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Qualidade de vida no trabalho e motivao

Mnica Mello
Possui Graduao e m Adm inistrao pe la Unive rsidade do Estado de Santa C atarina (1994), Espe cializao e m Ge sto de R e curos Hum anos pe la Unive rsidade Fe de ral de Santa C atarina (1998) e Me strado e m Enge nharia de Produo pe la Unive rsidade Fe de ral de Santa LEME CONSULTORIA www.le m e consultoria.com .br

Diante da globalizao que gera mudanas intensas, clientes cada vez mais exigentes, busca incessante pela qualidade e produtividade, grande volume de informaes, inovaes tecnolgicas e competitividade acirrada tero mais chances de sobreviver aquelas organizaes que forem capazes de vislumbrar os seus recursos humanos como seres nicos, mpares, dotados de diferenas e com necessidades diversas. Na Era do Conhecimento que passou a constituir a principal vantagem estratgica competitiva, as empresas de vanguarda focam suas atenes nas pessoas, aquelas que realmente fazem a diferena e que detm o conhecimento. O sistema tradicional de Gesto de Pessoas no responde mais adequadamente s necessidades impostas s organizaes do sculo 21 e nem aos anseios e s expectativas do profissional do terceiro milnio. Por isso a utilizao de tecnologias, mtodos e ferramentas de trabalho que atendam a nova demanda so de vital importncia para o sucesso das organizaes na atualidade. A rea de Gesto de Pessoas tem um papel vital nesse processo, pois ela responsvel por criar programas que mantenham os colaboradores energizados o tempo todo. O enfoque da importncia da tecnologia da Qualidade de Vida no Trabalho fundamental no processo de motivao das pessoas dentro das organizaes. Tero mais chances de sobreviver s empresas que estiverem voltadas a atender aos anseios, s expectativas e aos objetivos dos funcionrios, compatibilizando-os com o alcance de resultados favorveis para estas. Cada vez mais as empresas perguntam-se: como possvel manter pessoas motivadas? A Qualidade de Vida no Trabalho constitui importante ferramenta na busca da satisfao das necessidades das pessoas. Por outro lado, a qualidade de vida no trabalho um conceito amplo que abrange tanto necessidades e expectativas pessoais como fatores situacionais ligados tecnologia, s condies de trabalho, aos planos de carreira, s aes focadas em cargos e salrios, ao sistema de recompensa, avaliao de desempenho e ao potencial do profissional, entre outros. Contudo, no possvel implantar programas de qualidade sem que as pessoas estejam motivadas e engajadas no trabalho. Como a motivao preconizada por alguns autores como sendo uma dinmica de carter eminentemente interior, um importante ponto de partida entender o sentido que as pessoas atribuem quilo que fazem. Em circunstncias nas quais as pessoas sentem-se realmente motivadas, a projeo da autoestima elevada faz da situao do trabalho um caminho para se chegar a nveis mais altos de satisfao e realizao pessoal. Assim a Qualidade de Vida no Trabalho deve buscar entre outros aspectos a valorizao profissional e, consequentemente, a melhoria da autoimagem de cada indivduo. Em suma, no h como abordar o tema Qualidade de Vida no Trabalho sem mencionar a motivao e a satisfao das necessidades dos funcionrios que compem a empresa, como aspectos preponderantes para a Qualidade de Vida dos profissionais no ambiente de trabalho. Diante de tantas turbulncias, mudanas e incertezas que caracterizam o contexto atual das organizaes, nos parece restar o desafio da sobrevivncia e as empresas que estiverem conscientes de que a competitividade requer produtividade com qualidade. Isso no significa que suficiente apenas

investir em tecnologias, mas tambm nas pessoas que trabalham na organizao. Empresas com essa postura tero mais chances de sobreviver neste mercado. Nunca foi to importante identificar as necessidades e os anseios das pessoas e compatibiliz-los com sua atuao no trabalho. Conhecer o que realmente motiva as pessoas fundamental para o sucesso de qualquer organizao.

Publicado em 08/02/2011 no www.RH.com.br.

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