Gesto de Pessoas

GESTO DE PESSOAS: EVOLUO E ESTAGIO ATUAL

Necessidade de contabilizar os registros dos trabalhadores Caractersticas do chefe de pessoal: seguidor de leis Novos cenrios: Grandes organizaes responsveis pelas primeiras mudanas Valorizao de novas posturas de comando
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GESTO DE PESSOAS: EVOLUO E ESTAGIO ATUAL

1. Movimento da Administrao Cientfica
Concepes da org.
formal

Relaes administrao X empregados

Identidade de interesses

Sistema de incentivos
Incentivos materiais

Concepo do homem
Homo economicus

Resultados

Mximos

Surgimento da Figura do Chefe De Pessoal Funo do chefe de pessoal Representao do trabalhador para o empresrio
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GESTO DE PESSOAS: EVOLUO E ESTAGIO ATUAL

2. Movimento das relaes humanas

Mudanas nas relaes entre patro e empregado Homo Social Novo papel da funo de pessoal

FASES EVOLUTIVAS DA GESTO DE PESSOAL

1.
2. 3. 4.

CONTBIL - antes de 1930 Os trabalhadores eram vistos exclusivamente sob o enfoque material
LEGAL 1930 a 1950 Surgimento do Chefe de Pessoal TECNICISTA 1950 a 1965 Surgimento do GRI (gerente de relaes industriais) Operacionalizao de servios como treinamento, recrutamento e seleo, cargos e salrios, benefcios e outros. ADMINISTRATIVA 1965 a 1985 Surgimento do GRH (gerente de recursos humanos) Tendncias de ordem mais humansticas

5.

ESTRATGICA a partir de 1985 Mudana de status de gerncia para diretoria Nova concepo e postura: Gesto de Pessoas

GESTO DE PESSOAS: EVOLUO E ESTAGIO ATUAL

Significa conquistar e manter pessoas na organizao, buscando equidade, realizao e companheirismo para o alcance da excelncia organizacional
(ARAJO,2006)

GESTO DE PESSOAS: EVOLUO E ESTAGIO ATUAL

Engajamento
As empresas necessitam de colaboradores altamente motivados, focados nas exigncias do cliente, na execuo da estratgia e na capacidade de "entregar" estas exigncias.
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Colaboradores tornam-se engajados quando...

Compreendem a organizao; So envolvidos nas decises; Encontram espao para crescerem e se desenvolverem profissionalmente; Percebem que a empresa tem foco na orientao para resultados; Sentem-se reconhecidos e recompensados por suas contribuies;

Colaboradores tornam-se engajados quando...

Sentem-se competentes em sua capacidade de fazer diferena; Sentem-se satisfeitos em relao aos diversos aspectos da organizao; Participam das decises com a liderana; Se identificam com os valores da organizao; Se identificam com as metas e objetivos da empresa.
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RECRUTAMENTO E SELEO (R&S)

DEFINIES E CONCEITOS
Recrutamentoprocesso de identificao e atrao de um grupo de candidatos, entre os quais sero escolhidos alguns para posteriormente serem contratado para o emprego (MILKOVICH e BOUDREAU, 2000); e Seleo escolher e classificar os candidatos adequados (ZOUAIN, 2003).
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RECRUTAMENTO DE PESSOAL
FONTES DE RECRUTAMENTO Conceito: Instncias que devem ser explorada na busca de recursos humanos para abastecer o processo seletivo da empresa Recrutamento interno Recrutamento externo Misto
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RECRUTAMENTO DE PESSOAL
RECRUTAMENTO INTERNO
aquele que privilegia os prprios recursos da empresa.

VANTAGENS
mais econmico, pois evita despesas com anncios, custos de admisso, integrao etc.; mais rpido, a transferncia pode ser feita quase que de imediato;

LIMITAES
Pessoas conectadas com a cultura da organizao: idias viciadas. Excesso nas promoes (Principio de Peter) t Trata de promoes sucessivas de uma pessoa competente da organizao, at que esta se torne incompetente em relao ao cargo alcanado; Protecionismo: o famoso QI que significa quem indica;

mais seguro, pois o candidato j conhecido, j foi avaliado por outro chefe, j passou por perodo experimental e de integrao; uma fonte de motivao, j que os empregados vislumbram a possibilidade de crescimento dentro da organizao.

Baixa racionalidade no processo: se h a possibilidade de uma pessoa querida ocupar o cargo que est disponvel, bem provvel que nem haja o processo de recrutamento e seleo.
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RECRUTAMENTO DE PESSOAL
RECRUTAMENTO EXTERNO
o processo de captao de recursos humanos no mercado de trabalho, com o objetivo de suprir uma necessidade da empresa no seu quadro de efetivos.

VANTAGENS
Renovao das pessoas da empresa; Aproveita os investimentos em preparao e o desenvolvimento de pessoal efetuados em outras organizaes ou pelo prprio candidato. Manuteno da racionalidade no processo.

LIMITAES
mais demorado do que o recrutamento interno; Maior necessidade de investimento a fim de atrair o pblico-alvo;

Insegurana em relao s pessoas a serem contratadas; Desmotivao das pessoas que j atuam na empresa.;
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RECRUTAMENTO DE PESSOAL

RECRUTAMENTO MISTO
1. 2. 3. - Comeando pelo: recrutamento externo. Passando para o: recrutamento interno. Chegando a: seleo; -Comeando pelo: recrutamento interno. Passando para o: recrutamento externo. Chegando a: seleo; e -Comeando pelos: recrutamento externo e interno, simultaneamente. Chegando a: seleo.

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RECRUTAMENTO DE PESSOAL
RECRUTAMENTO MISTO
VANTAGENS
Renovao dos recursos humanos da empresa;

LIMITAES
Volume de investimentos de maior magnitude;

Motivao das pessoas da organizao;

Demora no processo;

Possvel segurana em relao s pessoas a Possvel insegurana em relao s pessoas a serem contratadas. serem contratadas;

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TCNICAS DE RECRUTAMENTO
1. Contratando assessorias de recursos humanos; 2. Contratando head hunters: (caatalentos); 3. Indicao por pessoas da organizao; 4. Fazendo uso da internet.
5. Utilizando currculos pr-cadastrados 6. Ativando os meios de comunicao

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SELEO DE PESSOAL
CONSIDERAES SOBRE O R&S
ITENS RECRUTAMENTO SELEO

Idias bsicas
Objetivos

Atividade convidativa

Atividade restritiva

Abastecer processo Escolher e classificar os seletivo de sua matria candidatos adequados s prima bsica: candidatos necessidades da organizao
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SELEO DE PESSOAL
O PROCESSO DE SELEO
Especificaes do Cargo Caractersticas do Candidato

X X

O que o cargo requer

O que o candidato oferece

Anlise e descrio do cargo para saber quais os requisitos que o cargo exige do ocupante

Tcnicas de seleo para saber quais as condies pessoais para ocupar o cargo desejado

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SELEO DE PESSOAL
ETAPAS DE UM PROCESSO DE SELEO: Entrevista preliminar;

Aplicao de testes psicolgicos;

Dinmica de grupo (simulaes/jogos/dramatizaes);

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SELEO DE PESSOAL
ENTREVISTA DE SELEO
Tipos
Conceito

Estruturada
Baseia-se num mtodo previamente planejado do que e como fazer ao longo da entrevista a melhor comparao de resultados entre os diversos candidatos fazendo as mesmas perguntas para todos restringir e limitar o entrevistador

No-estruturada
No segue um padro determinado ou no se prende a nenhum planejamento prvio. aproveitamento individual dos momentos e caractersticas de cada candidato.

Vantagens

Desvantagens

consistncia baixa podendo o entrevistador esquecer ou omitir muitos aspectos.

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OS 10 MANDAMENTOS DA ENTREVISTA
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Nem muito cedo, nem muito tarde; Vesturio, perfumes e maquiagem; A importncia da internet; Evite a troca de olhares; Problemas pessoais s interessam a voc; Dizer que fluente em idiomas e no ser; Desligue o celular; Conhea o seu curriculum vitae; A experincia anterior importante; Olhe firme, seja objetiva(o), mantenha um gestual simples e de poucos movimentos.

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R&S: ONTEM E HOJE

TENDNCIAS
1. Contratando assessorias de recursos humanos; 2. Contratando head hunters; 3. Fazendo uso da internet.

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NO VAI MAIS HAVER EMPREGO PARA TODOS

SEMPRE HAVER TRABALHO PARA OS MELHORES

Antes de tudo.. TRABALHO = PRAZER

Escolha um trabalho que lhe d prazer, e nunca mais ter que trabalhar um dia em sua vida. Provrbio Oriental

PREPARE-SE Educao formal

Lnguas Competncias Vivncia/mobilidade internacional Rede de relacionamentos

O QUE AS EMPRESAS PROCURAM ?

Tcnica Relao Interpessoal Liderana Motivado e Pro - ativo

Atitude Empreendedora
Aparncia e Marketing pessoal Constante atualizao tica