ADMINISTRACION DE FARMACIA GRUPO # 2

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

TRABAJO COLABORATIVO 2

JOHN FREDY PERAFAN JAVELA (TUTOR) CESAR MIGUEL PABON O. (C.C 13506909) LUIS ENRIQUE RIVAS A. FREDY RUIZ CAJAS
(CC: 11708000)

(CC: 10.695.198)

JESUS ANGEL RENDON (cc10000054)

EMILIO ANTONIO ACEVEDO (CC15325050)

ADMINISTRACION DE FARMACIA GRUPO # 2. CODIGO DE CURSO 301505-2

SEPTIEMBRE 02/2011

INTRODUCCION

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La administracin surge a partir de que los hombres primitivos buscan la manera de juntarse y organizarse para enfrentar condiciones adversas de la naturaleza. Cuando el nmero de individuos aumento, la necesidad de comida, ropa y proteccin tambin aumentaron, esta realidad hizo que tuvieran que formar una organizacin para alcanzar con ciertos objetivos que la vida es obligaba cumplir. De la misma forma en que hoy deben hacerlo con la diferencia que en la actualidad, algunos individuos forman una organizacin con el propsito de cumplir objetivos en comn utilizando tcnicas y estrategias diferentes a aquellos hombres prehistricos. La administracin es arte, ciencia y tcnica, es un proceso dinmico sin principio ni final. Con la realizacin de este trabajo se busca el aprendizaje autnomo de los estudiantes, en cuanto a una conformacin de una empresa, a continuacin encontraremos unos trminos donde se explica la importancia que tiene la administracin de una empresa, su organizacin, los elementos que la conforman y la importancia que tienen dentro de la misma, tambin ms adelante encontramos las definiciones de lo que es establecimientos farmacuticos, clasificaciones y el significado de cada uno de ellos. La presente actividad presentara las temticas estudiadas en la unidad 1 del presente mdulo de Administracin de Farmacias en donde la finalidad principal es tener claridad en cuanto a lo que significa la organizacin empresarial, los elementos de la administracin y establecimientos farmacuticos para nosotros como futuros profesionales de Regencia de Farmacia. Dichos temas sern resueltos mediante la respuesta a varios interrogantes por los cuales girara el debate de grupo colaborativo como objetivo final en el foro asignado.

1. LA ORGANIZACIN EMPRESARIAL

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Primero iniciaremos con el concepto de Organizacin Empresarial. Conjunto de personas organizadas con un objetivo especfico La organizacin en una empresa es sumamente importante, ya que ofrece un mejor desempeo tanto en la elaboracin como en el producto final que se desea obtener porque desde luego La estructura organizativa de la empresa, en definitiva, muestra la configuracin de la organizacin, sus elementos y relaciones, con vistas a poder desempear de manera adecuada las tareas que deba llevar a cabo y cumplir con los objetivos previstos. Tomando en cuenta lo principios para dicha organizacin los cuales son; eficacia, eficiencia, organizacin formal e informal. De esta forma ver que la organizacin empresarial divide el trabajo en distintas tareas y la coordinacin de las mismas. Existen muchos modelos de organizacin y cada empresa define el ms acorde a sus necesidades por nombrar algunas como lineal, funcional y mixta. La finalidad de una estructura organizacional es establecer un sistema de papeles que han de desarrollar los miembros de una entidad para trabajar juntos de una forma ptima y que se alcancen las metas fijadas en la planificacin. En organizaciones grandes y pequeas, empresas lucrativas, industrias manufactureras y de servicios. Con el trmino empresa se alude a compaas, organismos gubernamentales, hospitales, universidades y otras organizaciones empresariales medianas y pequeas es muy importante en cualquier campo empresarial donde se establezcan unas metas y objetivos. Este concepto influye en el buen funcionamiento de una empresa de tal forma que sirve para que una empresa se mantenga competitiva y tenga su material humano comprometido para llegar a conseguir los resultados que busca la organizacin. En el medio farmacutico es muy importante porque cada individuo involucrado en el proceso de la empresa ayuda con su trabajo desde diferentes reas para que se cumplan unos objetivos que beneficien tanto a la empresa como a ellos mismos. Finalmente Por lo que es muy importante tener en cuenta el modelo organizacional a utilizar en una empresa ya que a la organizacin empresarial corresponde al proceso de organizacin de los recursos (humanos, financieros y materiales) de los que dispone la empresa, para alcanzar los objetivos deseados. Son muchos los modelos de organizacin que podemos encontrar. Las estructuras ms comunes son: Organizacin Lineal y la organizacin funcional Podemos destacar tambin la que la administracin juega un papel muy importante en una empresa ya que tiene la responsabilidad de emprender acciones que permitan la ejecucin de actividades tendientes a realizar,

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mantener y conservar los procedimientos de trabajo colectivo que nos lleven a lograr los objetivos con la utilizacin adecuada de los recursos empresariales. Para el Regente en Farmacia administrar es la capacidad de accin para mantener productiva la empresa y de esta manera lograr satisfacer las necesidades de los clientes utilizando los recursos de los cuales se dispongan. El buen regente para ejercer bien sus conocimientos de administracin debe conocer bien los procedimientos y recursos de la empresa que regenta Son muchos los modelos de organizacin que podemos encontrar. Las estructuras ms comunes son: Organizacin Lineal. Ej. La denominacin "lineal" se debe al hecho de que entre el superior existen lneas directas y nicas de autoridad y responsabilidad. Es una organizacin simple y de conformacin piramidal, donde cada jefe recibe y transmite lo que pasa en su rea. Un ejemplo sencillo: Un pequeo restaurante de un solo propietario que tiene empleado un cocinero, un ayudante de cocina y un camarero. Hasta aqu, la relacin es claramente lineal: jefe manda - empleado obedece.

ORGANIZACIN FUNCIONAL: determina la existencia de diversos supervisores, cada cual especializado en determinadas reas. En la organizacin funcional cada trabajador pasa a responder ante varios supervisores o jefes. Cada supervisor o jefe solo supervisa a los obreros en los asuntos de su competencia. Los trabajadores deben recurrir ante una situacin problemtica al supervisor ms adecuado para resolver su problema, evitando pasos intermedios con jefes de grupo, cuya atribucin sera limitada solo a su especialidad. Por ejemplo, un jefe de produccin se especializara solo en ese campo y no tendra competencia en problemas como la rotura de una maquinaria.

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Un ejemplo de organizacin empresarial puede ser la cadena de drogueras de copservir o drogas la rebaja donde esta cooperativa est compuesta por 4 direcciones operativas las cuales estn ubicadas en cuatro puntos del pas Cali, Bogot, Barranquilla y Bucaramanga y cada una de ellas cuenta con su respectivo gerente, departamento de compras, ventas, recursos humanos, mercadeo y cada una de estas direcciones maneja sus puntos de venta los cuales en la actualidad cuenta con 762 puntos en todo el pas.

2. ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACION Como su nombre lo dice son los elementos que tiene una empresa los cuales tienen que trabajar muy coordinadamente entre ellos para poder cumplir con las metas trazadas de una organizacin. Estos elementos son ORGANIZACIN, PLANEACION, DIRECCION Y CONTROL. PLANEACION: este elemento nos indica lo que vamos a realizar durante un periodo determinado para cumplir las expectativas de la empresa, tambin asigna el presupuesto para dicha actividad. ORGANIZACIN: en este paso se asignan responsabilidades a cada uno de los involucrados en este proceso para lograr los objetivos buscados con la planeacin. DIRECCIN: en este elemento es donde se lleva un control de las actividades encomendadas en el paso anterior para determinar si se estn realizando bien o si no para retomar nuevamente la idea y llevarlas a buen trmino. CONTROL: aqu es donde cuantifica los resultados con relacin a lo esperado para asegurarse que los objetivos planteados se estn logrando.

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Siguiendo con el ejemplo anterior podramos decir que: En la planeacin la empresa realiza un presupuesto anual y a su vez lo realiza para cada mes para ser ejecutado por cada direccin operativa. Luego en la organizacin cada direccin operativa distribuye este presupuesto a cada punto de venta el cual est a cargo de un administrador y este a su vez tiene a cargo vendedores, mensajeros y cajeros, en la direccin el administrador hace el respectivo seguimiento del personal a cargo para saber si se est proyectado a cumplir el presupuesto para este mes y as poder entregar el informe a sus jefes en el control es que despus de entregado el informe se decide que estrategias implementar para lograr el objetivo si no se est cumpliendo. 3. ESTABLECIMIENTOS FARMACEUTICOS. El modelo de gestin farmacutica de Colombia promulgado por resolucin nmero 1403 de Mayo de 2007 del ministerio de proteccin social, define el Establecimientos farmacuticos todo establecimiento dedicado a la Produccin, Almacenamiento, Distribucin, Comercializacin, Dispensacin, Control o aseguramiento de la calidad de los medicamentos, dispositivos mdicos o de las materias primas necesarias para su elaboracin CLASIFICACION DE LOS ESTABLECIMIENTOS FARMACEUTICOS ARTCULO 6.- CLASIFICACIN. El servicio farmacutico se clasifica de la siguiente manera: 1. Servicio farmacutico dependiente. Es el prestado por una institucin prestadora de servicios de salud a pacientes hospitalizados y ambulatorios. Este servicio puede ser propio o contratado. 2. Servicio farmacutico independiente. Es el que prestan los establecimientos farmacuticos autorizados. ARTCULO 7.- GRADOS DE COMPLEJIDAD. El servicio farmacutico ser de baja, mediana y alta complejidad. 1. Servicio farmacutico de baja complejidad. Realizar bsicamente los procesos siguientes: a) Seleccin de medicamentos y dispositivos mdicos. b) Adquisicin de medicamentos y dispositivos mdicos. c) Recepcin y almacenamiento de medicamentos y dispositivos mdicos. d) Distribucin de medicamentos y dispositivos mdicos. e) Dispensacin de medicamentos.

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f) Participacin en grupos interdisciplinarios. g) Informacin y educacin al paciente y la comunidad sobre el uso adecuado de medicamentos y dispositivos mdicos. h) Destruccin o desnaturalizacin de medicamentos. 2. Servicio farmacutico de mediana y alta complejidad. Adems de las actividades y/o procesos del servicio farmacutico de baja complejidad, realizar los procesos siguientes: a) Atencin farmacutica. b) Preparaciones magistrales. c) Mezclas de nutricin parenteral. d) Mezclas y/o adecuacin y ajuste de concentraciones de medicamentos oncolgicos. e) Adecuacin y ajuste de concentraciones para cumplir con las dosis prescritas. f) Reempaque y/o reenvase de medicamentos dentro del Sistema de Distribucin de Medicamentos en Dosis Unitaria, para pacientes hospitalizados y/o ambulatorios en casos especiales. g) Preparaciones extemporneas. h) Control, dispensacin y distribucin de radiofrmacos. i) Investigacin clnica. j) Realizacin o participacin en estudios sobre farmacoepidemiologa, uso de antibiticos, farmacia clnica y cualquier tema relacionado de inters para el paciente, el servicio farmacutico, las autoridades del sector y la comunidad. Se consideran, segn las normas farmacuticas colombianas 2 clases de establecimientos: ESTABLECIMIENTOS FARMACUTICOS MAYORISTAS: los Laboratorios Farmacuticos, las Agencias de Especialidades Farmacuticas y Depsitos de Drogas, ESTABLECIMIENTOS FARMACUTICOS MINORISTAS: Las FarmaciasDrogueras y las Drogueras. DEFINICION DE LOS ESTABLECIMIENTOS Farmacias-Drogueras. La direccin estar a cargo exclusivamente del Qumico Farmacutico. Estos establecimientos se sometern a los procesos de: Recepcin y almacenamiento, dispensacin, preparaciones magistrales etc. Drogueras. La direccin estar a cargo del Qumico Farmacutico, Tecnlogo en Regencia de Farmacia, Director de Droguera, Farmacutico Licenciado, o el Expendedor de Drogas. Estos establecimientos se sometern a los procesos de: Recepcin y almacenamiento, dispensacin.

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Agencias de Especialidades Farmacuticas. La direccin estar a cargo del Qumico Farmacutico o del Tecnlogo en Regencia de Farmacia. Estos establecimientos se sometern al proceso de recepcin y almacenamiento. Farmacia Homeoptica: Es el establecimiento farmacutico autorizado de acuerdo a su clasificacin para la tenencia, venta y dispensacin de medicamentos homeopticos simples y complejos, productos fitoteraputicos, complementos alimenticios, esencias florales, cosmticos elaborados con base en recursos naturales, literatura cientfica sobre el tema, as como para la elaboracin, venta y dispensacin de medicamentos homeopticos magistrales y oficinales, los cuales deben ser almacenados en secciones separadas por categora. Me encuentro laborando en un establecimiento Farmacia homeoptica personal llamado CENTRO DE SALUD Y ENERGIA NATURAL en pamplona Norte de Santander y la considero FARMACIA HOMEOPATICA, (CESAR MIGUEL PABON) Me encuentro laborando en un establecimiento farmacutico llamado LA REBAJA DROGUERIA y la considero como droguera ya que cumple con todas las caractersticas dichas en la definicin de la misma. (FREDY RUIZ CAJAS) Yo trabajo en un punto de dispensacin de medicamentos LINEA FARMACEUTICA CAPREMED-CAPRECOM en el municipio de Tad en el Choc (LUIS RIVAS) Actualmente me encuentro laborando en un CAF (CENTRO DE ATENCIN FARMACUTICA) DE LA EMPRESA AUDIFARMA S.A en la ciudad de Pereira y all se presta el servicio de dispensacin de medicamentos e insumos mdicos para uso ambulatorio y hospitalario para usuarios de las diferentes EPS que cubren esta zona del pas. Este es un establecimiento farmacutico dependiente y de baja complejidad. (JESUS ANGEL RENDON)

Yo trabajo en una droguera de propiedad de una empresa llamada Copservir Que a su vez es propietaria de los establecimientos denominados la rebaja droguera llevo trabajando all 11 aos y me desempeo como administrador de punto de venta tradicional. (EMILIO ACEVEDO SANCHEZ)

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CONLUSIONES Resumiendo los conceptos vistos previamente, los objetivos cumplen mltiples funciones, entre los cuales pueden destacarse la de permitir unificar los criterios y esfuerzos de todos los miembros de la organizacin hacia el logro de un horizonte en comn y claramente identificado. Para ello, debern ser establecidos y dados a conocer a todos los individuos que de una otra forma desempean tareas en la organizacin. As mismo ser necesaria una revisin peridica de los objetivos organizacionales, de manera de adaptar o modificar los mismos, cuando la realidad tanto interna como externa lo requiera, para lograr la legitimizacin y supervivencia de la organizacin de la sociedad, fin primero al que tiende todo conjunto humano. Al considerar que desde que se inici el mundo siempre ha existido la administracin por consiguiente la empresa. Podemos recalcar que la empresa se concibe como una unidad de produccin de la economa tanto en los pases de libre mercado como en los pases socialistas. Las empresas comerciales han venido como un auxilio para toda la poblacin ya que estas son intermediarios entre los productos y el consumidor y sobre todo que su funcin principal es la compra y venta de productos terminados. El proceso administrativo representa en la empresa o en todo tipo de negocios los pasos a seguir ya que todo negocio necesita de una buena organizacin, coordinacin, direccin y control para prosperar en el mercado. Es por eso que la gestin administrativa ha sido de gran importancia para todo tipo de empresa. La gestin administrativa en las empresas comerciales tiene un gran impacto ya que concierne en todas las actividades de la empresa. Es evidente lo relevante que es la gestin administrativa, ya que se imparte efectivamente a los esfuerzos humanos, la supervivencia de la empresa est en funcin de la gestin administrativa de la misma.

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BIBLIOGRAFIA -Modulo Administracin de Farmacias, autor Espinal Bedoya Francisco Javier Unad. -Resolucin 1407 de 2007 del Ministerio de la Proteccin Social (14 de mayo) -Teora de las Organizaciones Escrito por Alonso Munguia Enrique G. -Administracin de pequeas y medianas empresas Escrito por Joaqun Rodrguez Valencia Sitio web: http://www.monografias.com/trabajos14/administracion-empresas/administracionempresas2.shtml http://www.mailxmail.com/curso-gestion-empresarial/organizacion-empresarial