COMPORTAMENTO NO TRABALHO

tica e educao no trabalho Cumprimente seus colegas e demais funcionrios ao chegar e quando for embora. Seja tolerante e felixivel. Respeite a privacidade de seus colegas. Aja de acordo com seus principios e assuma suas decises. Controle seu mau humor e lembre-se que todos tm problemas e o ambiente de trabalho no o melhor lugar para discuti-los. Muito cuidado com as brincadeiras. Muitas pessoas sentem-se ofendidas com determinadas brincadeiras. E-mail O e-mail uma tima ferramenta de comunicao, porm aconselhavel que voc seja breve nas mensagens enviadas. Evite enviar correntes, piadas e arquivos com imagens pesadas. Isso s atrapalha a vida de quem recebe. Cuidado ao usar caps lock. Na comunicao eletrnica, palavras escritas em maisculas do impresso de que voc est gritando. Cuidado ao utilizar as caixas CC (em cpia) e BCC (cpia oculta). Copie seu chefe apenas no que for importante. Ele no precisa saber tudo o que voc faz. Cuidado com as brincadeiras feitas pelo e-mail, elas podero ser usadas contra voc. Lembre-se que um e-mail um documento. Instant Messages Essas ferramentas se bem utilizadas, agilizam as respostas pois elas desafogam os outros meios de comunicao como por exemplo o telefone. Portanto muitas empresas no fazem uso dessas ferramentas pois muitos funcionrios as utilizam de maneira errada. Certifique-se sempre de que est enviando as

mensagens para a pessoa certa. Telefone uma ferramenta ideial para esclarecer mal entendidos e explicar com mais clareza suas ideias. Ao usar o viva-voz, lembre-se da politica de boa vizinhana. No fale alto ao telefone, isso tira a concentrao dos seus colegas de trabalho. Caso atenda um telefonema no aparelho do seu colega, procure se manter de p e seja rpido. Evite invadir a mesa ou se instalar como se estivesse em seu lugar. Reunies No chegue atrasado. Prepare-se para a reunio. No seja afobado nas sugestes e perguntas. No fique sussurando com outro colega. Preste ateno nas perguntas e sugestes de seus colegas para no repiti-las ou ser pergo de surpresa. Desligue o celular durante a reunio. Caso no possa comparecer reunio, comunique que no poder comparecer. Planeje bem quem deve participar da reunio. Evite chamar pessoas que no deveriam estar presentes. Convivendo com o seu chefe Seu chefe pode ser homem, mulher, mais novo ou mais velho que voc. Nada disso importa, apenas o fato dele(a) ser seu chefe para poder orient-lo ou ajud-lo em qualquer situao de trabalho. Trate-o sempre com respeito, por mais intima que seja a relao, principalmente quando estiver na frente de outras pessoas. Leve os problemas e as possiveis solues para o seu chefe, para no deixa-lo desinformado. Saiba escutar. Voc poder analisar a mesma informao sob uma tica diferente.

 Aceite feedbacks. Eles podem ser importantes para o seu desenvolvimento. Seja pr-ativo e criativo. Discuta idias novas que promovam beneficios para a organizao. Seja positivo ao conversar sobre assuntos profissionais. Reconhea seus erros e procure entender os erros do seu chefe. Relacionamentos Pessoais H empresas que no possuem regras que proiba relacionamentos pessoais entre funcionarios, mas algumas observaes so importantes de se considerar: Voc pode ter um namorado(a) na empresa, mas nao namorar na empresa. Problemas da vida particular do casal devem ser resolvidos fora da empresa. Se voc se envolver emocionalmente com seu/sua chefe, aconselhavel um dos dois mudar de rea. Nessa situao converse com a sua linha gerencia e /ou seu RH para que a situao seja resolvida da melhor maneira. E o principal, seja discreto. Rumores e fofocas Rumores e fofocas se propagam com muita rapidez. A pessoa que propaga uma fofoca contribui para a degradao da imagem do colega, mas tambm prejudica sua prpria imagem. Evite falar de sua vida com as pessoas que voc no conhece. Afaste-se de fofocas. Evite comentar rumores. Fique de olhos abertos para no se envolver em assuntos constrangedores. Seja discreto e educado em situaes dificeis. Colabore para levantar o "astral" e no degradar o ambiente de trabalho. Evigte falar mal de colegas ou da empresa onde voc trabalha para o mundo interno e externo. A prtica apenas despes

contra voc. Roupas e aparncia Competncia importante, mas a maneira de se vestir conta e muito na soma dos pontos gerais. Se voc almeja ser uma pessoa de sucesso, tenha a aparncia de uma pessoa de sucesso. A roupa de trabalho diferente das escolhidas para o final de semana ou lazer. A roupa profissional tem a tarefa de passar o conceito da empresa e a credibilidade da pessoa que a usa. Portanto: Evite saias curtas e decotes. Use roupas discretas e adequadas. Simplicidade e discrio caem bem em qualquer ambiente. Cuide de sua higiene pessoal. Estacionamento Muitas empresas sofrem com a falta de espao nos estacionamentos, causando uma falta de vagas para alguns funcionrios. Tome cuidado na hora de estacionar e abrir a porta de seu carro. Lembre-se que muitas vagas so proximas e voc pode bater no automvel de outro funcionrio. No discuta com os manobristas nem com os seguranas. Se voc tiver algum problema ou sugesto, entre em contato com a rea responsvel. Se as vagas de estacionamento interno terminarem, no forme filas na porta do estacionamento, procure outro lugar para guardar seu carro. Alem de atrasar o seu trabalho, voc atrapalha o trnsito de pessoas e de carros no local. Respeite o limite de velocidade. Restaurante No demore muito na escolha do prato. Atrs de voc existem mais pessoas que querem escolher sua refeio. Em restaurantes onde se faz uso de bandejas, cuidado ao

retir-la. Podem existir pessoas ao seu redor e voc pode machuc-las se esbarrar a bandeja nelas. E cuidado tambm para no esbarrar a bandeja nos alimentos das pessoas. Nas filas de pesagem, pagamento, devolues das bandejas ou pratos, ande conforme o fluxo. Pea e pegue apenas o necessrio para sua alimentao. Evite ficar parado nos corredores dos restaurantes, entre as fileiras das mesas. As pessoas atrs de voc precisam passar. Evite ficar conversando por muito tempo, aps o termino das refeies nas mesas do restaurante. Outras pessoas podem estar procurando mesas para iniciar o almoo. Separe o material reciclvel. Jogue-os respeitando os recipientes adequados que esto disponveis. Banheiro Evite molhar o cho do banheiro quando for escovar os dentes. Ao escovar seus dentes no deixe a pasta cair fora da pia do banheiro. Ao pentear os cabelos, no os jogue dentro da pia nem dentro do vaso sanitrio. Utilize o cesto de lixo para descarte de absorventes e outros mateiriais, como papel higinico. Alm de criar um aspectro ruim, eles podem entupir o vaso. No jogue papel no cho. D sempre a descarga. Elevador Alguns elevadores esto programados para no pararem no andar caso ele esteja com a sua capacidade de peso no limite mximo. Se o elevador parou no seu andar e aparenta estar lotado, pea para as pessoas darem um passo para trs. Se ele paroi porque ainda tem capacidade. No aperte os dois botes (subir e descer). Pressione apenas o boto que corresponda direo que voc quer ir. No bloqueie a porta dos elevadores. Libere espao para a

entrada e saida de pessoas. No segure a porta do elevador para terminar um assunto ou esperar um colega. No fale alto no interior do elevador. Cuidado com o que voc fala no interior do elevador