-se a sistema de suporte Comentrio

Todas as alternativas referem-se a pontos positivos levantados durante o processo de implantao do sistema.

tecnologia da informao concebida para integrar os processos empresariais e adquirido na forma de pacotes comerciais de software que permite integrao entre dados dos sistemas de informao transacionais e dos processos de negcios de uma empresa. So considerados sistemas de nvel operacional e, embora seu papel se restrinja ao processamento de transaes, so indispensveis para o sucesso de qualquer empresa. Questo 3 Empreendedorismo

executivo (SSE). B - refere-se a sistema de informaes gerenciais (SIG). D - refere-se a sistema de processamento de transaes (SPT)

Conforme o artigo Ser Empreendedor (SEBRAE), no estudo de Jeffrey A. Timmons e seus colaboradores foram traadas as caractersticas de um empreendedor de sucesso. Analise as caractersticas abaixo e assinale a alternativa que corresponde resposta correta: I. Demonstrar tolerncia ao estresse, ambiguidade e incerteza. II. Ser decidido, urgente e paciente. III. Ser centralizador. IV. Lidar bem com o fracasso. Sua Escolha Resposta Escolha esperada Comentrio (...) os empreendedores defrontam-se com atividades indefinidas e incertas que mudam continuamente e o tempo nunca parece ser o suficiente. (...) Um dos paradoxos com os quais os empreendedores se defrontam a necessidade simultnea de obter solues imediatas e de alcanar resultados de longo prazo. (...) Os empreendedores que criam e que constroem um empreendimento no so lobos solitrios. Eles no precisam concentrar os esforos de todas as realizaes em si mesmos. (...) a habilidade de utilizar suas experincias de fracasso como um modo de aprendizagem, de maneira a evitar problemas similares. (...) (conforme artigo Ser Empreendedor postado no item 5 da Rota de Aprendizagem 1)

somente I, II, e IV esto corretas.

somente I, III e IV esto corretas. I, II, III e IV esto corretas. somente II e III esto corretas. Questo 4 Formao Geral

Segundo o artigo Uma marca chamada voc, o que marketing pessoal? Assinale a alternativa que responde a questo: Sua Escolha Resposta Escolha esperada Comentrio

A alternativa correta a letra a) Marketing pessoal um conjunto de aes planejadas com o objetivo de facilitar a satisfao profissional e pessoal. Um percurso individual onde o objetivo um conjunto de aes planejadas com o no divulgar uma melhor imagem objetivo de facilitar a satisfao pessoal e sim tornar-se uma pessoa melhor. profissional e pessoal, onde a base e o Trata-se de um processo de autoconhecimento. desenvolvimento individual e, por isso, a base para uma boa prtica do marketing pessoal o autoconhecimento. (Conforme artigo Uma Marca chamada voc postado no item 5 desta rota de aprendizagem) um instrumento poltico visando uma conquista especfica. o reconhecimento do gestor por um trabalho bem executado. promover descobertas interessantes no universo pessoal. Questo 5 Formao Geral Kother e Armstrong dizem que a marca do produto no s um nome ou smbolo, ela representa sentimentos na mente do consumidor-alvo. Ento quando se fala de marketing pessoal, quem o produto? Assinale a alternativa que responde a questo: Sua Escolha Resposta Escolha esperada O consumidor. O empregador. Voc e seus colegas de trabalho. Comentrio

Voc e o que voc representa.

A alternativa correta a letra d) Quando falamos em marketing pessoal o produto em questo voc e tudo o que voc representa para seu consumidor-alvo: nesse caso, a empresa e seus colegas de trabalho. (Conforme artigo Uma Marca chamada voc postado no item 5 desta rota de aprendizagem)

Questo 6 Sistemas de Informao Gerencial Em relao as caractersticas da boa informao relacione a 1 com a 2 coluna. Em seguida escolha a opo que apresenta a sequncia correta de resposta. ( ) Contm todos os fatos importantes ( ) Pode ser usada para diversas

1 - Precisa 2 - Completa

finalidades 3 - Econmica 4 - Flexvel 5 - Confivel 6 - Relevante 7 - Simples 8 - Em tempo ( ) A confiabilidade depende da fonte de informao ( ) A informao deve ser enviada quando necessrio ( ) Pode-se checar em vrias fontes da mesma informao ( ) A informao com excesso causa sobrecarga de informao ( ) aquela que importante em determinado momento ( ) Valor da informao versus custo de sua produo Comentrio

9 - Verificvel ( ) No apresenta erros Sua Escolha Escolha Resposta esperada 2-3-5-8-9-7-6-4-1 2-4-5-8-9-7-6-3-1 6-4-5-8-9-7-2-3-1 2-4-1-8-9-7-6-3-5 Questo 7 Sistemas de Informao Gerencial

A sequncia correta 2 - 4 - 5 - 8 - 9 - 7 -6-3-1

A implementao do ERP algo problemtico em todo o mundo, por ser demorada, cara e freqentemente no trazer os resultados esperados em termos de reduo de custos e melhoria da competitividade. Para se saber se a implementao est no caminho certo, especialistas do algumas dicas que foram descritas no artigo indicado para estudo - "A implantao de sistemas integrados de gesto: um estudo de caso na embratel" Em relao a estas dicas, marque V para as alternativas corretas e F para aquelas que esto erradas e, depois disso, escolha a alternativa com a sequncia correta de resposta. ( ) Os comentrios do cho de fbrica (rdio-peo) devem estar refletindo entendimentos e aceitao do projeto na empresa. ( ) A diretoria deve compreender bem a relao entre o novo sistema e as metas estratgicas da empresa. ( ) O dilogo deve ser usado como arma contra as dificuldades encontradas. ( ) O plano de implementao deve estar vinculado aos grandes objetivos da empresa (ultrapassando as questes de TI). Sua Escolha Resposta Escolha esperada V-V-V-F V-V-V-V F-V-V-V F-F-F-F Questo 8 Comentrio

Todas as alternativas esto corretas.

Empreendedorismo O modelo de Organizaes em Rede caracteriza-se em enfatizar as principais competncias da instituio. Quais os tipos de organizaes em rede? Analise as proposies abaixo e assinale a alternativa que corresponde resposta correta: I. Rede externa. II. Rede interna. III. Rede dinmica. IV. Rede estvel. Sua Escolha Resposta Escolha esperada somente I e IV esto corretas. Comentrio

somente II, III e IV esto corretas.

As redes podem ser internas, isto , aquelas que se utilizam de recursos advindos de intra-empreendedorismo, (...) estveis, aquelas que necessitam de uma subcontratao temporria, influenciando a cadeia produtiva. Com menos estabilidade, as redes dinmicas focam suas atenes para uma atividade-fim, que engloba um conjunto de organizaes que atuam, com tempo preestabelecido, como um objetivo prprio. (SERTEK, Paulo. Empreendedorismo. Curitiba: Ibpex, 2007, p.34)

I, II, III e IV esto corretas. somente I e III esto corretas. Questo 9 Formao Geral Conforme o artigo Uma marca chamada voc, assinale (V) verdadeiro para as afirmaes corretas ou (F) falso para as afirmaes incorretas quanto aos aspectos para o incio da prtica do marketing pessoal . Depois marque a alternativa que contm a sequncia correta das afirmaes: ( ) Autoconhecimento. ( ) Aprimorar atitudes e linguagem corporal. ( ) Aumentar o nvel de empregabilidade. ( ) Avaliar oportunidades dentro da empresa. Sua Escolha Resposta Escolha esperada V; V; F; V V; V; F; F Comentrio A alternativa correta a letra a) (Conforme artigo Uma Marca chamada voc postado no item 5 desta rota de aprendizagem)

F; V; V; V F; F; V; F Questo 10 Sistemas de Informao Gerencial Com base no artigo "A implantao de sistemas integrados de gesto: um estudo de caso na embratel" verifica-se que na medida em que a TI permite s organizaes colaborarem com segurana com qualquer parceiro em qualquer lugar do mundo por meio da troca on-line de documentos ricos em contedo, a implantao de aplicativos baseados na Web pode trazer vrio benefcios. Em relao a estes benefcios marque V para as alternativas que apresentam estes benefcios e F para os que no apresentam. Em seguida, marque a sequncia de resposta correta. ( ) Aumentar a velocidade de desenvolvimento e lanamento de novos servios por meio de iniciativas de colaborao on-line com parceiros externos. ( ) Desenvolver novos canais de distribuio em nvel global para aumentar as receitas. ( ) Facilitar a implementao de programas conjuntos que aumentem a qualidade do servio, tais como gesto on-line dos softwares; ( ) Comunicar mudanas nos servios, promoes, automatizao e inovaes, de modo a melhorar a competitividade da rede estratgica e aumentar a satisfao do consumidor. Sua Escolha Resposta Escolha esperada F-F-F-F V-F-F-V F-V-V-F V-V-V-V Comentrio

Todas as alternativas esto corretas.