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Roma, 18 novembre 2011

COMUNICATO
Il 15 novembre 2011 si tenuto un incontro tra SSC e le segreterie nazionali di SLC, FISTEL e UILCOM unitamente alle RSU aziendali, avente per oggetto i seguenti punti: 1. Verifica sullandamento applicativo del verbale di accordo sui Contratti di Solidariet del 29 ottobre 2010 - 3 e 4 ciclo; 2. Progetti di riconversione professionale; 3. Formazione 2011; 4. Livelli Retributivi 5S; 5. Verbale di accordo sulla Mobilit del 16 novembre 2010; 6. Telelavoro Riguardo allandamento applicativo dei Contratti di Solidariet, sono state fornite informazioni sullOrganico complessivo di SSC e sulla quota parte coinvolta dai CdS, nonch sulle percentuali di ripianificazione dei giorni stabiliti per la Solidariet. E stata poi presentata una panoramica della Formazione gi svolta e di quella programmata fino a dicembre 2011.I corsi sono stati 162, per un totale di circa 6200 giornate di formazione al 31 ottobre, ed altre 2000 entro il 31/12/11). E stata avviata la Formazione formatori per circa 20 persone; mentre alcune centinaia di giornate sono state dedicate alla formazione manageriale. E in corso la predisposizione di aule nelle sedi principali per internalizzare la formazione anche sotto laspetto logistico. Sono inoltre state ottenute 62 nuove certificazioni (dba Oracle, Microsoft ecc.) nel 2011. Per la Software Factory sono stati avviati 10 progetti formativi su 12 approvati con lo scopo di aumentare linternalizzazione. E stato quindi ribadito, anche ai sensi degli accordi del 19 luglio scorso, che negli incontri territoriali tra HR ed RSU sar analizzata la pianificazione e la effettiva realizzazione dei progetti formativi per sede. Progetti di riconversione (Bandi): landamento delle adesioni stato al di sotto delle aspettative, sia per quelli precedenti sia per quelli indetti recentemente. In particolare risultano ancora disponibili: ERP Roma 1 posto Solution Provider Torino 3 posti PJ1 3 posti disponibili per Roma/Pomezia PJ2 3 posti disponibili per Roma/Pomezia PJ3 Data management 3 posti disponibili per Cesano Maderno/Rozzano I Bandi recenti di S.O. hanno avuto ad oggi solo 3 adesioni su 16 posti disponibili.

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Da parte delle OO. SS. stata evidenziata la necessit di una maggiore comunicazione sulle attivit previste dai progetti, sulle prospettive tecniche relative, sui riferimenti territoriali a cui rivolgersi, e sulla assenza di demansionamento. Mobilit: ci sono state 45 adesioni su 50 posizioni previste; sono ancora disponibili 4 posizioni da Professionisti (liv. 7q) e 1 da Esperto (liv 6/7). Si prevede una nuova apertura di procedure entro il mese di gennaio 2012 che terr conto delle posizioni non coperte nella precedente, definita nellaccordo del 16/11/10; tale nuova procedura seguir le politiche di mobilit definite nel resto del Gruppo Telecom Italia. HR invita quindi coloro che sono in condizione di fare uso di tale strumento di esodo a segnalare la loro disponibilit. Da parte Sindacale si osserva che i lavoratori attendono maggiori rassicurazioni da SSC sulla copertura dei periodi scoperti, e mancano certezze sulle possibili evoluzioni in materia previdenziale.

Livelli retributivi 5s: sono state effettuate 39 assegnazioni in S.O., 43 in Infrastructures, e 71 nella SF per un totale di 153 livelli assegnati su 397 livelli 5 presenti in SSC. E stato richiesto dalle OO.SS. un dettaglio per sede, una verifica dei criteri e la sanatoria di eventuali discrepanze. RSU di varie sedi evidenziano esclusioni dal 5 Super di colleghi con attivit simili; viene quindi fatto notare che tale ambiguit deriva dalla non conoscenza da parte dei lavoratori della mansione assegnata in base a quanto previsto dal contratto per poter verificare lapplicabilit del 5S. Su questo tema lazienda ha dato disponibilit ad una verifica di eventuali discrepanze nellapplicazione degli accordi sindacali nel corso degli incontri territoriali previsti, per poi fornire un quadro definitivo a livello nazionale. Telelavoro: la necessit di chiarimenti, in corso presso la Capogruppo, sulla normativa da applicare, richiede un posticipo della scadenza di raccolta domande, intorno a met dicembre. Sar pubblicato sul Portale il modulo adesione ed il regolamento applicativo. HR ribadisce la necessit che le abitazioni abbiano la Dichiarazione di Conformit degli impianti elettrici (DM 37/08) anche a livello di condominio, per consentire lattivazione del Telelavoro. Prospettive generali: da parte Sindacale, esaminando la situazione complessiva di SSC, si rileva che ci troviamo ad un giro di boa sui 2 anni complessivi per risolvere lo stato di crisi dichiarato dallazienda nel giugno 2010, ed occorre comprendere a che punto siamo nellazione di consolidamento dellInformatica di Telecom, per poter avere una prospettiva oltre il dicembre 2012. Il costo delle consulenze esterne, pur essendosi ridotto del 17% nel corso del 2011 (pi per effetto della crisi e dellautoriduzione delle tariffe), risulta ancora molto alto ed occorrer monitorare attentamente la riduzione di tale costo e la relativa internalizzazione di attivit previste in maniera forte nel corso del 2012. HR conferma che permane il gap di costo tra i lavoratori SSC e molte aziende di informatica presenti sul mercato che hanno una elevata presenza di personale a progetto o a tempo determinato.

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A questo proposito occorre sottolineare con forza il contributo di professionalit, esperienza e conoscenza approfondita del processo e del business Telecom che caratterizza il personale di SSC, il cui costo rappresenta quindi un importante valore aggiunto rispetto ad un semplicistico confronto con le tariffe del mercato esterno. Inoltre le OO.SS. ritengono assolutamente indispensabile che le attivit di Formazione siano progettate in modo tale che possano effettivamente prevenire lobsolescenza tecnico-professionale, da un lato, e dallaltro consentire linternalizzazione di consulenze di alto livello (e costo); inoltre, sebbene SSC dichiari di condurre lazione di internalizzazione centralmente, si ribadisce lesigenza di averne anche un riscontro territoriale. Lazienda si riserva una verifica sui costi a fine anno alla luce anche dei piccoli interventi di riduzione in corso. Viene cio ribadita la necessit che tutti gli strumenti in campo adesso (Bandi, Formazione, Certificazione, interventi sulla logistica e i costi delle sedi SSC) vengano portati avanti il pi possibile. Tra gli aspetti positivi degli ultimi tempi, si avuta la chiusura del Data Center di Tiburtina che ha richiesto uno sforzo notevole dei colleghi in questi giorni ed stato un caso di successo per lazienda; HR conferma inoltre il suo impegno consistente per il welfare aziendale che comprende ladesione alle Colonie estive, al Check-up ecc. E in corso nellIT di Telecom Italia un Assessment approfondito delle competenze, per evidenziare i punti di forza e i gap conoscitivi; previsto quindi che anche SSC partecipi nei prossimi 6 mesi, utilizzando un nuovo skill inventory. A tale proposito il sindacato si augura che tale occasione sia veramente utile anche per la futura evoluzione professionale dei lavoratori di SSC, visto il ripetersi periodico di tale monitoraggio. Prossimi appuntamenti: per il PdR si prevede un incontro nei prossimi giorni con lOsservatorio previsto allo scopo di comunicare il target 2011 ed il personale oggetto di incentivi per SSC. Entro i primi 15 gg. di gennaio 2012 si terr la verifica sullintero anno 2011 e per un primo bilancio a 12 mesi dallavvio dei Contratti di Solidariet.

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