Tema para el 25 de agosto, 2011.

Asimismo a manera de resumen podemos definir a la tica de los Negocios como:

El estudio de la naturaleza, el depsito, la funcin y la justificacin de las reglas de la conducta correcta dentro de un contexto del comercio; en general esta concebida para abarcar la transaccin de bienes o servicios en el intercambio individual, corporativo e internacional.
Conceptos ticos en los negocios Conflicto de inters: Una situacin que constituye un conflicto de inters (o potencial del mismo) es dado bajo un conjunto de circunstancias en las que el individuo tiene la capacidad de influir en decisiones que promueven si inters propio, pero pueden tener un impacto nocivo en la organizacin a la que pertenece o en el bienestar de algn grupo. Honestidad y equidad: la honestidad es una predisposicin a decir generalmente la verdad e inspirar confianza. La equidad es la habilidad para ser objetivo en relacin con el propio inters y tratar el inters de los dems de manera equitativa. La imparcialidad a las necesidades es el distintivo de la equidad. Moralidad privada y pblica: la moralidad privada es propia de las acciones que rodean la vida de un individuo, siempre que otros no resulten impactados de manera significativa. La moralidad pblica (de la cual la moralidad de los negocios es una subdivisin) est relacionada con las acciones que abarcan un grupo y sus miembros y cmo stas afectan significativamente a otros.

1.7 mbitos de aplicacin de la tica en las organizaciones

Actualmente muchos de los aspectos de mayor presin de la tica se relacionan con el fenmeno de la Globalizacin, que es proceso mundial mediante el cual se han conectado los sistemas econmico y social de las naciones para que bienes, servicios, capital, conocimiento y cultura sean intercambiados y crucen las fronteras a una tasa creciente. Por ello el imperativo de contar con la aplicacin de los principios ticos en las diversas formas de actuacin de las funciones que componen el mbito organizacional. La tica de la empresa como tica Aplicada Dentro del mbito de la gestin de las organizaciones y de la tica aplicada; del cual parte el reto de explicar tanto el punto de vista conceptual como desde el punto de vista operativo, El

cmo enfocar una propuesta tica adecuada a la realidad contempornea de las empresas y las organizaciones. Ya que la tica sera ahora la expresin de ciertas demandas a la empresa que
van ms all de sus dimensiones econmicas, y as en otro mbito, la apelacin a la tica en la empresa tambin podra expresar una cierta modificacin de las valoraciones personales, en este sentido dicha apelacin a la tica canalizara y expresara la necesidad personal de arraigo, 17

de motivacin y de sentido, ya que el dilogo entre tica y empresa responde a la toma de conciencia de una nueva realidad. Porque al considerar la existencia de una dimensin colectiva (especficamente la organizativa) que trasciende ms all de las voluntades individuales y que no se agota en stas, hace necesario el poder trabajar en el desarrollo de una reflexin tica que sea capaz de comprender adecuadamente las prcticas y las decisiones organizativas. Brown en este sentido ha formulado elementos implcitos que suele arrastrar la supuesta existencia de una Etica aplicada. Se pueden resumir en cuatro puntos: a) La tica aplicada es una aplicacin de la teora tica. b) Existe un cuerpo completo de teora tica y de contenidos morales bien fundamentados esperando ser aplicados a los problemas prcticos. c) Hay una divisin del trabajo consistente en el hecho de que los no-filsofos aportan los problemas y los filsofos aportan la teora y la aplican. d) Las ticas profesionales son el resultado de aplicar la tica general a la profesin o a la ocupacin en cuestin. (Lozano, 1999,17)

1.7.1 La tica y el mercado (considerando a la competencia)

Un mercado lo consideraremos como cualquier actividad en la que las personas se renen con el propsito de realizar algn tipo de intercambio de propiedad de bienes o dinero, as mismo los mercados pueden ser pequeos y temporales o por el contrario bastante grandes y relativamente permanentes y por la naturaleza en que debe operar ste, tambin se relaciona con un elemento esencial, el cual es motivo de estudio para la tica de los negocios, refirindonos as a la competencia, aunque la gran mayora de nosotros tenemos una comprensin muy intuitiva de lo que es dado que, la asociamos con rivalidad entre dos o ms partes involucradas que intentan la obtencin de algo que slo una de ellas llegar a poseer finalmente. La competencia existe en los diversos mbitos de la vida como por ejemplo en las competencias deportivas, en las elecciones polticas, en los campos de batalla, en los reconocimientos por los logros personales alcanzados en lo profesional como en lo acadmico, etc. La competencia de mercado, sin embargo, implica ms que una mera rivalidad entre dos o ms empresas, asimismo; esta se compone de tres grandes grados en los que se manifiesta la competencia: perfecta, el monopolio puro y el oligopolio. A grandes rasgos se definen como: La competencia perfecta. Se da en un mercado libre donde ningn comprador ni vendedor tiene poder para afectar de manera significativa los precios a los que se intercambian los bienes y/o servicios. Que propician a su vez un mercado libre en el sentido de ser perfectamente competitivos en donde el precio que los compradores estn dispuestos 18

a pagar por los bienes sube cuando se dispone de menos bienes, elevacin de precios que induce a los vendedores a proporcionar mayor cantidad de bienes; estas fluctuaciones que hacen que los precios se muevan as como las cantidades de bienes tienden a lo que se llama el Punto de Equilibrio, que es aquel en el que la cantidad de los bienes que los compradores desean comprar es exactamente igual a la cantidad de bienes que los vendedores desean vender, y donde el precio ms alto que los compradores estn dispuestos a pagar es igual al precio ms bajo que los vendedores estn dispuestos a tomar. En esta situacin tanto vendedores como compradores estn dispuestos a realizar sus operaciones de mercado. Es aqu en donde los mercados libres perfectamente competitivos tienen un fin verdaderamente sorprendente: El satisfacer tres criterios morales como la JUSTICIA, LA UTILIDAD Y LOS DERECHOS. Ya que este mercado logra alcanzar un cierto tipo de justicia, (precios y quiz costos) satisface cierta versin del utilitarismo (que analiza el fenmeno costobeneficio, que tambin asocia a la eficiencia y adicionalmente se relaciona con un valor que la gente aprecia) y a su vez respeta ciertos derechos morales tambin denominados negativos (se refieren a la libertad de eleccin). (cfr. Velsquez, 2006) Esquema sobre curvas de oferta y demanda.

Excedentes
P R E C I O S

OFERTA

Prdida Ganancia
E

Faltantes

DEMANDA

E = Equilibrio
CANTIDADES DEMANDADAS

El monopolio puro. Se da en un mercado donde una sola empresa es el nico vendedor y nuevos vendedores estn excluidos. Por lo tanto un vendedor puede controlar los precios de bienes y servicios disponibles. Se establecen precios por arriba del equilibrio, as como se fijan los volmenes de productos a ofrecer, asegurando as en todo momento sus ganancias. Ejemplo: Pemex, Televisa, Telmex. 19

Asimismo, al existir diversas barreras para la introduccin de ms oferentes al mercado, tales como: las regulaciones del gobierno, las patentes, las licencias, las tarifas (aranceles), cuotas a cubrir, etc., no dejando de lado la lealtad del consumidor a la marca establecida, adems de los contratos a largo plazo con clientes, el alto riesgo en prdidas por introduccin del negocio (dada la poca ventaja en precios que puede ofrecer una empresa de reciente creacin o inicio de operaciones que a su vez tenga una escaza cartera de clientes), todas estas barreras y algunas ms dificultan mayormente la captacin de consumidores hacia nuevas empresas que buscan algn tipo de posicionamiento dentro del mercado. En resumen podemos destacar tres grandes aspectos que se propician en un Modelo de monopolio puro: 1. La restriccin en los mercados de monopolio que por definicin son los mercados en donde otros vendedores no pueden entrar. (Puertas cerradas) 2. El monopolista elegir siempre maximizar sus ganancias, ya que forzan al consumidor a comprar el producto X si y slo s compran el producto Y, (ejemplo el caso de la telefona celular en Mxico), y 3. El hecho de que el monopolio este dominado por un solo vendedor cuyas decisiones determinan los precios y las cantidades a ofrecer de un bien o servicio para la venta, en este caso el poder de la empresa del monopolio sobre los mercados es absoluto. Es por ello que el monopolio desva los ideales de la justicia Capitalista (que asegura que lo que cada persona recibe es igual en valor a la contribucin o pago que hace, podra decirse como pasa cuando se determina un punto de equilibrio), la utilidad econmica que provoca ineficiencia y derechos negativos (libertad de eleccin y oportunidad). El oligopolio. Considera un mercado compartido por un nmero relativamente pequeo de empresas grandes (de 3 a 8).que juntas logran ejercer cierta influencia en los precios. Y este se encuentra en algn punto del espectro de entre los dos extremos del mercado de competencia perfecta con innumerables vendedores y el monopolio puro con un solo vendedor. Las estructuras de mercado de este tipo impuro se conocen tambin como mercados competitivos imperfectos, de los cuales el tipo ms importantes es el oligopolio, en donde existen algunos cuantos vendedores significativos. Es decir la mayora del mercado se comparte entre un nmero relativamente pequeo de empresas grandes que juntas pueden ejercer cierta influencia en los precios. La participacin de cada empresa logra abarcar entre el 25% y el 90% del mercado, en tanto que las empresas que controlan esta participacin llegan a ser de 2 a 50 dependiendo la industria, aqu se reitera el hecho de que los nuevos vendedores deseosos de participar libremente en l no les es posible.

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Es por ello que el oligopolio esta constituido por lo que hoy se conoce como: mercados altamente concentrados. En estos mercados se dan las llamadas fusiones horizontales. (Industria chocolatera en Mxico, la industria de alimentaria la automotriz, etc.). Generalmente se administran a travs de consensos o acuerdos explcitos como:

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

Fijacin de precios. Manipulacin de demanda Acuerdos de exclusividad Acuerdos ligados Acuerdos por mantener precios de venta Discriminacin de precios productos no diferenciables Cultura de negocios, etc.

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