WEB 2.

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Elaborado por Guido Gutirrez Hidalgo Maestra en Tecnologas de la Informacin, ULACIT 4to Trimestre, 2011

Qu es Web 2.0?
Web 2.0 es el trmino con el que se hace referencia a las aplicaciones de Internet que permiten al usuario comn de Internet colaborar y compartir informacin en lnea (Thompson, 2008). Este trmino adquiri popularidad tras la conferencia OReilly Media Web 2.0 del ao 2004 (Baumbach, 2009). Como es bien conocido por los usuarios de programas informticos, Web 2.0 transmite la idea de una nueva versin, con cambios significativos en la usabilidad de un programa o aplicacin. De esta forma se entiende que la Web original era ofreca contenidos planos en hipertexto simple, con pocas posibilidades de colaborar o aportar dinmicamente. El cambio empez a darse a mediados de la dcada del 2000, con la aparicin de nuevas herramientas colaborativas como los Wikis, Blogs y redes sociales , en los cuales el usuario puede colaborar, comentar o agregar al contenido publicado .

Ejemplos, usos y herramientas

La web 2.0 comprende varias tecnologas, con diferentes matices e interfaces de usuario, pero con caractersticas comunes: La colaboracin abierta y el sentido de comunidad. Dentro de estas caben los Blogs, los Wikis, las redes sociales, el microblogging, por mencionar algunos. Ejemplos actuales de aplicaciones del Web 2.0 son Wikipedia, Blogger, Wordpress, Facebook, Twitter, YouTube, Slideshare, del.iccio.us, etc.

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Importancia para la Gestin del Conocimiento

Gestionar el conocimiento es precisamente un objetivo prioritario que demandan las empresas. En este contexto, los blogs y las tecnologas web 2.0 en general continan en expansin, convirtindose en mucho ms que medios de comunicacin colaborativa, una nueva forma de gestin del conocimiento muy econmica (Miguel Flores Vivar, 2008). Para introducir las tecnologas web 2.0 en la empresa, se acu el nombre Enterprise 2.0. Sin embargo, antes de su adopcin general en las empresas, la nueva tecnologa generaba dudas en los CEOs y CIOs de las empresas (McAfee, 2009). Las nuevas generaciones entrantes a las compaas, acostumbradas a las tendencias modernas de tecnologas web, generaciones encargadas de reemplazar a los baby boomers (Cone, 2008) ya venan usando estas herramientas en un contexto personal. Las empresas comienzan a darse cuenta de que esta nueva oleada de trabajadores del conocimiento, prefieren utilizar herramientas web 2.0 para gestionar el conocimiento (Cone, 2008), que costosos paquetes comerciales o software hecho a la medida con ese propsito. As surge el concepto de inteligencia colectiva, donde una comunidad de trabajo en la que todos participan, colaboran y se benefician tanto a nivel individual como colectivo, piedra angular de todo sistema que gestione conocimiento (Perrault, 2007).

Fuentes Consultadas
Cone, E. (2008). Try It, You'll Like It. CIO Insight, (90), 21. Retrieved from EBSCOhost. Miguel Flores Vivar, J. (2008). Gestin del conocimiento: Recursos de la Web 2.0. (Spanish). Chasqui (13901079), (101), 74-81. Retrieved from EBSCOhost. Perrault, R., & Llata, F. (2007). Premisas de una nueva forma de gestin del conocimiento: el trabajo colaborativo en una comunidad de prctica en el campo del coaching. (Spanish). Ibersid, 37-41. Retrieved from EBSCOhost. Thompson, J. (2008). Don't Be Afraid to Explore Web 2.0. Education Digest, 74(4), 19-22. Retrieved from EBSCOhost. Baumbach, D. J. (2009). Web 2.0 & YOU. Knowledge Quest, 37(4), 12-19. Retrieved from EBSCOhost. McAfee, A. (2009). THE RISE OF ENTERPRISE 2.0. (cover story). CIO Insight, (109), 24-27. Retrieved from EBSCOhost.

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