Anexos Port206-2011inmetro

Servio Pblico Federal
MINISTRIO DO DESENVOLVIMENTO, INDSTRIA E COMRCIO EXTERIOR

INSTITUTO NACIONAL DE METROLOGIA, NORMALIZAO E QUALIDADE INDUSTRIAL-INMETRO
Portaria n. 206, de 16 de maio de 2011.
O PRESIDENTE DO INSTITUTO NACIONAL DE METROLOGIA, NORMALIZAO E QUALIDADE INDUSTRIAL - INMETRO, em exerccio, no uso de suas atribuies, conferidas no 3 do artigo 4 da Lei n. 5.966, de 11 de dezembro de 1973, no inciso I do artigo 3 da Lei n. 9.933, de 20 de dezembro de 1999, e no inciso V do artigo 18 da Estrutura Regimental da Autarquia, aprovada pelo Decreto n 6.275, de 28 de novembro de 2007; Considerando a alnea f do subitem 4.2 do Termo de Referncia do Sistema Brasileiro de Avaliao da Conformidade, aprovado pela Resoluo Conmetro n. 04, de 02 de dezembro de 2002, que atribui ao Inmetro a competncia para estabelecer as diretrizes e critrios para a atividade de avaliao da conformidade; Considerando a Resoluo Conmetro n. 05, de 06 de maio de 2008, que aprova o Regulamento para o Registro de Objeto com Conformidade Avaliada Compulsria, atravs de programa coordenado pelo Instituto Nacional de Metrologia, Normalizao e Qualidade Industrial Inmetro, publicado no Dirio Oficial da Unio de 09 de maio de 2008, seo 01, pginas 78 a 80; Considerando a Portaria Inmetro n. 491, de 13 de dezembro de 2010, que aprova o procedimento para concesso, manuteno e renovao do Registro de Objeto, publicado no Dirio Oficial da Unio de 15 de dezembro de 2010, seo 01, pgina 161; Considerando a Resoluo Conmetro n. 04, de 16 de dezembro de 1998, que estabelece as Diretrizes para a Emisso de Declarao do Fornecedor e para a Marcao de Produtos, no mbito do Sistema Nacional de Metrologia, Normalizao e Qualidade Industrial Sinmetro; Considerando a Portaria Inmetro n. 01, de 04 de janeiro de 2007, que aprova o Regulamento Geral de Declarao da Conformidade do Fornecedor; Considerando a necessidade de atualizao do Programa de Avaliao da Conformidade para Inspeo Tcnica e Manuteno de Extintores de Incndio, resolve baixar as seguintes disposies: Art. 1 Aprovar a reviso dos Requisitos de Avaliao da Conformidade para Inspeo Tcnica e Manuteno de Extintores de Incndio, disponibilizado no sitio www.inmetro.gov.br ou no endereo abaixo: Instituto Nacional de Metrologia, Normalizao e Qualidade Industrial Inmetro Diviso de Programas de Avaliao da Conformidade Dipac Rua da Estrela, 67 - 2 andar Rio Comprido 20251-900 - Rio de Janeiro/RJ Art. 2 Cientificar que a Consulta Pblica que acolheu contribuies, tanto de setores especializados quanto da sociedade em geral, para a elaborao dos Requisitos ora aprovados foi divulgada pela Portaria Inmetro n. 253, de 15 de setembro de 2009, publicada no Dirio Oficial da Unio DOU de 17 de setembro de 2009, seo 01, pgina 79.
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INSTITUTO NACIONAL DE METROLOGIA, NORMALIZAO E QUALIDADE INDUSTRIAL-INMETRO
Art. 3 Cientificar que fica mantida, no mbito do Sistema Brasileiro de Avaliao da Conformidade SBAC, o Registro da Declarao da Conformidade do Fornecedor para os Fornecedores de Servios de Inspeo Tcnica e Manuteno de Extintores de Incndio no Inmetro, consoante o estabelecido nos Requisitos ora aprovados. Art. 4 Determinar que a partir de 01 de janeiro de 2012 os servios de inspeo tcnica e manuteno de extintores de incndio somente devero ser executados conforme os Requisitos ora aprovados. Art. 5 Estabelecer que o Inmetro poder, a qualquer tempo, efetuar verificao de acompanhamento nos fornecedores detentores do Registro, independente do processo de fiscalizao. Art. 6 Cientificar que as infraes aos dispositivos desta Portaria e dos Requisitos que aprova sujeitaro o infrator s penalidades previstas na Lei 9.933, de 20 de dezembro de 1999. Pargrafo nico: A fiscalizao, a cargo do Inmetro e das entidades de direito pblico a ele vinculadas por convnio de delegao, observar o prazo estabelecido no artigo 4 desta Portaria. Art. 7 Revogar a Portaria Inmetro n. 158, de 27 de junho de 2006, publicada no Dirio Oficial da Unio DOU de 29 de junho de 2006, seo 01, pginas 48 e 49, e a Portaria Inmetro n.173, de 12 de julho de 2006, publicada no Dirio Oficial da Unio DOU de 14 de julho de 2006, seo 01, pgina 90, em 01 de janeiro de 2012. Art. 8 Esta Portaria entrar em vigor na data de sua publicao no Dirio Oficial da Unio.
JOO ALZIRO HERZ DA JORNADA
ANEXO DA PORTARIA INMETRO N 206/ 2011
REQUISITOS DE AVALIAO DA CONFORMIDADE PARA SERVIOS DE INSPEO TCNICA E MANUTENO DE EXTINTORES DE INCNDIO
1. OBJETIVO Estabelecer os critrios para o Programa de Avaliao da Conformidade para Servios de Inspeo Tcnica e Manuteno de Extintores de Incndio, com foco na segurana, atravs do mecanismo de Declarao da Conformidade do Fornecedor, visando propiciar condies de operao segura e desempenho adequado por parte dos extintores manutenidos. Nota 1: Os tipos de extintores de incndio a que se aplica este RAC so aqueles definidos nas normas ABNT NBR 15808 e ABNT NBR 15809.
2.
DOCUMENTOS COMPLEMENTARES Extintores de incndio portteis. Extintores de incndio sobre rodas. Inspeo, manuteno e recarga em extintores de incndio. Cilindros de ao para gases comprimidos - Ensaio hidrosttico pelo mtodo da camisa dgua. Manuteno de Terceiro Nvel (Vistoria) em extintores de incndio Procedimento. Solicitao de Conformidade. Selo de Identificao da
ABNT NBR 15808 ABNT NBR 15809 ABNT NBR 12962
ABNT NBR 13243
ABNT NBR 13485
Formulrio Inmetro FOR-Dqual-020
Especificao do Selo Conformidade. Termo de Compromisso Conformidade.
de Identificao da
de
Avaliao
da
Formulrio Inmetro FOR-Dqual-156 Formulrio Inmetro FOR-Dqual-157
Declarao da Conformidade do Fornecedor. Solicitao de Registro de Conformidade do Fornecedor. Declarao da
Lei n 9933/99
Dispe sobre as competncias do Conselho Nacional de Metrologia, Normalizao e Qualidade Industrial e do Instituto Nacional de Metrologia, Normalizao e Qualidade Industrial. Procedimento para Aquisio de Selos de Identificao da Conformidade de Produtos e Servios com Conformidade Avaliada.
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Norma Inmetro NIE-Dqual142
Portaria Inmetro n 05/2011
Regulamento Tcnico da Qualidade para os Servios de Inspeo Tcnica e Manuteno de Extintores de Incndio. Aprova o Regulamento para uso das Marcas, dos Smbolos de Acreditao, de Reconhecimento da Conformidade aos Princpios das Boas Prticas de Laboratrio BPL e dos Selos de Identificao do Inmetro. Regulamento Geral de Conformidade do Fornecedor. Declarao da
Aprova o procedimento para concesso, manuteno e renovao do Registro de Objeto Dispe sobre a aprovao do Regulamento para o Registro de Objeto com Conformidade Avaliada Compulsria, atravs de Programa Coordenado pelo Instituto Nacional de Metrologia, Normalizao e Qualidade Industrial Inmetro. Estabelece as Diretrizes para a Emisso de Declarao do Fornecedor e para a Marcao de Produtos, no mbito do Sistema Nacional de Metrologia, Normalizao e Qualidade Industrial Sinmetro
Resoluo Conmetro n 05/2008
Resoluo Conmetro n 04/1998
NR 6, aprovada pela Portaria SIT/ MTE n Norma Regulamentadora Equipamento de 25, de 15 de outubro de 2001, e modificaes Proteo Individual do Ministrio do Trabalho e posteriores. Emprego MTE
SIGLAS Diviso de Programas de Avaliao da Conformidade Diretoria da Qualidade Dirio Oficial da Unio Guia de Recolhimento da Unio Instituto Nacional de Metrologia, Normalizao e Qualidade Industrial Norma Brasileira Presso Normal de Carregamento Requisitos de Avaliao da Conformidade Rede Brasileira de Calibrao Rede Brasileira de Laboratrio de Ensaio Rede Brasileira de Metrologia Legal e Qualidade Inmetro Registro de No Conformidade Regulamento Tcnico Brasileiro Regulamento Tcnico da Qualidade Sistema Brasileiro de Avaliao da Conformidade Seo de Apoio Operacional em Avaliao da Conformidade
Dipac Dqual D.O.U. GRU Inmetro NBR PNC RAC RBC RBLE RBMLQ-I RNC RTB RTQ SBAC Seapo
4 DEFINIES Para fins deste RAC, sero adotadas as definies a seguir, complementadas pelas contidas no Regulamento Tcnico da Qualidade para os servios de inspeo tcnica e manuteno de extintores de incndio e nas normas descritas no captulo 2 deste RAC. 4.1 Ampola Reservatrio de armazenamento do gs expelente dos extintores de incndio de pressurizao indireta, a alta presso, isto , acima de 30 kgf/cm. 4.2 Anel de identificao externa de manuteno Elemento de controle adicionado ao extintor de incndio, com a finalidade de demonstrar que o extintor de incndio foi desmontado para realizao dos servios de manuteno nvel 2 ou 3, conforme estabelecido no RTQ para os servios de inspeo tcnica e manuteno de extintores de incndio. 4.3 Cabine de pintura Para fins deste RAC, o compartimento com fechamento lateral e superior equipado com cortina de gua e exausto ou que utilize filtros especficos no sistema de exausto. Para tintas a p, o sistema de exausto deve incluir a coleta do p residual, isto , daquele no adere ao extintor durante a pintura. 4.4 Cabine de p para extino de incndio Para fins deste RAC, o compartimento fechado, com paredes e piso, podendo ter revestimento cermico ou material compatvel que iniba impregnao de p e a cobertura (sem abertura) em laje ou forro, sem a presena de corrente de ar, dispondo de balana, p para extino de incndio, sistema a vcuo ou de envasamento fechado que no utilize ar comprimido para transportar o p, desumidificador e termo-higrmetro. No caso da cobertura ser por forro, a cabine de p dever estar localizada sob rea j coberta, estanque s chuvas. 4.5 Deslocamento Distncia percorrida (percurso de ida e volta) entre o endereo da sede, ou do posto regional do representante local da RBMLQ-I, onde a equipe de Verificao de Acompanhamento estiver lotada, e o endereo onde sero executadas as verificaes de acompanhamento dos servios de inspeo tcnica e manuteno de extintores de incndio, de acordo com as distncias especificadas pelos Departamentos de Estradas de Rodagem de cada Unidade da Federao. 4.6 Fiscalizao Atividade detentora de poder de polcia administrativa, que tem por objetivo averiguar o atendimento, por parte de objetos regulamentados e dos com conformidade avaliada compulsoriamente, disponveis no mercado nacional, aos requisitos estabelecidos em leis, resolues, em regulamentos tcnicos e em requisitos de avaliao da conformidade, sujeitando-os s sanes previstas no artigo 8 da Lei n. 9.933/99. Nota: Segundo o Guia de Boas Prticas de Regulamentao, aprovado pela Resoluo Conmetro n. 05, de 18 de dezembro de 2007, tipicamente a prtica de polcia administrativa visando coibir a presena no mercado de produtos irregulares, ou seja, que no atendem os requisitos do regulamento. 4.7 Fornecedor toda pessoa fsica ou jurdica, pblica ou privada, nacional ou estrangeira, bem como os entes despersonalizados, que desenvolvem atividade de produo, montagem, criao, construo, transformao, importao, exportao, distribuio ou comercializao de produtos ou prestao de servios. Para fins deste RAC, a empresa prestadora de servios de inspeo tcnica e manuteno de extintores de incndio, com instalaes, procedimentos e pessoal adequados, para os modelos de
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extintores de incndio abarcados pelo escopo objeto do Registro, com a finalidade de restituir as condies adequadas de funcionamento do extintor de incndio. 4.8 rgo Delegado Instituio pblica nacional, federal, estadual ou municipal, integrante da Rede Brasileira de Metrologia Legal e Qualidade Inmetro - RBMLQ-I, conveniada com o Inmetro. 4.9 Preo Pblico Valor financeiro estipulado pelo Inmetro, a ser recolhido em favor da Unio, referente ao processo de Registro . 4.10 Rede Brasileira de Metrologia Legal e Qualidade-Inmetro RBMLQ-I Rede Pblica Nacional, formada por entidades federal, estadual ou municipal, conveniadas com o Inmetro, para executar a anlise da documentao e as verificaes de acompanhamento inicial e de manuteno, para efeito de Registro de servios de Inspeo Tcnica e Manuteno de Extintores de Incndio. 4.11 Requisitos de Avaliao da Conformidade RAC Documento que contm requisitos especficos que estabelece tratamento sistmico avaliao da conformidade de um determinado objeto, de acordo com os requisitos estabelecidos em Normas Tcnicas ou RTQ. 4.12 Regulamento Tcnico da Qualidade RTQ Documento que define os requisitos tcnicos que o produto, processo, servio, pessoa ou sistema de gesto da qualidade deve atender no campo compulsrio. So estabelecidos atravs de Portaria, para atendimento pelas empresas e demais partes envolvidas. Nota: O RTQ, onde estiver mencionado neste RAC, se refere ao Regulamento Tcnico da Qualidade para Servios de Inspeo Tcnica e Manuteno de Extintores de Incndio, vigente. 4.13 Responsvel Operacional Profissional formalmente vinculado com o fornecedor solicitante do Registro ou j registrado segundo este RAC, devidamente qualificado e capacitado para responder tecnicamente pelas atividades de inspeo tcnica e manuteno de extintores de incndio. 4.14 Selo de Identificao da Conformidade Identificao que indica que o objeto avaliado est em conformidade com os critrios estabelecidos em RAC e na Portaria Inmetro n 179/2009, com caractersticas definidas no Manual de Aplicao de Selos de Identificao da Conformidade do Inmetro. 4.15 Sistema Informatizado para Declarao da Conformidade do Fornecedor Sistema informatizado do Inmetro, disponibilizado aos representantes da Rede Brasileira de Metrologia Legal e Qualidade Inmetro (RBMLQ-I) para registrar as atividades inerentes avaliao da conformidade do objeto. Este sistema tambm disponibiliza os dados do fornecedor detentor do Registro no stio do Inmetro (www.inmetro.gov.br/portalrbmlq), durante a validade do seu Registro. 4.16 Orquestra Sistema informatizado, disponibilizado aos fornecedores de Servios de Inspeo Tcnica e Manuteno de Extintores de Incndio, para a gesto de processo de Registro.
4.17 Termo de Compromisso Documento emitido pelo fornecedor e assinado pelo seu representante legal quando da solicitao de Registro, no qual a empresa de servio de inspeo tcnica e manuteno de extintores de incndio declara conhecer e cumprir todas as disposies legais referentes aos servios de inspeo tcnica e manuteno de extintores de incndio, como tambm os comandos da Lei n 9.933/1999 e 5.966/1973 e demais documentos legais e normativos referentes ao objeto avaliado, sujeitando-se s penalidades cabveis no caso de descumprimento dos mesmos. 4.18 Verificao de Acompanhamento Operao realizada pelo representante local da RBMLQ-I ou outra entidade designada pelo Inmetro, sob sua coordenao, que tem por objetivo constatar se as condies tcnicas mnimas do objeto so praticadas pelo fornecedor, tal como declaradas no Termo de Compromisso. 4.19 Verificao de Acompanhamento Inicial Verificao de acompanhamento realizada na etapa de Avaliao Inicial, estabelecida no processo de avaliao da conformidade descrito neste RAC, para obteno do Registro . 4.20 Verificao de Acompanhamento de Manuteno Verificao de acompanhamento realizada na etapa de Avaliao de Manuteno, estabelecida no processo de avaliao da conformidade descrito neste RAC, para manuteno do Registro, bem como para avaliao do cumprimento de aes corretivas. Esta verificao tambm realizada em caso de mudana de endereo. 4.21 Verificao de Acompanhamento de Renovao Verificao de acompanhamento realizada prximo ao trmino da vigncia do Termo de Compromisso, objetivando a renovao, estabelecida no processo de avaliao da conformidade descrito neste RAC, do Registro . 4.22 Verificao de Acompanhamento Extraordinria Verificao de acompanhamento realizada a qualquer momento entre a concesso e renovao do Registro, sempre que for identificada a necessidade de verificaes alm das ordinrias, seja por questes de denncia, entre outros. 4.23 Verificao da Conformidade Ao de carter preventivo, cujo objetivo verificar a permanncia, quando no mercado, da conformidade de um produto ou servio aos requisitos especificados, com o intuito de comprovar a eficcia do PAC e identificar oportunidades de aperfeioamento desse Programa.
5. MECANISMO DE AVALIAO DA CONFORMIDADE O mecanismo de avaliao da conformidade utilizado para atestar a conformidade das Empresas de Servios de Inspeo Tcnica e Manuteno de Extintores de Incndio o da Declarao da Conformidade do Fornecedor.
ETAPAS DO PROCESSO DE AVALIAO DA CONFORMIDADE
6.1. Avaliao Inicial 6.1.1 Solicitao de incio de processo (Solicitao de Registro)
6.1.1.1 O fornecedor deve formalizar a solicitao de Registro do servio ao Inmetro por meio da Solicitao de Registro de Declarao da Conformidade do Fornecedor (formulrio FOR-Dqual-157) disponvel no Orquestra, no stio www.inmetro.gov.br/qualidade/regobjetos.asp, Notas: 1) As informaes sobre a utilizao do Orquestra esto disponveis no Manual do Orquestra, no endereo www.inmetro.gov.br/qualidade/regobjetos.asp 2) Os modelos dos documentos especficos do Inmetro esto disponveis no sitio do Inmetro (www.inmetro.gov.br) e no representante do rgo delegado.
6.1.1.2 O fornecedor deve optar, no momento da solicitao do Registro, por um dos seguintes escopos: Tabela 1 Escopos Escopos para Registro Escopo 1 Extintores constituintes do escopo Extintores com carga de gua Extintores com carga de p para extino de incndio BC Extintores com carga de dixido de carbono (CO2) Extintores com carga de gua Extintores com carga de p para extino de incndio (BC e ABC) Extintores com carga de dixido de carbono (CO2) Extintores com carga de gua Extintores com carga de p para extino de incndio BC Extintores com carga de espuma mecnica Extintores com carga de dixido de carbono (CO2) Extintores com carga de gua Extintores com carga de p para extino de incndio (BC e ABC) Extintores com carga de espuma mecnica Extintores com carga de dixido de carbono (CO2) Extintores com carga de gua Extintores com carga de p para extino de incndio BC Extintores com carga de dixido de carbono (CO2) Extintores com carga de halogenado Extintores com carga de gua Extintores com carga de p para extino de incndio (BC e ABC) Extintores com carga de dixido de carbono (CO2) Extintores com carga de halogenado Extintores com carga de gua Extintores com carga de p para extino de incndio BC Extintores com carga de espuma mecnica Extintores com carga de dixido de carbono (CO2) Extintores com carga de halogenado Extintores com carga de gua Extintores com carga de p para extino de incndio (BC e ABC) Extintores com carga de espuma mecnica Extintores com carga de dixido de carbono (CO2) Extintores com carga de halogenado Extintores com carga de halogenado
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Escopo 2
Escopo 3
Escopo 4
Escopo 5
Escopo 6
Escopo 7
Escopo 8
Escopo 9
6.1.1.3 Quando o fornecedor optar por escopo que contenha extintores com carga de halogenado, obrigatrio dispor de autorizao oficial do rgo de controle ambiental e equipamento especfico de reciclagem desse agente extintor. 6.1.1.4 Os documentos para a solicitao do Registro, anexados ao Orquestra pelo fornecedor, so: a) Solicitao de Registro de Declarao da Conformidade do Fornecedor - formulrio Inmetro FORDqual-157; b) Carteira de Identidade e Cadastro de Pessoa Fsica do responsvel legal do fornecedor; c) Declarao da Conformidade do Fornecedor - formulrio Inmetro FOR-Dqual-156; d) Termo de Compromisso da avaliao da conformidade assinado pelo representante legal, sem datar formulrio Inmetro FOR-Dqual-155; e) Contrato Social registrado na Junta Comercial ou no Cartrio de Registro contemplando, no mnimo, a prestao de servios relacionados atividade de inspeo tcnica e manuteno de extintores de incndio; f) Requerimento do Empresrio, quando se tratar de fornecedor individual, em substituio ao Contrato Social, contemplando, no mnimo, a prestao de servios relacionados atividade de inspeo tcnica e manuteno de extintores de incndio; g) Documento hbil comprovando que o solicitante est legalmente investido de poderes para represent-la, quando este solicitante no estiver assim designado no Contrato Social ou no Requerimento do Empresrio; h) Alvar de Licena para o estabelecimento, contemplando, no mnimo, a prestao de servios relacionados atividade de inspeo tcnica e manuteno de extintores de incndio; i) Certido no Cadastro Nacional de Pessoa Jurdica CNPJ; j) Declarao de capacidade, mxima, de produo mensal; k) Relao de patrimnio, exclusivo do fornecedor, incluindo sua especificao (no mnimo, denominao, fabricante e n de srie ou individualizao) dos seguintes equipamentos, instrumentos de medio, ferramentas e dispositivos, assinada pelo representante da administrao do fornecedor: Nota: Para as ferramentas e instrumentos descritos nos itens 5, 7, 12, 13, 16, 26 e 27 a seguir, exigido apenas a identificao nominal do mesmo. Sistema de ar comprimido. Calibradores de rosca cnica tampo para verificao de rosca 3/4" 14 NGT L1 e 3/4 NPT L1 e 3/8 NPT L1. 3) Machos 3/4" 14 NGT, 3/4 NPT e 3/8 NPT, para limpeza da rosca interna dos cilindros. 4) Paqumetro: faixa de medio de 150 ou 200 mm, com diviso de 0,05 mm, ou de melhor resoluo. 5) Trena de 5m (mnimo). 6) Torqumetro com fundo de escala de 4 a 6 kgf.m e resoluo 0,5 kgf.m. 7) Alicates (corte, bico, universal e de presso). 8) Esmeril. 9) Furadeira (manual ou de bancada). 10) Bancada. 11) Torno de bancada (morsa). 12) Arco de serra /serra. 13) Jogos de chaves de boca, de fenda e Phillips; chave de grifa, martelos e limas. 14) Jogos de punes numricos de 3mm e alfanumrico de 5 a 7 mm. 15) Puno personalizado do fornecedor de altura mnima 5mm e altura mxima de 7mm. 16) Chaves tipo soquete, ou chave adaptada, para instalao das vlvulas dos cilindros de CO2. 17) Dispositivo fixo para imobilizao do cilindro de CO2, para a montagem da vlvula do cilindro e para a montagem da tampa da camisa do teste hidrosttico. .
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1) 2)
18) Balanas, com resoluo mxima de 100g ou compatvel com a aplicao, o que for menor, isto , a que tiver melhor resoluo. Considera-se balana compatvel com a aplicao aquela cuja resoluo: - no ultrapasse 2% (dois por cento) do valor da carga nominal do extintor; - no ultrapasse 2 % (dois por cento) do valor da carga nominal do gs expelente do cilindro (ampola), sendo admissvel balanas com resoluo de 5 (cinco) gramas. 19) Manmetros com escala tal que a presso utilizada esteja compreendida entre 25% e 75% de sua faixa de escala, e cuja exatido corresponda Classe B, ou melhor. Especificamente para a realizao de ensaio sobre o indicador de presso, deve ser utilizado manmetro Classe A, ou melhor. Ambos manmetros esto especificados na norma ABNT NBR 14105. Nota: Ser permitido a utilizao de manmetros digitais, desde que atendam s mesmas condies previstas neste item. 20) Cronmetro. 21) Termo-Higrmetro (individual para cada cabine de p para extino de incndio) digital ou analgico com: - Escala de umidade entre 20% e 90%, ou mais ampla; - Escala de temperatura de 0 C a 50 C ou mais ampla; - Resoluo de umidade: 1% ou melhor; - Resoluo de temperatura: 1 C ou melhor; - Preciso da medida de temperatura: 1 C, ou mais preciso, na faixa de medida entre 15 e 35 C; - Preciso da medida de umidade: 5%, ou mais preciso, na faixa de medida entre 50% e 60%. Nota: No ser permitido Psicrmetro (Termo-Higrmetro com termmetros de bulbo seco e bulbo mido). 22) Dispositivo de iluminao interna dos cilindros e recipientes. 23) Dispositivo para recarga dos extintores com cargas de p, CO2, e gua. 24) Equipamentos de Proteo Individual (EPI), especficos para os tipos de servios realizados, conforme indicado na Norma Regulamentadora n 06 do Ministrio do Trabalho e Emprego, tais como: respirador (mscara) para poeiras, incluindo o p para extino de incndio, respirador (mscara) com filtro para vapores ou material particulado da pintura, protetor facial, culos de proteo, luvas, calados de segurana, avental e protetor auditivo. 25) Dispositivo de secagem interna de cilindros e recipientes. 26) Lupa. 27) Tarraxas para abrir rosca no tubo sifo, de medidas M14 x 1,25 e M10 x 1,0. 28) Dispositivo para medir o comprimento do tubo sifo (do gargalo ao fundo interno). 29) Dispositivo(s) de regulagem para os diversos tamanhos da vlvula de alvio e dispositivo de regulagem da vlvula redutora de presso dos extintores. 30) Conjunto para ensaio hidrosttico dos cilindros, constitudos de bomba, camisa de gua com dispositivo de segurana (tipo disco de ruptura), manmetros de Classe B, e demais especificaes conforme norma ABNT NBR 13243. 31) Conjunto para ensaio hidrosttico das ampolas, constitudos de bomba, camisa de gua, manmetros de Classe B, e demais especificaes conforme norma ABNT NBR 13243. 32) Conjunto para ensaio hidrosttico dos recipientes. Nota: Para o ensaio hidrosttico dos recipientes, pode ser utilizado bomba de atuao manual, desde que a presso a ser aplicada no ensaio consiga se manter estabilizada sem a atuao do operador. 33) Dispositivo para proteo do operador para todos os processos/ensaios de pressurizao de cilindros e componentes a alta presso (acima de 30 kgf/cm) e para todos os processos/ensaios de pressurizao de recipientes. 34) Dispositivo para teste de condutividade eltrica, compreendendo fonte de alimentao de 12 Vcc e lmpada de teste, ou aparelho multiteste.
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35) Desumidificador (individual para cada cabine de p para extino de incndio). 36) Bureta, com duplo dimetro (resoluo varivel), para os ensaios dos cilindros: - Resoluo na parte de menor dimetro: 0,1 mililitro - Resoluo na parte de maior dimetro: correspondente a 1% da expanso total medida, ou melhor. 37) Bureta, para ensaios das ampolas, de resoluo 0,01 mililitro. 38) Sistemas de envasamento a vcuo ou de envasamento fechado, que no utilize ar comprimido para transportar o p (distintos para os ps para extino de incndio BC e ABC). 39) Equipamentos e dispositivos para ensaios pneumticos e hidrostticos de componentes. 40) Equipamentos de apoio compatveis para manuteno de extintores de incndio de dixido de carbono (CO2), tais como: - Sistema que permita elevao dos cilindros; - Camisa dgua de dimenses compatveis com os cilindros manutenidos no nvel 3. l) Documentos fiscais, declarao de patrimnio ou comprovao de aquisio para os seguintes equipamentos: 1) Calibradores Tampo de rosca cnica, para verificao de rosca 3/4" 14 NGT L1, 3/4 NPT L1, e 3/8 NPT L1. 2) Machos 3/4" 14 NGT, 3/4 NPT e 3/8 NPT, para limpeza das roscas internas dos cilindros. 3) Paqumetro: faixa de medio de 150 ou 200 mm, com diviso de 0,05mm ou de melhor resoluo. 4) Torqumetro conforme especificado no item 6.1.1.4 k 6. Nota: O fornecedor que optar manutenir somente extintores de incndio com carga de halogenado, no necessitar ter o torqumetro. 5) Balanas, conforme especificado no item 6.1.1.4 k 18. 6) Manmetros com escala tal que a presso utilizada no ensaio esteja entre 25% e 75% da faixa de escala e cuja exatido corresponde Classe B ou melhor (exceto para o ensaio dos indicadores de presso, que deve corresponder Classe A ou melhor) especificada na norma ABNT NBR 14105. 7) Termo-higrmetro, conforme especificado em 6.1.1.4 k 21. m) Desenho de identificao personalizada do fornecedor, usada no puno ou dispositivo de marcao; n) Programa de calibrao e os certificados de calibrao, emitidos pela RBC, dentro da sua validade, dos seguintes equipamentos: manmetros, torqumetro, calibradores de rosca, paqumetro, termohigrmetro e buretas. Notas: 1) As calibraes dos equipamentos acima referidos, realizadas por laboratrio detentor de padro rastreado RBC, sero aceitas, somente, quando no houver laboratrio da RBC na Unidade Federativa de atuao do fornecedor detentor do Registro. 2) O prazo de calibrao de todos os instrumentos referidos, excluindo-se as buretas, deve ser conforme abaixo, ou menor caso o instrumento sofra impactos ou danos que o justifique ou for notvel erros de medio / zeragem dos mesmos: - Termohigrmetro: a cada 12 meses; - Manmetros: a cada 12 meses; - Outros instrumentos: a cada 24 meses. 3) Caso o fornecedor de servios de inspeo tcnica e de manuteno de extintores de incndio realize a calibrao de seu instrumento em uma Unidade Federativa que possua laboratrio da RBC, este dever obrigatoriamente ser utilizado. 4) A calibrao da bureta ocorre, unicamente, quando da sua aquisio. As buretas que j estejam em operao, entretanto, tambm devem ser enviadas para uma nica calibrao. o) Certificados / selos de verificao metrolgica do Inmetro, ou de entidade representante da RBMLQ-I, das balanas, dentro das suas validades.
p) Registros da quantidade de entrada (aquisio) e sada (uso) do p para extino de incndio e CO2, baseados na ordem de servio. Nota: A Ordem de Servio (OS) deve trazer todas as informaes solicitadas no Relatrio de Inspeo Tcnica ou no Relatrio de Manuteno, estabelecidos no RTQ vigente, ou ser rastrevel a um desses relatrios. q) Modelo de etiqueta de garantia auto-adesiva, conforme Anexo H deste RAC. r) Modelos dos anis de identificao de manuteno. s) Modelos dos quadros de instrues, conforme descrito no RTQ; Nota: As informaes e os modelos dos documentos acima esto disponveis no sitio do Inmetro (www.inmetro.gov.br) e no representante da RBMLQ-I. 6.1.1.4.1 O Contrato Social deve estar conforme a Lei 10.406, de 10/01/2002. Quando isto no ocorrer, o fornecedor solicitante deve apresentar o Contrato Social primitivo e: 1) Alterao Contratual Consolidada em conformidade com a Lei 10.406, de 10/01/2002; 2) Quando o documento referido no item 1 desta Nota no for a ltima Alterao Contratual, esta deve tambm ser enviada e estar tambm em conformidade com a Lei 10.406, de 10/01/2002. 6.1.1.4.2 Os equipamentos, instrumentos de medio, ferramentas e dispositivos descritos na alnea k, devem ser exclusivos da infra-estrutura do fornecedor e adequados para o pleno desenvolvimento das atividades de servios de inspeo tcnica e manuteno de extintores de incndio. 6.1.1.5 Os preos pblicos referentes ao Registro para Servios de Inspeo Tcnica e Manuteno de Extintores de Incndio devem ser pagos pelo fornecedor por meio da GRU e so: Tabela 2 Preos Pblicos a) R$ 360,00 (trezentos e sessenta reais) Concesso ou Renovao, a ttulo de anlise da documentao; b) R$ 720,00 (setecentos e vinte reais) Concesso ou Renovao, a ttulo de Verificao de Acompanhamento Inicial; c) R$ 480,00 (quatrocentos e oitenta Para cada uma das Verificaes de Acompanhamento de reais) Manuteno; 6.1.1.5.1 O valor referente s despesas de deslocamento (percurso de ida e volta) superiores a 100 km da sede ou do posto regional do representante local da RBMLQ-I e o endereo onde o fornecedor realiza os servios de inspeo tcnica e manuteno de extintores de incndio, constante do Contrato Social ou Requerimento do Empresrio e do Alvar, ser cobrado atravs de apropriao de custo de deslocamento, a razo de R$ 1,56 (um real e cinquenta e seis centavos) por quilmetro rodado. Abaixo dessa distncia no sero cobradas despesas de deslocamento. 6.1.1.5.2 Caso seja interrompido o processo de Registro por conta da no observncia dos requisitos estabelecidos neste RAC pelo fornecedor, no haver devoluo do valor pago relativo aos servios j efetivamente prestados pelo Inmetro ou pelo representante da RBMLQ-I. 6.1.2 Anlise da documentao 6.1.2.1 O representante local da RBMLQ-I deve disponibilizar, via Orquestra, a GRU ao fornecedor, referente cobrana do preo pblico para anlise da documentao, conforme descrito no item 6.1.1.5 deste RAC, em at 05 (cinco) dias corridos aps o recebimento da solicitao.
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6.1.2.2 O fornecedor receber, pelo endereo eletrnico (e-mail) cadastrado no ato da solicitao do Registro, a informao para acessar o Orquestra, no qual poder obter a GRU. Contudo, fica sob responsabilidade do fornecedor acompanhar sua solicitao, via Orquestra, independentemente do recebimento do referido e-mail. 6.1.2.3 O fornecedor deve enviar a referida GRU paga ao representante da RBMLQ-I, via Orquestra, para a continuidade do processo de concesso do Registro. 6.1.2.4 O representante da RBMLQ-I, aps o recebimento do comprovante de pagamento da referida GRU, em at 20 (vinte) dias corridos, deve: a) Verificar a conformidade dos documentos citados nos itens 6.1.1.4 e 6.1.1.4.1 deste RAC; b) Comunicar sobre as eventuais no conformidades evidenciadas nos documentos descritos no item a; c) Agendar a Verificao de Acompanhamento Inicial, caso a documentao esteja toda conforme; d) Disponibilizar a GRU referente a esta verificao; Nota: As atividades descritas nos itens b, c e d devem ser realizadas via Orquestra. 6.1.2.5 Caso algum dos documentos referidos em 6.1.2.4 a esteja no conforme, o representante local da RBMLQ-I deve registrar a mesma num Registro de No-Conformidade (Anexo G) e anex-lo ao Orquestra. 6.1.2.6 O fornecedor receber, pelo endereo eletrnico (e-mail) cadastrado no ato da solicitao do Registro, a informao para acessar o sistema Orquestra, no qual poder obter a GRU referente Verificao de Acompanhamento Inicial e/ou o Registro de No-Conformidade (RNC). Contudo, fica sob responsabilidade do fornecedor acompanhar o andamento de sua solicitao, via esse sistema, independentemente do recebimento do referido e-mail. 6.1.2.7 O no pagamento da GRU referente anlise da documentao ou Verificao de Acompanhamento Inicial, no prazo mximo de 30 (trinta) dias corridos, a partir da disponibilizao no Orquestra, ensejar o cancelamento do processo de concesso do Registro. 6.1.2.8 O fornecedor dever providenciar as aes corretivas, e encaminh-las ao representante local da RBMLQ-I para avaliao, no prazo mximo 60 dias corridos, a contar da disponibilizao do RNC no Orquestra. 6.1.2.9 O representante da RBMLQ-I, em at 15 (quinze) dias corridos do recebimento das aes corretivas, deve: a) Verificar a conformidade das aes corretivas relativas documentao; b) Comunicar, caso ainda persista, sobre as eventuais no conformidades evidenciadas nos documentos descritos no item a; c) Agendar a verificao de acompanhamento inicial, caso as aes corretivas tenham sido satisfatrias. Caso no, proceder conforme 6.1.2.10. 6.1.2.10 Se as aes corretivas no forem satisfatrias, o representante local da RBMLQ-I dever proceder conforme 6.1.2.6, disponibilizando os RNC e, aps o recebimento das novas aes corretivas, proceder conforme 6.1.2.9.
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6.1.2.11 Verificada a conformidade dos documentos, o representante do rgo delegado deve preencher o Relatrio de Anlise da Documentao FOR-Dqual-147, ANEXO D no sistema informatizado disponvel em www.inmetro.gov.br/portalrbmlq.
6.1.3 Verificao de acompanhamento inicial 6.1.3.1 A visita infra-estrutura onde sero executados os servios de inspeo tcnica e manuteno de extintores de incndio, no poder exceder a 45 (quarenta e cinco) dias corridos da data de concluso da anlise da documentao. 6.1.3.2 O fornecedor deve comprovar o pagamento da GRU referente verificao de acompanhamento inicial, via Orquestra, em at 3 dias corridos antes da data previamente agendada para realizao da visita na infraestrutura onde sero executados os servios. 6.1.3.3 Os documentos, originais ou cpias autenticadas, para a solicitao do Registro, que devem ser disponibilizados ao representante local da RBMLQ-I quando da Verificao de Acompanhamento Inicial, so os relacionados no item 6.1.1.4, e, ainda: a) Relao de funcionrios registrados no fornecedor solicitante, das reas tcnica e administrativa, bem como a funo ou atribuio que cada um desempenha; para os funcionrios das reas tcnica e operacionais, anexar os comprovantes de escolaridade e de qualificao e experincia do responsvel pelos servios de inspeo e manuteno de extintores de incndio e dos funcionrios das reas tcnica e operacionais, conforme definido neste RAC. b) Procedimentos escritos e instrues operacionais atualizadas em papel timbrado do fornecedor, assinados, para os servios de inspeo tcnica, manuteno de primeiro nvel, manuteno de segundo nvel, manuteno de terceiro nvel, especfico para cada tipo de extintor, porttil e sobre rodas, de pressurizao direta e indireta, contemplando as seguintes atividades: 1) Inspeo de recebimento e triagem; 2) Desmontagem e limpeza; 3) Decapagem qumica ou mecnica; 4) Ensaios hidrostticos (componentes e cilindro / recipiente) e pneumticos (componentes); 5) Secagem; 6) Pintura; 7) Recarga; 8) Montagem e expedio; 9) Armazenagem e reutilizao do p para extino de incndio, em conformidade com o RTQ do Inmetro; 10) Descarte do p para extino de incndio, em conformidade com a legislao pertinente. 11) Procedimento de avaliao do tratamento superficial e pintura realizado por empresa terceirizada, quando aplicvel, em atendimento ao disposto nos itens 6.1.3.4, 6.1.3.4.1, 6.1.3.4.2 e 6.1.3.4.3. c) Layout da infra-estrutura, evidenciando as disposies e reas (m), dos seguintes espaos fsicos: 1) Atendimento dos clientes; 2) Administrativo; 3) Almoxarifado; 4) Local para os servios de inspeo tcnica e manuteno de extintores de incndio com, no mnimo, 80m (oitenta metros quadrados) de rea construda devidamente coberta, englobando: I. Oficina, devidamente coberta; II. Recebimento e triagem; III. Desmontagem; IV. Secagem;
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V. VI. VII. VIII. IX. X. XI. XII. XIII. XIV.
rea de ensaios de alta e baixa presso; Local de armazenamento do(s) p(s) para extino de incndio retirados, e para o(s) p(s) ou outros componentes descartados; Tratamento superficial (Decapagem qumica ou mecnica); Cabine de pintura; Cabine de p para extino de incndio BC; Cabine de p para extino de incndio ABC (quando aplicvel); Tanque para verificao da estanqueidade dos extintores ou dispositivo eletrnico para deteco de vazamentos; Envasamento da carga de gua, ps BC/ABC, dixido de carbono e halogenado (quando aplicvel); Montagem; Expedio.
5) Fluxograma dos processos de inspeo tcnica e manuteno realizados pela oficina. Nota: As alneas VII e VIII do subitem 6.1.3.3 d 4 no so aplicveis quando o fornecedor terceirizar integralmente os servios de tratamento superficial e pintura. Entretanto, a rea mnima exigida continuar sendo 80 m (oitenta metros quadrados). 6.1.3.3.1 Na Verificao de Acompanhamento Inicial, o representante local da RBMLQ-I deve avaliar os documentos relacionados no item 6.1.3.3 e, ainda: a) A existncia do responsvel pelos servios de inspeo e manuteno de extintores de incndio e dos funcionrios das reas tcnica e operacionais, alm da existncia dos funcionrios da rea administrativa; b) A infra-estrutura, comparando-a o layout apresentado com as disposies e reas (m) dos espaos fsicos; c) Os equipamentos, instrumentos de medio, ferramentas e dispositivos utilizados, descritos no item 6.1.1.4, alnea k deste RAC, evidenciando a existncia, adequao, quantidade e funcionalidade; d) Os servios realizados pelo fornecedor de inspeo tcnica e manuteno de extintores de incndio, que devem estar de acordo com a solicitao de Registro e com os requisitos estabelecidos neste RAC e no RTQ. e) O anel de identificao, a etiqueta de garantia auto-adesiva e o quadro de instrues; f) A utilizao de p para extino de incndio fabricado por empresa registrada pelo Inmetro, dentro da data de validade, informaes necessrias para a rastreabilidade do produto armazenado, envasado, assim como as condies para seu armazenamento e descarte, de acordo com o estabelecido no RTQ . g) As prticas de tratamento as reclamaes, conforme previsto no captulo 7 deste RAC. Notas: 1) A utilizao de aparelhos de ar-refrigerado nas cabines de p para extino de incndio no elimina a exigncia do desumidificador. 2) A temperatura ambiente na cabine de p deve oscilar entre 18 C e 30 C e a umidade relativa do ar deve ser de, no mximo, 55% (cinqenta e cinco por cento). 3) Para tipos diferentes de p para extino de incndio (BC e ABC), as cabines de p devem ser individualizadas, com operaes de envasamento conforme definido no item 4.4 deste RAC, com equipamentos distintos. 6.1.3.4 Quando o fornecedor dos servios de inspeo tcnica e manuteno de extintores de incndio terceirizar os processos de tratamento superficial e pintura, dever elaborar procedimento de controle e rastreabilidade destes processos, e submeter aprovao do representante da RBMLQ-I, que por sua vez dever avali-los.
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6.1.3.4.1 O fornecedor deve possuir procedimento escrito de como realiza a avaliao dos processos de tratamento superficial e pintura do terceirizado, contemplando as exigncias previstas neste RAC para a realizao dos mesmos. O fornecedor deve avaliar e assegurar-se que todas essas exigncias estejam sendo atendidas pelo terceirizado. Quanto s responsabilidades, o fornecedor deve explicitar, nesse procedimento, que a responsabilidade pela conformidade do servio terceirizado cabe a ele prprio. 6.1.3.4.2 O fornecedor poder, simultaneamente, realizar o servio de tratamento superficial e pintura dentro de suas prprias instalaes e terceirizar parte dele, desde que atenda aos itens 6.1.3.4, 6.1.3.4.1 e s exigncias previstas neste RAC para o processo de tratamento superficial e pintura, e mantenha Registro do que foi terceirizado. 6.1.3.4.3 O representante da RBMLQ deve avaliar o procedimento do fornecedor para a avaliao dos processos de tratamento superficial e pintura feita por empresa terceirizada, descrito em 6.1.3.4 e 6.1.3.4.1. O representante da RBMLQ pode, a seu critrio, efetuar uma visita ao terceirizado pelo fornecedor registrado, que deve informar-lhe o endereo. 6.1.3.5 O acompanhamento e cumprimento das etapas do processo de avaliao da conformidade das empresas de servios de inspeo tcnica e manuteno de extintores de incndio devem ser evidenciados pelo representante local da RBMLQ-I por meio de sistema informatizado disponibilizado para este fim no sitio do Inmetro (www.inmetro.gov.br/portalrbmlq). 6.1.3.6 O representante local da RBMLQ-I deve utilizar a Lista de Verificao de Acompanhamento (Anexo F), durante a verificao de acompanhamento no fornecedor. 6.1.3.7 Aps a concluso da Verificao de Acompanhamento Inicial, o representante local da RBMLQ-I deve registrar o resultado da mesma no Relatrio de Verificao de Acompanhamento (Anexo E) no sistema informatizado disponvel em www. inmetro.gov.br/portalrbmlq e anexar no Orquestra. 6.1.3.8 Caso tenha(m) sido detectada(s) no-conformidade(s), o representante local da RBMLQ-I deve registr-la(s), no formulrio de Registro de No-Conformidade (Anexo G), em 02 (duas) vias, devendo o fornecedor ficar de posse de uma delas e a outra em posse da RBMLQ-I. 6.1.3.9 O fornecedor deve informar, via Orquestra, a implementao das aes corretivas no prazo mximo de 60 (sessenta) dias corridos, descrevendo-as diretamente nos Relatrios de No Conformidades (RNC) recebidos ou descrevendo nestes a identificao do ofcio de sua empresa que trar as aes corretivas. Nota: Tanto o(s) RNC(s) quanto o ofcio devem ser anexados no sistema Orquestra. 6.1.3.10 Novos prazos podem ser estabelecidos para a correo da(s) no-conformidade(s) que demandem mais de 60 dias corridos, desde que formalmente solicitado e justificado pelo fornecedor e considerado sua pertinncia pela RBMLQ-I. 6.1.3.11 Caso a solicitao de novo prazo no seja considerado pertinente, ou caso o(s) prazo(s) estabelecido(s) no seja(m) atendido(s), o processo de concesso do Registro ser cancelado. 6.1.3.12 Aps o recebimento das aes corretivas das no-conformidades referidas em 6.1.3.8, o representante local da RBMLQ-I deve, via Orquestra, se pronunciar em at 15 (quinze) dias corridos, inclusive sobre a data de retorno ao fornecedor que no deve exceder o prazo mximo de 30 dias corridos.
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6.1.3.13 Caso haja a necessidade do representante local da RBMLQ-I retornar ao endereo do fornecedor, local de execuo do servio de inspeo tcnica e manuteno de extintores de incndio, para constatao da implementao das aes corretivas, esta nova operao de verificao de acompanhamento deve ser cobrada por apropriao de custos de deslocamento, conforme item 6.1.1.5.1 deste RAC. 6.1.3.14 A etapa de concesso do Registro, e a consequente autorizao para executar os servios de inspeo tcnica e manuteno de extintores de incndio para o(s) escopo(s) registrados, somente ser concluda se forem implementadas todas as aes corretivas necessrias e cumpridos todos os requisitos exigidos na etapa de avaliao inicial estabelecida neste RAC. 6.1.3.14.1 Concluda a etapa de concesso, o representante local da RBMLQ-I deve encaminhar ao Inmetro, via Orquestra, no prazo mximo de 05 (cinco) dias corridos aps a concluso do processo de verificao de acompanhamento inicial, o formulrio Solicitao de Selo - FOR-Dqual-020 enviado pelo fornecedor, aprovando total ou parcialmente a quantidade solicitada por este e assinando o mesmo. 6.1.4 Ensaios Iniciais Os ensaios a serem realizados, como parte dos requisitos a serem atendidos para obteno do Registro, so os definidos em 6.1.4.2, 6.1.4.3 e 6.1.4.4 deste RAC. Estes ensaios devem ser realizados de acordo com os requisitos tcnicos estabelecidos no RTQ . 6.1.4.1 Definio de Amostragem 6.1.4.1.1 A amostra deve ser constituda por 3 (trs) unidades por tipo de agente extintor, objeto da solicitao de Registro, similares quanto ao tipo de pressurizao (direta ou indireta) e sua classificao quanto ao manuseio (porttil ou sobre rodas). Nota: Para efeito de avaliaes e ensaios, com relao ao agente extintor, o extintor de incndio com carga de p para extino de incndio classe BC ser considerado um tipo diferente do extintor de incndio com carga de p ABC. 6.1.4.1.2 Caso haja reprovao nos ensaios, uma segunda amostragem pode ser tomada para realizao de novos ensaios. Neste caso, a nova amostragem ser constituda pelo dobro de unidades daquela definida em 6.1.4.1.1. 6.1.4.1.2.1 Independente do resultado obtido nos ensaios da nova amostragem, as causas da reprovao ocorrida na primeira amostragem devem ser apuradas pelo fornecedor, que dever propor aes corretivas. 6.1.4.1.3 A pertinncia das aes corretivas referidas em 6.1.4.1.2.1 deve ser avaliada pelo representante local da RBMLQ-I. 6.1.4.2 Ensaio de funcionamento O representante local da RBMLQ-I deve avaliar os seguintes aspectos para a realizao deste ensaio: a) Tempo de descarga; b) Rendimento na posio de uso ou vertical; c) Tolerncia de carga; d) Alcance do jato para extintores de gua.
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6.1.4.2.1 Realizao do Ensaio de funcionamento 6.1.4.2.1.1 O fornecedor de inspeo tcnica e manuteno de extintores de incndio deve disponibilizar uma amostra de extintores de incndio, conforme definida em 6.1.4.1.1. 6.1.4.2.1.2 Para aprovao dos ensaios no deve haver no-conformidade em qualquer um dos trs extintores de incndio ensaiados que compem a amostra. 6.1.4.2.1.3 Caso seja evidenciado no-conformidade nos ensaios de funcionamento, inclusive quando houver falha na ejeo do agente extintor, em qualquer um dos extintores de incndio que compe a amostra, estes ensaios podem ser repetidos em uma segunda amostragem, definida em 6.1.4.1.2, caso o fornecedor solicitante do Registro disponha dos mesmos. 6.1.4.2.1.4 Caso no seja possvel tomar-se uma segunda amostragem para realizao de novos ensaios, a RBMLQ-I deve proceder como estabelecido em 6.1.4.2.1.7 e 6.1.4.2.1.8. 6.1.4.2.1.5 No caso referido em 6.1.4.2.1.3, para aprovao nos ensaios de funcionamento, todos os extintores de incndio que compe a segunda amostragem devero ser integralmente aprovados. 6.1.4.2.1.6 Caso haja reprovao em alguns dos ensaios na segunda amostragem, o representante local da RBMLQ-I deve registr-la no formulrio de Registro de No-Conformidade (Anexo G), em duas vias, devendo o fornecedor ficar de posse de uma delas. O fornecedor deve evidenciar a implementao das aes corretivas no prazo mximo de 60 (sessenta) dias corridos. Caso contrrio, o processo de concesso do Registro ser cancelado. 6.1.4.2.1.7 Na impossibilidade de tomar-se uma segunda amostragem, conforme definida em 6.1.4.1.2, para realizao de novos ensaios, o representante local da RBMLQ-I deve registr-la no formulrio de Registro de No-Conformidade (Anexo G), em duas vias, devendo o fornecedor ficar de posse de uma delas, e recomendar o cancelamento do Registro do fornecedor ao Inmetro. 6.1.4.2.1.8 Os resultados dos ensaios de funcionamento devem ser apontados, pelo fornecedor, nas planilhas de ensaios anexas ao RTQ, e pelo representante local da RBMLQ-I, nas planilhas de ensaio anexas a este RAC (Anexos J, K, L, M e N) 6.1.4.2.1.9 Independente do resultado obtido nos ensaios da nova amostragem, as causas da reprovao ocorrida na primeira amostragem devem ser apuradas pelo fornecedor, que dever propor aes corretivas. 6.1.4.3 Ensaio hidrosttico e pneumtico de componentes 6.1.4.3.1 O representante local da RBMLQ-I deve verificar: a) A existncia de equipamentos e dispositivos para os ensaios hidrostticos e pneumticos definidos no RTQ. b) A realizao dos ensaios hidrostticos e pneumticos para os componentes, conforme descrito no RTQ; c) A execuo do ensaio hidrosttico em um cilindro de acondicionamento do agente extintor, em um cilindro de gs expelente (ampola) e em um recipiente. 6.1.4.3.2 Na verificao referida em 6.1.4.3.1, o representante local da RBMLQ-I deve avaliar se os equipamentos e dispositivos so adequados realizao dos ensaios que se destinam e se esto funcionando perfeitamente. Deve avaliar, ainda, a competncia dos funcionrios na realizao dos ensaios e preenchimento dos relatrios de ensaios, bem como da interpretao de seus resultados.
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6.1.4.4 Ensaio de verificao de condutividade eltrica de mangueira de alta presso O representante local da RBMLQ-I deve avaliar a realizao do ensaio em mangueira(s) para extintor de dixido de carbono (CO2), avaliando se os dispositivos aplicados so adequados e se esto funcionamento perfeitamente. Deve avaliar, ainda, a competncia do funcionrio realizador do ensaio na interpretao de seu resultado. 6.1.5 Emisso do Registro 6.1.5.1 A concesso do Registro para servios de inspeo tcnica e manuteno de extintores de incndio deve ocorrer somente no momento em que no haja no-conformidades aos requisitos estabelecidos na Resoluo Conmetro n 05, de 06 de maio de 2008, neste RAC e no RTQ. 6.1.5.2 O Registro concedido para os servios de inspeo tcnica e manuteno de extintores de incndio exclusivo do fornecedor solicitante do mesmo, e no extensivo a terceiros. 6.1.5.3 O Registro concedido exclusivo para a unidade que teve a infraestrutura avaliada, constante do alvar de localizao e CNPJ, no sendo extensivo s outras unidades ou filiais. 6.1.5.4 O Inmetro, aps verificar o atendimento ao item 6.1.5.1, no Relatrio de Verificao de Acompanhamento (Anexo E), no prazo mximo de 15 (quinze) dias corridos a contar da data de protocolo de recebimento, deve: a) Conceder formalmente o Registro; b) Dar publicidade do Registro concedido no DOU e no stio do Inmetro 6.1.5.5 A validade do Registro para os servios de inspeo tcnica de manuteno de extintores de incndio de 24 (vinte e quatro) meses. 6.1.5.6 O fornecedor de servios de inspeo tcnica e manuteno de extintores de incndio somente pode executar as suas atividades aps obter o Registro no Inmetro, enquanto esse registro estiver vlido e enquanto estiver com o status Ativo no stio do Inmetro www.inmetro.gov.br/registros. 6.1.5.7 O fornecedor detentor do Registro no pode terceirizar os servios de inspeo tcnica e manuteno de extintores de incndio, exceto os processos de tratamento de superfcie e pintura. 6.2 Avaliao de Manuteno 6.2.1 Incio de processo 6.2.1.1 Aps a concesso do Registro e durante a sua vigncia, o representante local da RBMLQ-I deve realizar 2 (duas) operaes de Verificao de Acompanhamento de Manuteno, de acordo com o item 6.2.3 deste RAC, sem aviso prvio, no fornecedor detentor do Registro, independentemente do processo de fiscalizao. 6.2.1.2 A primeira Verificao de Acompanhamento de Manuteno deve ocorrer em at 11 (onze) meses aps a concesso do Registro para os servios de inspeo tcnica e manuteno de extintor de incndio. 6.2.1.3 Caso haja a necessidade do representante da RBMLQ-I, ou do Inmetro, retornar empresa detentor do Registro para constatao da implementao das aes corretivas, esta nova operao deve ser cobrada por apropriao de custos de deslocamento, conforme 6.1.1.5.1.
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6.2.2 Planejamento da Verificao de Acompanhamento de Manuteno 6.2.2.1 O representante local da RBMLQ-I deve acompanhar no fornecedor detentor do Registro um ciclo completo dos servios de inspeo tcnica e manuteno de extintores de incndio, desde a recepo at a expedio, de maneira que os servios objetos da avaliao da conformidade possam ser avaliados, os quais devem estar de acordo com seus procedimentos operacionais e devem atender aos requisitos estabelecidos neste RAC e no RTQ . 6.2.2.2 O representante local da RBMLQ-I deve constatar se as condies tcnico-organizacionais que deram origem concesso inicial do Registro, ou que foram implementadas aps o mesmo, cumprem com o prescrito neste RAC. Nota: A avaliao da documentao descrita em 6.1.1.4 e 6.1.3.3, aplicar-se- somente documentao/procedimentos que tenham passado por alteraes. 6.2.2.3 O Inmetro ou representante da RBMLQ-I, a qualquer tempo, pode realizar a fiscalizao do fornecedor detentor do Registro, de acordo com a Lei N 9.933, bem como operao de Verificao de Acompanhamento Extraordinria na infra-estrutura do fornecedor detentor do Registro. Em ambos os casos, essa visita no ser cobrada ao fornecedor e ser realizada sem aviso prvio. 6.2.2.4 A Verificao de Acompanhamento Extraordinria no substitui as verificaes de acompanhamento subseqentes concesso. 6.2.3 Verificao de Acompanhamento de Manuteno ou Extraordinria O fornecedor detentor do Registro deve atender s disposies contidas nos itens 6.2.3.1 at 6.2.3.31, que se aplicam tanto primeira quanto segunda Verificao de Acompanhamento de Manuteno e (s) Verificao(es) de Acompanhamento Extraordinria(s). 6.2.3.1 O representante da RBMLQ-I deve proceder avaliao descrita em 6.2.2 na Verificao de Acompanhamento de Manuteno. O representante local da RBMLQ-I pode optar por realizar essa avaliao apenas parcialmente, na Verificao de Acompanhamento Extraordinria. 6.2.3.1.1 O representante da RBMLQ-I deve coletar no fornecedor detentor do Registro 1 (uma) amostra de extintores de incndio, conforme definido em 6.1.4.1, 6.2.3.13 e 6.2.3.14 para realizao dos ensaios de funcionamento. Devem ser realizados os mesmos ensaios previstos na Avaliao Inicial do fornecedor, ou seja, aqueles descritos nos itens 6.1.4.2, 6.1.4.3 e 6.1.4.4. 6.2.3.2 A coleta das amostras, pelo representante da RBMLQ-I, deve ser realizada de modo aleatrio na expedio do fornecedor detentor do Registro. Nota: Entende-se como Expedio o local onde o extintor de incndio pronto para utilizao e j com o Selo de Identificao da Conformidade, lacre, quadro de instrues, Anel de Identificao da Manuteno e etiqueta de Garantia est disponibilizado. 6.2.3.2.1 No caso do fornecedor detentor do Registro no ter disponvel algum tipo de extintor de incndio para a avaliao pelo representante da RBMLQ-I, o fornecedor dever providenciar coleta das amostras em seus clientes, que sero definidos pelo representante da RBMLQ-I. 6.2.3.3 Cabe, nica e exclusivamente, ao fornecedor detentor do Registro, interagir com seus clientes a fim de viabilizar a cesso de extintores de incndio em modelos e quantidade necessrios para composio das amostras destinadas realizao dos ensaios previstos neste RAC.
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6.2.3.4 Os meios para o adequado transporte dos extintores de incndio, os custos e a reposio dos produtos decorrentes deste procedimento so de responsabilidade, nica e exclusivamente, do fornecedor detentor do Registro. 6.2.3.5 Nas Verificaes de Acompanhamento Extraordinrias, a amostragem pode, a cargo da RBMLQ-I, ser retirada somente de extintores de um nico tipo de agente extintor. 6.2.3.6 Os ensaios devem ser realizados sobre todos os extintores que fazem parte do escopo registrado. Na completa impossibilidade de se colher amostras para algum tipo de extintor, ou quando o fornecedor no tiver realizado servios de manuteno nesse tipo, no perodo entre a Verificao de Acompanhamento de Manuteno anterior e a que estiver em curso, o representante local da RBMLQ-I deve registrar o ocorrido no Relatrio de Verificao de Acompanhamento (Anexo E) no sistema informatizado disponvel em www. inmetro.gov.br/portalrbmlq e anexar no Orquestra. 6.2.3.7 A troca de escopo voluntria para um escopo com mais tipos de extintores de incndio (aumento de escopo) ou para um escopo com menos tipos de extintores de incndio (reduo de escopo), respeitado o descrito em 6.1.1.2, deve ser feita por meio de solicitao do fornecedor ao representante local da RBMLQ-I, anexando-se ao Orquestra o Formulrio Inmetro FOR-Dqual-156 e Formulrio Inmetro FOR-Dqual-157. 6.2.3.7.1 A reduo de escopo est condicionada ao atendimento do item 9.1.18.1. 6.2.3.7.2 O representante local da RBMLQ-I deve realizar, em at 45 dias da solicitao de aumento de escopo, uma Verificao de Acompanhamento de Manuteno no fornecedor que inclua realizao de ensaios sobre esse novo escopo e averiguao das condies tcnico-organizacionais necessrias manuteno de extintores desse novo escopo. 6.2.3.7.3 Caso o fornecedor demonstre capacidade tcnico-organizacional para manutenir extintores do novo escopo solicitado, o representante local da RBMLQ-I, em at 05 (cinco) dias corridos) deve anexar o relatrio (Anexo E) ao Orquestra e registrar no sistema informatizado disponvel em www. inmetro.gov.br/portalrbmlq, caso recomende o aumento de escopo do fornecedor avaliado. 6.2.3.8 O Inmetro realizar a retificao das informaes do escopo disponibilizadas ao pblico em seu stio na Internet www.inmetro.gov.br/registros, alterando para o escopo reduzido ou aumentado, em at 10 (dez) dias corridos. 6.2.3.9 Caso seja evidenciado no-conformidade nos ensaios de funcionamento dos extintores de pressurizao direta, inclusive quando houver falha na ejeo do agente extintor, em qualquer um dos extintores de incndio que compe a amostra, estes ensaios devem ser repetidos em uma segunda amostragem. Neste caso, a nova amostragem ser constituda pelo dobro de unidades daquela estipulada para a primeira amostragem. 6.2.3.10 No caso referido em 6.2.3.9, para aprovao nos ensaios de funcionamento, todos os extintores de incndio que compe a segunda amostragem devero ser integralmente aprovados. 6.2.3.11 Os resultados dos ensaios de funcionamento devem ser apontados nas respectivas planilhas descritas no item 6.1.4.2.1.8 deste RAC. 6.2.3.12 Caso haja no-conformidade no ensaio de funcionamento de algum extintor da segunda amostragem, o representante local da RBMLQ-I deve registr-la no Registro de No Conformidade (Anexo G), em duas vias, devendo o fornecedor ficar de posse de uma delas. Alm disso, os relatrios de ensaio de funcionamento das unidades reprovadas devem ser anexados.
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Nota: As no-conformidades evidenciadas na primeira amostragem tambm devem ser registradas no Registro de No Conformidade, Anexo G deste RAC. 6.2.3.13 Para a realizao dos ensaios de funcionamento em extintores de pressurizao indireta, o representante local da RBMLQ-I deve coletar amostragem adicional de, no mnimo, 01 (um) extintor com esse modo de pressurizao, para cada tipo de agente extintor objeto do Registro. Nota: Este item no se aplica aos tipos de extintores de pressurizao indireta que, eventualmente, o fornecedor no tenha realizado (ou no tenha sob sua guarda para realizar) manuteno no perodo. 6.2.3.14 Caso haja no conformidade no extintor de pressurizao indireta ensaiado, inclusive quando houver falha na ejeo do agente extintor, o fornecedor deve atender um dos seguintes procedimentos: a) Manutenir por mais duas vezes o mesmo extintor reprovado, e reensai-lo aps cada uma dessas manutenes, ou b) Ensaiar outros dois extintores de pressurizao indireta de mesmo tipo de agente extintor, caso possua. 6.2.3.15 A aprovao no ensaio se dar somente caso no haja no conformidades no(s) extintor(es) reensaiado(s). Ou seja, 02 (dois) extintores distintos ou 02 (duas) manutenes no conformes acarretam a reprovao nos ensaios de funcionamento dos extintores tomados como em 6.2.3.13 e 6.2.3.14. 6.2.3.16 Em caso de reprovao nos ensaios de funcionamento, o fornecedor ter prazo de 10 (dez) dias para envio ao representante da RBMLQ das aes corretivas a serem empreendidas. 6.2.3.17 O representante da RBMLQ, aps avaliar as aes corretivas, deve retornar ao fornecedor para verificao da implementao das mesmas e para realizao de novos ensaios de funcionamento do(s) tipo(s) de agente extintor que foi(foram) reprovado(s), conforme amostragem definida nestes subitens do item 6.2.3, em um prazo mximo de 30 dias corridos. 6.2.3.17.1 Caso, nesta nova verificao, ocorra a reprovao dos extintores no ensaio de funcionamento, o fornecedor ser suspenso. 6.2.3.18 As seguintes no conformidades abaixo acarretam a suspenso imediata do Registro, impedindo que o fornecedor possa realizar os servios de inspeo tcnica e manuteno de extintores de incndio enquanto estiver sob essa condio: Impossibilidade de evidenciar a rastreabilidade dos Selos de Identificao da Conformidade; Impossibilidade de demonstrar a rastreabilidade e controle quantitativo de entrada e sada do P utilizado, bem como evidncias de incompatibilidade entre a entrada e sada do P, respeitadas as tolerncias de carga dos extintores; Realizao de servios de manuteno fora do local registrado; Constatao, pelo representante da RBMLQ-I, de que o local registrado pelo fornecedor junto ao Inmetro, para realizao dos servios, encontra-se desativado ou no exercendo atividade de inspeo tcnica e manuteno de extintores de incndio. Fornecimento de Selos de Identificao da Conformidade para terceiros; Recebimento de Selos de Identificao da Conformidade, Anel de Identificao da Manuteno, Etiqueta de Garantia ou Quadro de Instrues de outros fornecedores detentores do Registro; Manuteno de escopo no registrado; Manuteno de extintores descartveis; Utilizao de Anel de Identificao de manuteno fora das especificaes do Anexo D do RTQ; Reprovao nos ensaios de funcionamento, conforme item 6.2.3.17.1;
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Alterao do responsvel pelo fornecedor sem aviso prvio ao representante da RBMLQ. Simultaneamente ao aviso prvio, dever ser anexado ao Orquestra os documentos FOR-Dqual 155 e For-Dqual-156 (Termo de Compromisso e Declarao da Conformidade do Fornecedor, respectivamente) atualizados, bem como documentao que evidencie que alteraes ao documentos referidos em 6.1.1.4 "e" , "f" ou g estejam em trmite; No atendimento aos itens 6.2.3.27 e 6.2.3.28.1 deste RAC; Outras no-conformidades julgadas crticas, conforme estabelecido no item 6.2.3.18.1
Nota: To logo o fornecedor obtenha a atualizao da documentao referida em 6.1.1.4 "e", "f" ou "g", dever anex-la no sistema Orquestra. 6.2.3.18.1 Tomando por base o tempo demandado para correo e criticidade da no conformidade, o representante local da RBMLQ deve analisar em conjunto com o Inmetro seus impactos em relao qualidade, meio ambiente e segurana, concluindo pela necessidade ou no de suspenso do Registro. 6.2.3.18.2 Fica a cargo do representante local da RBMLQ-I a deciso por recolher ou no os Selos de Identificao da Conformidade das empresas suspensas. Entretanto, caso ocorra o recolhimento, o representante da RBMLQ-I deve devolver os selos a essas empresas at o primeiro dia til seguinte regularizao do fornecedor, com a volta da condio de "Ativo" no stio do Inmetro. 6.2.3.19 O representante local da RBMLQ-I deve comunicar, no momento da reunio de encerramento descrita em 9.2.7, ao responsvel legal do fornecedor detentor do Registro ou ao representante legal do mesmo, que ir formalizar, ao Inmetro, recomendao para suspenso do Registro, quando houver noconformidades relativas aos itens 6.2.3.18 e 6.2.3.18.1. 6.2.3.20 A recomendao de suspenso referida em 6.2.3.19, dever ser feita mediante solicitao ao Inmetro, via Orquestra, simultaneamente ao preenchimento do Relatrio de Verificao de Acompanhamento (Anexo E) no sistema informatizado disponvel em www. inmetro.gov.br/portalrbmlq, no qual deve conter as no-conformidades pertinentes, conforme 6.2.3.18 e 6.2.3.18.1. 6.2.3.21 Aps atendido ao prescrito em 6.2.3.20, o Inmetro ir deliberar sobre o processo de suspenso imediata do Registro. 6.2.3.21.1 O fornecedor receber, pelo endereo eletrnico (e-mail) cadastrado no ato da solicitao do Registro, a informao para acessar o Orquestra e visualizar sua Notificao de Suspenso e sua condio, no stio do Inmetro, mudar de Ativo para Suspenso. 6.2.3.22 A utilizao dos Selos de Identificao da Conformidade vedada s empresas suspensas. As empresas, ao tomarem cincia da suspenso do registro pelo sistema informatizado Orquestra, no podero utilizar os selos de identificao da conformidade e ficam impossibilitadas de solicitarem novos selos ao Inmetro e do exerccio da atividade at que regularize a situao. 6.2.3.22.1 Para regularizar sua situao, o fornecedor dever enviar ao representante local da RBMLQI, no prazo estipulado na Notificao, a descrio das aes corretivas necessrias correo da(s) noconformidade(s) que a levaram condio de suspensa. O representante da RBMLQ-I as analisar e dar seu parecer ao fornecedor suspenso. Caso o parecer seja favorvel, o Inmetro tambm deve ser comunicado, via Orquestra, para que o proceda volta da situao de Ativo no site do Inmetro. 6.2.3.22.2 O representante local da RBMLQ-I deve evidenciar a implementao das aes corretivas, as quais podem demandar uma Verificao de Acompanhamento de Manuteno ao fornecedor, antes de solicitar ao Inmetro o retorno deste condio de Ativo.
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6.2.3.23 O representante da RBMLQ deve, obrigatoriamente, quando a suspenso se der por reprovao nos ensaios de funcionamento, realizar novos ensaios no(s) tipo(s) de agente extintor que foi(foram) reprovado(s), conforme amostragem definida nestes subitens do item 6.2.3. 6.2.3.24 A partir do incio da suspenso do Registro, e enquanto perdurar esta condio, fica igualmente suspenso a autorizao para o uso do Selo de Identificao da Conformidade e de comercializar ou executar os servios de inspeo tcnica e manuteno de extintores de incndio, exceto sobre os extintores destinados a ensaios internos e para verificaes do representante da RBMLQ-I. Alm disso, a depender das razes da suspenso, o Inmetro poder solicitar ao fornecedor a retirada dos extintores no conformes do mercado. 6.2.3.25 Sendo constatado, durante o perodo de suspenso do registro, o no atendimento ao item 6.2.3.24, o Inmetro proceder ao cancelamento imediato do registro do fornecedor. 6.2.3.26 A GRU correspondente s parcelas do preo pblico das Verificaes de Acompanhamento de Manuteno deve ser entregue pelo representante local da RBMLQ-I no ato da Verificao de Acompanhamento de Manuteno que estiver sendo realizada. 6.2.3.27 O fornecedor deve evidenciar o pagamento das referidas GRU ao representante da RBMLQ-I, via Orquestra. O no pagamento das GRU para as Verificaes de Acompanhamento de Manuteno, no prazo mximo de 30 (trinta) dias corridos aps o recebimento de cada uma delas, ensejar a suspenso do Registro. 6.2.3.28 A mudana de endereo do fornecedor detentor do Registro enseja a necessidade de uma Verificao de Acompanhamento de Manuteno, independente do nmero de verificaes j realizadas no endereo anterior desse fornecedor. 6.2.3.28.1 O fornecedor que estiver em fase de mudana deve acordar um prazo e uma logstica de operao com o representante local da RBMLQ-I para que, no menor tempo possvel e sem prejuzo para os servios de inspeo tcnica e manuteno de extintores de incndio, se realize a mudana. 6.2.3.29 Caso o processo de manuteno do Registro seja interrompido por conta da no observncia dos requisitos estabelecidos neste RAC pelo fornecedor detentor do Registro, no haver devoluo do valor pago relativo aos servios j efetivamente prestados pelo Inmetro ou pelo representante da RBMLQ-I. 6.2.3.30 Em havendo necessidade de Verificaes de Acompanhamento para avaliao de aes corretivas, estas devem ser cobradas conforme valor da Verificao de Acompanhamento de Manuteno, da Tabela 2, do item 6.1.1.5, alm do previsto em 6.1.1.5.1. 6.2.3.31 As no conformidades identificadas, exceto para os casos relacionados nos itens 6.2.3.18 e 6.2.3.18.1, devem ser tratadas conforme item 6.4.2.
6.2.4 Ensaios de Manuteno 6.2.4.1 Definio dos ensaios a serem realizados Os ensaios de manuteno so aqueles estabelecidos nos itens 6.1.4.2, 6.1.4.3 e 6.1.4.4. 6.2.4.2 Definio de amostragem de manuteno A amostragem de manuteno deve atender aos requisitos dispostos no item 6.2.3 e seus subitens.
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6.3 Avaliao da Renovao 6.3.1 Incio de processo 6.3.1.1 O fornecedor deve formalizar a solicitao de renovao do Registro por meio do Orquestra, disponvel no stio www.inmetro.gov.br/qualidade/regobjetos.asp. 6.3.1.1.1 Para solicitar a renovao do Registro, o fornecedor detentor do Registro deve encaminhar via Orquestra, pelo menos 90 (noventa) dias antes do vencimento do Registro vigente, o formulrio Inmetro FOR-Dqual-157 Solicitao de Registro, o formulrio Inmetro FOR-Dqual-155 Termo de Compromisso, sem datar, e o formulrio Inmetro FOR-Dqual-156 Declarao da Conformidade do Fornecedor, devidamente assinados pelo representante legal do fornecedor , bem como fotocpia dos documentos que tenham passado por alguma alterao ou atualizao. 6.3.1.1.1.1 A troca de escopo voluntria para um escopo com mais tipos de extintores de incndio (aumento de escopo) ou para um escopo com menos tipos de extintores de incndio (reduo de escopo) deve ser identificada nos formulrios FOR-Dqual-156 e FOR-Dqual-157. 6.3.1.1.2 A primeira Verificao de Acompanhamento de Manuteno, aps a renovao do Registro, deve ocorrer em at 11 (onze) meses. 6.3.2 Anlise da solicitao da documentao 6.3.2.1 O representante local da RBMLQ-I deve disponibilizar, via Orquestra, a GRU ao fornecedor, referente cobrana do preo pblico para anlise da documentao, conforme descrito no item 6.1.1.5 deste RAC, em at 05 (cinco) dias corridos aps o recebimento da solicitao. 6.3.2.1.1 Simultaneamente, no mesmo prazo de 05 (cinco) dias corridos, o representante local da RBMLQ-I deve cadastrar o pedido da renovao no sistema informatizado Portal RBMLQ-I, disponvel no stio do Inmetro em www.inmetro.gov.br/portalrbmlq, preenchendo o Anexo A do mesmo. 6.3.2.1.1.1 O fornecedor receber, pelo endereo eletrnico (e-mail) cadastrado no ato da solicitao do Registro, a informao para acessar o Orquestra, no qual poder obter a GRU. Contudo, fica sob responsabilidade do fornecedor acompanhar sua solicitao, via Orquestra, independentemente do recebimento do referido e-mail. 6.3.2.2 O no pagamento da GRU referente anlise da documentao, no prazo mximo de 30 (trinta) dias corridos ensejar o cancelamento do processo de renovao do Registro. 6.3.2.3 O fornecedor deve enviar a referida GRU paga ao representante da RBMLQ-I, via Orquestra, para a continuidade do processo de renovao do Registro. 6.3.2.4 O representante da RBMLQ-I, aps o recebimento do comprovante de pagamento da referida GRU, em at 10 (dez) dias corridos, deve: a) Verificar a conformidade dos documentos citados no item 6.3.1.1.1; b) Comunicar sobre as eventuais no-conformidades evidenciadas nos documentos descritos no item a; c) Agendar a Verificao de Acompanhamento de Renovao e disponibilizar a G.R.U. referente a esta verificao.
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Nota: Os itens b e c devem ser realizados via Orquestra. 6.3.2.5 Caso algum dos documentos referidos em 6.3.2.4 a esteja no-conforme,, o representante local da RBMLQ-I deve registrar a mesma num Registro de No-Conformidade (Anexo G) e anex-lo ao Orquestra. 6.3.2.6 O fornecedor receber, pelo endereo eletrnico (e-mail) cadastrado no ato da solicitao do Registro, a informao para acessar o Orquestra, no qual poder obter a GRU e/ou o Registro de NoConformidade (RNC). Contudo, fica sob responsabilidade do fornecedor acompanhar sua solicitao, via esse sistema, independentemente do recebimento do referido e-mail. 6.3.2.7 O no pagamento da GRU referente Verificao de Acompanhamento de Renovao, no prazo mximo de 30 (trinta) dias corridos, a partir da disponibilizao no Orquestra, ensejar o cancelamento do processo de renovao do Registro. 6.3.2.8 Alm do requerido em 6.3.1.1.1, o fornecedor solicitante da renovao do Registro no deve ter dbitos financeiros pendentes no Inmetro ou no representante da RBMLQ-I, relativos aos preos pblicos cobrados para as diversas verificaes de acompanhamento, definidos no item 6.1.1.5. Caso tenha, no poder renovar seu Registro. 6.3.2.9 Caso o fornecedor detentor do Registro no solicite a renovao do Registro no prazo estabelecido no item 6.3.1.1.1, o mesmo ter, ao vencimento do Registro, os seus dados retirados do stio do Inmetro e a autorizao para executar os servios de inspeo tcnica e manuteno de extintores de incndio suspensa, sem aviso prvio, at a concluso do processo de renovao do Registro. 6.3.2.10 Caso o fornecedor detentor do Registro no solicite a renovao do Registro em at 90 dias aps o vencimento do mesmo, o seu Registro ser cancelado. 6.3.2.11 Em caso de cancelamento do processo de renovao do Registro, o fornecedor pode solicitar novo processo de Registro. Entretanto, ele no deve ter dbitos financeiros pendentes com o Inmetro ou com o representante da RBMLQ-I. 6.3.2.12 O fornecedor que solicitar a renovao do Registro no prazo estabelecido em 6.3.1.1.1 no ser prejudicado por atrasos que venham ocorrer no processo de Verificao de Acompanhamento de Renovao, desde que no sejam evidenciadas no conformidades ou no atendimento aos itens deste RAC. 6.3.2.13 Verificada a conformidade dos documentos, o representante local da RBMLQ-I deve preencher o Relatrio de Anlise da Documentao (Anexo D), no sistema informatizado disponvel em www.inmetro.gov.br/portalrbmlq. 6.3.3 Planejamento da Verificao de Acompanhamento de Renovao 6.3.3.1 O representante local da RBMLQ-I deve acompanhar um ciclo completo do servio registrado, desde a recepo at a expedio, de forma a constatar que o mesmo preserva os procedimentos operacionais e as condies tcnico-organizacionais que serviram de base para a concesso do Registro. 6.3.3.2 O representante local da RBMLQ-I deve aplicar o procedimento descrito em 6.2.2, para o planejamento da Verificao de Acompanhamento de Renovao
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6.3.4 Verificao de Acompanhamento de Renovao 6.3.4.1 O fornecedor detentor do Registro deve atender s disposies contidas no item 6.2.3 e seus subitens, que se aplicam tambm a Verificao de Acompanhamento de Renovao. 6.3.4.1.1 Quando no houver nmero suficiente de extintores para compor a amostragem necessria, dever ser providenciada coleta das amostras necessrias nos clientes do fornecedor detentor do Registro. 6.3.4.1.2 Cabe, nica e exclusivamente, ao fornecedor detentor do Registro, interagir com seus clientes a fim de viabilizar a cesso de extintores de incndio em modelos e quantidade necessrios para composio das amostras destinadas realizao dos ensaios previstos neste RAC. 6.3.4.2 O tratamento das no conformidades, nesta etapa, se dar conforme as prescries contidas no item 6.4.3 deste RAC. 6.3.4.3 Caso o processo de renovao do Registro seja interrompido por conta da no observncia dos requisitos estabelecidos neste RAC pelo fornecedor detentor do Registro, no haver devoluo do valor pago relativo aos servios j efetivamente prestados pelo Inmetro ou pelo representante da RBMLQ-I. 6.3.4.4 O representante local da RBMLQ-I deve comunicar formalmente ao Inmetro o parecer sobre a avaliao do processo de renovao, caso o mesmo seja interrompido. 6.3.5 Renovao do Registro 6.3.5.1 O Inmetro, no prazo mximo de 15 (quinze) dias corridos aps o recebimento do relatrio de Verificao de Acompanhamento, desde que evidencie que todas as no-conformidades tenham sido solucionadas, deve: a) Conceder a renovao do Registro; b) Publicar o extrato do Termo de Compromisso no D.O.U.; c) Disponibilizar no seu stio os dados referentes renovao do Registro da Empresa de Inspeo Tcnica e Manuteno de Extintores de Incndio; d) Comunicar ao fornecedor registrado e ao representante da RBMLQ-I. a) Encaminhar o original do Registro ao fornecedor registrado e cpia do mesmo ao representante da RBMLQ-I.
6.4 Tratamentos dos desvios no processo de Avaliao da Conformidade 6.4.1 Tratamento de no-conformidades na Avaliao Inicial 6.4.1.1 Caso os documentos encaminhados pelo fornecedor detentor do Registro apresentem no conformidades, o fornecedor dever ser comunicado desse fato, conforme 6.4.1.1.1, bem como do prazo, a contar do recebimento da comunicao, para apresentao da(s) ao(es) corretiva(as) que se fizer(em) necessria(s). 6.4.1.1.1 O representante local da RBMLQ-I deve registrar a(s) no conformidade(s) num Registro de No Conformidade (Anexo G) e anex-lo ao Orquestra.
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6.4.1.2 Caso a(s) no conformidade(s) identificadas na Verificao de Acompanhamento Inicial no seja(m) sanada(s) no prazo estipulado, o processo de concesso do Registro deve ser cancelado, observando-se o estabelecido em 6.1.3.10 e 6.1.3.11, sendo que as no-conformidades relativas aos ensaios iniciais devem ser tratadas conforme descrito no item 6.1.4 e seus subitens. 6.4.2 Tratamento de no-conformidades na Avaliao de Manuteno 6.4.2.1 O representante local da RBMLQ-I deve avaliar a eficcia das aes corretivas implementadas pelo fornecedor detentor do Registro, comunicando-a formalmente sobre sua anlise e parecer. 6.4.2.2 Caso sejam identificadas no conformidades no processo de Verificao de Acompanhamento de Manuteno, exceto para os casos relacionados no item 6.2.3.18 e 6.2.3.18.1, o fornecedor detentor do Registro, no prazo mximo de 10 (dez) dias corridos, deve enviar a descrio das aes corretivas necessrias correo da(s) no-conformidade(s). 6.4.2.2.1 O representante da RBMLQ-I, aps receber, via Orquestra, as aes corretivas apresentadas pelo fornecedor, deve dar seu parecer quanto a pertinncia das mesmas no prazo mximo de 10 (dez) dias corridos. As aes corretivas devem ser descritas diretamente nos Relatrios de No Conformidades (RNC) recebidos pelo fornecedor ou identificando nestes a identificao da carta da empresa que possui as aes corretivas. Nota: A(s) RNC(s) ou a carta devem ser anexados no sistema Orquestra. 6.4.2.2.2 O representante local da RBMLQ-I deve evidenciar a implementao das aes corretivas, as quais podem demandar uma Verificao de Acompanhamento de Manuteno ao fornecedor. Novos prazos podem ser estabelecidos para a correo da(s) no-conformidade(s) que demandem mais tempo, desde que formalmente solicitado e justificado pelo fornecedor e julgado pelo representante da RBMLQ-I que as mesmas no afetem, direta ou indiretamente, a conformidade do produto. 6.4.2.2.3 Caso o parecer seja desfavorvel, o representante local da RBMLQ-I deve informar ao Inmetro que o fornecedor no implementou as aes corretivas adequadas. 6.4.2.3 Caso as devidas aes corretivas no sejam implementadas, o representante local da RBMLQ deve informar ao Inmetro, no prazo mximo de 7 (sete) dias corridos, para que sejam aplicadas as penalidades cabveis. O fornecedor, exceto no caso descrito em 6.4.2.3.1, ser advertido documentalmente e, passados quinze dias corridos, no apresentando argumentos tcnicos suficientes, ser suspensa. Se transcorridos quinze dias corridos, aps o recebimento da notificao de suspenso, no forem apresentados argumentos tcnicos suficientes, o fornecedor ser notificada do cancelamento de seu Registro no Inmetro, ficando, assim, impossibilitado de prestar o servio de inspeo tcnica e manuteno de extintores de incndio. 6.4.2.3.1 As no-conformidades relacionadas no item 6.2.3.18 e, quando aplicvel, no item 6.2.3.18.1, resultam em suspenso imediata do Registro do fornecedor. 6.4.2.3.2 O fim da suspenso do Registro no se dar com a apresentao dos argumentos tcnicos. Essa suspenso s ser revista quando configurado o parecer favorvel do representante da RBMLQ-I, descrito em 6.4.3.8. 6.4.2.4 A suspenso do registro se d por um prazo mximo de 90 dias. Encerrado este prazo, se a condio de Suspenso no for revista, o Registro ser cancelado. Deve ser observado o descrito em 6.2.3.24 e 6.2.3.25.
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6.4.3 Tratamento de produtos no-conformes na Avaliao de Renovao 6.4.3.1 Caso sejam identificadas no-conformidades no processo de Verificao de Acompanhamento de Renovao, o fornecedor, no prazo mximo de 15 (quinze) dias corridos, deve evidenciar a implementao das aes corretivas, comunicando-as ao representante da RBMLQ-I, observado o disposto no item 6.4.2.3. As aes corretivas devem ser descritas diretamente nos Relatrios de No Conformidades (RNC) recebidos ou descrevendo nestes a identificao do ofcio da empresa que trar as aes corretivas. Nota: Tanto o(s) RNC(s) quanto o ofcio devem ser anexados no sistema Orquestra. 6.4.3.2 O representante local da RBMLQ-I deve comunicar formalmente ou no momento da reunio de enceramento descrita em 9.2.7, ao representante legal do fornecedor, que ir formalizar, ao Inmetro, recomendao para suspenso do Registro, quando houver no-conformidades relativas aos itens 6.2.3.18 e 6.2.3.18.1. 6.4.3.3 A recomendao de suspenso referida em 6.4.3.2 dever ser feita conforme 6.2.3.20. 6.4.3.4 Aps atendido ao prescrito em 6.2.4.4, o Inmetro ir deliberar sobre o processo de suspenso imediata do Registro, conforme itens 6.2.3.21 e 6.2.3.21.1.. 6.4.3.5 Aplicam-se os requisitos descritos em 6.2.3.22, 6.2.3.22.1, 6.2.3.22.2, 6.2.3.23, 6.2.3.24, 6.2.3.25 aos fornecedores suspensos nesta etapa. 6.4.3.6 O representante da RBMLQ-I, aps receber, via Orquestra, as aes corretivas apresentadas pelo fornecedor detentor do Registro, deve formalizar resposta quanto a sua pertinncia no prazo mximo de 10 (dez) dias corridos. 6.4.3.7 Caso haja a necessidade do representante da RBMLQ-I, ou do Inmetro, retornar ao fornecedor de servios de inspeo tcnica e manuteno de extintores de incndio para constatao da implementao das aes corretivas, esta nova operao deve ser cobrada por apropriao de custos de deslocamento, conforme descrito no item 6.1.1.5.1 deste RAC, e ser realizada em at 30 (trinta) dias corridos da data de concluso da anlise das aes corretivas. 6.4.3.8 O representante da RBMLQ-I aps analisar e/ou constatar a implementao das aes corretivas, dar seu parecer ao fornecedor suspenso. Caso o parecer seja favorvel, o Inmetro tambm deve ser comunicado simultaneamente para que o proceda volta da situao de Ativo no site do Inmetro, que autoriza o fornecedor a retomar seus servios. Caso no, a empresa continua na condio de Suspensa. 6.4.4 Tratamento de produtos no-conformes no mercado Os servios de inspeo tcnica e manuteno de extintores de incndio declarados e registrados sero acompanhados, no mercado, atravs de aes de fiscalizao e verificao da conformidade, quando medidas cabveis sero adotadas no caso de identificao de irregularidades, conforme captulo 10 deste RAC.
7 TRATAMENTO DE RECLAMAES O fornecedor detentor da Autorizao para uso do Selo de Identificao da Conformidade deve dispor de uma sistemtica para o tratamento de reclamaes de seus clientes, contemplando os requisitos descritos abaixo.
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Nota: A aplicao desta sistemtica deve ser continuamente avaliada, pelo representante da RBMLQI, durante os processos de Verificao de Acompanhamento da Manuteno ou da Renovao do Registro da empresa de inspeo tcnica e manuteno de extintores de incndio. No caso da Verificao de Acompanhamento Inicial, os itens 7.6, 7.7, 7.8 e 7.9 no se aplicam. 7.1 Possuir uma Poltica para Tratamento das Reclamaes, assinada pelo seu executivo maior, que evidencie que o fornecedor: a) Valoriza e d efetivo tratamento s reclamaes apresentadas por seus clientes; b) Conhece e compromete-se a cumprir e sujeitar-se s penalidades previstas nas leis (Lei n 8.078/1990, Lei n 9.933/1999, ou outras); c) Analisa criticamente os resultados, bem como toma as providncias devidas, em funo das estatsticas das reclamaes recebidas; d) Define responsabilidades quanto ao tratamento das reclamaes; e) Compromete-se a responder ao Inmetro qualquer reclamao que o mesmo tenha recebido e no prazo por ele estabelecido. 7.2 Dispor de uma pessoa ou equipe formalmente designada, devidamente capacitada e com liberdade para o devido tratamento s reclamaes; 7.3 Desenvolver programa de treinamento para a pessoa ou equipe responsvel pelo tratamento das reclamaes, bem como para as demais envolvidas, contemplando pelo menos os seguintes tpicos: a) RAC e Normas aplicveis ao produto, processo, servio, pessoas ou Sistema de Gesto da Qualidade; b) Noes sobre as Leis n 8.078, de 11 de setembro de 1990, que dispe sobre a proteo do consumidor e d outras providncias; e n 9.933, de 20 de dezembro de 1999, que Dispe sobre as Competncias do Conmetro e do Inmetro, Institui a Taxa de Servios Metrolgicos, e d outras providncias; c) Noes de relacionamento interpessoal; d) Poltica para Tratamento das Reclamaes; e) Procedimento para Tratamento das Reclamaes. 7.4 Dispor, quando pertinente, de canais de fcil acesso pelos clientes que desejarem formular reclamaes, bem como com placas indicativas e cartazes afixados estimulando as reclamaes e informando sobre como e onde reclamar. 7.5 Possuir procedimento para Tratamento das Reclamaes, que deve contemplar um formulrio simples de Registro da reclamao pelo cliente, bem como rastreamento, investigao, resposta, resoluo e fechamento da reclamao. 7.6 Possuir Registros de cada uma das reclamaes apresentadas e tratadas. 7.7 Elaborar mapa que permita visualizar com facilidade a situao (exemplo: em anlise, progresso, situao atual, resolvida ou outros) de cada uma das reclamaes apresentadas pelos clientes nos ltimos 18 (dezoito) meses. 7.8 Dispor de estatsticas que evidenciem o nmero de reclamaes formuladas nos ltimos 18 (dezoito) meses e o tempo mdio de resoluo. 7.9 Realizar anlise crtica semestral das estatsticas das reclamaes recebidas e evidncias da implementao das aes corretivas correspondentes, bem como das oportunidades de melhorias.
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SELO DE IDENTIFICAO DA CONFORMIDADE
O Selo de Identificao da Conformidade deve ser utilizado em conformidade com os requisitos deste RAC e do RTQ especfico para o fornecedor de servios de inspeo tcnica e manuteno de extintores de incndio. 8.1 Especificao 8.1.1 A identificao da conformidade ser feita por meio do Selo de Identificao da Conformidade, de acordo com as especificaes estabelecidas no formulrio Inmetro FOR-Dqual-144 Especificao de Selo de Identificao da Conformidade, Anexo I deste RAC. 8.1.2 O Selo de Identificao da Conformidade dos servios de inspeo tcnica e manuteno de extintor de incndio deve ser aposto, de forma visvel e legvel, nos extintores de incndio que passarem por servios de manuteno de segundo e terceiro nveis, devidamente perfurado no ms e ano que o extintor passou pelo servio. 8.1.3 Fica expressamente vedada a colocao de novo Selo de Identificao da Conformidade nos extintores de incndio que passarem por servio de manuteno de primeiro nvel. 8.2 Aquisio 8.2.1 Os Selos de Identificao da Conformidade, definidos neste RAC, sero solicitados diretamente pelo fornecedor detentor do Registro ao representante da RBMLQ-I, na forma prevista na Norma Inmetro NIE-Dqual-142, que avaliar a quantidade necessria para suas atividades por um perodo de 90 (noventa) dias, baseado na capacidade produtiva mensal da empresa, nmero de linhas de produo, nmero efetivo de pessoas que trabalham nas referidas linhas de produo e no histrico de utilizao que justifique a quantidade solicitada. Nota 1: Com base nestes dados o fornecedor, no ato das verificaes de acompanhamento, deve demonstrar ao representante da RBMLQ-I qual a sua capacidade diria de manuteno, devendo esta estar compatvel com a que foi inicialmente declarada pelo prprio fornecedor. Nota 2: A quantidade de selos da primeira solicitao, no poder ser superior a trs vezes a capacidade mxima mensal de produo da empresa. Nota 3: As solicitaes subseqentes, enviadas ao representante da RBMLQ-I, devem vir acompanhadas do Relatrio Ordem de Servio, conforme Anexo O deste RAC, contendo todas as informaes previstas acerca do uso dos Selos da ltima remessa. 8.2.1.1 De posse destas informaes, e antes de decidir pela liberao, o Inmetro analisar e poder solicitar cpia de Notas Fiscais para efeitos de monitoramento das solicitaes e apurao de eventuais irregularidades. 8.2.1.2 A solicitao de Selos pelo fornecedor, bem como sua liberao pela RBMLQ-I, pode ocorrer a qualquer momento, desde que atendido o prescrito em 8.2.1 e 8.2.3. 8.2.2 A confeco do Selo de Identificao da Conformidade dever atender aos requisitos estabelecidos neste RAC por meio do formulrio Inmetro FOR-Dqual-144, constante do Anexo I deste RAC, e ser de responsabilidade do fornecedor detentor do Registro providenciar sua aquisio,
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podendo o Inmetro, a qualquer momento, solicitar amostra dos selos confeccionados, para verificao do atendimento aos requisitos estabelecidos no respectivo formulrio. 8.2.3 O representante da RBMLQ-I, desde que o fornecedor no esteja suspenso e observado o atendimento ao disposto em 9.1.13, 9.1.15 e 9.1.15.1, repassa a solicitao de Selos de Identificao da Conformidade do fornecedor detentor do Registro, no prazo mximo de 10 (dez) dias corridos aps recebimento da solicitao do fornecedor, Seapo, da Dqual do Inmetro, por meio do formulrio Inmetro FOR-Dqual-020, preenchido em 1(uma) via, que deve tomar providncias para a confeco dos Selos de Identificao da Conformidade. 8.2.4 A ttulo de subsidiar os custos de implantao e manuteno do programa de avaliao da conformidade do produto objeto deste RAC, deve ser recolhido ao Inmetro, pelo fornecedor detentor do Registro, por meio da GRU, o valor referente R$ 0,063 por unidade de Selo de Identificao da Conformidade. 8.2.5 A Seapo, no prazo mximo definido na norma Inmetro NIE-Dqual-142, emite a GRU para o fornecedor de servios de inspeo tcnica de manuteno de extintores de incndio, em favor da Unio, no valor correspondente quantidade de Selos de Identificao da Conformidade solicitada relativo Autorizao do uso do Selo de Identificao da Conformidade. 8.2.6 Aps o recebimento do comprovante de pagamento da GRU, a Seapo, da Dqual, estabelece uma numerao sequencial dos Selos de Identificao da Conformidade requisitados, informa ao representante local da RBMLQ-I, quando solicitado, e a envia grfica escolhida pelo fornecedor detentor do Registro, dentre quelas autorizadas pelo Inmetro, via fax, autorizando a confeco dos mesmos. 8.3 Rastreabilidade 8.3.1 A confeco do Selo de Identificao da Conformidade est condicionada ao fornecimento, pelo Inmetro, da numerao sequencial a ser utilizada. 8.3.2 O fornecedor detentor do Registro deve consignar por escrito, em livro prprio, ou por meio informatizado, o controle sequencial da numerao dos Selos de Identificao da Conformidade apostos nos extintores de incndio e os que se encontram em estoque. 8.3.2.1 O controle dos Selos de Identificao da Conformidade apostos em extintores de incndio deve garantir a rastreabilidade e deve estar vinculado ao Relatrio de Manuteno previsto no RTQ.
9 RESPONSABILIADES E OBRIGAES 9.1 Para o fornecedor detentor do Registro
9.1.1 Acatar todas as condies estabelecidas nos documentos relacionados neste RAC, nas disposies legais e no Termo de Compromisso, referentes ao Registro. 9.1.2 Manter atualizados e disponveis na infraestrutura avaliada, para consulta a qualquer momento, todos os documentos descritos no item 6.1.1.4 e 6.1.3.3 e, quando aplicvel, 6.1.3.4.1 deste RAC. 9.1.3 No permitido empresa detentor do Registro usar a marca Inmetro para divulgao da sua condio de Registro, cabendo, apenas para fins de divulgao, a utilizao da seguinte frase:
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Fornecedor de Servios de Inspeo Tcnica e Manuteno de Extintores de Incndio Registrado no Inmetro sob n....... Nota: O n a ser incorporado na frase deve ser o cdigo de Registro concedido ao fornecedor.
9.1.3.1 O fornecedor detentor do Registro no Inmetro atravs do mecanismo de Declarao da Conformidade do Fornecedor, fica submetida aplicao da Portaria Inmetro n 179/2009, que regula o uso das Marcas, dos Smbolos de Acreditao e dos Selos de Identificao do Inmetro. 9.1.4 Ter responsvel operacional pelos servios de inspeo tcnica e manuteno de extintores de incndio, em horrio integral, que responda tecnicamente pela conformidade desse servio aos Requisitos de Avaliao da Conformidade, Regulamento Tcnico da Qualidade e s normas aplicveis, com formao escolar mnima de ensino fundamental (primeiro grau) completo, documentalmente comprovada, e: a) Conhecimento dos requisitos tcnicos estabelecidos pelo RTQ para o Servio de Inspeo Tcnica e Manuteno de Extintores de Incndio, emitido pelo Inmetro, e das normas brasileiras nele relacionadas. b) Conhecimento dos requisitos estabelecidos neste RAC, e das normas brasileiras nele relacionadas. c) Certificado(s) de treinamento, evidenciando sua participao em curso(s) ou treinamento(s), pertinentes ao servio de inspeo tcnica e manuteno de extintores de incndio, com carga horria mnima de 40 (quarenta) horas e com a descrio do contedo programtico; 9.1.4.1 Em substituio ao subitem c do item 9.1.4, ser aceito a apresentao de Registro que comprove que o responsvel operacional tenha trabalhado em empresas fabricantes ou de manuteno de extintores de incndio, em cargo de chefia / gerncia de projetos ou dos processos operacionais por, no mnimo, 2 (dois) anos, ou, ainda, experincia de 05 anos comprovada na atividade. Nota: A escolaridade mnima de ensino fundamental (primeiro grau) completo para o responsvel operacional ser obrigatria para aqueles que forem contratados a partir do fim do prazo concedido para implementao dos requisitos deste RAC, na Portaria que o aprova. 9.1.4.2 O profissional utilizado para realizar o servio de inspeo tcnica, caso no seja o prprio responsvel operacional, dever atender tambm ao estabelecido nos itens 9.1.4 e 9.1.4.1 supracitados. 9.1.5 Os empregados executores do servio de manuteno de extintores de incndio devem comprovar documentalmente escolaridade mnima de ensino fundamental (primeiro grau) completo. Alm disso, devem possuir capacitao compatvel para o exerccio de sua atividade no fornecedor, comprovada por, pelo menos, um dos seguintes critrios: a) Certificado(s) de treinamento, evidenciando sua participao em curso(s) ou treinamento(s), com abordagem sobre as normas tcnicas de extintores de incndio e sobre o Regulamento Tcnico da Qualidade elaborado pelo Inmetro para as empresas que realizam o referido servio, com carga horria mnima de 40 (quarenta) horas, comprovada atravs de certificado(s) de treinamento(s); ou b) Experincia comprovada de, no mnimo, 1 ano, atravs de Registro em carteira profissional de trabalho ou declarao do responsvel pelo fornecedor detentor do Registro na realizao de servios de manuteno de extintores de incndio. Nota: Excluem-se da exigncia acima os empregados que executem as atividades operacionais de manuteno descritas nos itens 4.2.2.2, 4.2.3.1 f, 4.2.3.1 o, 4.2.3.1 t, 4.2.3.1 u, 4.2.3.1 v, 4.2.4.1 c do RTQ aprovado pela Portaria Inmetro 005/2011.
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9.1.5.1 A utilizao do empregado contratado pelo atendimento ao item 9.1.5 b, no exclui a responsabilidade do fornecedor de assegurar-se que o mesmo possua conhecimentos slidos sobre os assuntos objeto da abordagem referida em 9.1.5 a. Nota: A escolaridade mnima de ensino fundamental (primeiro grau) completo para os empregados executores do servio de manuteno de extintores de incndio ser obrigatria para aqueles que forem contratados a partir do fim do prazo concedido para implementao dos requisitos deste RAC, na Portaria que o aprova. 9.1.6 Lacrar o extintor, estabelecer identificao externa para extintores portteis, conforme estabelecido no RTQ, apor o Selo de Identificao da Conformidade quando necessrio, e, obrigatoriamente, indicar no corpo do extintor de incndio as informaes quanto ao servio executado e sua garantia, conforme estabelecido na Etiqueta de Garantia Auto Adesiva, Anexo H deste RAC. 9.1.6.1 O fornecedor detentor do Registro deve lacrar todos os extintores de incndio que passarem por servios de manuteno de segundo e terceiro nveis, de maneira a comprovar a no utilizao do extintor aps a execuo destes servios. 9.1.6.2 O fornecedor detentor do Registro deve apor o Anel de Identificao de Manuteno e o Selo de Identificao da Conformidade no momento da concluso da execuo do servio de manuteno de segundo e terceiro nvel no extintor de incndio, conforme previsto no RTQ. 9.1.7 Fixar o Quadro de Instrues, conforme previsto no RTQ, contendo sua razo social e endereo, no sendo permitida sua sobreposio a outro j fixado, com exceo dos Quadros de Instrues impressos no recipiente ou cilindro pelo fabricante do extintor de incndio pelo processo de silk-screen, caso em que o fornecedor detentor do Registro poder fazer a opo em sobrepor novo quadro de instruo, desde que no conflite com as informaes atuais necessrias, ou manter o quadro de instruo original do fabricante. 9.1.8 Qualquer modificao na infra-estrutura das instalaes do fornecedor detentor do Registro, mudanas de endereo ou alteraes nos documentos previstos nos itens 6.1.1.4 deste RAC, devem ser comunicadas formalmente ao representante da RBMLQ-I. Este far a devida avaliao das alteraes apresentadas e encaminhar seu parecer formalmente ao Inmetro, que decidir pela realizao ou no de abertura de novo processo de Registro. 9.1.9 No caso de transferncia do local da instalao, o fornecedor detentor do Registro no poder utilizar Quadro de Instrues, Etiqueta Autoadesiva, Notas Fiscais e outros documentos ou material informativos que remetam ao novo endereo de execuo dos servios de inspeo tcnica e manuteno de extintores de incndio enquanto no houver autorizao do Inmetro, evidenciada pela alterao do endereo do fornecedor no stio do Inmetro e publicao do extrato do Termo de Compromisso no DOU, retificado para esse novo endereo. 9.1.9.1 No caso de transferncia do local da instalao, o fornecedor deve aprovar um cronograma e a logstica dessa transferncia junto ao representante da RBMLQ-I, que demonstre que ir realizar essa transferncia no menor prazo possvel e sem nenhum prejuzo aos servios de inspeo tcnica e manuteno dos extintores de incndio. 9.1.9.1.1 O representante da RBMLQ-I pode aprovar, recusar ou requerer modificao ao cronograma e logstica propostos, respondendo ao fornecedor no prazo mximo de 10 dias corridos.
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9.1.9.1.2 Caso no seja aprovado ou caso o fornecedor no consiga cumprir com o acordado, o representante da RBMLQ-I deve solicitar ao Inmetro a suspenso do fornecedor at que este regularize sua situao. 9.1.10 A partir da publicao do extrato do Termo de Compromisso no DOU, referido em 9.1.9, fica a mesma impedida de utilizar os Selos de Identificao da Conformidade concedidos para o endereo anterior. 9.1.10.1 O fornecedor que mudar de endereo dever devolver os Selos de Identificao da Conformidade remanescentes do antigo endereo ao representante local da RBMLQ-I no prazo de 15 (quinze) dias corridos aps a publicao do extrato do Termo de Compromisso no D.O.U. Caso isto no acontea, o representante local da RBMLQ-I dever comunicar tal fato ao Inmetro, que proceder suspenso imediata do Registro dessa empresa, sem aviso prvio, at que ela faa a devoluo. 9.1.11 Devolver ao representante da RBMLQ-I, imediatamente, os Selos de Identificao da Conformidade e o original do Registro, nos casos de cancelamento do Registro, encerramento das atividades do fornecedor, alm do caso da alterao no endereo. 9.1.12 Disponibilizar, na recepo do fornecedor, em local visvel aos clientes, os telefones atualizados do representante local da RBMLQ-I e da Ouvidoria do Inmetro. 9.1.13 Enviar o Relatrio Mensal Resumido, exemplificado no Anexo P deste RAC, mensalmente ao representante da RBMLQ-I, at o dia 10 do ms subsequente, contendo a quantidade de produtos e servios de inspeo tcnica e manuteno de extintores de incndio realizados do ms anterior. Estes Registros devem estar correlacionados com as ordens de servios e demais Registros existentes no fornecedor, registrados e relatados no relatrio do Anexo O deste RAC, que tambm deve ser enviado ao representante da RBMLQ-I a cada nova solicitao de Selos. Nota: O Relatrio Mensal Resumido, Anexo P deste RAC, no precisa ser igual ao mostrado nesse Anexo. Entretanto, deve conter, no mnimo, as informaes ali solicitadas. 9.1.14 O relatrio referido em 9.1.13 poder ser enviado eletronicamente (via e-mail). Neste caso, o representante local da RBMLQ-I deve enviar uma mensagem de resposta ao recebimento. Entretanto, cabe ao fornecedor registrado assegurar-se que o representante local da RBMLQ-I tenha recebido o documento. 9.1.15 O fiel cumprimento do estabelecido no subitem 9.1.13 pr-requisito para novas solicitaes de Selos de Identificao da Conformidade. O representante local da RBMLQ-I dever analisar no relatrio mensal enviado previamente s solicitaes de Selos de Identificao da Conformidade, o histrico de sua utilizao e sua compatibilidade com a solicitao atual. 9.1.15.1 O aumento considervel na quantidade de Selos de Identificao da Conformidade solicitada s dever ser aceita mediante evidncia dessa necessidade, pelo fornecedor detentor do Registro. 9.1.16 A falta do envio do relatrio mensal ao representante local da RBMLQ-I inviabiliza o atendimento concesso, pelo Inmetro, de nova remessa de Selos de Identificao da Conformidade. 9.1.17 Enviar ao representante da RBMLQ-I, quando houver alterao, a relao de funcionrios conforme descrito no item 6.1.3.3, alnea a, deste RAC. 9.1.18 Comunicar imediatamente ao representante local da RBMLQ-I no caso de cessar definitivamente as atividades de servios de inspeo tcnica e manuteno de extintores de incndio,
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quando mudar o representante legal da empresa ou quando desejar reduzir ou ampliar o escopo de modelos de extintor para o qual possui Registro no Inmetro. 9.1.18.1 A solicitao de reduo de escopo no pode ser utilizada pelas empresas de inspeo tcnica e manuteno de extintores de incndio como proposta de ao corretiva a no conformidades evidenciadas nas verificaes de acompanhamento. 9.1.19 No utilizar, como auxlio vedao entre a vlvula e o cilindro/recipiente dos extintores de incndios, vedantes lquidos do tipo trava-rosca. 9.1.20 No utilizar Selos de Identificao da Conformidade enquanto estiver com o Registro suspenso. Caso isto no seja obedecido, o fornecedor ter seu Registro cancelado imediatamente. 9.1.21 Somente realizar a inspeo tcnica e manuteno de primeiro nvel caso tenha realizado os servios anteriores de manuteno de segundo ou terceiro nvel. 9.1.22 Apresentar, a qualquer tempo, mediante solicitao do representante local da RBMLQ-I ou do Inmetro, notas fiscais de compra de agentes extintores, que comprovem a relao de entrada e sada desse produto em relao aos quantitativos das manutenes realizadas no perodo. 9.1.23 Utilizar a mxima presso da faixa de operao, nas vlvulas plsticas, para realizao dos ensaios das vlvulas descritos no Regulamento Tcnico da Qualidade. 9.2 Para o representante da RBMLQ-I 9.2.1 Atuar, sob coordenao do Inmetro, no acompanhamento dos fornecedores de servios de inspeo tcnica e manuteno de extintores de incndio com Registro de Declarao da Conformidade do Fornecedor, conforme estabelecido no presente documento, fazendo, quando necessrio, a Verificao de Acompanhamento de Manuteno, de Renovao ou Extraordinria da Declarao da Conformidade do Fornecedor, conforme os requisitos estabelecidos neste RAC, mantendo os Registros aplicveis e dirimindo obrigatoriamente eventuais dvidas com o Inmetro. 9.2.2 Manter atualizados os Registros referentes s aes/atividades executadas sob sua responsabilidade, conforme estabelecido neste RAC, especialmente as Verificaes de Acompanhamento efetuadas, disponibilizando-os ao Inmetro quando solicitado. 9.2.3 A guarda da documentao das Verificaes de Acompanhamento efetuadas, bem como da documentao exigida das empresas e no repassada ao Inmetro, dever ser mantida por um perodo mnimo de cinco anos. 9.2.4 Utilizar o Sistema de Banco de Dados fornecido pelo Inmetro, disponibilizado em seu endereo eletrnico, mantendo atualizadas as informaes dos Registros das Declaraes da Conformidade do Fornecedor dos fornecedores de servios de inspeo tcnica e manuteno de extintores de incndio por ele assistidas. 9.2.5 Notificar imediatamente ao Inmetro, para fins de suspenso e cancelamento do Registro de fornecedores de servios de inspeo tcnica e manuteno de extintores de incndio, em caso de identificao nas mesmas da existncia de no conformidade com os requisitos estabelecidos neste RAC.
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9.2.6 Todas as informaes obtidas pelo Inmetro ou por representante local da RBMLQ-I relativas empresa de inspeo tcnica e manuteno de extintores de incndio registrada ou em fase de obteno de Registro sero tratadas de forma confidencial. 9.2.7 Realizar, ao final de cada verificao de acompanhamento, uma reunio de encerramento da verificao com o representante legal do fornecedor, com os seguintes objetivos: Relatar os resultados da verificao; Obter do representante legal o compromisso de que aes corretivas especficas sero adotadas; Colher assinatura do representante legal sobre o(s) Registro(s) das no conformidades, deixando uma cpia com o fornecedor; Reafirmar as responsabilidades do fornecedor quanto s aes corretivas; Ratificar os procedimentos e os prazos descritos neste RAC para concluso do processo de avaliao do fornecedor, em caso de haver no conformidades (descrio dos procedimentos para apenao, dos prazos de retorno para verificao das aes corretivas, etc); Informar que ir recomendar a Suspenso do Registro ao Inmetro, quando aplicvel, baseado no estabelecido no item 6.2.3.18 deste RAC. Dirimir quaisquer dvidas relativas ao processo de verificao de acompanhamento. 9.2.7.1 A reunio deve ser registrada numa Ata de Reunio feita em papel timbrado do representante da RBMLQ-I, a qual deve ser assinada pelo avaliador da RBMLQ-I e pelo representante legal da empresa. 9.2.8 O acompanhamento e cumprimento das etapas do processo de avaliao da conformidade dos fornecedores de servios de inspeo tcnica e manuteno de extintores de incndio devem ser evidenciados pelo representante local da RBMLQ-I por meio de sistema informatizado disponibilizado para este fim no sitio do Inmetro (www.inmetro.gov.br/portalrbmlq). 10 ACOMPANHAMENTO NO MERCADO O objeto registrado ser acompanhado no mercado, atravs de aes de fiscalizao e Verificao da Conformidade. 10.1 Os objetos registrados so submetidos ao acompanhamento no mercado pelo Inmetro atravs da Verificao da Conformidade, dentre outras formas. 10.2 O fornecedor responsvel por repor as amostras do objeto retiradas do mercado pelo Inmetro ou seus representantes de rgos delegados, para fins de anlise da Verificao da Conformidade. 10.3 O fornecedor que tiver o objeto submetido Verificao da Conformidade se compromete a prestar ao Inmetro, quando solicitado, todas as informaes sobre o processo de Registro, no prazo mximo de 7 (sete) dias corridos. 10.4 Caso seja encontrada alguma no conformidade, considerada, pelo regulamentador, sistmica ou de risco potencial sade, segurana ou meio ambiente, em algum dos objetos ensaiados na Verificao da Conformidade, o fornecedor deve suspender o servio declarado imediatamente. 10.5 As no conformidades identificadas nesse acompanhamento podero acarretar a aplicao das penalidades previstas no Captulo 11 deste RAC.
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11 PENALIDADES A inobservncia das prescries compreendidas nas Portarias, neste documento e no RAC acarretar a aplicao pelo Inmetro a seus infratores, das penalidades de advertncia, suspenso e cancelamento do Registro. Aplicam-se, ainda, as penalidades previstas na Lei n. 9933, de 20 de dezembro de 1999 e na Resoluo Conmetro n 5/2008.
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ANEXOS
Obs.: Para visualizar os anexos copie e cole o endereo na janela do navegador. Anexo A Solicitao de Registro http://www.inmetro.gov.br/rtac/pdf/Portaria_206_2011_ANEXO_A.doc Anexo B Termo de Compromisso http://www.inmetro.gov.br/rtac/pdf/Portaria_206_2011_ANEXO_B.doc Anexo C Solicitao de Selo http://www.inmetro.gov.br/rtac/pdf/Portaria_206_2011_ANEXO_C.doc Anexo D - Relatrio de Anlise da Documentao http://www.inmetro.gov.br/rtac/pdf/Portaria_206_2011_ANEXO_D.doc Anexo E - Relatrio de Verificao de Acompanhamento http://www.inmetro.gov.br/rtac/pdf/Portaria_206_2011_ANEXO_E.doc http://www.inmetro.gov.br/rtac/pdf/Portaria_206_2011_ANEXO_F.doc Anexo G - Registro de No-Conformidade http://www.inmetro.gov.br/rtac/pdf/Portaria_206_2011_ANEXO_G.doc Anexo H - Etiqueta Auto Adesiva http://www.inmetro.gov.br/rtac/pdf/Portaria_206_2011_ANEXO_H.doc Anexo I - Selo de Identificao da Conformidade http://www.inmetro.gov.br/rtac/pdf/Portaria_206_2011_ANEXO_I.doc Anexo J - Planilha de Ensaio Extintor de P para Extino de Incndio http://www.inmetro.gov.br/rtac/pdf/Portaria_206_2011_ANEXO_J.doc Anexo K - Planilha de Ensaio Extintor de CO2 http://www.inmetro.gov.br/rtac/pdf/Portaria_206_2011_ANEXO_K.doc Anexo L - Planilha de Ensaio Extintor de gua http://www.inmetro.gov.br/rtac/pdf/Portaria_206_2011_ANEXO_L.doc Anexo M - Planilha de Ensaio Extintor de Espuma Mecnica http://www.inmetro.gov.br/rtac/pdf/Portaria_206_2011_ANEXO_M.doc Anexo N - Planilha de Ensaio Extintor de Halogenado http://www.inmetro.gov.br/rtac/pdf/Portaria_206_2011_ANEXO_N.doc
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Anexo O - Relatrio Ordem de Servio http://www.inmetro.gov.br/rtac/pdf/Portaria_206_2011_ANEXO_O.xls Anexo P - Relatrio Mensal Resumido http://www.inmetro.gov.br/rtac/pdf/Portaria_206_2011_ANEXO_P.xls Anexo Q Declarao da Conformidade do Fornecedor http://www.inmetro.gov.br/rtac/pdf/Portaria_206_2011_ANEXO_Q.doc
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Servio Pblico Federal

MINISTRIO DO DESENVOLVIMENTO, INDSTRIA E COMRCIO EXTERIOR

Portaria n. 206, de 16 de maio de 2011.

Servio Pblico Federal

MINISTRIO DO DESENVOLVIMENTO, INDSTRIA E COMRCIO EXTERIOR

JOO ALZIRO HERZ DA JORNADA

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ABNT NBR 15808 ABNT NBR 15809 ABNT NBR 12962

ABNT NBR 13243

ABNT NBR 13485

Formulrio Inmetro FOR-Dqual-020

Formulrio Inmetro FOR-Dqual-144

Especificao do Selo Conformidade. Termo de Compromisso Conformidade.

Formulrio Inmetro FOR-Dqual-155

Formulrio Inmetro FOR-Dqual-156 Formulrio Inmetro FOR-Dqual-157

Declarao da Conformidade do Fornecedor. Solicitao de Registro de Conformidade do Fornecedor. Declarao da

Norma Inmetro NIE-Dqual142

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Portaria Inmetro n 05/2011

Portaria Inmetro n 179/2009

Portaria Inmetro n 001/2007

Portaria Inmetro n 491/2010

Resoluo Conmetro n 05/2008

Resoluo Conmetro n 04/1998

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ETAPAS DO PROCESSO DE AVALIAO DA CONFORMIDADE

6.1. Avaliao Inicial 6.1.1 Solicitao de incio de processo (Solicitao de Registro)

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V. VI. VII. VIII. IX. X. XI. XII. XIII. XIV.

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SELO DE IDENTIFICAO DA CONFORMIDADE

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9 RESPONSABILIADES E OBRIGAES 9.1 Para o fornecedor detentor do Registro

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