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Cmo y dnde innovar dentro de la empresa?

La pregunta que cualquier empresario se hace al escuchar el concepto de innovacin es: Cmo puedo innovar mi negocio? Por dnde debo empezar? Ante estas preguntas, es importante conocer que los procesos de innovacin se pueden desarrollar en reas tan diversas, como las siguientes: Innovacin de productos o Productos nuevos que ofrezcan beneficios perceptibles para el consumidor. (duracin, costo, estatus, salud, diversin, etc.) Innovacin en procesos o Introduccin de procesos que aumentan la productividad o la calidad de los productos. (Mejores equipos, rediseos de procesos, distribucin en planta, nuevos materiales, gestin de inventarios, etc.) Innovacin organizacional o Cambios organizativos, comerciales o financieros de la empresa. (en el organigrama de la empresa, ventas, cobros, pagos, gestin de recursos humanos, etc.) Innovacin en el Plano de las Tecnologas o Aplicacin de tecnologas que mejoren el desempeo de la organizacin o de sus productos. (Informatizacin, tecnologas de la comunicacin, software, hardware, etc.) Innovacin en el Plano de las Aplicaciones o Desarrollar nuevas aplicaciones o usos, para los productos que la empresa posee actualmente. (aplicaciones para otras industrias, combinaciones diferentes, etc.) Innovacin en el Plano de los Clientes o Orientacin a nuevos segmentos de clientes, con productos diseados para sus necesidades especficas.

Considerando la amplia gama de posibilidades para desarrollar proyectos de innovacin en las empresas, es necesario establecer un proceso estructurado de evaluacin de posibilidades, de valoracin de las alternativas en cuanto a mercado, inversin, rentabilidad y factibilidad tcnica. Es necesario establecer un plan de trabajo acorde a las posibilidades de la empresa y asignar, de forma clara, las responsabilidades de ejecucin de dicho plan. Sin embargo, previo al desarrollo de proyectos de innovacin dentro de las empresas, es conveniente realizar un proceso de auto anlisis para establecer las posibilidades de xito de sus futuros planes. Responder al menos a ciertas preguntas bsicas, ayudar a identificar algunos vacos que debern ser tomados en cuenta, para el desarrollo de proyectos exitosos de innovacin. Nada ms difcil de emprender ni ms peligroso de conducir, que tomar la iniciativa en la introduccin de un nuevo orden de cosas, porque la innovacin tropieza con la hostilidad de todos aquellos a quienes les sonri la situacin anterior y slo encuentra tibios defensores en quienes esperan beneficios de la nueva Nicols Maquiavelo La resistencia cultural al cambio es el mayor obstculo para la innovacin. Previo al inicio de

un proyecto de innovacin dentro de la empresa, es conveniente contestar de forma objetiva las siguientes preguntas. A nivel de la Direccin de la empresa La innovacin es vista como una necesidad para mejorar la competitividad de la empresa? Hay una poltica o un plan definido de innovacin dentro de la organizacin? Los miembros de la Direccin dedican tiempo a identificar posibilidades de innovacin dentro de la empresa? A nivel de procesos productivos Lleva registros sistemticos de eficiencia y productividad, de los principales procesos y equipos utilizados en la fase de produccin? La empresa ha identificado nuevos procesos o equipos de produccin, sensiblemente mejorados disponibles en el mercado? A nivel de productos de la empresa Conoce con detalle cuntos productos o servicios similares a los de la empresa, existen en el pas o regin? Ha identificado claramente cul es el elemento diferenciador real, de los productos o servicios que va a innovar? Tiene definido cuntos productos o servicios nuevos piensa incorporar a la empresa durante el primero/segundo/tercer ao? Ha estimado el porcentaje de las ventas que se destinar para invertir en el desarrollo de sus nuevos productos o servicios?

Triste del pas que no tome a las ciencias por gua en sus empresas y trabajos. Se quedar postergado, vendr a ser tributario de los dems y su ruina ser infalible, porque en la situacin actual de las sociedades modernas, la que emplea ms sagacidad y saber, debe obtener ventajas seguras sobre las otras." Doctor Jos Mara Castro Madriz (1844)

Con relacin al nivel de recursos de la empresa, surgen las siguientes preguntas: Ha establecido los mecanismos y costos para capacitar al personal que estar a cargo del desarrollo/produccin/comercializacin de los productos o servicios que va a innovar? Conoce con certeza el costo de las innovaciones que piensa realizar? Posee la capacidad tcnica y financiera para comprar/producir/administrar/vender los productos o servicios que va a innovar? Existe una estrategia y costos de comercializacin de los productos o servicios que va a innovar? Si la gran mayora de las preguntas anteriores han sido contestadas de forma negativa, su empresa deber iniciar de forma urgente un proceso de planificacin interna que permita

responder de alguna manera a estas interrogantes. De lo contrario, su empresa puede estar en un grave riesgo al iniciar cualquier proyecto de innovacin, sin contar con una estructura que facilite el xito del proyecto. De la misma manera, si la mayora de preguntas han sido contestadas de manera afirmativa, indica que la empresa esta lista para definir los siguientes pasos en el proceso de evaluacin de las ideas, seleccin, planificacin y ejecucin los diferentes proyectos de innovacin. A manera de conclusin, le invitamos a evaluar detenidamente las condiciones actuales de su empresa, a ver con ojos creativos su entorno para identificar las mejores oportunidades de negocio, a crear relaciones de trabajo productivas, a promover la creatividad para resolver problemas dentro de su empresa y a ver la innovacin como una herramienta vital, que le permitir da a da mejorar su competitividad y rentabilidad de su negocio.

Innovar es hacer buenos negocios En la realidad actual, las empresas que deseen ser exitosas debern incorporar dentro de su cultura la palabra innovacin, como uno de los valores importantes que deben practicarse a todos los niveles de la organizacin. De forma bsica, innovar es el desarrollo y aplicacin de nuevas ideas, productos, servicios y prcticas en la empresa, con el objetivo ltimo, de mejorar la competitividad y rentabilidad de su operacin. Como parte de este concepto, un elemento esencial de cualquier innovacin, es su aplicacin exitosa de forma comercial, es decir, no slo hay que inventar algo, si no, introducirlo en el mercado para que la gente pueda disfrutar de ello. La innovacin, a diferencia de los procesos de desarrollo tecnolgico e investigacin de las grandes empresas, es relativamente ms fcil de realizar, ya que consiste de manera prctica, en copiar, adaptar, imitar o comprar lo que ya existe en el mercado.

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