Desenvolvendo as habilidades sociais de pr-adolescentes

Luiz Felipe Silva Melo1 RESUMO O Presente trabalho tem por objetivo realizar uma breve reviso de literatura acerca das habilidades sociais e os comportamentos englobados dentro desta tica. O texto considera a importncia da histria de vida no aprendizado, e traz como exemplo de Treinamento em Habilidades Sociais um caso clnico. Palavras-Chave: Habilidades Sociais. Refora mento. Treino das habilidades sociais.

As habilidades sociais so desenvolvidas desde cedo e continuam sofrendo modificaes ao decorrer da vida. Segundo Brando e Derdyk (2003), o modo como nos relacionamos com os outros no determinados geneticamente, mas sim aprendido no decorrer da vida. Para uma melhor compreenso deve-se se ter em mente um conceito global do que Habilidade Social.
O comportamento socialmente habilidoso esse conjunto de comportamentos emitidos por um individuo em um contexto interpessoal que expressa os sentimentos, atitudes, desejos, opinies ou direitos desse individuo, de um modo adequado situao, respeitando esses comportamentos nos demais, e que geralmente resolve os problemas imediatos da situao enquanto minimiza a probabilidade de futuros problemas (Caballo, 1996, p. 365).

Partindo deste conceito pode-se dizer que existem mais dois tipos de comportamentos que se contrape ao comportamento socialmente habilidoso. So eles: o comportamento Agressivo e o comportamento Passivo ou no assertivo, que ser assinalado no exemplo de caso posteriormente. O comportamento agressivo, de acordo com Brando e Derdyk (2003), diz respeito s pessoas que precisam se valorizar depreciando os outros, no respeitam a opinio de ningum e se expressam
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Aluno do Curso de Psicologia Estagio Supervisionado no ano de 2009.

hostilmente, muitas vezes partindo para agresso fsica ou verbal. A anlise do comportamento parte do pressuposto que todo comportamento tem uma funo, sendo assim, a emisso destes comportamentos inadequados so mantidos por suas consequncias. As pessoas que exibem um comportamento agressivo geralmente conseguem atingir seus objetivos. Neste caso, essas pessoas so reforadas por se comportarem de determinada maneira.
Alguns reforos consistem na apresentao de estmulos, no acrscimo de alguma coisa, por exemplo, alimento [...] estes so denominados reforos positivos. Outros consistem na remoo de alguma coisa, por exemplo, muito barulho [...], estes se denominam reforos negativos. (SKINNER, 2007, p. 81).

Devemos considerar tambm as agresses induzidas por punies, pois Punio e Privao levam a agresso. (SIDMAN, 1995, p.221). As pessoas que agem principalmente baseadas em reforadores negativos so as chamadas pessoas passivas ou pessoas no assertivas, que segundo Brando e Derdyk (2003), so aquelas que fogem de qualquer confronto por menor que seja. Nunca tomam uma deciso ou iniciativa, no so diretos ao conversar e acabam no atingindo seus objetivos, sentindo-se culpados, com raiva ou inferiorizados. As Habilidades Sociais contribuem muito para uma melhor qualidade de vida em amplos aspectos. Para Brando e Derdyk (2003), estas habilidades so fundamentais para o desenvolvimento profissional e pessoal. Partindo desse ponto de vista, fica fcil entender porque h o treino de Habilidades Sociais e sua importncia em ajudar os indivduos. bom ressaltar que h situaes que um pouco de agressividade ser necessria, ou at mesmo o comportamento no assertivo ter sua funo. Aps esses motivos fica evidente a importncia de um treino em Habilidades sociais. Esse treinamento de habilidades sociais, ou THS, segundo Caballo (1996, p.397), compe-se de um conjunto de procedimentos de terapia comportamental que ensina os indivduos a comportar-se adequadamente em situaes sociais. O procedimento de THS pode ser divido em quatro etapas que de acordo com Caballo (1996), so elas:

a construo de um sistema de crenas que mantenha respeito pelos prprios direitos pessoais e por todos os direitos dos demais; a auto-observao, onde o paciente deve saber discriminar entre respostas no assertivas, assertivas e agressivas; nfase na reestruturao cognitiva dos modos inadequados de pensar do individuo desajustado e o ensaio comportamental de respostas socialmente adequadas em determinadas situaes. CASO CLNICO: Marcos2, que tem 12 anos, participa de uma associao que atende crianas de 6 14 anos de bairros carentes. Marcos havia sido atendido por outra estagiria quando tinha nove anos, onde h relato de amostras de comportamento agressivo. Na poca sua me estava se separando de seu pai e houveram diversas brigas as quais Marcos pode presenciar, e possivelmente copiou tais comportamentos agressivos (modelao). Assim aps os pais se separarem os comportamentos agressivos cessaram, instaurando assim um repertrio comportamental no assertivo facilmente observvel. Marcos mora com sua me e fica os fins de semana na casa de seu pai, talvez seu maior reforador e modelo. Marcos tem paixo por vdeo-games, e joga todo fim de semana. A queixa da me era que Marcos era esquisito, isto porque segundo ela, ele no tinha amigos e s brincava com seus primos que so bem mais novos (7 e 8 anos). Outra queixa era o desempenho escolar onde Marcos acabara de repetir um ano. Nos primeiros atendimentos, Marcos demonstrou ser um garoto com um bom repertrio, conversou bastante comparado aos relatos a respeito dele. O vdeogame foi utilizado como mediador para estabelecer e fortalecer a relao teraputica. Aps isto iniciou-se os procedimentos de Modelagem, reforando as respostas adequadas, como por exemplo, criao de jogos onde os escores eram utilizados para brincar de matemtica e reforando as respostas corretas (considerando respostas corretas no s a resoluo da conta mas o simples fato de levantar a mo e perguntar, j que na escola esse comportamento por relato do prprio Marcos no era emitido por vergonha). Sem contar o principal fator que era a modelao atravs dos jogos, principalmente futebol de boto, o presente autor tentou demonstrar respostas compatveis com a situao como a comemorao exacerbada de um gol, correndo
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Nome fictcio

pela sala, gesticulando com os braos, para demonstrar que isto no era ofensivo ao outro jogador. A reestruturao cognitiva foi um importante processo. Uma das queixas de Marcos era que ele no conseguia dizer no. Por exemplo, aps certo tempo de atendimento, Marcos havia conseguido aumentar seu repertrio e conseguiu fazer um amigo de sua idade, o problema se dava quando os dois estavam jogando vdeo-game na casa de seu pai e seus primos chegavam e no queriam que ele jogasse e exigiam que parasse de brincar com seu amigo. Marcos acabava cedendo, pois dizia que se no o fizesse seus primos iriam chorar ou no iriam gostar mais dele. Deste modo comeou a ser questionado, por que desligar o vdeo-game se o vdeo-game alm de ser dele ainda estava em sua casa. Foi questionado a respeito do que realmente aconteceria se ele no cedesse a presso de seus primos. Marcos foi conseguindo generalizar seus comportamentos adquiridos nas sesses para sua vida, o que proporcionou alguns ganhos e a medida que novas respostas mais adequadas foram sendo emitidas acabaram por si s sendo reforadas. Na escola Marcos teve uma melhora significativa. Agora quando tem dvida levanta a mo para perguntar e um dos melhores alunos da sala. Marcos o goleiro do time de sua sala e j deu amostras que no tem receio de se posicionar perante seus colegas mesmo quando tentam intimid-lo. Na associao as orientadoras disseram que ele est falante at demais, agora expe o que pensa como contar, por exemplo, que gosta de algumas garotas. Marcos fez novos amigos e passou a no ceder sempre aos caprichos dos primos que no comeo reclamaram de sua nova postura, mas se acostumaram. Quanto me de Marcos, ela diz que o filho melhorou bem na escola e segundo ela parece que ele est mais esperto, agora ele deu de falar e at quer me corrigir s vezes. Como j foi dito, as habilidades Sociais so de suma importncia para o crescimento e adaptao do individuo ao meio que est inserido. Muito dos problemas que aparecem na clinica psicolgica devem-se ao fato de problemas interpessoais, da a importncia

de um individuo com um bom repertrio em habilidades sociais, sendo que a chance da pessoa socialmente habilidosa de obter sucesso em seus comportamentos, e se sentir bem muito maior. Deste modo as pessoas socialmente habilidosas geralmente obtm reforos interpessoais que aumentam a autoestima e, por obterem xito em seus comportamentos, tambm possuem boa autoconfiana, o que colabora ainda mais para a manuteno desses comportamentos assertivos.

REFERNCIAS BRANDO, Fernanda Silva; DERDYK, Priscila. Coto assertivo: um guia para jovens. In: BRANDO, Maria Zilah da Silva; CONTE, Ftima Cristina (Orgs.). Falo ou no falo?Expressando sentimentos e comunicando idias. Arapagas: Mecenas, 2003, cap.6, p. 49-55. CABALLO E. Vicente. O Treinamento em Habilidades Sociais. In:____. Manual de Tcnicas de Terapia e modificao do Comportamento. So Paulo: Santos , 1996. cap,18, p.361-398. SIDMAN, Murray. Coero e suas implicaes. Campinas: Psy, 1995 301 p. SKINNER, B.F. Cincia e Comportamento Humano. Joo Carlos Todorov;Rodolfo Azzi. 11. ed. So Paulo: Martins Fontes, 2007. 489 p.