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Los E.U. gastan cerca de $2.3 trilliones de dlares en proyectos cada ao, un equivalente al producto interno bruto del pas. El mundo entero, gasta cerca de $10 trilliones de su producto interno bruto de $40.7 trilliones en proyectos de todos tipos. Ms de 16 millones de personas se dedican a la administracin de proyectos, en promedio ganando cerca de $82,000 usd. al ao.* Ms de medio milln de proyectos de desarrollo de aplicaciones de tecnologas de la informacin(TI)fueron iniciados durante 2001, cerca de 300,000 en el ao 2000.* Famosos autores y consultores estn enfatizando la importancia de la administracin de proyectos. Como Tom Peters menciona en su libro, Reinventing Work: the Project 50, To win today you must master the art of the project! .
En el 2000, hubieron cerca de 300,000 proyecto nuevos de TI En el 2001, cerca de 500,000 Hoy ??
Mejor control de recursos financieros, fsicos y humanos Mejorar las relaciones con clientes Menores tiempos de desarrollo Menores costos Aumentar la calidad, mejorar la confiabilidad Mayores mrgenes de ganancias Mejorar la productividad Mejor coordinacin interna Mayor moral para los trabajadores
1.4 Qu es un Proyecto?
1.4.1 Definicin
Un proyecto es un "esfuerzo temporal ejercido, para llevar a cabo un producto o servicio"(PMBOK Guide 2000, p. 4) Atributos de proyectos
Propsito nico Temporal Requiere recursos, a menudo de varias reas Debe tener un patrocinador (sponsor) principal y/o cliente Envolver incertidumbre
Northwest Airlines desarroll un sistema de reservaciones llamado ResNet Muchas organizaciones actualizan hardware, software, y redes a travs de proyectos Organizaciones desarrollan nuevo software o enriquecen sistemas existentes para realizar distintas funciones de negocios Nota: Proyecto de IT se refieren a proyectos que involucran hardware, software, y redes.
Metas de alcance: Qu es lo que el proyecto trata de cumplir ? Metas de tiempo: Cunto tiempo toma en completarlo ? Metas de costo: Cunto costar ?
El reporte de 2001 del Standish Group mostr apreciables mejoras en el xito de proyectos.
El costo excedido bajo de 189% a 145% Caractersticas y funciones requeridas aumentaron de 61% a 67% 78,000 proyectos fueron existosos, comparados con 28,000 28% de proyectos de TI fueron existos, comparados contra el 16%
Por qu las mejoras ?"Las razones del aumento en proyectos exitosos varan. Primero, el costo de un proyecto cortado a la mitad. Mejores herramientas han sido creadas para monitorear y controlar el progreso, y mejores project managers capacitados con mejor administracin de procesos son usados.* *The Standish Group, "CHAOS 2001: A Recipe for Success" (2001)
Project Stakeholders Son las personas involucradas o afectadas por las actividades del proyectoIncluyen:
El sponsor y el equipo del proyecto Staff de soporte Clientes Usuarios Proveedores Oponentes
9 Areas de conocimiento en la administracin de proyectos Las reas de conocimiento describen las competencias clave que los project managers deben desarrollar
4 reas de conocimiento centrales para tratar con objetivos especficos del proyecto (alcance, tiempo, costo y calidad)
4 reas facilitadoras de conocimiento a travs de las cuales los objetivos son alcanzados (recursos humanos, comunicacin, riesgo y procuramiento) 1 rea de conocimiento (administracin de la integracin del proyecto) que afecta y es afectada por todas las dems reas
Project Charter, scope statement, and WBS (scope) Gantt charts, network diagrams, critical path analysis, critical chain scheduling (time) Cost estimates and earned value management (cost)
Algunas personas consideran que la construccin de las pirmides Egipcias o la muralla China fueron el origen La mayora consideran al proyecto Manhattan como el primero en usar la administracin de proyectos "moderna" Este proyecto de $ 2 billones (en 1946) tuvo su propio project manajer y technical manager
El empleo de IT Project Manager est en la lista de las 10 profesiones ms demandadas en el contexto de TI Sociedades profesionales como el Project Management Institute (PMI) han crecido tremendamente Programas de investigacin y certificacin siguen aumentando
Define scope of project Identify stakeholders, decision-makers, and escalation procedures Develop detailed task list (work breakdown structures) Estimate time requirements Develop initial project management flow chart Identify required resources and budget Evaluate project requirements
Identify and evaluate risks Prepare contingency plan Identify interdependencies Identify and track critical milestones Participate in project phase review Secure needed resources Manage the change control process Report project status
Se requieren un gran variedad de habilidades o Deben estar cmodos con el cambio, entender las organizaciones (suya y el cliente) y se capaces de liderear equipos para alcanzar las metas del proyecto o Necesitan habilidades "hard" y "soft", las hard incluyen conocimiento del producto y conocer las distintas herramientas y tcnicas de la administracin de proyectos; las habilidades soft incluyen el poder trabajar con distintos tipos de personas
Communication skills: listening, persuading Organizational skills: planning, goal-setting, analyzing Team Building skills: empathy, motivation, esprit de corps Leadership skills: set examples, be energetic, have vision (big picture), delegate, be positive Coping skills: flexibility, creativity, patience, persistence Technological skills: experience, project knowledge
Efectivos Project Manager Lead by example Are visionaries Are technically competent Are decisive Are good communicators Are good motivators Stand up to upper management when necessary Support team members Encourage new ideas
Inefectivos Project Manager Set bad examples Are not selfassured Lack technical expertise Are poor communicators Are poor motivators
Etica es parte importante de todas las profesiones Project managers frecuentemente enfrentan dilemas ticos La certificacin PMP requiere que los aplicantes acepten el cdigo de conducta establecido
Hoy da existe una gran diversidad de productos para ayudar en la AP Se dividen en 3 categoras principales: o Low-end tools: Manejan pequeos o nicos proyectos, precio menor a $ 200 usd por usuario
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Midrange tools: Manejan mltiples proyectos y usuarios, precio entre $ 200 y $ 500 usd por usuario, ej. MS-Project High-end tools: Tambin llamados enterprise project management software, diversos tipos de licenciamiento
Tanto a proyectos de trabajo como a proyectos personales Diversas disciplinas (IT, construccin, finanzas, deportes, etc.) Las habilidades de la AP pueden ayudar en actividades de todos los das