Clima Organizacional

corsarios2.blogspot.com

Gestin de Talento Humano

Clima Organizacional
El Clima Organizacional es una dimensin de la calidad de vida laboral y tiene gran influencia en la productividad y el desarrollo del talento humano de una entidad. El C.O debe utilizar como elemento fundamental las percepciones que el trabajador tiene de las estructuras y procesos que ocurren en un medio laboral (Gonalves, 1997).

J
Nivel de satisfaccin o insatisfaccin que los trabajadores manifiestan respecto a una serie de factores en particular. Estos pueden ser de: Sueldos y prestaciones Liderazgo y Supervisin

Comunicacin

Herramientas de trabajo Condiciones de Trabajo

Integracin en Equipo

Capacitacin

J Clima Caractersticas del M.A de Trabajo

Percibidas directa o indirectamente (Trabajadores)

Sistema organizacional y el comportamiento individual

Caractersticas de la organizacin son relativamente permanentes en el tiemp

Sistema interdependiente altamente dinmico

Caractersticas
Litwin y Stinger

Estructura Responsabilidad (empowerment) Recompensa Desafo Relaciones Cooperacin Estndares Conflictos Identidad Las caractersticas del sistema organizacional generan un determinado Clima Organizacional Consecuencias para la organizacin: productividad, satisfaccin, rotacin, adaptacin, etc.

Funciones
Nombre del objetivo 1. Desvinculacin 2. Obstaculizacin Descripcin Lograr que grupo que acta mecnicamente; un grupo que "no est vinculado" con la tarea que realiza se comprometa. Lograr que el sentimiento que tienen los miembros de que estn agobiados con deberes de rutina y otros requisitos que se consideran intiles. No se est facilitando su trabajo, Se vuelvan tiles. Es una dimensin de espritu de trabajo. Los miembros sienten que sus necesidades sociales se estn atendiendo y al mismo tiempo estn gozando del sentimiento de la tarea cumplida. Que los trabajadores gocen de relaciones sociales amistosas. Esta es una dimensin de satisfaccin de necesidades sociales, no necesariamente asociada a la realizacin de la tarea. Se refiere a un comportamiento administrativo caracterizado como informal. Describe una reduccin de la distancia "emocional" entre el jefe y sus colaboradores. Se refiere al comportamiento administrativo caracterizado por supervisin estrecha. La administracin es Medianamente directiva, sensible a la retroalimentacin. Se refiere al comportamiento administrativo caracterizado por esfuerzos para "hacer mover a la organizacin", y para motivar con el ejemplo. El comportamiento se orienta a la tarea y les merece a los miembros una opinin favorable.

3. Espritu

4. Intimidad

5. Alejamiento

6. nfasis en la produccin

7. Empuje

Funciones
8. Consideracin Este comportamiento se caracteriza por la inclinacin a tratar a los miembros como seres humanos y hacer algo para ellos en trminos humanos. Las opiniones de los trabajadores acerca de las limitaciones que hay en el grupo, se refieren a cuntas reglas, reglamentos y procedimientos hay; se insiste en el papeleo " y el conducto regular, o hay una atmsfera abierta e informal? El sentimiento de ser cada uno su propio jefe; no tener que estar consultando todas sus decisiones; cuando se tiene un trabajo que hacer, saber que es su trabajo. El sentimiento de que a uno se le recompensa por hacer bien su trabajo; nfasis en el reconocimiento positivo ms bien que en sanciones. Se percibe equidad en las polticas de paga y promocin. El sentido de riesgo e incitacin en el oficio y en la organizacin; Se insiste en correr riesgos calculados o es preferible no arriesgase en nada? El sentimiento general de camaradera que prevalece en la atmsfera del grupo de trabajo; el nfasis en lo que quiere cada uno; la permanencia de grupos sociales amistosos e informales. La ayuda percibida de los gerentes y otros empleados del grupo; nfasis en el apoyo mutuo, desde arriba y desde abajo. La importancia percibida de metas implcitas y explcitas, y normas de desempeo; el nfasis en hacer un buen trabajo; el estmulo que representan las metas personales y de grupo.

9. Estructura

10. Responsabilidad

11. Recompensa

12. Riesgo

13. Cordialidad

14. Apoyo

15. Normas

Funciones
16. Conflicto 17. Identidad 18. Conflicto e inconsecuencia 19. Formalizacin 20. Adecuacin de la planeacin 21. Seleccin basada en capacidad y desempeo 22. Tolerancia a los errores El sentimiento de que los jefes y los colaboradores quieren or diferentes opiniones; el nfasis en que los problemas salgan a la luz y no permanezcan escondidos o se disimulen. El sentimiento de que uno pertenece a la compaa y es un miembro valioso de un equipo de trabajo; la importancia que se atribuye a ese espritu. El grado en que las polticas, procedimientos, normas de ejecucin, e instrucciones son contradictorias o no se aplican uniformemente. El grado en que se formalizan explcitamente las polticas de prcticas normales y las responsabilidades de cada posicin. El grado en que los planes se ven como adecuados para lograr los objetivos del trabajo. El grado en que los criterios de seleccin se basan en la capacidad y el desempeo, ms bien que en poltica, personalidad, o grados acadmicos. El grado en que los errores se tratan en una forma de apoyo y de aprendizaje, ms bien que en una forma amenazante, punitiva o inclinada a culpar.

Diagnstico del clima organizacional

La tcnica ms utilizada es la ENCUESTA cuenta con las siguientes ventajas: Permite una gran cobertura. Puede establecer diversas comparaciones entre distintos grupos. Da la posibilidad de que la formacin obtenida sea objeto del tratamiento estadstico que el experto estime conveniente.

Resultados

Retroalimentacin Conciencia de las normas socioculturales cambiantes o de las normas disfuncionales actuales Incremento en la interaccin y la comunicacin Confrontacin Educacin Participacin Responsabilidad creciente Energa y optimismo crecientes

Importancia del Clima Organizacional

Como futuros empresarios, debemos ser concientes del valor que tiene el clima organizacional dentro de la gestin empresarial, pues en gran medida esto nos va a permitir contar con personal calificado, motivado y altamente productivo en sus diferentes labores; adicionalmente, estaremos hablando no slo de una mejora sustancial en la empresa, sino tambin en la sociedad.

Consideraciones

Un buen clima laboral depende siempre de lideres cercanos, que motiven, ormen equipos interdisciplinarios y que crean en la comunicacin como eje undamental de la relacin.

Un clima organizacional negativo repercute directamente en los objetivos de mpresa, es sinnimo de alta rotacin, baja productividad, conflictos internos ada de la imagen de marca.

Una visin global de la empresa es el de una pequea sociedad conformada por individuos interrelacionados entre si en un objetivo comn que es el mismo de la empresa.

Jorge Ossa

Vctor Becerra

Clima Organizacional

corsarios2.blogspot.com