1. Poltica de Compras 2.

Poltica de Vendas

Politica de Compra para os clientes Para atender ao nosso cliente com qualidade e eficincia, apresentamos a nossa poltica de compras, aqui voc poder entender melhor os processos de compra
A UNIO JEANS oferece aos seus clientes produtos de qualidade No se esquea, ao receber o seu pedido, verifique se a embalagem est devidamente lacrada, se os produtos esto em perfeita ordem, intactos e se o pedido esta de acordo com a nota fiscal. Se por ventura algum desses itens esteja em desacordo, entre em contato conosco imediatamente pelo telefone (27) 3333-3333 ou pelo e-mail vendas@uniaojeansloja.com.br para que possamos te orientar.
Formas de Pagamento:

Dinheiro

A forma de pagamento em dinheiro seria no ato da compra da mercadoria .

Carto de Crdito

Aceitamos os cartes Visa, Mastercard, DINERS, AMEX,Banestecard e Hipercard. Todas as compras em carto podem ser parceladas em at 3 vezes sem juros*. No se esquea que o seu carto de crdito possui um limite de compras estabelecido pela administradora. Este valor contabilizado o total e no a parcela da sua compra. Sendo assim, alguns pedidos podero ser recusados por ultrapassarem esse limite, no cabendo a AGNUS DEI ARTIGOS RELIGIOSOS a responsabilidade pela no aprovao. * parcela mnima de R$ 50,00.
Boleto Bancrio

Esta opo gera um boleto bancrio para o pagamento da sua compra. Esta forma de pagamento no oferece parcelamento. Pague em qualquer agncia bancria ou pela Internet. Aps acusar o pagamento, o PAG SEGURO entra em contato conosco e ns faremos a liberao do seu pedido. Essa liberao depende do retorno da instituio financeira referente ao seu pedido. Caso o pagamento do boleto seja feito em cheque, a liberao ocorre aps a compensao do mesmo. O prazo de entrega s inicia aps a liberao do crdito na conta do PAG SEGURO.

Quer dizer: A empresa oferece a mulher moderna um produto que sua tecnologia atual lhe proporciona o melhor conforto e consequentemente o prazer no futuro de ter adquirido um produto de alta qualidade.

Politica de compra com o fornecedor

Praticas de negociao
Sero levadas em considerao, na negociao de preos e prazos de pagamento, as melhores propostas, que devem ser apresentadas no incio do processo de concorrncia. O fato de ter sido efetuada uma concorrncia no exclui a possibilidade de uma negociao final, em igualdade de condies, envolvendo as melhores cotaes antes da contratao. A melhor proposta deve contemplar as melhores condies tcnicas e comerciais. TICA PARA COM OS FORNECEDORES Os nossos funcionrios submetem-se ao Cdigo de tica e Conduta da Empresa x , o qual tambm regulamenta a conduta a ser aplicada nas relaes com nossos fornecedores e, por essa razo, no esto autorizados a receber quaisquer tipos de benefcios, privilgios, presentes e favores de empresas com as quais a empresa x mantm relao comercial. Todo o processo tico visa a inspirar confiana na manuteno de uma relao transparente,slida, duradoura e de elevado nvel entre as partes. NOSSA POLTICA FORNECEDORES DE RELACIONAMENTO COM OS

Nosso principal objetivo o de desenvolver todos os nossos produtos dentro da melhortcnica e com custos que possibilitem a nossa participao e competitividade nos mais variadossegmentos de mercado. Para atendimento desta condio, necessitamos contar com a participao de fornecedoresque apresentem as melhores tecnologias de desenvolvimento, melhores processos de produo equalidade adequada para o fornecimento de matria-prima ou materiais.

Politica de venda!

POLTICA DE VENDAS
1 - Poltica de Vendas

1.1 Fique atento quando o prazo de validade das promoes, aps este perodo os produtos voltam incondicionalmente ao seu preo normal. 1.2 Esclarecemos aos consumidores que, por no se tratar de um atacadista, a empresa no assume responsabilidade por compras de quantidades superiores ao estoque estabelecido pela controle interno da mesma. Para tanto afirma somente anunciar no seu site produtos que esto disponveis em nosso estoque ou que tiveram seu envio confirmado pelo fornecedor. Mesmo com um rigoroso controle alguns produtos devido a variedade de cor e tamanho estaro sujeitos disponibilidade. Oferecemos a opo de consulta do nosso estoque, caso queira adquirir quantidades superiores a 01 (uma) unidade, voc deve consultar nossos canais de atendimento: tele-vendas: 27 3333-3333 e-mail para: vendas@uniaojeans.com.br 1.3 Mesmo com um rgido controle e monitorao do nmero de produtos comercializados pela UNIO JEANS, determinados itens podem apresentar momentaneamente falta no nosso estoque quando de sua visita, em virtude de grande comercializao do produto e/ou indisponibilidade a partir do fornecedor. Caso o produto de interesse esteja indisponvel, o pedido ser cancelado automaticamente e o valor pago antecipado (em caso de opo de pagamento por boleto bancrio ou tranferncia eletrnica) ser reembolsado em conta-corrente indicada pelo cliente no prazo de at 5 (cinco) dias teis. 2 - Desistncia Para poder ser caracterizada a desistncia necessrio observar as seguintes condies; O prazo mximo para a desistncia do produto a partir do seu recebimento de cinco dias teis, deve ser observado a embalagem original sem indcios de uso e sem violao do lacre do fabricante acompanhado da nota fiscal ou cpia do pedido. Em relao aos vesturios imprescindvel a etiqueta do produto. No sero realizadas trocas de brindes. 3 - Trocas e Devolues Para devolver ou trocar um produto, as seguintes condies devero ser observadas: O prazo para devolver ou trocar sua compra de 5 dias teis, considerando-se a data de recebimento. Ser indispensvel que o produto esteja condicionado em sua embalagem original, sem indcios de uso, sem violao do lacre original do fabricante, acompanhado de sua nota fiscal, manual e todos os acessrios que possui.

4 - Defeitos

Para devolver um produto por defeito, as seguintes condies devero ser observadas: O produto dever estar na embalagem original, acompanhado de sua nota fiscal, manual e todos os acessrios que possui. Todos os produtos passaro por uma prvia anlise tcnica para verificao da existncia de defeito de fabricao. Caso seja constatado que no h defeito no produto, UNIO JEANS providenciar com prvio aviso o envio do mesmo produto ao endereo do cliente. UNIO JEANS isenta-se da obrigao de trocar ou consertar qualquer produto cujo defeito tenha sido ocasionado por mau uso, de acordo com o laudo que nos fornecido pela Assistncia Tcnica, nos colocamos a disposio de remeter ao consumidor o relatrio completo sobre o procedimento tomado e a respectiva documentao das causas do defeito apresentado pelo mal uso. 5 Reembolso Conforme os itens acima a UNIDOS JEANS se responsabiliza pelos eventuais erros, equvocos, danos que podero onerar ou trazer prejuzos aos nossos clientes, sendo assim estabelecido uma poltica de reembolso. O cliente poder optar em ter seu dinheiro de volta reembolsado (o depsito ser feito sempre na conta corrente do cliente ou indicada por ele, atravs de cheque nominal da empresa). Outra opo a utilizao de um vale compra no valor do crdito,