Resumen: Aspectos generales de la Teora administrativa Administracin: caractersticas, funciones y roles.

La administracin se entiende como el proceso de crear, disear y mantener un ambiente agradable donde las personas trabajando en grupos puedan alcanzar con eficiencia las metas propuestas. Esta se utiliza en todo tipo de organizaciones bien sean pblicas o privadas, pequeas o grandes. Se caracteriza por ser un fenmeno universal, especfico, con unidad temporal, jerrquica, valor instrumental, amplitud de ejercicio, interdisciplinariedad y flexible. Segn Fayol, este proceso est compuesto por funciones bsicas, las cuales son: planificacin, organizacin, direccin, coordinacin, control. Cabe resaltar que estas funciones se dan al mismo tiempo, es decir, el administrador las realiza simultneamente ya que estn totalmente interrelacionados. Henry Mintzberg identifico los roles que desempean los administradores, los cuales estn relacionados entre s. Los agrupo en roles administrativos que se ocupan de las relaciones interpersonales, la transferencia de informacin y la toma de decisiones. Cada rol encierra diferentes papeles desempeados por el administrador: Los roles interpersonales reflejan tres papeles figurativos: representador (cumple con deberes ceremoniales y sociales en representacin de la organizacin), papel de lder y papel de enlace. Los roles de transferencia de informacin muestran tres papeles, papel de receptor de informacin sobre las operaciones de otras empresas, papel de difusor de informacin a subordinados, y papel de vocero de informacin a personas ajenas a la organizacin. Los roles de

toma de decisiones agrupan cuatro papeles: papel empresarial, papel de encargado del manejo de conflicto, papel de asignacin de recursos y papel de negociador. Gerencia: caractersticas y funciones. Gerencia es un cargo que ocupa el director de una empresa lo cual tiene dentro de sus mltiples funciones, representar a la sociedad frente a terceros y coordinar todos los recursos a travs del proceso de planeamiento, organizacin direccin y control a fin de lograr objetivos establecidos, es decir, que la gerencia ensea la ms eficiente forma de conducir las empresas hacia las metas previamente fijadas. Se caracteriza por su liderazgo, conduccin y capacidad de coordinacin. Sus funciones son: Planear, organizar, direccionar y controlar un plan con los medios necesarios para alcanzar los objetivos establecidos. Relacin entre Administracin y Gerencia: La administracin y la gerencia se relacionan en sus funciones bsicas, ambas planifican, organizan, dirigen y controlan. Un gerente es jefe porque se profesionaliz en la gerencia y porque es un administrador, ya que su actividad est relacionada a la administracin de los recursos; adems l decide respecto de esos recursos (financieros, tecnolgicos, humanos, fsicos, etc.). Participante: Salas Medina Marilis Josefina C. I. V- 9.926.456.